新媒体运营之怎么起标题

订阅号基础运营
定位：
1自身定位
外在形象：名称、图标，菜单设置，整体外观、色调
内在调性：公众号的个性、态度——运营者的性格魅力
权威性的工业时代已经过去了，所有的服务产业已经在升级，所以，做大而全的整合资讯平台已经不太可能了，这时候需要在专注某个领域，输出独到的价值观。

2内容与用户定位
大品牌：用户》内容
自媒体：内容》用户
内容：小而美。

未来趋势：锁定方向、领域/专业、极致/有趣、有料、有情怀
（可引用“运营那些事儿”趋势的数据）
内容撰写：
标题、文案、视觉设计
标题
（参照：公众号，内容运营——标题篇）
文案
1.你的选题要紧跟热点
你写一篇谈婚礼的很不错的文章，平时发，阅读量可能不到1万。

如果黄晓明angelababy婚礼期间发，很容易上10万+。

因为在这样一个浮躁的时代，大家的注意力都是高度聚焦的，基本都在热点事件上。

跟热点最大的技术要点就是一个字：快。

现在一个热点话题的生命力只有一两天，你稍微慢点，偷个懒，热度就过了。

所以你想当公号狗的话，热点话题一出来，不管你在干啥，现在就滚去写！
2.你的切入点要独到
热点话题一出来，所有公号都会写，相当于命题作文啊，你不能人云亦云，你得有自己独特的看法。

《琅琊榜》大热的时候，有个公号发的是：
《唯颜值匹配者，方能以帅治国》
“以帅治国”四个字，棒呆了！这角度真好！
怎么才能总是有新的角度呢？
有个简单的方法，你先想最常规的角度，列出1、2、3，然后绕开它们。

想新的。

比如我写《港囧》的影评：
《港囧：斗小三的正确方式是，你要有很多很多的钱》
当时一般的公号都是讲《港囧》好不好笑，讲里面的粤语老歌，讲包贝尔的角色让人尴尬，但是我是站在赵薇这个角色的立场，讲了一般人看不到的部分，讲了令人唏嘘的现实。

这一篇阅读量很快就冲到了100万+。

当时我的公号才开了十几天，粉丝才几万哪。

我的另一篇影评：
《夏洛特烦恼：男人为什么总想搞自己的初恋？》
也是一样的道理，我不是讲这部电影有多好笑，而是从中发现一个现象，进而探讨一个普世的价值观。

5.你的观点能颠覆常识
媒体上的所有东西，本质上都应该是新闻。

新媒体也一样。

学新闻的都知道，狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。

谁他妈有空看你说些陈词滥调啊。

如果你的观点不能颠覆常识，你就闭嘴。

比如我看到的一些公号文章：
《你不要以为读书多就能长得丑了》
《你活得这么失败，大概因为你是个好人》
《你这么真诚，一定是骗子！》
《你不睡我，就是不尊重我啊》
当然，真正的好文章，不仅仅是剑走偏锋还能自圆其说，而是它能够提供你看待世界的新鲜角度，对你当下的生活态度有所启发。

6.你能表达情感共鸣
大师的时代已经过去了。

大众不是想看你怎么表达你自己。

而是想看你怎么表达我。

我想在你的文章中看到我自己，我在朋友圈转发这篇，是因为“这就是我”“我就是这么想的”“作者帮我说了我想说的”。

所以，好的文章，要体察到人性的痛点，表达大众的情感共鸣。

比如我收藏了一些文章标题：
《我就是喜欢你看不惯我，又干不掉我的样子》
《不是不想你，我只是不好意思打扰你》
《我要变好看了，谁还会喜欢你啊》
我想要的所有存在感，其实都与你有关。

7.你能输出价值观
出于兴趣，我做过微信公众号【一个】的基础数据分析，选取了这个平台上今年4月-8月100多篇文章，发现阅读量最高的、上10万+的文章，都是鸡汤：
《生命中最难熬的那段时光，你是如何度过的》
《写着写着，就好起来了》
《时间会证明一切》
《谢谢你陪我把生活过成梦想》
而我自己的公号上，流传度更广的，也是鸡汤:
《你的美貌不如你的热闹》
《你觉得为时已晚的时候，恰恰是最早的时候》
我以前也非常鄙视鸡汤。

