2018-收银工作实习体会-word范文 (2页)
收银员心得体会（精选18篇）
收银员心得体会（精选18篇）收银员心得体会篇1首先，来介绍一下我的工作环境海富超市它也是一家大型连锁超市，主要服务于周边居民的日常需求，它的主要部门被分为，收银组，散货组，防损组，冷冻组，蔬菜组，日用组，服装组，库存组，后勤等。
我的工作日程是这样安排的：每天上午7：50要求到岗，到岗侯整理自己的妆容，准备开会8：00开始点情自己的底钱500，把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数，把所有的零钱留给自己大钱，整钱上交。
交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补，一切准备好侯等待8：15的晨报广播，广播过后再去一次会记那里借1200零钱，放入自己的钱柜后，8:20准时响起音乐“好日子”我们微笑的迎接每一位顾客，我每一天工作就是这样的开始了!在忙碌的上午即将结束的时候!还要向会记借的1200还回去，要把零钱全部换成整钱上交忙忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此，只有到晚上的时候最忙。
下午的工作时间是2：30晚上7：00之后我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并上交。
才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道，每天看着那么多的钱挺开心的单据、不是自己的哈哈在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多，也收了好多委屈。
我懂得了当收银员不仅仅是收银员，在局外人看来收银员的工作很简单，就是顾客所选的物品的款结清实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但是这不是收银员的工作全部，不能简单的把收银员的等同于家长工作，这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到第一个超市的员工就是收银员。
选好商品结账时，收银员是最后一道防损线。
不能忽略每一位客人，但他结账你可以微笑和你亲切的话语关心他帮助他装东西，借此机会可以看看他的购物车购物篮和他自己装子理还有没有未结账的商品!这些都是我所学到的，所以让我知道的当收银员的辛苦，我受了好多委屈，遇到客人的责怪，经理的责骂，那时我好想哭，真正的体会到步如社会好容易，但是在社会上立足真的好难，通过这次打工感觉自己真的长大了，在工作中遇到挫折虽然想逃避但是最后我还是坚持下来了，这应该是我长大的一种表现吧“钱难整，屎难吃”这句话还真的一点都不假。
收银员实习心得体会(精选5篇)
收银员实习心得体会(精选5篇)当我们经过反思，有了新的启发时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样能够给人努力向前的动力。
但是心得体会有什么要求呢？下面小编给大家分享收银员实习心得体会，希望能够帮助大家!收银员实习心得体会精选篇1可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。
累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是: 1、服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错，错的只会是我们.”.”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑.”2、酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。
因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。
于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
收银人员实习报告总结(3篇)
收银人员实习报告总结（3篇）收银人员实习报告总结（精选3篇）收银人员实习报告总结篇1在过去的一年里有喜有忧，也从各位同事那里学到了许多宝贵经验，现针对自己在过去的一年工作中，所遇到的问题谈谈自己的心得和体会，为过去的一年工作画上句号。
作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守卖场的收银纪律。
收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友随意结算收款，以免引起不必要的误会。
