月度工作总结500字范本工作总结范文.doc
月度工作总结500字(12篇)
月度工作总结500字(12篇) 月度工作总结500字篇一针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在xxxx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。
我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据04年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。
平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。
针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。
另外我们和xx市高校后勤强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
月工作总结500字(3篇)
月工作总结500字(3篇)月工作总结500字(精选3篇)如何写一份500字的月度工作总结，比较标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考500字的优秀月度工作总结，可以事半功倍。
这里分享【500字月度工作总结(精选3篇)】供大家参考。
月工作总结500字篇1__月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：我店__月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。
门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。
__月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。
其中一套买卖房屋是同__合作，订金交付到__处，未统计在内，下月十号左右过户。
目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩来看，我们的工作不是很好，销售也不成功。
但总有一天，我会乘风破浪，扬帆直上，跨越深深的大海。
实力创造价值，激情创造未来。
相信通过这几天的学习和实践，经纪人积累了不少经验。
只要我们一起努力，一定会有所收获。
__月工作计划：1.特别注意训练。
所有的销售成绩都源于拥有一个优秀的销售人员，而建立一个有凝聚力、有合作精神的销售团队是企业的根本。
所以，9月份我会做好训练，重在根本，突出骨干，全面提升。
2.全面跟踪和开发客户资源。
对于老客户，要保持联系，潜在客户要重点挖掘，要舍得花精力。
在拥有老客户的同时，要不断从各种渠道挖掘很多客户。
3、__月我们的目标是最基本做到___元。
把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
月工作总结500字篇2时间又悄悄过去了一个月，我们来回顾一下四月份做的一些工作。
1、初春时节,天气忽冷忽热，阴晴不定,容易感冒,我提醒学生，平时要注意身体健康，记得打开教室的窗户，让空气流通。
2、开展丰富多彩的班队活动。
结合文明习惯教育，开展《文明行为，从我做起》;清明节前夕，让学生讲讲英雄小故事;学习《东宝区先进个人事迹》;找一找身边损坏课桌椅的人。
月度工作总结500字范文(10篇)
月度工作总结500字范文（10篇）【#工作总结# #月度工作总结500字范文（精选10篇）#】时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
下面是小编整理分享的月度工作总结500字范文（精选10篇），欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.月度工作总结500字范文篇一来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。
刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。
几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。
月度工作总结通用版(6篇)
月度工作总结通用版（6篇）随着时间的推移，艰苦的工作已经结束。
过去这段时间的努力一定会让你在工作中有更多的提升！是时候认真写一份工作总结了。
下面是本店铺为大家整理的月度工作总结通用版（6篇）欢迎阅读与参考。
月度工作总结通用版篇1转眼XX月就这样过去了，通过这个月的学习，自己感觉还是有所收获的。
一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点认识。
在XXX描述这个月的主要工作事情。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。
对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。
我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。
而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题。
结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。
我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。
二、认真工作，使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并终取得成功的保障。
在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《执行力》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作；（2）之前水泥跟踪过的客户工作；（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。
个人月度工作总结500字范文(11篇)
个人月度工作总结500字范文（11篇）【#工作总结# #个人月度工作总结500字范文（精选11篇）#】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结为常见和多用。
就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。
下面是小编整理分享的个人月度工作总结500字范文（精选10篇），欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.个人月度工作总结500字范文篇一一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
