最厉害的销售招数

最厉害的销售招数
大家都知道，在许多企业里，80%的业绩是由20%的销售员创建出来的，有时候，一名超级销售员的业绩，甚至可高达一般销售员的几十倍。

超级销售员有一个共同点：他们都拥有一套独特的胜利销售法宝。

下面是我为大家收集关于最厉害的销售招数，欢迎借鉴参考。

1.第一印象是胜利的关键
假如你能够第一次见面就被客户喜爱，那么你就已经胜利了一半。

销售人员在与客户初次见面时须要留意以下几点：
(1)服饰。

你的着装要整齐、得体、符合自己的身份，不要过于前卫或者佩戴过多的饰物，更不要穿着奇装异服。

这里我想提示一下大家，许多时候你穿着自然些，反而更简单获得客户的好感，简单产生亲切感，有的人总是习惯穿着全套笔挺的西装去见客户，效果适得其反，因为你让对方第一感觉就是：你要卖他东西，而不是像挚友间的沟通相处，相互间的感觉非常生硬。

这是大家须要留意的问题。

(2)言谈举止。

你作为公司的一员，你的一言一行都代表了你们公司的对外形象。

因此，有一些问题是你必需避开的，比如：说话速度太快、语言粗俗、说大话、撒谎;油腔滑调、缄默寡言;太随意、与客户勾肩搭背、死缠烂打;脚不住地抖动;不停地看表、东张西望、慌惊慌张等，以上问题都会让客户对你产生不好的印象，肯定要留意。

(3)有礼貌。

有礼貌是一个人内在素养的外在表现，你与客户说话时，看法要谦逊有礼，让客户觉得你很有教养。

有礼貌的基本原则是：真诚、热忱、自信、虚心。

围绕这几个基本原则去交往，必定能给客户留下落落大方的第一印象。

2.对自己的产品要了如指掌、信念十足
产品是你打仗的武器，你假如不熟识产品，在客户面前，就先输了一半了;信念是能传染人的，假如你对自己的产品都没信念，那客户则对你更没信念。

你的信念来源于三个方面：一是自己的业务实力，二是产品的质量，三是你们企业的实力。

3.结合场景
无论多完备的销售语言，都没有实物带给客户的冲击力大，你在去见客户时，不要只拿一些产品的宣扬页，你最好能把你们公司的样品或者设备的一部分，放到场景里去演示，这样结合场景去营销，会比较简单成交。

4.找最适合自己的客户
你须要考量一下你们公司和你个人的实力，再去选择自己的客户。

客户不肯定越大越好，有时候，客户虽然够大，但你和你们公司的竞争力不够，去跟一些有实力的公司抢单，那是白费功夫。

尤其你作为一名业务新手，不要总瞄着大单子，单子越大，竞争越激烈，你越不简单出成果，起先时尽量从小单子做起，渐渐找感觉。

5.保持一颗平常心
大量实践表明，一次探望就胜利签约的比例不到10%，大多时候，
你都须要在探望客户3次以上，才有机会胜利签约。

所以，初做业务的你，须要保持一颗平常心，别给自己太大的压力，要抱着混个脸熟的思想去探望客户，但每一次探望肯定要给下一次探望留有余地，随着访问次数的增加，可以增加访问的深度，这样才有可能成交。

6.有备无患
跟客户电话沟通，最好自己先列个电话提纲，想象一下可能出现的问题，提前打算好答案，打电话时要内容简短、逻辑清楚，留意礼节。

电话沟通后，要将打电话的时间、所聊的内容、客户的要求等全部登记来，以便向领导汇报，以制订下一步的销售安排。

7.探望客户有技巧
去探望客户，你最好避开刚上班的前一个小时，因为这段时间客户刚刚上班，他要处理自己的许多事情，你这时候去探望会打搅客户。

假如是新客户，那么你须要做以下两点：
第一次探望：摸索。

第一次探望，你对客户的状况知之甚少，你把自己公司和产品的状况简洁介绍一下就可以了，摸索性的看看客户的反应。

探望完离开的时候，说自己去哪个地方出差，这几天会比较忙。

其次次探望：深化。

去探望之前，在淘宝上买一份你去那个地方的当地特产，去探望时把特产送给客户，说自己刚刚出差回来，在出差的城市买的当地的特产，一点心愿，不要拒绝。

这样可以快速拉近你跟客户的距离。

在此基础上，利用自己的产品或服务方面的优势，有针对性地对客户进行劝告，假如能请其吃饭，尽量请其吃饭。

8.礼物是感情的润滑剂
给客户送礼，有时候，你送给他，不如送给他的孩子，这样更简单接受。

比如说，每年学校开学，你可以选购一批点读机、电子词典这样的礼品，送给客户的小孩，因为点读机、电子词典是给小孩子学习用的，客户也没太大的理由拒绝，因为你是以关切孩子，对孩子成长有好处名义送的，谁会拒绝呢?这样，他收了你的礼品，以后沟通起来会顺畅许多。