收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时，也要先将自己所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员或同班同事。
离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线，很清楚在工作时必须保持冷静。
顾客永远是对的，这是我们服务行业的唯一宗旨，所以我们必须始终面带微笑接待每一位顾客。
纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也必须沉着冷静，保持好自己的心态，避免与顾客发生冲突。
我们必须要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题，而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时间不是太长，也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我也明白，只要用心去做、去学，就能克服困难。
只要不计较回报的付出，就会有所收、有所获。
我们作为卖场的前台，要树立良好形象，因为做为直接与顾客接触的一线，我们所代表的不仅是自己，同时我们也代表着公司的形象，顾客会从我们的言行举止，对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份工作，这不仅是我目前的工作态度，也是对未来工作的承诺。
在工作之余，自己还应该学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今竞争激烈的社会中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些、有足够的资本，才能够在未来的工作里游刃有余。
收银工作实习体会2篇
收银工作实习体会收银工作实习体会精选2篇（一）作为一个收银员实习生，我有以下几点体会：1. 熟悉使用收银系统：实习期间，我花了一些时间来熟悉收银系统的操作。
了解并熟练掌握系统的功能，可以更加高效地完成收银工作，提高工作效率。
2. 快速准确地计算找零：作为收银员，准确地计算找零是非常重要的。
通过实习，我学会了快速计算找零的技巧，并且在实际操作中运用起来。
这提高了我的准确性和处理速度。
3. 与顾客的沟通能力：收银员与顾客的接触频繁，因此良好的沟通能力非常重要。
在实习中，我学会了积极主动地与顾客交流，礼貌地解答问题，解决问题，并提供优质的服务。
4. 熟悉商品信息：作为收银员，熟悉店内的商品信息是必要的。
在实习中，我通过仔细阅读商品标签和询问同事，了解了各类商品的属性和价格。
这样，我可以更好地为顾客提供咨询和推荐商品。
5. 学会处理复杂情况：在实习期间，我遇到了一些复杂情况，例如商品退换货以及遇到不满意的顾客。
通过与同事合作，我学会了如何处理这些情况，给予顾客满意的答复，并尽力解决问题。
通过实习，我不仅获得了实践经验和技能，还提高了自己的团队合作能力和应对复杂情况的能力。
这个实习对我个人和职业发展都有很大的帮助。
收银工作实习体会精选2篇（二）在进行收银工作实习期间，我学到了很多宝贵的经验和知识。
以下是我的心得体会：1. 与顾客沟通能力：收银员与顾客接触最多，因此良好的沟通能力对于提供优质的服务至关重要。
我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的交流，例如友好地问候顾客、理解他们的需求以及回答他们的问题等。
2. 快速和准确的计算能力：在高峰期，收银员必须快速而准确地计算价格、进行退款和找零等。
我通过实际操作和经验不断提高了我的计算能力，使我能够更快速地处理交易，减少了顾客等待的时间。
3. 熟悉货币：一个优秀的收银员必须熟悉各种货币和硬币，并能够快速辨认和处理假币。
在实习期间，我得到了充分的练习和指导，从而提高了我的货币辨认能力。
收银工作心得体会（3篇）
收银工作心得体会作为一名收银员，我有幸在过去的几年里积累了丰富的工作经验。
在这个职位上，我学到了很多关于人际交往、财务管理和团队合作方面的知识。
下面是我对收银工作的心得体会，希望对其他从事或将从事这个职位的人有所帮助。
一、保持良好的沟通技巧作为一名收银员，与顾客的沟通是工作中最重要的一部分。
良好的沟通技巧不仅能帮助我更好地了解顾客的需求，还能提高工作效率和顾客满意度。
在与顾客交流时，我始终保持微笑并友好地问候，用清晰、简洁的语言回答顾客的问题。
我还学会倾听顾客的意见和建议，并及时提供解决方案。
通过这些沟通技巧，我建立了良好的与顾客的关系，提高了销售业绩和商店的声誉。
