销售人员岗位管理制度

一、总则
为规范销售人员的岗位行为，提高销售团队的整体素质，确保公司销售目标的实现，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司所有销售岗位人员。

三、岗位职责
1. 了解和掌握公司产品知识、市场动态及竞争对手情况。

2. 根据公司销售策略，制定并实施销售计划。

3. 积极开拓市场，拓展客户资源，维护客户关系。

4. 负责产品报价、合同签订、订单处理等工作。

5. 及时反馈市场信息，为部门决策提供依据。

6. 配合公司完成其他相关工作。

四、任职资格
1. 大专及以上学历，市场营销、经济管理等相关专业优先。

2. 具备2年以上销售工作经验，熟悉销售流程。

3. 具有较强的沟通、谈判和客户服务能力。

4. 具有良好的团队协作精神和职业道德。

5. 熟练使用办公软件及各类销售工具。

五、考核与奖惩
1. 考核内容：
（1）销售业绩：完成销售目标的程度。

（2）客户满意度：客户对销售人员的评价。

（3）市场开拓能力：新客户开发数量和质量。

（4）团队协作：与同事的合作情况。

（5）其他：工作态度、遵守公司规章制度等方面。

2. 奖惩措施：
（1）奖励：
对完成销售目标、市场开拓能力强、团队协作好的销售人员，给予物质和精神奖励。

（2）惩罚：
对未能完成销售目标、违反公司规章制度、损害公司利益的销售人员，给予警告、降职、辞退等处罚。

六、培训与发展
1. 公司定期组织销售培训，提高销售人员综合素质。

2. 对表现优秀的销售人员，提供晋升机会。

3. 鼓励销售人员参加外部培训，提升自身能力。

七、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充。