自考-薪酬管理复习题教学提纲
2023年自考薪酬管理重点复习资料
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【6091】薪酬管理复习题一、简答题1.薪酬含义答: 指员工因雇佣关系旳存在而从雇主那里获得旳所有多种形式旳经济收入以及多种详细服务和福利。
2.工资决定理论旳派别答: 工资决定理论流派重要有: (1)边际生产力理论(2)集体交涉薪酬理论(3)劳动力市场歧视理论(4)人力资本理论(5)效率薪酬理论。
3.影响薪酬水平旳三大原因答:1.企业内部旳原因, 2.企业外部旳社会原因, 3.企业员工个人原因外部原因对薪酬旳影响: 1.劳动力市场旳供求关系 2.产品市场上旳竞争程度和企业产品旳市场需求水平 3.地区及行业原因4.地区生活指数5.社会经济环境6.现行工资率7、与薪酬有关旳法律法规企业内部原因对薪酬旳影响: 1.组织战略2.企业旳规模3.企业经营状况4.企业远景5.薪酬政策6.企业文化7、人才价值观个人原因对薪酬旳影响: 1.工作体现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5.工作量6、岗位及职务差异4.薪酬浮动幅度旳环节答: (1)划分薪酬等级(2)确定薪酬变动范围(3)确定薪酬区间旳叠幅。
●5.薪酬预算旳目旳答: ①减少企业劳动力成本;②有效影响员工行为, 鼓舞员工士气, 增强员工绩效体现, 减小员工流失率;③推进企业绩效水平提高;④增强企业在市场上竞争力;薪酬预算最主线旳目旳是: 提高薪酬成本旳可控程度, 有效地控制薪酬成本支出, 从而到达合理控制企业经营成本旳作用;重要有如下两个方面旳目旳:1、减少企业旳劳动力成本2、有效影响员工旳行为①员工旳流动率受到雇佣关系中诸多原因旳影响, 而薪酬水平是其中非常重要旳一种影响原因。
②员工旳绩效体现对于企业而言也是至关重要旳。
●6.薪酬诊断旳项目及内容答:薪酬诊断旳项目和内容, 可以详细为:1、薪酬政策诊断:检查目前企业所实行旳薪酬政策与否符合如下原则:①与企业经营战略旳基本方向和未来目旳与否相一致。
②与企业人力资源管理系统及其各环节之间旳关系与否协调。
③与否体现了职、能、绩三统一旳原则。
自考06091薪酬管理考试考纲
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自考06091 薪酬管理I、课程性质与设置目的要求第一章薪酬系统总论一、考核知识点(一)薪酬的基本概念(二)薪酬的基本原理与基本问题(三)薪酬管理的发展历史(四)企业薪酬系统的现状与发展趋势二、考核要求(一)薪酬的基本概念1、识记:(1)薪酬的概念;(2)薪酬的分类方法;(3)外在薪酬与内在薪酬的概念;(4)基本薪酬的概念及特点;(5)绩效薪酬的概念及其构成;(6)间接薪酬的概念。
2、领会:(1)内在薪酬包括的内容;(2)薪酬对企业和员工的意义。
(二)薪酬的基本原理与基本问题1、识记:(1)工资决定论及其提出者;(2)最低工资理论及其提出者;(3)工资基金理论的提出者;(4)边际生产力理论的提出者;(5)马歇尔的供求均衡工资理论;(6)马丁·魏茨曼的分享经济理论;(7)效率工资理论;(8)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论;(9)人力资本理论的主要代表人物;(10)约瑟夫·斯坎伦的团体激励薪酬计划;(11)马斯洛的需求层次论;(12)赫茨伯格的双因素理论;(13)弗鲁姆的期望理论;(14)斯达西·亚当斯的公平理论;(15)斯金纳的强化理论。
2、领会:(1)人力资本投资的五种形式;(2)权变理论给薪酬管理带来的革命性变化。
(三)薪酬管理的发展历史1、识记:(1)巴比奇的利润分享计划;(2)泰罗的差别计件工资制;(3)怀廷·威廉斯的工资权益论。
1、领会:计件工资制的主要内容。
(四)企业薪酬系统的现状与发展趋势1、识记:企业薪酬系统要达到的三大目标;(2)可变薪酬的概念;(3)宽带薪酬的概念;(4)胜任力定价的两种基本方式。
2、领会:(1)宽带薪酬模式的主要特征;(2)构建基于胜任力的薪酬模式的意义。
第二章薪酬系统设计的原则与战略导向一、考核知识点(一)薪酬系统设计的原则与政策导向(二)薪酬系统设计的影响因素(三)以战略为导向的薪酬系统(四)以竞争力为导向的薪酬系统二、考核要求(一)薪酬系统设计的原则与政策导向1、识记:(1)货币报酬与非货币奖励;(2)职业性奖励与社会性奖励的内容;(3)最低工资的概念;(4)工时法的概念;(5)。
薪酬管理复习提纲
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掌握企业强调对薪酬实施有效的管理的目的
知道什么是360度报酬;知道薪酬的构成及其各自的作用
了解薪酬的功能有哪些
了解企业战略和薪酬战略的关系;了解企业发展周期与薪酬战略之间的关系
了解常见的薪酬体系
知道基本薪酬常见的构成要素
了解职位评价的方法及其各自的应用
了解技能薪酬体系的的设计
了解能力薪酬的概念
知道内部公平性的内涵
理解薪酬水平及其外部竞争性的概念
掌握薪酬水平和外部竞争性之间有何关系?
