向MANTIS提交Bug的基本流程

向MANTIS提交Bug的基本流程
1.在测试过程中发现了一个与预期效果不一样的地方时候，首先要确定此问题能否重现，
重现的方法是什么，借此断定此问题是否为一个bug。

2.在发现一个bug的时候，我们首先需要做的就是登陆MANTIS系统然后到“查看问题”
界面去查看管理系统中已有的bug，看看这个bug是不是duplicate，或者是不是之前已经closed掉的bug；duplicate就不要再次提交了，如果是之前已经closed的bug，就需要将bug的状态设置为reopened。

3 . 如果确定bug是第一次发现且查询后没有发现之前已经closed过的类似缺陷。

首先要选择页面的右上角选择项目，将下来菜单中的项目选定为“日常发现BUG”，如图：
图7项目选定
3.然后去进入问题提交页面，用来提交发现的问题。

●首先要选择的是问题的分类。

分类的选项可以从下拉列表的数据字典中选择出来。

图8 bug分类选择
●接下来是出现频率。

点击后根据实际情况从下来列表中选出对应的描述选项，一般
选择“总是”即可。

图9 bug出现频率选择
●严重性的选择取决于发现的bug对系统功能的影响。

一般选择均为“小错误”
图10 bug的严重性
● Bug优先级是与bug的严重性先对应的。

如果是严重性为“崩溃”和“宕机”，一般优先级就必须为高或者以上。

如果只是一般的小错误，优先级可以为中或者低。

图11 bug的优先级选择
●接下来需要填写的就是bug提交报告中比较重要的内容了，如图：
图12 bug详细情况描述
●“分配给”一栏一般是需要填写的是bug指定给谁去处理。

这个可以小组商量后填写。

摘要一般要用一句话简单描述一下bug的现象；而描述则需要详细的去填写bug的重现步骤和现象，并且有固定的格式。

如下：
步骤：
1、
2、
3、
……
实际结果：描述实际结果是什么样的
期望结果：描述期望结果是什么样的
步骤要尽量详细的描述要提交的bug重现的步骤；实际结果详细描写按以上步骤出现的
bug现象；儿期望结果就是系统功能所需要的结果。

●“问题重现步骤”栏的内容由于已经填在了问题描述栏，可以不写；附注栏如果没有什么需要特别说明的内容也可以不填写。

●最后上传文件栏是上传bug截图的，有些问题如果仅仅是语言描述还不足以达到很清楚的地步，就需要截图上传到MANTIS系统中辅助描述bug。