领导下达了指令，会想方设法去完成。
听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。
虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。
在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
员工月度工作总结500字【5篇】
【导语】总的来说，总结中提出⾃⼰的想法，有利于得到领导的⽀持，也有利于团结⾝边的同事更好地开展⼯作。
在⼯作总结中，要肯定成绩，找出不⾜，吸取教训，提出意见和⽬标，得到⼤家的肯定和⽀持，限度地团结⾝边的⼈，引起领导的重视，得到领导的⽀持。
《员⼯⽉度⼯作总结500字》是⽆忧考为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
1.员⼯⽉度⼯作总结500字 20__年是房地产市场注定不平凡的⼀年，今年_⽉份我在房地产低⾕时期进⼊了这个⾏业。
越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务⼒。
从⼀个对房地产⼀⽆所知的门外⼈，到⼀个专业的置业顾问，在这短短的⼀个⽉的时间⾥，收获颇多，⾮常感谢公司的每⼀位同仁、组长和领导。
⼯作在销售⼀线，感触最深的就是：保持⼀颗良好的⼼态很重要。
良好的⼼态是⼀个销售⼈员应该具备的最基本的素质吧，良好的⼼态也包括很多⽅⾯。
⼀、控制情绪 我们每天⼯作在销售⼀线，⾯对形形⾊⾊的⼈和物，要学会控制好⾃⼰的情绪，不能将⽣活中的情绪带到⼯作中，以⼀颗平稳的⼼态去⾯对⼯作和⽣活。
⼆、宽容 ⼈与⼈之间总免不了有这样或那样的⽭盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是⼤的原则问题，应该与⼈为善，宽⼤为怀，学会宽以待⼈。
三、上进⼼和企图⼼ 上进⼼，也是进取⼼，就是主动去做应该做的事情。
要成为⼀个具备进取⼼的⼈，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。
企图⼼，当欲望产⽣的时候，就会产⽣企图⼼;如何将企图⼼⽤好，必须好好的学习。
保持⼀颗良好的⼼态，积极的⼼态、向上的⼼态，去⾯对⼯作、⾯对⽣活;好好⼯作、好好⽣活。
2.员⼯⽉度⼯作总结500字 我是销售部门的⼀名普通员⼯，刚到房产时，我对房地产⽅⾯的知识不是很精通，对于新环境、新事物⽐较陌⽣。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的⼀员，该同志深深觉到⾃⼰⾝肩重任。
作为企业的门⾯，企业的窗⼝，⾃⼰的⼀⾔⼀⾏也同时代表了⼀个企业的形象。
个人月度工作总结范文【10篇】
个人月度工作总结范文【10篇】1.个人月度工作总结范文首先，在领导的帮助下，我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。
在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。
在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。
同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。
其次，作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、日常工作：1、严格执行现金管理和结算制度，定期与会计核对现金和账目，发现金额不符，以便及时报告和及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，有序完成工资及其他应支付款项的支付。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作1、迎接公司上市财务审计，准备好所需的财务相关资料，迎接审计部门对我公司账目的检查，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题进行统计，提交领导审核。
在工作中，我忠于职守，尽心尽力，领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交办的其他任务。
三、回顾检查自身存在的问题，我认为：1.学习不够。
目前，基于信息技术的会计软件应用的理论基础、专业知识和工作方法还不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。
对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。
在过去的一个月中，付出过努力，也得到过回报。
人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。
我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
万能个人月度工作总结(5篇)
万能个人月度工作总结（5篇）万能个人月度工作总结【篇1】_月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。
新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用的激情投入到工作中去。
存在问题：通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标：接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括_，_还有_这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
万能个人月度工作总结【篇2】时光飞逝，不知不觉中来到____矿已半年之久了。
在这半年中，我亲身感受到各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅。
在五月份的工作中，在部门领导与同事们的关心与帮助下，圆满完成各项工作任务。
以下是我的个人月度总结：一、五月份的具体工作1.爱岗敬业，工作态度端正。
500字月工作总结范文7篇
500字月工作总结范文7篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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月度工作总结500字范本.doc
月度作业总结500字范本【篇一】一个月时间就这样很快的完毕了，回想自己七月以来的作业，能够说是有许多的当地值得去回想。
