ll市场营销学课程试卷及参考答案

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市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。

答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。

答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。

- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。

场营销学试卷及参考答案

场营销学试卷及参考答案

市场营销学试卷第一部分第一部分 选择题选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 市场营销中,通过提升客户占有率、通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,客户忠诚度和客户终生价值,客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于(长,这种市场营销管理哲学属于() A. 生产观念生产观念 B. 产品观念产品观念C. 推销观念推销观念D. 客户观念客户观念2. 在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P ”组合外,还包括下列“2P ”,即(即() A. 权力和公共关系权力和公共关系 B. 权力和政府力量权力和政府力量C. 广告和公共关系广告和公共关系D. 公共关系和政策公共关系和政策3. 企业通过收购或兼并若干原材料供应商,企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,拥有和控制其供应系统,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

实行供产一体化。

这种新业务方法属于(种新业务方法属于() A. 后向一体化后向一体化 B. 前向一体化前向一体化C. 水平一体化水平一体化D. 多元一体化多元一体化4. 传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是(传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是() A. 营销战术支配营销战略,然后战略推动战术营销战术支配营销战略,然后战略推动战术B. 营销战术等同于营销战略营销战术等同于营销战略C. 只考虑营销战术只考虑营销战术D. 营销战术不能对经营产生创意营销战术不能对经营产生创意5. 行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于(行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于() A. 黄色地带黄色地带 B. 红色地带红色地带C. 绿色地带绿色地带D. 白色地带白色地带6. 某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。

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《市场营销学》课程试卷及参考答案一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案。

请将你选定答案字母填入题前的括号中。

本题共15个小题,每小题1分, 共15分。

)()1、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。

A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者()2、市场营销的核心是_________。

A、生产B、分配C、交换D、促销()3、针对_________的市场情况,市场营销的任务是反市场营销。

A、过量需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求()4、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行。

A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念()5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。

A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类()6、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_________。

A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务()7、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_________。

A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场()8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。

A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价()9、市场细分是对_________进行细分A、产品B、不同种产品的消费者C、生产同种产品的不同企业D、同种产品需求各异的消费者()10、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。

A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣()11、产品生命周期由_________的生命周期决定的。

A、企业与市场B、需要与技术C、质量与价格D、促销与服务()12、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称之为_________。

市场营销学试题及参考答案

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市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()(1)十九世纪末(2)二十世纪(3)二战末期(4)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()(1)无差异市场营销战略(2)密集市场营销战略(3)差异市场营销战略(4)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略()(1)保持(2)收割(3)发展增大(4)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(1)理想业务(2)困难业务(3)冒险业务(4)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()(1)生理需要(2)安全需要(3)自我实现需要(4)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为() (1)直接购买(2)冲动购买(3)往返购买(4)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(1)儿童玩具市场(2)家用电器市场(3)烟草市场(4)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于()(1)连续创新(2)非连续创新(3)动态创新(4)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()(1)声望定价(2)基点定价(3)招徕定价(4)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(1)水平渠道冲突(2)垂直渠道冲突(3)水平渠道竞争(4)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是()(1)报纸(2)电视(3)广播(4)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的()(1)市场营销情报系统(2)市场营销研究系统(3)市场营销分析系统(4)内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(1)固定薪金加奖励(2)佣金制(3)浮动工资(4)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()(1)固定成本(2)准固定成本(3)变动成本(4)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()(1)品牌质量决策(2)家庭品牌决策(3)品牌扩展决策(4)多品牌决策二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,________就越低。

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试试题及答案

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市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。

(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。

(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。

市场营销学考试试题及答案

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市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么?- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案:C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新?- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案:C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境?- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案:C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面:(1)可以更好地满足不同消费者群体的需求,提供个性化的产品和服务;(2)可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动,提高市场推广的效果;(3)可以减少市场竞争,通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中,SWOT分析常用于:- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处;- 分析市场环境中的机会和威胁,以制定应对策略;- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中,产品生命周期理论有重要的指导作用,主要表现在以下几个方面:- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略,如在成长期注重宣传和广告,而在成熟期则注重品牌维护和市场细分;- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势,从而制定相应的市场定位和市场调整策略;- 可以提醒企业不断创新和更新产品,以延长产品的生命周期,并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学试题及答案

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市场营销学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”指的是()。

A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 以上都是答案:E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的?()A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案:D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售?()A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案:ABCDE2. 市场调研的方法包括()。

