教师情绪管理监测实效性的改善探索

投稿网址:家学占勞》里2021年6月20日・47・
教师情绪管理监测实效性的改善探索
马香莲
(宝鸡文理学院教育学院，陕西宝鸡,721013)
摘要近年来“教师情绪”议题被不断纳入社会舆论讨论范围及教育领域研究选题中，在“教师情绪管理”广泛讨论的舆论大环境下，如何提高情绪管理在教师实际工作过程中的有效运行、如何才能实现对教师情绪的实效监
测及合理疏导等问题成为教育情绪研究的应然方向。

本文拟从教师情绪管理监测缺失现状的角度出发，试图
从教师情绪的外力引导、外力监测、外力支撑的三个方面回答这一系列问题并探索行之有效的改善路径。

关键词教师情绪情绪管理情绪监测
一、教师情绪管理监测缺失
对于“情绪管理”的实践研究，最早可以追溯到1995年美国哈佛大学心理学家丹尼尔•戈尔曼在其《情绪智商》一书中提出的“EQ”概念,即将情绪管理分别深入划分为自我意识能力、自我激励能力、自我管理能力、同理心能力和人际关系管理能力/10五个维度进行讨论,该概念使得情绪管理真正从理论层面开始走向现实实践，美国心理学家从入出个度，将情绪管理
分为情索、情绪倾向、情绪反应三个部分，并以为依出情绪管理该学
应到情绪管理中，应为：情绪管理的，将情绪管理分为行入和反应
出，情、行和，情绪反应强度反应町对的面情绪进行正我国的现实
情绪管理实践研究的
，部的中学
于自我情绪，和心”的能力的大以，书
的，部
为行，分别从关心，导以德立身、以德立学、以德施
方面落实，然而，大部分学校往往过于侧身
障而忽视情绪心理，导立德树人的部分往往于德的理念而忽视了情绪反应能在课堂教学中对学生造成潜默化的影响。

综上述，无论是从情绪管理理论层面还是实践落实层面，倾向于自我对自己的职
情绪能力的培养，而忽视了外力监测疏导对情绪管理能够产生的因，当前我国对
情绪管理的监测是缺失的。

!•教师情绪管理培训的缺失
目前，情绪管理培训的缺失主有个方面，一方面表现为对情绪管理识的偏
久以，社会环对职的一直停留在“崇高，私奉献”固有印象中，为就应该是完全理人，永远着积极、向上的人生态度，完美的情绪管理应该是这一职业的应有之义，分应该是什么样的色，忽了
为人的个，会有自己的情绪思想。

社会环对职超出现实的应然期待，导致人们会下意识地忘需人导，不断学得成，其是情绪管理这样的在部分一方面主表现在对培训化的度倾向上论是的高校,还是一
培训的“国培”“省培”项目，在对进行职前培训，在学科识、学方法、学理论方面，并且一致为这才是提升识能
*该文为全国教育科学“十三五”规划2018年度教育部重5课题“西部民族地区乡村教师质量提升问题研究(DMA180301)的研究成果
力的关键，而教师情绪管理能力、教师内在尊严塑造等精神层面的部分一直处在边缘化位置,导致教师只能被动根据社会规则需求或是一些“过来人”经验面对实际教学过程中所产生的职业情绪。

这样被动自我情绪消解的结果往往是教师无限度地自我催眠，人我界限模糊，不停告诉自己“我是一教师，在面学生我不能生，不能过，不能消，不能在学生面情绪”或是这情绪转移到学生身上，例如“我是你的老师，我是”“如果不学，匕
老师”，上的情绪处理
到师生、师生教学验的果
2.教师情绪监督机制的缺失
在学生人过程中，教师对学生的
，对部分学生，教师
学生的过，教师在教学过程中情绪管理,给学生一
模样，能学生造理上的人上的在真实的教师中，如果教师不如情绪，过度情绪或等面情绪学生，会在程度上导致学生识地反这位老师的，抵触这门学科的学更，部分教师不良情绪施到学生身上，以到控制学生，改变学生的目的。

例如，“我辛辛苦苦是
谁？们能这样对待老师呢”“今天老师心情不太好，警告们最认上”等指责学生的情绪会在无形当中降低学生对老师的lo 另一面，由学生乏判断能力，处沉闷、抑的环中,会让学生误以这样的情绪表是常的，偶尔遇到别质疑的学生，往往也只能默默忍受或是告知，通常只会把目光在教师的教学水平上，不会去注精神面的问题，最终形死循环。

