做一个成功的业务员1
做业务员的基本要
做业务员的基本要求1．肯定自己。
销售活动最重要的组成要素是销售员。
销售员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。
如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。
2．养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶，良好的习惯会使你一辈子受益。
如果你是销售员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?3．有计划地工作。
谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4．具备专业知识。
销售员要具有商品、业务及其有关的知识。
“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
5．建立顾客群。
一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗?”要掌握2000万人，是天方夜谭，但要掌握200人却不是不可能的。
通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。
从认识进一步成为顾客，顾客还能衍生顾客，逐步建立自己的客户群，业绩就会自然而然地增长。
6．坚持不懈。
被顾客拒绝一次，10个销售员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。
业务员的标准
业务员的标准首先，业务员需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力是业务员最基本的素质之一，他们需要能够清晰地表达自己的观点，倾听客户的需求，并且能够与客户建立信任和良好的关系。
只有通过良好的沟通，业务员才能更好地了解客户的需求，从而为客户提供更好的解决方案。
其次，业务员需要具备专业的知识和技能。
业务员需要对所销售的产品或服务有深入的了解，能够清晰地向客户介绍产品的特点、优势和使用方法。
除此之外，业务员还需要具备一定的市场分析能力和销售技巧，能够根据客户的需求提供专业的建议和解决方案。
此外，业务员还需要具备良好的团队合作精神。
在企业中，业务员往往需要与其他部门密切合作，比如与市场部门共同制定营销策略，与客服部门共同解决客户的问题等。
良好的团队合作精神能够帮助业务员更好地完成工作任务，提高工作效率。
另外，业务员还需要具备良好的抗压能力和应变能力。
在工作中，业务员可能会面临各种各样的挑战和压力，比如客户的抱怨、竞争对手的挑战等。
良好的抗压能力和应变能力能够帮助业务员在面对挑战时保持冷静，找到解决问题的方法。
最后，业务员需要具备高度的责任感和敬业精神。
业务员的工作不仅仅是为了完成销售任务，更重要的是要为客户提供优质的服务和解决方案。
只有具备高度的责任感和敬业精神，业务员才能够真正地为客户着想，从而赢得客户的信任和支持。
综上所述，作为一名业务员，要想取得成功，必须具备良好的沟通能力、专业的知识和技能、良好的团队合作精神、良好的抗压能力和应变能力，以及高度的责任感和敬业精神。
只有具备了这些标准，业务员才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得优异的业绩。
成功业务员七字经：胆大心细脸皮厚
成功业务员七字经：胆大心细脸皮厚一、胆大。
这就要求我们对自已有信心，对认准的目标有大无畏的气概，，怀着必胜的决心，主动积极地争取。
在业务工作中，你不主动走出去寻找客户，不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩。
为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑？因为他们有这种君临天下的心态。
我们要取得成功，就必须象一个伟人一样，主动去微笑着与人握手。
作为一个业务人员，怎样才能使自已“胆大”？１、对公司、对产品、对自已有信心，一定要时刻告诉自已：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。
２、在拜访客户之前做充足的准备工作。
一定要注意检查自已：必备的资料是否带齐？自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自已表情是否很放松？3、要有一种平衡的心态。
我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细。
这就要求我们善于察言观色，投其所好。
我们面对客户同样如此。
客户最关心的是什么？客户最担心的是什么？客户最满意的是什么？客户最忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。
否则肯定是瞎折腾，目标成为“水中月，镜中花”。
那么，作为业务人员，心怎样才会“细”呢？１、在学习中进步。
只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
２、在会谈中要注视对方的眼睛。
注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
一个人的眼睛是不无法骗人的３、学会倾听。
除了正确简洁地表达自已的观点外，更重要的是要学会多听。
听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚。
脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。