作为一名行政助理，我要做的作业有许多，不过我一向觉得说起来也挺小作业的，这些小事都在我不断的作业中逐渐的去处理，自己的作业才干也得到了很大的进步。
社会便是这样，有许多训练人的当地，我信任自己能够做好，不过这些都是需求自己一向不断的尽力下去，我信任自己会做好的。
在领导的关怀支撑和搭档们的热情帮助下，不断加强本身建造，尽力进步本身涵养，仔细实行岗位责任，较好地完结了各项作业使命。
总结起来，首要有以下六个方面：一、严以律己，建立良好形象。
严厉遵守办公室的各项规章制度，不时处处以作业为先，全局为重，遇有紧急使命，加班加点，毫无怨言。
领导下达了指令，会想方设法去完结。
遵从领导、服从分配，关于领导和办公室安排的每一份作业，不管巨细，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完结，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
常常自省自励，展开批评与自我批评，严厉束缚自己的一言一行、一举一动，建立起了办公室作业人员的良好形象。
二、加强学习，不断进步事务本质。
谦善的向搭档学习，常常使用网络工具和同岗位的搭档交流心得，逐渐的完善自我。
在作业中，不时处处以领导和优异搭档为典范，不会的就学，不明白的就问，取人之长，补己之短，一向保持了狂妄自大勤奋好学的活跃态度，归纳才干明显进步。
三、活跃作业，完结各项使命。
九月份有个中秋节，关于咱们服务行业来讲，但凡节假日对咱们的经营都有极大的冲击力。
所以在节日降临之前，有必要把各项作业的相关事宜全部预备稳当。
依照领导的安排，仔细做好各类文件、告诉、打印、校正以及传达作业;全方位为领导搞好服务，常请示、勤报告，尽力做好顾问帮手，为整个办公室作业有条有理的展开发挥了活跃作用。
一起，常常深化基层调查研究，了解职工思维动态，为领导科学决策供给了牢靠根据。
四、人事管理方面。
相对来讲，咱们人事作业还存在很大需求改进的当地。
月工作总结五百字范本10篇
月工作总结五百字范本10篇回首过去，是为了更好地面向未来。
每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。
这里给大家分享一下关于月工作总结10篇，方便大家学习。
月工作总结五百字1我自20__年4月8日正式上岗至今已过去了足足一个月的时间，在过去的一个月里，我不断学习，不断成长，下面对这一个月的工作进行初步总结：一、万事开头难。
从一开始就要有心，有心才能办好事。
俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来公司之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。
工作重，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。
只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。
生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。
在学校学做人，在社会学做事。
生活处处有学习。
工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。
在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。
世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。
一定要与人合作，才能快速高效。
自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。
在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作。
在生产部呆的这一个月让我充分认识到了这一点。
无论是大家一起倒花还是好几个人一起换盆，我们自然而然会分工合作，几人搬，几人装，几人跟车，合作无间，效率自然高。
四、责任重于泰山。
一定要有责任心，事情才能做到位。
爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。
而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。
而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人嘛。
在我看来生产部是公司的源头，更要做好，管窖人员更要有责任感，才能更好的为公司为自己创造利益。
月度工作总结报告范文模板5篇
月度工作总结报告范文模板5篇月度工作总结【1】客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。
对于顾客来说，他花了定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。
所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查，当时在交易过程中，也许客户并没有想到的种.种情况，在使用过程中碰到了，抑或直接在接受公司服务的时候遇到的，他可以对公司进行反馈，而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存，进而能够提高客户满意度，而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备，认真的策划。
客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心，愿意沟通和提出一些具体的意见。
客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。
如果企业本身并不为人太多知晓，而策划回访的程度又不行的话，那很可能会影响公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。
零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以我们可以通过良好的服务，优质的产品，策划好的客户回访来增加客户满意度。
而企业的目标可以向着零抱怨无投诉进行。
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。
如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
月度工作总结范文500字四篇
【导语】⼯作总结是做好各项⼯作的重要环节。
通过⼯作总结，可以明确下⼀步⼯作的⽅向，少⾛弯路，少犯错误，提⾼⼯作效益。
下⾯是©⽆忧考⽹⼯作总结频道为你整理的《⽉度⼯作总结范⽂500字四篇》，希望能帮助到您！【篇⼀】⽉度⼯作总结范⽂500字 回顾这个⽉的⼯作，对照德能勤绩四项标准，能尽⼼尽⼒做好各项⼯作，较好地履⾏了⾃⼰的职责。
