玻璃女王炼成记

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创巨头 | 经典案例 | 教训共鉴
借鉴
15岁南下广东的打工妹,如今摇身一变成为身家680亿元的全球手机玻璃女王。

蓝思科技CEO
周群飞的创业路,不仅仅是精彩。

综合报道/本刊记者 徐姝静
玻璃女王炼成记
爱学习的打工妹
五岁时母亲自杀,父亲因做炸药出现事故,双目失明,一次次轻生……这样的坎坷,周群飞不到十岁就全部经历过了。

幼小的周群飞不知道自己的人生路在何方,但与小伙伴不同的是,她明白必须靠学习改变命运。

家里实在太穷,读到初二,周群飞就不得不退学,南下广东打工。

离开了学校,但周群飞却并没有放弃学习。

她把第一份工作选在了深圳大学
附近的澳亚光学厂,就是为了方便半工半读。

一边工作,一边学习,让周群飞掌握了多种技能:会计证、电脑操作员证、报关证,甚至还有一辆货车驾驶证。

电脑刚兴起时,为了不被时代落下,她开始苦练打字,“1分钟可以用五笔打150个字。


从15岁开始,周群飞一边打工,一边学习,4年后,她已经成长为工厂的一名主管。

“一片普通的玻璃原料,再切割、仿形、抛光就可以出货了。

”工艺简
单学不到新东西,人员少规模小,锻炼不了管理能力也增长不了见识。

周群飞写下了离职信。

老板看到周群飞能力突出,又好学上进,决定留住这个人才。

他授权给周群飞,让她去组建一个全新的部门——丝网印刷部。

一个全新的部门,意味着全新的工艺知识、全新的工作流程、以及更多的管理事务,这些“全新”,一切都得靠周群飞担当。

而在当时,工厂里甚至没有人会丝网印刷工艺。

周群飞到处想办法,最后从同事
Reference
手中借了一本北京图书馆出版的《丝网印刷》,天天捧着看,遇到丝印过程中的疑难问题就翻书,边学边做。

不久,就熟练掌握了从丝印到出菲林等全套流程。

20岁那一年,周群飞己经开始统管全厂。

盖房、布线、消防、备案、报关……每一个环节她都事必躬亲。

3年时间,一个小小的部门变成了一家颇具规模的正规工厂。

这段经历,为周群飞后来的创业打下了坚实的基础,周群飞参与研发的CNC加工设备工艺,至今还是蓝思科技的“传家宝”。

从手工作坊干起
20世纪90年代,社会变革如潮水般涌来,深圳是改革的最前沿。

“来了深圳就是深圳人!”被这句话吸引,
周群飞怀抱着无限希望来到这座正在
崛起中的城市。

还没有想好去哪里找工作,堂姐
的一番话给了周群飞思路:“你给任何
人打工都只是打工者,还要受气,要
不然我们一起干!你发得出工资就
发,发不出我们也跟着你!”
堂姐的话减少了周群飞的顾虑。

1993年3月18日,周群飞带着她的
姐姐、姐夫、哥哥、嫂子、3个堂姐
妹,8个人在深圳宝安区租了套三室
一厅的农民房,靠攒下来的2万元启
动资金,开始了创业之路,搞的就是
她擅长的技术——丝网印刷。

“敢闯敢试、敢于担当,最具拼
搏意识和创造精神”。

深圳这片生机
勃勃的土壤让周群飞如鱼得水。

她曾
回忆起那段生活:“三房一厅这么安排:
房间做宿舍,女孩子住大房间、上下
铺,男孩子睡小房间;客厅做印刷、
包装车间;厨房做食堂。

我当时买了
一块大铝板,切割后加工成几台手动
印刷机,自己拉订单,自己做生产。


从头拉订单谈何容易。

当时互
联网还不普及,除了翻黄页找客户之
外,周群飞只能选择最难的办法——
找到表壳厂、手表厂,一家一家上门
拜访。

有时候会有狼狗对着吠,有时
会是保安大吼“滚开”。

自尊心极强
的周群飞必须硬着头皮,想出好几套
说辞,用来在被拒绝之后再为自己争
取机会。

慢慢地,周群飞在行业内站稳了
脚跟,生意一天一天好起来,公司发
展到几十名员工。

虽然辛苦,但利润可观:印刷一
片玻璃,可得1.5元代工费,一个人
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一天可印7000片。

