论计算机维护和维修技术的基本要求
计算机硬件维护技术及注意事项
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计算机硬件维护技术及注意事项作者:马子平来源:《电子技术与软件工程》2018年第07期摘要科学技术的进步,带来了计算机的普及与应用,这给人们的生活与工作带来了便利。
但与此同时,在计算机的使用过程中,多多少少都会因为计算机产生的故障给人们带来困扰。
故障的产生不仅会缩短计算机的寿命,更严重的是会影响用户的使用,可能会导致重要数据的丢失。
因此,了解维护计算机的技术,做好计算机的日常维护,延长计算机的使用寿命,并在发生故障时能够及时解决,这是相当重要的。
本文主要探讨了维护计算机的目的与要求以及计算机的维修技术。
为计算机的发展的付出一点贡献。
【关键词】计算机维修技术维护技术随着社会的发展,在各个领域都有计算机的涉足。
用户在使用计算机的过程中都会产生各种各样的故障问题,因此需要对计算机进行及时的维护与维修。
计算机的故障主要分为两种,硬件与软件故障,但一般都是硬件故障出现的频率较高。
硬件故障主要是计算机上的显示器、硬盘、主板等硬件出现故障,主要表现为死机、系统无法启动等等。
这些故障都可以通过日常的维护而检测出问题所在,并对其进行维修。
1 计算机的维护要求和目的1.1 硬件的维护要求和目的计算机的硬件对于其运行环境的要求是非常高的,不同的计算机,运行环境的要求不一样。
为了给计算机一个良好的运行环境,就需要做好维护措施,只有这样,才能保证计算机正常运行。
对于如何维护计算机的硬件,本文提出了以下几点要求。
(1)要定期检查计算机的散热的情况,计算机运行时间过长,会产生大量的热,如果不能及时散热就会严重损害计算机的寿命,要检查计算机的散热风扇是否正常运行,要及时清洗灰尘,以免风扇停止转动而影响计算机的散热情况。
(2)要定期对软盘与光盘的驱动位置进行清洗,最低也要半年进行一次,避免这些驱动时间长了以后不能使用,或者数据读取出现错误。
(3)除了计算机的散热风扇之外,还要定期检查显卡、CPU等硬件上的散热风扇是否运行正常,以保证这些硬件的散热正常。
计算机网络系统维护和管理技术
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计算机网络系统维护和管理技术摘要:计算机网络系统故障维护是计算机信息系统正常、连续运行的保证。
在系统维护过程中,计算机网络系统维护和管理可以实现软件更新、系统故障排除、重要硬件故障排除,以及是否满足软件运行环境的要求,从而最大限度地保证系统的正常运行。
关键词:计算机;网络系统;维护管理引言随着科学技术的飞速发展,计算机在各行各业的普及程度已经达到了很高的水平,计算机在各个领域的作用也越来越大。
因此,维护和保证计算机网络系统的正常运行也变得越来越重要。
本文从计算机网络系统维护与管理的现状出发,简要探讨了相关技术工作。
一、计算机网络系统维护和管理的现状(一)必要性在日常生活中,计算机网络系统的维护和管理是极其重要的。
在当今,计算机广泛应用于日常生活中,在人际交往、信息流通、工作办事等方面发挥着越来越重要的作用。
其所具有的超越时空限制的特性也极大改变了我们的生活方式。
在计算机的辅助下,人们的工作效率大大提高,工作时间也因为计算机的使用而大大缩短。
用户在这些使用过程中难免会新安装或卸载一些程序,这一过程中计算机网络系统的相关参数也会发生变化,导致系统环境发生较大变化。
因此及时优化系统环境才能保持计算机网络系统的流畅运行。
网络病毒侵入计算机后会对计算机系统造成影响,严重的会使计算机数据资源面临无法解密、损坏甚至加密后丢失的风险;当前科技的不断发展,计算机系统页在不断完善。
但是当计算机网络系统受到越来越多的关注时,其本身固有的漏洞也在不断的被放大。
与此同时计算机网络的普及降低了信息技术学习的门槛,黑客对计算机网络系统的入侵也越来越成体系。
一旦计算机网络系统被黑客入侵,其中的数据资料很容易被锁定、盗用、更改[1];在计算机系统运行过程中,软件、硬件相应设置安装的问题也会引起计算机网络系统的使用。