俗！
但是现在我不这么想，包括我自己，很多时候——有挫败感的时候，怀疑人生的时候，被贱人伤害的时候，否定自己的时候，都需要干一碗鸡汤，给自己打点鸡血，去面对现实，重新出发。

鸡汤才是刚需啊。

关键是，鸡汤也是可以写出风格的。

很多人说我的鸡汤是呛口的，心灵辣鸡汤。

还好，不是是心灵JB汤。

8.你的文章跟“我”有关
互联网时代的写作，都是互动式写作。

新媒体写作，我们必须解决两大问题：第一，这件事与你有关，第二，这件事对你有用。

先说第一个问题。

这件事与你有关，意思是我们必须找到我们想写的东西，跟大众的关联。

所以你必须站在读者的角度去思考问题。

从标题开始，把核心问题落实到跟读者的关联上。

这就是为什么我们总看到那种“你为什么如何如何”，“我们要怎样怎样......”的流行文章。

一个最简单的方法是：在标题上多用“你”、“我”以及“我们”，这样你的文章和读者的距离会拉近很多，相当于搭了一个通道，让读者可以走过来啊。

比如一些流行文章：
《不要把你的穷病传染给你的孩子》
《你是什么人，就会遇见什么样的人》
《我们为什么要努力赚钱》
9.你的文章对“我”有用
新媒体写作，我们要解决第二个问题，这件事对你有用。

你最好能写点技术流的东西。

你在哪个领域有深厚的积累？
你对哪个问题有深入的思考？
你对哪种现象有深刻的研究？
其实文章写的就是见识、阅历和积累。

你在任何小事上有特别的积累，都是有意义的，值得总结、梳理和呈现。

比如我发过一篇：
《优雅女性一定要看的50篇黄文》
我是看了几千篇黄文才写出来的啊，厚积薄发好吗。

其实迄今为止，我的公号上阅读量最高的两篇，都超过100万的，就是两篇技术流文章：《所谓情商高，就是懂得好好说话》
提供了31种说话技巧，条条都是干货啊。

《如何在操蛋的世界里保持快乐》
提供了15种保持快乐的秘诀，比较实用。

其实，我以前看过的一些奇葩书，浓缩成公号上的文章也绝对是爆款啊。

比如：
《怎么鉴别黄色歌曲》
《农民进城防骗手册》
《挑逗乳房全技巧》
《怎样唱好周杰伦歌曲》
《如何处理仇人的骨灰》
10.你的文风足够有趣
跟很多公号狗交流，大家一致同意的是，新媒体上的文章要火爆，趣味性太。

重。

要。

了。

有趣的公号能让你像追一部连续剧一样，每天饶有兴致地追下去。

枯燥、说教、苦大仇深，简直就是新媒体的天敌。

我在公号上写了两篇笑话集锦（其实是自黑大全），证明了自己是个段子手：
《我，一个矮子的史诗》
《我承认，我就是个没尊严的吃货》
很多同学说笑到炸裂。

至于怎么才能写得有趣，单是这个话题都能写几万字了（我以前做过报社内部的培训，也在大学做过演讲，讲的就是《写作的有趣之道》，教大家说话、写文章怎么更有趣。

有同学们感兴趣，后台留言哈，如果大家都想看，我可以重新整理发出来）
说实话，微信公号上有趣的写手真的太多太多了！！！
不爽，很不爽！
比如最近所有公号都在写《我的少女时代》，有一个公号也谈这个电影，做了好几张海报：别人是《我的少女时代》，我们是《我那没有人爱的少女时代》
别人是《致青春》，我们是《致我们终将落榜的青春》
别人是《初恋这件小事》，我们是《初恋这件与我无关的小事》
别人是《匆匆那年》，我们是《丑丑那年》
别人是《歌舞青春》，我们是《哥无青春》
是不是很好玩？
为什么这么棒的点子，我没有更早想出来？太。