营业员演讲稿——做好手里的工作就是成功
营业员演讲稿——做好手里的工作就是成功尊敬的评委、各位观众、我的亲爱的同事们，大家好！
我是这家分行的一名营业员，在此我为大家分享自己的一些心得体会。
首先，我相信每一个人在职场上都有一个共同的目标：成功。
但是，成功并不是瞬间就能达成的，需要我们不断努力，持之以恒。
作为一名营业员，我们的工作就是让客户满意、让业绩提高。
而如何做到这些呢？我认为，第一步就是做好手里的工作。
每一项工作都是有重点的，很多时候我们觉得越快越好，但是由于工作太过马虎，以致于最后做的东西往往效果不够出色，客户也就不会满意。
而且，有时候由于自己的粗心大意，犯了错误却不发现，也会让后续的工作产生一定的困难。
所以，做好手里的工作是非常重要的。
当然，除了做好手里的工作，我们还要积极与客户交流，去了解客户的需求。
只有了解了客户的需求，才能够为他们量身打造出更好的服务。
同时，以真诚、耐心、专业的态度对待客户，让客户感受到我们的用心。
在工作中，我们还要有持续学习的心态。
大家都知道，各行各业都在发展变化，作为一名营业员，我们更需要不断地学习新知识、新技能，以适应不断发展的市场环境。
只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中有一席之地。
最后，我想说的就是，追求成功并不是错的，但是要记住，成功需要我们持之以恒的努力。
作为一名营业员，我们要做好手里的工作，做好与客户的沟通交流,
并持续学习新知识，保持敏锐的市场意识。
谢谢大家！。
业务员的六种能力
挖掘出业务员成功的六种能力，助你成就一
番事业
作为企业的核心人才，业务员在公司发展中占据着举足轻重的地位。
如何让业务员的能力发挥到极致，为企业业绩的提升做出贡献呢？以下是业务员成功的六种能力，希望能为你指引前路。
1. 沟通能力：作为业务员，沟通技巧是必不可少的一环。
良好的
沟通能力可以让你更好地了解客户需求，与客户建立稳定的关系，从
而推销自己的产品。
2. 销售技巧：销售技巧是业务员必备的技能之一。
掌握一定的销
售技巧，能让你更加容易地让客户接受你的产品，提高销售效率。
3. 学习能力：外部环境变化日新月异，作为业务员，需要时刻学
习新知识、新技能，以适应市场的需要。
快速地学习和吸收新知识，
可以让你更加有信心应对各种挑战。
4. 战略能力：销售过程中需要制定相应的销售策略和计划。
战略
能力就显得尤为重要了。
业务员需要明确自己的目标，同时考虑公司
资源和市场的实际情况，为拓展市场制定有效的销售策略。
5. 坚韧不拔：成功的业务员需要有坚韧的品质。
往往在销售过程
中会遭遇重重困难，需要经过长时间的努力才能够取得成功。
坚持雕
刻工夫，石不见不成，不放弃，方有可能达到最后的成功。
6. 团队合作：在公司内部，业务员不可能独自完成所有的工作，需要与其他部门密切合作。
团队合作能力是业务员成功的重要基石，可以让你更好地管理内部和客户之间的关系，帮助公司提高整体营销效率。
如何做一个合格的业务员(28条)
如何做一个合格的业务员(28条)1、业务员要有正确的道德意识：任何人任何职业都离不开正确的道德意识的指导，这是最简单明了也是最难能可贵的业务素质。
如业务员要能忠于公司的事业；业务员要有诚实的美德等等……2、业务员要有乐观自信的心态：乐观自信是一种积极的心态，它能让人精神焕发，更容易被他人认可和接受。
因职业需要，业务员要承受更多的拒绝与失败，这就要求我们要有更多的乐观与自信。
拥有乐观与自信的心态，你就能在拒绝中被认同，从失败中走向成功。
3、业务员要有坚韧不拔的毅力：量变积累到一定的度才会引发质变，只有具备坚韧不拔的毅力的人才能享受到质的飞跃。
4、值得学习的一句名言：“生活中的许多失败者是那些在没有意识到自己距成功只有一步之遥的情况下放弃的人。
”——托马斯.爱迪生，业务员要有遵章守纪的观念5、无规矩不成方圆。
：些许纪律带来巨大效益。
工作团队需要纪律约束就如同交响乐团需要指挥一样。
6、业务员要有团队合作精神：个人只能想象，众人才能使想象成真。
应当铭记在心的是，每一个企业的福祉取决于其成员的合作和团队协作精神。
如果团组之间为鸡毛蒜皮的事吵吵嚷嚷，或各自打着小算盘，合作的事就无从实现。
“团队”（TEAMWORK）一词中没有“I”（我）这个字母。
无论你取得什么成就，总有人帮助了你。
7、业务员要不断用知识武装自己：引用一句业内前辈的话和大家共勉：“我就好像是一只能量很足的电池，但是常常跑电，如果我不经常充电，很快我就会没电”8、业务员要使用标准的商业规范用语：很高兴认识您，请多多关照，相信我们之间的合作会非常愉快，方便留给我您的私人电话吗？您好！益佳电子，请问有什么可以帮到您？请问贵公司主要生产什么产品？在什么位置？请问您的购买量是多少，这会影响到价格。
请问您需要的是含税价还是不含税价？匆忙报价不是很准确，我担心会误导您，如果您不介意的话，我想等核算（咨询、打样）后再答复您。
9、业务员要像工程师一样熟悉产品：推销产品而不熟悉自己的产品是很可怕的，因为顾客不知道购买你的产品作用是什么？能带来什么样的好处？和同类产品相比你的产品竞争力在哪里？熟悉自己的产品能给你足够的信心说服客户选择我们的产品，能给客户好的建议改善生产状况，找到和客户交谈的共同点，取得客户对你和产品的认同与信赖。
如何做一个合格的业务员
如何做一个合格的业务员1．业务员和客户聊天的时候那些话题不需要不需要聊太多的技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会给说孤陋寡闻、见识浅薄。
2．关于业务员晚上的四个小时。
一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
（1）．最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，怨天尤人，出去玩等。