例如由计算机硬盘损坏引起的读写问题、由路由器引起的网络连接问题、由计算机软件引起的设置问题等等,都会极大影响计算机网络系统的正常使用。
计算机组装与维护教学指南
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计算机组装与维护(第2版)课程性质:必修课学制:二年或三年一、课程性质和任务本课程是中等职业技术学校计算机专业学生的一门主干专业基础课程。
其主要任务是使学生了解计算机各部件的分类、性能、选购方法,理解各主要部件基本工作原理、硬件结构、相互联系和作用,并能掌握微型计算机的组装与简单的维修方法。
基本上达到计算机中级维修工的国家职业标准。
机中级维修工的国家职业标准。
二、课程教学目标本课程的教学目标是使学生了解微型计算机各部件的主要原理、分类、性能、使用、选购方法,掌握微型计算机组装与维修的基本技能,了解常用外设的安装、使用及日常维护维修方法。
护维修方法。
(一) 知识教学目标1. 掌握计算机硬件和软件的基本概念;掌握计算机硬件和软件的基本概念;2. 初步掌握计算机硬件的组成结构、工作原理及相互关系;初步掌握计算机硬件的组成结构、工作原理及相互关系;3. 了解计算机各部件的类型、性能和组成;了解计算机各部件的类型、性能和组成;4. 掌握计算机各部件的选购、安装方法;掌握计算机各部件的选购、安装方法;5. 了解微型计算机系统的设置、调试、优化及升级方法;了解微型计算机系统的设置、调试、优化及升级方法;6. 了解微机系统常见故障形成的原因及处理方法。
了解微机系统常见故障形成的原因及处理方法。
(二) 能力培养目标1. 能正确理解有关计算机的基本概念;能正确理解有关计算机的基本概念;2. 能根据用户需求合理选择计算机系统配件;能根据用户需求合理选择计算机系统配件;3. 能熟练组装一台微型计算机并进行必要的测试;能熟练组装一台微型计算机并进行必要的测试;4. 能熟练安装计算机操作系统和常用应用软件;能熟练安装计算机操作系统和常用应用软件;5. 初步学会诊断计算机系统常见故障,并能进行板级维修。
初步学会诊断计算机系统常见故障,并能进行板级维修。
(三) 思想教育目标 1. 具有吃苦耐劳的工作精神和热爱本专业的工作;具有吃苦耐劳的工作精神和热爱本专业的工作; 2. 具备良好的服务意识和市场观念;具备良好的服务意识和市场观念;3. 具备精益求精的工作态度和敬业精神。
计算机的维护和维修方法
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计算机的维护和维修方法【摘要】计算机的维护和维修方法是保障计算机系统正常运行和延长其使用寿命的重要工作。
在日常维护中,定期清洁计算机硬件和及时更新操作系统和软件是不可或缺的步骤,同时备份重要数据可以避免数据丢失。
处理计算机故障时,需要掌握常用的故障处理方法,以及预防计算机病毒和恶意软件的入侵。
维护和维修计算机的重要性在于保障系统的稳定性和安全性,持续学习和更新维护技术则可以更好地应对日益复杂的技术挑战。
保障计算机系统的稳定性和安全性是每个使用者的责任,只有不断学习和积累经验,才能更好地维护和维修计算机系统。
【关键词】计算机维护、计算机维修、清洁硬件、更新操作系统、备份数据、处理故障、预防病毒、恶意软件、重要性、学习技术、系统稳定性、安全性1. 引言1.1 什么是计算机的维护和维修方法计算机的维护和维修方法是指通过一系列的操作和措施,保持计算机系统的正常运行状态,及时修复故障和问题,确保计算机系统的稳定性和安全性。
维护和维修方法包括定期清洁计算机硬件、及时更新操作系统和软件、备份重要数据、处理计算机故障的常用方法、预防计算机病毒和恶意软件等方面。
定期清洁计算机硬件是维护计算机的基本方法之一,可以有效减少灰尘和杂物对硬件的损坏,保持计算机的散热性能和稳定性。
定期清洁还可以延长计算机硬件的使用寿命,减少维修和更换硬件的成本。
及时更新操作系统和软件也是维护计算机的重要方法之一,新的操作系统和软件版本通常会修复一些已知的漏洞和问题,提高计算机系统的安全性和稳定性。
及时更新操作系统和软件可以降低计算机受到恶意攻击的风险,保护用户的个人信息和数据安全。
备份重要数据是防止数据丢失的关键措施,计算机系统中存储的数据往往是用户的重要信息和价值资产。