讨。

厌。

了！
11.你给大家一种不看就有损失的感觉
信息爆炸的当下，为什么那么多条信息中，大家要看你的呢？
你最好给大家一点推动力。

比如以下两个标题，你会看哪个？
《推荐10部爱情电影》
《你一定要看的10部爱情电影》
友情提醒，你不能跟大家使用商量的语气，给它可以不看的选择，比如我之前取过一个标题：
《十一长假，躺床上看什么片好呢》
换成：
《十一长假你不看这十部片子就亏大了》
是不是更有看它的冲动了？
12.你的文章最好有点逼格
其实，微信上的传播，和微博上的传播是不一样的。

微博是陌生人社交，我们可以随心所欲，想转发啥转发啥。

微信是熟人社交，我们多多少少，都是表现给朋友看的。

我们在朋友圈分享一条信息，必然会基于以下几种理由：
标榜我是什么人
发表我对某个事件的观点
表达我的某种情绪
最简单地说，在朋友圈，我们会有装逼的需求。

所以我们会看一些低俗的信息，但是我们不会转到朋友圈，我们需要有点儿逼格的内容。

在这种前提下，有趣的同时，又有思想、有观点的文章会更有传播价值。

最后我想说的是，写了这么多年文章，最大感触是：
你最红的文章，往往就是你写得最走心的文章。

最大的技巧都敌不过“走心”两个字。

你对读者有多真诚，大家是能感受到的。

还有一点，你真的够努力吗？
如果哪个做大号的跟你说，他每天轻轻松松随随便便写个文章，就有几十万粉丝了，他一定是在装逼。

很多同学还说考试前都不复习呢。

从来没看过书呢。

这你也信？你是有多傻逼啊。

没有在出租车上、病床上、酒店大堂、机场候机厅......写过文章的公号狗，都不配谈什么粉丝量。

我每天从早上9点工作到半夜12点到1点，睡前还是会抽一个小时，看一遍我关注的牛逼公号，分析哪些文章好，为什么好，有什么值得学习的地方。

然后我经常痛心疾首，妈蛋，又一个好题目被写走了。

很多人会问我，道理我都懂了，我也热爱写作，我也好想写点什么啊。

不过，咪蒙，我到底该写什么呢？
其实当你问我该写什么的时候，你就不该写。

真正热爱写作的人，会有写不完的题目的。

就像一个热爱包包的女人，她会觉得有100个包包想买啊。

她怎么可能问出“我该买哪个包包”这种蠢问题呢。

视觉设计：
标题篇
图文标题是提高用户阅读欲望的首要动力，标题越简洁，越能快速被用户解读，并转化为文章的阅读。

需要强调的是，标题字数要尽量控制在约13个字以内，因为在多图文中，标题会在封面图片上方带黑色遮罩，超出13字换行会严重遮挡封面图。

同时，过长的标题也会加大读者对标题的理解难度。

标题为“一行”文字时
标题为“两行”文字时
标题中不要添加过多的装饰符号，可以添加“【】”来凸显关键字，如果有栏目名称，可以考虑在栏目名和标题中间添加“ | ”（竖线）。

添加“【】”凸出文字
添加“?|?”分隔标题
小标题要尽量醒目并与正文在距离和大小上区分开来，一般区分方法有：
加大行间距区隔，一般在小标题和正文之间空一行；
改变小标题字体颜色；
改变小标题字号大小；
另外，如果小标题过长，可以将小标题断句折成两行分为主副标题。

改变小标题的文字大小与颜色
小标题过长，折成两行，分主副标题
总结
标题是引起读者阅读兴趣的开始，简明扼要的标题能迅速吸引读者的注意，也能帮助用户快速找到文章的结构以及重点。

