银行前台柜员个人竞聘演讲稿9篇
银行岗位竞聘的演讲稿范文(精选5篇)
银行岗位竞聘的演讲稿范文(精选5篇)银行岗位竞聘的演讲稿1银行岗位竞聘的演讲稿1各位领导,各位同仁:大家好!今天,我怀着一种不平静的心情登上了这个特殊的舞台,首先感谢组织和领导给我提供了这一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会,同时也感谢同事们对我的理解、信任和支持。
我将以良好的心态、热烈的响应上级行机关无部室办公的号召,用积极的态度来参与支行法律审查岗位的竞争,勇于接受组织的挑选。
一、工作目标如果在这次竞聘中能得到支行党委和领导的信任,得到同志们的拥护,赢得支行法律审查岗位的话,我的工作目标是:依照各项法律法规制度的规定,认真履行法律审查岗的岗位职责,做好全行信贷业务涉及法律风险的审查,防范和监控全行信贷风险预警,定期写出法律书面分析报告,同时做好lms系统的管理工作,并完成支行交办的其他工作任务。
二、自我优势1、我具备一个银行干部的基本素质和工作经验,爱岗敬业,干啥爱啥,干啥精啥,乐于奉献;2、具有良好的政治素质、业务素质和职业操守,恪尽职守、廉洁勤政,并熟练掌握一线金融业务的各项政策法规;3、崇尚现代管理理念,具有开拓和创新精神。
由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和学习,养成了自己勤于思考,热衷实践的良好习惯,能够充分发挥自己的主管能动性,积极开拓而又不失稳妥,积极创新而又不失谨慎;4、具备较强的信贷业务能力和金融法律法规知识。
由于自己长期从事信贷业务操作实务,多年的经验教训积累,使自己在业务操作方面轻车熟路,并且熟悉银行管理的各个环节,有幸成为我行信贷业务方面的骨干;加之自己曾担任支行法律审查员两年,曾系统的学习了银行相关法律,有较为丰富的金融法律法规知识;5、我注重团队意识,能够团结同志,与人为善,比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力。
三、竞聘态度假如我竞聘如愿,我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,以此为新的起点,努力履行和实现任期内工作任务,确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险,为全行各项经营合规合法,顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量!假如我竞聘落选,我也不会灰心和气馁,因为能够勇敢竞争,对我来说就是一次自我挑战和磨砺意志的考验,一次难得的学习和锻炼,一次重新认识自我和展示自我的体验,我会从中找出不足和差距,今后的进步和提高才能更快,并积极投身到经营岗位去,把自己锻炼成为一名让组织和领导信任、让群众满意的优秀员工。
银行竞聘柜员演讲稿10篇
银行竞聘柜员演讲稿10篇银行竞聘柜员演讲稿篇1尊敬的各位评委、各位领导、同志们:大家好!此刻,站在这个竞聘的讲台上,我的心情难以平静。
首先感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!对我而言,即是一次全新的挑战,又是一次检验自我、锻炼自我、提高自我的机会,我将以积极的心态,把一个真实的自我展示给大家,并诚挚地接受评委的评判和组织的选择。
我叫____,现年____岁,共青团员,____学历,现在____支行营业室任前台柜员。
我竞聘银行精品点柜员的理由有两点:一是出于对银行精品点柜员的向往和热爱。
银行精品点是银行业文明规范服务的一面旗帜,高效优质的服务不仅关系到支行对外形象,更是与支行的事业发展息息相关,能够在这样一个向上的集体工作,定会给人以向上的动力,人的理想和追求将更加高远,我向往这样的工作,我喜欢这样的工作氛围。
二是我具备应聘的条件。
本人从事银行柜员工作近两年。
两年来,在不断的加强自身政治修养的同时,为提高业务素质,时时处处向老同志学习,向先进学习,学习他们的敬业精神和业务技能,使自己成为一名政治素质硬、业务素质精的工作能手。
本人性格属内外兼并型,爱岗敬业,诚实稳重,胸怀坦荡,谦让容人,善于与不同类型的人交流沟通,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务,坚持客户至上,深受客户的信赖。
20__年以来,办理____业务__件,办理__业务__件揽储额达__万元。
这些都为我参加这次竞聘提供了条件。
如果这次竞聘有幸得到领导和同志们的信任和支持,我将以此为动力,全身心地投入到工作中去,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,用自己的青春和汗水,为我所热爱的金融事业的兴旺和发达贡献自己的力量。
如果这次竞岗不能如愿,我也决不气馁,更不会消极工作。
因为通过这次竞岗活动,使我更清楚的看到了自身的不足和“软区”,促使我不断的提高和改进,我将以饱满的热情的投入到工作中去。
谢谢大家!银行竞聘柜员演讲稿篇2尊敬的各位领导:你们好!我叫__,竞聘的岗位是新区信用社综合柜员。
-银行员工竞聘演讲稿(精选10篇)---
【演讲稿银行员工竞聘演讲稿(精选10篇)】演讲稿可以帮助发言者更好的表达。
在生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!174;整理的《银行员工竞聘演讲稿》,。
1.银行员工竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加会计主管的竞聘。
说实在的,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!20xx年至今,做过储蓄和会计岗位,现在是复核岗位。
竞聘会计主管。
学历是本科,取得个人从业资格证书,个人理财证书,有信贷资格证。
