北大纵横--新产品开发管理设计咨询报告
北大纵横
北大纵横管理咨询公司Alliance PKU Management Consultants Ltd.北大纵横管理咨询集团成立于1996年,是国内第一家按照公司法注册成立的、按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司。
集团秉承北京大学博学、审问、慎思、明辨之风格,致力于中国咨询业的发展和民族经济的昌盛。
集团先后为国内千余家企业提供一流管理咨询服务,其中约三分之一为国内500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验,并系统建成连锁经营、消费品及零售行业、金融、石油化工、医药、电子、煤炭、冶金、IT、房地产、通信、电力等一百多个行业和国内五百TOP企业研究数据库。
利用丰富的信息资源,集团与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉,同时,完善的内部质量控制体系使我们的咨询报告更具有实效性和科学性。
人才是咨询业最重要的资本,集团重视人才队伍的建设,以合伙人制度吸引优秀人才的加盟。
目前近两百名合伙人、四百余名的专职咨询顾问由名校MBA、企业高层管理人员、海归人员等组成,80%拥有硕博士学位,形成实战派、学院派、咨询派的有机结合,相互补充,相互融合。
公司长期以来贯彻以人为本、平台共有的发展理念,创建了咨询职业与生活完美结合的管理新模式,为咨询业中咨询顾问的长期职业发展建立了典范。
作为中国知识服务业的一面旗帜,集团把“推动企业变革与成长”作为自己的使命,把“成为中国最受尊重的大型咨询机构”作为公司愿景。
集团总部在北京,在上海、深圳、重庆、内蒙古等地均有运营中心,全国各个省市均有合作机构。
企业理念愿景:成为中国最受尊重的大型咨询机构使命:推动企业变革与成长价值观:诚信、合作、敬业、创新、专长地位:中国咨询行业的先行者和领导者组织理想:像家庭一样温暖人,像学校一样培养人,像军队一样锻炼人。
咨询观:服务战略:一切咨询建议都应服务于企业发展战略适应变化:一切咨询建议都应适应企业未来环境的变化尊重现实:一切咨询建议都以企业实际情况为出发点顾客导向:一切咨询建议都应为顾客创造最高价值行业优势一、管理咨询业的先行者,成立历史最长,国内首家注册的管理咨询公司;二、管理咨询业的领导者,现已成为亚太区最具影响力的咨询机构,积累了丰富的管理咨询经验,为国内千余家企业提供过一流咨询服务,其中近三分之一为国内500强或上市公司;三、国内同业中难以比拟的案例库和数据库。
北大纵横咨询方法论汇编PPT课件
出X、Y数值的交叉点。自SPACE
矩阵原点到X、Y数值的交叉点画
一条向量,这一条向量就表示企业
可以采取的战略类型。
保守
-5
-4
0 +1
-3
-2 -1 -
-1
2 -3
-4 -
防御
5 -6
进取
+2
+3
IS
+4
+5
+6
竞争
ES
-10
演示图库
战略钟
4
高
3
差别化:
a.有溢价
混合
b.没有溢价
附加值
低价格 2
1
演示图库
ROS/RMS MATRIX
ROS/RMS Matrix
If key businesses fall out of normative band, Companies should improve its performance first instead of entering other businesses.
战略地位与行动评价矩阵(SPACE矩阵)
+6+5 FS +4+3 +2+1
建立SPACE矩阵的步骤如下:
1) 选择构成财务优势(FS)、竞
争优势(CA)、环境稳定性(
ES)和产业优势(IS)的一组
变量;
2) 对构成FS和IS轴的各变量给予
从+1(最差)到+6(最好)的 评分值。而对构成ES和CA的轴
多层次的 支援
对科研的 持续高投入
-15
财务的稳健
严格的 产品开发计划
管理
高效的 有纪律的员工
【实例】北大纵横
【实例】北大纵横ZZ考核指标北大纵横管理咨询公司目录第一部分高层考核指标1常务副总经理考核指标1行政副总经理考核指标2副总经理(租赁、拆迁)考核指标3销售副总经理考核指标4总经济师考核指标5总会计师考核指标6总建筑师考核指标7总工程师考核指标8分公司经理考核指标9第二部分业务部门考核指标10一、市场部考核指标10市场部部长考核指标10项目研究考核指标11计划统计考核指标12二、规划部考核指标13规划部部长考核指标13技术审核考核指标14规划管理考核指标15市政管理考核指标16三、预算合同部考核指标17预算合同部部长考核指标17材料设备管理考核指标18工程合同预结算考核指标19四、总工办考核指标20总工办主任考核指标20技术管理考核指标21五、分公司考核指标22分公司管理副经理考核指标22分公司生产副经理考核指标23分公司工程技术专责考核指标24分公司项目工程管理考核指标25分公司市政管理考核指标26分公司财务会计考核指标27分公司出纳考核指标28分公司生产计划统计考核指标29分公司预算合同考核指标30销售主管考核指标31分公司办公室管理考核指标32分公司办公室行政事务考核指标33六、销售中心考核指标34销售中心主任考核指标34销售中心副主任考核指标35销售中心销售策划考核指标36销售中心销售管理