A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案:E3. 以下哪些属于市场定位的策略?()A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案:E三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。

()答案:正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体,每个群体有相似的需求。

()答案:正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。

()答案:错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。

()答案:正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。

()答案:正确四、简答题(每题5分,共20分)1. 简述市场细分的意义。

答案:市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好,从而制定更有效的营销策略,提高市场竞争力。

2. 描述市场调研的一般流程。

答案:市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。

市场营销学考试题及答案

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市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 以下哪项不属于市场细分的依据?A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品类型答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 品牌定位答案:D(品牌定位是市场定位的一种方法)5. 4P营销理论中的“P”代表什么?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:ABCD二、简答题1. 简述市场调研的重要性。

市场调研是企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等信息的重要手段。

它能够帮助企业做出更准确的市场预测,制定更有效的营销策略,提高产品或服务的市场适应性,从而提升企业的竞争力和盈利能力。

2. 描述产品生命周期的四个阶段。

产品生命周期通常包括四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在引入期,产品刚刚进入市场,销售增长缓慢;成长期,产品被市场接受,销售迅速增长;成熟期,市场饱和,销售增长放缓;衰退期,产品需求下降,销售开始减少。

三、案例分析题案例:某手机制造商推出了一款新型智能手机,具有创新的摄像头技术,但价格较高。

请分析该制造商可以采取哪些营销策略来推广这款产品。

答案要点:1. 定位策略:将产品定位为高端市场,强调其创新技术和独特价值。

2. 推广策略:通过社交媒体、专业评测和口碑营销来提高产品知名度。

3. 价格策略:可以采取高价值定价策略,同时提供分期付款或优惠套餐来降低消费者的购买门槛。

4. 渠道策略:选择高端电子产品零售商和在线平台作为主要销售渠道。

5. 促销策略:举办产品发布会,提供限时折扣或捆绑销售其他配件。

四、论述题论述如何运用市场细分、目标市场选择和市场定位来制定有效的营销策略。

市场营销学样卷及参考答案.doc

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市场营销学样卷及参考答案-、单选题1、在下降需求的情况下,市场营销管理的任务是(A)A.重振市场营销B.协调市场营销C.维持市场营销D. 降低市场营销[解析]在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。

下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。

这时市场营销管理的任务是重振市场营销。

2、注重买方需要的市场营销观念是(C)A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.产品观念[解析]从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销管理中的体现。

3、金牛类战略业务单位的特征是(C)A.高市场增长率和低相对市场占有率B.高市场增长率和高相对市场占有率C.低市场增长率和高相对市场占有率D.低市场增长率和低相对市场占有率[解析]其他三类业务单位特征分别是:问号类是高市场增长率和低相对市场占有率;明星类是高市场增长率和高相对市场占有率;瘦狗类是低市场增长率和低相对市场占有率。

金牛类给企业带来最大的现金流。

4、某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生产,这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于(B)A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.垂直多元化[解析]水平多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联性,町以利用原来的分销渠道销售新产品。

5、把消费者按收入水平划分为高收入阶层、中等收入阶层、低收入阶层,然后依层次不同分别标为1、2、3,这种市场营销测定尺度是(D)A.名义尺度B.间距尺度C.比例尺度D.顺序尺度[解析]题中四个选项即四种类型的测定尺度,顺序尺度所使用的数值的大小,是与研究对象的特定顺序相对应的,如题中描述的情况。

6、在一定的营销环境和营销费用下,市场预测表示的是(A)A.估计的市场需求B.估计的市场潜量C.最大市场需求D.最小市场需求[解析]考查市场预测的含义。

同计划的营销费用相对应的市场需求就称为市场预测。

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、市场营销最早产生于( ).A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保" 、"健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。

A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中,( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。

A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( ).A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。

A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( ).A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是( ).A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。