获得过省级优秀会计员。
金融先进工作者。
对于我,大家也许并不陌生。
但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。
我叫xxx,今年xx岁,本科学历。
目前已取得个人从业资格、个人理财、基金销售、信贷等多个资格证书。
20xx年我进入银行,回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了x个年头。
这x年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和会计目前我在复核岗位工作,主要负责。
这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。
同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!曾获得省级优秀会计员与金融先进工作者荣誉称号。
昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。
记得有位哲人曾经说过:"不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。
"如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名会计主管,做好应履行职责,组织与领导好本行的会计工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。
关于银行柜员竞聘演讲稿(9篇)
关于银行柜员竞聘演讲稿(9篇)关于银行柜员竞聘演讲稿(精选9篇)关于银行柜员竞聘演讲稿篇1各位行领导、各位同事:大家好!首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益匪浅,对我今后做好本职有很大帮助。
我行这次机构调整改革,为全体员工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。
同时感谢行领导和同事们给了我这次难得的机会。
我之所以竞聘支行会计经理,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件。
我从94年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。
在工作中始终严格自律,兢兢业业。
在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。
在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。
这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。
如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。
下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。
如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。
细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。
银行岗位竞聘精彩演讲稿范文(精选6篇)
银行岗位竞聘精彩演讲稿范文(精选6篇)银行岗位竞聘精彩演讲稿范文(精选6篇)演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
在发展不断提速的社会中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编整理的银行岗位竞聘精彩演讲稿范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
银行岗位竞聘精彩演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:你们好!我非常感谢行领导为我们提供了一个参与公平竞争,充分展示自我的舞台。
同时,也对各位领导和同事们对我一贯的关心、支持和帮助,表示最诚挚的谢意!下面,我将个人基本情况,主要工作业绩,竞聘优势和今后努力方向,向各位领导和评委汇报如下:一、个人基本情况和主要工作业绩我叫xxx,现年xx岁,xx。
20xx年x月参加xx工作,20xx年x 月至20xx年x月,在xxx营业所先后从事会计员和会计主管工作;20xx年x月至今在城区办担任综合柜员。
工作中,我爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员示范岗的模范带头作用,为城区办事处存款超亿元和被xx银监局评为“良好网点”做出了自己应有的贡献。
近几年来,先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者。
二、竞聘优势一是具有较为扎实的专业知识。
参加xx工作xx年来,我一方面虚心向老同志请教会出基本知识和业务技能,一方面自学了银行业务书籍,逐步熟悉和掌握了xx会出基本知识、内部业务和内控管理要领,提高了自己的政治素质和业务水平,拥有了为客户提供优质高效快捷服务的本领和技能。
二是有较为丰富的实践经验。
xx年的营业网点前台工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论。
三是有较强的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。
银行竞聘岗位演讲稿五分钟(万能16篇)
银行竞聘岗位演讲稿五分钟(万能16篇)银行竞聘岗位演讲稿五分钟篇1尊敬的各位领导,各位评委:大家好!今天,我能够站在这里,参与中层副职竞聘报告,深感荣幸和激动。