知道影响外部竞争性的因素
了解薪酬水平决策的主要影响因素有哪些
了解薪酬水平决策的类型
理解薪酬调查的概念、
知道薪酬调查的目的
掌握薪酬调查的作用、
了解对薪酬调查的要求
知道四分位或百分位的内涵
了解薪酬结构的内涵,掌握相关的概念
理解宽带薪酬的含义
绩效奖励计划的实施要点的主要内容是什么
了解各绩效奖励计划的种类及其含义:个人奖励计划的含义及其优、缺点;
长期奖励计划和短期奖励计划的支付形式
成功分享计划,收益分享和利润分享计划的区别
了解福利的含义及其设立目的,特点
知道弹性福利计划的内涵;了解弹性福利有哪些类型
了解销售人员的不同的薪酬方案选择;评价销售人员薪酬计划的有效性的依据有哪些了解外派员工的薪酬选择。
自考薪酬管理复习资料
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自考薪酬管理复习资料自考薪酬管理是一个非常重要的学科,为各类企事业单位的人力资源管理提供了支持。
在薪酬管理方面,企业可通过现代化的薪酬管理来提高员工工作积极性,降低员工流失率和成本,以及获得更高的生产效率。
本文将概括自考薪酬管理复习资料,以帮助需要复习的学生更好地理解、掌握薪酬管理的知识点。
一、薪酬管理介绍1.薪酬管理的定义:薪酬管理是对员工工资、福利等与薪酬有关的事项的考虑和决策,并进行实行的一种资源配置管理活动。
2.薪酬管理的目的:通过优化薪酬体系,建立科学的绩效考核机制,来提高员工的意愿和积极性,推动企业的发展进程。
二、薪酬管理的组成要素1.薪酬管理的组成要素有:薪酬的结构、薪酬的水平、薪酬的体系和薪酬的管理等。
2.薪酬的结构:指工资、奖金、补贴、津贴、福利等因素。
3.薪酬的水平:是指企业为员工提供的薪酬总额,也就是员工获得的全部直接和间接的回报。
4.薪酬的体系:是一套完整的薪酬规定,包括薪酬岗位分类、薪酬调整规程、薪酬水平等规定。
5.薪酬的管理:薪酬管理是管理人员对薪酬体系的管理、维护和协调,以达到企业提高员工薪酬管理水平的目的。
三、薪酬管理的实施1.薪酬管理的制度与实施。
2.薪酬管理的实际操作流程:招聘-工作评估-薪资水平-组织管制。
3.薪酬管理与激励:通过薪酬激励可以激发员工工作积极性和创造力,增强员工对公司的忠诚度和归属感。
四、薪酬管理的应用1.薪酬管理在人力资源管理中的应用。
2.薪酬管理在企业经济效益中的应用:制订有效的薪酬管理政策,提高员工的薪酬水平及工作积极性,推动企业的发展进程。
3.薪酬管理在企业文化中的应用:制定符合员工需求的制度和政策,增加员工与企业间的信任感。
五、薪酬管理的趋势1.薪酬管理的趋势:在经济发展的背景下,薪酬管理的趋势越来越趋向于人性化、个性化和差异化。
2.用人机制创新:薪酬管理机制要与用人机制相匹配,实现薪酬与能力和绩效的关联。
3.全面绩效管理:不断完善绩效管理体系,逐步实现绩效为导向的薪酬管理。
薪酬管理复习大纲1完整篇.doc
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薪酬管理复习大纲1第五章薪酬管理1、薪酬:泛指员工获得的一切形式的报酬,包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。
2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称外部薪酬。
3、外部薪酬包括:直接薪酬和间接薪酬。
4、内部回报指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。
(参与企业决策)5、影响薪酬水平的主要因素:个人:劳动绩效、岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄企业:生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略。
企业员工薪酬管理的基本目标:1 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。
2 对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时地得到相应的回报。
3 合理控制企业人工成本,提高劳动生产率,增强企业产品的竞争力。
4 通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机的结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。
6、企业薪酬管理的基本原则:①对外具有竞争力②对内具有公平性③对员工具有激励性④对成本具有控制性。
7、企业薪酬制度设计的基本要求:①体现保障、激励和调节三大职能②体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态、凝固形态③体现岗位的差别:技能、责任、强度和条件④建立劳动力市场的决定机制⑤合理确定薪资水平,处理好工资关系⑥确立科学合理的薪酬结构,对人工成本进行有效的控制⑦构建相应的支持系统。
