项目经理讲标PPT概要
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项目培训内容
办公系统开发培训
• 流程引擎实现原理; • 配置流程、设计表单; • 组织结构的管理; • 设置人员权限; • 角色、群组的管理等。
门户系统和企业目录维护培训
• 了解门户系统和企业目录的管理方式; • 对门户系统的日常维护,包括监控、内容管理、权限配置等; • 对企业目录的管理,包括人员与组织结构的管理、人员权限的管理、单点登录系统的管 理等;
邮件与 即时通讯 知识管理
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人力资源管理
生产调度管理
财务报销 预算管理 项目管理
管理驾驶舱
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项目的组织结构 项目领导()
项目总监()
项目经理()
1、控制项目整体情况 2、协调项目各项资源 3、对重大事项进行监控 4、检查项目关键指标 1、控制项目进度 2、协调各项人力及资源 3、协调进度安排 4、拟定项目人员 项目支持 5、检查各阶段成果 6、需求和验收确认
效益管理 精细管理 流程管理 “精耕细作” “建立基础”
构建OA平台 办公无纸化 流程电子化 信息数字化 流程标准化 审批权限设置 业务流程整合 业务分析报表 业务系统集成
“创造价值”
流程效益分析 办公成本管理 统一门户管理 系统安全整合 业务预算控制
项目实施分为两个阶段, 实施阶段(5个月)与推广阶段(3个月), 第一阶段分为两个时期,
项目管理 转变促成 培训与知识转移
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项目实施方法-阶段工作的里程碑管理
实施阶段划分及工作内容
项目实施介绍: 实施阶段划分介绍 阶段工作内容介绍 阶段标志性提交物
பைடு நூலகம்12
项目管理 - 项目经理的关注点
项目实施
项目规划管理 项目整体规划 项目进度管理 项目对业务运营的优化 项目实施的紧迫程度 项目对其它IT系统的影响
项目风险管理
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项目管理-过程管理
项目进度管理
项目开发管理
项目风险管理
1.周例会制度 2.月汇报机制 3.计划变更及资 源保障机制
1.开发、测试环 境与生产环境管 理机制 2.开发程序定期 备份管理 3.开发质量管理 机制
1.项目风险识别 2.项目风险评估 3.项目风险控制 4.项目风险监测
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项目培训安排
下属 单位 门户
矿 业 开 发 门 户
下属 单位 门户
地 产 旅 游 门 户
下属 单位 门户
综 合 管 理 部
部门 信息
应用
财 务 部
人 力 资 源 部
部门 信息
应用
股 权 管 理 部
部门 信息
应用
审 计 部
部门 信息
应用
部门 信息
应用
一期 二期
公文管理
个人信息
合同档案管理 法务诉讼管理 行政办公管理
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项目培训内容
管理驾驶舱系统维护培训
•对管理驾驶舱系统的日常维护,包括监控、管理、权限配置等;
•对管理驾驶舱数据的维护管理;
领导培训
• 让领导认识到系统的定位与价值; • 项目的执行情况和展望; • 通过培训使领导能够使用系统中重要的功能;
实施推广培训
• 系统使用的基本功能培训; • 系统的功能介绍;
简单的沟通方式减少了项目变革带来的风险。
成功的六个关键点
5、追求简约: 一切以实际出发; 简约不等于简单。 功夫全在诗内,功夫也在诗外!
整体追求简约,局部追求细致!