首先感谢领导给我一个展示自己的机会,感谢同事们对我的支持和帮忙!作为一名对银行事业布满喜爱、无比忠诚的人,我应当站出来,接受组织的选择。
下面我做一下自我介绍,我叫__X,今年35岁,中共党员,本科学历,经济师职称。
1994年7月大学毕业后到秦皇岛农行办公室参与工作;1994年11月调到秦皇岛迎宾路支行工作,先后任职信贷员、信贷部副经理、副职竞聘稿等职。
20__年10月,经考试和答辩,到省分行工作,并于20__年12月底正式调入,后来又被聘任为秦皇岛分行公司业务部副经理。
20__年4月借调到总行公司业务部工作。
20__年8月,因工作需要,又回到省分行,任公司业务处市场营销科负责人,负责大客户直接营销和现金管理业务推广工作,现任公司业务处市场营销科负责人。
参与工作以来我始终勤勤恳恳、任劳任怨,曾经荣获20__年度省分行机关先进个人和20__年度中国农业银行优秀客户经理荣誉称号。
在收获荣誉的光环的时候我也取得了丰硕的工作业绩,培养了许多竞聘银行副职的优势:第一、我营销能力强,取得了丰硕的成果。
营销科全体员工在我带领下,以石家庄为重点营销地区,以系统性大客户和行业龙头客户为重点营销目标,利用省分行营销层次高、对话能力强的优势,发扬团队协作精神,直接进行贷前调查,到20__年底,胜利开发大客户11个。
向由河北网通承担还款责任的北京环宇邮电国际租赁有限公司发放中期贷款2.05亿元,该笔贷款自省分行开始调查到总行审批只用了2周时间;我们不仅在营销上取得了好成果,在加快贷款审批速度上也不断有新的突破。
在河北省二号工程--张家口蔚州副职竞聘报告项目中,胜利营销贷款13.5亿元,已发放4.5亿元,有条件贷款承诺函41.5亿元,该项目从上报总行至行长审批,只用了3天半的时间。
银行岗位竞聘演讲稿
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在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编精心整理的银行岗位竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。
银行岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。
国际竞争理论创始人迈克尔〃波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。
” 这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。
我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况,使大家对我有一个比较全面的了解。
我叫xxx,今年xx岁,大专学历,xx年毕业于xx学校xx专业。
20xx年xx月至今xx支行工作,曾先后从事xx、xx、xx等工作。
由于我在工作中认真努力,听从安排,我曾多次受到领导和同事的肯定,并获xx、xx年度xx工会积极分子;荣获xx年度xx金融先进工作者;xx年度考核为优秀;获xx年度xx市优秀员工并获得“金博士”奖章;xx年度xx金融先进工作者和服务规范化优秀员工等多个荣誉称号。
自参加工作那天起,我就牢记领导教诲,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。
我于20xx年顺利通过了国家理财规划师课程的考试,预计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共基础证书及个人理财专业证书。
同时,多年的工作经历使我对私会计、公会计、联行等业务都比较熟悉;对英林的客户群体较为熟悉,并培养了我较强的工作能力和营销能力,我于20xx年xx月销售贷记卡xx张,在xx年第一季度营销贷记卡xx卡,据了解是xx营销贷记卡单项的第一名。
不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创造,再美的青春也结不出硕果。
2024年银行前台柜员竞聘演讲(三篇)
2024年银行前台柜员竞聘演讲尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够在这里参加2024年银行前台柜员竞聘演讲。
首先,我想感谢评委们给我这个宝贵的机会,让我有机会向大家展示自己的能力和潜力。
作为一名银行前台柜员,我深知自己的工作职责和使命是什么。
银行前台柜员是银行门面的窗口,是银行与客户之间的桥梁和纽带。
我们是客户第一等待的人,我们要为客户提供优质的服务,使他们感到满意和信任,从而为银行争取更多的业务机会。
在这个快速发展、竞争激烈的金融行业,我们面临着诸多挑战和机遇。
首先,技术的迅速进步和互联网的普及,让客户的需求更加多样化、个性化。
我们需要更加熟悉和掌握最新的金融产品和技术,以便更好地满足客户的需求。
其次,随着金融市场的不断开放和国际化,我们需要更加注重跨文化沟通,熟悉不同国家和地区的金融规则和习惯,以便更好地为客户提供服务。
此外,金融诈骗和风险也是我们必须面对的问题,我们需要具备良好的风险意识和辨别能力,以保护客户的资金安全。
作为一名优秀的银行前台柜员,我认为以下几个方面的特质是非常重要的。
首先,沟通能力。
银行前台柜员需要能够与客户进行良好的沟通,了解他们的需求和意见,并能够清晰地表达自己的观点和建议。
我相信我的良好的口头表达能力和倾听能力,将能够与客户建立良好的信任关系,从而更好地满足他们的需求。
其次,团队合作。
在银行工作中,团队合作是非常重要的。
只有与同事紧密合作,才能够更好地完成工作任务并提供优质的服务。
我擅长与人合作,善于协调和处理团队内部的关系,我相信我的团队合作能力将是我在银行前台工作中的优势。
第三,专业知识和技能。
银行是一个专业性很强的行业,我们需要具备扎实的金融知识和技能才能够胜任工作。
我将不断学习和提升自己的专业知识,与时俱进,以保持与金融行业的同步。
