口袋书整理版3.25

目录
引言 (1)
1促销工作内容 (4)
1.1促销员仪容仪表 (5)
1.2促销员铁的纪律 (5)
1.3促销员反馈信息 (6)
1.4促销员注意事项 (6)
2店面销售技巧 (1)
2.1了解客户的需求 (2)
2.2销售的沟通技巧 (2)
2.3解答顾客的疑问 (5)
3佳能产品知识 (4)
3.1佳能IXUS系类 (5)
3.2佳能PowerShot系类 (5)
3.3佳能EOS基础1 (5)
3.4佳能EOS基础2 (5)
3.5佳能DV系列产品 (6)
3.6炫飞一页纸 (6)
4常见问题及解决方案 (1)
4.1开机检验流程 (2)
5佳能产品卖点优势 (4)
5.1佳能产品优势卖点 (5)
5.2佳能EOS/竞品参数对比 (5)
（附图:文件夹内佳能EOS以及竞品之间对比8.30）
亲爱的合作伙伴：
佳能NA卖场促销活动欢迎你们！感谢大家在培训考核过程中的积极配合，也恭喜你们通过层层选拔，成为一名合格的佳能促销员。

在工作中，我们会与大家勤沟通，及时了解你们的工作情况和困难，也相信大家能够处处严格要求自己，以专业的产品知识，优质的服务，树立佳能良好的企业形象，也为你们本次的社会实践活动画上圆满的句号；以下是我们在工作中需要和大家沟通的内容，以及产品知识重点摘要，请大家内部使用，不交给任何第三方，并请在活动结束后交回。

北京智胜终端互联市场顾问有限公司（RCM）
1促销工作内容
1.1促销员仪容仪表
（1）头发面容：发型不夸张、不出油、没有头皮屑，不留胡子，不戴首饰；（2）上衣：不穿圆领T恤，不穿花哨、杂乱花纹或印有不雅文字的衣服；女生还不能穿蕾丝、透明纱、露肩的衣服；
（3）下装：男女都要穿样式简单、颜色单一的长裤；
（4）鞋：男、女生都穿样式简单的平底运动或休闲鞋，不要荧光色或夸张造型、装饰；
1.2促销员铁的纪律
1、“一岗负责制”，谁拿出来的机器谁放回去；
2、不得拿店面任何东西，不要店内给的任何赠品；
3、主动热情接待顾客，保证工作时间时时在岗；
4、不与任何人发生争执；
1、不得弄虚作假，真实提交店面反馈信息；
1.3促销员反馈信息
1、上下班考勤：拍全身照通过系统上传；店面签到表签字；
2、用餐规定：吃饭前后、需拍照通过系统上传；在店面签到表签字；
3、考勤抽查：拍照通过系统上传；
重视几项铁的纪律要求
必须主动热情接待每一位到店顾客
不能与任何顾客、店面人员闹意见、发生冲突
不允许在店吃任何东西
不允许到卖场内其它区域做与工作无关的事
不允许扎堆聊天
严禁打电话、玩手机
不允许迟到早退
不允许拿任何店面的东西
促销员规定：
不带包、不能乱报价、带身份证原件、顾客购机回收第四联保卡，按所在店面要求填写保修卡信息、对于店面对于促销员产品知识要求高，必须掌握、要求促销员必须谨慎的安装机器，不允许触摸机器镜片、镜头、严格强调纪律，明确奖惩：考勤、态度、私拿物料、不允许促销员在活动中离店、必须按要求在指定店面工作、没有接触过的事不要做，如贴膜，别弄坏，如有问题需赔偿、准时上岗、提醒促销员着装、发型，男促销员清洗头发、提供每个促销员纸质文件夹、要求准时上班，按要求报备、早上逐一确认每个人到岗
绝对禁止促销员拿店面任何礼品、样品、按照统一时间上班，特殊情况，经佳能总部客户许可后才可以调整时间、任何弄虚作假行为已经发现马上开除、强调，出现产品损坏，责任由个人承担。

1.4促销员工作流程
1接待顾客，报价，介绍买赠信息；
2、深入介绍产品详情对比
3、试机，下单购买（店面人员完成）（要注意试机流程和注意事项）
4、提货（带提货单）
1.4.2促销员工作内容
最重要的事情：确认主推机型及存货。

