浙江省导游资格考试(导游实务)模拟试卷1(题后含答案及解析)

浙江省导游资格考试（导游实务）模拟试卷1(题后含答案及解析)
全部题型 3. 判断题
判断题
1．在欧洲游客看来，幽默是导游人员必备的首要素质。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：北美游客
2．地陪应提前15分钟抵达接站地点，并留意停车位置和与行李员联系。

() A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：提前30分钟
3．旅游者提出的自由活动要求，若不影响团体旅游行程，地陪应予以协助。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：若不影响团体旅游行程，且不涉及不对外开放的场所
4．导游人员要想达到高水平的讲解，除了要练好扎实的语言(汉语、外语)技能外，还要在导游讲解中遵循“准确、清楚、生动、灵活”的基本要求。

() A．正确
B．错误
正确答案：A
5．自我介绍是导游人员在旅游者面前的第一次亮相，关系到游客对导游人员的第一印象。

因此，导游人员在进行自我介绍时，务必要做到清晰、真诚，并可适当地加入幽默的成分。

()
A．正确
B．错误
正确答案：A
6．由于儿童的自控力、自我保护能力较差，所以带儿童团首先就要对其进行有效的管理和引导。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：首先要注意安全
7．如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游人员又同是本社的地陪，那么就将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团。

() A．正确
B．错误
正确答案：A
8．为游客提供满意服务，使游客的所有需求得到满足，是导游人员与游客处理好关系的根本途径。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：使游客得到最大的需求满足
9．中国人有重“面子”的习惯。

大部分海外归来的华人都希望在别人看来是“衣锦还乡”，所以都讲究排场。

()
A．正确
B．错误
正确答案：A
10．北美人非常守时，和他们约会一定要准时到达，安排他们的游览活动一定要尽可能宽松一些。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：安排的游览活动要尽可能紧凑一些
11．如果旅游者在游览活动中走失，导游人员应立即向其他旅游者、景点工作人员及有关人员了解情况，分析走失者可能在何时、何处走失，并迅速组织全陪、领队及旅游者分头寻找。

()
A．正确
正确答案：B
解析：不能让旅游者参与寻找
12．年长者对年轻者或者身份高者对身份低者握手时，应双手握住对方的手。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：年轻者对年长者或身份低者对身份高者握手时，应双手握住对方的手，以示尊重
13．我国国内各银行发行的信用卡多为贷记卡，即“先存款，后消费”。

() A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：“先消费，后还款”
14．旅客携带金、银及其制品进境，应以自用合理数量为限，其中超20克的，应填写申报单，向海关申报。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：超过50克申报
15．持半票或免票的儿童乘火车时，可免费托运重量为20千克的行李。

() A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：10千克
16．导游人员带团结束后，必须立即到公司进行报账。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：3天内
17．在我国，公路交通服务是国内旅游的主要旅行方式。

()
B．错误
正确答案：B
解析：铁路交通服务
18．9人以上的旅行团可以签发团体签证，一式两份。

()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：一式三份
19．铁路附加票是客票的补充部分，不能单独使用()
A．正确
B．错误
正确答案：B
解析：除儿童外，不能单独使用
20．机票只限票上所列姓名的旅客使用，不得转让和涂改，否则机票无效，机票款不退。

()
A．正确
B．错误
正确答案：A。