最后,对客户负责。
客户是银行的核心,我们需要时刻为客户着想,以客户的利益为重。
我始终认为客户的满意度是衡量我们工作质量的最重要指标,并将努力为客户提供更好的服务。
银行前台柜员竞聘演讲稿范文
银行前台柜员竞聘演讲稿范文尊敬的各位评委、亲爱的各位领导、亲爱的各位同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这个舞台上,向大家展示自己作为一名银行前台柜员的竞聘演讲。
首先,请允许我简要地介绍一下自己。
我毕业于XX大学,学习金融专业,在校期间,我积极参加各种社会实践活动和交流讲座,并且在实习期间有过一定的银行工作经验。
通过这些经历,我增长了见识,锻炼了自己的能力,也更加坚定了我成为一名优秀银行前台柜员的决心。
作为每天与客户直接接触的银行前台柜员,我们的工作不仅仅是简单地处理客户的业务需求,更重要的是传递银行的服务理念和形象。
作为银行前台柜员,我们需要具备专业的金融知识和技能,熟悉各类金融产品,能够为客户提供全面、准确的咨询和服务。
同时,我们还需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的沟通和信任关系,从而更好地满足客户的需求。
此外,我们还需要具备一定的应对危机和解决问题的能力,以应对日常工作中的各种突发情况。
在我看来,一个优秀的银行前台柜员除了以上的基本素质外,还需要具备以下几个方面的能力:首先是专业的服务意识。
银行作为一家服务行业的代表,我们的工作十分注重服务品质和效率。
作为前台柜员,我们需要始终保持敬业、认真、细致的态度,积极主动地解答客户的问题,提供专业的建议和服务。
只有通过不断提升自己的专业素养,才能够更好地满足客户的需求,提高客户满意度。
其次是团队协作能力。
银行前台柜员的工作往往需要与其他部门紧密配合,共同完成工作任务。
团队协作能力是我们工作中不可或缺的一部分。
只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成工作,提供更加高效的服务。
再次是创新能力。
随着科技的不断发展和金融行业的进一步创新,银行前台柜员的工作环境也在不断变化。
我们需要不断学习、与时俱进,不断提升自己的专业知识和技能,适应新的工作方式和要求。
同时,我们还需要具备创新思维,不断改进和完善工作流程,提高工作效率和服务质量。
2024年银行柜员竞聘演讲稿(三篇)
2024年银行柜员竞聘演讲稿尊敬的评委,各位领导,亲爱的观众:大家好!我很荣幸能够站在这里,为大家介绍我自己并分享我对于银行柜员工作的热爱和追求。
我是XXX,出生于XX年,本科毕业于XX大学XX专业。
今天,我要向大家展示我的优势和我对于这个岗位的热情。
银行柜员工作是一个充满挑战的职业,但也是一个充满机遇的平台。
在我大学期间,我曾经担任过班级财务部的负责人,这个经历锻炼了我对金融事务的处理能力,让我学会了与人沟通,有效协调和规范管理。
同时,我也通过参与社团和志愿者的工作积累了丰富的团队协作和服务经验。
这些经历不仅提高了我处理事务的能力,还培养了我细心、敏感和关怀的特质,这对于成为一名出色的银行柜员至关重要。
根据我对银行柜员工作的了解,这个岗位需要具备良好的沟通能力、专业的金融知识以及严谨的工作态度。
作为一名准备投身这个岗位的应聘者,我努力提升自己,以满足这些岗位要求。
首先,沟通能力是银行柜员工作必备的重要素质。
作为银行柜员,我们需要与客户进行日常沟通,解答他们的疑问并提供服务。
通过我的大学生活,我积累了丰富的演讲和表达经验,可以清晰地将信息传递给他人。
我擅长辩证思考,能够理解并解决客户问题,同时用简单明了的语言进行解释。
我相信这些能力会让我在与客户交流中更加得心应手。
其次,金融知识是银行柜员必备的专业素养。
我对金融领域有着浓厚的兴趣,并通过学习相关课程系统学习了金融知识。
我熟悉一些贷款、存款和理财等金融产品,并了解相关法律法规。
此外,我还通过参加金融实践实习,进一步加深了对金融知识的了解和应用。
这些知识和实践让我有能力为客户提供专业的咨询和服务,帮助他们做出明智的决策。
最后,严谨的工作态度是银行柜员工作中不可或缺的品质。
我对工作负责,有自律能力。
大学期间,我常常兼职工作,能够合理安排时间和任务,并保证按时完成。
我追求卓越和细致,注重细节,并将其付诸于实际工作中。
我深知金融工作的严谨性,我将会严格要求自己,在日常工作中做到勤奋、认真和高效。
银行前台柜员竞聘演讲稿
银行前台柜员竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同仁们:大家好!我是XX银行前台柜员岗位的求职者XXX。
首先,我要表达我的谢意和感激之情,能够站在这里进行演讲,向各位领导和评委们展示我的能力和理念,我感到非常荣幸。
作为一个银行前台柜员,我深知自己肩负着重要的责任和使命。
银行前台柜员作为银行的门面代表,是银行与客户之间的重要纽带,我们承载着银行形象与口碑的传播,在客户服务、业务办理、问题解答等方面,我们都应当做到尽善尽美。
首先,我相信作为一名银行前台柜员,良好的沟通能力是必备的。
我注重与客户建立良好的沟通和互动,用亲切、热情的服务态度,与客户打成一片,了解客户需求,并给予专业和周到的建议和帮助。
同时,我也注重学习和积累产品和业务知识,用准确和易懂的语言向客户解释和推荐适合的产品和服务。
其次,我强调团队合作精神。
作为银行的一员,银行的发展离不开每个员工的共同努力。
作为一名前台柜员,我愿意与团队成员紧密配合,在工作中相互支持和帮助,共同达成银行的目标和使命。
我相信沟通、协作和相互理解是团队取得成功的关键。
最后,我强调自身的学习和成长。
银行行业是一个充满挑战和机遇的行业,我意识到只有不断学习和提升自己,才能更好地适应银行业的发展和客户需求的变化。
我将积极参加培训和学习机会,提升自己的业务水平和综合素质,为客户提供更优质的服务。