此时的周群飞,初尝创业成功的甜蜜。

困而思变求转型
看到行业利润丰厚,很多公司挤了进来,上下游不断洗牌,回款难成了最大的问题。

1997年亚洲金融危机,更是给周群飞的家庭作坊带来了直接冲击。

工厂纷纷倒闭,本就回收艰难的货款更没了着落。

周群飞苦苦支撑着,最难的时候甚至卖掉了房子给员工发工资。

难,则思变。

周群飞开始思考转型之道。

很快,机会出现了。

2000年,雷地科技公司老板接到了TCL 公司一批翻盖手机面板的订单,但是没有足够的产能生产,于是他叫来周群飞等几个朋友聚餐。

餐桌上,他将这笔生意分给了周群飞一部分。

当时,手机屏幕使用的有机玻璃屏容易出现划痕,不耐高温、易变形,业内都在寻找新的替代品。

周群飞尝试将其掌握的手表玻璃工艺运用到手机面板生产上,即用玻璃屏取代当时流行的有机玻璃屏,完成了这批订单的生产。

手机产业正处于蓄势待发之势,自己又有生产经验,周群飞决定顺势转型,改做手机玻璃。

她与合伙人一
起成立蓝思科技公司,专注手机防护视窗玻璃的研发、生产和销售。

“蓝思,其实是‘镜片’英语单词‘lens ’的谐音”,周群飞解释,“取这个名字,就是为了外国客商在网上一搜‘lens ’,就会跳出蓝思科技公司。

” 17年后,这种用名称为企业吸引目光的方法被诸多企业频频使用。

然而,转型不是一件容易的事,需要转变的不仅仅是工艺,管理经验和思路也和原来大相径庭。

周群飞原来的工厂规模小、加工精度差,合作伙伴一般是小规模的工厂。

如果要制造手机玻璃屏幕,则需要更多的周转资金、更精细的加工工艺,以及更为专业的企业管理流程。

由于没有经验,周群飞始终摸不到门道,市场前景不明朗。

1年后,合伙人将200万投资全部撤回。

一筹莫展之际,国际品牌摩托罗拉找上了门。

巨头摩托罗拉提出了当时业界最高的要求:制造出的玻璃屏幕在一定高度自由落体不能破碎,使用中如果屏幕碎裂也不能伤人。

技术工艺压力、资金压力、产能压力一下子压了下来。

但如果讨价还价,可能就会失去这个难得的机会。

面对外籍客户,周群飞壮着胆子,说出了自己唯一会的英文单词:“Yes !”
为了做出符合要求的样品,周群飞与技术工人一起,蹲在六七十度高温的车间,反复调试温度、时间等参数。

经过3天3夜的不间断试验,最终通过等离子交换法,成功突破了玻璃韧性的技术难关。

岂料,工艺刚有眉目,麻烦就来了。

这么大一单生意遭到了竞争对手的眼红。

当时,蓝思科技的玻璃原料由一家小规模的日本企业供应,而这家日本企业与蓝思科技的竞争对手私交甚好,周群飞说:“他们想联手卡我。


摩托罗拉货要得急,日本原料商便要求“先打全款再发货”。

合作伙伴刚刚撤资,周群飞哪里会有这么一大笔钱。

无奈,她又一次卖掉了自己的房子。

货款到了,日本原料商又开始刁难:耍无赖,就是不发货。

交货期一天天临近,原料始终没有着落,周群飞急了,七拼八凑凑了一笔钱,通过朋友从其它渠道高价买了一批原材料。

这批材料数量有限,只能应付一小阵子。

周群飞又去市面上搜寻,发现一种从瑞士进口的材料,可以替代订单中所要求的面板材料。

但是这种材料必须通过摩托罗拉官方认证才可以应用到生产中去。

周群飞立刻起草了一份邮件,发给摩托罗拉中国大陆代表寻求支持。

Creation of Giant 创巨头
Experience 借鉴
周群飞说,在一个领域里,你不
继续投入研发,你就是在等死
在信中,她将整个过程详细做出解释,并列出需要获得的帮助,恳请双方能够“同舟共济”。