企业薪酬制度的三项标准:1员工的认可度2员工的感知度3员工的满足度。
薪酬管理的内容:①企业员工工资总额管理②企业员工薪酬水平的控制③企业薪酬制度设计与完善④日常薪酬管理工作。
日常薪酬管理工作具体包括:1 开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告。
2 制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析。
3 深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查。
2023年湖南自考薪酬管理复习资料
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湖南自考薪酬管理复习资料一、客观题1.国地上能行旳薪酬管理体系重要有三种, 其中以职位薪酬体系旳动用最为广泛。
2.可变薪酬可划分为知期可变薪酬和长期可变薪酬。
3.企业内部旳薪酬构造实际上反应了企来对职位和技能价值旳见解。
4.从经济角度来说, 薪酬实际上就足劳动力这种生产要素旳价格。
5.收益分享计划旳创始人是约瑟夫·斯坎伦。
6.经济酬劳与非经济酬劳旳之间旳界线是, 某种酬劳是不是金钱形式提供旳。
7、从心理角度来说, 薪酬是个人和组织之间旳一种心理契约。
8、全面薪酬战略摒弃了原子有旳科层体系和官僚构造, 以客户满意度为中心, 鼓励创新精神和持续旳绩效改善, 并对娴熟旳专业技能提供奖励, 从而在员工和企业之间营造了一种双赢旳工作环境。
9、失业保险属于社会保险。
10、退休保险属于集体保险。
11.技能薪资计划一般可划分为深度技能薪资计划和广度技能薪资计划两种。
12、20世纪90年代中期, 由于员工福利旳成本不停提高, 在总薪酬中所占有批重了不停加大, 全面薪酬管理旳思想被明确提了出来。
13.职位薪资体系是一种以职位为基础旳来确定员工基本薪酬旳方式。
14.最为常用旳定量职位评价措施是要素计点法。
15、全面薪酬战略实际上是企业经营战略、财务战略以及组织文化旳一种延伸, 它强调薪酬管理是与组织旳战略联络在一起旳。
16、在每年年终调薪时, 考虑下一年度整年当中市场薪酬水平旳变动走势, 然后大体根据预测到旳下年年初时旳市场平均薪酬状况, 来确定本企业下年度整年旳薪酬水平。
这样旳外部竞争性决策属于拖后政策。
17、合用范围最狭窄旳能力模型是职位能力模型。
18、最终为经营单位确定下来旳经营绩效指标最佳保持在5-8个。
19、技能薪资旳管理重点不再是限制任务安排, 保证工作任务旳安排与职位等级保持一致, 而是要把重点放在怎样中最大程度旳运用员工已经有旳技能方面。
20、长期绩效奖励计划旳绩衡量周期在1年以内。
21.弹性福利计划旳最重要特性是个性化、可选性。
江苏自考《薪酬管理》XXX复习资料
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江苏自考《薪酬管理》XXX复习资料1.在人力资源治理的理论体系中, 本门课程相关于《薪酬治理》课程。
与绩效治理、培训治理、职业生涯规划治理等并列, 成为人力资源治理的具体分工。
2.本门课程的教材共有十章, 大体可分为三个部分。
第一部分为1-3章, 要紧是了解薪酬治理的差不多理论;第二部分为4-9章, 要紧内容为企业薪酬制度的实施内容;第三部分为第9章, 介绍典型行业企业薪酬治理的特点。
对各个知识点自学的要求:(1)识记;(2)领会;(3)应用。
课程考核试题题型:一、单项选择题(25×1=25分)二、多项选择题(5×1=5分)三、填空题(5×1=5分)四、名词说明(5×3=15分)五、简答题(5×6=30分)六、论述题(2×10=20分)第一章薪酬系统总论第一节薪酬的差不多概念一、识记:1、薪酬: 是雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和。
P.3(1)三种含义的薪酬。
(2)不同视角对薪酬的明白得:对社会: 全体社会成员的可支配收入。
薪酬水平决定社会整体的消费水平。
薪酬是是劳动力市场的价格信号, 劳动力公平交易调剂杠杆;企业成本构成向经济进展;社会公平的指示器。
对企业而言, 薪酬意味着成本。
对企业资产起增值、鼓舞、配置、导向、竞争等职能;绩效鼓舞的杠杆。
对职员个人而言, 薪酬是出卖劳动力的所得, 是交换的结果。
2.薪酬的分类方法:(1)依照薪酬量, 可分为计时、计件和绩效薪酬;(2)依照是否采取直截了当的货币形式, 可分为货币薪酬和非货币性薪酬;(3)依照薪酬发生的机制, 可分为外在薪酬和内在薪酬。
3.外在薪酬: 是企业针对职员所作的奉献而支付给职员的各种形式的收入。
包括货币性薪酬(间接性薪酬)、福利性薪酬和非财务性薪酬。