二、熟练掌握财务管理技巧作为一名收银员，掌握财务管理技巧是至关重要的。
我学会了准确计算和处理顾客的付款，确保交易的可靠性和准确性。
在处理现金时，我始终保持专注并仔细核对每笔交易的金额。
我还学会了运用电子支付系统并妥善处理信用卡、借记卡等非现金支付方式。
我时刻保持警惕，防范各类欺诈行为，保护自己和顾客的利益。
三、注重细节和精确度作为一名收银员，注重细节和精确度是至关重要的。
在处理交易时，我时刻保持警惕，避免发生错误。
我会仔细核对商品的价格，确保与系统中的信息一致。
我还会仔细阅读条形码和价格标签，避免出现错误扫码和输入商品信息。
我还学会了处理折扣和促销活动，并准确计算折扣金额。
通过注重细节和精确度，我提高了工作效率和交易准确度。
四、保持冷静和耐心在收银工作中，顾客可能会出现各种问题和投诉。
作为收银员，保持冷静和耐心非常重要。
我会认真倾听顾客的问题，并以友好和专业的态度回答和解决问题。
我会理解顾客的压力和不满，并尽力提供解决方案。
即使遇到困难和挑战，我也能保持冷静和专注，始终保持良好的工作态度和服务质量。
五、团队合作和协作作为一个商店的一员，团队合作和协作是非常重要的。
在收银工作中，我需要与其他同事密切合作，共同完成工作任务。
我会与销售员、店长和其他收银员保持紧密的沟通，并根据工作需要互相协助。
收银员实习总结与体会
收银员实习总结与体会
作为一名收银员实习生，我深刻地认识到了在这个职位上的重要性，同时也积累了许多宝贵的经验和体会。
首先，收银员工作需要高度的细心和耐心。
在处理大量的货品和交易的过程中，必须确保每一项商品的价格和数量都准确无误，同时要处理好顾客可能出现的各种问题和抱怨，需要保持冷静和耐心。
此外，良好的沟通能力和服务意识是收银员工作中至关重要的品质。
与顾客的互动是工作中不可缺少的一部分，要学会主动问候顾客、耐心解答他们的问题，并努力提供优质的服务。
通过实习，我还学会了如何与同事协作，分工合作，保持团队的高效运作。
在繁忙的工作环境中，团队合作是至关重要的，每个人都需要尽自己最大的努力，共同完成工作。
总的来说，收银员实习不仅让我学会了技术性的工作操作，更重要的是让我体会到了服务行业的重要性和复杂性。
我将会在以后的工作中继续努力提升自己的专业技能和服务意识，不断完善自己，为顾客提供更好的服务。
收银员实习总结与体会7篇
收银员实习总结与体会7篇篇1自从进入大学以来，我一直积极寻找机会参与实习活动，以提升自己的实际操作能力和社会适应能力。
本学期，我有幸在一家大型超市的收银部门进行了为期三个月的实习。
这次实习经历让我受益匪浅，不仅丰富了我的知识储备，还提升了我的实际操作技能。
一、实习单位介绍此次实习单位是一家位于市中心的大型超市。
超市内设有多个收银台，分布在各个楼层和区域，以满足不同顾客的购物需求。
我所在的收银部门是超市的核心部门之一，负责处理顾客的结账和收款工作。
在实习期间，我通过实际操作和学习，逐渐熟悉了收银工作的流程和技巧。
二、实习工作内容在实习期间，我的主要工作是负责收银台的日常运营和管理。
具体包括：1. 顾客结账：协助顾客完成购物商品的结账工作，包括扫描商品条形码、计算总价、收取货款等。
2. 收银台维护：保持收银台的整洁和有序，及时整理乱放的商品和杂物。
3. 退换货处理：协助顾客处理退换货问题，记录退换货原因和商品信息，并及时报告给相关部门。
4. 促销活动支持：参与超市的促销活动，向顾客介绍促销政策和优惠商品。
1. 收获与体会（1）实际操作技能得到提升：通过三个月的实习，我熟练掌握了收银机的操作和使用，能够准确、快速地完成顾客的结账工作。
同时，还学会了如何处理退换货问题，如何与顾客沟通等实用技能。
（2）服务意识得到增强：在实习过程中，我深刻认识到服务行业的重要性。
作为一名收银员，不仅要具备专业的技能，更要具备高尚的职业操守和良好的服务意识。
因此，在实习期间，我始终以微笑服务为宗旨，用心为每一位顾客提供优质的服务。
（3）团队协作能力得到锻炼：在超市的收银部门，每位收银员都是团队中的一员。
只有大家团结协作，才能共同完成好收银工作。
因此，在实习期间，我始终与同事们保持良好的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
2. 不足与反思虽然此次实习让我收获颇丰，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在处理某些复杂问题时，有时会显得不够冷静和理智；在与顾客沟通时，有时会因为语言不当而引起误解等。
收银员工作的心得体会(范文5篇)
收银员工作的心得体会(范文5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收银员实习心得范文3篇