9.在办公室跟客户要保持距离
即使你跟客户真的很熟了，也要尽力为你们的关系保密，这是为了给客户以平安感。

比如，你在办公室里见到他，简洁地打个招呼就可以了，千万不行以在他的同事面前表现出你们很熟，你这样是在害你的客户, 他会觉得跟你的关系暴露了，很尴尬，以后他就会渐渐地疏远你。

10.中间人不是万能的
不要以为在一个项目中，找到了中间人，就把希望全寄予在他身上，你真正须要重视的是甲方的详细需求。

因为你找的中间人有可能会考虑环境因素，一旦感觉环境不利于自己或者担心全时，他会自我爱护，不敢站出来支持你!因此，虽然中间人很重要，但是甲方的真正需求更重要。

11.在投标中，学会给对手设置障碍
在标书中，想要设置障碍是特别简洁的，哪怕你的产品和竞争对手完全一样!现在常用的一招是：限制投标公司的注册资金。

比如，
你们公司注册资金是1010万元，而竞争对手是500万元，你就可以在标书中要求投标企业注册资金最少800万元，只这一条就够了。

12.利用对比
这里面说的对比有两种，一种是凹凸价对比，一种是竞争对手对比。

先说第一种，凹凸价对比。

比如，你想卖给客户一台30万元的发电机和一套3万元的静音设备，要先卖哪一个?答案是：先卖30万元的发电机，这样客户就会觉得3万元的静音设备很便宜;反之，假如你先卖3万元的静音设备，客户就会觉得30万的发电机很贵。

再说其次种，竞争对手对比。

这招房地产中介总用，比如：卖房子时，中介先会带你去看一幢高价的烂房子，然后再带你去看一般价格的好房子，这样比较一下，你立即会觉得其次个房子又好又便宜。

做企业客户也是一样：你先把竞争对手的高价烂产品拿出来，找出他们的三个缺点，再拿出自己公司的产品，说出三个明显的优点，干脆对比，你的产品立刻就会显出优势。

13.羊群效应
国人有很强的从众心理，你须要尽可能多地举出自己公司做过的胜利案例，给客户一种你们公司产品热销的印象，越多的客户见证，越能够劝服客户，尤其是当你告知他：你的竞争对手已经采纳了我们的产品，并因此获得了显著的收益，他会仔细地探讨你们的产品，并很快就会做出购买确定。

14.天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往
素不相识的人，假如你不给他利益，想让他帮你会比较难，比如，你的客户是企业的中层领导或者基层人员，假如你光是跟他谈技术，他表面上会说好，但其实内心巴不得你快点儿走开;但劝服老板、总经理这个层面的人，你就不要跟他谈钱，而是要跟他谈技术和产品特色，只有这样才能打动他。

15.送钱要义不容辞
在维护客户关系中，有条准则：谁送的钱，关系就是谁的。

送给客户的回扣，要自己亲自送过去，不要让你的部门经理去送，否则客户只会感谢你的经理，以后也不会买你的账。

我一个挚友，做电缆生意的，他刚做业务那会儿，去一家大公司前前后后跑了半年，但每次给客户送钱他的经理都要亲自去送，结果他发觉：自己辛苦跑下来的客户，最终变成了自己经理的好挚友，从那以后，他就吸取教训，要么就不送钱，送钱肯定坚持自己去。

16.打工要有当老板的心态
假如你在打工，你要专心地维护好你现在的客户，因为他们很有可能是你今后创业后的第一批客户。

我一个挚友，在一家做牛仔裤的工厂做了5年，将工厂里的2个越南客户抓在了手上，后来自己开了间工厂，现在年销售额800多万，就靠2个之前的客户。

所以，当你把日常的客户维护好，想从打工仔转变为老板，其实是很简单的。

17.选对行业
做业务，是从选择行业起先的，在选择行业时，请你考虑以下3点：
(1)选你感爱好的行业。

爱好是最好的老师，假如这个行业是你自己喜爱的，你会情愿去专研它，你学起来会特别快，很简单上手;而且在做的过程中，一旦遇到困难，你也可以靠着爱好坚持下去，不会轻易放弃，因为这可能对别人来说很苦，但是对你来说是一种乐趣。

(2)选你所学的行业。

假如你不能从事自己喜爱什么行业，那就选择一个你所学的专业，比如：你是学药学专业的高校生，做药品或保健品业务就比较合适，因为你能很快地驾驭产品学问，有专业学问做基础，你会很快进入角色。