A、仿制B、改进C、换代D、完全11、()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。

A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是()。

A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。

市场营销学试题+答案

市场营销学试题+答案

市场营销学试题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、药品广告的监督管理部门是A、县级及以上的各级工商行政管理部门B、县级及以上的各级药检所C、县级及以上的各级药品监督管理局D、县级及以上的各级卫计委E、县级及以上的各级公安局正确答案:A2、您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?这一提问有什么问题?A、内容过于笼统B、问题不清除C、问题具有诱导性D、包含的内容过多正确答案:D3、影响生产者购买决策的基础性因素是A、经济因素B、组织因素C、环境因素D、个人因素正确答案:A4、在完全竞争的条件下,同一药品的买主和卖主都是市场价格的A、参与者B、决定者C、接受者D、追随者E、影响者正确答案:E5、独家经销一般不适合分销的产品 ?A、单价较高?B、要求便利??C、稀缺产品?D、购买者较少?E、技术较为复杂正确答案:B6、企业利用自身在生产方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品的战略,叫A、综合多角化B、密集性增长C、同心多角化D、水平多角化正确答案:C7、通用电气公司法的两大评价指标是A、相对市场占行率-行业吸引力B、业务力量-行业吸引力C、市场增长率-行业吸引力D、相对市场占行率-市场增长率正确答案:B8、维生素C的主要促销方式是A、人员推销B、广告促销C、公共关系促销D、营业推广促销E、口碑销售正确答案:B9、品牌中可以用语言称呼的部分,可以是词语、字母、数字或词组等的组合,称为A、品牌标志B、品牌名称C、品牌颜色D、商标E、以上都是正确答案:B10、单位利润达到最高状态是在产品生命周期的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:B11、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、理想业务B、成熟业务C、冒险业务D、困难业务正确答案:C12、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:C13、某企业集团从生产保健品转而进行房地产开发,其业务增长模式是A、产品开发B、市场渗透C、多角化经营D、市场开发正确答案:C14、产品生命周期指的是A、产品的使用寿命B、产品的物理寿命C、产品的合理寿命D、产品的市场寿命E、以上都是正确答案:D15、实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、变动结果B、变化原因C、因果关系D、变化规律16、关于非处方药市场的特点,不正确的描述是A、不允许开架销售B、多为家庭常备药C、店员可推荐D、直接面对消费者正确答案:A17、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于真正的市场营销观念尚未形成A、生产领域B、交换领域C、流通领域D、消费领域正确答案:A18、下列哪种产品适合采用无差异性市场营销策略A、原料药B、所有中成药C、化妆品D、营养保健品E、以上产品都可以正确答案:A19、2010年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加2万元,这种需求状况属于A、潜伏需求B、负需求C、充分需求D、过量需求正确答案:D20、从一定意义上讲,抽样调查中A、不会出现抽样误差B、抽样误差非常大,以至于影响抽样调查的使用C、抽样误差可以控制在允许的范围内D、抽样误差不能加以控制E、以上均不正确21、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A22、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商正确答案:A答案解析:D改善脑力疲劳 E以上均不正确23、营销学者乔治?道宁的主要贡献是首先提出了A、商品研究法B、职能研究法C、机构研究法D、系统研究法正确答案:D24、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D、经销商E、以上均不正确正确答案:A25、通过哪些方式可以改变药店终端现场的销售氛围A、产品质量B、陈列与包装C、品牌D、促销E、产品卖点26、处于的产品,销售量大,制造成本低A、成长期B、介绍期C、成熟期D、衰退期、正确答案:C27、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A28、体积大的重型医药产品,一般应采取A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道E、以上都是正确答案:A29、目标市场是指企业所选定的哪个内容A、销售范围B、销售渠道C、销售产品D、销售地区E、消费者群体正确答案:B30、从市场学发展历程看,20世纪50年代是处于A、萌芽期B、整合期C、成熟期D、成形期31、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法E、以上都是正确答案:A32、为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用A、询问调查B、文案调查C、市场实验调查D、观察调查正确答案:A33、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