需要注意的是文章标题尽量控制字数，简短醒目、易理解的标题往往更受读者的青睐。

正文篇
文章正文的字号最好在14—18px之间，以16px最为合适，文章篇幅较长，字体可以稍大一些（16-18px）。

比较偏“文艺范”的文章字体可以适当稍小一些（12-14px），显的文章更精致一些。

正文文字为14px
正文文字为16px
正文文字为18px
由于微信图文不支持字体的设定，在此，我们也不做推荐。

如果要着重强调某一段文字可以更换文字的颜色或者添加文字背景色，或者使用一些排版样式。

改变文字颜色
添加文字背景色
正文一段不要超过一屏，这样会加大读者阅读压力。

可以在文章段落开头添加小符号或者文字下沉让文章更加美观。

首字下沉
移动正文段落之间最好空一行，让文章的节奏感更明显一些，也让看完一段的眼睛休息一下，有利于让读者坚持把文章看完。

缩进对比
移动端的文章均无需首行缩进。

传统印刷以及PC端屏幕较大，较宽，为了方便识别出文章的开端，首行默认缩进2个字。

而在移动端，由于屏幕比较狭长，首行缩进没有必要，而且会使段落看起来不整齐。

文章长度
总结：
正文字号建议为14-18px；
行间距建议为1.5-1.75倍；
强调文字可以改变字体颜色或背景，也可添加适当的排版样式；
正文段落尽量不超过一屏，多分段；
.段落之间最好空一行，让眼睛休息；
首行无需缩进。

图片篇
一篇优秀的文章离不开优秀的配图，好的配图也会给文章增加吸引力。

微信中的图片一般包括，头图封面、小图封面、以及文章正文中的配图。

这三种图片又各有不同，接下来给大家介绍一下每种图片的特点与挑选方法。

封面图
一张好的封面图可以更有效的引起读者的阅读欲望，并转化为内容阅读。

在挑选封面图的时候也有尺寸、内容等要求，可以添加有特色的元素让自己的封面别具一格。

下文就一一来介绍挑选封面图的方法与技巧。

封面图尺寸900×500 次图200×200
封面图要尽量选择干净、色彩统一的图片。

如果有能力可以在封面图上添加有自己品牌特色的小图案来增强帐号的归属感，在挑选图片时也要清楚自己的品牌定位，尽量挑选与自己品牌形象相一致的图片。

圆形
矩形
三角形
不规则形
另外，很重要的一点就是封面图片的主要内容要尽量居中，因为在读者分享到朋友圈的时候，微信后台会自动截取封面图居中的正方形内容，这样才保证图片的精彩内容更容易被读者看到。

转发朋友圈示例
正文图
文章中的图片在挑选时要尽量选择与文章内容相近的图片。

在挑选这些图片时也要注意图片内容、色彩冷暖的一致性。

并且正文图片一定要与文章封面图相呼应。

文章封面图
文章内容图
图片看似无意，但实际在文章中扮演的角色是非常重要的。

好的图片可以为文章增色不少。

规律：
运营者要清楚着几点：
1、送达人数指的是你将该条微信推送给了多少人，简单点说就是你现阶段有多少粉丝;
2、图文阅读人数是指一共有多少人读了这条微信，包含非粉丝群体;
3、图文数据分析只能显示该条微信发布后7天内的数据，7天后的看不到。

图文转化率既然是重要指标，那么不断提高这个数值不仅能对客户(老板)完美交待，也可以让自己得到更高的成就感。

下面笔者就来科学地破拆下包围在神秘的“图文转化率”周围的各种因素，特别是针对受众直接接触该条图文的各种触点。

毫无疑问，提高图文转化率首先要搞定的是我们已有的粉丝，估且称他们为一级受众。

由于微信是一个相对封闭的传播渠道，它不像微博那样可以购买大号进行图文的转发扩散，所以一级受众愿不愿意阅读并主动传播这条微信变得尤其关键。

在推送到达率接近100%的情况下，一级受众的图文打开率和图文分享率直接决定了后续传播的可能性。

注：
1、一级受众的图文打开率即官微已有粉丝打开阅读这条微信图文的比例;
2、一级受众的图文分享率即官微已有粉丝将这条微信图文分享到朋友圈的比例;
影响一级受众的图文打开率的因素是什么?
我们先来看看受众接受到信息推送时的画面：
如上图所示，其实这个阶段关键的细节因素有三个：头像、推送时间和标题。

头像
一般来说官微的头像就是品牌的LOGO，作为编辑来说，必须确保这个头像显示是清晰的、可辨识的;特别是对走高端精品路线的品牌来讲，官微的头像还要展示出大气、上档次的范儿。

