聚成培训分享
打造可被复制的团队系统聚成培训分享之团队复制ppt课件
烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的 健康皮 肤进行 自体移 植,但 对于大 面积烧 伤病人 来讲, 健康皮 肤很有 限,请 同学们 想一想 如何来 治疗该 病人
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团队培训心得收获(通用8篇)
团队培训心得收获(通用8篇)团队培训心得收获篇1去年这个时候,我去参加了聚成总裁班五天四晚的《团队复制》训练营,学习会议系统、招聘系统、绩效管理系统。
这些来自全国各地的职业经理人员因为五天四晚的学习,使他们的状态从一群散兵队伍,变成一支凝聚力超强的团队。
这一年时间里,我时常思考这个问题,是什么方式方法改变了这些人员呢?如何让我公司人员通过培训也达到这个效果?我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军,学习完成回到公司,我组织每月的各部门士气展示PK。
士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示PK的项目,(如:报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。
刚开始导入士气展示PK,这是一个新鲜事物、最初的几期PK,各部门参与度很高,积极心很好,精气神很好,为了冠军荣誉,员工认真训练,效果突出。
连续组织了5期后,各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了,抱怨才是多了,这期间很多员工提建议到公司董事会信箱,要求取消或减少士气展示PK的频率,其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。
他们反对的理由:每个月都要举行士气展示PK,每次都是召集训练,占用了他们很多的休息时间,士气展示太累。
当时我觉得也有道理,因为我们组织者也累了。
我自己的心里都在动摇着。
这个事情经办公会讨论,最后由董事长做出决策,他提出:“士气展示每月都要召开,他举例:部门经理发出的指示,员工是否能令行禁止,这是看得出员工是否服这个经理,每天上班时都用10分钟训练队伍,一定要把这个事情做成一个常态工作”。
对于董事长的观点,虽然当时我不完全认可,但还得坚持执行。
我在想:“董事长是军转干部出身,他喜欢搞这种军队文化”。
我们也遇到的困惑,一方面是来自高层的压力,一方面是来自员工抵触。
我和几个高管到同行业去学习取经,看他们是否怎样组织士气展示,他们是否也每月都组织PK一次。
在这次交流当中,也有很多新的收获,比如:某餐饮连锁管理公司用的流程:团队士气展示前的全员承诺,如果团队拿到士气展示倒数第一,团队管理层体罚俯卧撑100个,员工50个。
网格化营销培训心得
网格化营销培训心得网格化营销培训心得1第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚那时候本身是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉本身收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下本身看到的这片天空。
在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今日,为公司的发展和强大而由衷的愉快,为本身是博士德人而骄傲。
看着那些报表,我就在想公司的费用一每天在增大,假如收入能成比例的上升能改多好呀。
闲来无事,我就想是我们的产品不足好吗?不是,假如不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。
那是我们的销售人员不足优秀吗?也不是。
他们个个都是身经百战的精英。
那是什么影响了我们的公司的.业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,好像那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司连续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。
但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听闻那个企业没有客户的,而只有完美的服务才略留住老客户,让企业长长期久。
所以,归根结底:服务才是最紧要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。
老师给出一个观点:人人都是服务员。
让我想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为本身的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务模范,每次找她帮忙,她都会很认真负责的帮忙你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会沟通,她和我说由于那会工作压力大,晚上都睡不着觉,想方法,但是我们从来没有见过她埋怨一声,她就是我们身边的服务明星。
像她,只要我们每个人能把本身的本职工作做好,顺手能帮忙别人做一点点,少给他们制造一点点工作障碍,这就充分了。
团队凝聚力培训心得体会8篇
团队凝聚力培训心得体会8篇团队凝聚力培训心得体会1首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。
9月17日--18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。
每个人都受益匪浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。
以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:一、领袖风范的体验,是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。
让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。
有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。
二、双赢是现在社会的一种商业主流,只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。
在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的.心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!三、两天一夜的培训中最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。
团队复制培训总结最重要的三点
团队复制培训总结最重要的三点