定期备份数据可以在计算机发生故障或数据丢失时快速恢复信息,避免对用户造成不必要的损失。
维护计算机的方法还包括处理计算机故障的常用方法和预防计算机病毒和恶意软件。
处理计算机故障时,用户可以根据故障现象和提示信息进行排查和修复,或者寻求专业人士的帮助。
设备维修规范标准
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设备维修规范标准在现代社会,各种设备已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而,随着设备的使用,维修问题也不可避免地出现。
为了确保设备的正常运行和延长其使用寿命,设备维修必须按照一定的规范标准进行。
本文将探讨设备维修的规范标准,以确保设备维修工作的顺利进行。
一、设备维修前准备在进行设备维修之前,首先需要做好充分的准备工作。
这包括以下几个方面:1.1 工具准备确保维修所需的工具齐全,并保持工具的完好状态。
在进行维修时,使用适当的工具可以提高效率,避免对设备造成二次损害。
1.2 材料准备检查维修所需的材料是否充足,并确保材料的质量符合标准。
使用质量不达标的材料可能导致设备维修效果不佳。
1.3 安全准备在进行设备维修前,必须做好安全准备工作。
包括穿戴符合要求的安全防护用品,确保维修过程中不会发生安全事故。
二、设备维修流程2.1 故障诊断在进行设备维修时,首先需要对设备进行全面的故障诊断。
通过观察、测试和检查,确定设备的故障原因。
2.2 维修方案制定根据故障诊断结果,制定合理的维修方案。
确保维修方案科学合理,能够有效解决设备故障。
2.3 维修操作按照制定的维修方案,进行维修操作。
在维修过程中,注意操作规范,避免疏忽导致维修失败。
三、设备维修质量检验3.1 维修完成后的检查在设备维修完成后,需要对维修质量进行检查。
确保设备恢复正常运行,并且没有其他潜在隐患。
3.2 维修记录编制对设备维修过程进行详细记录,包括故障原因、维修方案、维修操作等内容。
维修记录有助于今后对设备进行维护和管理。
结语设备维修规范标准对于确保设备的正常运行和延长其使用寿命具有重要意义。
只有遵循规范标准,才能有效地进行设备维修工作。
希望通过本文的介绍,读者能够对设备维修规范标准有所了解,进而提高设备维修工作的效率和质量。
微机维修人员安全操作规程(3篇)
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微机维修人员安全操作规程一、前言随着计算机技术的不断发展,微机在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
作为微机维修人员,我们肩负着保障微机稳定运行和解决故障的重要任务。
然而,在进行微机维修工作时,我们应时刻注重安全操作,以避免意外伤害和设备损坏。
为此,制定并遵守以下微机维修人员安全操作规程至关重要。
二、戴防护手套在进行微机维修工作之前,必须正确佩戴防护手套。
这是为了避免受到电流、电磁辐射或尖锐物体的伤害。
手套应符合安全规范,并定期更换以确保其功能有效。
三、断电与接地在拆卸微机之前,务必将其断电,并接地以确保安全操作。
在处理内部部件时,应先将电源线断开,并使用接地器材将微机接地。
四、避免静电静电是导致微机故障的常见原因之一。
为了避免静电对微机造成损害,维修人员应穿着防静电衣物或穿橡胶鞋,并确保在操作之前触碰大地或静电消除器。
五、合理使用工具不正确使用维修工具不仅会导致维修效果不佳,还可能造成伤害。
因此,微机维修人员在进行维修操作时,应正确选择和使用工具。
禁止使用损坏的或不适合的工具。
六、定期维护维修工具维修工具的维护不仅能够延长工具的寿命,还能提高工作效率和安全。
因此,维修人员应定期对维修工具进行清洁、润滑和修复。
七、良好的工作环境维修人员在进行微机维修工作时,应保持工作环境整洁有序。
所有杂物和易燃物品都应远离工作区域,以减少意外风险。
八、使用防护设备为了保护维修人员的个人安全,应使用适当的防护设备。
这可能包括安全眼镜、耳塞、防护面具等。
根据具体的维修工作内容,选择合适的防护设备,并始终佩戴。