成功的六个关键点
6、强调流程:
对流程的强调,减少了项目的需求变更,而需求
变更通常是引起项目双方沟通“冲突”的“罪魁祸首”
XXX OA办公平台
1、系统整体架构设计 2、系统功能设计 3、参与系统编码开发及测试 4、系统上线技术支持 5、解决系统故障和需求变更评审
系统测试人员 () 系统培训人员 () 美术设计人员 ()
1、系统编码开发及内部测试 2、系统上线技术支持 3、解决系统故障和需求变更开发
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项目实施方法介绍
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项目管理-12步法
3个月2009年4月1日2009年6月30日推广期系统推广到其他下属单位项目进度规划72009年1月完成的阶段目标集团门户管理公司门户信息门户矿业股份门户矿业开发门户地产旅游门户下属单位门户下属单位门户下属单位门户职能部门门户信息门户工作门户综合管理部财务部人力资源部部门信息应用股权管理部审计部部门信息应用部门信息应用部门信息应用部门信息应用办公平台综合办公平台个人办公平台领导办公平台公文管理合同档案管理法务诉讼管理管理驾驶舱人力资源管理生产调度管理行政办公管理财务报销预算管理邮件与即时通讯个人信息项目管理知识管理一期二期89项目总监项目经理咨询服务组项目实施项目支持it规划咨询需求分析人员系统设计人员系统开发人员系统测试人员系统培训人员美术设计人员办公平台门户系统管理驾驶舱项目支持人员系统安装人员办公平台咨询技术经理项目的组织结构1控制项目整体情况2协调项目各项资源3对重大事项进行监控4检查项目关键指标1控制项目进度2协调各项人力及资源3协调进度安排4拟定项目人员5检查各阶段成果6需求和验收确认1用户需求分析2协助业务资料及数据搜集3协助系统基本数据建立4撰写需求说明书并参与确认5协助开发设计6协助上线培训和业务支持1系统整体架构设计2系统功能设计3参与系统编码开发及测试4系统上线技术支持5解决系统故障和需求变更评审1系统编码开发及内部测试2系统上线技术支持3解决系统故障和需求变更开发项目领导10项目实施方法介绍11项目管理12步法项目管理转变促成培训与知识转移项目管理转变促成培训与知识转移12实施阶段划分及工作内容项目实施方法阶段工作的里程碑管理项目实施介绍
课程分类
培训课程 系统管理员培训
培训内容 各系统管理维护方法
参加人
时间与形式
培训方法
技术培训
各系统管理员、 5日,用户现场 授课、系统实践 系统维护人员 开发人员 5日,用户现场 授课、系统实践
办公系统开发培训 系统开发基本技术 门户系统和企业目 系统维护方法 录维护培训
系统维护人员 3日,用户现场 授课、系统实践
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项目成功的六个关键点
领导重视
技术热情 强调流程
尊重系统
沟通顺畅
追求简约
成功的六个关键点
1、领导重视:
举例:该公司董事长提出每人每天至少登录两次OA的 要求,并带头执行; 总裁直接领导项目组,甚至亲自提出许多细节的修改意 见。
“参与”优于“决策”
成功的六个关键点
2、技术热情:
希望双方开发人员秉承精诚合作的精神,学习使用新技 术的热情,知识共享的理念,确保项目进度和开发质量。
1、专家团队
业务的准备度 项目实施 技术与方案 变更管理
项目 1、项目事先的准备和规划,是项目成功的关键 5、协调与其他IT项目的计划,协同开发,有效沟通 实施
项目内部的关系,包括系 2、项目实施中对人员、时间、资源、验收出现的问题 统模块间和实施业务单元 及时处理,避免风险扩大与不可控; 间的依赖及主从关系 3、选择成熟可靠的技术方案和实施路线 项目之间的依赖关系 4、对需求、人员、任务等的变更应进行规范化管理 业务整合管理
基础功能与平台搭建
完成邮件系统与即时通讯系统的搭建
完成门户系统架构和标准制定与搭建 完成门户系统的信息发布功能,建立内部和外部网站
完成OA系统和门户系统的单点登录
第一阶段 第二期 项目实施期
实施周期:2个月
2009年2月1日 - 2009年3月31日
完成门户系统和OA系统的深化功能 完成Tivoli系统的搭建和各系统单点登录 完成管理驾驶舱的功能 系统整体进行集成测试 扩展和深化,完成试点工作
成功的六个关键点
3、尊重系统: 理论上系统可以实现所有的用户需求,但企业的 不同理的管理阶段和不同管理能力决定不能实现所有的
