管理评审程序文件

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1 目的:有计划地开展管理评审,确保管理体系的适宜性和有效性,确保管理体系持续符合ISO/IEC 17025的要求,对管理体系作出准确的评价,并进行必要的变更或改进。

2 范围:内部管理评审。

3 职责
3.1最高管理者(主任)职责
(1)定期组织年度管理体系评审;
(2)跟踪所议定的改进措施的实现。

3.2 质量主管职责
(1)参加管理评审,汇报最近一次内部审核结果、客户要求及质量管理方面的情况,提出质量管理运作方面的建议;
(2)负责确保评审工作依据系统的程序实施,并记录管理评审结果;
(3)跟踪并确保质量管理体系管理层面改进措施的实施。

3.3 技术主管职责
(1)参加管理评审,汇报质量控制、人员管理和技术方面的情况,提出资源配置、人员和技术发展、扩项等技术运作方面的建议;
(2)跟踪并确保质量管理体系技术层面改进措施的实施。

3.4 资料员负责对管理评审记录的归档与保存。

3.5 质量主管负责维护本文件的有效性。

4 程序
4.1管理评审的时机
4.1.1主任应在每个年度根据以下需要和时机对管理体系进行管理评审:
(1)体系已到一年的运行周期;(2)政策和程序发生了变化;
(3)管理和监督人员报告的需要; (4)近期内部审核结果的需要;
(5)纠正和预防措施实施后;(6)由外部机构进行评审的前后;
(7)工作量和类型发生变化时;(8) 对客户反馈意见的需要;
(9)客户对服务和检测产生了抱怨;(10)资源配置和员工培训等其他相关因素的需要;
(11)内审中发现质量体系存在待改进和调整的问题;
(12)上次评审中提出的整改措施的实施效果的需要;
(13)内部质量控制方案和参加能力验证等质量控制活动效果的需要;
(14)新增检测项目的准备情况等。

4.1.2管理评审计划的制定
4.1.2.1主任应根据管理体系的运行效果于每年度固定时间或临时确定的时间组织管理评审,并按照“管理评审实施计划表”的基本内容和要求制定管理评审计划。

4.1.2.2制定后的管理评审计划由质量主管负责通知到每一位与会者。

与会者应做好相应的准备工作并准时参加管理评审会议。

4.1.3 管理评审的实施
4.1.3.1管理评审会议由主任主持,质量主管、技术主管、各检测组负责人、设备管理员、资料管理员、样品接收员、样品保管员、安全管理员等参加会议。

4.1.3.2与会者应根据管理评审的内容和要求进行认真地准备(一般应形成书面材料),并向管理评审会议报告。

4.1.3.3质量主管负责确保评审过程中产生的措施予以记录完整。

4.1.3.4 质量主管负责起草管理评审报告,报主任审核。

4.2 整改决定与跟踪实现
4.2.1主任应针对管理评审中提出的整改要求,落实负责组织实施的人员和规定整改时限。

4.2.2负责组织实施整改的人员应按照整改要求制定整改实施计划,并报主任批准后执行。

执行中如遇到困难应及时向主任汇报,以保证整改措施能够在规定的时间里完成。

4.2.3负责组织实施整改的人员应按规定时间跟踪整改措施的实现,并在整改完成后按规定时间将整改情况和实施效果向主任作出书面报告。

4.2.4主任应对整改实施效果进行审查确认。

当确认整改效果达到预期要求后即可关闭整改活动。

4.2.5每次管理评审所形成的文件均应交资料管理员归档保存。

下次管理评审时,应将上次评审的整改执行情况作为重要评审内容。

5 相关程序和表单
管理评审实施计划表****-7129
管理评审会议记录****-7130
管理评审报告****-7131
整改计划****-7132
整改报告****-7133。

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