这样的业务没出息。
（2）．一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。
这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。
（3）．好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。
这样的业务是一个好业务，应该有前途。
（4）．最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。
3．关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。
业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。
可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
贵在坚持：做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。
如何成为一个好的销售人员
如何才能成为一个好的销售人员：热爱公司、热爱本职工作、热爱我们的产品:一:观察力：是做为一个业务人员必备条件，当你进入客户公司或者办公室时。
在与客户进行需求交谈时，没有过多时间让你充分了解他的真实需求。
那么就需要你掌握交谈时那只言片语透露出来的信息。
顺藤摸瓜，满足客户需求。
一个好的销售人员不是在客户面前自顾自说，不是照着公司简介背给客户听。
而是充分理由有限的时间表达最主要的意图（如：公司的情况，质量的保证，信誉等）。
在与客户交流时更多时候必须顺应客户的思路，做到共鸣。
从而了解和掌握客户的需求。
二、良好的表达能力和逻辑能力：作为业务人员如果连语言组织能力都不能具备，那就没有办法更好的推销公司产品及自己。
如果你觉得自己语言组织能力不够强，可事前写一个认为比较简短、精彩的开场白。
能够引起客户对你的注意力，就达到预期效果。
没有一个好的语言表达能力和逻辑能力的业务人员只能四处碰壁。
三：礼貌及礼节（保持微笑）:保持微笑是你自信的表现。
在你进入客户办公室时（除非客户是你兄弟或者很多年朋友）应礼貌性的敲敲门，然后称呼其职位（如：某某总），在可会未请你入座前不能大大咧咧的就只顾坐下。
不请你坐下，你就不要坐。
站着讲。
同时作为销售人员的仪容仪表必须整洁、得体。
不能满脸胡须，浓妆艳抹的到客户那里去，这样是对客户的不尊重。
四、自信心：是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。
要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
业务员业务成功八步法
业务乐成八步法第一步造访前的准备与主顾第一次面劈面的相同，有效的造访主顾，是聚会会议营销迈向乐成的第一步。
只有在充实的准备下主顾造访才华取得乐成。
评定营销员成败的要害是看其每个月开发出来多少个有效新主顾，销售业绩得到了多少提升。
那么，如何乐成进行上门造访呢？乐成造访形象“只要肯干活，就能卖出去”的看法已经过期了！取而代之的是“周详筹划，省时省力！”造访时的参加者只有主顾，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。
上门造访主顾尤其是第一次上门造访主顾，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，乐成的造访形象可以在乐成之路上助你一臂之力。
外部形象：打扮、仪容、言谈举止乃至心情行动上都力求自然，就可以保持良好的形象。
控制情绪：不良的情绪是影响乐成的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。
投缘干系：清除主顾心理障碍，创建投缘干系就创建了一座可以和主顾相同的桥梁。
老实态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语报告我们的做人根本原理。
自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产物、相信自己”才可以树立强大的自信心理。
打仗是促成生意业务的重要一步，对付聚会会议营销来说，家访打仗是奠定乐成的基石。
营销人员在造访主顾之前，就要为乐成奠定良好的底子。
筹划准备1）筹划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门造访的目的是推销自己和企业文化而不是产物。
2）筹划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“挚友立场”。
脑海中要清楚与主顾电话相同时情形，对主顾性格作出开端阐发，选好相同切入点，筹划推销产物的数量，最好打电话、送函、相同一条龙办事。
3）筹划路线：按优秀的筹划路线来进行造访，制个访问筹划吧！今天的主顾是昨天主顾造访的延续，又是明天主顾造访的起点。
销售人员要做好路线规矩，统一摆设功德情，公道利用时间，提高造访效率。
4）筹划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是乐成的一半，同时可以掌握75%的先机。
业务员的标准
业务员的标准
首先，业务员需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力是业
务员的基本素质之一，他们需要能够清晰、准确地表达自己的意见
和想法，同时要善于倾听客户的需求和意见。
只有通过良好的沟通，业务员才能更好地了解客户的需求，提供更好的服务。
其次，业务员需要具备良好的产品知识和行业知识。
只有了解
