服装店设计报告书(商业空间设计)

商品； • 3. 注意提醒并疏导客户。 • 4. 督导营业员、收银员完成接待最后一批客户，店门
口欢送客户，提醒将进店购物的客户已停止营业，表示歉 意并欢迎下次光临； • 5. 验收营业员清点报表并同收银员所统计销售报表对 帐签字； • 6. 检查营业员整理所属区域内商品是否整洁； • 7. 督导职员重要物品收拾及上锁。
衣服，就如对自己的爱
人一样，没有靓丽衣裳
的女人，就如同生命失
去阳光。“女人的衣橱
里永远少一件衣服！”，
女性追逐服装如同飞蛾
扑火一样持久永恒。大
街两旁林立的服装店里，
那里没有卖女装的？中
国不缺女装产量，市场
不缺女装销售, 女人却
为选一件满意的女装满
街跑.
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五、综合分析
• 1、地点分析
• 此次选址在昆明繁华的额南屏步行 街。该商业街地处市中心繁华地段 ，客流量大，地势较好，虽然面临 同类店面竞争比较强烈，但是高人 口密度可减小其高强度的竞争压力 ，综合分析在该地段发展是比较有 潜力的。
• 技术环境：随着技术的不断发展，衣服的设计越来越多
样化，每天都会有不同的款式的衣服出现，自然就多人买 不同款式的衣服。而且互联网的迅速发展，该店在网上有 宣传自己的服装店，因此消费者也可以再网络上购买，为 消费者提供更加方便的渠道。
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3、交通分析
衣 往 情
▪ A.车型流线分析： 深 ▪ 衣往情深服装店位于五华区南屏街东口（家乐福旁边）89
商业设计报告书
班级：环艺12—1 学号：20120500039 姓名：布永芬
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衣往情深
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▪ 一、方案介绍 ▪ 二、设计概念 ▪ 三、功能设想 ▪ 四、精神设想 ▪ 五、综合分析
目录
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1、地点分析
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2、社区环境分析
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3、交通分析
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4、建筑分析
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5、商圈分析
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6、企业形象分析
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7、成本分析
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8、SWTO分析
上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假， 须提前一天向店长申请经批准后方可生效。 • （3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品 存放在指定地点 ，下班自觉由店长或指定检查员检查 所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检 员工储物柜。 • （4）未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切 资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予 以处罚。
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六、经营流程和方式
• 第一节、营业前操作管理规范
• 1. 开启店门、安全门、照明设备、音响设备、空调设 备；
• 2. 巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有 无异状；
• 3. 督查店员上下班秩序及出勤情况； • 4. 带领各工作岗位领取工作用具； • 5. 主持早会，清点人数，检查服装仪容，进行职员训
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• （ 5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的 食物，营业中不准吸烟、吃零食。
• 6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关
规定给予处罚。 • 7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊
重上司。 • 8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、
吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及 一切有损公司或店铺形象的行为。 • 9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺 电话随便告诉无关之人。 • 10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
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5、商圈分析
• 在附近有许多大牌服装店，如以纯、zara和秋水伊人，衣 往情深人均消费是500/人，其以纯的人均消费为400元每 人，秋水伊人的人均消费为300元/人，竞争激烈。
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6、竞争对手分析：
店名
门头
室内
以纯
韩都衣 舍
zara
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人均 消费
环境
400元 /人
内部服以 同心圆的 方式进行 展示，服 装质地良 好
• 房租：12000/月 • 员工：5名 工资：2400/月/人 • 店面装修：100000 • 店面配置：20000 • 人均消费：500元/人 • 每天平均消费人数15人 • 一天总纯收入=一天卖出衣服的总钱数（75000元）-房租
（400元）-员工工资（400元）-衣服批发价（4000元）水电费(50元)=2650元 • 一天成本大约为：2650元
• 位置:该建筑位于繁华的南屏步行街，每天人流大，交通 便利，在离不远处有多个居民区，市民可以走路，步行20 分钟就到，或乘坐公交车。该建筑周围有多个停车场，小 吃店多个，接近娱乐商场，满足了客户的需求。
• 建筑物内部的环境：功能分区明显，有较好的展示空间.