收银员实习心得范文3篇收银员实习心得范文3篇收银员实习心得范文1两个月的假期生活结束了。
这个假期对所有刚刚进入大学生活的人来说都是特别的。
高三准备考试没有压力，也没有繁重的课业负担。
所以我也做了人生的第一次尝试。
成为了收银员。
这是我人生中的第一份工作。
收获了人生的第一桶。
当然，我学到了更多。
我去报名的时候，脑子里想的是以前学过的各种规律，但关键时刻没有用。
真的很紧张但是结果也很好。
跟着老收银员学习了一整天。
这一天一直站着收钱，说“你好”“欢迎下次光临”，收银员离门不远。
在这两个月的计算工作中，我经历了很多困难，第一次上飞机的时候因为不熟练的动作被慢慢骂，和客户争论的时候被上司指责，收纳的时候因为草率的失误，还没赚错钱就先吃亏了。
这种处境让我沮丧，心里很难过，但我知道，如果大学是反社会的话，我现在体会到的就是真正的社会，只是其中的冰山一角。
所以，当顾客慢慢指责我的时候，我努力争取快点。
当顾客因某些问题责怪我的时候，我会低头不回话，以免和他们发生冲突，拿到钱的时候也会更加慎重。
有时候我觉得我无缘无故骂人，但好像不顶嘴。
现在想想，这也是一种成长。
慢慢地，我真的开始适应这种生活了。
收纳速度都赶上了带我来的师傅，原来的指责声都变成了称赞。
顾客称赞我“手快，服务态度好”。
听到这样的话，我真的很高兴，也是从心里出去的快乐。
我的付出是有回报的。
农民们快乐幸福，就像看到自己的土地结出丰盛的果实一样。
其中最感慨的是春节期间。
我们店要工作到除夕三点，春节要请两天假。
还是我们春节期间每天要工作12个小时的基础！当时我真的很反对。
因此，发生了人生中的第一次员工起义。
这次起义以职员们的不团结导致失败的结局告终，但这也是一次很好的经历。
这也是我度过的最忙碌的一年。
没有拜访亲戚朋友。
虽然只有工作，但是很充实！和同事们相处也很愉快！拿到工资的瞬间，我的心真的很复杂，很开心，很激动，很遗憾，很开心，很开心，很多味道都在涌上心头。
真的很感谢这次。
收银社会实践心得体会5篇
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收银的实习心得体会
收银的实习心得体会在过去的一个学期里，我在一家知名超市实习以收银员的身份工作。
在这段时间里，我学到了很多关于收银工作的技能和知识，也积累了一些宝贵的经验。
以下是我在收银实习中的心得体会。
首先，我学会了如何高效地操作收银设备。
在实习的开始阶段，我对收银机的使用并不熟悉，常常需要同事的帮助才能完成交易。
但是通过反复练习和实际操作，我逐渐掌握了收银机的各种功能，包括扫描商品条形码、输入商品价格、处理各种支付方式等。
现在，我可以快速而准确地完成顾客的结账，提高了工作效率，也增强了自信心。
其次，我学会了和顾客进行良好的沟通。
尽管只是短暂的交流，但在忙碌的收银过程中，和顾客进行简单而愉快的对话可以提高顾客的满意度，促进购物体验。
我学会了主动问候和微笑，对顾客表示尊重和关怀，帮助他们解决问题和困惑。
同时，我也学会了处理一些顾客可能出现的抱怨和纠纷，保持冷静，倾听他们的诉求，提供适当的解决方案，保持工作场所的秩序和和谐。
在接触到不同类型的顾客时，我也学会了更多的对待他们的技巧。
不同的顾客有不同的购物习惯和需求，在服务过程中，需要根据顾客的性格和要求，提供个性化的服务。
一些顾客可能需要更多的帮助和关注，一些顾客可能更加自主和独立。
学会更好的理解和体验顾客是非常重要的，这也是收银员必备的一项技能。
此外，我还学到了如何处理收银过程中的问题。
在实习的过程中，遇到过一些意外情况，比如收银机的故障、商品价格的错误、货币找零的失误等等。
这些问题需要我快速而准确地处理，避免对顾客和超市造成不必要的损失。
通过实践和与同事的交流，我逐渐提高了自己的问题解决能力和应变能力，在关键时刻能够冷静应对，找出解决问题的方法。
最后，通过实习，我还学到了一些有关超市运营和管理的知识。
我了解了超市的商品品类和摆放位置，了解了促销活动和会员制度，了解了超市的销售策略和客户服务标准。
这些知识不仅让我对超市的运作有了更深入的了解，也让我对自己的职业发展有了更清晰的认识。
收银员工作心得体会范文
收银员工作心得体会范文作为一名收银员，我已经工作了两年多了，这期间我积累了一些心得体会。
收银员是店铺的形象代表，我们的服务质量直接关系到顾客的购物体验，所以每次工作都要努力做到最好。
以下是我在工作中总结出来的一些心得体会：第一，熟悉商品。
作为收银员，我们需要熟悉店铺的商品种类、价格和促销活动。
只有在了解了商品的相关信息后，我们才能更加自信地回答顾客的问题，提供准确的信息。
所以，在工作之余，我经常主动去了解店铺新上架的商品，参加培训课程，在工作中不断积累商品知识。
第二，熟练使用收银系统。