首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习,在去之前,听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑,经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。
本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题,相互交流,结合自身的实际,取人之长、补己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。
培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。
这些内容让我受益匪浅。
现在针对本人将学习情况和大家分享:
1、会议在企业中的三大功能:转移目标、形成潜规则、传达政令。
明规则:是制度本身;潜规则:是文化。
把明规则变成潜规则
2、管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”(对手)。
3、管理的三重境界:让人不敢干坏事;让人不想干坏事;让人想都没想干过坏事。
中国国情是人情社会,我们每天都跟人打交道,“要给面子”。
西方是神权社会——横向民主,(始终是神)〈有恒〉
中国式人权社会——纵向民主。
〈无恒〉
中国人:赢的人保持谦虚、低调;输的人却不认输。
团队凝聚力培训的心得体会(通用5篇)
团队凝聚力培训的心得体会(通用5篇)当我们积累了新的体会时,就很有必要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
怎样写好心得体会呢?下面是小编整理的团队凝聚力培训的心得体会(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
团队凝聚力培训的心得体会1通过学习团队精神,使我深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作离不开团队精神的支撑,没有团队精神的支撑就很难有我们各项工作的顺利开展,总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。
一、我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开一个统一的领导和统一的指挥,才能保证我们工作的顺利开展和成绩的取得,这就是团队精神的巨大的作用。
在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。
了一下,团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。
团队精神要想工作中产生积极的影响,离不开一个团队价值趋向的定义,一个团队的前进方向和努力的方向。
二、团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,实质就是团队提高团队成员的综合素质。
三、团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。
团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。
团队凝聚力培训的心得体会2周末参加了xx老师的《打造团队核心凝聚力》的体验式培训,体会颇深。
看似浅显的句子,故事和游戏里蕴含着丰富的内容和意义,使我受益匪浅。
当助教们高声倒数着开门后,绚丽的灯光闪烁,我们匆匆入场。
王洪涛老师以一句看似经常性的发问开始了他生动的讲课。
从一句看似普通的小孩子的发问,引导我们进入第一个游戏,齐眉棍。
齐眉棍的要求是每个小组的所有成员食指侧面托棍,慢慢下落至地面后结束,在此过程中不允许脱棍,不允许讲话,只能由一名领头人喊“下”。
培训总结感想心得体会(通用8篇)
培训总结感想心得体会(通用8篇)培训总结感想心得体会篇1通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。
通过培训我感触较深的是:一、强烈的企图心(人生需要目标)我理解为人要有自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。
我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只有具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。
作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。
我们只有根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态心态改变,命运就会改变。
心态也就是对生活,工作等的态度。
积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。
作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。
也就是说一名值班经理要有感染力,要身体力行的带动员工进行工作。
三,热爱学习,更新知识这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅有积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。
这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。
四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会有危机,会有潜在的威胁,这就需要我们有敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。
在这个时代不能做到主动出击,那么就有可能被对手击垮。
在工作中一定要有这种精神面,决不放弃。
通过这次培训,让我联想到了——职业化团队。
我们所有的漱玉平民人,应该有共同的奋斗目标,应有为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。
培训心得体会500字
培训心得体会500字培训心得体会500字1感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加聚成总裁陈永亮先生主讲的《团队执行力》的课程,让我受益匪浅,感触良多。
特别是让我弄清楚了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的产业发展和员工个人职业化的成长的重要性。
如今,在民企发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得愈来愈现代人多的是执行力。
阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。
再好的决策必需要得到严格执行和组织但要实施。
一个好的执行人能够决策方案的不足,而一个再完美的决策融资方案,也会死在差劲的执行过程中。
从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。