P.3内在薪酬: 是指由于自己努力工作而受晋升、夸奖或受到重视等, 从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。
本科自考工资管理复习提纲
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本科自考工资管理复习提纲第一章工资的概念、性质、职能及其重要性第二章现代市场经济工资理论第三章短期工资决定及政府对工资的影响第四章社会工资差别第五章马克思按劳分配理论及按劳分配原则第六章按劳分配在我国社会主义市场经济中的实现第一部分1-6章工资收入理论与分配政策第七章宏观工资水平的决定因素第八章工资管理体制第九章国家对工资水平的宏观调控第十章过渡时期政府对企业工资总额的调控第十一章企业合理人工费用的计算与人工成本控制第二部分7-12章国家对工资收入水平、工资总量的宏观调控,以及对合理人工费用的计算第十二章企业内部工资分配概要第十三章工资等级制度第十四章确定合理工资等级结构的基础工作评价第十五章工资形式与工资支付规定第三部分12-15章企业内部的工资分配第十六章各类非国有企业的工资收人及收益分配第四部分16章各类非国有企业的工资及收益分配第十七章国家机关公务员的工资制度第十八章现行的事业单位工资制度第十九章机关事业单位工资总额管理第五部分17-19章机关、事业单位的工资制度及工资总额管理第二十章各类人员的工资待遇第二十一章工资计划与工资效益评价第二十二章我国人民的生活水平第六部分20-22章日常工资工作第一章:工资的概念、性质、职能及其重要性第一节工资的定义及有关工资的几组概念1、工资:从形式上看:是劳动者付出劳动后,以货币形式得到的劳动报酬。
指由一位雇主对一位受雇者,为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务,可以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口关雇用合同支付的报酬或收入。
这一定义明确了工资支付者和工资的收入者。
二是:明确了支付工资多少的依据;三是明确了工资支付的方式;四是明确了工资支付的标准。
2、有关工资的几组概念:货币工资和实际工资货币工资:亦称名义工资,以货币表示的工资数量。
实际工资:相对货币工资而言,是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后实际得到的工资,也可以理解为货币工资购买商品和劳能力。
自考薪酬管理考试复习资料
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06091薪酬管理考试复习资料一.名词解释薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
薪酬管理是指一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。
成本领先战略(成本领袖战略)是企业通过一系列针对成本战略的实用政策来取得在某个行业内的成本优势,获得高于行业平均水平的收益。
其特点是以本行业最低的生产和销售成本取得市场竞争的领先地位。
薪酬评价要素就是企业确定员工薪酬总额的依据,它决定着薪酬的导向。
内部公平性原理是指薪酬制度的设计或合适的工资水平的设定要适合工作或职位的内在价值。
排序法是一种最简单的职位评价方法,它根据总体上界定的职位的相对价值或者职位对于组织成功所作出的贡献来将职位进行从高到低的排列。
分类法是一种将各种职位放人事先确定好的不同职位等级之中的一种职位评价方法。
要素比较法是通过多次选择报酬要素,并据之分别对职位进行多次排序的一种量化的职位评价技术。
薪酬的外部竞争性是指一家企业的薪酬水平高低并由此产生的在劳动力市场上的竞争能力大小。
薪酬水平是指具有竞争性的不同组织之间、不同组织的相同或相似部门或职位之间的薪酬关系。
薪酬调查是指企业通过收集市场上的各种相关企业向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息来判断其他企业所支付的薪酬状况的过程。
绩效是员工通过努力所达成的对企业有价值的结果。
绩效奖励计划是指员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计。
职位薪酬体系就是首先对职位本身的价值作出客观的评价,然后再根据这种评价的结果来赋予承担这一职位工作的人与该职位的价值相当的薪酬这样一种基本薪酬决定制度。
技能薪酬体系是指组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度。
绩效加薪是依据雇员个人绩效而增发的奖励性薪酬。
薪酬结构就是指同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系。
自考06091薪酬管理-重点复习资料