收银系统是我们最常用的工具，掌握好收银系统的操作对于提高工作效率至关重要。
我在刚开始工作的时候，花了很多时间来学习和熟悉收银系统的各项功能，现在我可以熟练地操作各种收银操作，可以快速完成结账任务。
同时，我还不断自我学习和提高，学会了一些收银小技巧，如如何应对退货、找零等问题。
第三，保持微笑和友好态度。
顾客的满意度和忠诚度直接受到我们的服务态度的影响。
所以，无论在工作忙碌时还是面对一些不礼貌的顾客，我始终努力保持微笑和友好态度。
我会主动和顾客打招呼，询问是否需要帮助，细心地为他们服务。
也许有些顾客并不会给予回应，但我相信，我诚挚的笑容和友好的态度会给他们留下深刻的印象。
第四，细心和耐心。
在结账过程中，我们收银员需要保持细心和耐心。
要仔细核对商品的价格和数量，防止出现错误。
如果顾客有任何问题或者有退换货需求，我们需要倾听和理解，认真解决问题，确保顾客的满意度。
第五，保持专业形象。
作为店铺的形象代表，我们需要时刻保持专业形象。
要穿着整齐干净的工作服，保持良好的个人卫生习惯。
在与顾客交流时，要用得体的语言表达，并避免使用一些粗俗的词汇。
第六，团队合作。
作为一名收银员，我们往往需要和其他部门的员工紧密合作。
所以，团队合作对于提高工作效率和顾客满意度是非常重要的。
我始终主动和同事交流沟通，互相帮助，充分发挥团队的协作优势。
总结来说，作为一名收银员，我意识到自己的工作不仅仅是责任和义务，更是一种对顾客的服务和关注。
收银工作心得体会范文
收银工作心得体会范文我是一名在零售行业从事收银工作多年的员工，通过这些年的努力和经验积累，我对于收银工作有了一些自己的体会和心得。
以下是我对收银工作的一些体会和心得的详细介绍。
首先，收银工作虽然看似简单，但实际上需要细心和耐心。
在我刚开始工作的时候，我可能会在忙碌的环境中失去耐心，容易出错或者忽略一些细节。
但是，随着时间的推移，我慢慢学会了保持冷静和专注。
每次收银时，我都会认真核对商品的价格、数量和折扣，尽量避免任何错误的发生。
为了提高工作效率，我还会事先准备好零钱和收银备用券，避免找零的过程中浪费时间。
其次，沟通和服务态度对于收银工作非常重要。
作为一名收银员，我经常与客户接触，所以良好的沟通能力和友善的服务态度是非常重要的。
我总是尽力与客户建立良好的关系，主动地问好并与他们交谈。
如果客户有任何问题或需求，我会尽力满足他们，并提供专业的建议和帮助。
我会礼貌地解答客户的问题，并耐心地解决可能出现的纠纷或投诉。
通过这种方式，我能够与客户建立起良好的信任和合作关系，为店铺树立良好的形象。
第三，我始终保持对学习的热情。
虽然收银工作看似简单，但实际上也需要不断学习和提升自己的知识和技能。
我会定期了解新的收银系统和技术，以提高工作效率和准确度。
我还会关注销售促销和活动信息，及时掌握最新的商品信息，并与顾客分享。
我也会与同事交流经验，探讨工作中遇到的问题，并从他们身上学习一些实用的技巧和方法。
通过持续的学习和不断的提高，我能够更好地适应工作的变化和挑战，并在工作中表现出色。
最后，我认为收银工作是一项需要耐心和细心的工作。
在繁忙的时刻，容易出现一些差错和纰漏，但只要我们保持冷静并专注于工作，就能够避免一些错误的发生。
另外，强调服务态度和良好的沟通能力也是非常重要的，这样才能与客户建立良好的关系，为店铺赢得更多的顾客。
最后，不断学习和提升自己的技能是我们作为收银员需要不断努力的方向，只有不断学习和提高，才能在这个职位上更加出色。
【2018最新】收银工作实习体会-易修改word版 (2页)
【2018最新】收银工作实习体会-易修改word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==收银工作实习体会工作这么久了，开始真正接触收银工作了，一直以来我做的都是接待的工作，比收银轻松，就是过下证件，抄写证件然后收银忙的时候协助下收银，工作时间也比较好，不用早起也不用太晚睡。
现在将近过年了，副理安排我连续休四天假，哈哈，上了这么多天的班，终于开始有假休了，只是发现休假真无聊，最近又刚好碰到外公出事，住院，挺严重的，妈妈不得已回家了，弟弟要上班，一个人在家，电视都没的看，更别提上网了，上网都是在亲戚家蹭的，可伶兮兮的一个人。
中午饭都是去妈妈朋友家蹭的，晚上索性没吃，因为不想自己去买菜，麻烦，而且酒店食堂的伙食实在是差劲，有时候竟然让我们吃两个放在水里煮熟的咸鸭蛋跟豆腐，还有白米饭，这就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一点啊，真可怜，又不想让人知道我没吃饭，别人问我吃了没，只好说谎说吃了，悲剧啊，一个人，没钱，真可怜。
