华为干部任职资格管理

第一单元 目标的制定与控制（四级） 任务的管理（三级） 第五单元 绩效改进（四级） 流程优化（三级） 第二单元 组织气氛（四级） 组织氛围（三级）
集体荣誉感）
组织气氛调查可以作为任职资格认证的旁证
公司的人力资本。
不断拓宽员工的眼界，不断提高员工的专长与协 作技巧，以及对人的能力的有效管理，是公司财务资 本和其他资源增值的基础。 －摘自《基本法》
干部任职资格管理
• 各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与 合理评价下属人员的工作。
• 负有帮助下属人员成长的责任。
• 下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决 定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 －摘自《基本法》
干部任职资格管理
职业经理：
1、需要遵从同业的职业道德；
2、具有实际的工作绩效及不断进取的专业精神；
3、具有扎实的管理专业知识和专业素质；
4、具有从事管理工作的实际经验及熟练解决管 理问题的技能。 5、具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力
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任职资格行为标准是什么？
任职资格行为标准是指完成某一范围工作活动 的成功行为，反映了对工作人员职位胜任能力，即 职业技能的要求。
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• 公司发展太快，各级管理者各凭感觉进行管理，差异太大
甲部门主管
乙部门主管
员工轻松投入
员工紧张严肃
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●
外部劳动力市场不规范，无法提供职业化人才
市 场
职业人员需求
普通职工
毕业学生
下岗职工
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●
同等教育背景，同等工作经验≠同等工作绩效
！
？
同等工作经验
同等教育背景
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干部任职资格自检表（二）
自检统计表
A 第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元 第六单元 B C
下半年培训计划表
需培训的单元 时间安排
主管签字：
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干部任职资格认证表
序 号 行为标准 行为状况 认证 证据说明： （自检结果） 结果
1 2 3
改进计划：
填写说明：① 证据说明：证据包括行为事件、工作文档、会议纪要、工作日记、 第三方证词等，行为事件为核心证据。 ② 达标要求：证据必须表明申请人达标行为的一贯性。 ③ 改进计划主管应对下属没有达标的情况进行分析，提出改进计划， 计划应明确改进点、时间进度及改进条件（如辅导人、培训等）。 ④ 认证目的：帮助下属在实际工作中不断提高管理技能，并正确客观 地认证下属是主管任职资格达标的重要依据。
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双重晋升制度
领导者 资深专家
管理者
高级专家
监督者
有经验者
专家
初做者
干部任职资格管理
干部任职资格是指在特定的工作领域内根据干部任职标准， 对干部从事相应工作活动的能力证明。它的目标：是鼓励个人不
断地开发自己岗位上的实际工作能力，不断提高个人修养，以适
应外界的变化的需求。它的主要内容：包括职业能力、工作中随 机应变的能力以及适应外界发展变化的能力。它的强调点：是您 能干什么，而不是您知道什么。它是以实际工作为基础的职业资 格，其认证的依据大多来自人们在工作场所现实的行为表现，注 重的是行为背后的品德、能力、素质、知识，及行为的结果－工 作绩效。
能力要素评价的优缺点 优点： • 简单 • 直接 缺点： • 不确切 • 不愿意
• 可比较
• 假设问题
• 无助改进
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目标评价的优缺点
优点：
• 操作性强 • 客观性 • 合作过程
缺点：
• 目标设立问题 • 运气 • 短期行为
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管理行为评价的优点
• 实践意义
• 衡量改进
• 明确问题
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助考员职责
助考员是任职资格管理方面的专业人员，其主要职责为协 助考评员的工作，确保考评工作的规范化。 1、 督促考评员与申请人一起制订认证计划； 2、确保考评员与申请人明白在考察工作中各自的责任； 3、帮助考评员与申请人成功地履行其职责，对申请人的工 作产品证据进行抽检，确保证据真实、有效、充分； 4、就申请人工作中的问题及时与考评员讨论、沟通； 5、保存申请人的考证档案和记录； 6、参加申请人资格评定工作会议。
报酬 招聘 绩效考核
任职资格（人）
职位说明（事）
继任计划 培训和开发 调配
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任职资格与绩效考核的关系
• 绩效考核以职位承担的关键业绩指标来考核任职者 以点带面。任职资格积点成面。 • 绩效考核是重过程的结果，而任职资格认证是重结 果的过程。 • 绩效改进式的辅导过程就是任职资格提升的过程。 • 任职资格达标是绩效达标的基础和保证。
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考评员职责
原则上考评员为申请人的直接主管 1、制订申请人认证计划； 2、对申请人的工作进行观察和取证； 3、对申请人给予建设性的反馈意见；
4、准确把握观察时机，及时记录观察结果；
5、参加申请人资格评定工作会议。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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计划与准备 管理研讨 改进与证据补充 结果与反馈