和长促有很好沟通，要按照长促的要求工作，帮助给顾客开票、试机等；如果对产品不是特别熟悉，要拿产品彩页多学习，掌握开机，试机等基本操作。

一定要热情接待顾客。

必需积极主动接待，一定要主动引领顾客进店。

每天早上都要跟店面了解，每一款机器的报价。

要每天了解好每个系列每个款的产品的买赠信息
1.4．3促销员注意事项
1、时间把控
吃饭时间：11:30-13:30.每人一个小时吃饭、具体情况以卖场为主、视顾客情况而定。

2、擅自离岗
凡是无缘故、无请假、擅自离岗者开除处理。

全部薪资扣罚。

而且基本所有的苏宁国美都有进场手续，对于离岗促销员，拒绝其办理退场，即：扣除其进场的押金。

作假、一经发现开除处理。

3、请假原则
凡因个人情况需提前离岗、或第二天无法到岗、需提前一天与督导或管理人员请假，得到批准后才可离开，不请假擅自离岗者或未得到督导/管理人员批准均视为旷工，按旷工情况处理。

2店面销售技巧
2.1了解客户的需求
没有把握的话不能乱说（每个促销员在店里都代表佳能，一定要传达正确的信息回答顾客的问题时，避免类似“嗯”、“是”、“对”等过于简单的回答，针对顾客的问题可扩展介绍产品的优点，比如顾客问到相机是否带光学防抖时，可扩展介绍说我们佳能DC不仅带光学防抖，而且还是智能的光学防抖（视具体机型而言），相机可根据实际的拍摄场景选择对应的防抖模式，更容易拍摄清晰的照片
记不住的功能点可以灵活运用现场的POP（产品托架的功能牌，产品样本、产品单页、功能小立牌、）
介绍单反时（性能参数、套机选择、镜头差异化）
2.2解答顾客的疑问
2.2.1两台相机之间有什么差别
DC主要差别包括处理器、变焦倍数、广角、屏幕、wifi、全手动（博秀具有手动功能拍摄模式）、CMOS（感光材料大部分机型已经使用佳能原厂生产核心元件）根据产品不同的参数回答
2.2.2这台相机带防抖吗？
佳能DC都带防抖，且基本都是光学防抖（先大部分机型都使用防抖效果更全面IS智能防抖），只有博秀A系列最低端的机型带数码防抖（此防抖不如光学防抖，无需太多强调），可参照镜头前的IS标志介绍；单反镜头部分带防抖，也请参照镜头型号上的IS标志
2.2.3这台相机是光学变焦还是数码变焦
佳能相机都是光学变焦（光学变焦效果强与数码变焦）这台相机能拍多远问题本身就不对，因为相机是可以无穷远对焦的，只是用广角镜头拍摄物体就会较小，所以采用长焦可以更远的放大物体。

可以简单地回答顾客变焦倍数（或者焦距）越大就能拍越远就行
2.2.4两台相机差不多，为什么价格相差怎么多
主要看机器的综合性能，综合性能越好价格也就越高。

例如大变焦或者画质更好的高端G和S系列，相对A系列和ixus系列综合性能就好很多（材质、做工防护性等），并不是简简单单的像素高机器越贵或者变焦越大越贵
2.2.5为什么网上价格这么便宜你们这么贵
1)淘宝上的小店铺销售的多是水货设置是翻新货，机器问题很多，保修也无保障；
2)京东易讯等等网上商城买赠活动没有实体店多，赠品少，相机包、贴膜、内存卡等一般都需要顾客另外购买；
3)实体柜台顾客购机时，有专业的销售人员为顾客服务，可以随便试机满意再购机，更能选到自己满意的机型，且购机后可以现场试机有无问题，另苏宁等实体商场多有延保服务，顾客可根据自己需要购买
2.2.6我有朋友说尼康比佳能便宜
1、佳能的产品所有主要部件如镜头感光元件处理器都是佳能自主研发的，兼容性会更好，尼康只能选购其他厂商的感光元件
2、佳能有强大的镜头群支持，顾客后期购买镜头的时候相对更划算，例如同时50/1.8镜头，尼康需要一千多，但佳能只需要几百块就可以了，其他同焦段的镜头，顾客也可以根据自己的预算进行选择，比如70-200mm的镜头，顾客就有4款可以选择，整体上来说，还是选择佳能相机划算一点
3、相对单机身价格来说，只有销量不太乐观的产品或者性能差的产品，才会以低价吸引顾客，但是好的产品往往由于选择购买的顾客比较多，价格相对就会比较稳定甚至产品缺货导致涨价。