最近手机也出问题了，因为以前刷过机，然后在惠州这边买了一张新的电话卡，但是把新卡插进去的时候因为没设置好，上不了网，然后我就把手机给格式化了，谁知道这就出问题了，格式化之后，手机里下载的那些软件全没了，连输入法都没有，因为系统自带的输入法刷机的时候被删了，而且手机相机也坏了，一点击它就黑屏，退不出来，只好关机或者扣电板，电话功能也坏了，只能打的出去，别人打不进来，每次都是说正在通话中，所以我只好把手机设置为来电转接了，把所有的来电都转接到惠州的卡上，这是唯一的办法了，还有就是那个home键没反应了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。
而且那个自带的锁屏也没了，[第一范文 ]现在手机不用向右滑一下，可以直接解锁，悲剧啊，手贱，后来才发现只要把网络设置一下就好了，可以正常上网之类的，一失足成千古恨啊，现在只能等，等回学校了再找人帮我刷机了。
收银工作实习心得(10篇)
收银工作实习心得(10篇)人的想法会随着时间的流逝产生不同的变化，如果能将这些都用文字记录下来，它就会变成宝贵的经验。
心得体会的目的是一种通过文字表现自身所想的一种方式，你会使用自己的方式记录自己的心得体会嘛？收银工作实习心得(篇1)在好又多超市实习工作有两个月了，这段日子里，我的收获很大。
是好又多超市使我从一个没有什么工作经验的大学生生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。
之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。
同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
趁着暑假有这样一个机会，初步体验管理与被管理，服务与被服务之间的奥义。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。
常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。
可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。
而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。
来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。
收银员工作实习心得体会三篇
收银员工作实习心得体会三篇收银员工作实习心得体会三篇每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早，才能下班。
下面是我为大家整理的收银员工作实习心得体会三篇的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！收银员工作实习心得体会（1）进入__快五个月了，我从一名没有任何经验的学生一步步变为了一名合格的收银员，这期间感触良多，刚进收银部课长会安排给新员工一名师傅带五天，五天后考试合格就开始独立上机。
这五天时间自己必须把上机的一切操作熟悉并铭记并对于放损部的考试内容要牢记。
刚开始自己独立上机很紧张，怕自己出错，速度很慢，有些顾客会不耐烦在旁边不停的埋怨，这时候也只能微笑着向顾客说抱歉请他稍等。
随着工作时间的推移，操作也越来越熟练，也相应学的很多。
在工作中，时刻都要认真仔细，在工作中绝不能因为自己的私事把情绪带到工作中，作为服务行业这是决不允许的，这样很容易造成恶性循环导致与顾客的关系恶化。
进入收银部，我们主管在培训时告诉我们，不管在生活中的我们是多么的张扬个性，但当穿上红马甲，踏入人人乐，站在收银台旁边为顾客服务时就必须以一名服务人员的姿态面对顾客，全心全意为顾客服务。
正确定位自己，工作中不可手高眼低。
在工作不管多么简单的工作都需要用心去完成，多寻找工作技巧，多向老同事学习可以让你少走很多弯路。
在工作中遇到不懂得要虚心请教别的同事，决不能不懂装懂，这会直接影响到自己的工作正常进行。
在工作中要与同事互帮互助，团结协作。
在对待不同的顾客时要用不同的方式，不可墨守成规一成不变，对待顾客要热情、大方，尽可能去帮助顾客，让顾客认同你的服务，把平凡的工作干出色！学会调节心情。
在工作中随时可能受到委屈，或许自己没做错，可对于服务行业来说，顾客就是上帝，上帝怎么会错?所以只能自己忍着，自己不可能和顾客一较高下，除非是不想干了或是想要处分了。
收银员实习心得体会三篇
收银员实习心得体会三篇收银员实习心得体会篇1现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进展收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。