九、定期培训随着技术的发展,微机维修技术也在不断更新。
为了保证维修人员具备最新的知识和技能,应定期组织培训。
培训内容包括安全操作规程、最新的维修技术等。
十、应急预案在进行微机维修工作时,意外情况难以避免。
维修人员应事先制定应急预案,并确保所有人都了解和熟悉该预案。
在发生意外时,能够迅速采取合适的措施,最大程度地减少人员伤害和设备损坏。
《计算机组装与维护》课程标准
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《计算机组装与维护》课程标准一、课程定位《计算机组装与维护》课程是计算机应用技术专业及其他计算机相关专业的一门专业基础课程,具有很强的实用性和可操作性,在整个课程体系结构中起到承上启下的作用。
《计算机组装与维护》课程设置五个课程模块(初步认识计算机系统、计算机硬件系统、计算机软件系统、系统维护维修、综合实训)的学习内容,通过以上五个课程模块的学习,使学生了解计算机各硬件的主要技术指标,掌握计算机硬件的选购方法和原则,掌握计算机的硬件、计算机硬件的组装、计算机软件的安装、计算机系统的维护、计算机系统的测试等技能。
《计算机组装与维护》课程内容,涵盖了计算机(微机)调试工职业资格证书考试的重要内容,在整个课程体系中具有重要的作用。
学生学习了这门课程,既有助于学生深化前导的《计算机科学导论》、《常用工具软件》等课程内容的理解,又能辅助学生学习后续的《计算机网络技术基础》、《计算机组网技术》等课程的学习,提高学生的计算机组装与维护的能力,培养更适应计算机相关岗位的合格从业人员。
二、课程目标1.能力目标(1)能根据用户的需求,正确选购计算机的主要部件;(2)能独立完成计算机硬件的组装;(3)能胜任计算机的维护工作,具备一定的计算机故障的检测与排除故障的能力;(4)具备较强的动手能力、自主学习和合作学习能力。
2.知识目标(1)正确认识计算机硬件主要性能指标、计算机硬件的选购原则和方法;(2)了解计算机硬件的组装、计算机软件的安装、计算机的日常维护的方法;(3)了解计算机系统常见故障的检测方法、计算机常见故障的排除方法、计算机系统测试等知识。
3.态度目标在教学中培养学生实践操作、协调、合作及沟通能力,强化分析和解决问题能力,养成良好的职业素养。
三、课程设计1.设计思想本课程在教学中以计算机应用为主线展开。
本课程的教学内容是根据计算机调试、计算机销售,计算机系统维护三个岗位在实际应用能力要求上,结合实际操作来设计的。
《计算机组装与维护》课程标准
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《计算机组装与维护》课程标准课程代码0210506 课程类别必修课程类型理论+实践课程性质职业能力课课程学分 4 课程学时60修读学期第2学期核心课程是合作开发企业福建新中冠计算机系统工程有限公司、福建中教电信息技术有限公司执笔人陈国先、曾世杰(企业)审核人赵湘纹1.课程定位《计算机组装与维护》课程是计算机系统维护专业的一门核心课程。
前修课程是《计算机电路基础》、《计算机基础》。
后续课程《办公自动化设备的使用和维护》、《笔记本电脑维修与维护》等。
本课程主要培养学生能够正确使用、维护计算机和主要的计算机外部设备,能够对计算机的主要部件进行故障诊断、故障分析检测和主要部件的更换等专业能力。
本课程是以学生为主体方式、采取行动为导向方法,培养学生的专业能力、社会能力、方法能力,学生学习后能达到计算机中级或高级维修工的资格。
1.1本课程标准设计的总体思路采用以行动为导向、学生为主体的学习课程模式。
根据本课程的在计算机维护专业的定位,开展大量的调查研究,在广泛调研的基础上,采用工作过程系统化的课程开发技术,遵循当前高职院校的职业教育理念,确定本课程学习目标和学习情境设计。
让学生在学习情境中学习并掌握基本的职业技能,培养学生专业能力、社会能力、方法能力。
1.2学习情境设计的基本依据本课程是以计算机维护专业就业面向计算机维护与维修、计算机外部设备的维护、计算机设备的销售等岗位的工作任务所需的相关专业知识与必要技能为依据设计的。
遵循计算机部件的选购、组装、使用和维护的路径,选择以工作过程作为学习情境,每个学习情境均能体现本专业各种岗位的要求。