教师情绪监督机制的缺失使得教师对自我情绪的管理完全自身性
和职业道德素质修养，存在严重的随机性和自我主观性，增加了师生冲突生的风险。

3•教师情绪疏导服务的缺失
情绪解读情绪和面情绪两，只
两种情绪并存一，才是常人的情绪由教师职业的性,在实际教学过程中，经常会教师过度面情绪%识
面情绪，情绪的由中小学生
熟，且存在明显的差异性，教师每天需要处理样的问题，情绪波动，不同情绪的度例如,一位教师上一能在一学生来的到
%一能另一学生在上
产生、的情绪教师不能在学生面过情绪%实情要求教师无在情要平和的度%去并
面情绪并不情绪的消%是教师职业制自己的内%以往%这些被抑的情绪终会反到教师身上%形抑情绪%到教师的身
%对教师情绪导%们
解消情绪，是教师职业、实教师情绪良性管理的键实情是%教师
学生理、导学生情绪、导学生人
责%的人或是%教师的情绪管理导
二、提高教师情绪管理监测实效性的策略
$•提供情境式教师情绪管理培训，形成外力引导
情教师情绪管理以根上解
教师情绪认知移和当教师化问题
教师情绪良性管理并教师到自己的情绪管理，如图1所
图1情境式教师情绪管理培训思维导图
(1)教师情绪认知矫正
要通过情绪管理的力导%
教师情绪管理的实%不只是一在上的面理%要教师当对情绪的不恰当认知。

例如，在处理情绪的人我界模糊，认教师不在中自己的情绪、教师不、不观等把社会环对教师的待加在教师身上%这是不平的%不教师职业的塑造教师情绪认知要教师认知情绪%明情绪不分%情绪的存在是理的%
别只在情绪
(2)情境式模拟情绪调节过程
学或教师
程以在教师正式入
情的式，，情绪、知变等以及反应，情绪、情绪反应时等情绪调节，课堂情的式，对教师情，
情绪调节在课堂过程中的具，反成，
们在面对学生时能够第一时间迅速做到情绪转换。

(3)教师个性化自我情绪管理
学生在，教师不同教师的维不，情的角、的教学等面有能不
，情式教师情绪不能式引导教师调节情绪的，应该在教师基本的情绪调节、树确的情绪知以后，不教师的化，针对选择适合的情绪调节巧,做到融会贯通，熟能生巧。

2.建立教师情绪监督机制，形成外力监测
通过文献梳发现，过去对教师情绪的研究，讨论教师情绪对学生知识接收效果的影响、情绪沟通提升教师情绪调节能力的研究较多，
对教师情绪外力监测实效的研究较少，即便有少量，多倾于研究教师情绪与教师工作效
的关为了解决这一问，并对教师情绪监测具量化指标提供借鉴，笔者基于1998年戈尔曼教授所的五素情绪智力论型，尝试提出基于教师情绪意识、情绪调节能力、情绪激励能力，
情能力师生关能等五个监测指标的冈教师情绪监测量，具体如1所
如1所，教师情绪监测量教师情绪划分为情绪意识、情绪调节能力、激励能力、情能力及师生关能五个维度来量化，教师在实际课堂教学过程中这五个指标维的现，由学生期按照1~10分制的计分式打分，对教师的实际情绪表现成外力监测，便于教师及时总结，并针对不足之处改，有助于沟通型师生关的育。

3•搭建教师情绪疏导互助关系,形成外力支撑
教师情绪能在程对教师工作动力产生影响，如果教师能够时保持愉悦的情绪入课堂情中,往往能够带动课堂整呈现出轻松的氛围，并教师意在工作中迎难，
而提教学目标的完成反，如果教师
表1教师情绪监测量表
维度情绪表现计分教师情绪意识
(!)该教师在实际教学过程中是否拥有充分感
知自我情绪变化的能力
(2)该教师在实际课堂教学过程中能否及时识
别学生情绪变化
1#10分教师情绪调节能力
(!)该教师是否能够在实际教学过程中对自我
私人情绪做到不对学生释放
(2)在与学生发生冲突时，该教师能否及时调整
对学生当下产生的失望、愤怒等负面情绪
1#10分情绪激励能力
(!)该教师是否具备工作热情，对完成教学目标
有着迎难直上的态度
(2)该教师在实际教学过程中是否能够向学生
展示正向情绪，对学生的优异表现适时表示肯
定
1#10分移情能力
(!)该教师能否在实际教学过程中根据学生的
不同情绪反应应变式地解决问题
1#10分师生关系技能
(!)该教师能否和不同学习成绩、不同性格特点
的学生师生关
1#10分期处于、的情绪，会对课堂教学产生影响，教学效率$4&是作为会人非完全人，教师人产生种的情绪，有些情绪通过教师自或是随着时的推自动失,但对于那些不会轻易失的情绪，如对现不的学生期怒、失望情绪的，对学生成、情绪的，针对这些出现在教师工作中的情绪，通过外力的作教师提供针对，成外力，具通过教师成情绪
，不期会，教师■，通过倾，情绪，提供的方式来解不情绪的
参考文献
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［作者：马香莲(1975-),女，青海民和人，宝鸡文理学院教育学院，副教授，硕士。

］
【责任编辑郑雪凌】。