发展保险公估业迎接新挑战
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一
原 有 的理赔 人 员 ． 但 难 以完成 新 的工作 ， 不 显然 也 是 一 种 从保 险公 司 自身 经 营 上看 保 险 公 估 公 司 的 发 展 。 由
、
与 国际 惯例 接 轨 必然 促 使保 睑 市场 主 体 分 工细 不经 济的 做法 。
化
从 保 险 业 的 发 展 趋 势 上 看 ， 着保 险 市 场 成 熟 、 随 完 于保 险经 纪 人公 司和 保 险代 理 人 公 司 的 出 现 ． 保 险 公 使 善， 经营 主 体 的专业 化 程度 也 越来 越细 。 目前 中 国保 险 市 司的 保 费构成 中代理 人业 务和 经纪 人 业 务呈 明显 上 升 趋
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Ｆ Ｉ Ａ ＮＯ Ｅ Ａ Ｎ Ｏ Ｎ ｅ ＲＡ ＮＯ Ｅ Ｎ ｌ Ｕ
中 国 平 安 保 险 公 司 沈 阳 分 公 司 夏
从 国 际上 的 保 险经 营 现状 来 看 ， 险公 估 公 司是 保 击 。 保 险市 场 上 十 分 活跃 的 因紊 。 达 的 国家 保 险 公 司理 赔 业 发
新 的 展 业 理 念 ． 时 友 邦 公 司在 上 海 招 募 的 代 理 人 是 巨大 的 压 力 ， 就 必 然促 使保 险 公 司 更 愿 意 把 承保 前 的 当 这
４０ ０ ０多人 ， 而上 海仅 存 的 两 家 中 资保 险公 司 ： 国 人 民 风险 评 估 和 出 险后 的理 赔 委 托 出去 。 真 正 有 资 格 和能 中 而 只能 是 由保 监 会 批 准 的 保 险公 估 保 险公 司 和 中 国 太 平洋 保 险 公 司 两 家公 司的 正 式 员工 力击 完 成 这 一工 作 的 ，
场 上保 险公 司经 营 大 而 全 、 而 全 的模 式 已 不适 应 国际 势 ． 直接 业 务 所 占份 额 将 逐 渐 下 降 。 险 代 理 人 业 务 ， 小 而 保
化 趋势 的 要求 从 世界 上发 达 国家 的保 险 市场 来 看 ． 险 保 险 经 纪人 业 务 的发 展 ， 大 大 降 低保 险公 司 的 经 营 成 保 将 公 司 的保 费 收人 中 的很 大一 部分 是 来 自于保 险 代 理人 和 本 ， 高保 险公 司的绩 效 水平 ． 提 使保 险 公 司能 投 入更 多 的
保险经纪人 ． 而将 承保 前 的 风 险评 估 和 出 险后 的理 赔 业 资金 和精 力击 开 发新 产 品 ， 强 对 巨 额保 险基 金 的 运 营 加 务委 托 保 险 公 估 公司 去 完 成 ． 人们 不会 忘 记 在 美 国友 邦 管 理 。 时我 们 不 难 看 到代 理 人 、 纪 人业 务 量 的增 加 ， 同 经 保 险公 司 １９ ９ ２年刚 刚 进 ｌ 中国保 险 市 场 就带 来 了一 种 给保 险公 司 的承 保 前的 风险 评 估和 出险 后 的赔 付带 来 了 几
变化 ． 以及 主 观 上知 识结 构 和 专业 技 术 水平 的局 限也 已
保 险公 估 公 司在 中 国保 险业 的 发展 史上 是一 个 新生 不 适 应 市场 的要 求 ， 而恰 恰 在 此 时 ， 公 司 的进 入 、 新 费率 事 物 发展 的 眼光 去看 待 公 估公 司未 来 的前 途 ． 场潜 的市 场 化趋 势 又 使 其 原有 利 润 率 大 幅 下 降 ， 依 １ 留 从 市 若 Ｂ保 力巨大， 有广 阔 的 发展 空间 ． 也 面 临着 不 少困 难 。 但