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江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料薪酬管理(任正臣主编)课程代码:06091 [20XX年版]第一章薪酬及薪酬管理概述一、名词解释1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。
2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。
3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。
4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。
5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
6.可变薪酬:是薪酬体系中及绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
二、填空1.三、简答1.薪酬的形式:(1)经济性报酬和非经济性报酬(2)物质薪酬和非物质薪酬(3)内在薪酬和外在薪酬(4)全面薪酬2.薪酬的结构:(1)基本薪酬(2)可变薪酬(3)间接薪酬或福利及服务3.薪酬管理的地位及作用:(1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现(2)薪酬管理战略是企业的基本战略之一(3)薪酬管理影响着企业的盈利能力4.薪酬的影响因素:A企业外部因素(1)国家法律法规(2)当地的经济发展情况及物价水平(3)劳动力市场的供给状况(4)其他企业的薪酬状况B企业内部因素(1)企业的经营战略和企业文化(2)企业的发展阶段(3)企业的财务状况C员工的个人因素(1)员工所处的行业和职位(2)员工的绩效表现(3)员工的工作年限5.薪酬管理的目标:(1)薪酬的外部公平性或外部竞争性(2)薪酬的内部公平性或内部一致性(3)绩效报酬的公平性(4)薪酬管理过程的公平性6.薪酬管理的原则:(1)公平性原则(2)有效性原则(3)合法性原则7.薪酬管理体系设计的步骤:薪酬制度设计的要点:在于建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系。
人力资源管理自考薪酬管理复习资料
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第一章薪酬管理导论1.薪酬:是指员工从事组织所需要的劳动而得到的各种形式的经济收入、福利、服务和待遇。
2.经济性薪酬:是员工从组织获得的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式的收入。
3.非经济性薪酬:是指无法用货币的手段衡量的由于组织的工作特征、工作环境和组织文化带给员工愉悦的心理效应。
4.薪酬的功能:A. 薪酬对员工的功能:保障功能、激励功能、调节功能B. 薪酬对组织的功能:增值功能、改善用人活动效率的功能、协调组织内部关系和塑造组织文化的功能、促进组织变革和发展的功能5.薪酬管理:是指组织为了实现人力资源管理目标而进行的薪酬决策、薪酬服务、薪酬沟通和薪酬调整的过程。
薪酬管理管理的内同可以从薪酬工作的业务职能和薪酬管理工作的性质层次两个方面考察。
6.薪酬管理的目标:A.含义:薪酬管理的目标是组织制定并实施薪酬管理的具体目的。
薪酬管理的目标服从并服务于人力资源管理战略目标。
B.薪酬管理的主要内容:a. 吸引符合组织需求条件的员工。
b. 留住符合组织需求条件的员工。
c. 激励员工达到高工作绩效或高生产力。
d. 让组织能生存、能成长、能获利。
7. 薪酬管理的原则(论述):A. 补偿性原则B. 公平性原则:公平性原则是薪酬管理的基本原则。
a. 薪酬的外部公平性或是外部竞争性。
b. 薪酬的内部公平性或内部一致性。
c. 绩效报酬的公平性d. 薪酬管理过程和薪酬政策的实施方式也会影响员工对企业薪酬制度的公平性看法。
C. 激励性原则D. 经济性原则E. 合法性原则8. 影响薪酬管理的主要因素:A. 环境因素:经济、社会、政治、科技环境;B. 组织因素;C. 工作因素;D. 个人因素9.需求层次理论:马斯洛需求层次理论:生理需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求,依次由较低层次到较高层次。
10. 赫兹伯格的双因素理论(会区分两种因素):A.激励因素:成就、赏识、挑战性的工作、增加工作的责任以及成长和发展的机会。
自考薪酬管理重点复习资料
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【6091】薪酬管理复习题一、简答题1、薪酬含义答:指员工因雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及各种具体服务和福利。