D34、下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查促销商品是否齐全,数量是否足够B、检查促销商品是否张贴POPC、检查卖场气氛布置是否活泼D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下E、检查服务台人员是否定时广播促销做法正确答案:D35、下列说法正确的是A、相对组织市场,消费者市场购买更加正式B、相对组织市场,消费者市场受广告影响的程度较低C、相对组织市场,消费者市场购买更加复杂D、相对组织市场,消费者市场会动用更多的人花更多时间来制定购买决策正确答案:C36、为了与大型连锁组织抗衡,批发商组织一些独立的零售商成立的连锁组织是A、公司连锁B、自愿连C、正规连锁D、特许连锁E、以上都是正确答案:B37、采用无差异性营销战略的最大优点是A、需求满足程度高B、市场占有率高C、成本的经济性D、市场适应性强正确答案:C38、在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A39、消费者的购买单位是个人或(A、集体B、家庭C、社会D、单位E、以上均不正确正确答案:B40、下列有关区域市场药店终端规划说法不正确是A、管辖区域的人力需求B、注意终端的分类、分级合理布局C、终端的利益均衡D、注意产品终端覆盖率的要求E、特殊产品的特殊消费人群的发布正确答案:A41、可以节省调查的费用和精力A、一手资料的收集B、二手资料收集C、采用个人访谈法收集资料D、采用普查方法收集资料正确答案:B42、最容易导致企业出现营销近视症的经营思想是A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:B43、替代品的交叉弹性为A、正值B、负值C、零D、以上都不对E、以上都对正确答案:A44、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C45、新产品开发的产品构思阶段,营销部门的主要责任是、激励及提高新产品构思A、控制B、调查C、寻找D、评价E、以上都是正确答案:C46、下列有关公共关系的说法不正确的是A、企业公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系B、企业形象是公共关系的核心C、企业公共关系的最终目的是促进产品销售D、企业公共关系的最终目的是树立企业形象E、公共关系属于一种长正确答案:C47、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B48、试验法与访谈法和观察法的不同之处是:采用实验法时A、调查者不干预被调查者的活动B、调查者直接干预被调查者的活动C、调查者被动地收集数据D、调查者处于被动的地位E、以上均不正确正确答案:B49、当市场产品供不应求时,其一般宜实行A、差异市场营销B、集中市场营销C、无差异市场营销D、大量市场营销正确答案:C50、药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B51、以消费者对商品价值的认知和理解程度作为定价依据的定价法是A、反向定价法B、需求差异定价法C、理解价值定价法D、竞争价格定价法正确答案:C52、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、5C、10D、20正确答案:C53、最富有灵活性,但是花费成本较高A、邮寄问卷B、人员访问C、电话访问D、观察法正确答案:B54、采用广告和公共关系来提高产品的知名度和创建品牌形象的是产品市场生命周期的哪个阶段A、衰退期B、导入期C、倒退期D、成长期E、成熟期正确答案:D55、药店终端的货架上段主要陈列的产品是A、主推产品B、需求弹性高的商品C、体积大的商品D、周转快的商品E、需求弹性低的产品正确答案:B56、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、可任意支配收入正确答案:C57、如果市场是异质市场,则宜采用A、差异市场营销B、无差异市场营销C、集中市场营销D、无差异或集中营销E、以上都是正确答案:A58、许多冰箱生产厂家近年来高举环保健康旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是A、市场营销观念B、生产观念C、推销观念D、社会市场营销观正确答案:D59、下列关于第三终端的渠道特点的说法不对的是A、终端渠道具有半消化性质B、第三终端尽管每次采购量比较小,但消化迅速,现款交易,结算快捷C、渠道订货很大程度上取决于礼品的好坏,尤其是乡镇卫生院D、第三终端药品营销销售工作正确答案:D60、好空调,格力造属于定位A、质量优势B、情感C、自我形象E、以上都是正确答案:A61、大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是A、差异性市场营销策略A、无差异性市场营销策略B、集中性市场营销策略C、综合性市场营销战略D、以上都是正确答案:B62、某医药企业生产5种感冒止咳类药品、8种胃肠消化类药品、3种皮肤外用类药品那么该企业的产品线有A、5条B、8条C、16条D、3条E、以上都对正确答案:D63、产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、分销渠道C、营销渠道D、生产渠道正确答案:B64、从根本上说,每一产品实质都是为解决问题而提供的A、服务B、质量C、效用D、功能E、以上都是正确答案:A65、用收入(低、中、高、年龄(幼、少、中、青、老和性别(男、女三个标准及其中的若干因素,可将总体市场划分为个子市场A、48C、24D、10正确答案:B66、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称E、标志正确答案:D67、消费者对某种产品的使用率属于A