非暴力沟通 PPT

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沟通
回避 责任
强人 所难
第三部分
如何做到非暴力沟通

如何做到非暴力沟通?
观察
感受
请求
需要

区分观察与评论
“Hale Waihona Puke “观察评论

区分观察与评论
观察与评论混为一谈
区分观察与感受

区分观察与评论
区分观察和评论

体会和表达感受
被压抑的心灵
区分感受和想法
建立表达词汇表

体会和表达感受
表达需要没有得到满足的感受
非暴力沟通如何运用

认真倾听并反馈
• •
• •
• •
• •

认真倾听并反馈
用全身心倾听
• • •
倾听的力量

如何爱自己

当我们表现 得不完美
• • •


当我们试图

回避责任

我想要满足 自己什么需求?
我选择做_________。 是因为我想_______。

如何爱自己
行为动机
表达需要得到满足的感受

体会和表达感受
区分感受和想法
感受的根源

感受的根源
需要和感受的关系,以下 哪些对自己的感受负责
感受 需要

请求帮助
非暴力沟通的目的:与人联系

请求帮助
以下哪些句子提出了明确的请求

应用实例:父母催婚
观察
感受
需求 请求 帮助
思考
你的沟通模式如何, 可以怎样改进?
第四部分
《非暴力沟通》
教育部推荐中小学生阅读指导书目
目录
什么是非暴力沟通 是什么蒙蔽了爱 如何做到非暴力沟通 非暴力沟通如何运用
第一部分
什么是非暴力沟通

什么是非暴力沟通
这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

非暴力沟通的好处
第二部分
是什么蒙蔽了爱

是什么蒙蔽了爱
道德 评判
进行 比较

表达愤怒
四个 步骤
如果想充分表达愤怒,我们就不能归咎他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。

运用强制力避免伤害





表达感激涕零
表达感激时,我们应放下裁判的态度请说出:

表达感激
接受别人的感激
• •
对感激的渴望
• •
充分表达感激
• •
演示完毕 感谢聆听
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