住宅电梯安全管理制度

一、目的和意义
为了确保住宅小区内电梯的正常、安全运行，保障业主的人身和财产安全，提高物业管理服务水平，特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于本住宅小区内所有住宅电梯的运行、维护和管理。

三、管理制度
1. 电梯使用规定
（1）电梯轿厢内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

（2）禁止在电梯轿厢内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。

（3）禁止在电梯轿厢内打闹、嬉戏，避免对电梯设备造成损坏。

（4）禁止使用电梯轿厢作为储藏室或放置物品。

（5）禁止乘坐电梯时倚靠轿门，以免发生意外。

2. 电梯运行规定
（1）电梯运行时，乘客应站在指定区域内，不得擅自离开。

（2）电梯运行中，如遇故障，请勿强行操作电梯，应立即按下紧急停止按钮，并通知物业管理处。

（3）禁止擅自开启电梯轿厢顶安全窗、安全门。

（4）禁止超载使用电梯，当超载报警时，乘客应主动退出电梯。

3. 电梯维护保养
（1）电梯应由具有资质的专业公司进行定期维护保养。

（2）电梯维护保养单位应建立完善的维护保养档案，确保电梯运行安全。

（3）电梯维护保养单位应定期对电梯进行清洁、检查、润滑、更换易损件等保养工作。

4. 电梯管理人员职责
（1）负责电梯的日常管理和监督。

（2）负责电梯的维护保养工作，确保电梯正常运行。

（3）负责处理电梯运行中的故障和突发事件。

（4）负责电梯安全宣传和教育，提高业主的安全意识。

四、奖惩措施
1. 对遵守电梯使用规定、维护电梯设备安全的业主，给予表扬和奖励。

2. 对违反电梯使用规定、损坏电梯设备、影响电梯运行安全的业主，给予警告、罚款等处罚。

3. 对电梯管理人员在工作中表现突出的，给予表扬和奖励。

五、附则
1. 本制度由物业管理处负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 如有未尽事宜，可由物业管理处根据实际情况予以补充和修订。