电子商务实用技巧—利用因特网进行市场调查

致 周 密 的调 查 基础 上 。通 过市 场 调 查 可 以 获得 竞 争 政 机 关 、 融 保 险 、 会 服 务 、 生 福 利 及其 他 各 个 金 社 卫 对 手 的 资料 ， 清 目标 市场 和 营 销 环境 ， 摸 为企 业 细分 领域 ， 已经 具 有 了实 施 一些 市 场 调 查 项 目的 可行 性 。 市 场 、 定 营销 目标 、 定 营销 策 略 等 提供 相 对 准 确 同时 ， 据 当 前 网上 群 体 （ 市 知 识 层 次 较 高 的 年 确 制 依 城 的 决策 依 据 。 着 因特 网 不 断 向经济 领 域 渗透 ， 统 轻 人 群 ） 可 以 有 目的地 进 行 一 些 超 前 调 查 研 究 项 随 传
２ １ 网 络信 息 的及 时 性和 共 享 性 ．
按 照调 查 者组 织 调 查 样本 的行 为 ，网 上 调查 可
以分 为 主 动调 查 法 和被 动 调 查法 ；按 网上 调 查采 用
网络 上 的 信 息传 输 速 率 非常 快 ，而 且 能 及 时地 的技 术 可 以 分 为 站 点 法 、 电子 邮件 法 、 机 Ｉ 和 随 Ｐ法 传 送 到连 接 上 网 的 网络 用 户 上 。这 保 证 了网络 的准 视讯 会 议 法 等 。
１ 网上 市场调查 的可行性 与现 实意义
首 先 从 国 际 因 特 网 应 用 的现 状 方 面来 考 察 ， 目
２ 网上 市场调查 的优 势
与传 统 调查 方 式 比较 ， 网上 调查 在 组 织 实 施 、 信
前 国 内 国际 因特 网用 户 数 量 已经达 到数 亿 万 ，且 以 息 采 集 、信 息处 理 、调 查效 果 等 方 面具 有 明显 的优
的 调查 方 式 正 面 临着 网上 调查 方 式 的挑 战 。 网上 市 目 ， 因为 今 天城 市 知 识层 次 较 高 的年 轻 人群 的想 法 ，
场 调 查 是 指 以 Ｉｔ ｎｔ 媒 体 形 成 的 网 上 市 场 的特 代表 着 明天 城 市社 会 的意 识 形态 ，经 济 相 对 发 达地 ｎｅ ｅ 对 ｒ 征进 行 调 查研 究 ，为 企业 开 展 网络 营销 提 供 背 景 分 区 的今 天 代 表 着经 济 欠 发 达地 区 的 明天 ，所 以这 种 析 和市 场 数 据 ，以提 高企 业 网络 营销 效 用 和 效 率 的 超 前 的网 上调 查 研究 具 有 一定 的现实 意 义 。 市场 调 查 。 一般 市 场 调查 一 样 ， 行 调 查 时要 确 定 与 进 其 次 从 发展 趋 势 方 面 考察 ，在 欧 美 等 因 特 网发 调查 目标 、 查方 法 、 调 调查 步 骤 ， 施 调 查 、 析 统 计 达 国家 ， 实 分 网上市 场 调 查 已经 有 了相 当程度 的应 用 。国
维普资讯
电 子 寓 务 实 用 技 窍
利 用 因特网 进 行 市 场 调 查
丁 晓 燕
（ 圳 职业 技 术 学 院经 济 系 深 深 圳 ５ ８４ １０ ９）
一
个 策 划 完美 的营 销 方案 必 须 建立 在 对 市场 细 行 政地 区 ， 布在 教 育 科 研 、 矿 企业 、 电通 信 、 分 厂 邮 党
被 动调 查 法 ，即调 查 者被 动地 等 待 调 查 样本 造
调 制解 调 器 、 根 电话线 就 可 以 了 ， 一 网络 调查 无 疑 是 访 ， 成 市场 调查 的方 法 。 完
近 两 番 的年 均 速 度 发展 ，联 网 计算 机 已经 深 入 各个 势 ， 些 优 势 正 使 网上 市 场 调 查 方式 会 产 生 、 用 、 这 运
孛 国 敷展 ， 并最 终 取 代传 统 调查 方 式 的 内在 原 因 。
调查 数 据 ， 以及进 行 相 关 分 析 和定 性 分 析 ， 后 形 成 外 还 针 对 网 上 调查 开 发 出一 些 网上 调 查 软件 ，并 且 最
调查结论 。目 ， 前 国际上许多公司都利用因特 网和其 已有 国外 组 织 探 讨 用 网上 调 查 实 施 常 规 统 计 调 查 。 他 一 些 在线 服 务 进行 市 场 调 查 ，并 且 取 得 了满 意 的 从 国 内情 况看 ， 通过 近 两 年 计算 机 、 通信 和 因特 网 的 效 果 。而在 我 国 ， 管 受 国内 网上 用 户数 量 的限 制 ， 发 展 势 头来 看 ，没 有 人怀 疑 因特 网将 在 本 世 纪 成 为 尽 目前网上市场调查还难 以全面伸展手脚 ， 但是 ， 国际 大 众 化 的信 息 传 播 媒 体 ， 人 计 算 机 、 络 计 算 机 、 个 网 因特 网比以前任何一种信 息传播媒体 的发展更快 ， 机 顶 盒 、 字 电视 等 信 息 产 品 的快 速 更 新 和普 及 ， 数 使 且 网上 调 查 将 从 一 股 新 生 力 量 向主 流 形 式 发 展 ， 并 我 们 相信 ，在 未 来 十年 内 因特 网 在我 国 的城 市 和 企 将最终取代传统的人户调查和街头随时访 问等调查 业 将 基本 普 及 ， 时 ， 因特 网 上 实施 城 市 和 企 业 的 届 在 方式 。 市 场调 查 将成 为 现 实 。
确 性 和及 时 性 。 ２２ 调查 的 便捷 和低 成 本 耗 费 ． 主 动调 查 法 ， 即调 查者 主动 组织 调 查 样 本 ， 成 完 市 场 调查 的方 法 。
在 网络 上 进 行 调查 ， 只需 拥 有 一 台计 算 机 、 个 一 极 为 方便 的 。你 只需 在 公 司 站点 上 发 出电 子 调查 问