社会契约论 读书报告——管理学

管理学
读书报告
浅论企业契约化管理
——读《社会契约论》有感
任课老师唐国红
学院公共管理学院
专业劳动与社会保障
班级10级2班
姓名黄恬
学号1007020209
浅论企业契约化管理
——读《社会契约论》有感
（社保2班黄恬1007020209）
《社会契约论》的作者让·雅克·卢梭是法国著名启蒙思想家、哲学家、教育家、文学家，18世纪法国大革命的思想先驱，启蒙运动最卓越的代表人物之一。

卢梭多才多艺，知识渊博，对自然科学、文学、哲学、教育、音乐都很有研究。

《社会契约论》本来是卢梭很早就构想的《政治制度论》的一部分，后来他感到完成此书需要好多年时间，就放弃了原定的计划，把《社会契约论》作为相对完整的著作出版，这在书的前言中已有所交代。

《社会契约论》概括了卢梭的政治思想和对政治制度的系统设想，共分为四卷：第一卷论述了社会结构和社会契约；第二卷阐述主权及其权利；第三卷阐述政府及其运作形式；第四卷讨论几种社会组织。

从社会契约是怎样产生的到对主权、法律、立法者与人民的论述，再到对政治性质与形式以及国家体制建立过程中的问题的探讨，卢梭对政治的起源、本质和形式都进行了深刻的探索，在启蒙运动中第一次提出了“人民主权”的口号，描绘了未来民主共和国的蓝图，美国的《独立宣言》和法国的《人权宣言》及两国的宪法均体现了《社会契约论》的民主思想。

它让我们对国家的产生和社会制度、法律等的产生和必要性有了一个原初的认识，给予了我们探寻国家、政治社会起源的线索。

对于《社会契约论》对人类历史产生的作用及政治制度方面的影响，我不想多加探讨。

这样一部人类社会为数不多的经典作品，其内涵和影响不仅仅限于政治方面，它在哲学、法学、管理学等领域都有一定的功用。

由于了解到企业是一种集体组织，需要通过缔结契约实现管理，因而在这里仅就《社会契约论》中的契约法、契约模式等观点对企业管理的启示发表我个人一些浅显的认识。

我们知道，企业是经济组织，是人的要素和物的要素的结合。

同时，企业是市场性的契约组织，它是各种要素投入者为了各自的目的联合起来组成的一个有效率的“契约联合体”，企业和社会之间都存在一种基本的约定——社会契约。

这个社会契约反映了企业与社会之间各种关系，有的是以法律的形式表现出来，有的是各种其他形式的契约。

而企业生存和发展的物质基础除了股东投入的股权
资本外，还包括债权人投入的债务资本、经营者和员工投入的人力资本、供应商和客户投入的市场资本、政府投入的公共环境资本以及社区和公众投入的经营环境等等，所有这些向企业投入了资源的主体共同构成了企业的利益相关者，他们将资源投入到企业这一“契约联合体”中进行优化配置并实现自身的利益。

《社会契约论》中卢梭认为，社会契约的目的就是“找到这样一种联合形式：它在利用集体力量保障每个成员人身和财产权利的同时，又可使每个成员在联合的过程中仍然可以保持原有的自由，并只服从于自己的意志。

”书中最核心的一个论点，即存在着一个社会公约。

卢梭认为公意永远应该是主导并且是一切其他意志的规范，“人类唯一的出路就是要将他们分散的力量联合成一个整体，在共同的目标下采取统一的行动，从而使自己强大到足以克服任何困难。

”与社会不同的是，企业的活动规则已越来越经随着经济社会的发展而发生根本性的变化，因而，企业的社会契约是利益相关者站在公正的立场达成的一致性行动的协议。

《社会契约论》关于财产的论述中提到“契约的存在使国家成为了个人所有财物的主人，这在国家中成为其他所有权的基础。

”“社会契约绝不是要消除自然的平等状态，相反，它是用道德和法律上的平等代替了自然状态所加之于人类身体上的不平等。

”同理于企业而言，契约的缔结目的在于使企业成员服从于组织的公共意愿，由此实现企业以整体的形态前进，并保障个人的权利与自由。

这是我所认为的，契约对于企业最为核心的作用。

那么，该如何实现企业的契约化管理？企业在实施管理的过程中需经历决策、组织、领导、控制等方面，企业实现契约化则可从这些方面具体展开。

在决策方面，组织通过有意识地拟定计划来完成群体的目标而生存，组织根据使命和目标制定战略和政策，而后详细列出完成某项活动的程序和规则，并编写方案同时做好预算，这样的过程层次使得企业形成一种相对完善的行动指南。

按照这一指南采取相应的行动能够提高企业运行的效率，利于实现利益最大化。

对非股东来说，企业首先应该做到对非参与交换的利益相关者不产生外部不经济或者补偿他们保持中立状态。

其次，对参与企业交换活动的利益相关者应该让他们公平地分享公司的收益。

对股东来说，企业则应该做到使股东的剩余权利益最大化。

在这种复杂的契约系统中，企业成为这些利益相关者实现利益目标的“契约载体”，所以，企业必须通过“生产”和“交易”等企业行为实现利益相关者
的利益目标，即企业必须履行契约责任。