加起 来也 不足 ３ＫＯ人 ． 邦 公 司这 样一 种灵 活 的经 营管 公 司 。 （） － 友
理模 式 对 中 国原有 的保 险 经 营不 能 不说 是一 个 巨 大的 冲
保 险公 司是 经 常和 风 险打 交 道 的行 业 ， 以信誉 非 所
月 刊
（ ∞
０ ）１ 童 融 与 保 它 ５
彤
二 、 争 使保 险公 司 愿 意 将风 险评 估 和 估 掼 理 算 工 竞 加人 Ｗ 后 ． 险供 给 主 体 的数量 会 空 前增 加 ． Ｉ 保 竞
务量 的 ８ ％以 上是 由保 险公 估公 司击 完成 。 国的保 险 作 交保 睑 公估 公 司去做 ０ 我 公 司的 经 营集 展业 、 承保 、 理赔 、 灾防 损 于一 身 ． 防 形成 保 险公 司 大 而全 的经 营 模式 ． 大 了保险 公 司经 营的 成本 、 争 会 更加激 烈 ， 保 险公 估业 的需 求 与依赖 也 逐 步增 加 。 加 对 冲淡 了 主业 的经 营 、 降低 了保 险的服 务 职 能 ， 己不 能适 应 这 是 因为 ： 对于新 进 入 的保 险公 司 ． 于公 司正 处 在 运作 由 保 险市 场 化趋 势 的要 求 。 别 是加 入 ＷＴＯ 以后 ． 资保 ： ． 可 能配 备齐 所需 的专业 理 赔人 员 、 赔 力量 相对 特 外 田期 不 理 险 公 司 的进 入 ， 老一 套 的经 营 模 式必 然 被新 的模式 所 取 不 足 ； 于 原有 公司 而 言 ， 虽然 拥有 数量 众多 的 理 赔人 对 他 代 。 以从 中资 保险 公 司而 言 、 率 先从 这个 禁铟 中解 脱 员 ． 由于 客 观 上科 技 的迅 猛 发 展 和 业 务 中保 险 标 的 的 所 谁 但 出来 ， 就会 发 展 ， 则会 被严 重 制 约 谁 否
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Ｆ Ｉ Ａ Ｎ Ｏ Ｅ ＡＮ Ｏ Ｎ 估 业 务的 发 展必 然 有 广 泛 常重要 。 以往 的保 险经 营 中 由于 缺乏 有效 的 竞 争 ， 市场 意 识 总 是 落后 于 政策 。
这 识淡 薄 ． 以管 理 和 售后 服 务都 跟不 上 去 ， 大 大地挫 伤 的 社 会 群体 从 认 知到 接 受 这 样 一 个过 程 。 个过 程本 身 所 这 了保 户 的投 保 积极性 。 单作 为平 等 主体 间的 协议 ， 际 决定 了保 险公 估公 司 的发 展还 要有 漫 长 的路 程耍 走 保 实
原 有 的理赔 人 员 ． 但 难 以完成 新 的工作 ， 不 显然 也 是 一 种 从保 险公 司 自身 经 营 上看 保 险 公 估 公 司 的 发 展 。 由
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与 国际 惯例 接 轨 必然 促 使保 睑 市场 主 体 分 工细 不经 济的 做法 。
化
从 保 险 业 的 发 展 趋 势 上 看 ， 着保 险 市 场 成 熟 、 随 完 于保 险经 纪 人公 司和 保 险代 理 人 公 司 的 出 现 ． 保 险 公 使 善， 经营 主 体 的专业 化 程度 也 越来 越细 。 目前 中 国保 险 市 司的 保 费构成 中代理 人业 务和 经纪 人 业 务呈 明显 上 升 趋