一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正充分体现每个岗位的作用,每个员工全都做到这点,在实现自我内在价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统佛教文化提倡"知行合一",最后一个字就落实在"行"上。
阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是投资计划出来的,而是"现在、立刻、马上"干出来的。
如果我们每种员工严格按照严密制度的要求,按照操作方法要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作实施都落实到实处,将每一件任务都圆满完成不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在过程这个中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,机关作风我们要树立良好的组织工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
聚成培训刘松林
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聚成培训刘松林: 野孩子 变成"好孩子 野孩子"变成 好孩子" 聚成培训刘松林:从"野孩子 变成 好孩子 六年间,他让聚成培训在争议中从零"野蛮"成长为行业老大.现在,这位 28 岁的董事长不 惜一切,要让"野孩子"变成"好孩子".他相信,"好孩子"才能大成功 抉择 聚成犹如撒缰野马般跑了六年.是继续打鸡血,扬鞭奋蹄,还是放慢 脚步,夯实内部?刘松琳面临抉择.此一刻的挣扎,亦曾发生在野蛮创新时期的 新东方,发生在俞敏洪的内心 "刘总你信不信,今年我能把利润做到 9000 万."2009 年初,副总裁袁丽 军兴冲冲找到董事长刘松琳. "怎么做?" "只要确定目标,就有方法.利润达到 5000 万以上,给销售人员 50%的分 红.我不信做不到 9000 万."他拿出一份薪酬预算方案,有的人底薪是去年的 6 倍,从 20 万涨到 120 万元,奖金另算.这样算来,聚成集团的销售费用会是 去年的 5 ̄6 倍. "袁子,我相信你能做到,但是不需要.做这 9000 万一定有代价.大家要 往死里冲."刘松琳的平静让袁丽军失望. "为什么不呢?多做利润还不好?明年可以更高." "更高也不行.现在我们的目标是做长做稳,不是做快做大." 弓弦几乎已经拉满了,刘松琳想.他觉得聚成像一头牛,以现在的制度,产 品,业务员的能力,就是累死它,打死它,喂它最好的草料,也跑不出火箭的速 度. 跑出来, 肯定出事儿. 年初, 刘松琳把聚成集团 2009 年的利润目标定为 5000 万元.他觉得不低了,和去年实现的 3000 万元比已经涨了不少. 袁丽军不理解.他是聚成集团主管营销的副总裁,四年前从西安分公司一名 卖学习卡的业务员做起,先是西安销售冠军,后来是全国冠军,一路晋升.为什 么要慢下来?再说聚成从来就不是牛,至少是一匹亢奋中的马. 自 2003 年 8 月创办以来,这家企业管理培训公司的收入从当年的 454.7 万 元发展到 2004 年的 3926.9 万元,2006 年的 1.5 亿元,2008 年的 3.47 亿元,销 售收入年均复合增长率为 138%,而中国管理培训产业规模的年均增长率只有 25%.目前,它拥有 6 万家中小企业客户,在全国有 40 多家分公司. 袁丽军并不孤立.聚成 3000 多名员工中,80%是销售人员,如此刺激的激励 方案很具诱惑.支持他的还有周嵘,聚成集团副董事长,创始人.周嵘 1971 年 生人,比刘松琳大 10 岁,销售能力极强,最早任聚成市场总监,后来专职做讲 师,被视为聚成的标杆式人物. 在袁丽军找刘松琳之前,周嵘在 2008 年底的股东大会上就提出,今年聚成 业绩不好,销售收入只比 2007 年多了 2000 万,速度慢了.要换总裁,高管班子 80%的人都要换,要快速扩张.周的矛头指向陈永亮.陈亦是聚成创始人,与周 嵘一样,也是典型的销售型人才,多年来一直任总经理,集团总裁,讲师.陈永 亮认为,聚成不能总是猛冲,不能总追求几何级的增长.现在不是要做快,而是 要做好.要研究产品,规范制度,深度挖掘客户需求,以服务驱动销售,不能一 味地用高提成刺激业务员.刘松琳支持陈永亮. 股东大会一度僵持, 最终决定执行陈永亮的方针. 但分歧并未止于会议桌上. 在 2009 年的日常经营中,刘松琳和陈永亮希望,股东减少外出讲课的次数,把 精力更多投入到管理制度建设和人才培养上,几乎无人理会.这边总裁提出,国 庆期间聚成的培训课堂不要跳舞了,尤其是动作夸张的舞蹈;那边副总裁说,搞 培训就是要热闹要氛围,不跳舞不行.总裁说,要不惜血本服务客户,客户满意 了,不怕不赚钱;副总裁说,做服务也要做市场,把市场做大才是目标,否则企 业就倒闭了. 是继续猛跑,还是修身炼气,两种思路在对抗.这一幕曾发生在 2004 年的 新东方.当时,新东方创立近十年,一直是老师搭班唱戏,野蛮创新,历经一段 黄金发展期, 成为英语培训领域的老大. 小股东们继续要资源, 做业绩, 攻山头, 俞敏洪要股改,上市,集团化.双方激烈冲突,俞敏洪一度在总裁位置上三上三 下,小股东轮流当总裁. 刘松琳和聚成也在这样的坎儿上.2009 年起,刘松琳为聚成股改,上市, 积极与私募投资接触.就在私募基金进入的前夜,内部对抗不断升级.9 月初, 袁丽军找刘松琳提出三个条件;第一,由自己接替陈永亮出任总裁;第二,要求 一票否决权,理由是万一我的决定董事会通不过怎么办;第三,要求获得与陈永 亮一样 12%的股权.否则离职.私募进来前,聚成团队要稳定,这是谈判最好的 机会.但刘松琳能接受吗?两人从早到晚谈了一天.第二天,刘松琳为此召开董 事会. 陈永亮表示可以辞职. 刘松琳不同意. 股权上, 刘松琳和陈永亮, 罗恩 (聚 成四位创始人之一)商量,三人可以拿出共计 2%的股权给袁,袁此前还拥有 3% 的股权激励.一票否决权不给,不用说,董事会不听你的,你就要听董事会的. 刘松琳最后一次与袁丽军谈.袁问刘松琳,是希望他走还是留."尽一切可 能,留住你."但袁丽军去意已决…… 这并不是风波的全部.袁丽军离职的前两天,周嵘提出退股,否则就要召开 股东大会,罢免陈永亮,自己出任总裁.去年底股东大会后,周嵘就有退股的意 思,那时只能兑现 600 万元,刘松琳告诉他不划算.这一次,刘松琳还是希望周 能等到上市之后."老兄,如果上市前高层出现重大变更,我们上不了市."但 周嵘不心疼.聚成上市要等个 1,2 年,上市后高管还有 3 年锁定期.虽说那时 他手上 12.9%的股权也许能兑现几个亿,但要等上 5 年.现在走,能拿到真金白 银 2700 万元,说不定 5 年后自己也能做出几个亿来. 去意已定. 小时内, 24 周嵘制定出兑现股权的 14 项条款. 刘松琳与他签约, 答应未来一年内分两批付给他 2700 万元.周嵘的股份刘松琳买下代持,之后卖 给私募基金. 周嵘走的第二日,袁丽军离职.与袁一起离开的还有聚成研发中心总经理单 海洋,总裁办主任王昭云,三位地方分公司总经理和几十位员工. 