1.3学习子情境设计的逻辑线索在每一个学习情境中,根据工作岗位和专业的需要,按计算机部件的类型、性能、基本结构、使用和维护维修工作步骤,设计四个学习子情境,由浅入深,由易及难,循环上升。
理论知识的选取则以够用为度。
2.课程目标2.1知识目标1.了解《价格法》、《消费者权益保障法》和《合同法》等法律法规以及劳动制度的要求。
微机维修人员安全操作规程
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微机维修人员安全操作规程一、前言随着计算机技术的不断发展,微机在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
作为微机维修人员,我们肩负着保障微机稳定运行和解决故障的重要任务。
然而,在进行微机维修工作时,我们应时刻注重安全操作,以避免意外伤害和设备损坏。
为此,制定并遵守以下微机维修人员安全操作规程至关重要。
二、戴防护手套在进行微机维修工作之前,必须正确佩戴防护手套。
这是为了避免受到电流、电磁辐射或尖锐物体的伤害。
手套应符合安全规范,并定期更换以确保其功能有效。
三、断电与接地在拆卸微机之前,务必将其断电,并接地以确保安全操作。
在处理内部部件时,应先将电源线断开,并使用接地器材将微机接地。
四、避免静电静电是导致微机故障的常见原因之一。
为了避免静电对微机造成损害,维修人员应穿着防静电衣物或穿橡胶鞋,并确保在操作之前触碰大地或静电消除器。
五、合理使用工具不正确使用维修工具不仅会导致维修效果不佳,还可能造成伤害。
因此,微机维修人员在进行维修操作时,应正确选择和使用工具。
禁止使用损坏的或不适合的工具。
六、定期维护维修工具维修工具的维护不仅能够延长工具的寿命,还能提高工作效率和安全。
因此,维修人员应定期对维修工具进行清洁、润滑和修复。
七、良好的工作环境维修人员在进行微机维修工作时,应保持工作环境整洁有序。
所有杂物和易燃物品都应远离工作区域,以减少意外风险。
八、使用防护设备为了保护维修人员的个人安全,应使用适当的防护设备。
这可能包括安全眼镜、耳塞、防护面具等。
根据具体的维修工作内容,选择合适的防护设备,并始终佩戴。
九、定期培训随着技术的发展,微机维修技术也在不断更新。
为了保证维修人员具备最新的知识和技能,应定期组织培训。
培训内容包括安全操作规程、最新的维修技术等。
十、应急预案在进行微机维修工作时,意外情况难以避免。
维修人员应事先制定应急预案,并确保所有人都了解和熟悉该预案。
在发生意外时,能够迅速采取合适的措施,最大程度地减少人员伤害和设备损坏。
计算机组装与维护 课程标准
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计算机组装和维护》课程标准编制人:胡彦军编制系部:信息工程编制日期:2010年 5 月 10 日审核人:谢玲莉专业负责人:顾谦系部主任:顾谦郑州电力职业技术学院制2010年 5 月 10 日目录一、课程基本情况二、课程定位三、课程设计思路四、课程目标(一)知识目标(二)职业技能目标(三)职业素质养成目标(或态度目标)(四)职业技能证书考核要求五、教学的组织六、教学内容和能力要求(一)项目一:认识计算机硬件(二)项目二:安装计算机硬件设备(三)项目三:软件系统安装(四)项目四:计算机系统故障的维修七、教学方法和手段(一)教学方法(二)教学手段八、考核和评价九、说明和建议(一)、教学重点和难点(二)教材和参考资料计算机组装和维护课程标准注:课程类别:公共基础专业基础专业技能专业拓展素质养成二、课程定位(根据人才方案确定,阐述该课程在专业人才培养过程中的作用、意义和功能。
该课程在专业课程体系中的作用、课程和职业岗位工作关系、课程对职业素质养成和职业能力培养的作用,以及和前、后续课程的联结等)随着计算机的普及,计算机已使用到各行各业各个领域,能够熟练使用计算机的基本操作以及初步掌握计算机的组装、维护、维修知识,是作为一名现代工作者应该具备的能力。
此外,广大从事计算机营销、计算机网络管理以及利用计算机进行自动化控制的人员,在日常工作中会遇到大量有关计算机配件选购和组装、计算机系统维护和优化、计算机故障检测和排除等问题。