自己所销售的产品，才能更好地向客户介绍和推广产品，同时也需
要了解所在行业的发展动态和趋势，这样才能更好地把握市场，为
客户提供更专业的建议和服务。
再者，业务员需要具备较强的学习能力和适应能力。
市场竞争
激烈，产品更新换代较快，业务员需要不断学习和提升自己的知识
和技能，以适应市场的变化。
同时，他们也需要具备较强的适应能力，能够快速适应各种工作环境和客户需求，灵活应对各种情况。
此外，业务员需要具备较强的执行力和责任心。
在销售过程中，业务员需要制定销售计划和目标，并且要有足够的执行力去完成这
些计划和目标。
同时，他们也需要对客户负责，要能够为客户提供
专业的建议和服务，确保客户的利益。
最后，业务员需要具备良好的心理素质和抗压能力。
销售工作是一个高压力的工作，业务员需要能够应对各种挑战和压力，保持良好的心态和情绪，保持积极向上的工作态度。
总之，作为一名业务员，要想成为一名优秀的业务员，必须具备良好的沟通能力、产品知识和行业知识、学习能力和适应能力、执行力和责任心，以及良好的心理素质和抗压能力。
只有具备了这些标准，业务员才能更好地为客户提供服务，同时也能更好地完成自己的销售目标。
作为一个优秀业务员的基本价值观
作为一个优秀业务员的基本价值观如何做一个二十一世纪优秀的业务员呢？我认为二十一世纪的优秀业务员应该具备以下基本素质：1、业务员的基本价值观我是我自己，但更是公司人；我向往、我追求美好、进步与个人成就，但我更追求公司与客户的更美好、更进步、更有成就，我的价值在别人的成功中得以实现；因为我的存在使得公司的事业更成功;因为我存在使得厂、商、户共同发展更具竞争力；因为我的存在而使得人们的生活更加丰富多彩。
2、业务员的基本个人素质要求唯有心正才能行正，唯有行正才有业正；心术不正，一无所成。
业务员均应具备以下“四心”:——爱心爱的本质是奉献而非索取，任何一位优秀的业务员都应有“菩萨心肠”。
业务员不仅要爱自已、爱家人、爱公司、爱客户、爱大家，而且要爱饲料、爱动物。
爱心可以化解一切困难与矛盾，是业务员打开客户心灵、赢得市场的金钥匙，是业务员在激烈商战中的护身符，它可帮助业务员解除客户心中的疑惑乃至恐惧，因为人们可以拒绝一切，但决不去拒绝爱心。
信心“人之所以能，是因为相信自己能”，“困难像弹簧，你弱它就强’，信心是“不可能”这一毒素的最好解药。
业务员在激烈的竞争面前不仅要承受孤独与寂寞，而且挫折与失败更是家常便饭。
业务员要做好充分吃苦，屡败屡战、百折不挠的充分心理准备，累仅仅是身体上的苦，而且更多的是心理上的苦，而且不是“吃”就能成功，吃了苦也不一定能成功。
因此，在碰到挫折时，既不要畏惧，也不要回避，不经历风雨，怎么见彩虹?广安人追求成功、追求卓越，但更经得起风雨的洗礼，永不言败，会勇敢地正视并有信心战胜并超越一切失败，将青春永驻，以无愧于时代，无愧于人民。
恒心人生观积极的人拥有奋发向上、勤奋刻苦，走向成功的恒心；而人生观消极的人拥有的却是自私懒惰，唯利是图，走向毁灭的恒心。
两者为达到目的付出的同样是坚持，只不过是前者被人们认为是意志坚强的人，而后者被人们视为意志薄弱者。
既然无论走哪条路，都要付出这种坚持到底的恒心，那业务员—定选择有鲜花和掌声的恒心。
优秀业务员应具备的素质
优秀业务员应具备的素质一个优秀的业务员显然能够给企业带来较好的效益，但是人并不是一生下来就是最优秀的，很多人都是通过后天培养的.以下就详细的说说优秀业务员应准备好的能力素质，希望能对各位同仁有所帮助: 1,责任心强.责任心是指对事情能敢于主动负责的态度.如果整个销售团队都是富有责任心的员工，大家就会认真的思考，勤奋的工作，就能按时保质保量的完成销售任务，这必将是个优秀的团队。
反之,如果团队员工都没了责任心，那工作就只会推三阻四、消极怠工，完不成任务就只会怨天由人、得过且过,这样的团队离解散也不远了。
责任心对于业务员来说是非常重要的，俗话说“拿人钱财，替人消灾”，引申到销售来说就得“拿人钱财,替人销货"了.公司聘请你，将一片区域划给你耕耘，你就得认真维护好区域内的每一家现有客户，并努力开发区域内的目标客户，不断提高区域产量，最终达成年度销售目标。
这样才是对公司对经销商对终端客户的一种负责，而整年下来,你自己的工资奖金拿得也爽歪歪,这也是对你自己个人工作能力的一种肯定，一种负责.2，头脑灵活.对于优秀的业务员来说，脑力活与体力活的比例应该接近5：5，灵活的头脑可以让你善于发现客户心理的细微变化，并加以利用，从而较容易的取得定单；灵活的头脑可以让你善于发现细微的市场变化,可以是市场机会,可以是竞争对手的信息，但能加以利用，并制定适当的市场策略，那你又何愁完不成销量？一个聪明伶俐,能够善于理会他人意图的业务员，也更容易得到经销商的赞扬、终端客户的信任、领导的赏识。
3,吃苦耐劳.吃苦耐劳是优秀业务员的一项基本素质,毕竟跑业务是项要长期经历风吹雨打日晒的工作，没有这项特质的人是连业务员这个门槛都进不了的。
每天跑5家客户与每天跑50家客户的业务员的销量差距是显而易见的；每天打10个电话与每天打100个电话的业务员的销量差距也是非常明显的。
俗话说“吃得苦中苦，方为人上人"，套到业务员身上来说就是“吃得苦中苦,赚得钱中钱”。
业务员的标准
业务员的标准
首先，业务员需要具备良好的沟通能力。
良好的沟通能力是业
务员与客户进行有效沟通的基础，只有通过有效的沟通，才能更好
地了解客户的需求，从而提供更专业的服务。
良好的沟通能力不仅
表现在口头表达上，更包括书面沟通和非言语沟通，比如微笑、肢
体语言等。
其次，业务员需要具备良好的产品知识和行业知识。
只有对所
销售的产品有深入的了解，才能更好地向客户介绍产品的优势和特点，从而提高销售的成功率。
同时，对于所在行业的了解也是非常
重要的，只有了解行业的动态和发展趋势，才能更好地把握客户的
需求，从而提供更专业的解决方案。
再次，业务员需要具备良好的服务意识。
良好的服务意识是业