尊敬的评委、领导,相信通过我的演讲,您可以感受到我对这个行业的热爱和对这个职位的认真与负责。
我相信,我具备良好的沟通能力、团队合作精神和自身学习进取的品质,我相信我可以胜任银行前台柜员这个岗位,并为银行的发展贡献自己的力量。
感谢大家给我机会,谢谢!。
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的各位同行们:大家上午好/下午好!首先,我要向大家表示衷心的感谢,能够站在这里,参与到2024年银行前台柜员竞聘中,我感到非常荣幸和自豪。
在这里,我想与大家分享我对于银行前台柜员这个职业的理解和看法,以及作为一名银行前台柜员的承诺和信心。
银行前台柜员作为银行与客户之间的纽带,是银行业务开展的重要和不可或缺的一环。
我认为,作为一名银行前台柜员,首先要有高度的责任感和职业素养。
在面对每一位客户时,我们需要做到始终以一种敬业和负责的态度去服务,确保客户的利益得到最大化的保障。
其次,沟通能力也是一名银行前台柜员必备的素质。
作为银行前台柜员,每天面对的客户可能来自不同的背景,他们的需求和问题也会千差万别。
我们需要倾听客户的需求,耐心解答他们的疑惑,用最简洁明了的语言与客户进行沟通,确保客户能够理解并满意我们的回答。
在这个信息化的时代,技术能力也成为银行前台柜员必备的一项素质。
我们需要熟练掌握银行的各种业务系统,了解并能运用先进的科技手段帮助客户解决问题。
同时,我们还应积极学习并适应新技术的发展,不断提升自己的技术能力,以更好地服务客户。
此外,作为一名银行前台柜员,我们还应该具备较强的团队合作精神和快速学习的能力。
我们不同的柜员之间需要相互协作,共同完成工作任务,确保业务能够高效地进行。
同时,银行的业务内容也在不断地更新和完善,我们必须不断学习新的知识和技能,以适应金融行业的发展和需求的变化。
最后,我想分享一下我对于未来银行前台柜员的展望和承诺。
随着金融科技的高速发展,银行前台柜员的角色正在发生着转变,我们需要适应这种变化,并积极与科技融合,为客户提供更高效便捷的服务。
同时,我也相信在人工智能和大数据的助力下,银行前台柜员的价值不会被取代,我们仍然是客户最信赖的依靠和帮助。
作为一名银行前台柜员,我将始终坚持为客户提供优质的服务,帮助他们解决问题和实现财富价值的增长。
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿(3篇)
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿大家好!非常感谢市行党委给予我这次参与竞聘的机会,让我有机会检验自我、提升自我。
我此次竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
接下来,请允许我向大家介绍我的个人基本情况、竞聘优势、未来努力方向以及主要工作成绩。
一、个人基本情况我于某年某月加入农行,经过省行为期两个月的上岗前业务培训,我被分配至原东昌府区支行梁水镇办事处担任前台柜员。
同年某月,因撤并网点,我调入闫寺办事处继续担任前台柜员。
某年某月至某年某月,我在香江分理处任前台柜员。
在香江分理处工作的三年中,我先后荣获市级优秀共青团员称号一次,支行级先进工作者称号两次。
自某年某月至今,我在兴华支行营业部任前台柜员,并被评为支行级先进工作者。
今年某月份,在市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,我被市分行评为“二”柜员。
二、参与竞聘的主要优势(一)具有良好的道德品质。
自加入农行以来,我始终以“真诚待人”的信念对待每一位同事和客户,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作充满热情和积极进取的精神。
无论在哪个基层单位工作,我都认真履行职责,服从领导,团结同事,以行为家,不断提升业务素养。
(三)积累了丰富的前台工作经验。
五年多来,我一直从事前台柜员工作,始终从客户角度出发,不断总结、提高,为客户提供了优质服务。
(四)具备娴熟的业务技能。
在短时间内,我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,并熟练操作网上银行、电话银行等新业务,取得了相应资格。
三、今后努力的方向若能有幸担任大堂经理一职,我将以更加饱满的热情和积极的态度,锐意进取,不断创新,严守各级领导的管理,全力以赴地做好工作。
四、主要工作成绩(一)在某年至某年间,我在香江分理处工作,通过努力,在短短一个月内,使储蓄存款从零突破至某余万元,有效吸收了商户存款,防止了存款流失。
(二)在某年某月轮岗至兴华支行营业室后,我迅速掌握了国际业务结算、外汇兑换、联行及票据业务结算等技能,并取得省行颁发的国际业务上岗证书。
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿(三篇)
2024年银行前台柜员竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这个舞台上,向大家介绍我自己,并竞聘____年银行前台柜员的职位。
作为一个有着丰富银行工作经验的人,我深深地明白,银行前台柜员的工作是一项重要而有挑战性的工作。
作为银行的门面和窗口,柜员是银行与客户联系的最紧密的纽带,我们承载着向客户提供优质服务的责任和使命。
因此,我们需要具备高度的责任心、敏锐的洞察力、出色的沟通能力以及丰富的金融知识。
首先,我身上具备了高度的责任心。
在我的过去的工作经验中,我时刻牢记着对每一位客户负责任的态度。
无论是处理客户的业务需求,还是解决客户遇到的问题,我都能够积极负责地予以解决。
做到真诚地对待每一位客户,确保每一位客户能够得到满意的解答和服务。
其次,我还具备敏锐的洞察力。
在银行工作中,从客户言谈间发掘客户的需求和潜在问题是非常重要的。
