旅游学第三章材料

第三承旅游活动的主体
第一节旅游者的概念界定
一、国际旅游者
（一）国际联盟的界定
1937年，国际联盟统计专家委员会曾对“外国旅游者”解释如下：外国旅游者“就是离开自己的住在国，到另一个国家访问至少24小时的人”。

可列入旅游者的人员包括：
（1）为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅行的人。

（2）为出席会议或作为公务代衣而岀国旅行的人（包括科学、管理、外交、宗教、体育等会议或公务）。

（3）为工商业务原因而岀国旅游的人。

（4）在海上巡游过程中前来访问的人员，即使其停留时间不足24小时，亦视为旅游者（停留时间不足24小时者应分开作为一类，必要时可不管其长居何处）。

不能列为旅游者的人员包括：
（1）抵达某国就业任职，不管是否订有合同，或者在该国从事营业活动者，均不能列为旅游者。

（2）到国外定居者。

（3）到国外学习，膳宿在校的学生。

（4）凡属边境地区居民及落户定居而又越过边界去工作的人。

（5）临时过境而不停留的旅行者，即使在境内时间超过24小时也不算旅游者。

（二）罗马会议的界定
1963年，联合国在罗马召开的全体成员国参加的国际旅游会议上对国际来访的“入境旅游考”的统计范圉作了新的规范：凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客"（Visitor）。

即“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到-个不是自己通常居住的国家访问的人。

”
“游客”分为两类：旅游者和短程游览者（Excursionist）。

（1）“旅游者” （Tourist）。

指到•个国家作短期访问至少逗留24小时的游客。

其访问目的为消遣（包括娱乐、度假、疗养保健、学习、宗教、体育活动等）或工商业务、家庭事务、公务出使、出席会议。

（2）“短程旅游者” （Excursionist）或“ •日游游客"（DayTripper 或 Day visitor）o 指到-个国家作短暂访问，逗留不足24小时的游客（包括海上巡游旅游者）。

这•定义不包括那些在法律意义上并未进入所在国的过境旅客（例如没有离开机场中转区域的航空旅行者）。

罗马会议之后，世界旅游组织（WTO）采纳了该定义，因此人们通常也将这- 定义内容称为世界旅游组织的解释。

这•定义的基本特点是：
①将所有纳入旅游者统计的来访人员统•称谓为“游客”。

②以在访问地的停留时间即是否在访问地停留过夜为标准，将来访游客进•步划分为停留过夜的“旅游者”和不停留过夜的“ •日游游客”。

并提出对这两种不同类型的游客，需要分别进行统计。

③根据来访者的定居国或通常居住国，而不是根据其所属国籍，来界定其是否属于应纳入旅游者统计中的游客。

④根据所规定的访问目的来界定来访者是否属于应纳入旅游者统计中的游客。

♦［提示］对旅游者（即旅游统计中所称的游客）进行界定时，所采用的技术性指标通常都涉及离开定居地或长住地、访问目的、在目的地的停留时间这三人方而。

（三）我国旅游统计中的界定
…般将来华旅游入境人员称为“海外游客”，包括：外国人、华侨、港澳台同胞°
海外游客：是指来我国人陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议、或从事经济、文化、体育、宗教活•动，连续停留时间不超过12个月，且其主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的外国人、华侨和港澳台同胞.
不能列为海外游客的人员包括：
（1）应邀来我国进行访问，由部长以上人员率领的党、政、议会、军队代农团成员：（2）各国驻华使馆官员及其随行人员：
（3）驻期达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等：
（4）乘国际班机直接过境，不需要通过护照检査进入我国口岸的中转旅客与机组人员：（5）因日常工作和生活在边境地区往来的居民；
（6）归国定居的华侨、港澳台同胞：
（7）到我国定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民：
（8）归国的我出国人员。