2、工资决定理论的派别答:工资决定理论流派主要有:(1)边际生产力理论(2)集体交涉薪酬理论(3)劳动力市场歧视理论(4)人力资本理论(5)效率薪酬理论。
3、影响薪酬水平的三大因素答:1.企业内部的因素, 2.企业外部的社会因素,3.企业员工个人因素外部因素对薪酬的影响:1.劳动力市场的供求关系 2.产品市场上的竞争程度和企业产品的市场需求水平 3、地区及行业因素4、地区生活指数5、社会经济环境6、现行工资率7、与薪酬相关的法律法规企业内部因素对薪酬的影响:1、组织战略2、企业的规模3、企业经营状况4、企业远景5、薪酬政策6、企业文化7、人才价值观个人因素对薪酬的影响:1、工作表现2、资历水平3、工作技能4.工作年限5、工作量6、岗位及职务差别4、薪酬浮动幅度的步骤答:(1)划分薪酬等级(2)确定薪酬变动范围(3)确定薪酬区间的叠幅。
●5、薪酬预算的目标答:①降低企业劳动力成本;②有效影响员工行为,鼓舞员工士气,增强员工绩效表现,减小员工流失率;③推动企业绩效水平提高;④增强企业在市场上竞争力;薪酬预算最根本的目标是:提高薪酬成本的可控程度,有效地控制薪酬成本支出,从而达到合理控制企业经营成本的作用;主要有以下两个方面的目标:1、降低企业的劳动力成本2、有效影响员工的行为①员工的流动率受到雇佣关系中诸多因素的影响,而薪酬水平是其中非常重要的一个影响因素。
②员工的绩效表现对于企业而言也是至关重要的。
●6、薪酬诊断的项目及内容答:薪酬诊断的项目和内容,可以具体为:1、薪酬政策诊断:检查当前企业所实施的薪酬政策是否符合以下原则:①与企业经营战略的基本方向和未来目标是否相一致。
②与企业人力资源管理系统及其各环节之间的关系是否协调。
③是否体现了职、能、绩三统一的原则。
④了解各类员工对薪酬系统的满意程度、对薪酬政策和管理方式的不同反映等,从中是否可以发现一些带有普遍性的问题。
自考《薪酬管理》总复习资料
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⾃考《薪酬管理》总复习资料第⼀章薪酬及薪酬管理概述报酬的分类:⼀类,经济报酬和⾮经济报酬:是否能够以⾦钱来衡量。
另⼀类,内在报酬和外在报酬:对⼯作者所产⽣的激励是⼀种外部强化,还是⼀种来⾃内部的⼼理强化作为划分依据。
内在报酬:是雇员由于完成⼯作⽽形成的⼼理思维⽅式。
全⾯报酬概念的⼏点应⽤:(简答)(1)与内在报酬相⽐,员⼯和企业都倾向于外在报酬尤其是薪酬,这是因为外在报酬容易定性,也容易衡量及⽐较,⽽内在报酬难以加以清晰的定义、讨论、⽐较和谈判。
(2)员⼯对薪酬的抱怨并⾮⼀定是因薪酬⽽起。
(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的关系。
(4)企业必须在外在报酬和内在报酬之间做好平衡。
基本薪酬的变动取决因素: 1.总体⽣活费的变化或通货膨胀的程度。
2.其他雇主⽀付给同类劳动者的基本薪酬变化3.员⼯本⼈所拥有的知识、技能、经验的变化以及由此⽽导致的员⼯绩效的变化可变薪酬与绩效加薪⽐较:⾸先;绩效加薪是对员⼯过去的绩效和优秀表现的⼀种奖励,以基本薪酬为基础。
可变薪酬及奖⾦往往是影响员⼯的未来⾏为或业绩为⽬的。
其次,绩效加薪⼀旦确定,就会永久的增加到基本薪酬之上,第⼆年在第⼀年的基础上再加薪,产⽣⼀共累积作⽤。
可变薪酬则不存在这种累积作⽤。
可变薪酬往往只适⽤于员⼯和企业约定的某⼀个绩效周期,周期结束那么过去的约定就不复存在。
从员⼯⽅⾯考察薪酬具有的功能1.经济保障。
2.⼼理激励功能。
3.社会信号功能。
从企业⾓度看薪酬的功能1.控制经营成本。
2.改善经营业绩。
3.塑造和强化企业⽂化。
4.⽀持企业变⾰。
薪酬分配的⽬的(领会)1.薪酬分配必须促进企业的可持续发展2.薪酬分配必须强化企业的核⼼价值观3.薪酬分配必须能够⽀持企业战略的实施4.薪酬分配必须有利于培育和增强企业的核⼼能⼒5.薪酬分配必须有利于营造响应变⾰和实施变⾰的⽂化薪酬管理⼀般要同时达到:公平性、有效性、合法性三⼤⽬标。
薪酬管理中的若⼲重要决策:1.薪酬体系。
薪酬管理复习提纲
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薪酬管理复习提纲1、薪酬的概念(中口径):员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
薪酬的组成:两种:直接薪酬、间接薪酬三种:基本薪酬、可变薪酬、员工福利和服务2、薪酬的功能:员工方面:经济保障功能、激励功能、社会信号功能企业方面:(1)促进战略实现,改善经营绩效(2)塑造和强化企业文化(3)支持企业变革(4)控制经营成本3、薪酬设计的原则:(1)公平原则:内部强调企业内部一致性,外部强调企业之间公平(2)竞争原则(3)经济原则:根据员工能力拉开差距(5)合法原则(6)战略原则:强调企业战略高于薪酬战略4、(1)人力资本薪酬理论主要观点:资本有两种形式,即物质形式方面的物质资本和体现在劳动者身上的人力资本。
