国美电器试用期工作总结(共5篇)
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国美电器试用期工作总结〔共5篇〕
5、人事外联工作
在分部领导的支持带着下,人事口定期对市区各级劳动部门进展外联维护,保证与政府部门的沟通有效、畅通,为公司的经营销售提供有力的外围环境。
并积极响应市劳动局的号召,参与全市劳动诚信单位的评选活动,以标准的劳动用工,合法的劳动关系体制,完
8---于经济兴旺的沿海城市,开店速度快、招聘时间短、求职人员少、人选质量低等众多因素下,分部均可以在规定时间内完成人员招聘,确保了门店正常开业。
旧有门店人员补充招聘:截止2023年12月分部已开业门店共计19家,其中外埠10家,市区门店9家。
年后针对门店现状在3月份重点对门店营运体系的人员进展补充招聘,在分部下达的3月底及四月中旬的人员装备专项任务中,均已超标准完成人员装备。
同时在四月份完成各门店空调人员装备,为空调旺季降临提供充足的人力资装备。
同时满足五一旺季降临的人员需求,另在九月份及十二月份积极做好十一及元旦人员招聘,确保了门店正常销售。
专项招聘工作:2023年上半年专项工作共计12件:在总部安保招聘专项分部均按照总部要求完成任务,在通讯业务专项中分部共收到简历32份,挑选面试15人,推荐总部3人,10---足,导致可选的优秀人才奇缺;
三、绩效考核
1、门店奖金考核。
继续实行2023年9月总部先后下发的门店奖金考核方案,并结合分部实际
14---离任率%。
第二次确定核心骨干人员322人截至到2023年12月31日,在职305人离任17人,离任率为%。
针对核心骨干人员,分部人资实行专人管理的方式,亲密跟踪核心骨干的工作状况,每月安排局部核心骨干人员进展面谈,及时理解个人及所在部门的情况,发现问题、解决问题。
在人员晋升方面优先考虑核心骨干人员,充分发挥核心骨干人员的优势。
2023年全年晋升核心骨干人员131人,占总体晋升人员的%
随着新门店的开发、分部开展速度的加快,核心骨干人员可以作为各自部门或相关部门的后备梯队人选,进展有针对性的培养,解决中高级人员外聘难的问题,也给公司内部员工一个很好的晋升时机。
3、员工试用期及代理期转正事宜。
2023年试用期转正共计943人;代理期转正共计632人;受权在分部范围内的员工转正可以保证在其转正日期内16---规章制度、运营guǎn lǐ等进展学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深化理解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的筹划、监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深化各分店理解活动进程及效果,对区域竞争对手进展调查分析^p ,针对对手同期内的促销策略,及时反应信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,18---我司的优质效劳、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作本钱。
9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场
竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析^p ,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放本钱。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维教师的《职业经理人》、周嵘教师的《面对面参谋式销售》等课程培训。
并从中学习了不少guǎn lǐ及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大局部来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析^p
区域外围环境分析^p :外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降
20---加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及局部农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资,以快捷、完善的售后效劳及亚伟燃气的品牌积蓄翻开市场,获得了局部消费者的认同,抢占了一局部厨卫商品及其他小家电的占有率。
其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客;新泰新空调那么在工程机方面继续发挥它的优势。
2、新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传,但最终由于装修进度跟不上,开业伧促,加之期间促销力度又不大,导致国美又于15日重开,重开业当天在人气方面获得了较大的打破,也得到了不少厂家的支持,但总体销售情况也不高;卖场内商品构造与商品价格与我司根本接近,国内连锁的优势表达得不很突出。
开业后期,销售量也是持
22---借在新塘十多年的经营经历和一定的顾客群及销售网络,也抢占了局部市场份额;新客隆那么利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了局部客。
备注:由于本人没有接触河市场,暂没有进展调查分析^p 。
三、相关工作开展建议
市场推广1、宣传推广:如今家电市场竞争越演越烈,我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音来吸引消费者眼球,拉近与消费者间隔。
对于现阶段我司的宣传方面,我建议如下:a、电视广告。
广告词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原那么,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的僵硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。
b、平面广
告。
平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、DM单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加
24---有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:a、促销策略。
因为家电业促销策略根本上都是限量销售、争相抢购;限时购置、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提早造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。
我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、衬托节日气氛;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激出售卖潜力等方法以一种另类或比拟新颖的手法来赢
取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。
搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。
卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示表达出来,吸引他
26---程度也有待进步,情况允许下,也可以招聘一名有专业程度的设计师,重新对我司平面类广告进展梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
效劳方面当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品构造优势也很难表达出来,而效劳就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,效劳的优劣,最终决定消费者的购置动机。
优质的效劳和灵敏的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的缺乏。
而优质效劳不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以表达出来的,而是靠企业不断进步全员素
质,不断的植入效劳理念,以优质的售前、售中、售后效劳来表达出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。
商品构造、财务guǎn lǐ、人事guǎn lǐ、售后效劳等其他方面由于本涉足较浅,暂保存看法。