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素E、以上都是正确答案:D68、解决是什么的调查类型是A、描述性调查B、预测性调查C、探索性调查D、因果性调查正确答案:A69、政治和法律环境是指在特定社会中强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和A、政府官员中的压力集团B、群众利益团体C、政府官员D、政府机构中的压力集团正确答案:B70、市场预测程序是A、明确目的、收集资料、预测、分析B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、收集资料、明确目的、分析、预测正确答案:C71、从研究对象的总体中,按照随机的原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体,这是A、随机调查B、重点调查C、全面调查D、抽样调查正确答案:D72、消费者不经常购买,不同品牌的产品之间差异不大,而购买时又有一定的风险,消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会购买属于(购买行为A、化解不协B、寻求多样化的购买行为C、复杂性购买行为正确答案:A73、下列哪类产品最适合采用密集性分销策略?A、太太口服液B、价格昂贵的进口药C、单价为D、大型医疗器械E、以上都是正确答案:C74、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Where(何处D、Who(谁正确答案:A75、一般来说市场调查的开始阶段是进行A、探索性调查B、描述性调查C、预测性调查D、因果性调查正确答案:A76、什么是指医药企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动A、人员推销B、药品广告C、公共关系D、非人员促销E、营业推广正确答案:E77、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、人员推销C、公共关系促销D、广告促销E、口碑销售正确答案:D78、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A79、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商E、以上都是正确答案:D80、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、政治法律D、科学技术正确答案:B81、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、经销商B、广告商C、中间商D、供应商正确答案:D82、非整数定价一般适用于的产品A、价值较高B、高档C、价值较低D、奢侈E、以上都是正确答案:C83、当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、招徕定价D、声望定价正确答案:B84、某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的活动A、公共关系B、打折C、人员推销D、广告E、营业推广正确答案:E85、品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C86、由双方的价值交换所构成的是A、网络B、关系C、交易D、交换正确答案:C87、药品价格的决定因素是A、价值B、利润C、竞争状态D、供求关系E、生产成本正确答案:D88、在产品介绍期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称为A、缓慢渗透策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、高促销策略E、缓慢掠取策略正确答案:E89、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C90、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都是正确答案:D91、找出关联现象或变量之间的因果关系的市场营销调研,称为A、因果性调研B、预测性调研C、探索性调研D、描述性调研E、以上均不正确正确答案:A92、下列药品广告宣传的正确的是A、使用本产品无效可以全额退款B、本产品是中科院研究的最新新药C、本药品的治愈率为99%D、本产品请在医生的指导下使用E、吃了本产品后可以减少生活压力正确答案:D93、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、社会市场营销导向型C、市场营销导向型D、生产导向型正确答案:A94、集中性市场战略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D95、最有效的、而且最经济、实用的调查方法是A、电话访问B、人员访问C、深层询问法D、试验法E、以上均不正确正确答案:A96、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、品类管理制度B、终端基本资料C、销售产品的质量D、进货渠道E、竞品资料正确答案:C97、销售促进是一种的促销方式A、辅助性B、连续性C、常规性D、规律性E、经常性正确答案:A98、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行A、市场营销观念B、生产观念C、产品观念D、社会市场营销观念正确答案:B99、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、无差异性市场策略B、产品开发策略C、多组合营销策略D、差异性市场策略E、集中性市场策略正确答案:E100、拥有产品所有权的中间商属于A、经销商B、零售商C、代理商D、批发商正确答案:A。