收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗“现象。
在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。
由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时打算不购置的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。
收银员不行任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随便翻开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。
不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的特别现象发生。
收银员要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）仔细做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。
装袋作业的掌握程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。
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收银工作实习体会
工作这么久了，开始真正接触收银工作了，一直以来我做的都是接待的工作，比收银轻松，就是过下证件，抄写证件然后收银忙的时候协助下收银，工作时间也比较好，不用早起也不用太晚睡。
现在将近过年了，副理安排我连续休四天假，哈哈，上了这么多天的班，终于开始有假休了，只是发现休假真无聊，最近又刚好碰到外公出事，住院，挺严重的，妈妈不得已回家了，弟弟要上班，一个人在家，电视都没的看，更别提上网了，上网都是在亲戚家蹭的，可伶兮兮的一个人。
中午饭都是去妈妈朋友家蹭的，晚上索性没吃，因为不想自己去买菜，麻烦，而且酒店食堂的伙食实在是差劲，有时候竟然让我们吃两个放在水里煮熟的咸鸭蛋跟豆腐，还有白米饭，这就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一点啊，真可怜，又不想让人知道我没吃饭，别人问我吃了没，只好说谎说吃了，悲剧啊，一个人，没钱，真可怜。
最近手机也出问题了，因为以前刷过机，然后在惠州这边买了一张新的电话卡，但是把新卡插进去的时候因为没设置好，上不了网，然后我就把手机给格式化了，谁知道这就出问题了，格式化之后，手机里下载的那些软件全没了，连输入法都没有，因为系统自带的输入法刷机的时候被删了，而且手机相机也坏了，一点击它就黑屏，退不出来，只好关机或者扣电板，电话功能也坏了，只能打的出去，别人打不进来，每次都是说正在通话中，所以我只好把手机设置为来电转接了，把所有的来电都转接到惠州的卡上，这是唯一的办法了，还有就是那个home键没反应了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。
而且那个自带的锁屏也没了，[第一范文 ]现在手机不用向右滑一下，可以直接解锁，悲剧啊，手贱，后来才发现只要把网络设置一下就好了，可以正常上网之类的，一失足成千古恨啊，现在只能等，等回学校了再找人帮我刷机了。
工作的时候最烦心的就是碰到老板的朋友那样的客人了，我没来多久，又不认识他们，所以他们每次开房的时候我还得去查，查他们以前开房时是不是特价，是不是不用交押金之类的，然后有些客人就嫌我动作慢了，一直在催，哎……客人永远都是上帝，做服务类的工作就是得什么都让着客人，悲剧啊。
昨天上午是第一天上收银的早班，怀着高兴的心情起床，去食堂才发现早餐被吃完了，不知道是厨师煮少了还是我去晚了，总之没的吃，只好自己去外面买的吃的，中午的时候时间挺多的，凭了一下帐，好几次都发现不对，要么少30，要么少40，最后的结论就是少了10块，副了帮我查了下，没发现问题
出在哪里，唯一的可能性就是找钱给客人的时候多找了，最后只好自己掏钱赔偿了，赔偿的钱还是吃年饭时的压岁钱，以后可得小心了，10是小事，如果是几百就完蛋了，我一天的工资才50出头，还有就是给客人开房的时候一定要确保收钱了，再把押金打上去，万一等押金单都打好了，到时候就会忘了是否已经收了客人的钱，那样很危险的，所以啊，收银工作就得管好钱，这是自己兜不了的。
仔细点就好，加油。
明年会是新的一年，祝自己工作顺利，万事如意。
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“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读石柱上的对联，做若有引动之状。