袁丽军走后几天,聚成全国的客户收到一条短信,大意是:"是什么让中国 第一大管理培训公司在即将上市前,高管集体离职?10 月 24 日我们将在北京开 课, 血淋淋地现身说法揭露聚成内幕. "准备投资聚成的私募股权机构接到电话, 说聚成高管都离开了,连周嵘都走了.能上市,创始人不会走;不能上市,你们 投资有什么意思? 刘松琳对局面有点担心,但联想,鼎晖,和君三家正在与刘松琳谈判的投资 机构却并没动摇,反而提出加速签约."松琳,你放心,无论事情多大,我都赶 到."和君集团董事长王明夫发短信说.9 月 24 日晚,鼎晖投资创始合伙人王 功权,王明夫和联想的项目负责人凌晨三点多赶到深圳,与刘松琳签署了投资意 向书.10 月 21 日下午,三家机构与刘松琳在北京签约,联合向聚成投资 1.4 亿 元,占聚成 20%多的股份. 刘松林 1981 年生人,初中未毕业的刘松琳,22 岁与周嵘,罗恩创办聚成,做企业 培训.几个兄弟中,他最小,不会讲课,没管过公司,但凭两件本事成为让人服 气的董事长:用好人,分好钱 阵痛在渐渐平息,但刘松琳割舍不下周嵘,他打电话请周回来.一起创业六 年,他们没吵过架,红脸都只是有限的两三次."周嵘是创始人,聚成学习卡的 模式是他提出来的, 是他带我进入这个行业, 没他就没有聚成今天. "刘松琳说. 2003 年初,22 岁的刘松琳坐上从吉林通化开往深圳的火车.这是他第三次 和父亲赌气离家.刘松琳的父母是山东荣成人,上世纪 70 年代闯关东到通化. 他们先是在村子里从酿酒作坊做起,电视里宣传万元户的时候,他家已经有几十 上百万资产.到 2000 年,工厂已经有 15 亩地的规模.父亲只读过小学,性情暴 烈强势,觉得长子刘松涛上了大学,就够了,经常说中国一半以上富豪都没读什 么书.刘松琳初中没毕业,就在酒厂里跑,收玉米,数酒渣,刷瓶子,勾兑白酒, 还跟车跑路送货.他的性格更随母亲,柔和细腻,能吃亏,但还是会和父亲起冲 突,被打骂急了,他就离家出走.17 岁时第一次离家,去威海卖白酒,身上没 钱,睡 20 块钱一床的黑心棉被,吃三毛钱一包的白象方便面.卖了几个月有了 些销量,被父亲叫回家.第二次出走,他去杭州做美容店,不再是光杆司令,开 始雇人.做不到一年又被叫回去. 2003 年 3 月 27 日,刘松琳在深圳的佛具店开张.4 月 3 日,他花 3800 块钱 去听了一场台湾管理培训大师陈安之讲的成功学课程.和现场所有人一样,他内 心一种渴望成功的激情与斗志被激发了.但和绝大多数学员不一样的是,他还在 这堂课上看到了接近那种成功的机会. 他算了笔账,现场有 200 多人,如果是 1000 多人,每人交 3000 多元,就是 300 多万.若以成本不超过 30%算,每个月一场,办 10 期不就净赚 2000 多万? 他准备第二次去听课,给他送听课票的是一个叫罗恩的青年.当时罗恩在陈安之 的机构已经工作 3 年,负责内部运营兼讲师助理.罗恩是广西人,1980 年出生, 比刘松琳大一岁,在家上到高中就出来打工.刘松琳向罗恩请教了些问题,觉得 挺亲近.罗恩临走,刘松琳忽然问,你有没有兴趣自己创业.罗恩说没.刘说, 罗老师,如果你想创业,随时给我打电话. 几天后,罗恩打电话给刘,说有个创业的想法.罗把周嵘带到刘松琳面前. 周与罗是表兄弟, 初中没毕业就到企业里做销售. 刘松琳听过周嵘讲销售的课程. 他问周,咱们能不能做一种比陈安之的课更便宜的培训?周嵘说,他几年前就想 到过一种模式, 叫"初级学习卡", 就是把很多老师的课捆绑在一起, 卖一张卡, 然后学员听一堂课划一次钱, 但这种模式没人做过, 不一定能成. 周嵘问刘松琳, 得 50 万,你能担这个风险吗?刘松琳听了觉得周嵘靠谱,他不像一般合伙做买 卖的人拼命说服你投资."行,我能承担."过了三天,周嵘打电话来说得要 100 万.刘松琳问,用不着啊,请个老师才几万块钱.周说,这个模式是新的, 有风险,但如果咱们做了,就得把课开下去.刘松琳心想,这个老兄人品不错. 他给家里打电话,凑齐了钱. 刘松琳关了佛具店,在深南路 2 号新闻大厦 30 层租了一间小办公室,成立 聚成.分工的时候,周嵘自告奋勇:我做了 10 多年销售,可以当市场总监.罗 恩被任命为总经理.刘松琳问周,我做什么?周说,你没什么事儿,就做董事长 吧,管财务.刘松琳有点犹豫,说是不是年龄大点的人做董事长更合适.周说, 就你做吧,挺简单,用好人,分好钱,就行. 做聚成六年, 刘松琳主要管财务和外部资源的对接. 他自费上了 400 天的课, 学管理,财务,人力资源,心理学,笔记记了几十本.但更准确地说,他这个董 事长不是会用人,而是会处人."这小子最大的特点是懂事,人缘儿好,不生事 儿.小时候乖孩子,野孩子他都能玩儿到一块儿去."刘松琳的母亲说.聚成早 期,大家都在外面跑市场,刘松琳每天必做的事儿是早上开门晚上锁门,打扫卫 生,买办公用品,去机场接讲课老师.周与罗有矛盾了,他帮着说和.有人夫妻 闹离婚,他也管.周嵘的几个弟妹到聚成上班,有一次吃饭,有人开玩笑,说松 琳这哪是你的公司,都是老周的人嘛.刘松琳说,我也是老周的人,都一家子. 聚成成立后 1 个多月,陈永亮加入.他起初没留意那个总是坐在角落,不说 话的胖子是谁.后来知道那是董事长.陈比刘松琳大 11 岁,上过大学,在华南 理工大学读过 MBA.加入聚成前,他做过皮鞋设计,房地产,自己开两家公司, 有一个工厂,管五六百人.他一直被刘松琳认为是聚成最懂管理的人.他到聚成 一个月后担任总经理.罗恩很大度,不但让陈当总经理,还把自己的小办公室让 给陈坐. 和刘松琳处长了,很多人觉得这老兄不仅长得年少老成,乍看像 50 多岁, 细看像 30 多岁,心智也比 80 年代的人成熟多了.创业不久,周,罗问刘松琳能 不能分给他们股权, 他俩加起来 49%就行. 刘松琳说, 我给你们一人 29%一人 28%, 我还是个人大股东.后来周嵘几次和刘松琳聊:"老兄,当初你为什么给我 29%?"刘说:"股份都给我,做不起来也没用.而且我有私心,自己少做点, 你们多做点. "几年下来, 聚成的注册股东有 38 人, 刘松琳个人股权稀释到 20% 多.在分银子的问题上,周嵘,陈永亮等高管除了有底薪,还有讲课费,有分红. 一次课通常得上个两三天,一天的讲课费就 1 万多.一年下来,他们的年薪有的 是刘松琳的几倍.刘松琳除了后来在聚成的华商书院讲很少的精品课外,多年来 不讲课,只拿工资.2008 年他的年薪是 60 多万. 几年间聚成迅速做大,搬出新闻大厦,在福田众鑫科技大厦买了四层楼.但 刘松琳在聚成发挥的作用却没变,除了管财务审计,后来搞资本运作等.他的主 要工作还是协调内外关系. 陈永亮做总裁经常要唱黑脸, 得罪人, 不少人攻击他. 他提过辞职.刘松琳安慰他,老兄,矛盾指向你,是因为你在这个位置.如果我 在这个位置,也一样.不可能所有人都满意.刘松琳带自己父母去体检,看到爸 妈很高兴,想到陈永亮的父母,又陪陈的爸妈去体检.周嵘老爸过 60 大寿,刘 松琳封 5000 块钱的红包.聚成的高管经常在外面跑,家里夫妻关系不和谐,刘 松琳把高管的老婆们请来,给她们上心理课.周嵘要走了,刘在约定时间内拿出 1900 万元,尽量想办法帮周合理避税. 有人说刘松琳像刘备.刘松琳认同.论业务能力他在兄弟中是最弱的,和刘 备在三国里编草鞋的意思差不多. 他也担心自己能力与公司发展不匹配. 前几年, 他曾和周嵘说:"老兄,我别做董事长了.我说这话没任何情绪.现在企业还没 成形,我毕竟能力有限,别耽误公司发展."周嵘说:"当初是你投资,你做董 事长. 