市场营销学测试题及参考答案

市场营销学测试题及参考答案

市场营销学测试题及参考答案一、单选题(共IOO题,每题I分,共100分)1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型,分别是消费者市场、()、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。

A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案:C2、无差异性目标市场策略面对的是()。

A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案:D3、环境威胁是指环境中不利于企业()的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成威胁。

A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案:C4、我国对商标的认定坚持()原则。

A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案:A5、以下哪种价格形式属于差别定价?OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案:C6、同一细分市场的顾客需求具有()。

A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案:A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案:A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。

A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案:B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案:B10、在经济环境中,消费者的()状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案:BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是()。

A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案:A12、企业所面临的公众主要有()、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。

A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案:A13、市场营销环境是存在于()外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案:C14、认识需要是生生产者用户购买决策的()。

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费,这是差别定价策略。

2、假设某品牌微波炉单价从800元降至600元,销量从1万台增至1.5万台,说明该产品的需求价格弹性为单元弹性。

3、企业产品订价的最终目的是使顾客满意。

4、在市场竞争条件下,卖家和买家只能接受价格,而不是决定价格,这种竞争情况被称为完全竞争。

5、企业将创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略被称为渗透定价。

6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。

在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于声望定价。

7、在完全竞争情况下,企业只能采用随行就市订价法。

8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施捆绑式销售策略。

9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是非累计折扣。

10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为基点定价。

82、企业通过自己设置的商店直接向消费者销售产品,通常称此营销行为为直接销售。

83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商被称为运输公司。

84、生产者-批发商-零售商-消费者称为二阶渠道。

85、确定各层次配置同类型中间商数目属于渠道决策的宽渠道与窄。

86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于渠道决策的长渠道与短。

87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉,最适合采取的渠道策略是多渠道。

2.试论产品成长期的主要特点及其对策新汽车产品适合市场需求后,会进入成长期,这个阶段有明显的特征。

首先,汽车产品的产量和销量会激增,基本定型并形成大批量生产能力,产量会迅速增加。

同时,消费者会了解和接受这个产品,购买量上升,甚至会出现供不应求的现象。

其次,成本会下降,销量大增,利润大幅度增长,给汽车企业创造了很好的盈利机会。

最后,竞争会加剧,因为销量和利润的增加吸引了众多竞争者进入市场,竞争会变得更加激烈。

市场营销学试卷及其答案(五套)

市场营销学试卷及其答案(五套)

19市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于( B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做( C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施(C )策略。

A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是( C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为( C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案

市场营销学考试题及答案1.企业感知外部世界的常用手段是。

A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研答案: D2、一般说来, 消费者经由获得的信息最多。

A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源答案: D3、制定实施市场营销计划, 评估和控制市场营销活动, 是的重要任务。

A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门答案: B4.市场追随者在竞争战略上应当()。

A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应答案: C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在国际市场营销中往往采用。

A.产品适应策略B.产品扩展策略C.产品延伸策略D.产品发明策略答案: C6.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。

A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训答案: A7、在商业企业, 很多商品的定价都不进位成整数, 而保留零头, 这种心理定价策略称为策略。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价答案: A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧, 并投入制作, 搬上荧屏, 这是信息的()特征。

A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案: C9、企业广告又称。

A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告答案: B10、寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。

A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征答案: D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时, 企业往往会采取定价方法。

A.反向B.投标C.诊断D.随行就市答案: D12.影响生产者购买决策的基础性因素是()。

A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C答案: D13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为。

的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案: C14.市场营销管理的实质是。

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案: B15.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。

市场营销学真题及答案

市场营销学真题及答案

市场营销学试卷一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.市场营销活动的核心是( D )A.销售B.购买C.交易D.交换2.某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( D )A.推销观念B.市场营销观念C.生态营销观念D.社会市场营销观念3.市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调( C )A.满足每一个子市场的需要B.满足市场上某一个子市场的需要C.满足每一个客户的特殊需要D.满足市场上大多数客户的需要4.2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于( D )A.负需求B.潜伏需求C.充分需求D.过量需求5.某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是( D )A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化经营战略6.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是( C )A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化7.国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于( A )A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同心多元化8.生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于( B )A.集团多元化B.水平多元化C.同心多元化D.垂直多元化9.某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( C )A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法10.测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小,这种测定尺度是( C )A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度11.在展销前选定两组经销商,并分别检查其销售状况;然后只让其中一组举办展销会,再同时检查两组的销售状况;最后比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行显著性统计分析,这种实验设计属于( B )A.拉丁方格设计B.前后控制组分析C.重复时间序列实验D.简单时间序列实验12.低机会和低威胁的业务属于( C )A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务13.下列不属于...市场营销微观环境因素的是( D )A.供应者B.竞争者C.企业D.亚文化群14.铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于( B )A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者15.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为( A )A.供应商B.商人中间商C.辅助商D.代理中间商16.对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于( C )A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为17.中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于( B )A.独家配货B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货l8.对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是( D )A.随机型竞争者B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者l9.某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于( B )A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位20.洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是( A )A.差异性市场营销B.无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销21.某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于( B )A.增加产品组合的宽度B.增加产品组合的长度C.增加产品组合的深度D.增加产品组合的高度22.在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是( C )A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略23.企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是( D )A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价24.某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是( B )A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直复营销25.某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为( A )A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.渠道系统冲突26.促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是( D )A.从买方向卖方传播沟通B.从卖方向买方传播沟通C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的、双向式的传播沟通27.产品说明书印刷费用在市场营销成本中属于( B )A.直销人员的工资B.促销费用C.仓储费用D.运输费用28.国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品,又生产电脑、手机及整体橱柜。

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《市场营销学》课程试卷及参考答案一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案。

请将你选定答案字母填入题前的括号中。

本题共15个小题,每小题1分, 共15分。

)()1、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。

A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者()2、市场营销的核心是_________。

A、生产B、分配C、交换D、促销()3、针对_________的市场情况,市场营销的任务是反市场营销。

A、过量需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求()4、某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行。