因此,掌握计算机的组装和维护维修技术是非常重要的。
专业人才培养目标计算机使用技术专业培养德智体美全面发展,掌握一定的计算机科学基础理论,包括计算机硬件、软件等专业基础知识和基本技能,具备较强的计算机选购、安装、使用、计算机系统调试和维修、以及计算机网络系统调试和信息安全等能力,能够在信息服务类企业以及其他企事业单位从事计算机系统的安装维护、能够使用维修维护工具进行计算机的维修和维护工作的高素质技能型专门人才。
浅谈计算机的维修
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【术用 技应 】
浅 谈 计 算 机 的维 修
王 民 川
( 郑州广播 电视大学 河南 郑州 4 0 0 ) 5 0 7
摘
要: 由于计算机 使用过程 中易发生 各类故障 ,要不断进行 维修 。对 计算机故 障的类型 ,产 生故障 的原因 ,如 何排除故 障方法进行 分析、阐述 ,希望对 掌
握计算机 的故 障判断与修理有所 帮助。
关键词: B O ;微型计 算机 硬件 ;软件 设置;故障维修 IS 中图分类号 :T 3 文献标识 码:A 文 章编号:1 7 -7 9 (0 0 8 0 3 —0 P 6 1 5 7 2 1 )0 1 1 6 1
0前育
修 工作 更加 困难 。在 维 修 中切 忌带 电拔 、插 各插 卡 和插 头 因 为在 加 电情 况下 ,插 拔控 制卡会 产 生较 强的瞬 问反 激 电压足 以把 芯片击 毁 微型 计算机 发 生 了故 障 ,应遵 循 以下原 则 ,进行 故障诊 治 。
甚 至 是疑 难杂 症 ,本 文简 要 阐述 了微 型 计算机 故 障 的类 型 ,分析 方 法和 诊 治技 巧 ,使微 型 计算机 使 用者 能 掌握 微 型计算 机 和 故障 诊断 的基 本 知识 , 建 立基 本维 护概 念,从 而 更好地 发挥 微型 计算 机 的作用 。 在 计算 机 维修过 程 中 ,首先 应 了解微 型计 算机 故 障的种 类 ,掌 握维 修
3常见 故障 的排 除方法
由于软 件设 置原 因导致 硬 件无法 工 作很常 见 ,这时 可采 取的办 法有 : 3 1还 原B 缺 省设置 。恢 复注 册表 、排 除硬 件的 资源冲 突 。 . S I O 3 2用 诊 断软件 测试 。即用 专 门检查 ,诊 断硬 件故 障 的工 具软件 来查 找 故 障原 因 ,但 能查 出整 机系 统 各个 部件 的运 行 状况 ,还 能检 查 整个 系统
计算机维保方案

通过升级和改造,可以提高设备的性能和效率,满足更高的使用 需求。
维保范围
01
02
03
软件维护
包括操作系统、办公软件 、防病毒软件等。
硬件维护
包括电脑主机、显示器、 键盘、鼠标等。
网络维护
包括网络设备、网络线路 等。
维保期限
一年期维保
01
提供一年的全面维保服务,包括软件、硬件和网络等方面的维
硬件维护与保养
定期对硬件设备进行清洁 、润滑等保养工作,以延 长设备使用寿命。
软件维保
软件故障排查
对操作系统、办公软件、防病 毒软件等常用软件进根据客户需求,对软件进行升级 或优化,以提高系统性能与安全 性。
定制软件解决方案
根据企业特殊需求,定制开发各类 管理软件、工具等,以满足工作流 程优化、提高工作效率等需求。
客户确认设备正常运行后,进行费用结算 。
提供正规发票和保修单,确保客户 权益得到保障。
04
维保优势
专业服务团队
具备经验丰富的技术团队
我们的技术团队拥有多年的计算机维修经验,能够快速定位和解决各种计算 机故障。
专业的技术培训
我们的技术团队定期接受专业培训,确保他们掌握最新的维修技术和流行趋 势。
快速响应与高效处理
病毒预警与响应
建立24小时监控机制,及时发现并响应病毒攻击事件,确保系统 安全稳定运行。
03
维保流程
预约与确认
客户通过电话、邮 件或在线平台预约 维保服务。
确定预约时间和地 点,确保设备安全 交付。
客服人员确认客户 基本信息和设备信 息。
服务响应时间
1