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化 趋势 的 要求 从 世界 上发 达 国家 的保 险 市场 来 看 ． 险 保 险 经 纪人 业 务 的发 展 ， 大 大 降 低保 险公 司 的 经 营 成 保 将 公 司 的保 费 收人 中 的很 大一 部分 是 来 自于保 险 代 理人 和 本 ， 高保 险公 司的绩 效 水平 ． 提 使保 险 公 司能 投 入更 多 的
保险经纪人 ． 而将 承保 前 的 风 险评 估 和 出 险后 的理 赔 业 资金 和精 力击 开 发新 产 品 ， 强 对 巨 额保 险基 金 的 运 营 加 务委 托 保 险 公 估 公司 去 完 成 ． 人们 不会 忘 记 在 美 国友 邦 管 理 。 时我 们 不 难 看 到代 理 人 、 纪 人业 务 量 的增 加 ， 同 经 保 险公 司 １９ ９ ２年刚 刚 进 ｌ 中国保 险 市 场 就带 来 了一 种 给保 险公 司 的承 保 前的 风险 评 估和 出险 后 的赔 付带 来 了 几
变化 ． 以及 主 观 上知 识结 构 和 专业 技 术 水平 的局 限也 已
保 险公 估 公 司在 中 国保 险业 的 发展 史上 是一 个 新生 不 适 应 市场 的要 求 ， 而恰 恰 在 此 时 ， 公 司 的进 入 、 新 费率 事 物 发展 的 眼光 去看 待 公 估公 司未 来 的前 途 ． 场潜 的市 场 化趋 势 又 使 其 原有 利 润 率 大 幅 下 降 ， 依 １ 留 从 市 若 Ｂ保 力巨大， 有广 阔 的 发展 空间 ． 也 面 临着 不 少困 难 。 但
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务量 的 ８ ％以 上是 由保 险公 估公 司击 完成 。 国的保 险 作 交保 睑 公估 公 司去做 ０ 我 公 司的 经 营集 展业 、 承保 、 理赔 、 灾防 损 于一 身 ． 防 形成 保 险公 司 大 而全 的经 营 模式 ． 大 了保险 公 司经 营的 成本 、 争 会 更加激 烈 ， 保 险公 估业 的需 求 与依赖 也 逐 步增 加 。 加 对 冲淡 了 主业 的经 营 、 降低 了保 险的服 务 职 能 ， 己不 能适 应 这 是 因为 ： 对于新 进 入 的保 险公 司 ． 于公 司正 处 在 运作 由 保 险市 场 化趋 势 的要 求 。 别 是加 入 ＷＴＯ 以后 ． 资保 ： ． 可 能配 备齐 所需 的专业 理 赔人 员 、 赔 力量 相对 特 外 田期 不 理 险 公 司 的进 入 ， 老一 套 的经 营 模 式必 然 被新 的模式 所 取 不 足 ； 于 原有 公司 而 言 ， 虽然 拥有 数量 众多 的 理 赔人 对 他 代 。 以从 中资 保险 公 司而 言 、 率 先从 这个 禁铟 中解 脱 员 ． 由于 客 观 上科 技 的迅 猛 发 展 和 业 务 中保 险 标 的 的 所 谁 但 出来 ， 就会 发 展 ， 则会 被严 重 制 约 谁 否
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Ｆ Ｉ Ａ Ｎ Ｏ Ｅ ＡＮ Ｏ Ｎ 估 业 务的 发 展必 然 有 广 泛 常重要 。 以往 的保 险经 营 中 由于 缺乏 有效 的 竞 争 ， 市场 意 识 总 是 落后 于 政策 。
这 识淡 薄 ． 以管 理 和 售后 服 务都 跟不 上 去 ， 大 大地挫 伤 的 社 会 群体 从 认 知到 接 受 这 样 一 个过 程 。 个过 程本 身 所 这 了保 户 的投 保 积极性 。 单作 为平 等 主体 间的 协议 ， 际 决定 了保 险公 估公 司 的发 展还 要有 漫 长 的路 程耍 走 保 实