现将⽉⼯作总结如下： ⼀、主要⼯作情况 1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓⼩平理论、“三个代表”重要思想和党的⼗六⼤精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室⼯作特点，挤出时间学习有关⽂件、报告和辅导材料，进⼀步明确“三个代表”要求是我党的⽴党之本，执政之基，⼒量之源，是推进建设中国特⾊社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，⽤以指导⾃⼰的⼯作。
时刻牢记全⼼全意为⼈民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职⼯作。
2、加强业务学习，提⾼⼯作能⼒，努⼒开展实施⼯作计划，做好本职⼯作。
重视学习业务知识，积极利⽤参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提⾼⾃⼰的业务能⼒。
紧紧围绕本职⼯作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努⼒做到融汇贯通，联系实际。
在实际⼯作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富⾃⼰，努⼒适应新形势、新任务对本职⼯作的要求。
3、勤奋⼲事，积极进取。
认真做好本职⼯作和⽇常事务性⼯作，做到腿勤、⼝勤，使票据及时报销，账⽬清楚，协助领导建⽴健全各项制度，保持良好的⼯作秩序和⼯作环境，使各项管理⽇趋正规化、规范化。
完成办公⽇常⽤品购置、来⼈接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等⼤量的⽇常事务，各类事项安排合理有序，为办公室⼯作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长⾜进步。
⼏年来，坚持⼯作踏实，任劳任怨，务实⾼效，不断⾃我激励，⾃我鞭策，时时处处严格要求⾃⼰，⾃觉维护办公室形象，⾼效、圆满、妥善地做好本职⼯作，没有出现任何纰漏，取得了⼀定成绩。
月度工作总结范文(10篇)
月度工作总结范文(10篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。
关于月度工作总结，你知道怎么写吗？以下是小编整理的月度工作总结范文10篇，欢迎大家借鉴与参考！月度工作总结范文篇1随着过去工作的结束，我们又开始了新的旅程。
告别了前段时间的工作。
新的气息，新的目标，在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在__月份有全面展开了我们的工作和活动。
以下是本人在__月份的个人工作总结报告：在我们的工作规定中，还是照常举行每周例会，在例会中对过去的工作做总结，肯定我们的长处，指出我们的不足，以便让我们更加努力的工作。
为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律，我系青协每周二例行校风督察。
__月十三号院青协会长莅临我系主持例会，对我会的成员进行工作的指导，并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理，在思想上对我们提出了相关的要求。
经过这次例会，我会成员在工作中更加注意自己的行为风范，并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平，__月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行，我__有成员都积极的参加。
并且在同一天，我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛，在演讲会的过程中，大家进行互动交流，积极发表自己的意见。
对于大家来说这是一次不错的锻炼。
__月的大学校园到处是活跃，青春的气息，我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。
我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛，为比赛增加了力量，也展示了我们志愿者的风彩。
在这个__中，每个人都在行动着，为了充分的展示我们的服务宗旨，我会决定__月份举行一次重大活动，即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们，所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。
在这个月中，还是一如既往让有关成员执行检查晚自习，以及督察工作，目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。
月度工作总结精选范文5篇
月度工作总结精选范文5篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此好好准备一份总结吧。
下面小编给大家带来月度工作总结精选范文5篇，希望大家喜欢!月度工作总结范文1一、任务完成分析：(药店)本月月任务的92%。
丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;(万宁)7家有美导的店;本月销售________;二、会员情况分析：本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售________;明光桥老会员7人、新会员9人、销售________;三、人员变动情况：( 药店) 目前人员无变化，自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。
(万宁)目前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、四、本月的主要工作：由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理，去药店的时间就少了些，我月一和月二分别去了店里、虽然进药店的人不多，但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃，依然在给下一个做，即使这样我也在鼓励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。
顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。
本月主要是把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。
顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。
另外和几家店的销售人员做沟通，告诉他们一些销售技巧，鼓励她们做销售的兴趣。
五、下月计划：1、跟进药店销售;2、多做体验提升业绩;3、调动大家的积极性;4、做好最后月冲刺;。
月度工作总结范文2一、工作方面1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
500字月工作总结8篇
500字月工作总结8篇500字月工作总结篇1我于20xx年x月份成为公司的试用员工,到今天已经近3个月了,非常感谢公司给我这次工作的机会，我会珍惜这来之不易的机会。
在这3个月的适用期间，让我感受了学习、活力、和谐的工作氛围、团结向上的企业文化，要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我本人工作认真，懂得团队合作的重要，责任感强，及时与同事沟通工作上的相关事宜，我会把旺盛的精力都投入到工作中去，积极配合各部门负责人，成功地完成各项工作。
经过一段时间的学习现已能够独立完成水分、残渣、干失、含量、熔点、鉴别、溶解性、旋光、红外、红外等理化项的检测，能够操作液相也学习了气相。
因现任工作与以前工作性质多少有些不同，我还需要继续学习，希望早日得到公司的认可，以便更积极地深入开展工作。
我觉得自己的优缺点如下：做事认真，善于发现问题但是有时候钻牛角尖;能够处理好周围的人际关系但是不够圆滑;对待工作比较积极但是预见性还不足。
同时对本行业的知识掌握还不够扎实。
到公司工作与发展，我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己，展现自己价值的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作，为公司创造价值，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。
500字月工作总结篇2转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。
这一年具体的收获作工作总结如下：在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：1、帐户年检。
接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
月度工作总结范文(通用6篇)
月度工作总结范文（通用6篇）月度工作总结篇1又一个月的忙碌过去了，十一月，是体育部，乃至整个团委学生会最忙的一个月。
在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走，虽然有些许疲惫，但也确实感受到大学生活的充实。
这个月主要工作大多数为校级比赛，其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。
我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。
校篮球赛中，化环生的篮球队一路向前，取得了学部组第四的好成绩。
校足球赛，我们止步小组赛，寒风中，每一名队员和化环生体育部成员心情都很沮丧。
但我想说，我们努力过，拼搏过，即使输掉了比赛，我们也是最棒的！！！校羽毛球赛，我们学部包揽了男子单打、双打金牌，体育部干事吴书阳摘得男单桂冠，为我们学部争得荣誉。
本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办，在大家的共同努力下，比赛圆满结束。
我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩，并有一人打破男子400米自由泳校记录！真为我们学部的运动员感到自豪！接下来，总结一下这个月我的工作情况。
校篮、足球赛中，我主要承担拉拉队工作，为场上的队员呐喊助威，为每一次进球欢呼雀跃。
每一句“化环生”都喊出了气势！学部一二·九赛，我也很早就来到了我们的“根据地”，与另外几名干事一起在比赛路线沿途粘上路标，绑上旗帜，方便运动员认路。
又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。
一天的比赛中，我都担任计时员的工作，在寒风中确实感到疲惫与寒冷，但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。
接下来的校游泳比赛中，我们学部作为承办方，需要做很多工作。
赛前一天中午，和几名干事、副部以及部长、副主席一起在游泳馆内支起了宣传画报，又搬来了比赛时要用的桌椅。
和那些男生一起工作，我要说：谁说女子不如男！在比赛的那两天，我和几位副部、部长和副主席呆在馆里，看着泳道里运动员们激烈的竞争。
我还组织了颁奖仪式，并为获奖运动员颁发了纪念旗。
第一次进行组织，不得不承认有些手忙脚乱，有一些工作没有做好，第二天吸取了前一天的经验教训，终于使颁奖仪式顺利进行。
月工作总结万能(13篇)
月工作总结万能一、领导器重，构造步伐到位。
为加强本次____月活动的构造领导，确保____月活动的有效落实，项目部主管____的副司理认真本次____月活动的构造实行。
为进步管理层对____月活动的重识，在____例会上构造施工处的主管领导、____员学习、发动主题为“[b]遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。
二、开展情势多样的宣传教诲活动。
活动期间我们开展了警言警句____署名，构造员工举行____月全员教诲测验、参加晋城煤业杯天下____生产普法知识比赛活动，评比____文明活动红旗等情势多样的____宣传教诲活动。
针对火电施工的特点，我们网络了高空作业、防触电，防机器伤害，防现场风俗性违章等相干方面的____知识宣传资料，发放到各作业队，构造其学习。
教诲员工“遵章遵法关爱生命”，进步员工自我防护本领。
通过宣传____生产月活动，营造浓厚的文明施工氛围，从而进步全体员工的____文明施工意识。
三、以____月为契机，实着实在办理几个题目____月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在____生产月活动中实着实在地办理几个题目，把____月落实到实处作为目标。
____生产月活动期间，____环保部做了大量的工作，办理了一大批题目。
先后构造了两项专项____查抄，查抄和整改了一批题目，消除伤害源。
狠抓高空作业____管理。
针对现场高空作业比力多，伤害性较大，我们重要做好三点：一、网络、发放相干高空作业资料给各施工队，进步作业员工高空____知识;二、____投入比例增大，在翻车机室等重点部位安装了____网，防护护网;三、加大对现场反风俗性违章监察力度。
要加大风俗性违章的处罚和管理力度事变。