务员能否留住客户的关键，只有通过优质的服务，才能赢得客户的
信任和支持。
良好的服务意识包括及时响应客户的需求，解决客户
的问题，以及在售后服务上给予客户更多的关心和帮助。
最后，业务员需要具备良好的团队合作精神。
在公司内部，业
务员往往需要与其他部门进行合作，比如与市场部门合作推广产品，
与售后部门合作解决客户问题等。
只有具备良好的团队合作精神，才能更好地完成工作任务，为公司创造更大的价值。
总之，作为一名业务员，具备良好的沟通能力、产品知识和行业知识、服务意识以及团队合作精神是非常重要的。
只有具备这些标准，才能更好地完成工作任务，为公司带来更大的价值。
希望每一位业务员都能够努力提升自己，成为一名优秀的业务员。
如何做业务员
如何做业务员一. 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。
我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质：1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。
这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力6、有坚定的自信心，永远不言败。
7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务；2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：1、公司的核心业务是什么？2、公司的核心竞争力是什么？3、公司的组织核心是什么？4、公司的客户是谁？5、公司客户所需要的服务是什么？6、满足客户的方法是什么？7、公司主要的竞争对手有那些？8、竞争对手的服务特色是什么？9、我们公司的对策是什么？10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。
另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。
业务员工作心得体会(4篇)
业务员工作心得体会作为一名业务员，我在过去的工作中积累了许多宝贵的经验和心得体会。
以下是我总结的一些重要点，希望能对其他业务员以及想要进入销售行业的人有所帮助。
1. 深入了解产品和行业：作为一名业务员，销售的产品和服务是我们的核心。
因此，我们必须深入了解我们销售的产品和服务，包括其功能特点、优势、竞争对手等。
同时，要及时了解行业最新动态，行业趋势以及竞争对手的动向，这样才能更好地为客户提供专业的销售解决方案。
2. 放弃情绪化的销售：在销售过程中，我们可能会遇到很多拒绝和挫折。
但是，作为一名业务员，我们不能因此而沮丧或灰心。
相反，应该学会将情绪放到一边，冷静分析失败的原因，找到问题所在，改进销售策略。
同时，要保持乐观的态度，坚持不懈地追求目标。
3. 积极建立人际关系：在销售工作中，人际关系至关重要。
通过与客户、同事和上级建立良好的人际关系，我们可以更好地获取销售资源和支持，提高销售成绩。
建立人际关系的关键是要诚信、真诚地对待每个人，尊重他们的工作和观点，并且积极主动地为他们提供帮助。
4. 不断学习与提升：销售行业是一个竞争激烈的行业，所以我们必须保持学习和提升自己的心态。
通过学习销售技巧、行业知识和市场信息，我们可以更好地为客户提供服务，提高销售能力。
此外，要保持开放的思维，不断反思和总结销售经验，及时调整和改进销售策略，以适应不断变化的市场需求。
5. 善于沟通和倾听：销售工作是一个需要与客户密切合作的工作。
为了更好地了解客户需求，我们必须善于沟通和倾听。
与客户沟通时，要提出有针对性的问题，了解他们的需求和关注点。
在销售过程中，要倾听客户的意见和建议，并做出相应的调整和改进。
6. 管理时间和工作计划：作为一名业务员，时间管理非常重要。
销售工作通常需要面对客户，处理各种问题和跟进进度等，要做好时间规划，合理安排工作顺序。
同时，要将工作任务分解为具体的目标和计划，制定明确的销售计划和行动步骤，提高工作效率。
业务员的销售技巧
业务员的销售技巧业务员的销售技巧11、对公司的态度销售人员不仅要对自己有自信，更要相信自己所服务的公司。
对公司的正确态度是：相信自己工作的公司是产业中最好的公司。
如果销售人员认为自己的公司在同行中并不出色，说明销售人员并不喜欢自己的公司。
并非所有的业务人员都能进入行业中第一名的公司，销售人员告诉自己所工作的公司是最好的，实际上，是在给自己学习销售技巧的机会和成长的空间。
行业中优秀公司产品的高知名度会使得销售工作非常容易，顾客的反对意见很少，销售人员就减少了处理顾客反对意见的机会。
2、对产品的态度对产品的态度会决定销售人员业绩的高低。
销售人员认可公司的同时，也应该认可公司的产品。
对产品的和对自己的自信是分不开的。
如果销售人员认可公司产品，那么在与客户的互动沟通之中，会有效地传达给客户这样充满自信的信息，从而能顺利地说服顾客。
3、对未来前途的态度销售人员需要完善的一个重要的态度是对自己未来前途的态度。
销售人员首先要改变对推销工作的鄙视态度。
销售人员对自己未来前途的态度应该是：充满希望和憧憬。
这样，销售者才能够脚踏实地、一步步地向自己的目标成功迈进，最终成为成功的销售人员。
4、对自己的态度销售人员完善的心态首先是对自己的态度。
正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。
即便刚刚开始做业务工作，销售人员也应该充满自信，这样，坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员，勇于面对顾客。
5、对推销工作的态度销售人员对推销工作应持“销售工作能够帮助自己功成名就”的态度。
销售工作能够帮助销售人员赢得肯定和尊敬。