提供24小时电话咨询服务,随时响应客户需求 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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围设备 的正常与 否。 () 8 会分析主机故障的原因是属于硬件 引
目 的是 防止 风 扇 停 止 转 动 而 影 响 C U和 显 示 卡 等 主 要 部 件 的 起还是软件产生 。 () P 9 需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装
散热需要。 () 4 计算机要定期进行使用, 避免长期放置不用 , 和 应 用 , 分 析 网 络 故 障 的 原 因 是 由硬 件 还 是 软 件 引 起 。 (O 目 会 1)
和 技 术 , 能搞 好 计 算机 的维 护 和 维修 工作 。 才
【 关键词】硬件 ; 软件; 计算机; 要求; 目的
一
、
家 用计 算 机 的使 用要 求
软 件 不 要 全 部 安 装 使 用 ,只 挑 选 一 种 , 目的是 避 免 软 件 冲 突 。 () 行 软 件 工 作 , 有 必 要 的话 , 可 能 不 要 同 时 执 行 同类 型 7执 没 尽
一
_ 业教育 职
论 计 算机 维护和 维修 技 术的基本要 求
陈兵 权
( 昌学 院计算机 科学与技术学院 , 许 河南 许 昌 4 1 0 )是 由硬件和软件合二 为一的产品, 两者缺一则不可以使用 ; 两者之 一发生故障也会影响
正 常使用。 对计算机 的维护和维修 , 不但要懂得硬件 的知识和技术 , 还要懂得软件的知识和技 术。 只有掌握硬件和软件的基本知识
的 是 防 止 计 算机 元 件 因为 接 触 不 良或 电 容 失 效 而 影 响 需 要 使 对每 次出现 的故 障和维修 结果 , 要进 行记录和 总结, 积累维修
用 时 无 法 工 作 。 () 机 时 应 先 给 外 部 设 备 加 电, 给 主 机 加 资料, 5开 后 多翻 阅学习计算机 软硬件书刊, 以提高维修的效率。
条) ,目的是防止因为计算机系统软件或 硬件的损坏而导致 自
1 ) M . 州 : 东科 技 出版 社 ,9 1 1 版 [] 广 广 19 ()
3 谢建全. 计算机与 外部设备维修技术 ( 1版) M . 第 [] 北京 : 电子工业 己的劳动果实丢失。() 5 不要随便删除系统盘上 的软件, 目的防 []
悉本 单位 或 行 业 的 计 算 机硬 件 构 造 , 知道 部件 的性 能 。() 了 3要
止 电源 电压对 计算机元件的意外冲击而损害。
2 .软 件 的维 护 要 求 和 目的 。 () 机 后 , 统 软 件 没 有 完 解 和 熟 悉 本 单 位 或 行 业 的 软 件 的 安 装 和 使 用 , 设置 软件 的 备 1开 系 要
[] 佩 珠 . 工 电子 学 [] 合 肥 : 国 科 学 技 术 大学 出 版社 ,9 3 5 1王 电 M. 中 1 9 ()
做 好 自编 文 档 、 自拍 图片 和 录 象 等 备 份 工 作 ( 法 参 照 第 2 [] 方 2 张毅忠 , 富宜 , 关 郑存陆. 微型 电子计算机系统鼓 掌检修 20例 ( 0 第
目的是避免 系统 软件 时 问不 多 , 是 用 于 上 网浏 览 和 打 游 戏 。他 们 使 用 的硬 件 往 往 不要直接使用硬件按钮简单地进行关机, 多
是 比较 近 代 的产 品 , 置 也 比较 高 新 ; 应 用 技 术 软 件 则 要 求 出错 或 损 坏 , 配 对 导致 下 次 开机 不 能 使 用 , 要 花 费 较 多 的 时 间 启 或 不 多 , 多在 添 加 外 围设 备扫 描 仪 的 同时 加 上 图 形 软件 。 至 二、 家用 计 算 机 的维 护 要 求 和 目的 1 .硬 件 的 维 护 要 求和 目 的 。 高档 的计 算 机 , 的硬 件 就 越 它 动 软 件 自动进 行 扫 描 检 查 。 三 、 用 计 算机 的维 修 要 求 家
现 在, 通常的家用计算机主要是青少年 用于配合学校学 习