♦［提示］世界各国基本上对罗马会议的定义农示赞同，由于罗马定义讲的是国际旅游，因而可以说，世界上目前对于国际旅游者的界定原则上已经有了统-的认识。

二、国内旅游者
♦［提示］对于在统计国内旅游发展情况时应如何界定国内旅游者的问题上，目前世界各国所使用的标准还远远没有统一，人们的看法i直存在差异。

1、北美国家的界定
(1)加拿大：离开居住地边界至少50英里(80公里)以外的地方去旅行的人。

(2)美国：处丁工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里(80 公里)的人，而不管其在外过夜还是当时返回。

2、欧洲国家的界定
(1)英国：基于1：卜班之外的任何原因，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。

(2)法国：基于消遺、傕康、会议、商务或修学目的，离开自己的主要居所，外;
旅行超过24小时但未趙过4个月的人。

3、世界旅游组织的界定：
世界旅游组织把国内游客区分为过夜国内旅游者和不过夜国内旅游者。

国内过夜旅游者是指在某一目的地旅行超过24小时而少于一年的人，其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、疗养、宗教、探亲访友等，不包括外出就业者。

国内不过夜旅游者是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足24小时的人。

4、我国旅游统计中的界定
凡纳入国内旅游统计范围的人员统称为国内游客。

国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。

国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客两类。

(1)国内旅游者：在旅游住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6个月的国内游客
(2)国内一日游游客：离开长住地外出距离在10公里以上，时间超过6小时但不足24小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。

我国在国内旅游统计中还规定，卜列人员不在国内游客统汁之列：
(1)到各地巡视工作的部以上领导：
(2)驻外地办事结构的临时工作人员；
(3)调遣的武装人员：
(4)到外地学习的学生；
(5)到基层锻炼的干部；
(6)到其他地区定居的人员：
（7）无固定居住地的无业游民。

（8）到外地务工的农民。

♦［提示］国内游客中也应包括在我国境内住满…年之后，离开常住地到我国其他地方去旅游的外国人、华侨和港澳台同胞。

对于旅游者的概念性定义：旅游者是出于就业和移民以外的任何原因，暂时离开常住地去异乡访问的人。

第二节实现个人旅游需求的客观条件
（一）足够的可随意支配的收入
1、可支配收入；扣除全部纳税后的收入。

2、可随意支配收入：扣除全部纳税及社会消费（如健康人寿保险、老年退休金和失业补贴的预支等），以及日常生活必须消费部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分。

♦［引入］收入弹性系数、恩格尔系数槪念
收入弹性系数：是指在价格不变的前捉下，产品需求的增加率和人均国民收入增加率之比。

选择收入弹性系数高的产业为主导产业，意味着产品有广阔的市场。

国际官方组织联盟估计旅游消费的这种收入弹性系数为1.88,也就是说，收入每增加1%,旅游消费便会增加1.88%。

恩格尔系数：是-个家庭或个人收入中用于事物支出的比例，系数越低，则农明可自由支配收入水平越高。

（二）足够的闲暇时间
1、毎日闲暇
2、每周闲暇
3、公共假日
4、带薪假期
我国从1995年5月1日开始实行5天工作制，从1999年开始实行五一、国庆七天长假制，大
人带动了我国旅游的发展。

200 8年1月1日开始实行新的休假制。

（三）其它客观因素
1、旅游目的地国的社会条件：政治经济制度、政治环境以及社会治安等方而。

2、可进入性：时空距离、入关签证、交通状况等。

3、旅游者个人因素：年龄、性别、种族、教育程度、身体状况等
4、家庭结构：拥有4岁以下婴幼儿的家庭出外旅游的可能性较小
第三节实现个人旅游需求的主观条件
（一）旅游动机的定义
动机：激励人们行动的主观因素。

旅游动机：促发•个人旅游的内在因素。

（二）旅游动机与个人需要
1、受尊重需要和自我实现需要
马斯洛（二战后美国行为科学家）的需要层次理论认为，人的需要分为五个层次：
★［提问1］旅游的需要会出现在这个金字塔中的哪一层？为什么？（第四、五层）
（1）生理需要。