目前，对于销售工作，社会上还存在着各种错误的观点，认为推销的工作非常卑微。
实际上，在先进国家中，推销工作属于排名前10位的热门工作，与研发人员、科学家并列在前面。
企业中的老总尤其应该建立正确的对推销工作的态度，充分重视推销工作。
企业的负责者若将产品品牌推广出去，更会为公司中的业务员创造推销的有利条件。
成功销售员的两个基本点
成功销售员的两个基本点人说：成功必有方法，失败必有原因。
(当然我算不上成功，我的成绩离我对自己订的目标还有挺大的差距，还需不断努力。
)我觉得有位叫”中俘”的朋友的跟帖非常贴切(引中俘原话”成功是两个字连在一起的，没有只说功的，我的理解，成功的前提就是成本的支出。
刚工作，最惧怕的就是不能深刻的理解，付出的意义。
很多的时候，我们都在黑匣子中找寻那不多的出口，在出来之前黑暗中的摸索是必须的，经历是财富，成本也是你的财富，摸索就是成本的付出，只有你的摸索的成本的积累达到了成功基本的底线时，盈余也就开始了。
一个人一生做不了很多事情，能把一件事情做好，就非常杰出了。
我在近四十不或之年，感悟到这些道理，想来比起你需要学习的很多啊。
事物总是要在时间中检验，坚持吧。
”)曾经我们公司的一个同事就问过我，她说她跟我差不多毕业的，为什么她没有订单，而我的订单一个接一个.其实原因就在这，经历不一样，积累的成本也不一样.一般大学毕业的都是比较单纯的，根本没经历过什么事.不管是生活的艰难，人情的冷暖，生存的压力可能很多人根本没体会过.而我不一样.我现在也不怕大家笑话，如果不计算人民币贬值的话，我从幼儿园上到我大学毕业，花了家里一万五千块左右.大家可以想象一下，有些人一年就花这么多，不要说上了十几年学.当然这个的结果是我自己欠了好多债，上大学欠了一万多，开网络游戏工作室赔了近一万，做传销又赔了一万.累计起来就是三万多了，现在我是名副其实的”负翁”，哈哈.曾经我跟人开玩笑，我要做年成长率100%的绩优股，2006年负债3万，2007年负债1.5万，2008年负债0.75万，2009年负债0.375万……天啊，我什么时候能转正啊?哈哈真的，很多人想到这么多负债很会害怕，如果像平常我们想象的那种工作，一个月1500，一年18000，非常节俭，一年省个10000就很厉害了，这样也得三年多了，那时都快三十了，房子，车子，老婆……想想都恐怖。
业务员成单的亮点
业务员成单的亮点
员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。
如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。
而对于我们来说讲，做一名销售员容易，但要做一名优秀的销售员就难了。
成功的业务员成单的亮点如下：
1、耐心细致:工作看似轻松简单，实则不然。
比如:我们每天都
要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。
任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。
这些都是看似简单的小事，但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
2、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。
在某些时候，我们常常会受到客户的指责和质问，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。
如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。
如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。
3、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是客
户关系和同事关系。
建材市场是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客
户，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。
但这也无疑会使工作压力增加。
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做一个成功的业务员1.2010年●2010年在南非举行的世界杯的名次为:：第一名:巴西第二名:德国第三名:法国第四名:英格兰●非洲的数个国家之气温可能高达摄氏58度，同时发生严重的缺水。
●非洲的数个国家之气温可能高达摄氏58度，同时发生严重的缺水。
非洲的温度会高达摄氏58度，初耳闯似乎很难相信的数字，但事实上听今年(07年)的5月初，到过非洲周围旅行过的人所言，Greece希腊与Turkey土耳其的气温已高达摄氏39～40度，而伊拉克与阿拉伯半岛的主要都市则持续高达摄氏45～46度的酷热高温，夏天的最高温也许有可能。
但5 月初就如此高温，可想而知到2010年的夏天地球温暖化会越严重，非洲各国的气温十分有可能创下想像以外之高温。
●6月15日纽约的股票市场会崩盘，世界的经济将陷入危机状态。
我们的网络业务员其实就是推销员，如何把网站推销出去，这也是一种学问。
我们只有掌握了一些关键，一些方法，才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得，把自己推销出去就等于成功了一半。
其实，推销自己是一种才能也是一门艺术，有了这种才能就可以安身立命，就能抓住机遇，获得成功。
所以，你要推销的首要对象是你自己，你越是自信，就越能表现出自信的品质。
当然，人们在接受你推销的业务时，有部分原因是在接受您的承诺本身。