2.2.7索尼有全景拍摄，而佳能没有
1、S牌相机全景拍摄时，相机会限制单张拍摄的照片的像素，合成的照片像素不高；
2、佳能DC都有辅助拼接拍摄模式，需要拍摄全景照片时，根据辅助拼接拍摄模式的提示拍摄好照片，每张单独的照片都是全有效像素的，然后在电脑上用软件合成即可，合成的照片像素更高（后期也很简单），根据拍摄照片的张数而定，可达几千万像素-----全景拼接软件在顾客购买机器盒子内的光盘中就有赠送，安装好后操作也很简单，根据提示添加照片合成即可）
2.2.8貌似拍出来的照片不是很清晰呢
1、有可能照片画质设置太低，放大后肯定马赛克明显；
2、顾客拍摄时没有半按快门对焦，直接快门按到底拍摄会由于抖动较大或者相机未对焦造成照片模糊；
3、光线太暗导致快门太慢，可打开闪光灯拍摄；
促销员培训：
１：由于培训时间有限，可提前了解一下佳能热销机型，然后要求促销员重点掌握．２：除了要求促销员能销售相机，还需要促销员尽量在最短的时间完成销售．(增加临促是希望能够在门店在顾客较多的节假日能够帮助销售)
３：促销员每天上班第一时间填写库存及价格统计表(为了让促销员非常了解价格)，还需要了解每款相机的赠品有什么．
４：产品对比，包括与竞争品的对比，佳能各系列产品对比，各型号产品对比．例如顾客买相机，在IXUS510和IXUS500两台相机中犹豫，对比IXUS510比IXUS500只多了一个wifi 功能，但是价格贵了300元．这个时间促销员可以给顾客说明一下wifi功能的用途，如果顾客觉得实用而且不觉得贵那么可以考虑购买IXUS510，如果顾客觉得IXUS510贵了300块的WIFI功能用途不大，那么可以选择IXUS500．产品间的对比是在价格有差的前提下．功能多的需要考虑价格是否是顾客所能接受的．也要考虑多的功能是否是顾客需要的．
５：达成销售后，先给顾客开单，然后带顾客到收银台交费(如果人多，指示就行)，交完费后需提货，然后给顾客试机．试机的步骤：第一，让顾客亲手打开相机包装以示这是一台全新未开封的相机．第二，对着相机包装外的配件清单给顾客对一下．并说明一下是什么用途．第三，安装电池内存卡给顾客试拍．第四，让顾客填写保卡信息，并告知顾客保管好保修卡和发票，非人为问题产品一年内保修．
另外在长促接待顾客的时间临促可以在一旁听和学习，但是不要插话．首先销售应该是一对一，长促会有他的销售思路．临促有时间的帮忙反而会帮倒忙．
1，对顾客态度是最重要的，不管你是老促销员还是新促销员。

绝对不允许在接待过程中对顾客爱答不理，敷衍这种情况，必须按照标准流程进行接待。

2，明确各个机型的买赠信息，绝对不允许买赠信息出现表达错误，这个后果很严重。

3，主推机型必须重点掌握。

电池
700D/600D电池通用型号为LP-E8，取景器可拍440张实时取景180张
70D/60D/5D3/6D/7D电池通用型号为LP-E6,取景器可拍(70D 920,60D1100)张实时取景（70D 210,60D320)张。

100DEOSM电池通用型号为LP-E12，取景器可拍(100D 380,M无)张实时取景（100D 150,M230)张
注，拍摄张数跟开闪光灯和拍摄方式有关
内存卡
一张卡除了看它的大小，还要看它的倍数（传输速率），同样一张2g的卡，传输速率越高价钱越贵，在介绍的时候要注意，而拍摄高清的视频必须要用大倍速的卡，低速卡不是拍不了就是拍出来的视频比较卡。

3佳能产品知识
3.1佳能IXUS、PowerShot系类的区别
IXUS（伊克萨斯）系列系列特点：小巧轻盈、颜色丰富、外观时尚,比较适合年轻时尚的人群；
PowerShot（博秀）系列特点：性价比高、拍摄功能强、手动功能丰富；适合有一定要求的摄影爱好者和家庭用户。

PowerShot（博秀）系列又细分为A系列（家用）、SX系列（长焦）、S系列（超级）、G系列（旗舰）
3.1.1佳能DC产品的卖点：
▶ 1、智慧AUTO模式:智能拍摄,能自动识别各种拍摄场景，拍摄出符合场景最佳照片，所有机型都带此模式，新机型最多已经可以识别58种场景，部分老机型和低端机型为32种
▶ 2、HS SYSTEM: HS高感光度系统，由高感光度图像感应器和DIGIC影像处理器组成，最突出的优势是高画质低噪点。