以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、28----
第5篇:国美试用期工作总结
国美试用期工作总结为大家整理新员工入职国美企业的工作报告,分别整理了国美营业员,国美促销员以及国美实习生在试用期的工作总结范文如何写
国美营业员试用期工作总结
2023年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于汲取教训,进步自
己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电器营销经历的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。
我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:(1)通过自己的商品知识、效劳技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。
(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进展管理,以达成销售任务及主推任务为目的。
(3)有责任催促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。
(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的效劳。
(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。
(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。
(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
(8)承受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、效劳标准等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要理解地问题。
(9)对领导分配的售后效劳,出店宣传等工作坚决执行。
回忆这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,根本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。
也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多缺乏。
例如:(1)销售知识技能上有待进步,(2)不能百分百完成销售任务,(3)协助主任管理工作上还有待进步等等。
作为一名营业员,我的职责就是效劳好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何进步销量。
我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。
我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信时机都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。
我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。
家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视开展到数字纯平电视,再到数字高清时代,如今是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽方法挖掘卖点,打击对手。
如何能发扬自身的优势,打击对手的优势,我也想了很多的方法,下了很多的工夫。
对于2023年,我算是交了一份合格的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努
力,用更敬业更专业的精神完成我2023年的答卷,我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
国美促销员试用期工作总结
暑假开场之后,我并没有回家,而是参加社会实习了。
这一次我实习的地方是国美电器,作为中国最大的电器销售商,我感觉可以来到国美实习,是非常的荣幸和荣耀的。
真希望在毕业之后也可以在国美工作。
不过实习中我要做好的事情还有很多,我相信在实习中我可以学到更多的知识。
很荣幸可以在国美实习,在这半个多月的实习工作中不仅熟悉索爱手机同时还学习了销售的实战知识,获得了经历,更重要的是感受到了国美电器所倡导的商者无域,相融共生,互动,互助,互补的强大企业理念。
收获颇多,感触颇深。
对国美电器的经营之道有了更深化的认识。
踏入国美之前,对他的认识仅停留在纸面上,只知道黄光裕先生创业的艰辛,国美惊人的成长速度,以及国美电器是国内家电零售行业的第一。
但是实习工作却使我更融入到其中,强烈感受到其创新,开放,合作,竞争的经营之道,也逐步认识到经营之道是国美经营的根本指导原那么,是对过去成功经历的总结,是对企业将来生存必备条件的系统认识。
国美的经营的成功与否取决于企业是否具备足够的创新才能,是否可以保持持续的开放
心态,是否与上海厂家的亲密合作,是否可以在竞争中不断获取竞争优势。
对销售工作有了切身的体会。
每天八个小时的柜台销售工作,使我认识到销售是一种双赢的艺术。
在学校里的课堂上所学到的理论知识在实战中发现显得很苍白无力。
比方说,要抓住顾客的心理,详细到行动之中却没有有效的行动。
如今我却知道要观察顾客的眼睛,再仔细一点就是瞳孔,越大说明顾客越喜欢,另外顾客所问的问题越细成交的可能性越大。
掌握了一些人与人之间的沟通方式和技巧。
销售最能锻炼人的沟通性,在交流过程中一定要表现出友好的态度。
平易近人,随和才能到达交易成功的目的。
另外在介绍产品的时候要如实答复,表现出很大的诚信,成功的交易是建立在良好的信任根底之上的。
对自我在新的认识,明确今后的职业生涯。
在国美实习中,我曾成功的帮助几个外国朋友购置到了打印机,手机,充电器,在锻炼自己英语口语才能的同时,意识到自己的口语才能的缺乏,所以在今后的学习中要加强口语表达才能,补缺自己的缺乏,使自己能在职场中更具有竞争力。
由于所学专业是企业管理,通过在销售前沿的实战经历更深化地意识到鼓励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战经历更深化地
意识到鼓励员工的重要性,运用所学市场营销知识和销售实战技巧的结合,我相信能在以后的管理职业生涯中走得更远。
最后,我要感谢索尼爱立信促销员魏峰,李中玲,辅导员俞晓娟,王飞主任的指导和帮助,没有他们的热情关心,饿哦的实习工作不会那么丰富多彩,有意义的。
实习已经完毕了,可是我还是沉醉在实习中,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我可以做的更好,只是如今我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我可以做的更好,相信我自己的才能,我一定能行的。
这次实习是我人生路上的珍贵财富,我会一直记住这次实习的!
国美暑期实习工作总结
一个月前,我还在为自己到底要做什么而纠结,每日彷徨在各种招聘网站。
那个时候真的很迷茫,因为是自己的第一份实习工作,我必须重视。
但是我一个普通的大学生,什么都不会,又什么都想尝试,可现实却是高不成低不就。
突然有一天,国美暑期实习的信息映入我的眼帘,我觉得这就是我想要的,眼看已是报名的最后一天,我毫不犹豫的提交了申请。
经过面试,我正式成为了国美2023年 top sales暑期实习方案杭州地区的一员。
开幕式,培训,发服装,分配店铺,在和其他9名同伴共进午餐后,便开场了为期19天的实习。
转眼19天的实习已经接近尾声,回想起第一天时,我因为穿新买的鞋子,两只脚后跟磨起了都起了一个一元硬币大小的泡,下班后都已经无法走路;因为离家太远还要转车,晚上8点才到家,那时真的是又累、又饿、又困;每天几乎都站着,脚底是钻心的痛;不知道为什么腰拉伤了,贴了几天膏药,如今还没好;没有休息过一天,每天都早早起床保证不迟到-但是在我看来,这些并不是苦,是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身-虽然我的工作还没有到这种地步,但也算是给我这个从没吃过苦的大学生上了一堂免费的课。
一开场,我什么都不懂,只能傻傻地跟在别人后面,听别人怎么描绘商品,如何与顾客交流,如何做成交易。
对于电子产品,我是个白痴,就连我自己的电脑都是让别人帮我买的。
所以我只能用更多的时间去学习,而不是急于卖出电脑。
有顾客的时候,我就赶紧凑过去竖起耳朵听,没人的时候就去记价格,记配置,我有什么不懂的问他们,他们也会很耐心地为我解答。
渐渐的,在别人做生意时我也能插上几句,虽然不知道会有什么效果。
再后来我也能自己单独应付,做成自己的单子。