论淘宝网的营销策略.

论淘宝网的营销策略

现今,网络营销已经十分普遍,为了深刻理解网络营销及策略,特在淘宝网上进行了开设网店的实践。我的店铺名称:U[498965468],网址为:

/,主要经营女士包包。

开店策略。在新的店铺开张时,由于我们是新手,经过网上的介绍,我们的信誉度比较低,因此,我们可以先做下虚拟的,更好赚信誉度,等信誉度起来了,再慢慢和实物放在里面,慢慢的生意就会更好。同样,学习前人的知识,向成功者学习,他们在开店时怎样开始的,需要哪些步骤,需要的技巧,都是我们要学习的。进过自身的实践,我了解到,开店的第一个步骤是申请一个淘宝账号,在此基础上,进行“我是买家”的申请,进而开店。在开店的实名认证中,我受到了一些挫折,由于网上银行资金填写的错误,不得不重新换一张银行卡,重新进行网上银行认证。实名认证中,同样经过了2次的申请,才最终通过。还有一定要安装“阿里旺旺”,进行商家与顾客的交流。在技巧方面,网上的多数答复是先进性代理的虚拟性店铺,在自己有了一定的经验以后,在进行自己实体商品的出售,如果网店开的比较顺利,有了一定营业金额以后,可以进行网店的装修,进行店铺的美化,以吸引更多的顾客。在开店时,可以安装一些辅助的软件,例如淘宝助理等,可以方便我们操作。

产品策略。此次网上的小店主要经营女士包包。原因有以下几种:(1、从数量上来说。在日常生活中,包包对于女士们来说,是必不可少的。学生中每名学生至少有3-4个包包,上班族每人至少有7-8个包包。所以,出售包包就可以占有很大的优势。(2、从种类上来说。包包可以分为单肩包,斜跨包,双肩包,运动包,旅行包等很多种。在顾客选购包包时,他们也许会为自己购买尚欠缺的

包包款式,来补充自己包包种类的不足,同样,即使顾客他们的包包种类已经很充足,但针对不同的季节,不同的颜色,他们还会有新的购买欲望。(3、从流行款式上来说。包包属于流行元素中的一种,不同时期、不同的季节都会有不同的包包,服装等上市,爱美的女性们不会放过每一次的机会来装扮自己。从这一方面看,由于其他因素的影响,包包在搭配中起到了至关重要的因素,顾客们会针对自己不同的服装,搭配

不同的包包。另外,在不同的场合,包包的搭配亦是不同,因此,包包的销量不会随着顾客们包包数量的增加而减少。(4、从价格上来说。一般的包包从几十块到成百上千块不等,但针对不同的顾客群体,在选购包包的价格上会有很大的差异。学生们由于没有经济来源,主要依靠父母提供的生活费生活,因此他们的选择为几十块到几百块。几十块的往往是布包包,布包包一是比较便宜,还有一点是他比较轻便,同时可以容下很多的书籍,对于学生来说既方便有便宜实用,因此,他们会较多的选择。另外也会有同学选择pu 皮的包包或者是一些时尚的皮质包包,但价格都不会太高。所以,针对学生群体,包包的实用性是关键因素。上班族们已经走上了社会,他们有一定的经济来源,同时,他们面对的外界事物,人员较多,由于包包从一定方面显示了一个人的社会地位,因此他们往往选择价格较高,有一定知名度的包包。他们一般不会选择网上购物,多数倾向于进入实体店铺。

综上所述,对于一名新手来说,业务不熟练,信誉度不高,资金也不充足,而且仅仅只拥有网上一家小小的店铺,因此,把消费群体定在了在校学生。

价格策略。在产品策略中,把消费者定在了在校学生群体,因此,商品的价格初步定在几十块到几百块之间。由于选择的商品本身的价格就不是很高,而且店铺众多,在价格的决定上不会有一定的突出,因此在刚开始最好不要想着赚太

多钱,只要成本够了就可以了,然后多卖出去一点就能多一点信誉。积累信誉,对卖家会有很多的帮助,由于现在的人上网买东西不一定是选择最便宜的那一家,而是选择价钱实惠、东西好,而且信誉高的卖家,因此等我的信誉上去了,价钱就可以慢慢提高了,利润也就随之上升了。

营销技巧及策略。网上营销有几大特点:(1、网上的营销不但维护成本低、功能强大、受到的限制少,而且在网上发布信息是免费的。(2、网络营销的超时空性。网络上的营销没有时间的限制,顾客可以在任意时间进行商品的选购。

(3、网络的营销很透明。网上的任何消息都能迅速的在网上传播,而且浏览者还能进行任何交流和评价。(4、网络营销的工具多样性。在网络中可以利用的沟通工有QQ、E-mail等。

针对网络营销的几大特点,我的销售产品也做了一些网络营销。从商品本身上,图片拍的一定要精致,尽可能的美化商品,商品的各个方位尽量的拍齐。在商品的描述上,尽量全面的写出商品的优点,并将优点突出化。相比同类的商品,自己的商品要有一定的突出,让顾客在众多的商品中能够一眼就选中商品。在其他的营销渠道中,我将信息分发到各个可以和我交流的地方,我的每一个QQ群里面均有发布的店铺消息,在可以发送的邮件进行宣传。由于我校的内网资源丰富,在BTdown铺上可以进行网上的宣传,只要有人进行下载浏览了网页就可以看到我的宣传。除了网上,同样可以进行宣传,同学之间的相互交流,也是宣传的主要渠道。在宣传栏里面张贴宣传单,都起到了良好的作用。在网上的购物,买家的信誉至关重要,因此,卖家应注意信誉的培养,在每一次的交易中,都要注意我是卖家,我的信誉至关重要,关系到店铺是否能进行下去,关系到我的店铺能否收益。

进货策略。在现今的网络购物中,卖家一是可以直接向工厂进货,也可以进行买卖代理,作为中间商,由厂家直接向买方发货及进行售后服务,还有的卖家会进行自己动手制作。在我的小网店中,主要是进行自己手中的物品进行出售,因为是首次实践,不知道自己的网店开的会不会成功,再者如果进货,资金上也不允许,为此,选择了比较保守的办法。

此次开设网店,只是一次小小的体验,因此,准备的不是很充足,商品的选择也没有进过非常仔细的,系统的分析,在营销策略上,主要依据书上的介绍内容。不过,相比之前,学到了很多知识,为本课程的学习以及日后的网络营销实战,都给我们上了一堂生动形象的课程,使我受益匪浅。

李婷2009210202

通信与信息工程学院

2012.3.30