今天如果不是你投资, 或者我们投一样多的钱, 我还是愿意你做董事长. " 学习卡打天下 刘松琳的"弱势"为开疆拓土的大将们让出了空间. 聚成用一张"学习卡" 打天下,闯江湖,做老大 刘松琳是一个善于在弱势中控局的董事长, 聚成在企业管理培训业却是最强 势的公司.从六年前的零做到现在年销售额五亿多元,打天下,闯江湖,聚成靠 的是一张"学习卡". 解读这张卡,只需看两点. 第一,打包捆绑卖课程,把零售价变成批发价.解决上课贵, 第一,打包捆绑卖课程,把零售价变成批发价.解决上课贵,听不起的问 题. 2003 年的企业培训市场被两种势力把持.一是长江,中欧,清华,北大这 些名门正派.它们牌子响,门槛高,用做教育的方式做培训.那些身家几百数千 万的"土老板"们,要不学历不够,进不去;要不学历够了,读不起.另一派是 以陈安之为代表的"台湾系",讲成功学,核心是成功来自精神力,你不行就一 定要,一定要就一定行."台湾系"的模式是 123,一个讲师,两个助理,三部 电话,两脚走江湖.通常一次课讲两三天,一次性收费少则三四千,多则上万. 聚成的学习卡把价格定在 10800 元,一次性卖给企业客户,里面打包了一年 的课程.一年里,从这家企业的老板到员工都可以来听课,每人每次的价格在 300?500 元之间.就好像现在我们预存在美容院,健身房一笔钱,办张卡,来一 次划一次钱.但对于每个听课的人来说,这张卡让原来要花几千上万元才能听一 次的课,现在花三五百就能听了. 聚成怎么赚钱?来看 2003 年 8 月 13 日,聚成第一次开课.第一场,授课老 师是有"台湾第一名嘴"之称的张锦贵讲领导力,来了 400 多学员.当时,张锦 贵授课的市场价位是 5800 元?13800 元,而聚成学员的听课价是 380.紧接着, 第二场课由周嵘讲,讲销售实战,结果现场来了 1000 多人,每人的听课价还是 380.两场课下来,第一场聚成是亏的,400 多人次的听课费不到 16 万元,还要 按市场价支付给张锦贵讲课费.但第二场,周嵘讲一天课只收 500 块钱,可台下 有 1000 多人,每人次听课价还是 380,就是 30 多万的收入.填补张锦贵讲课费 的亏空后,聚成还能赚几万块钱. 这卡的有效期是一年,过期作废,但在一年内可以退.当时刘松琳管钱,他 最担心的就是客户要求退卡,资金链断裂.从最早他就定下规矩,卖卡收回来的 钱只是停在聚成的账上,不算是收入,只算现金流.只有客户刷卡了,实际消费 了,聚成才算有收入.聚成的销售员,卖卡有提成,但如果你的客户刷卡率低, 你的奖金就低.这样一来,聚成的销售员卖了卡,还会时常给客户打电话,推荐 课程.这种做法既提高了客户黏度,又保证了现金流. 第二,讲实操,讲实战.听得懂,用得上. 第二,讲实操,讲实战.听得懂,用得上. 咱再回头想,为什么周嵘的场子来了 1000 多人?便宜?前面张锦贵讲得 好?都对,但最重要的是周嵘讲的是销售实战,用得上+大实惠,当然爆棚.周 嵘,刘松琳想得很明白,来听聚成课的是谁?不是海归,MBA,绝大部分是刘松 琳爸爸曾经说的,没正经读过书上过学的"土老板".他们造产品,搞实业.这 些人最关心啥?第一,怎么把产品卖出去;第二,21 世纪什么最贵?人才.咱 民营企业怎么找人,用人,留人. 聚成不做阳春白雪,得做下里巴人. 首先是讲师. 现在, 聚成的讲师队伍有 200 多人. "台湾系"的老师一直有, 但比例不断缩小,还有人大,北大的教授,也有慧聪郭凡生,格力董明珠这样的 企业家.不过最关键的是这 200 人中有一半以上是像周嵘这样,学历不高,但有 某方面天分,在企业里实战打拼,用业绩说话的人.岳雪亮就是这样的例子.他 是聚成的首席销售讲师.1982 年生人,来自山东农村,高中没读完,去广告公 司,装修公司做销售,业绩好,一个月能挣 2 万多.他 2006 年 5 月到聚成,从 销售员做起, 成为当年聚成十大销售精英. 后来接受培训, 转行做讲师, 讲销售. 其次是讲课的内容和授课方式.岳雪亮讲课,上来先接受学员提问.只要是 销售的问题,随便问.场下抛上来的问题通常类似于,"我也卖乳胶漆,立邦也 卖.怎么能让别人买我的,不买立邦的?"如果岳被问倒,或答不好,学员可以 马上走.聚成做培训的另一个特色是,现身说法,讲师直接把聚成内部曾经发生 的故事,不管是血淋淋的还是喜洋洋的,通通讲出来,自我解剖.即使是外面请 来的讲师,到聚成的场子也得守规矩.有一次,刘松琳请和君集团董事长王明夫 讲"资本战略".王明夫发来的 PPT 标题是"企业如何进行资本运作".待到第 二天开课前,王明夫一到现场,惊得不行,课程标题变成"如何花别人的钱办自 己的事,如何花明天的钱做今天的事". 邪教传销 聚成上下并非不知道外界的指责,质疑,刘松琳亦为之苦恼.但不可否认, 浓厚的"邪教"气质让这支销售队伍无往不利,首战用我,用我必胜 讲到这儿,聚成商业模式的核心才说了一半儿.当时"学习卡"一出,行内 有人断定这企业活不过半年.听课这么便宜,疯了?后来聚成没死,效仿者众. 你不便宜吗, 我比你还便宜. 结果, 杀价者没活过一年半载. 这些年, 聚成的"学 习卡"升过 11 次级, 涨过 8, 次价, 9 但客户每人次听课的费用还是 300 元左右. 其实,另一半儿的道理很简单.六年来,聚成集团的利润率只有 10%,远低 于同行 30%?40%甚至更高的水平.薄利的潜台词是啥?多销呗.如同沃尔玛,国 美这些廉价卖场一样,靠量靠人流.聚成内部计算,要保证基本的利润,每场听 课人数至少要有 420 人.从创业到现在,聚成从来不打广告.客户从哪儿来?强 大生猛的销售员. 聚成员工从几十上百扩张到现在的 3000 多人,始终有 80%是销售员(也叫 学习顾问).网上有一篇文章题为《我在骗子聚成集团的真实记录》,点击率极 高,详细介绍了聚成如何用高薪刺激员工,如何给员工洗脑.一个事实是,2007 年以前,聚成所有的销售员没有底薪,打电话约客户自己掏电话费,见客户给资 料费用自理, 唯一的收入是卖出学习卡后的提成, 奖金, 提成最高比例 20%以上. 这些销售员每天要开的会让人眼花缭乱.早上有公司早会.主持人上来的第 一句:"全世界最优秀的钢铁战士们,大家早上好!"鼓掌."我们的使命是 ——"所有人齐声喊:"关注企业成长,富强我们祖国,促进世界和谐!"会上 还有舞蹈环节,所有人一起跳,外人看了很震撼,很疯狂.接着是部门例会.然 后是针对性的会后会.晚上还有餐会.一位员工在日记中这样写道:"高强度的 体力劳作后,觉得整个人被掏空了.有时一个人瘫倒在空空的电梯里.但当电梯 再次打开的时候,我必定活力四射,热情专业." 聚成员工称呼彼此为家人.一些新员工打电话邀约客户,被拒绝,家人会这 样安慰他:"没关系,这次帮助不到他们,下次再帮助他们."老员工怎么做? 员工李晓玲(化名)到聚成 3 年多,去年怀孕,11 月份生产,但她是 2008 年全 集团的业务冠军,年终奖得到一辆价值 30 多万的宝马车.李晓玲有一个自己的 数据库,里面是客户的资料,包括客户年龄,生日,所在公司,爱好,客户小孩 的年龄,生日,就读学校等等.比如她有 15 个要攻克的客户.第一个月,两天 给他们发一条短信. 也许只有一个客户买单. 到第二个月, 每隔 5 天发一个短信, 又有两三个人买单.第三个月,每 10 天发一个短信……如果 5 个月了,还攻克 不了, 把名单放到一个库里, 逢年过节发短信问候. 所有这些短信的内容是什么? 朋友式的关怀,一些充满哲理的话,节日祝福等?等. 