网络销售代表岗位职责职位要求
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网络销售代表岗位职责职位要求
网络销售代表岗位职责:
1. 在网上销售产品,根据客户需求,提供产品信息、技术说明
和解决方案等,协助客户制定购买计划。
2. 负责维护客户关系,处理客户投诉和问题,提高客户满意度,并与客户保持稳定的信任关系。
3. 协助团队完成销售量目标,开拓新的客户资源,发展公司客
户市场,并提高公司品牌的知名度。
4. 负责向上级主管部门提交数据分析报告,如市场分析,销售
分析,客户反馈分析等。
5. 处理日常的销售业务,如订单处理,跟进产品配送和售后服
务等。
网络销售代表职位要求:
1. 具有良好的英语和沟通能力,能够以专业、礼貌的方式与客
户进行沟通。
2. 具备一定的销售经验,熟悉销售流程,能够在压力下胜任工作。
3. 熟悉电子商务行业的运作机制及相关知识,了解互联网挖掘
客户资源的方法。
4. 具有团队合作精神,能够沟通协作,有效地完成团队任务。
5. 具备良好的学习能力和创新思维能力,不断学习吸取新知识,提高自身销售业务技巧及市场分析能力。