A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念()5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。

A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类()6、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做_________。

A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务()7、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为_________。

A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场()8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。

A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价()9、市场细分是对_________进行细分A、产品B、不同种产品的消费者C、生产同种产品的不同企业D、同种产品需求各异的消费者()10、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_________。

A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣()11、产品生命周期由_________的生命周期决定的。

A、企业与市场B、需要与技术C、质量与价格D、促销与服务()12、企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品,称之为_________。

A、品牌再定位B、品牌转移C、品牌更新D、品牌扩展()13、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用_________。

A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道()14、人员推销的缺点主要表现为。

A、成本低,顾客量大B、成本高,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限()15、公共关系。

A、是一种短期促销战略B、直接推销产品C、树立企业形象D、需要大量的费用二、多选题(共 10 小题,每题 1 分,共计10 分。

下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。

)1、宏观市场营销()。

A.从社会总体交换层面研究市场营销问题B.以社会整体利益为目标C.是一种企业的社会经济活动过程D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长2、市场营销观念的主要支柱包括()。

A.目标市场 B.顾客满意C.整体营销 D.产品质量E.赢利性3、企业多角化成长战略包括()。

A.纵向多角化 B.垂直多角化C.同心多角化 D.水平多角化E.综合多角化4、市场营销环境()。

A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的5、消费者市场的主要特点有()。

A.广泛性 B.分散性C.复杂性 D.易变性E.发展性6、属于产业市场细分变量的有()。

A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准7、业务范围技术导向型企业把所有()的企业视为竞争对手。

A、使用同一技术B、满足顾客同种需求C、满足同一顾客群需求D、生产同类产品E、产品售价相同8、商品包装的构成要素有()。

A.形状 B.颜色C.材料 D.图案E、商标或品牌9、产品组合定价策略主要有()。

A.统一交货定价 B.选择品定价C.产品大类定价 D.分部定价E.副产品定价10、分销渠道包括()。

A.生产者 B.商人中间商C.代理商 D.供应商E.消费者三、判断题((本题共10小题,每小题1分, 共10分。

请将你的判断结果填入题前的括号中。

你认为正确的,填“√”;你认为错误的,填“×”。

每小题判断结果符合标准答案的得1分,不判断以及判断结果不符合标准答案的均不得分。

)()1、顾客也是企业最重要的环境因素。

()2、生产观念与产品观念具有本质的区别。

()3、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所()4、生产者在购买决策中很少有感性因素夹杂其间。

()5、多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。

()6、市场细分是为了选择目标市场,但不等于每个细分市场都是企业的目标市场。

()7、集中性营销策略追求是在一个较大的市场上占有较小的份额,而不是在一个较小的市场上占有较大市场份额。

()8、产品的最低价格取决于该产品的成本费用,而最高价格则取决于产品的市场需求状况。

()9、公益广告是用来宣传公益事业或公共道德的广告,所以它与企业的商业目标无关。

()10、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。

四、名词解释:(共5小题,每小题3分,共15分)1、市场营销组合:2、市场营销观念:3、品牌:4、分销渠道:5、广告:五、简答题(共5小题,每小题6分, 共30分)1、简述波士顿矩阵法。

2、简述市场营销环境构成的因素(内容)。

3、简述市场定位的战略。

4、简述分销渠道的主要类型。

1、简述促销的内涵。

六、论述题:(本题共1小题,每小题10分,共10分)(如果只答要点,不展开论述可酌情扣分)1、试论影响消费者购买行为的因素七、案例分析题(本题共1小题,共10分)金六福白酒给人的品牌体验更多的是个人的福运,其传播口号主要是“好日子离不开它”和“喝金六福酒,运气就是这么好”。

金六福通过赞助世界杯出线、中国申奥,将这种体验提升到民族的福、国家的福——“中国人的福酒”。

2004年以后,搭车雅典奥运,它又将福文化推向国际,让人们体验“世界的福”。

短短几年,金六福的“福文化”不断提升和积淀。

金六福换广告的速度惊人,而其发展速度更惊人。

1998年才诞生的金六福,尽管本身并不生产一滴酒,却在短短的几年的时间,金六福已进入中国白酒市场前五强,其品牌价值高达28.8亿元,被中国食品工业协会评为“中国著名白酒品牌”。