聚成员工并非不知道外界对聚成是"邪教组织","传销公司"的质疑,指 责,咒骂.刘松琳也知道."最早销售员拿资料打电话都是免费的,公司付钱. 但这些人和公司的关系是松散的.他拿着资料垫饭盒,随便撕,不爱惜.还有拿 公司电话煲电话粥的.这些都是成本.底薪是什么?也是成本.这些成本不大, 但聚成的商业模式就是低利润,要尽最大可能刺激销售,控制成本."主管财务 的刘松琳考虑的是成本. 总裁陈永亮是许多口号的编制者,也是聚成销售队伍的打造者.他觉得做企 业,第一要取法其上,得乎其中;第二是无脸无皮,所向披靡;第三要把口号和 使命落到实处.口号喊长了,就会发自内心去想去做.他这样形容聚成打造团队 的理念:培训界大多是张三丰式的人物,自己是武林宗师,带的几个助理犹如张 三丰的徒弟.聚成不做武当那样的机构,也不要张三丰,而是要学习朱元璋,打 造集团军.聚成团队的策略是,打天下,闪电战.在内部叫有效成本,快速扩张. 好孩子之惑 从草莽生存的野孩子到规范运作, 融入主流的好孩子, 聚成走在蜕变的路上. 它可能要付出更多代价,但刘松琳义无反顾.他要基业长久,不要一颗流星 周嵘没有加入袁丽军的公司,也没有接受刘松琳的邀请,尽管刘松琳给他打 了三次电话, 希望他回来. 刘松琳对周嵘的离开十分惋惜, 除了兄弟情分的不舍, 更重要的是,周嵘的思路并非全无道理.但如果重新选择,刘松琳的决定不会改 变. 刘松琳和俞敏洪聊过.俞敏洪说,团队打造就像和面团.面多了加水,水多 了加面.新东方做英语培训,最多 300 亿市场;聚成做管理培训,最低 500 亿. 俞敏洪甚至提出,松琳,如果你不想做了,想买个游艇啥的,就把聚成卖给我. 刘松琳说:"校长,我要向你学习."这"学习"二字意味深长.刘松琳很清楚 俞敏洪的故事.那场让俞敏洪三上三下的战争,最终以创业元老和小股东退出管 理层和董事会告终.俞为新东方树立了"西方规矩,东方精神"的原则.2006 年,新东方在纽交所上市."上市后,新东方的业绩保持每年 30%的增长.去年 金融危机,它仍有近 30 亿美元的市值.现在如果聚成上市了,能做到吗?"刘 松琳渴望聚成达到新东方的格局,气度. 近年来, 聚成逐渐改变依赖"学习卡"单一业务线条的局面, 增加了精品班, 网络培训,企业家培训(国学+管理学),企业内训等产品.2008 年,学习卡产 品的销售收入为 2.15 亿元,占集团总收入的 61%;企业内训和企业家培训分别 占到总收入的 16%和 9%.新业务不断增加,对聚成的集团化运作能力提出挑战. 如何改变管理层一盘散沙的现状,加强体系和制度建设,已经成为刘松琳的一块 心病. 刘松琳一度感到身心俱疲.2005 年,聚成在全国开办了十多家分公司,但 他觉得公司每个地方都很乱,没规矩.他读过一个工商管理博士的课程,很羡慕 海尔的企业文化,欣赏 IBM 的考核指标,看到了世界 500 强的管理体系.反观聚 成,啥都没有,他急了.2005 年,他提出在聚成上 ERP 项目,先和用友谈,又 和金蝶谈,最后还是决定不上了.不是钱的问题,是团队跟不上.聚成的很多高 管还不会用电脑,员工也没电脑,怎么信息化管理?"那是一种未知的恐惧.当 年毛主席开国的时候,也是有一帮将军打天下,但后来治理国家,要是没一套制 度,还像原来各凭本事,肯定要出事儿的."刘松琳回忆.有一次,他和一位财 务顾问交流关于公司规范治理的问题,中间去了一趟洗手间,结果晕倒在地.他 有强烈的无力感,最后选择去上个心智模式培训班,修炼心灵,提升自己的领导 力. 2006 年,总裁陈永亮意识到了和刘松琳一样的问题.聚成在全国已经形成 规模,山头打下来了,需要进行制度改革,文化改革,剔除那些导致不规范,被 误解的因素.但很多人不同意,尤其在高层,在董事会分歧越来越大.有的董事 主张, 以速度为主, 可以继续猛冲, 天不会塌下来, 而且要提拔销售能力"凶猛" 的人上来.陈永亮则希望采用善于管理,长于建设体系的人.创始股东之间陷入 僵局.陈永亮一度离职三个月,直。
培训分享心得(优秀5篇)
培训分享心得(优秀5篇)培训分享心得篇1以下是一份关于培训分享心得的范例:我的培训分享心得在这次培训中,我有幸参与了一系列有关团队协作和领导力的课程,这是一个既充满挑战又充满学习的过程。
在课程开始时,我们首先了解了关于团队协作的基础知识。
我意识到,在团队工作中,每个人的角色和职责都至关重要,每个人都是团队的重要组成部分。
我明白了,作为团队成员,我们不仅要承担自己的职责,还要理解并支持其他团队成员的工作,从而共同达成团队目标。
接下来,我们深入学习了领导力的重要性及其应用。
我明白了,一个好的领导者不仅要有能力,还需要具备激励团队成员、引导他们解决问题和承担风险的能力。
通过学习这些,我深感自己作为团队成员,也可以通过积极的态度和有效的沟通,为团队的成功做出贡献。
在整个过程中,我被讲师的生动讲解和实例所吸引,使我更深入地理解和吸收了这些知识。
我感到尤为深刻的是,讲师如何通过故事和案例来展示团队协作和领导力的实际应用,这让我看到了这些理论在实际工作中的应用。
总的来说,这次培训给我带来了很多启发和新的理解。
我不仅学到了新的知识和技能,更重要的是,我明白了如何更好地应用这些知识和技能,从而在团队协作和领导力方面有所提升。
我期待在未来的工作和生活中,将我所学应用到实践中,为团队的成功做出更大的贡献。
培训分享心得篇2以下是一篇关于培训分享心得的样本。
请根据您的实际情况和培训经历来适当修改。
标题:我在“高效时间管理”培训中的学习与成长日期:2023年6月12日尊敬的同事们,我今天很荣幸能在这里与大家分享我在最近的高效时间管理培训中的心得和收获。
这次培训对我个人产生了深远的影响,让我更深刻地理解了时间管理的价值和意义。
这次培训的主持人是时间管理专家,他以其丰富的经验和深入的见解,引导我们探索了如何更有效地管理我们的时间。
我尤其被一个理论所吸引,那就是“时间矩阵”。
这个理论将时间分为已知任务和未知任务,已知任务的完成度主要取决于我们自身,未知任务则受到更多的外部因素影响。
《团队复制特训营》-学习心得
《团队复制特训营》培训心得2016年8月21日-8月23日,由聚成股份权威专家钟承恩老师讲课,第199期《团队复制特训营》在深圳市布吉世纪皇廷酒店4楼举行。
我们公司一行七人有幸参加了此次的培训课程。
此课程由来自全国各地,从事各行各业共有390多名人员组成。
钟老师将我们分成了二十二个小组,我分在了第十七小组,一群从未有过交际的人组成了临时团队,在短短的几天时间里,我们在一起不仅要上好课,而且要争夺最后一天士气展示的冠军。
我们共同投票选举出了团队的懂事长、总经理、董秘等职位,确定了队名(战神)、队呼(战神、战神、杀杀杀!)。
首先是团队思想统一,因为大多数人不是老板就是经理,都已经习惯了当领导,指挥他人,难以接受服从别人的安排。
不管大家在原来单位是什么职务,在这里都一律作废,统一听从董事长安排。
然后是目标统一,我们的目标那就是一定要争夺冠军。
其次是行动统一,纪律部长拟定了相关规章条例,每位队员除睡觉其余时间不允许单独行动。
第一天上午下课,我们队的采购部长和财务部长放弃了中午吃饭的时间,为我们租了一套八路军服装。
下午上课因为我们的服装优先统一,为我们队加了不少的分数,在几天的培训过程中我们队的分数一直保持在前三名,每天下课根据总分数会评选出一名日冠军队,分数排名第一的团队第二天上课要到讲台上领奖金1500元,当然更重要的是第一名的这份荣誉。