劳动者的知识技能体力等构成了人力资本,人力资本对经济增长起着十分重要的作用。
人力资本投资必然影响到薪酬收入。
人力资本投资的目的是从国家企业角度看是为了经济的增长,对劳动者个人来说是为了现在获得效用。
该理论的核心观点是只有未来得到的薪酬现值等于或大于现在的教育投资等支出的现值才愿意投资,即人力资本投资必须得到补偿。
(2)供求均衡薪酬理论主要观点:以均衡价格论为基础,从生产要素的需求与供给两方面来说明薪酬水平的决定。
从需求方面看薪酬取决于劳动的边际生产率或劳动的边际收益率。
厂商愿意支付的薪酬水平是由劳动的边际生产率决定的。
从供给方面看,薪酬取决于两个因素,一是劳动力的生产成本;二劳动的负效应或闲暇的效用。
供求均衡薪酬理论将需求和供给这两个方面相结合起来分析薪酬,奠定可现代薪酬理论的基础。
(3)集体谈判薪酬理论主要观点:边际生产率薪酬理论、供求均衡理论均以劳动力市场买卖双方的完全竞争为假设前提。
随着劳动力市场双方组织力量的成长,这个前提很难成立,薪酬分配越来越取决于市场不同主体力量的对比,取决于市场均衡之外的交涉和权力斗争。
因而以集体谈判为背景的薪酬理论逐渐发展起来。
山东自考薪酬管理复习资料
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山东自考薪酬管理复习资料山东省自学考试人力资源管理专业企业薪酬管理课程复习资料第一章企业薪酬概述1.企业进行薪酬管理的基本理论前提——科学与严谨的内涵界定2.企业薪酬:企业内所有员工即管理人员和普通员工的货币性和非货币性劳动收入的总和,具体包括薪金,工资,资金,佣金,红利,福利待遇等各种报酬形式。
内涵界定:A工资wage (使用最普遍,内涵最严格狭义的报酬形式)含义:雇方付给被雇方合法的货币报酬。
不同角度定义:A1《1949年保护工资条约》界定:不论名称或计算方式如何,由一位雇主对一位受雇者为其已经完成的工作或服务可以货币结算并受法律保护,凭借书面或口头合同支付报酬或收入。
A2劳动法中工资指:用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定,以货币的形式直接支付给被单位劳动者的劳动报酬包括工资、计件工资、奖金津贴补贴、延长工作时间的工资报酬以及特殊情况下支付的工资。
A3工资指以小时工资为主要计量形式的劳动报酬。
法定工资标准也是以小时工资计算。
全都强调:b1工资是企业员工劳动或劳务报酬的支付形式b2工资支付的客观依据是被雇方向雇方提供了劳作或服务b3应以货币的形式,定期和直接支付给员工b4工资支付的数量标准要符合国家法律规定,并以雇佣双方的有法律效力的协议合约为依据。
B薪金、薪水salary薪金与工资区别是支付对象和支付方式。
方式:以日、小时等计付的劳动报酬为工资:按年、月计付的劳动报酬为薪金,或者一次性支付的报酬。
对象:把脑力劳动者或政府机关、事业单位工作人员的收入为薪金:把企业员工的报酬为工资C薪资、报酬pay(内涵更广)不仅指以货币形式支付的劳动报酬还包括以非货币形式支付的短期报酬形式如补贴、工作津贴、物质奖励。
D薪酬compensation狭义:不包括福利广义:除货币非货币收入以外还包括长期或延期支付的报酬形式如法定福利,企业分红,利润分享,股票期权。
E奖酬reward特点:a1体现现代企业薪酬的奖励功能a2职务晋升、个人名誉等精神薪酬。
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薪酬管理复习题
1.建立战略性薪酬体系需要遵循哪些步骤?答:全面评价组织说面临的内部和外部环境及其对薪酬的影响;制定与组织战略和环境背景相匹配的战略性薪酬决策;将薪酬战略转化为薪酬实践;对薪酬系统的匹配性进行再评价。
2.对于企业而言,薪酬的功能主要表现在哪些方面?答:促进战略实现,改善经营绩效;塑造和强化企业文化;支持企业变革;控制经营成本。
3.组织的薪酬管理必须注意达到哪些要求?答:薪酬的外部公平性或者外部竞争性;薪酬的内部公平性或者内部一致性;绩效报酬的公平性;绩效管理过程的公平性。
4.与企业传统的薪资结构相比,宽带型薪资结构具有哪些特征和作用?答:宽带型薪资结构支持扁平型组织结构;宽带型薪资结构能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;宽带型薪资结构有利于职位的轮换;宽带型薪资结构能密切配合劳动力市场上的供求变化;宽带型薪资结构有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变;宽带型薪资结构有利于推动良好的工作绩效。
5.职位评价法中排序法的操作步骤是什么?
答:获取职位信息;选择报酬要素并对职位进行分类;对职位进行排序;综合排序结果。
6.职位评价工作的主要步骤?
