大学生社会实践报告3000字服务员[范本]
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大学生社会实践报告3000字服务员[范本]服务员社会实践报告
我是XX大学的XX专业的一名大学生,2018年10月1日我开始为餐厅服务员的社会
实践。
在此期间,我受到了管理者的指导、教育和训练,从中获益良多。
首先,我在社会实践中锻炼了我的沟通能力和服务意识。
作为服务员,我接受了迎宾、招待、礼仪等实践,积极有礼地迎接客人,发现了一些主动服务和把客人当朋友来帮助他
们尽快解决问题的服务方法。
此外,与客人进行沟通也提高了我的口头表达能力和抗压能力;在慢慢习得服务客人更好的技巧同时,也培养了我在紧张充满工作压力的环境中自如
应对的能力。
其次,在餐厅工作中,我还学会了许多解决问题的经验。
有时,客人会有要求,对当
时的情况不大熟悉,容易出错,这时候便会与店内其他员工协作,根据客人的具体情况,
分析并提出合理的解决方案,针对不同客人的不同需求,采取不同的处理措施,以便满足
客人的需求。
最后,在社会实践中,我感受到了当公民的价值和使命。
社会实践使我更加了解到自
己身处哪里,原来社会中无论做什么,都要考虑到别人的收入,彼此之间不能想一句“这
不关我的事”而解决一切。
同时,我还意识到作为一个公民其实可以有所作为,不同服务
人员、职位下的传统外,可以有创新、有大胆、有特殊意义,可以把服务重新定义,以便
更好地造福社会各界人士。
综上所述,通过餐厅服务员的社会实践,我增强了沟通能力、服务意识和解决问题的
能力,更深入地了解了当公民的责任和义务。
我希望能有更多机会,把我的所学应用于社会,更能尽上自己所长,做出更大的贡献。