通过对客户言谈的细致观察和深入对话,我能够准确把握客户的需求,给予客户最合适的建议和解决方案。
同时,也能够及时发现客户的不满和疑虑,并积极主动地解决问题,保持良好的沟通和合作关系。
再次,我拥有出色的沟通能力。
在银行前台柜员的工作中,良好的沟通能力直接关系到客户对银行形象的认同度和对银行服务的满意度。
我在前任银行工作岗位上接触了大量的客户,通过和客户的沟通交流,我清楚地知道了如何用最简单、明确的语言表达出复杂的金融知识和问题解决方案。
我相信,在以后的工作中,我一定会继续展现出出色的沟通能力,与客户保持良好的沟通和合作关系。
最后,我拥有丰富的金融知识。
作为一名银行前台柜员,对于金融产品和银行业务的掌握是必不可少的。
通过自己的努力学习和实践经验,我对于各类金融产品有着较为全面和准确的了解,同时也具备了扎实的银行操作和业务处理技能。
我相信,凭借自己的丰富金融知识,我能够更好地服务客户,为客户提供专业、高效的金融服务。
亲爱的各位评委、领导、同事们,作为一个忠诚、勤奋、有责任感的员工,我非常渴望能够成为____年银行前台柜员的一份子。
银行柜员竞聘演讲稿范文(精选10篇)
银行柜员竞聘演讲稿范文(精选10篇)银行柜员竞聘演讲稿范文(精选10篇)演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。
在不断进步的时代,用到演讲稿的地方越来越多,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是小编精心整理的银行柜员竞聘演讲稿范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
银行柜员竞聘演讲稿范文篇1各位领导、各位评委:大家好!今天我竞聘的职位是银行柜员。
决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。
今天,我之所以参加这次演讲,一方面是我对银行柜员这份工作的热爱和执着;另一方面,通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受领导和评委对我的挑选,发现自己的不足,得到更大的进步。
下面,请允许我介绍一下自己的经历。
近两年的银行柜员工作中,让我深深地体会到了作为一名银行柜员应该具有的素质和能力银行柜员竞聘演讲稿。
本人性格内向外向成正比,有较强的沟通能力。
爱岗敬业,诚实稳重,熟练各种业务的办理,坚持礼貌微笑服务让每一位接受服务的客户都能开心而来,满意而归。
接下来,请允许我阐述一下如果我竞聘成功后的工作思路。
一,做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
二,团结协作、增加团队凝聚力,在自我增值的同时,强化自身的业务能力水平,勇于担起业务骨干的担子,发挥协作精神,增强团队凝聚力,以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球撬起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的风采!”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。
这次竞聘无论结果怎样我都以平常心对待,我也会继续把全部智慧和精力奉献给我所热爱的事业,谢谢大家。
银行柜员竞聘演讲稿范文篇2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!不知不觉间,我来到这里已经近两年了,在这段时间里,与各位同事从基础做起,一起学习,一起工作,一起进步,建立了良好的合作关系,为此,我感到很荣幸。
银行柜员的竞聘演讲稿【合集13篇】
银行柜员的竞聘演讲稿【合集13篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行前台柜员竞聘演讲稿范文
银行前台柜员竞聘演讲稿范文尊敬的评委老师,亲爱的观众们:大家好!我是XX,非常荣幸能够站在这里向各位展示我的竞聘演讲。
我深知,作为银行前台柜员,我们是银行与客户之间的纽带,是客户信任的代表。
然而,今天的银行业竞争日益激烈,客户对服务的要求也越来越高。
因此,我相信作为一名优秀的银行前台柜员,应该具备以下几个方面的能力和素质。
首先,专业知识是我们服务的基础。
作为一名银行前台柜员,我们需要熟悉自己所在银行的产品和业务流程,保持良好的业务操作水平,确保为客户提供准确、高效、优质的服务。
同时,我们也需要不断学习和更新自己的知识,以适应不断进化的银行业务需求。
其次,灵活的沟通能力是我们服务的关键。
作为银行前台柜员,我们需要与各种不同性格、不同需求的客户进行沟通,确保我们能够准确理解客户的需求,并提供满足客户需求的解决方案。
更重要的是,我们需要善于倾听,真正理解客户的需求,用真心和耐心来服务客户。
再次,良好的应变能力是我们服务的保障。
在银行岗位中,我们时常面对各种复杂、多变的情况,例如客户投诉、突发事件等。
这时候,我们需要冷静、从容地应对,稳定客户情绪,并寻求最佳解决方案。
因此,我相信自己的应变能力和抗压能力都是非常强的。
最后,诚信和责任心是我们服务的底线。
在金融行业,信任是最宝贵的财富。
作为银行前台柜员,我们承载着客户的财产和信任,必须时刻保持诚信和责任心。
我们要始终坚持以客户利益为先,切实做到公平、公正、公开地处理每一笔业务,维护银行形象和信誉。
在今后的工作中,如果我能够有幸成为贵行的一员,我将会以无比的热情、扎实的专业能力,竭尽全力为客户提供满意的服务。
同时,我也将不断学习和提升自己,与时俱进,适应和应对未来银行业务的发展变化,成为行业的佼佼者。
谢谢大家!。
银行竞聘前台演讲稿
银行竞聘前台演讲稿尊敬的各位评委,大家好!我是今天参加竞聘前台职位的候选人,很荣幸能够站在这里,与各位分享我对银行前台工作的理解和我的能力。
