ISO国际培训标准和人力资源培训-精选课件 (二)
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ISO国际培训标准和人力资源培训-精选课件
(二)
- ISO国际培训标准
1. ISO 29990标准
ISO 29990是国际培训服务管理标准,是为了提高培训服务质量而制定的。
该标准规定了培训服务提供者应该满足的要求,包括课程设计、
培训师资、学员评估等方面。
2. ISO 10015标准
ISO 10015是关于培训质量管理的标准,旨在帮助组织提高培训服务的有效性和效率。
该标准包括了培训计划、培训实施、培训评估等方面
的要求。
3. ISO 9001标准
ISO 9001是质量管理体系的国际标准,其中包括了培训服务的要求。
该标准要求组织建立质量管理体系,确保培训服务的质量和连续改进。
- 人力资源培训
1. 培训需求分析
在进行人力资源培训前,需要进行培训需求分析。
这包括了确定培训
目标、培训内容、培训对象等方面,以确保培训的针对性和有效性。
2. 培训方式选择
根据培训需求和培训对象的特点,选择适合的培训方式。
常见的培训方式包括面授培训、在线培训、实践培训等。
3. 培训效果评估
培训结束后需要对培训效果进行评估,以确定培训的有效性和改进方向。
评估方式包括学员反馈、培训成果评估等。