现市面上的IXUS系列、博秀G系列、
博秀S系列所有机型和博秀SX系列部分机型带有HS高感光度系统，最明显的为机型数字后的“HS”两个字母，如IXUS510HS，
▶ 3、DIGIC 6影像处理器：数码相机的核心硬件之一，目前佳能上市的机型部分已升级到DIGIC第5代处理器，DIGIC 5采用新的降噪处理算法，使相机拍摄的图像画质更优秀
▶ 4、全高清视频拍摄：DC数码相机在原有拍摄静态图片的图像，又能实现拍摄动态图片的功能，满足消费者的功能需求。

部分新机型都能够支持全高清短片拍摄（1920 X 1080P像素），部分中低端机型也可支持1280 X 720P高清视频拍摄。

另外，除G12外，其他所有机型都支持一键短片拍摄，想拍摄短片时，只需简单按下短片按钮，便可开始拍摄视频
▶ 5、智能IS防抖：可自动转换IS防抖模式的智能IS光学影像稳定器。

它包括了普通、双重IS、摇摄、动态、强力IS、三脚架模式在内的6种防抖模式，相机可根据所处环境及抖动情况等检测信息，自动选择较为合适的一种。

拍摄者无需每次手动切换防抖模式，只需轻松按下快门按钮，就可以在多种环境下获得清晰美丽的照片和短片。

部分机型带此功能。

▶ 6、面部识别：面部识别功能是一项很实用的全新功能。

在相机中注册某个人物的“面部”、“姓名”和“出生年月（年龄）”等信息，则在拍摄时相机就会检测该人物的面部，并优先针对该人物调整对焦、亮度和色彩，因此能够让你更容易把想要拍到的人拍得清晰又美丽。

▶ 7、无线互联: 无线互联一是通过无线wifi连接，可以跟相机，手机，平板电脑，计算机以及打印机进行连接（连接方法略有不同）二是新款机型同时带有NFC功能（NFC为近场通讯)连接更为迅捷。

NFC传输：具有NFC功能的手机可以实现
混合式自动模式：即原短片摘要功能的升级，不仅能将拍摄前4秒的内容记录为短片，还可以结合“智慧AUTO”和智能IS光学防抖技术，减少画面模糊，帮助拍摄者得到更好的画质
▶ 8、自动快门（笑脸/眨眼自拍/面部优先自拍）：极其方便的自拍模式，可以检测到自拍主体知否微笑、眨眼，是否有人数增加，从而完成自动拍摄的功能。

部分低端机型仅带面部优先自拍
▶ 9、创意滤镜（鱼眼效果/微缩景观效果/玩具相机效果/单色/极鲜艳色彩/海报效果）：包含多种照片效果，选择对应的创意滤镜拍摄模式可以达到对应的专业效果或者免除顾客繁杂的后期处理。

IXUS（伊克萨斯）系列机型和卖点：
新款265HS （适合年轻时尚人群，主要拍人物）
炫彩机身，Wi-Fi®影像分享，NFC技术，“创意拍摄”模式 46种创意滤镜，约1600
万有效像素25mm大广角，12倍光学变焦为IXUS系列里变焦最大。

全新HS SYSTEM，
DIGIC 4+ 影像处理器
255HS：
Wi-Fi传输、HS 高感光系统，DIGIC 5处理器、约1210万有效像素高感
光度CMOS、24mm广角，10倍光学变焦、3.0英寸液晶屏、智能IS防抖、智慧自动拍摄模式（58种场景）、混合式自动模式、1080P全高清短片记
录
结合机模标签介绍
机身指标介绍：
从相机外观介绍产品参数，CANON ZOOM LENS (佳能变焦镜头),HS (高感光系统)，WIFI功能（通过wifi进行点对点传输），IS（光学防抖）,5X（5倍光学变焦），16.1MEGA PIXELS(1610万像素),以此类推。