答:挑选典型职位;确定职位评价方法;建立职位评价委员会;对职位评价人员进行培训;对职位进行评价;与员工交流,建立申诉机制。
7.整个经济或社会中的劳动力供给受哪些因素的影响?答:劳动力参与率;人们愿意提供的工作时数;员工受过的教育训练及其技能水平;员工在工作过程中付出的努力水平。
8.实施宽带型薪资结构有哪些要点?答:审查公司的文化、价值观和战略;注重加强非人力资源经理人员的人力资源管理能力;鼓励员工的参与,加强沟通;要有配套的员工培训和开发计划。
9.企业通过薪酬调查要达到什么目的?答:调整薪酬水平;调整薪酬结构;估计竞争对手的劳动力成本;了解其他企业薪酬管理时间的最新发展和变化趋势。
10.在薪酬调查的准备阶段有哪些工作内容?答:根据需要审查已有薪酬调查数据,确定调查的必要性及其实施方式;选择准备调查的职位及其层次;界定劳动力市场的范围,明确作为调查对象的目标企业及其数量;选择所要收集的薪酬信息内容。
11.绩效奖励计划有哪些实施要点?答:企业必须认识到,绩效奖励计划只是企业整体薪酬体系中的一个重要组成部分;绩效奖励计划必须与组织的战略目标及其文化和价值观保持一致,并且与其他经营活动相协调;要想实施绩效奖励计划,企业必须首先建立起有效的绩效管理体系;有效的绩效奖励计划必须在绩效和奖励之间建立起紧密的联系;绩效奖励计划必须获得有效沟通战略的支持;绩效奖励计划需要保持一定的动态性。
12.为了确保员工实现优良的绩效,企业必须做好哪些重要工作?答:企业必须雇佣知识技能水平比较高的员工并设法让他们留在企业中;持续不断地提高员工的知识和技能水平;做到人尽其才;强化员工的工作动机。
13.宽带型薪资结构设计中有哪些关键决策?
答:薪资宽带数量的确定;宽带的定价;将员工放入薪资宽带中的特定位置;跨级别的薪资调整以及宽带内部的薪资调整。
14.在考虑到底设立什么样的福利计划时,企业应当从哪些方面入手?答:了解国家立法;开展福利调查;做好企业的福利规划与分析;对企业的财务状况进行分析;了解集体谈判对员工福利的影响。
15.企业为什么要不遗余力地实施员工福利呢?答:政府的法律规定;劳动力市场竞争的压力;集体谈判;有目的地吸引和保留员工,培养员工的忠诚度;享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性。
16.在企业员工福利方面存在哪些问题?答:企业和员工在对福利的认识上存在一些混乱;福
利成本居高不下;福利的低回报性;福利制度缺乏灵活性和针对性。
17.市场上存在的销售人员薪酬方案主要有哪几种?答:纯佣金制;基本薪酬加佣金制;基本薪酬加奖金制;基本薪酬加佣金加奖金制。
18.有效的报酬提供过程应当遵循哪些基本原则?
答:“如果……那么……”原则;尽快原则;多样性原则;偶尔原则。
19.成功分享计划设计过程中有哪些关键决策?答:参与资格;支付形式;支付频率;支付数量与支付等级;资金来源;实施成功分享计划的经营单位范围选择。
20.成功分享计划具有哪些特征?答:需要为参与该计划的经营单位设定操作模型;要求经营单位中的每一位员工都要全面参与;要求管理层与基层员工共同制定目标,而不是采取自上而下式的传统目标制定方式;鼓励持续不断的绩效改进;有结束的时候,针对某一特定计划期间的(通常是一年)。
21. 激励理论对绩效奖励计划有哪些启示?答:员工的需要会影响员工的行为,因此能够满足不同需要的薪酬体系才会真正具有激励性;雇佣关系本身具有一种交换的本质,而交换只有在公平的基础上才是有效的,因此,薪酬管理的很多工作都应当非常注意公正性;绩效奖励计划的成功有赖于企业与员工之间的沟通,通过沟通来确保员工明确组织对自己的行为以及工作结果的期望,以及达到企业的期望值后能够获得的报酬。
22. 企业如果想实施个人绩效奖励计划,必须具备哪几个方面的条件?答:从工作角度来看,员
工个人的工作任务的完成不取决于其他人的绩效,组织对于员
工个人的绩效必须能够准确地加以衡量;从组织状况来看,企业所处的经营环境、所采用的生产方法以及资本—劳动力要素组合必须是相对稳定的;从管理方面来看,企业必须在整体的人力资源管理制度上强调员工的专业性,强调员工个人的优良绩效,必须有科学、合理的绩效评价系统以及明确稳定的绩效标准,确保企业的管理人员在绩效评价过程中能够保持公平和公正。
23. 收益分享计划和利润分享计划之间存在怎样的本质区别?答:收益分享计划并不使用整个组
织层次上的绩效衡量指标(利润),而是对某一群体
或者部门的绩效进行衡量;收益分享计划下的奖励支付通常比利润分享计划下的奖励支付周期更短,同时更为频繁;收益分享计划具有真正的自筹资金的性质,不会对组织的收益存量产生压力。
24. 成功分享计划的设计程序是怎样的?答:建立成功分享计划委员会;制定经营绩效指标并且
确定不同指标之间的权重;为绩
效指标确定公平合理的进展目标并确定奖励的办法。