可我们队总是与第一名失之交臂,我们每天课后都在研究每队的分数,那些地方还可以加分,怎样能拿到第一。
接下来是选举士气展示教官,我们队有一位师兄当过兵,志高奋勇担任了教官,练习了一下午,助教和我们大家一致认为声音太小,因我在公司有学习过士气展示流程,所以主动站了出来担任教官。
接下来的时间,除了上课,基本上都是在练习士气和才艺展示。
到第二天下课,因我们组的才艺展示节目剧本没有确定好,道具也没能到位,导致整体进度太慢,战神队全体师兄不惧辛苦各执其责,在第三天凌晨1点多最终把剧本和道具准备好。
2024年聚成培训心得范文(三篇)
2024年聚成培训心得范文当踏入____聚成精英团队培训中心之际,聚成公司的助教们以热情洋溢且别开生面的方式欢迎我们,其诚挚的态度让我深受触动。
整个为期两天的学习过程融合了唱歌、跳舞、故事讲述、视频观看及互动学习等多种形式,教学场面生动有趣,令人对聚成的____能力以及钟旭老师的专业素养深感钦佩。
通过此次钟旭老师“精英团队的复制”课程,我深受启发的有三点:1. “军队+学校+家庭”的理念核心在于以人为本,实施人性化管理。
军队理念强调执行力,要求无条件服从与执行;学校理念则激励我们积极学习,追求进步;家庭理念让员工拥有归属感,营造一个和谐温馨的工作环境。
2. “人都是被逼出来的,没被逼过就不知道自己有多优秀”这句话让我深有感触。
正是孙经理的严格要求和激励,让我从收货员岗位逐步走向更高的工作平台。
他的“逼迫”使我不断挑战自我,实现了个人成长。
因此,我深感在适当的时机,对自己施加压力,激发潜力,是成长的关键。
3. 在“沉默是金的游戏”中,我深刻体会到沟通的重要性。
游戏中,由于上下级沟通不畅,导致指令传达出现偏差,影响了团队整体表现。
这让我认识到,作为决策层,需要给下属明确、清晰的指令;作为中层管理者,要明确自己的职责,确保沟通畅通;作为执行者,要积极主动配合,确保工作顺利进行。
通过这个游戏,我更加坚信只有相互沟通、协作,才能将工作做到尽善尽美。
培训虽已结束,但我会将所学应用到实际工作中,确保令行禁止、步调统一。
面对问题,我们将全体合力、共同解决,坚决杜绝相互推诿、事不关己的现象。
当遇到问题时,我们的口号是:所有的问题都不是问题。
再次感谢领导给予这次宝贵的学习机会。
2024年聚成培训心得范文(二)经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写,内容如下:定位明确后,即可开始融入公司的工作环境之中,而工作之中至关重要的环节便是人际沟通。
沟通,似乎每个人都觉得轻而易举,因为生活中无处不在。
然而,当我们深入思考,便会发现,在沟通的层次和深度上,我们实际做到的远非我们自以为的那样。
聚成商学院培训心得
聚成商学院培训心得作为聚成商学院的学员,我有幸参加了为期一个月的商业培训课程。
在这一个月的时间里,我收获了很多宝贵的经验和知识,深感受益匪浅。
现在我将我的心得体会总结如下,以便与大家分享。
一、培训内容介绍聚成商学院的培训课程十分丰富多样,涵盖了商业管理的方方面面。
其中包括商业策划、市场营销、团队管理、财务管理等重要内容。
每个学员可以根据自己的兴趣和需求选择适合自己的课程。
同时,聚成商学院还提供了一对一的辅导服务,帮助学员解决实际问题。
二、师资力量聚成商学院的导师团队实力强大,均为行业内的专业人士和知名企业的高层管理者。
他们不仅有丰富的实践经验,还具备较高的教学能力。
在课堂上,导师以案例分析和参与式授课为主,通过引发学员的思考和讨论,激发学员的学习兴趣和潜能。
三、学习氛围聚成商学院注重培养学员的团队合作能力和创新思维。
在课程中,学员要求分组完成一些任务和项目,通过协作完成,提高了团队协作能力。
同时,商学院还会组织一些讲座和讨论会,邀请行业专家和成功企业家来分享经验和心得。
这些活动不仅丰富了学员的知识,还拓宽了学员的视野。
四、培训效果通过一个月的学习和实践,我感到自己的商业素养和专业能力得到了提升。
我学会了如何进行市场调研和分析,如何制定商业策略和营销计划。
同时,我还了解到了财务管理的基本知识和管理团队的方法。
这些知识对于我未来的发展和职业生涯有着重要的指导作用。
五、感谢与展望最后,我要特别感谢聚成商学院提供的培训机会,并感谢所有的导师和工作人员的辛勤付出。
他们的专业教导和关心帮助我在短时间内有了明显的进步。
我相信,在未来的发展中,我会将所学所得转化为实际行动,不断提升自己的职业能力。
展望未来,我希望聚成商学院能够继续发扬优势,推出更多更优质的课程。
同时,我也希望自己能够利用所学知识和技能,为社会做出更多的贡献。
总之,参加聚成商学院的商业培训课程是我人生中一次宝贵的经历,我以此为契机,将不断学习和进步,为自己和社会创造更大的价值。
2024年聚成培训心得范文(2篇)
2024年聚成培训心得范文____年聚成培训心得在这个多变的时代,持续学习和提升自己的能力已经成为了一种必然。
作为职场人士,为了保持竞争力和适应快速发展的社会,我参加了____年的聚成培训课程。
通过这次培训,我不仅学到了许多知识和技能,还深刻体会到了自身的不足和进一步提升的重要性。
首先,聚成培训为我们准备了丰富的课程内容,从沟通技巧到领导力发展,从项目管理到危机处理等等。
课程内容的多样性让我受益匪浅。
特别是在沟通技巧方面,以前我常常对着领导演讲或与同事讨论问题时感到很紧张,很难表达自己的观点。
通过聚成培训,我学到了如何倾听和理解他人的观点,并能够更加自信地表达自己的想法。
这对于我在工作中的沟通和协作非常有帮助。
其次,聚成培训注重实践和案例分析,使得我们能够将所学的理论知识应用到实际工作中。
在课程中,我们通过小组讨论、角色扮演等形式,模拟了各种职场情境,例如处理团队冲突、制定项目计划等等。
通过这些实践活动,我不仅能够学到如何解决实际问题,还能够锻炼自己的团队合作和领导能力。
与其他同学的互动也让我学到了很多新的思维方式和工作方法,这对于我个人成长和团队发展都非常重要。
此外,聚成培训还邀请了一些业界的知名专家和企业高管分享他们的经验和成功故事。
他们的演讲不仅让我受到启发,也让我更加了解了行业动态和未来的发展方向。
我认识到,作为一个职场人士,不仅需要掌握必要的技术和知识,还需要具备战略思维和创新能力。
在这个快速变化的时代,只有不断学习和适应新的挑战,才能在职业生涯中保持竞争力。
通过聚成培训,我还参观了一些顶尖企业,并与他们的员工进行了交流。
这次参观给我留下了深刻的印象。
这些企业不仅拥有先进的设备和技术,还注重员工的培训和发展。
他们为员工提供了良好的工作环境和平台,鼓励他们尝试新的想法和方法。
这让我意识到,作为职场人士,不仅要关注自己的个人发展,还要与企业共同成长。
只有与企业保持良好的互动和合作,才能够在职场中获得更多的机会和挑战。
聚成培训学习心得总结
聚成培训学习心得总结近期,在我所在的公司参加了一次为期一周的聚成培训课程,这是一个为期七天的培训计划,涵盖了多个方面,包括管理、技术和职业规划。
在这七天的学习和思考中,我获得了许多有用的知识和经验,这些经验对我个人的职业和人生发展都有重要的影响。
以下是我在这个过程中学到的几个关键要点和心得体会:1. 持续学习的重要性在聚成的培训计划中,我们一直被鼓励不断学习和探索新的知识。
这一点无论是在技术领域还是在管理领域都非常重要。
在这个时代,技术和社会都在不断变化和演进,我们必须始终保持学习状态,才能跟上这种变化。