(3)选一个你有人脉的行业。

假如你无法找到一个自己喜爱的行业，也不想从事自己所学的专业，那你还有一个选项：选一个你又人脉优势的行业。

在这个行业里，你能得到亲戚、挚友在业务上的帮助，这可以让你少走许多弯路，而且能使你快速打开局面，站稳脚跟。

18.销售员也须要高学历
有句话说：贫困并不仅仅是收入底下，而是失去了从这个社会上获得资源的实力。

许多人觉得做销售不须要高学历，其实不是这样的。

不管怎么样，上高校都是连接社会的很重要的一条道路，至少以后在你遇到困难时，同学有可能会拉你一把。

假如不上高校的话，短期看是省钱了，长期看还是会和社会脱节，至于高校里面能学到什么，其实没有那么重要
19.把自己培育成某方面的专家
现在许多销售员，不懂得一个道理：忽视了自己核心实力的培育，今年做钢材销售，明年做管道销售，后年又跳到水产品领域。

在迈克
尔.波特的《竞争优势》里，这叫不相关多元化，是新销售员常见的陷阱!你必需在你所在的行业坚持下来，积累阅历，这样才能形成核心竞争力，否则，你打不过懂得归核的对手!
20.销售也是一种积累的过程
许多事情，你假如能够坚持下来，你就可能做到，许多人只看到了人家胜利的一面，却没有看到他为胜利做出的积累。

有个七个馒头的比方很恰当，你吃了第七个馒头以后最终吃饱了。

有的人就起先探讨，你吃的第七个馒头是用什么面粉做的?为什么吃了这个馒头就吃饱了呢?他们没有看到你前面还吃了六个馒头，这六个馒头就是积累。

作为一名销售员，从你走向工作岗位起先，全部的人脉，阅历，学问，技巧，对你来说都是一种积累，不要急，渐渐来，比较快。

21.须要耐性
猎豹在捕杀猎物前，常常会潜藏着，花上数小时视察猎物，确认有40%以上的胜利率以后，才会奋力一击。

倘如连续追击5次不胜利，就可能被饿死。

销售拿单也是一样的道理，销售员要向猎豹学习，把有限的精力和资源花在看得见回报的地方，没有胜算，宁可多看多听，多找机会，一役而拿下大单。

22.线上渠道和线下渠道要搭配运用
线下渠道：满意的是谨慎保守人群，或者临时性、偶发性的购买;线上渠道：面对的是敢于尝试，没有思想包袱的新生代消费者。

企业的销售部门，两个渠道都要重视，尤其是线上这一块，因为90后，00后是将来市场的主力消费人群，他们是将来。

23.销售不要组精英团队
有时候，你的团队里都是销售精英，不见得是好事，都是大牛，你不服我，我不服你，搞不好就内讧。

销售团队最好的组合方式是：一强扶百弱，也就是一个实力强、阅历足的销售经理，带一群做事的，这比全是销售精英的团队要强得多!就似乎打牌一样，一个大猫，带一群顺子，这牌才打得快!
24.员工是最大的资产
许多老板，都是由销售员出身，但当他们自己成为老板后，却遗忘了自己当年究竟要什么?其实，员工之所以给你打工，只有两点缘由：一是为了收入，为了改善生活，二是因为你能给他搭建一个舞台，让他实现自我价值。

肯定要善待你的员工，让他们去发挥最大价值，做老板的什么时候都要明白，你的员工才是你企业最大的资产。

25.做销售要先做人
人做对了，财会对。

26.产品创新
许多老板，常常把企业的业绩滑坡，怪到销售部门的头上，这实在是冤枉销售部门了，你的产品销量怎么样，其实在产品的设计研发阶段，就已经确定了，许多问题不是销售问题，而是产品创新的问题。

在商业历史的长河中，产品创新，会帮你的企业独树一帜。

比如，欧洲那些百年品牌：LV创建了平顶皮箱，解决了汽船时代人们收叠圆顶皮箱的困难;一战中，Burberry风衣可以防水，英国士兵穿着它遮风挡雨、冲锋陷阵。

27.舍得
做销售，就是要舍得放弃过去旧有的生活习惯，舍得投入更多的时间探讨产品和竞争对手，舍得从自己舒适的生活区走出，舍得向比自己强的人请教。

我看到许多销售员，由于自己没有想法，又不舍得放下身材，又不舍得投资学习，结果往往都一败涂地。

28.仔细
我最厌烦的一句话就是：仔细你就输了，似乎不仔细，你就能赢似的。

无论在生命的哪个阶段，仔细，都代表了你对自己负责的看法，其实无论是做销售还是做任何事情，许多时候，仔细你就赢了。

29.自信
一个自卑的销售员，比一个傲慢的销售员更加糟糕，傲慢的销售，或许还能抓住原来不属于他的机会，但是自卑的销售，会恒久失去原来就属于他的机会。

30.脚踏实地
众人都走的捷径，其实是最难的路。

这个世界上但凡胜利的人，都是最聪慧的人，去做最笨的事情。