如何实施普通员工月度工作任务考核
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如何实施普通员工月度工作任务考核
一般职员的定义为:部门经理以下人员。
月度工作任务,即一般职员的直截了当上级依照部门月度工作任务和重点给一般职员分配的工作内容。
一般职员的月度考核能够使用月度工作任务考核法。
对月度工作任务进行绩效治理包括四个步骤:月度工作任务确定、职员完成月度工作任务、对工作任务完成情形打分、就打分情形进行反馈。
以下将分步骤进行说明。
步骤一:月度工作任务确定
月度工作任务的确定是部门经理对下属职员进行绩效治理的前提和重点。
部门经理要依照本月度的工作打算及分工情形、各下属的岗位职责(参考岗位说明书),给各下属分别安排本月度的工作任务。
工作任务的内容能够分为两大类,一类是基于岗位职责的常规性的、重复性的、例行的任务项,一样情形下每个月的月度工作任务考核表差不多都包括这类任务项;另一类是属于专门规的、非例行的、工作内容确定性不强的任务项,一样需要依照工作打算来灵活确定,因此这类工作任务项每月不同。
在分配工作任务的过程中,有两大要点:一是被考核者的工作任务一样不超过10项;二是工作任务和相应的权重要匹配,即权重要反映各项工作任务的重要程度。
部门经理将工作任务确定后,需要就每项工作任务的具体内容、关键成果、完成该项工作任务的关键时刻节点要求、质量要求、过程中需要注意的问题、各项工作任务在考核表中的权重等与下属进行沟通,双方需要就以上内容达成一致,并在月度工作任务考核表上签字确认。
实际上通过给职员分配月度工作任务,就完成了对一般职员进行绩效治理的绩效打算时期。
步骤二:职员完成月度工作任务
在每月下属完成部门经理安排的工作任务过程中,部门经理需要随时跟进其完成情形,即对进度、质量等进行监控,对可能显现的问题和风险进行随时提醒,必要时提供相关支持或者解决建议。
步骤三:对工作任务完成情形打分
对工作任务的完成情形打分,即对职员进行月度工作的绩效考核。
部门经理对下属的工作任务完成情形打分,需要注意以下两点:
需要依据公司的考核制度中的相关规定,对职员的本月职职员作任务完成情形进行客观打分;
打分结果需要和下属进行沟通,确信职员本月完成工作任务的成绩,指出不足和改进建议。
步骤四:就工作任务完成情形进行反馈
部门经理对职员本月工作任务完成情形打分完毕后,需要给职员做出反馈。
反馈的要紧形式是进行面谈。
面谈有以下四个目的:
1、上下级对工作任务的完成情形达成一致看法;
2、使职员认识到自己的成绩和优点;
3、指出职员有待改进的方面和改进建议;
4、就下月的工作任务与职员进行沟通。
至此,部门经理就完成了对职员进行绩效治理的一个循环。
通过对一般职员的月度工作任务进行绩效治理,就有效地将部门的月度工作打算分解到职员,职员的工作任务完成又支撑了部门工作打算的实现。
对一般职员的月度工作打算进行治理是专门有效的绩效治理方式之一。