首先,我认为银行前台是银行业务的门面,前台人员的表现直接关系到顾客对银行形象的认知和信任度。
因此,良好的形象和仪态是必不可少的。
我坚信,自信、热情、友善和细致,是一个好的前台应该具备的素质。
我始终将这些素质融入自己的工作中,与每一位顾客保持亲切的交流,并且以微笑迎接每一位顾客的到来。
其次,团队合作意识也是一个优秀前台不可或缺的品质。
在银行前台工作中,与行内其他部门的沟通和协作是非常频繁的。
我相信协作能够更高效地完成各项任务,我乐于与同事们开展合作,相互帮助和支持。
团队的凝聚力和配合度将有助于提高工作效率,共同创造更好的工作氛围。
同时,细心和耐心是一个优秀前台必备的品质。
银行前台工作中,我们需要耐心解答客户的疑问,帮助客户办理业务。
无论问题的大小,客户的满意度永远是我们最大的追求。
因此,我时刻保持耐心,用心倾听每位客户的需求,并给予他们最贴心的服务。
此外,对银行业务的熟悉也是一个好的前台所需具备的能力。
了解和掌握银行常见的业务流程,熟悉各项业务操作规程,能够为客户提供专业的咨询和办理服务。
在此之上,我还积极主动地学习和了解银行新业务,以便更好地满足客户的需求。
最后,我相信优秀的前台需要有良好的沟通能力。
在银行前台工作中,我们需要与各式各样的客户打交道,有些客户可能面临着一些困难或问题。
作为前台,我愿意倾听客户的需求,并且运用简明易懂的语言与客户交流,给予他们满意的答复。
我对自己的表达能力和沟通技巧有着很强的自信,相信这将有助于我在这个职位上取得良好的成果。
综上所述,我相信自己具备成为一名优秀银行前台的能力。
我会以积极的工作态度、良好的团队合作意识,持之以恒地提升自己的专业素质和服务能力。
如果我能够获得这个机会,我将以激情和热忱,为银行的发展和顾客的满意而努力。
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银行前台柜员个人竞聘演讲稿9篇银行前台柜员个人竞聘演讲稿9篇演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。
在社会发展不断提速的今天,接触并使用演讲稿的人越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是收集整理的银行前台柜员个人竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行前台柜员个人竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会。
我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况我于xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。
同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。
xx年1月至xx年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。
自xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。
在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二”柜员。
二、参与竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。
(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。
针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。
三、今后努力的方向自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。
四、主要工作成绩(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存xx年至xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。
并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。
通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。
我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。
因兴华支行还同时办理西联汇款业务,经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。
当年就被兴华支行评为先进工作者称号。
xx年年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异,被市分行评为“二”柜员。
各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己的能量。
银行前台柜员个人竞聘演讲稿篇2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!不知不觉间,我来到这里已经近两年了,在这段时间里,与各位同事从基础做起,一起学习,一起工作,一起进步,建立了良好的合作关系,为此,我感到很荣幸。
而现在我又站在这里,和大家共同竞争,心里难免有些紧张,有些矛盾,但是,人生就是充满了竞争,所以我还是坚决的站在这里进行竞选,对自己负责,让自己获得发展。
我今天竞聘的职务是银行精品网点柜员。
站在这里竞选,面对着这么多的同事以及老前辈,我知道自己还存在着某些方面的不足,但是,我认为这并不是问题,因为我还会继续学习下去,继续丰富自己的业务知识。
在此,我简单阐述一下自己的竞聘优势:一、有较强的学习能力,短短的时间内,我就熟悉了工作的流程以及各种业务的办理,并且不断的向前辈们学习业务知识,丰富了自己的专业水平。