这份“鸡毛信”邮件名标注为“LS119”。

周群飞解释,当时情况十万火急,所以她用火警电话119来代表“蓝思求救”。

大陆代表很快给出回复,协调解决了材料认证的问题。

蓝思的玻璃,就这样用在了这款型号为“摩托罗拉V3”的手机上。

摩托罗拉V3大火!蓝思也随之小有名气。

2004、2005年,蓝思陆续接到了三星、诺基亚、夏普、索尼、LG等国际大公司的订单,周群飞就此选择重心转移,减少国产市场份额,专注国外品牌。

如今,国际品牌占到蓝思销售收入的80%以上。

押宝苹果终登顶
蓝思科技已然在行业内声名鹊起,而真正登顶手机玻璃行业,来源于周群飞长远的眼光和布局。

2007年,多点触控技术进入应用领域,乔布斯希望凭借这一技术,改写智能手机的行业规则,因此雄心勃勃着手开拓IPhone产业线。

乔布斯的完美主义在其他手机屏幕供货商看来近乎“变态”,之前一直合作的日本、台湾代工厂商始终做不出满足参数要求的屏幕。

最后,苹果找到了蓝
思科技。

彼时的蓝思在经过数年的高速发
展,积累了大量的专利、设备和技术,
CNC雕刻技术更是独步全球。

在蓝思,苹果解决了屏幕技术问
题,但唯一担心的是蓝思的产能。


群飞决定:“回湖南建厂”。

2007年,全球手机市场群雄割
据,诺基亚是其中的霸主,而苹果的
实力远不能和如今相提并论。

能够选
择押宝苹果,并为此调整公司发展方
向,周群飞表现出了超前的眼光和
勇气。

不久,在湖南浏阳,一个现代化
的生产基地拔地而起。

顺利通过苹果
的产能认证后,生产线立刻投入使用。

蓝思帮助iPhone系列开创了一
个全新的时代,iPhone的成功,也将
蓝思科技推到了一个全新的高度,周
群飞奠定了自己机玻璃女王的地位。

从第一代iPhone,一直到iPhone
11 Pro Max,蓝思都是苹果的不二选
择。

之后iPad掀起平板电脑潮流,蓝
思又开始切入相关产业链,并持续到
现在。

这次合作可不仅仅是双赢。

蓝思
科技属于劳动力密集行业,密集的务
工人员不仅解决了当地的就业问题,
还带动了周边村镇服务业的发展。


2014年,蓝思科技浏阳工厂就给浏阳
带来了15亿元的财政收入和5万人
的就业岗位。

2015年3月18日,蓝思科技登
陆创业板,连续斩下13个涨停板。

股价大涨的蓝思科技,一度超过当时
的乐视网,成为创业板市值第一股。

周群飞的身价也随之上涨。

2015
年10月,胡润中国富豪榜显示,周
群飞以财富500亿元成为新一届“中
国女首富”。

这年,她45岁。

成为女首富的周群飞依旧低调,
她常常背个大书包,穿着一条泛白的
牛仔裤,去生产园区看看公司一线的
情况。

父亲在世时教导她:“得意时不
要太得意,失意时不要太失意。

”这
句话支持着周群飞斩去一切荆棘,在
手机行业里流传着一句话:全球每2片手机玻璃,就有一
片产自蓝思,你每滑动一次手机,都在为蓝思科技挣钱。

如今,蓝思科技已从最初的代工
和产品协同开发,跨越到主导产
品研发。

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