月工作总结万能（二）进入公司至今，已有____个多月的时间，回首____月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就____月的工作状况，做如下总结：一、工作中的收获：能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够用心配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
本月工作总结范文6篇
本月工作总结范文6篇第1篇示例：本月工作总结一、工作概况本月是我们公司的重要阶段，全体同事都努力工作，取得了一定的成绩。
本月主要工作内容包括市场拓展、产品研发、客户服务等方面，大家团结一致、齐心协力，取得了一定的成果。
二、市场拓展本月，市场部门在市场拓展方面取得了关键的进展。
我们通过与新的合作伙伴洽谈，不断开拓新的市场，壮大了公司的市场规模。
我们也在旧市场上进行了深入的维护和拓展，与关键客户保持了密切的联系，确保了订单的稳定和增长。
三、产品研发本月，研发部门在产品更新与创新方面取得了重要的成果。
我们成功推出了一系列新产品，并对现有产品进行了改良升级。
这不仅提升了产品的质量和竞争力，也满足了客户的需求，提高了公司的市场占有率。
四、客户服务本月，客服部门在客户服务方面取得了令人满意的成绩。
我们在客户服务质量上进行了全面提升，加强了与客户的沟通和反馈，积极解决了客户提出的各种问题和需求，赢得了客户的高度赞誉，提升了公司的口碑和品牌形象。
五、总结与展望本月工作虽然取得了一定的成绩，但其中也存在着一些不足和问题。
下个月，我们将继续努力，进一步加强团队协作，提高工作效率，不断改进工作方法，提升服务质量，加强市场竞争力，为公司的长远发展打下坚实的基础。
通过本月的工作总结，我们不仅可以清晰地看到工作的成绩和不足，也为我们未来的工作指明了方向和目标。
希望全体同事在未来的工作中能够凝聚力量，继续努力，共同为公司的发展贡献自己的力量。
相信在大家的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩，为公司的长远发展做出更大的贡献。
Let's make it happen!第2篇示例：本月工作总结一、工作内容总结本月工作内容主要包括市场调研、产品推广、客户沟通和团队管理四个方面。
1.市场调研方面，我们团队通过对市场需求的深入了解和分析，及时调整产品定位和推广策略，为后续工作提供了有力支撑。
2.产品推广方面，我们团队在本月紧密配合，开展了一系列线上线下的活动，为产品推广创造了良好的市场氛围。
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月度工作总结500字范本工作总结范文
一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己七月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
总结起来，主要有以下六个方面：
一、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。
领导下达了指令，会想方设法去完成。
听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行
、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。
虚心的向同事学习，经常利用络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。
在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。
九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，
为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。
这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，
由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。
这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。
从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。
其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。
这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。
文员工作，细心极其的关键。
比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。
不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。
领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。
可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。
我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。
我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，
力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地
为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。
坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。
现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续加油!
【篇二】
一个月来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、政治思想工作
一周来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上坚持科学发展观，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动
力和方向。
二、校园秩序稳定工作
树立服务意识，服务于安保大局，作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责，传达各级会议精神，协调保安与各个学校的业务工作。
回顾这一周来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。