因此，企业应促成契约的自我履行机制，即企业主动承担社会责任的内在驱动力。

企业通过履行契约来承担社会责任，不仅可以形成企业社会责任收益、直接提升企业经济绩效，还可以通过提升企业核心竞争力、树立企业良好声誉等形成企业的社会资本从而提升企业的社会绩效。

若企业违背契约，不承担相应的社会责任，则会使企业成本增加、客户流失、声誉贬值、资本投资者撤资等，从而使企业失去生存和发展的资源，直至企业终止。

在组织方面，提高签订契约，按照劳动分工的原则将组织活动中的活动专业化，按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。

以合理分工调配实现企业整体的凝聚力，即所谓“公共意愿”。

公共的意愿并不是要经过所有人的同意才能构成的，少数服从多数也不是说多数集团中的成员的决定是代表了个人的要求和愿望，而是代表了公共的意愿进而要求。

公意并不会造成“多数人的暴政”，因为尊重公意并非就是“少数服从多数”，而是最大的做到人力资源的最优利用，进而使企业人才成就自我价值，获得一种自我实现的自由感。

何谓自由？人们在签订社会公约后并未改变其自由的本质，而是将原有的自然属性的自由转化为了社会属性的自由。

留住有才能的管理干部是人力资源计划中最为关键的一项，使员工在企业中拥有成就感、认同感和价值层面的自由，是企业留住人才的一大有益方式。

由此进而实现企业的合理分工和最优分配，对提升企业的综合竞争力起到了极大的帮助。

在领导方面，要认清领导权力的来源，处理好集权与分权的关系。

领导的核心在于权力，通常指影响他人的能力，在组织中指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。

《社会契约论》有两个重要理论前提提到：人生而自由、社会秩序神圣，其理论的特点是反对暴力。

不管是政府的还是个人的，首要解决的问题是：“把权利所允许和私利所期望的结合起来，使得正义和功利不再分割。

”卢梭的论断也具有“人人生而平等”的倾向，他认为，任何人对他人都没有天然的权力，人类个体通过社会契约形成一个权威，并把个体自身必需的部分权利、财产和自由让度给这个权威以便于其管理社会，而通过社会契约所形成的这个权威的最终目的则是保障契约各方的生存。

这是卢梭描绘的最为理想化的民主政治的社会模式，也同样适用于推动企业的健康发展，这种社会模式之所以可能存在，是因为
人类的共同利益形成了社会紧密的纽带。

因此，组织层次化设计中的集权与分权的恰当分配显得尤为重要。

集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中；分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。

绝对的集权意味组织中的全部权力集中在一个主管手中；而绝对的分权则意味着将全部权力分散下放到各个管理部门中去。

领导在一个企业管理过程中的地位和作用极其重要，是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程，因此注重领导权力的分配具有关键性的意义。

在控制方面，结合《社会契约论》给我的启示，我认为可以通过确立规章制度来实现企业控制系统的建立和完善。

首先，卢梭强调“法律是全体人民为全体人民所制定的规则，法律集人类意愿与立法领域的普遍性于一身。

”“如果没有民众以适当的方式控制立法制度和程序，人民主权就容易流于空洞的口号。

”由此我们可以借鉴其中的法的意识，在企业拟定规章的过程中看重员工的意志和利益，坚持以人为本的管理原则。

其次，反对独裁式的管理领导方式，“法律的不可伸缩性使它不能适应环境的变化，在特定情况下是有害的，在危急关头甚至会造成国家的灭亡。

”对于企业也是如此，在社会群众意识不断发展的今天，企业规章的定制不可伸缩，决策和管理紧紧地掌握在一人或少数上层管理者手中，则极容易使得企业走向僵化直至衰亡。

再次，企业可设置监察体制，卢梭提到“就像法律体现公共意愿一样，监察官机构体现的是公共的判断力。

公共的意见是法律的另一种形式，监察官就是这种法律的执行者。

”在企业设置监察机构可以对企业的运行进行实时的监控和调整，利于及时发现危及和问题，促进企业的高质高效运作，保障企业计划与实际作业动态相适应。

这是一种对企业自身发展的推动力，也是一种对企业员工的促进力。

《社会契约论》作为一部经典著作，其内涵和作用极为丰富，我仅一名大一学生，凭简陋的见识和浅显的理解很难触其深处的精髓，只能够就所学到的管理学知识从以上这些方面来阐述契约化的管理方法对一个企业建设的启示和作用。

《社会契约论》由于成书年代久远，对于当今社会的发展的作用难免存在不相适应的部分，但是从作者卢梭所生活的当时当地来看，他的许多观点已经具有先知的智慧，并且从其影响的时间之久和范围之广来说，《社会契约论》实不愧为人类社会的杰出成果。