考核指标37销售中心代办专员考核指标38销售中心前期管理考核指标39销售中心财务会计考核指标40销售中心出纳考核指标41第三部分职能部门考核指标42一、党委办公室考核指标42党委办公室主任考核指标42党委办公室干事考核指标43工会主席考核指标44二、总经理办公室考核指标45总经理办公室主任考核指标45文秘考核指标46档案管理考核指标47公共关系管理考核指标48三、人力资源部考核指标49人力资源部部长考核指标49薪酬管理考核指标50人事管理考核指标51培训发展管理考核指标52四、战略发展部考核指标53战略发展部部长考核指标53战略发展部副部长考核指标54战略计划考核指标55法律事务考核指标56资产管理考核指标57五、信息中心考核指标58信息中心主任考核指标58计算机应用开发考核指标59房库管理考核指标60六、行政后勤部考核指标61行政后勤部部长考核指标61后勤管理考核指标62食堂/资产管理考核指标63医务管理考核指标64司机班班长考核指标65司机考核指标66保卫管理考核指标67维修工考核指标68炊事员考核指标69七、审计室考核指标70审计室主任考核指标70审计人员考核指标71八、财务部考核指标72财务部部长考核指标72财务部副部长考核指标73记账会计考核指标74银行出纳考核指标75现金出纳考核指标76税务管理考核指标77融资管理考核指标78资金管理考核指标79成本管理考核指标80第一部分高层考核指标常务副总经理考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%公司经营运作效果保证公司日常工作有序开展在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、协调力、调度力总经理直属部门的计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成;计划执行效果公司发展战略的合理性确保公司持续、健康发展公司发展战略是否与企业内部资源相匹配,是否适应外部环境的发展和变化合资合作项目执行情况保证公司资金按期收回公司资金是否按期收回法律服务保证公司良好的法律运行环境,使企业经济利益损失最小化解决年度经济纠纷、法律事务的效果网络化发展提高公司办公室自动化和信息化服务水平公司实现办公室自动化程度;内部局域网信息化服务水平备注:行政副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成;计划执行效果总经理人力资源规划效果保证人力资源满足公司发展要求公司的人力资源能否满足公司的发展要求,其中关键岗位人员的空缺率不高于目标值,关键人员流失率不高于目标值人力资源管理体系的系统化水平保证人力资源体系的良性循环人力资源体系标准化、规范化程度;人力资源管理的实施效果行政后勤保障体系的运行效率确保行政后勤保障体系的完备性和高效性公司的安全、生活物资、业务运行后勤保障体系的完备性、高效性;部门或员工对后勤服务的满意度固定资产管理状况公司资产的使用情况年度固定资产的盘亏盘盈,非正常损坏对公司资产所造成的影响员工对行政服务满意度保证行政后勤系统高效运作,提供优质的服务是否有部门投诉发生,是否发生过重大的事故,员工满意度调查与上年对比情况行政后勤费用保证行政后勤费用合理有效行政后勤费用支出,实际行政后勤费用与计划预算费用的偏差,费用的增长速度与业务发展速度比较是否合理备注:副总经理(租赁、拆迁)考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成;计划执行效果总经理拆迁计划目标完成情况保证拆迁计划目标的完成率和满意度拆迁计划目标完成率;拆迁实际费用支出与预算费用的偏差量;拆迁任务完成质量租赁业务发展情况保证租赁业务发展的经济效益最大化营业收入、费用是否完成目标下属公司预算执行偏差率保证合理的支出,加强财务控制拆迁租赁公司的预算执行情况对公司重大投资决策的支持程度保证公司相关多元化业务发展的快速成长和规范化管理提出相关多元化(拆迁、租赁、物业管理)业务发展规划;业务发展规划方案是否具有科学性、前瞻性、客观性、可行性备注:销售副总经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效营销战略方案的质量保证营销战略和总体战略一致对市场需求结构分析的客观性、合理性;市场容量预测与实际销售情况的绝对偏差量;营销策略的可行性总经理50%年度销售目标完成情况保证公司的销售目标能够按计划完成销售收入完成百分比、销售计划执行情况营销策划方案的质量保证营销策划方案的市场投放效果与开发公司的销售经营目标的连贯性和一致性编制营销策划方案的合理性、可行性;营销策划方案实施的效果;营销策划方案创造的经济价值分析企业品牌知名度保证提升公司品牌形象,增强公司竞争力品牌宣传的力度、品牌被市场的认可程度销售费用预算执行偏差率整体上加强销售费用规模和效果控制,提高利润率销售费用是否合理有效,销售费用预算执行偏差率销售费用收入比率保证销售费用的高效使用投入的销售费用和销售收入的比值与目标值的偏差程度销售管理体系的规范化程度保证建立健全规范化的销售管理体系,同时使销售管理体系发挥最大的效能销售管理制度建设的标准化程度;销售管理体系运营的规范化程度;销售管理体系运行的经济价值分析客户满意度保证对客户的服务