需求。
每一个产品都有自己的长/短之处,“取长舍短” 方能“有的放矢”。
成功的六个关键点
4、沟通顺畅:
良好的沟通保证了项目的推进,实施双方高层领导不定 期的进行沟通,帮助推进项目进度。
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项目培训内容
系统管理员培训
• 系统的的基本介绍;
• 邮件路由的设置; • 门户系统的维护 • 管理驾驶舱系统的维护
• 配置和管理邮件的存储模式;
• 规划和维护数据库的复制; • 计划和实现企业网的安全机制,包括认证和授权、口令、服务器访问以及加密等; • 维护和分析服务器运行日志; • 用户管理; • 系统备份和恢复; • 常见错误介绍和解决方法。
第二阶段 推广期
实施周期:3个月
2009年4月1日 - 2009年6月30日
系统推广到其他下属单位
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2009年1月完成的阶段目标
集团门户
管理公司门户
(信息门户) (信息门户/工作门户)
职能部门门户
办公平台 综 合 办 公 平 台 个 人 办 公 平 台 领 导 办 公 平 台
矿 业 股 份 门 户
维护培训
管理驾驶舱系统维 系统维护及数据管理方 系统维护人员 3日,用户现场 授课、系统实践 护培训 法 对综合办公平台的认识、 公司领导,各 1日,用户现场 授课、现场辅导 使用 部门领导 各模块应用管 10日,用户现 授课、网络学习、现 理员、员工代 场 场支持 表
领导培训
使用培训
实施推广培训 综合办公平台的使用
以2009年1月份为分界线,分别制定了实施目标和内容,
多个产品并行实施,保证项目的阶段目标实现。
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项目进度规划
第一阶段 第一期 实施周期:3个月 2008年11月1日 - 2009年 1月31日
完成综合办公平台的总体设计 实现OA系统通用办公功能 完成OA系统在集团和一个下属管理公司试点
项目实施期
项目资源配置 2、总体计划、分项计划、阶段计划、月计划、周计 项目所需的资源,包括实 划、模块计划等 施服务、硬件和软件投资, IT与业务人员投入等 3、充分调研、访谈,系统满足和切合业务运营需要 企业现有系统和设备情况 4、任务紧急程度:紧急、急、普通、低等划分,合 项目实施所需的管理,业 理规划,对突发任务进行合理计划安排; 务,技术能力
项目支持人员 ()
咨询服务组
IT规划咨询 () 办公平台咨询 ()
项目实施
办公平台() 门户系统()
技术经理 () 需求分析人员 () 系统设计人员 () 系统安装人员 () 系统开发人员
()
1、用户需求分析 2、协助业务资料及数据搜集 管理驾驶舱() 3、协助系统基本数据建立 4、撰写需求说明书并参与确认 5、协助开发设计 6、协助上线培训和业务支持
XXX OA办公平台
项目管理内容讲解
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项目经理
秦晓东(资深项目经理)
主要负责项目:
•武汉华联集团 •北京华联集团 •麦趣尔集团 •锦州石化 •苏宁电器集团 •新奥集团 •新奥集团 •大连商品交易所 •百盛集团 大型超市+地区总部信息系统 项目经理 北京华联集团电子商务项目 项目经理 企业食品工厂管理及连锁饼店系统 信息总监 锦州石化设备管理系统 项目经理 苏宁电器OA系统 项目经理 新奥集团工作流平台系统一期 项目经理 工作流平台系统二期 项目经理 大连商品交易所协同办公系统 项目监理 百盛集团协同办公系统 项目监理
项目管理内容讲解
答 疑
介绍
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项目规划介绍
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项目总体目标
“初步建立XXXOA系统基础平台,实现企 业管理中主要工作流程的电子化,针对ERP 系统,实现部分流程与ERP系统的集成,实 现业务闭环管理。
通过OA系统促进以下目标实现
• 构建OA平台 – 统一办公平台 – 业务流程审批电子化 • 主要业务 – 降低运营成本 – 提高运营质量 – 提高运营效率 • OA创造价值 – 办公成本化管理 – 业务管理闭环 – 财务预算控制