二、我的性格内外兼并,诚实稳重。
既可以用友好的态度对待客户,微笑示人,同时又可以很严谨的对待工作,求真务实。
三、有很好的合作精神,在与同事们互相竞争的同时,还可以与他们共同合作,共同进步,为企业不断的创造业绩。
或许这些并不是很大的优势,但我相信这仅仅只是现在。
如果这次我被应聘成功,我会严格要求自己做到以下几点:一、凡事要以规则制度为前提,做好本分工作,减少或者是避免失误,遵守银行的规章制度。
二、不断的丰富自己的业务技能,进一步在实践中以更加认真的态度学习和掌握过硬的业务操作。
三、端正自己的态度,以热情的服务面对每一位客户,接受客户提出的每一个要求,严格要求自己。
总之,我会本着认真负责的态度,面对客户,面对工作,面对自己。
我希望各位领导可以给我这样的一个机会,让我可以有更好的发展。
当然,如果没有竞选成功,我也不会有任何怨言,我会一贯的用以往热忱的态度,在自己的岗位上继续学习,继续丰富自己。
银行前台柜员个人竞聘演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。
参加这次竞聘,我的心情是非常激动,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里竞聘演讲,相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。
我叫,今年岁。
于年进入农村合作银行工作,至进入我行以来主要从事综合柜员岗位服务至今。
回顾往昔,岁月如梭,在柜台工作的这个年头,我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的农合人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任客户经理一职,能做好相关工作。
竞聘该职务我的优势:第一,有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。
作为一名综合柜员必须做到严格遵守制度,一切严格按制度规章办事,把握尺度,洞察秋毫,一丝不苟,不让一个数据或者一次不合规的行为在自己眼皮子底下漏过。
在综合柜员这个工作岗位,让我有机会学习和运用包括制度、柜台制度等在内的各类财务制度,其次,我具备系统的金融知识、娴熟的业务技能。
这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,年以来的岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能力,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到守制度,懂原理,会操作。
第二,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。
作为农合的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。
能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。
良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。
第三,具有较强的服务意识,以客为中心,勤恳扎实。
在工作中,我具有较强的事业心和责任感,能爱岗敬业、踏实工作,以身作则、遵纪守法。
在岗位工作中,能使自已牢固树立起“为民服务、服务客户”的服务理念,工作积极主动,不以个人原因耽误客户之事,长期坚持急客户之所急,想客户之所想,保持一颗热心为他们服务,从而得到了客户的一致好评。
成绩属于过去,激情成就未来。
回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,更有各位同仁的默默奉献。
我想,客户经理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。
如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为我们农合的发展做出更大贡献。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
第一,把优质服务推进到更深层次,同时抓好客户管理,维护声誉。
经营之道在于最好的服务,在服务上,我将通过加强在服务手段、服务方式等方面的提高,把优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做到储户参谋的深层次上,树立我行良好的服务形象。
在客户管理工作上,一是由被动向客户解释向主动宣传转变,将发展目标任务落实到地方,通过有效沟通逐步引导农户转变观念。
二是由过去只向有需求的客户营销向全面营销转变,全面落实我行提出的营销策略,下村到客户家中、院落搞好客户资金需求调查,做实做细为营销掌握第一手资料。
三是由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变,主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益。
第二,加强竞争意识,注重本所的吸存效果。
在当前市场情况下,吸存工作的竞争日益激烈,通过调查研究,找原因,挖潜力等方式,改善提高服务态度,提高服务手段,总之以千方百计提高吸存力度。
不但要稳定老客户,更重的是要引进一批新客户,使市场份额不断攀升。
在保证存款总量增长的前提下,还要注意提高低成本存款份额,从而不断优化存款结构,加大攻关力度,扩大对公存款开户面,从而降低资金成本,提高了收益率。
成功是得到所爱的,幸福是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。