为了生存而对必不可少的基本生活条件产生需要。

如由于饥渴冷暖而对吃、穿、住产生需要。

（2）安全需要。

指维护人片安全与健康的需要。

前两考属于生理的、物质的需要。

（3）爱的需要或社交需要。

参与社会交往，取得社会承认和归属感的需要。

（4）受尊重需要。

指在社交活动中受人尊敬，取得•定社会地位、荣誉和权力的需要。

•个人在家时，…切均需要自理，而作为旅游者则全程有人为你服务，可以享受到受尊重的感觉。

（5）自我实现需要。

发挥个人最大能力，实现理想与抱负的需要。

有的人为了实现自我抱负或谋求自我发展而外出旅游考察，从中获取信息或启示，以寻求发展机会。

如考察旅游、会议旅游：如驾车或徒步游全国、全球、跨越某人洲等，以此展示其成就，实现一种自我价值，引起人们的注目。

后三者属于心理的、持神的需要。

需要层次越高，达到的人数就越少。

因此，单靠马斯洛需耍层次理论还难以分析现代大众化旅游者的动机。

2、其他需要
1）探新求异的需要。

好奇之心，人皆有之。

2）逃避紧张现实，调节身心节彻的需要。

现代社会，竞争激烈，生活节奏不断加快，使人们的精神常年处于高度紧张之中；工业化和城市化造成的人群拥挤、交通喧闹和空气污染等问题日趋严重。

I大I此，人们普遍希望在可能的情况下，暂时避开这样的环境，到环境幽雅、空气清新的地方度过「段时间，以调节自己的身心节從，恢复疲劳，松弛神经。

产生旅游动机可能源于上述需要的某•种，也可能出于其中两种或多种需要。

（三）旅游动机的类型
美国著名的旅游学教授罗伯特・w麦金托什提出，旅游动机可划分四种基本类型：
1、身体方面
2、人际方面
3、文化方面
4、声望地位和方面
★［思考］除此之外，同学们还能否提出其他类型？
实际上，人们外出旅游很少只出于-个方血的动机，而可能是几种类型的综合。

（四）影响旅游动机的因素
1、个人因素：个性心理、性别、年龄、文化程度、修养
2、外部因素：社会历史条件、社会环境条件、家庭、个人收入状况、职业
★小常识：不同心理类型旅游者及其特点
1、理智型的特点
这种旅游者头脑比较淸醒冷静，经验比较丰富，对旅游产品的品质、特征、用途、价格高低等都有自己的见解，主观性强，不容易受外界因素的影响，很少感情用事。

他们能够广泛收集信息，了解市场行情，进行认真分析，权衡各种利弊因素，然后才实施购买行为。

2、冲动型的特点
这类旅游者的兴趣、情绪容易冲动，心境变化激烈，容易受广告和他人行为的影响，形成冲动性购买。

3、选价型的特点
这类旅游者对价格非常敬感。

这其中又有两种亚类型：•种类型是专买高价，这种人大多有钱，认为高价不仅意味着高质量，而且还可以体现购买者的经济实力和身份与地位。

另•种类型则是对价格低廉的感兴趣，他们往往不惜花费很多精力去广泛了解价格信息，并进行仔细比较，希望购买到物美价廉的产品。

第四节旅游者的类型
一、旅游者的类型及特点
按目的归属将旅游者划分为三种基本类型：
1、消遣型旅游者；
2、差旅型旅游者；
3、家庭及个人事务型旅游者
★［讨论2］请同学们根据以上字面含意从行程、消费、时间安排等方面归纳这三种不同旅游者的特点。

（一）消遣型旅游者的特点：
比例最大
季节性强
自由选择
对价格较敬感
（二）差旅型旅游者的特点：
人数较少，出行次较为频繁
没有季节性
对目的地的选择自由度较小
服务质量要求高
在价格方而不太敬感
（三）家庭及个人事务型旅游者的特点：
没有季节性
自费旅游，对价格较敬感
多集中于传统节假日
目的地和时间选择自由度较小。