在实现个人职业发展的过程中,不断学习也是至关重要的一步。
通过持续学习,可以增强自己的知识储备,从而可以更好地适应不断变化的工作环境并实现职业发展。
2. 团队合作以及沟通和协调的能力在聚成培训计划中,我们进行了多次团队合作的活动,这些活动帮助我们发展了沟通和协调团队的能力。
在现实生活中,经常需要在团队中协作,要发挥自己的能力,然而充分发挥并非唯一任务,更重要是与团队中的同事沟通配合,这可以增强团队合作的能力,同时也提高了自己的职业技能。
3. 时间管理的技能另一个重要的要点是时间管理和计划的的重要性。
在聚成的培训计划中,我们学习了时间管理和计划技能。
在实际工作中,能够高效地利用时间是非常重要的,我们需要在有限的时间内完成大量任务。
尽管这是一个困难的任务,但只要我们学会管理时间,设定合适的目标并安排好时间,就可以掌握时间管理技能从而更好地完成工作。
4. 自我评价和职业发展计划在聚成的培训中,我们学习了个人职业发展计划和自我评价的方法。
通过这种评估和计划,我们能够分析自己的能力和潜力并制定职业发展目标。
在职业发展的过程中,能够对自己的实际能力进行准确评估和聚焦突破需求,这很重要,因为不能有一个清晰的目标时,我们就会迷失在职业发展的路上。
5. 结论整个的培训过程非常有意义,我学到了很多在工作和生活中都可以运用到的实际知识。
个人工作心得简短团队精神
个人工作心得简短团队精神个人工作心得简短团队精神篇1首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队__》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。
两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。
每一次的口号都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。
这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。
但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。
只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。
我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。
这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。
让“你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。
让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。
这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。
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启示: 启示:
1、你的下属等你礼物很久了! 2、富有凝聚力的团队一定是 团结作战并富有人情味。---管理无情人有情 3、让员工感到企业的恩惠, 并在实战业绩中表现出来。
士气问题—解决方案 士气问题 解决方案
二、导入竞争 三、主管魅力 1、品格:品质 格局 、品格:品质/格局 2、原则 、 3、能力 、 4、形象 、
病因分析3 病因分析
价值观不一致
----沟通不良是主因 1、沟通不良 2、教育问题 A、思想工作天天做,心 态培训周周做; B、树榜样—标杆管理
心得:态度 队伍与体系 心得:
建设 理论“ 理论“双50” 沟通平台的建设 1、娱乐沟通:8小时以外 2、会议沟通:主管会、早 会 早会----展示团队士气之重要 场合
钱
战略
企业文化的建设
1、观念转变----制度 执行从高层、部门主 管开始 2、建设服从文化 ----奖惩并重是关 键 3、建设感恩文化
联想柳传志罚站 制度建设----严格的纪律,严 格的执行 “过度理由”效应(误区) 总经理智斗顽童 没有霹雳手段,难显菩萨心 肠。 ----邓小平改革开放语 奖励原则: 快速、隆重、落实、变化Βιβλιοθήκη 二、士气问题 三、企业文化问题
病因分析1 病因分析
缺乏愿景与目标
第一步:明确的目标 (长中短) 第二步:核心团队的高 度统一 第三步:反复宣传 第四步:目标分解成工 作计划
启示: 启示:
态度--企业文化 企业、员工的愿景与目 标?
病因分析2 病因分析
员工缺乏职业生涯规 划
1、稳定的职业生涯规划 制度 ----员工的希望 2、中短期职业价值评估 制度 ----心态、目标 完成、制度执行 态度—企业文化 态度 企业文化 麻将与电玩” “麻将与电玩” ----可能性、不确 可能性、 可能性 定性
我的心得体会
制造竞争,营造氛围。 执行力先从实际落实、执行公司制度和销售政策开始, 坚决不容许流于形式。 企业文化赢在变化、创新,立即行动!我们的员工颁 奖:应隆重、正规、热烈,充分展现员工的能力和素 质,形式上要有变化,本人建议:除领导颁奖外,也 可考虑让上月优秀员工可为本月优秀员工颁奖;另如 慰问优秀员工家属等。 激活团队。
聚成培训分享
张鑫若
源起:西安交大参加聚成总裁陈永亮《 源起:西安交大参加聚成总裁陈永亮《团 队执行力》 队执行力》培训
团队执行力
企业竞争力模型
王牌核心团队 品质
创新
团队
营销 服务
成本
团队概念分享
每个环节不折不扣的 落实;包含流程、检 查系统、检查标准。 ----戴尔 企业奖惩制度的严格 实施。----韦尔奇 给老虎一座山,给猴 子一棵树。 西游记之团队成功。
THE END
THANKS! !
谢 谢!
个人启示
完善并制定、执行合 理奖惩制度是最有力 管理工具 执行力与落实 人尽其才,人尽其 用?—人力资源思考
团队建设的四个维度
队伍
企业文化 体系 士气
团队缺乏执行力三个核心病因
一、人员问题
A.态度 我很特殊TCI B.决不认错(决不承 担责任) C. 能力问题 “第二只鞋”理论 ----没有目标 “布里丹选择”理 论 ----目标太多没 有目标
能力问题解决方案
个人观点补充
让培训转化为强大 的执行力 招聘 帮带 平台—实战历练 管理带动
士气问题—解决方案 士气问题 解决方案
一、永远激励你的团队,提 永远激励你的团队, 升执行力。 升执行力。 1、 找出一周中值得夸奖的 事予以肯定认可 2、军队+学校+家庭 3、触摸团队 ----心灵 ----眼神、握手、拥抱
经典语录
对不起,这是我的错! 对不起,这是我的错! 保证完成任务! 是,保证完成任务!
我的心得体会
企业文化建设需成体系,提到战略高度。 打造学习型、执行力强并有战斗力之团队, 现行培训动作是好的开端。 建议给员工做全面、专业的企业愿景与目 标及职业生涯规划,希望是动力的源泉。 及时洞察、了解员工思想动态。 给员工提供切合其自身发展的平台,在实 战中历练。
当竞争形成时,管理变 得简单,执行是快乐的 旅程。 一个高明的管理者,是 制造竞争的高手。 做事做到人人离不开, 做人做到人人都喜欢。
企业文化
企业文化的四个层面
领导文化 精神文化 制度文化 物质文化
关于领导文化
即老板文化 指企业高层、老板的修为 管理三大块 现代老板:
老板
人力资源管理
人
人力资本管理