下面，我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章如何训练自己的营销能力一推销自己是一门艺术，也是一种才能有名人说过，赞美自己并非无聊，而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命，抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人，在别人接受你的时候，你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人，不能接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。
4 明确出发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。
二最高超级认同我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的，自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢？1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。
（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运）2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。
（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则）3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。
（只要你认定自己是生气勃勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。
）4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。
（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。
）5 学会赞美自己。
（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷）三自信的威力许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准，为自己制订一个目标。
（对自己的评价标准是会变化的，它随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远，自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否，但是过程你已尽了力）2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
（信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目标）3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
（如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击，从未经历过困顿落寞的处境，从未体验过失意不堪的心情，这种人根本就没办法在社会上立足。
）在自我推销中，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四化畏惧为勇气的自信信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则（畏惧是无能的退缩，它最不利于推销）2 结交诚信的人，将使你的信心倍增（物以类聚，人以群分，如果你聪明，你自然喜欢和聪明人结交；同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择）3 接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯，做个工作狂。
（一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的，当然也就很少产生畏惧情绪了）五永恒的倾听原则认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后，耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点，暗示赞美、认同。
（跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来，你抓住了它，就等于抓住了推销机会。
）3 避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点：A 保持耳朵的畅通，闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听，别走神。
C 协助对方把话说完，不要中断对方的说话。
D 观颜察色，抓住其弦外之音，用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。
六不要出卖自己推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
1 在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了）2 不做出卖自己与他人的事，坚持原则，保证服务质量，你就会成功。
3 不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。