推送时间
关于推送时间的讲究现在是众说纷纭、莫衷一是，笔者把它们归结为以下派别：
1、上班派(7：30-8：00之间)，代表微信：爱范儿、改变自己
2、午餐派(12：00-13：00)，代表微信：城市画报
3、下班派(17：30-18：30)，代表微信：餐饮商学院
3、晚餐派(20：00-21：30)，代表微信：野兽派花店
当然还有一些“想什么时候就什么时候发”的自由派，这就不列入我们的研究范围。

笔者觉得这几个推送时间其实都有各自的道理，至于怎么样的推送时间是适合你们官微，建议运营者可以做一个测试：将现有粉丝进行平均分组，同样的内容分别在一天中的上班时间、午餐时间和下班时间推，看看最终的转化效果。

经过几天的测试，你就可以总结出最适合你们官微的推送时间了。

标题
不管策划哪个平台的传播内容，标题都是影响效果的重中之重因素。

关于如何做一名优秀的标题党，你可以在百度上搜到各种ABCD要点，笔者在这里不对标题的写作技巧做赘述。

回到微信的标题上，运营者千万要注意一个细节：不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前13个字符的黄金位置!为什么?因为在订阅号的列表中，每个公众账号都只显示标题前13
个字符(含标点)!具体参照上图。

举个典型的例子，笔者关注了厦门本地一家高端房地产公司的官方微信，它的图文标题永远是“【恒禾七尚|亚洲十大超级豪宅】XXXX”，其中XXX是当期图文的主题。

作为颇具逼格的豪宅品牌，想通过每日的标题强化品牌在客户心目中的高端地位是不错的想法。

但是回到每个人的订阅号列表，这个公众微信账号每天推送的信息都是“【恒禾七尚|亚洲十大超级豪宅……”。

这无疑降低了粉丝打开它的欲望，因为我根本不知道这篇图文的主题，以及，我阅读它的利益点!
图文条数
到底推送几条好?这依然是一个没有定论的问题。

如果你做的是纯资讯分享的公众账号，在确保所有的内容都是有价值的、有意义的前提下，你确实可以多图文一次推四、五条。

但如果你是带着营销目的的企业公众账号，本来首条的打开率就已经惨不忍赌了，还非要推四五条，这不是逼粉丝取消关注你的节奏吗?
微信运营三大原则
1、意图决定原则。

根据你今天推送的意图来确定推送条数，企业昨天做了有奖活动，今天要公布获奖名单，要一条;企业今天正式推出了某个大型公益活动，要单独一条;今天立秋，企业原创了一条内容丰富的立秋保养攻略，要单独一条……把“非今天发不可”的条数列出来，如果都没有，那请看第二条原则。

2、能少尽量少原则。

每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减，与其推送四条图文可是第三、第四条根本没有人看，不如精致地只做一条;况且受众现在普遍有选择恐惧症，你让他们在四五条里挑一条看，他们很可能一条都不看;
3、价值内容优先原则。

多图文的黄金位置只有第一个，从受众的体验来讲，对他们有价值的优质内容肯定是更受欢迎的。

所以，建议你把精致的、对受众有价值的内容放在第一顺位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。

标题
标题的优化建议已经在上文讲过了，这边要讲的是请注意单图文与多图文标题的不同。

单图文的标题是在图片上方的，你可以尽情标题党。

但是!如果你选择的是多图文，标题就会移到了首图上。

这时候经常会出现两行标题把首图主要信息覆盖住的尴尬请况，导致首图的吸引效果大减。

建议所有运营者在正式发送前做预览测试，将内容发送到各种版本的手机上，看看最终呈现的效果，确保标题和首图都能发挥出诱人的功效。

首图
首图的大小建议严格按照720像素*400像素来设计，比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形。

什么样的首图点击率会更高呢，笔者总结了几点规律供大家参考：
1、深色底比浅色底点击率更高
2、如果是景物，夜景优于日景，尽量还要有一些绚烂的效果
3、明星图片有更高的点击率
4、精心手绘设计稿高于一般图片
单图文才可以选择添加摘要，多图文没有摘要。

