社群运营必备的表格2020-
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2社群留存A、社群签到打卡
1、社群里面要加签到这样的小程序机制,用户黏性很高了,可以提升他们
的活跃度;每日社群早安分享并提醒签到打卡
2、利用签到可以实现社群打卡送积分,商城购物也是送积分的,积分可以
用于兑换某些量少的鲜品购买资格和商城特定产品;
B、社群知识宣导
1、社群里还必须要有引导机制,比如咱们产品知识的宣导、产品品质比较
棒,群内晒好评,晒菜品;
2、引导他们购买以后发个二维码到朋友圈都是利于二次传播和转化销售
的;
C、社群价值内容输出
1、从社群用户的角度,打造相关方向的内容输出:女性,除了养生,还可
以是产品知识、美容、育儿、生活相关的话题和内容
2、内容输出方向要有大众性,还要有持续不断更新的点
3、社群内容输出要增加仪式感,让用户感受到价值,并且可以很好的分享
出来:比如,开课前回复1,开课后晒作业
建议文章和讲座类的知识输出做相匹配产品推荐,从而引导阅读粉丝的付费
行为,讲座中如果能很自然的承接匹配产品推荐,并一直坚持下去,用户的
体验度和订单转化率都会相对有大幅提升;
讲课尽量在社群直接进行,以【语音+图片+文字】形式更直观呈现给粉丝,
提升粉丝粘性和活跃度。
同时内容输出要接地气,简单易懂好实操。
老师也要多在群里跟粉丝互动,根据粉丝普遍反馈的问题,群内可以重要分
析,不建议使用平台工具进行上课,因为没有购物环节,如果在平台上课,
然后再引导到商城购物,会造成很大的消费者流失,直接在微信群上课,然
后老师课程中通过养生知识推出某个产品,课后就直接可以在社群进行抢
购;
围绕社群量身定制。