金六福运用“国有喜事金六福,家有喜事金六福,中秋团圆金六福,春节回家金六福”系列广告,以中华民族的传统与情感为诉求,拉近与消费者的距离。

金六福善用事件营销,不断挖掘重大社会事件中的民众情感寄托,做活品牌关联。

大到民族感情,小到家庭团圆喜庆,都被它用心地凝聚在“福”上,强化着金六福的核心价值定位。

从一声稚嫩的“好日子,离不开金六福”拉开其情感营销序幕,到体育营销展现中国社会“春满乾坤福满门”,金六福以“顺情”和“煽情”赢得顾客,赢得市场。

金六福擅长的是渠道和营销,生产并不是它的强项。

白酒产业的特殊性,决定了其经营者不能仅靠经济实力就可以速成。

它要求有深厚的技术积累、适宜的气候条件和一定数量的老窖池等,这些都是金六福所不具备的。

金六福通过“借力”,即与中国名酒五粮液合作生产,来解决这个难题。

五粮液的生产优势给了金六福拓展市场的充分自信。

更重要的是,摆脱了繁杂的生产管理,金六福可以集中精力与营销网络布局、推广和营销团队建设,打造市场竞争优势。

传统的市场细分是划分不同的消费者群,企业以不同的品牌面对不同的顾客。

金六福以星级概念打破了这一传统,在统一的金六福品牌下将酒划分为5个星级。

从一星到五星,销价从十多元到数百元,覆盖了不同的细分市场,而打造的是同一品牌。

从2002年起,金六福还在其多达2000多家经销商中遴选永久合作伙伴,组建“金六福营销联盟”,用长期利益纽带与经销网络、客户构建战略伙伴关系。

案例分析:金六福成功的秘诀体现在哪些方面?《市场营销学》试题参考答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.A2.C3.D4.A5.B6.B7.B8.A9.D 10.B11..B 12.D 13.A 14.D 15.C二、多项选择题(每小题1分,共10分)1、ABD2、ABCE3、CDE4、BCDE5、ABCDE6、BDE7、AD8、ABCDE9、BCDE10、ABCE三、判断题(每小题1分,共10分)1.√ 2.×3.×4.√5.×6√.7.×8.√9.×10.√四、名词解释(每小题3分,共15分。

)1.市场营销组合:是企业为进占目标市场、满足顾客,加以整合、协调使用的市场营销手段。

2.市场营销观念:指企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需求与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所需要的满足。

3.品牌:指用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争者的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

4.分销渠道:指促使某种产品和服务能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者(用户)消费使用的一整套相互依存的组织。

5.广告:指以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的传播活动。

五、简答题(每小题6分,共30分)1.简述波士顿矩阵法答:也叫市场增长率/市场占有率矩阵。

在矩阵中,纵坐标代表市场增长率,横坐标代表市场占有率。

该矩阵有四个象限。

企业战略经营单位可分为四种类型:问号类、明星类、奶牛类和瘦狗类。

企业可采取的战略有:发展、保持、收购和放弃。

2.简述市场营销环境构成的因素(内容)答:营销环境包括微观环境和宏观环境。

微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身。

营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众;宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治法律、社会文化及自然环境等因素。

3.简述市场定位的战略答:1、产品差别化战略;2服务差别化战略;3、人员差别化战略;4、形象差别化战略4、简答分销渠道的主要类型。

答:一、分销渠道的层次:(1)零阶渠道,(1)零阶渠道,(2)一阶渠道,(3)二阶渠道,(4)三阶渠道;二、分销渠道的宽度:(1)密集型分销,(2)选择型分销,(1)独家型分销,5.促销的内涵内涵答:(1)促销的核心是沟通信息;(2)促销的目的是引发。

刺激消费者产生购买行为;(3)促销的方式有人员促销和非人员促销》六、论述题(每小题10分,共计10分)(如果只答要点,不展开论述可酌情扣分)1、试论影响消费者购买行为的因素答:一、影响消费者购买行为的外在因素:(1)文化因素;文化、亚文化、社会阶层(2分)(2)相关群体;(2分)(3)家庭;(1分)二、影响消费者购买行为的内在因素:(1)消费者的心理因素;(2分)(2)消费者的生理因素;(2分)(3)消费者的经济因素;(1分)七、案例分析(共10分)答:(1)金六福的营销管理哲学是一种顾客导向的理念,它从深深根植于中国人内心深处对“福”的追求出发,诉诸于广大消费者对“福运”的需求,致力于满足于消费者在精神和文化层面的需求。

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