230HS：
DIGIC 4处理器、1410万有效像素、28mm广角，8倍光学变焦、智能IS
防抖、智慧自动拍摄模式（32种场景）、3.0英寸液晶屏，720P高清短片记录
140/132：
DIGIC 4处理器、约1600万有效像素ccd、28mm广角，8倍光学变焦、智能IS防抖、智慧自动拍摄模式（32种场景）、720P高清短片记录IXUS155首款2000万像素的佳能DC，4+处理器，24广角10倍光变
五、PowerShot（博秀）系列机型和卖点：
A系列：家用系列，主要特点为价格低廉、简单易用，经济实惠；
A2600、A3500IS
◆像素都是约为1600万有效像素，28mm广角，智慧自动场景能够识别的数量均为32种，都支持720P高清短片拍摄和一键短片拍摄。

◆A3500IS：5倍光学变焦、1600万、28M广角、3.0英寸、32种场景、720高清SX系列：长焦系列，每款及机型都具有大变焦，性价比高
SX50HS：大广角大变焦
HS SYSTEM、约1210万有效像素、DIGIC 5处理器、24mm广角+50倍光学变焦、智能IS光学影像稳定器、智慧自动拍摄模式（58种场景）、1080P全高清短片、2.8寸翻转屏
SX510HS：
HS SYSTEM 约1210万有效像素、24mm广角，30倍光学变焦、智能IS光学影像稳定器、智慧自动拍摄模式（58种场景）、10800P全高清短片
SX170IS/SX160IS：
约1600万有效像素、28mm广角，16倍光学变焦32倍增强变焦、智能IS光学影像稳定器、智慧自动拍摄模式（32种场景）、720P高清短片
S系列：超级系列，把博秀和伊克萨斯系列的优点相结合，功能强大且机身小巧，机型较少但都是经典机型，具有其他系列都没有的手动控制环，支持全手动功能S120
HS SYSTEM、约1210万有效像素、DIGIC 6 处理器、24mm广角、5倍光学变焦、F1.8大光圈、智能IS光学影像稳定器、智慧自动拍摄模式（58种场景）、1080P 全高清短片、
S200
HS SYSTEM、约1010万有效像素、DIGIC 5处理器、24mm广角、5倍光学变焦、F2.0大光圈、智能IS光学影像稳定器、智慧自动拍摄模式（58种场景）、1080P 全高清短片,wifi 传输
G系列：旗舰系列，俗称口袋中的单反，手动功能丰富，适合有一定要求的摄影爱好者和家庭用户
G16 （对画质有极高要求又不想用单反的用户，单反用户的备机，摄影发烧友）
DIGIC 6 HS SYSTEM、约1210万有效像素、28mm广角、5倍光学变焦
G1X
1.5"高感光度CMOS、HS SYSTEM、约1430万有效像素、28mm广角、4倍光学变焦
G1XMarkII 属于G1X升级版（目前为佳能ＤＣ系列最高端机器，画质最好，跟单反相媲美）
跟G1X比有很大提升，外观上看采用的是可倾斜的触摸屏，两个手动控制拨环，处理器升级到6代，24广角5倍变焦，2.0大光圈，最近对焦距离为5cm，可以更好的拍摄微距,更大光圈达到更好的背景虚化增加wifi nfc。

六、其他数码相机常识
像素：500万像素就已满足日常拍照和冲洗；不必盲目追求高像素；高像素需要高处理器处理，如处理器不好，造成照片回放延时；佳能DIGIC处理器来自于EOS系列，功能强大，处理高像素图片很容易。

变焦：光学变焦依靠光学镜头结构来实现变焦，通过镜片移动来放大与缩小需要拍摄的景物，光学变焦属于立体式放大拍摄景物；数码变焦属于平面放大，类似于图片裁切。

光学变焦优于数码变焦
3.3佳能EOS基础1
佳能公司的概述专业的光学影像器材研发和生产厂商
佳能与尼康、索尼相比，技术上的优势
佳能的DC、单反、DV产品的三大核心部件镜头、感应器、影像处理器都是自己研发和生产、系统兼容性最好、各部件的作用能得到充分发挥。

因而在系统兼容性方面非常优秀。

在核心元件方面，不会受制于人
镜头主要用途
主要用来取景拍摄
镜头的主要组成部分
内部：多组不同的光学镜片+用来控制通光量的光圈叶片
外部：变焦环（调整视野率）、对焦环（调整清晰度）、AF\MF（自动对焦与手动对焦切换键）、焦距数值、对焦刻度（透明玻璃处）、EF\EF-S镜头区别标志（红\白圈）、以及镜头口径处数字意思（焦距数值、IS防抖、USM超声波马达、F\4或者F3.5-5.6光圈大小）
镜头系列名称：EF（镜头适用于EOS相机卡口的几乎所有镜头均采用此标记。