当然，这种说法并不是绝对的，在某种特殊的情况下，我们也只有作出适当的妥协才能获得成功）七避免与对方正面争论作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意，觉得自己是一个大人物，但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我，坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法，可助你成功。
八遵守诺言信守诺言是人们的美德，但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺，许了诺言要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样，你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
做一个成功的业务员2第二章如何提高营销素质有名人讲过：经验不经常总结，等于吃饭不进行消化。
首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质：1 对自己的业务范围熟悉并充满信心，2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一重视老客户我们能够成功的让客户成为我们的会员，这就证明了我们已取得了相当的信誉，有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介，其肯定比新客户更容易接受，另外，老客户也可以为我们做无形的推介广告，我们千万不可忽视老客户。
二潜移默化影响客户1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的，因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响，使无网络意识的企业能够认识我们的业务，从而能够接受我们的业务，认可我们的业务，支持我们的业务。
三要有创新的意识1 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员，是有能力、有深度、有知识的推介员。
四以退为进1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候，你可以客观地对该企业的老板说：“或许现在你的企业还不适合上网，有机会再说吧。
”3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五信守合约1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作，何时验收，何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。
第三章如何制订营销计划我们千万记住，把计划制订好了，如果不付诸有效的行动，计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时，犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习，开会研究营销报告，做好各种准备，期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。
当然，为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。
所以，我司制订营销计划要强调以下几点：一明确网络推介的目的1 网络推介和产品推销同样的道理，我们的目的是为了赢得这笔业务。
（即使利润微薄或无利可言也行）2 从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。
3 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。
以上几点都应该在营销计划中予以明确。
二计划是否简洁1 营销计划并不是做理论文章，好的构思无须长编大论。
2 计划要抓住重点、重心，有主次的实施方案。
3 是否行得通？三做好应付意外事件的准备在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题，因此，明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题，认真准备，方能临阵不乱。
四明确付款期限我们应该清楚，任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。
不考虑收支平衡，忽略收款时间，常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。
大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已，但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。
五尊重对等礼节，避免重复业务1 管理人员一定要掌握手上的客户资料，合理安排。
2 业务员与业务员之间要互相尊重，平等协作，单一跟踪，不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销”3 若万一不小心出现重复业务，一定站在公司立场上，以大局为重，由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系，另一个业务员则回避。
4 到了生意成交的关键时刻，双方各职能部门人员的责权更应明确，下级服从上级，尊重和维护老板，公司的尊严与名誉显得格外重要。