摘要是什么呢，摘要是你首图下面的那一段引导性文字。

当你在单图文编辑模式下，没有选择添加摘要，微信就会默认把你正文的前面几句文字拿出来当摘要显示。

如果你正文的开头很有梗，那你可以不必另外添加摘要;但笔者看到的大部分情况是，微信的正文开头是无关紧要的“热身文”，受众看了你三行文字还是不知道你这条内容想说什么，然后愤而离去!
所以，你一旦选择了单图文模式，一定要审视下正文开头是不是足够吸引人，如果不是，一定要记得添加阅读价值说明(十招教你从小白变成专业码农)或挑逗式(你中枪了吗?)的
摘要。

这边笔者推荐爱范儿的官方微信，它的单图文摘要做得相当专业。

到现在，我们已经完成了一级图文打开率的破拆。

现在你已经关注到几个重要细节并可以整合出吸引人的“门面”了，受众在你“有心机的利诱“下点进了你的内容，而现在才是到了内容决定传播的关键时刻。

一级受众的分享率决定因素主要有两个：正文内容和提示关注转发的模块。

正文内容
许多企业微信账号经常简单粗暴地把微博上的热门内容搞下来、截个图、去水印就直接当成自己的内容推送出去了。

在企业缺乏原创人力的时候，这不失为一个办法，但长期来看这对企业达成微信营销的目标完全无益。

回到传播的原点，还是那句老生常谈，企业必须确立微信营销的目标以及自身微信的定位，这才是决定内容方向的基础。

还有，站在受众的角度考虑，什么样的内容能触发他们转发分享的欲望，什么样的内容又能让他们感受到我们企业的用心。

比如你是做餐饮的，你整合一些秋季食补的技巧并配上食物美图(甚至可以植入你自己的产品)一定比COPY一长串
的人生哲学要更能达到营销目的。

另外也有许多客户询问图文的长度如何合适，笔者的建议是小而美、短而精。

长篇大论，动辄数十张图片不仅影响打开速度，更会让受众“吃不消”。

正文内容的关键是你选择的主题、你文案和图片的搭配以及排版细节。

引导分享和关注的模块
正文后面引导分享和关注的模块现在几乎成了微信公众账号的标配，笔者也观察到许多企业的公众账号都在这个模块加入了一些设计巧思。

优秀的设计当然是加分的，但更重要的是你要搞清楚你的粉丝是什么样的人群：如果他们都是年轻一族，那颜色明快、带有设计感的图片当然能引起他们的注意;但如果他们是三十五岁以上，是在餐厅吃饭被服务员推荐才关注你的，是不是简单明了的图解操作会更有效果。

写到这里，已经破拆完了影响一级打开率和一级分享率的主要因素。

作为运营者，能做的就是让一级受众尽可能地打开、分享。

至于，这条微信能不能走得更远，完全取决于你的内容了。

首先，对于推文，一次发几条好呢？大家可以直观看到，推送5-8条，占据了所有推文的74%，大家在日常推文中，可以参考这个数值，为了文章能够更好地传播。

同时，对于文章内容而言，视频、图文，占据了93%。

这也说明，视频和图文，在信息表达上的优势，在内容展现、读者体验上，比文字更具备优势。

从侧面反应，在网速越来越快的情况下，人们更喜欢视频、图文并茂的信息。

其次，什么时间推文也很重要。

通过数据，我们观察到，在没有特殊节日的情况下，周二的发文量明显提升，而且一周基本保持在稳定的水平。

运营者在周末，也会保持一定量的发文。

在每天的发文中，11点、12点、21点左右，是发文的高峰期，这几个时间点，反过来也说明了用户阅读的高峰期。

而且，从用户阅读量上来看，周一、周二，用户的阅读量最高，周日最低。

各位运营者，可根据这个来评估自己公众号用户的阅读习惯，从而达到更好的发文效果。

在用户群体属性上，男性占了60%以上，年龄以25-39岁为主，这个年龄阶段的基本上等于70后-90后的群体。

其中30岁-34岁最多，也就是80-85后左右，这个阶段，在中国人。