• 建筑物的色彩与材料的应用：与蓝色调为主，空间明亮， 材料主要以木材和钢材为主，吊顶主要用石膏，地面用瓷 砖，墙面用墙纸装饰。
• 12. 填写店长工作日记，总结一天的工作； • 13. 制作销售统计报表、下订货单以备第二日通知配送中
心补货； • 14. 督导值班保安最后巡视卖场、安全门、仓库、办公室
的消防安全及上锁情况； • 15. 注意电源开关、消防器材、上下水开关、店内日光灯
及店外照明的关闭情况；
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经营方式：
• 1.开店促销：打折、赠品、 及抽奖、发传单宣传
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8、SWOT分析
优势：地处五华区南屏街 繁华地段，那里人口终多 ，车辆南来北往，去哪里 的人消费能力普遍偏上。
机会：服装质地偏好且款 式独特，物美价廉。
劣势：周围服装店众多， 有好多名牌服装，房租较 高。
挑战：在周围有许多名牌 服装店，衣往情深不属于 众人皆知的大牌，且才刚 起步不知是否符合当地人 的标准。
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• 企业理念： 【时尚、大方、人性化】是服装店的企业理 念，也是《衣往情深》成功的不二法门，只要来一趟《衣 往情深》，就能体会到它与其它服装店的差异，不仅仅在 于其独特的款式和上好的布料，还有其对客人用心与用力
的人情味。
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• 管理规范： • （1）工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供
优良的服务，以客为先。 • （2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时
• 8. 处理顾客投诉，做好售后服务工作； • 9. 接待大宗客户购物和咨询，并及时推荐通知相关部
门或呈报上级主管； • 10. 督导销售交款程序和过程； • 11. 随时合理调整营业员岗位；
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• 第三节、 营业后操作管理规范 • 1. 督导营业员接待最后一批客户，到达店门口欢送客
户，并提醒进店购物的客户营业时间将结束； • 2. 督导营业员回到各自岗位位置，整理清点各自管区
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• 8. 督导明日促销商品的陈列以及POP张贴等情况，通 知公司有关新决定；
• 9. 集合职员重点谈话，互道晚安，主持下班； • 10. 督促保洁员清洁卖场、值班安保人员到岗并暂时店门
上锁。
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• 11. 督导收银员清机、结帐及缴款，合计每日之营业额呈 报分析；
• 11. 督导收银员清机、结帐及缴款，合计每日之营业额呈 报分析；
• 本服装装饰店的目标对象主要定在20——35岁之间的职业 女性中，这一目标群体月收入在1500元以上，无家庭经济 负担或属于小康生活家庭，他们多注重服装装饰的款式和 搭配，自由支配的费用较多。该服装店为其提供服装选购 ，搭配的服务。
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二、设计概念
• 第一：该服装店设计的首要目标在于满足客户的基本需要 • 第二：该服装店设计所追求的是包含、地、墙面、及陈设
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• （ 11）穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登
记款号。 • （12）严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据
，违者严厉处罚。 • （ 13）工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买
的商品需暂存时，需做好登记。 • （14）员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，应以店
铺利益为先。
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7、成本分析
号，南北两侧为十字路口，车辆可由东西南北四个方向驶 入。 ▪ B.人流线分析：人流线呈多元化趋势，办公人流和逛街人 流为主，由东西南北四股组成。人流量最多的时段为11： 00~14:00 17:00~21:00这两个时段，也是消费人群最集中 的两个时段。
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4、建筑分析
• 该建筑物成一个长方形，内部空间宽敞，功能齐全.
