力资源管理的着力点

特征 ．其对 自身发展 的环境有 着强烈 的选择欲望和要求 。美国心理学家 勒
温 （ ．ｅ ｉ） “ 论 ” 是 这种 选择 的 ＫＩ ｗｎ 的 场 Ｊ 就 理 论 基 础 。该 理论 认 为 ， 力 资 源 的 载 人
体 如果没有适合他 成长 、 发展 、 发挥作
“ 三公 ” 原则执行 时大 打折扣 。根据中
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人 力 资 源
人 力资 源 管 理 的着 力 点
圜 王 健
人 力 资 源 作 为 第 一 资 源 ，是 可 以 带 动 其 它 资 源 的 能 动 性 资 源 。 由于 人 力 资 源 的 能 动 性 特 征 ， 即作 为 这 一 资 源 载 体 的 人 的 主 观 能 动 作 用 左 右 着 这
平 、 开 原 则 ， 不 能 因 人 而 异 、 行 公 绝 实
资 源 发展 环 境
由 于 人 力 资 源 的 能 动 性 及 增 值 性
双重标准 。 现在 的问题 是 ，大家嘴上 都在讲
“ 公 ” 则 ， 具 体执 行 时 ， 会 “ 三 原 但 又 变 通 ” 理 ． 根 本 原 因 在 于 社 会 上 流 行 处 其 的 “ 情 世 故 ” 由 于 碍 于 情 面 ， 得 人 。 使
施做到“ 有条理” “ 、合情理” 。要通过对
人 力 资 源 的 “ 理 ” 最 大 限 度 的激 发 管 ， 这 一 能 动 性 资 源 的 潜 在 能 力 ，充 分 发 挥 其 主观 能 动 作 用 ，提 高 资 源 的 利 用
效率 ． 而促进经济发展 和事 业成功 。 从 根据这一思路 ，笔者对如何找准人 力 资源管理 的着 力点 ， 做好 管理工作 ， 提
不苛刻 。只是希 望所处 的环境 能 “ 公 正 ”“ 、公平 ” 公 开” 即符合 “ 和“ ， 三公 ”
原 则 。这 里 “ 三公 ” “ ”就 是 面对 大 的 公 ． 家， 面对 所 有 人 ；公 正 ” 是 对 所 有 人 “ 就 都要正 直 、 派 ， 用 一 个标 准衡量 ， 正 使 端 正 不 歪 ；公 平 ” 就 是 对 所 有 人 平 等 “ ，
不 偏 袒 、 倾 斜 ；公 开 ” 就 是 对 所 有 不 “ ，
太大 ，或 者说各 有所长 ，在其 中选 １
个 ， 论 是 第 一 名 ， 者 二 、 名 都 基 无 或 三
人 敞开 ， 加隐蔽 ， 不 提高透 明度。坚持
“ 三公 ” 则 ． 造 “ 公 ” 境 也 正 是 原 营 三 环 当 前 构 建 和 谐 社 会 ，强 调 以人 为 本 理 念 的 题 中应 有 之 意 。 人 力 资 源 管 理 应 将 营造“ 三公 ” 境 作 为 首 要 的 工 作 着 环 力做好 。 具 体 来 说 ， 就 是 要 求 人 力 资 源 管 理在各 个工作环节上 ， 如招聘选人 ， 譬 育 人 、用 人 ，包 括 为 员 工 提 供 培 训 机 会 ， 计职业 生 涯 ， 行 业绩 考 核 ， 设 进 确
清” “ 、 理顺 ” “ 、 理出头绪 ”然后 采取措 ；
本符合职位要求 。即使任命中不乏“ 人 情” 因素 ， 也在 “ 允许 ” 可以容忍 的范 或
围 ， 会 造 成 社 会 的负 面 影 响 。这 就基 不 本 上 保 证 了公 正 、 平 、 开 原 则 的实 公 公 行 。其 他人 力 资 源 管 理 各 环 节 的工 作 ， 都 应 起 码 达 到 这 样 的 “ ”使 所 有 人 度 ， 力 资 源 不 因个 人 发 展 面 临 的 环 境 有 差
～
用 的环 境 ， 可 以 选 择 离 去 ， 本 谈 不 他 根 上 发 挥 主 观 能动 性 。人 力 资 源 发 展 、 发 挥 作 用 需 要 什 么样 的 环 境 ？其 实 也 并
国 的 现 状 ， 全 打 破 情 面 ， 至 “ 亲 完 乃 六
不 认 ”怕 也 难 以做 到 。 但 起 码 得 有 个 ， “ ” 度 。即 所 谓 有 一 个 对 某 些 特 殊 现 象 实 施 “ 斜 ” 策 的 照顾 “ 准 ” 倾 政 标 。譬 如 有 些 地 方 在 公 开 招 聘 、选 拔 领 导 干部 时 ，规 定 在 通 过 多 个 考 核环 节 进 入 前
百 报 名 者 中 ．经 过 层 层 筛 选 ，多 方 考 核 ．能 进 入 前 三 名 者 应 该 说 差 别 不 是
点 。这里 的“ 管理 ” 已经不再 强调首 当 其冲 的“ ， 管” 而是在 ” 上下 功夫 ， 理” 即
分 析研 究 怎 样 才能 对 这 一 资源 “ 理
对待 ， 对所 有事的处理 合情合理 ， 做到
资 源 的 可 利 用 程 度 ，使 得 对 这 种 资
源 的管理——人力 资源管理 ，成为具 有全 局性 、长远性和可持续性 的战 略 管理 的重要内容。因此 ， 人力资 源相对
于 对 其 他 资 源 的 管 理 具 有 明 显 的 特
三名 的候 选人 中选择任命 ，而不是完
全 按 照 先 后 顺 序 过 程 中 ， 不 同个 体 的需 要 是 多 种 多样 的 ，不 仅 表 现 为 不 同 的 人有 不 同 的需 要 ，也 表 现 为 同一 个 人 在 不 同时 期 不 同 条 件 下 也 会 有 不 同 的需 要 。这 就 要 求 人 力 资 源管理者要认真分析 、 确掌握 。 准
出 如 下看 法 。
一
异， 而感到“ 不公 ”从 而影响其能力 和 ，
作 用 的 发 挥
二 、 重 对 人 的 需 要 分 析 。 量 满 注 尽 足 属 于 激励 因素 的主 导 性 需 要
、
营 造 公 正 、 平 、 开 的 人 力 公 公
定薪酬 福利 等 ，都 应该 坚持 公 正 、 公