目的 是 防止 C U工 作量 大 , 能 也 大 , P 耗 速度 也 会 而购 置 , 件 以单 CU台 式机 为主 , 以微 软 系 统 软件 、F IE 的 多 任 务 工 作 , 硬 P 配 O F C 软件 容 易 出错 。 () 机 时 按 系 统 软 件 的 要 求 进 行 操 作 , 8关 软 件和 防病 毒 软 件 为 主 。实 际 上 , 少 年把 计算 机 用 于 学 习 的 降 低 , 青
2 0 3 止系统软件链被意外损害而系统无法正常工作 。() 6 同类型的 出版 社 , 00()
企业 导报 21 年第 4 00 期
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电; 关机时应 先关主机 , 后关各 外部 设备 , 机后 不能立 即关 开
机 , 机 后 也 不 能 立 即开 机 , 间 应 间 隔 1 关 中 5秒 以上 , 目的 是 防
四 、 家 用 计 算机 的维 护 和 维 修 要 求 非
() 1必须具有家用计算机维护和维修技 能。() 了解和熟 2要
成进 入正常使用 时, 能立 即关机 , 不 目的 是 防 止 不 但 容 易 损 坏 份 工 作 。() 熟 悉常 用 工 具 软 件 的 安 装和 使 用 。 5对 2 时 4要 () 4小 软件 , 也会 容 易 导 致硬 件 损 坏 。() 本 应用 软 件 安 装 使 用 正 常 运 行 的机 器 , 定 期 在 机 器 闲 时阶 段 进 行 停 机 或 不 停 机 检 查和 2基 要
后 , 上进行系 统区域备份工 作, 马 目的 是 为 快 速 修 复 系 统 软 件 维护 。 () 配 有 的 U S电源 , 行 定 期 的放 电和 功 率 测 试 , 6对 P 进 防 作 好 预 备 工 作 。 () 须 安 装 有 防 病 毒 软 件 后 才 能 复 制 非 本 机 止 U S电源 失 效 而 无 法 起 到 备 用 电源 的功 用 。 () 置 运 行 维 3必 P 7设 的文 件 进 入 本 机 和 上 网浏 览 , 防病 毒 软 件 发 出 提 示 时 , 能 确 护 记 录 表 格 ,定 时 记 录 有 关 状 况 , 以保 证 维 护 工 作 执 行 和 完 不 认的不要允许通 过, 防病 毒 软 件 必 须 要 定 期 升 级 更 新 , 目的 是 成 。 防 止 病 毒 软件 损 害 计 算 机 内 的软 件 甚 至 是 硬 件 , 毒 软 件 几 乎 病 每天 都 在 更 新 , 病 毒 软 件 也要 求 能 自动 更 新 。() 时或 定 期 防 4随 参 考 文 献
() 1 熟悉计算机硬 件各部分 功能 , 熟悉硬件 自带软件 的使
熟 2熟 越 要 求 好 的 运 行 环 境 , 的环 境 就 需 要 好 的 维 护 措 施 , 能 防 用 , 悉 组 装过 程 。() 悉 计 算 机通 用 系 统 软 件 的 快 速 安 装 与 好 才 止 运 行 环 境 变 坏 ,才 能 保 证 计 算 机 运 行 良好 。 提 出 下 列 要 求 : 使 用 , 悉 常 用 软 件 的安 装 和 使 用 。 () 使 用 测 试 卡 、 用 表 熟 3会 万 () 期 检 查 电源 散 热 风 扇 是 否 运 转 正 常 , 尘 多 时 要 拆 开 清 等 工具 检 查 硬件 基本 数 据 状态 。 () 对 比分 析 硬 件 的正 常与 1定 灰 4会 洁 。 目的 是 防 止 电源 风 扇 停 止 转 动 而 影 响 电源 部 件 的 散 热 需 否 , 替代 法 判 断硬 件 的 好 坏 。() 使 用 工 具 软 件 检 测硬 件 的 用 5会 要 。 () 期 清 洁 软 盘 和 光 盘 驱 动 器 的 磁 头 与 光 头 ( 半 年 一 性 能。 ()会使用工具软件调整或修复可 以进行修复 的硬件 。 2定 如 6 次 ) 目的 是 防 止 磁 头 或 光 头 因 为 灰 尘 或 脏 物 造 成 读 盘 出错 。 , () 期检 查 CU 显 示 卡 等 部 件 上 的 散热 风 扇 是 否 运 转 正 常 , 3定 P、 () 分 析 检 测 主 机 外 围 关 联 设 备 的 正 常 与 否 , 检 测 常 见 外 7会 会