衣
往
情
深
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2、社区环境分析
周围的办公大楼挺多，职场女 性占大部分，年龄也多数在20 到28岁左右，这段时期的女人 都最爱漂亮，爱美是女人的天 性。周围有大量的美食城，娱 乐会所及办公区，人流量大可 以满足其选购服装、休闲娱乐 的需求。
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• 自然环境：服装是根据春夏秋冬在不停的转换的，因此
季节的转季，衣服也会随着变化，女人们也要根据不同的 季节添加不同的衣服。
• 2.衣服的陈列：款式要多， 陈列要突出服装的特点，模 特出样
• 3.长期发展营销策略：通过 赠送小饰物挂件，建立客户 数据库，利用顾客数据库， 传达店内各种信息。老顾客 累计购买金额达到一定后， 可享受优惠。不定期的进行 打折和促销。
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七、设计心得
• 本次商业空间的设计旨在提高空间规划能力，需结合诸多 商业因素进行设计，要考虑的还很多，需要缜密的讨论及 市场调查才能做好，所以需要我们极大地耐心。
• 在立体空间的前方设置有造型简洁的展示柜，提供鞋包搭 配服务。下面是对称的展示柜，使空间充实。背面则为沙 发休息区，节省空间资源。为顾客提供休息空间。两边则 为连通宽敞的服装展示区，满足顾客服装挑选欲望。在收 银台的两侧都设有试衣间。整个空间布局合理，尽显大气。
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四、精神设想
• “衣网情深”，女人对
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谢谢！
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品在内的整体环境风格与质量。 • 第三：该空间构造鲜明，宽敞明亮，大气的形象墙突出了
商业文化。与时俱进的空间格局打破了沉闷，老旧的以往 业态。 • 第四：服装店的设计需要有一定的商业价值。
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三、功能设想
• 该空间布局紧凑，区域划分合理，前面正中位置为橱窗展 示空间，灯光明亮，吸引过往顾客前来。两侧的大门也足 够满足客流的穿行。
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9、空间分析
区段图
衣 往 情 深
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空间关系分析
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空间流线分析
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平面图
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地面铺装图
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顶棚图
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空间效果图
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.ห้องสมุดไป่ตู้
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10、客户分析
本服装装饰店的目标对象主要定在20——35岁之间的职 业女性中，该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体 ，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买总体购买 金额较多的群体，该年龄段人口在3.3亿左右，该群体是 消费群体中经济基础最为雄厚的群体，有较强的购买欲 望，但该群体大多数人的人生观和价值观已相对的成熟 ，因此对风格，对时尚又自己的喜好，其中相当部分人 已有自己的喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购 买理性居多，有相当部分品牌定位于此细分市场。时尚 追求流行款式以简洁时尚，气质夺人，大方实用的风格 为主。
300元 /人
内部环境 优雅，衣 服价格适 中，处于 人流量集 中地段
500元 /人
内部服 列整齐有 序，地处 南屏街西 口
经营种类 服装
服装
服装、鞋、 包
7、企业形象分析
• 视觉规范：以上为衣往情深的企业标识，首先由红 、橙、黄、绿、粉六种颜色组成，代表着青春活力 和各式各样的服装，在黑色圆环里有六种颜色组成 的叶片，色调光鲜亮丽，让人印象深刻。
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9、空间分析（空间设计图、区段图、流线图、效果图）
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10、客户分析
▪ 六、经营流程和方式
▪ 七、设计心得
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• 一：方案介绍
• 本次设计的是一个服装零售店，专卖女性服装、鞋包。店 铺名称为“衣网情深”。正如名称一样，希望大家可以在 本店找到自己衣橱里永远都缺的那件衣服。女人如衣，有 了自己喜爱的衣服，才能自信的面对生活、面对工作。
练，重点工作安排； • 6. 督导职员清点陈列商品数量，POP张贴布置等情况
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• 7. 检查各职员到岗位置和站立姿势； • 8. 核实到货、出货陈列情况； • 9. 督导收银台业前工作准备情况。 • 第二节、 营业中操作管理规范 • 1. 检查当日商品的陈列和销售情况； • 2. 检查商品是否应补充，及时联系配送中心送货，
迅速点收并上架； • 3. 督导店内外、更衣室、卫生间、仓库的清洁及整
理工作； • 4. 巡视更衣室、卫生间、仓库是否有人无故逗留或
零乱不堪； • 5. 检查商品定价牌、吊牌、外包装是否有掉落及破
损；
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• 6. 巡视收银台、包装台的用品整理及损耗品控制情况 ；
• 7. 督导营业员销售服务态度和礼节等情况，及时纠正 营业员工作失误；