目的：保证管理研讨会顺利开展 明确改进点与改进 职责： 计划，是认证的起点 1、制定认证计划 1、说明研讨目的，各 • 问题库 自职责，引导会议 • 证据分类及取证方法 顺利开展。 2、与考评员讨论 2、讨论内容记录（事 • 标准及证据讨论 件、观点） • 研讨方式及问题交流 3、对标准关键点及改 • 调整计划 进点提供建议。 • 制定针对申请人的问 4、就下一步工作安排 题清单 达成一致意见（授 3、与申请人讨论 权） • 标准及证据讨论(自检) • 证据收集分工
提高管理技能 1、改进实施的跟踪。 2、补充证据的收集、 抽检（参加会议、 问卷）。
为下一阶段工作 作准备 1、提供证据给考 评员进行判断、 反馈。 2、整理认证资料 并提交管理处。
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干部任职资格标准自检表
序 号 1 2 3 4 5 行为标准 行为 状况 原因 分析 必备知 选择改 识状况 进方式
填写说明： ① 行为状况：A、通常 B、有时 C、很少 ② 原因分析：如行为状况不是A，请分析原因： A、没有相关制度要求 B、必备知识不足 C、没有必要 D、其它原因 ③ 必备知识状况：A、精通 B、熟练掌握 C、未完全掌握 D、不知道 ④ 选择改进方式： A、调整工作方法 B、参加培训 C、专家或上级辅导 D、自学 E、不需行动
管 理 者
领 导 者
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标准框架
级别 对象 单元 1 单元 2 单元 3 单元 4 单元 5
5 领导者 方针 组织与文 资 源 促成决策 促 进 发 级 管理 化建设 建 设 展 4 管理者 目标 组织气氛 资 源 影响与促 绩 效 改 级 管理 建设 管理 进决策 进 3 监督者 任务 组织氛围 环 境 决策信息 流 程 优 级 管理 建设 管理 的提供 化 与 绩 效改进
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什么叫任职资格认证？
任职资格认证是指为证明申请人是否具有相
应任职资格而进行的鉴定活动。包括计划、取证、
判断、反馈、记录结论等，任职资格认证是认证 员与申请人充分合作并帮助其达到任职资格标准 的过程。
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管理行为评价
能 力
行 为
目 标
• 管理职能分析 • 成功行为规范
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一、公司任职资格管理综述
1、任职资格管理工作的目的及重要性
2、任职资格管理与人力资源管理的关系 3、干部任职资格评价方法论证
二、干部任职资格管理概述
1、干部任职资格管理体系介绍
2、干部任职资格自检要求
3、干部任职资格认证方法
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我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资 本增值的目标。 具有共同的价值观和各具专长的自律的员工，是
干部任职资格管理 管理风格与任职资格标准各单元的关系
强制型
（立即服从）
权威型
亲和型
民主型
（建立默契产生 新思想）
定步速型
（以个人为榜样 树立高标准）
教练型
（长期培养 辅导下属）
（提供长远 （建立和谐关系） 目标和愿景）
第一单元
第二单元
组织气氛 组织氛围的建设
第四单元
影响与促进决策 决策信息的提供
第五单元
• 与目标相关
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行为评价方法（英）
观 察
产 品
问 答
抽 样
证 词
纪 要
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评价方法（美）
• 调查问卷法 • 关键事件法
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准确度比较
面试
10％
书面考试
关键行为事件
20～30％
60％
评价中心
大于60％
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干部任职资格考评体系
人力资源委员会 评审
绩效改进 绩效的改进
四级： 三级：
目标制订与控制 任务的管理
干部任职资格管理 组织气氛评价要素与任职资格标准各单元的关系
1、明确性（使命和方向、组织和期望） 2、进取性（改进、追求挑战） 3、灵活性（官僚最小化，创新受鼓励） 4、奖励性（绩效导向，认可和表扬） 5、责任性（自主性、冒险性） 6、团队精神（同心同德，合作奉献，
任职资格管理系统
考察
各级主管
认证
干部任职资格管理
干部任职资格认证方式
主
管
考评员
助考员
申请人
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申请人职责
要求参加在职资格认证的管理人员。申请级别应与从事的 工作相对应。 1、学习所要达到的任职资格标准并参加有关的培训； 2、与考评员、助考员就考评计划进行讨论并达成一致意见； 3、接受考评员的观察或提供证据给助考员进行考评和审查； 4、按考评员的意见或要求改善工作或参加培训。
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标准的结构
单元：组成标准的最小认证单位，是具有独立性的主要工作内容 要素：将单元要求进行有逻辑关系的分解
上
1 2 内 外 左 下 位置关系 右
流程关系
并列关系
行为标准：该领域成功的行为，高于平均水平，对现状有牵引力 必备知识：支持行为标准所应该掌握的知识
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监 督 者
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华为公司推行任职资格的目的？
⑴ 要逼做实的人提高水平，要引导有水平的人做
实，按做实给予评价； ⑵ 建立职业化的发展通道，帮助员工不断提高其 职位胜任能力，建立职业化队伍； ⑶ 树立有效培训和自我学习的标杆，为公司发展 培养人才； ⑷ 提供终生学习的土壤，保证公司的持续性发展。
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