EF 头则不仅可用于胶片单反相机，还可用于全画幅，以及APS-C画幅数码单反相机）、EF-S（APS-C数码专用镜头）、MP-E（特殊微距镜头）等几种
主要种类：从镜头类型分为：定焦头（广角定焦、标准定、远摄定焦等）、变焦头（角、超广角、标准变焦、长焦、超长焦等）、特殊镜头（鱼眼、微距、移轴等）
机身外观主要组成部分
机身材质：工程塑料还是镁合金金属机身
中端以上机型：都会带有模式转轮（高端没有）、肩屏。

例：60D。

入门机型：操作比较简单机身轻巧方便携带
操作需要基本的拍摄（调整光圈、快门、ISO、对焦、连拍、视频拍摄、实时显示拍摄等）
什么叫做曝光量？
相机胶片或者感应器在成像时接受的光线照射的量
影响曝光量的三要素是什么？
快门、光圈、ISO感光度
三要素如何影响曝光量？
快门通过控制感应器的曝光时间来影响曝光量、高速快门拍摄的运动物体静止、慢速快门拍摄的运动物体模糊有拖影
光圈通过控制镜头的通光口径来影响曝光量
ISO感光度通过改变感应器对光线的敏感程度来影响曝光量、高感拍照噪点较多、低感光度拍照画质细腻
什么叫做景深？
肉眼能分辨的相机焦点前后的清晰范围
影响到景深的有哪几个因素？分别如何影响？
光圈：光圈大景深小（清晰范围小、虚化效果好）、光圈小景深大（清晰范围大）焦距：焦距长景深小、焦距短景深大
与拍摄主体的距离：距离近景深小、距离远景深大
数码单反相机与小DC相比有什么优势？
系统优势：单反相机的设计原理比小DC优秀，取景、对焦、成像系统单独设计、分工明确；镜头可拆卸、运用不同的镜头拍摄不同的题材、获得丰富的效果
画质出色：单反相机的感应器尺寸是小DC的10到12倍、单个像素更大、获得的光信号更多、自然画质出色；另外优秀的镜头设计也保证了光线的高通透性优秀的景深控制：丰富的镜头群、大光圈、长焦段、更大尺寸的感应器，可以拍摄出不同的景深效果
反应迅速：优秀的取景、对焦、成像系统，保证了单反相机极小的快门时滞；在按下快门的一瞬间即可成像，配合高速连拍，能准确快速的抓住想拍摄的主体后期处理能力强：RAW格式存储图像、保留更多的细节部分、方便后期处理；小DC的JPG格式输出图像是经过相机内处理加工的，去掉了部分图像细节
佳能EOS数码单反与竞争品牌之间优势？
机身产品线优势：
佳能EOS机身从价位和功能上覆盖了高中低三个层次的顾客需求；从硬件参数上覆盖了高速到低速连拍、从全画幅到APS－C画幅不同的需求；产品线全面，适合不同层次、不同消费能力的顾客来有针对性购买
镜头群优势：
佳能目前有70多款EF镜头，无论是定焦还是变焦镜头，在同一焦段上均拥有不同光圈系数的镜头系列，方便不同层次、不同消费能力的顾客采购；其他品牌的单反镜头群稍显薄弱，一般来说消费者选购的余地较小
三大核心部件完全自己研发生产的优势
图像感应器、影像处理器、镜头这三个核心部件，佳能完全靠自有研发和制造，极大程度上消除了不同来源的配件之间的兼容性问题，保证了整机在任何极端条件和突发状况下的工作稳定性，这一点在做为专业拍摄领域来说尤为
EOS拨盘的M档是什么？有何特点？
M档叫做完全手动档，在此档位上可以自由设置相机拍摄的快门和光圈
EOS拨盘的AV档是什么？有何特点？
AV档叫做光圈优先档，在此档位上可以自由设置相机拍摄的光圈，快门由相机自动按照正确曝光来匹配，在光线不足情况下，慢速快门会提示防止机身抖动EOS拨盘的TV档是什么？有何特点？
TV档叫做快门优先档，在此档位上可以自由设置相机拍摄的快门，光圈由相机自动按照正确曝光来匹配，在光线不足无法获得正确曝光情况下，光圈值会闪动什么叫做白平衡？
对白色的还原，为了适应不同色温的光照环境，达到正确还原拍摄主体的正确色彩
什么叫做曝光补偿、有什么作用？。