链家网考试题

链家网考试题（100分）
1、姓名【填空题】
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2、判断题1.链家网的房源标题是钻石展位经纪人的房评标题【单选题】
A.正确
B.错误
正确答案: A
3、2.提高带看客户注册率能够更有效的增加客户使用掌上链家的频率、增加客户对链家的黏性。

【单选题】
A.正确
B.错误
正确答案: A
4、3.经纪人的从业年限是从其最近一次入职链家的时间开始计算【单选题】
A.正确
B.错误
正确答案: A
5、4.核访是链家网上进入房源详情页的流量【单选题】
A.正确
B.错误
正确答案: A
6、5.每月3日核销系统里60天以上无带看无钥匙房源【单选题】
A.正确（5分）
B.错误（5分）
正确答案: 每个选项都可自定义分值
7、单选题 6.以下哪些动作能够有效的避免产生假房源（）【单选题】
A.每个星期都和业主联系，说明房子的带看情况
B.房源已成交，一个星期后提交无效申请
C.将公司统一核销的房源录入系统
D.两个星期不联系业主
正确答案: A
8、7.以下关于一月链家网使用人的考核，错误的是（）【单选题】
A.A、APP成功推荐10个且在10个不同设备登陆，月末未达成关闭端口一个月
B.B、带看客户注册率达到50%，月末未达成关闭端口一个月
C.C、当周新增评论数不足5条，月末起关闭端口一个月
D.D、假房源出现一条（申诉后），即刻关闭至下月结束
正确答案: C
9、8.关于400客户处理的相关的描述，以下错误的是（）【单选题】
A.A、400来电客户成交概率是其他渠道的3-4倍
B.B、将所有的400来电电话都录入系统
C.C、根据客户需求匹配房源多邀约400客户出来看房
D.D、回复每一个未接听电话
正确答案: B
10、9.400来电不包括以下哪些渠道（）【单选题】
A.A、移动端
B.B、链家网
C.C、百度直达号
D.D、Link.APP
正确答案: D
11、10、以下关于400来电渠道的说法中错误的是（）【单选题】
A.A、移动端是掌上链家来的电话
B.B、百度直达号是通过百度合作的广告来的电话
C.C、链家网是通过拨打链家网上的400电话来的
D.D、移动站是Link.APP来的电话
正确答案: D
12、11、商圈经理做以下哪些动作不能提高400来电客户的利用率（）【单选题】
A.A、让经纪人录入所有的400来电客户
B.B、让经纪人多熟悉房源
C.C、让经纪人多约400客户看房
D.D、听录音
正确答案: A
13、12、让经纪人推荐客户注册掌上链家的原因不包含（）【单选题】
A.A、让经纪人更多的去和客户业主接触
B.B、增加客户使用掌上链家的几率
C.C、获得更多潜在客户
D.D、移动端客户占比越来越高
正确答案: A
14、13、关于Link.APP的使用，不要让经纪人做以下哪些动作（）【单选题】
A.A、提醒经纪人保持登陆状态
B.B、多根据客户需求推荐房源
C.C、尽快要到客户的联系方式
D.D、有耐心和客户聊天，获得客户信任后再索要联系方式
正确答案: C
15、14、经纪人做以下哪些动作，对提高上户量没有帮助（）【单选题】
A.A、多和业主议价
B.B、选择客厅作为标题图
C.C、像付费端口那样去写房评标题
D.D、在房源描述中详细介绍小区信息
正确答案: A
16、多选题15、影响房源排序的因素主要有( ) 【多选题】（5分）
A.A、房源标签数量
B.B、经纪人评论数量
C.C、房源的带看数量
D.D、房源的地址
正确答案: AC
17、16、以下关于链家网相关的数据，哪些是正确的（）【多选题】（5分）
A.A、12月使用链家网的经纪人人均可以接到3个以上的电话
B.B、400电话中，超过60%的电话来自移动端
C.C、400客户如果产生带看，其成交效率是其他渠道客户的三倍以上
D.D、12月链家网客户的业绩成交占比接近20%
正确答案: ABCD
18、17、我们坚持核销房源的原因是为了避免虚假房源，因为假房源会造成（）【多选题】（5分）
A.A、客户体验差
B.B、品牌信任度低
C.C、经纪人信用差
D.D、公司赔100元
正确答案: ABC
19、18、以下哪些客户算链家网的客户（）【多选题】（5分）
A.A、拨打链家网上的经纪人400电话
B.B、掌上链家短信
C.C、Link.APP咨询的客户
D.D、拨打掌上链家上的经纪人电话
正确答案: ABCD
20、19、考核新增评论的主要原因是（）【多选题】（5分）
A.A、让经纪人登陆链家网
B.B、熟悉房源
C.C、获得更高的评论积分
D.D、让更多的房源有评论
正确答案: BCD
21、20、经纪人的个人品牌是影响上户的重要因素，以下那些动作可以帮助经纪人在链家网上建立自己的品牌（）【多选题】（5分）
A.A、用心写自我评价
B.B、上传优质的合格头像
C.C、每次带看完后邀请客户给自己好评
D.D、用心写自己的每一条房评
正确答案: ABCD。