质量,提高公司的核心竞争力年客户投诉总量,客户投诉是否及时、有效得到解决,是否积极服务客户备注销售费用预算执行偏差率=1—|销售费用年度预算-实际年度销售费用|/销售费用年度预算总经济师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%主管部门业务计划及执行情况保证业务计划制定的严肃性,执行的高效、有序性计划是否按时完成,计划执行的效果总经理预算体系管理的规范度保证充分发挥预算体系的职能,控制公司费用、成本是否制定并落实了预算的规范及操作办法等,制度体系是否完整招投标制度体系的有效性确保招投标事件的高效、合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性;招投标规章制度完善程度项目成本控制的有效性控制项目成本项目成本控制流程是否合理;项目成本监控是否合理、到位;项目计划成本和实际成本的偏差度综合计划的有效性充分发挥综合计划的综合管理作用公司综合计划对各部门业务运作的指导效果如何,部门之间的协同度如何,是否发挥了监控作用;综合计划的权威性、可行性立项比率提高可行性分析的质量和效率通过了高层决策立项的项目相对于可行性分析项目的比率土地储备的经济效益保证土地储备的经济价值的最大化土地储备的科学性、价值性;土地谈判的计划性、有效性;土地储备经济价值分析报告的科学性、客观性项目前期研究的质量确保项目研究的经济价值可行性、技术水平的先进性项目研究经济分析是否全面、技术方案阐述是否明确;项目实施的可行性费用控制情况保证下属部门费用按预算进行控制下属部门实际费用与预算差异比较备注:总会计师考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%财务计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致财务计划是否按时完成;实际财务收益与预期财务收益的偏差值总经理财务法律法规的贯彻效果提高财务人员的业务素质,规避财务风险财务法律、法规的贯彻执行效果财务规章制度的规范性确保财务系统规范化管理财务管理制度是否系统、规范、有没有操作性财务管理效果加强公司财务管理和财务审计能力,规避财务风险财务资金的预算计划是否科学、有效;财务资金的周转率、利用率;应收账款周转率;资产占有资金周转率;财务审计制度是否健全;审计工作是否有效融资效果扩展财务融资渠道,提高资金筹措能力,满足企业业务发展的资金需求财务融资渠道、筹措资金的额度等是否满足企业业务发展的需要;财务管理费用是否科学、合理、经济;资金调度和协调能力是否满足资金预算要求财务信息有效性为管理决策提供依据定期及时、真实地向总经理提供支持决策的财务分析报告税务处理效果合理税务筹划充分利用国家政策享受的税收优惠数(未发生税务纠纷)公司重大投资决策的支持程度保证公司重大投资财务风险提出重大投资的财务分析和方案实施的财务可行性论证备注总建筑师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成;计划执行效果总经理项目设计技术标准、相关法令、法规的贯彻效果提高规划部技术人员的业务素质项目设计技术标准、相关法令、法规的贯彻效果技术管理规章制度的完备性保证项目设计技术标准的科学性、合理性技术管理制度是否系统、合理、规范项目设计质量保证项目设计满足项目开发组织总设计的设计思想,在设计质量上满足项目开发组织总设计的技术要求对项目设计的技术支持程度、技术审核力度;项目设计过程出现的重大技术的预见性;项目设计质量水平带来的经济效益分析重大技术审核保证技术审批的正确性和完整性项目总规划方案、单体/市政重大技术决策、重大的技术变更等技术处理是否及时、有效;技术方案是否科学、合理、全面、经济对公司重大项目投资决策的技术支持程度保证公司重大项目投资的科学化,规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性;技术方案创造的经济价值分析备注总工程师考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情况保证所负责部门的计划目标与开发公司的计划目标相一致计划是否按时完成;计划执行效果总经理施工技术标准、相关法令、法规的实施效果提高施工技术人员的业务素质施工技术标准、相关法令、法规的贯彻和实施效果技术管理规章制度的完备性保证工程建设技术标准的科学性、合理性技术管理规章制度是否系统、合理、规范重大技术的审批质量保证技术审批的正确性和完整性施工组织总设计、监理大纲、重大项目的招投标等技术文件或技术处理的审批是否及时、有效;技术方案是否科学、合理、全面、经济对工程建设质量的监督力度保证分公司满足质量要求,避免重大质量事故发生重大适量事故的次数和影响范围,事故原因对公司重大项目投资决策的技术支持程度保证公司重大项目投资的科学化,规避技术风险提出技术方案的科学性、前瞻性、客观性、经济性;技术方案创造的经济价值分析备注:分公司经理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效100%年度销售收入保证分公司按时或超额完成开发公司下达的年度销售收入计划年度总销售额;年度销售任务完成率总经理工程质量确保工程建设质量符合项目设计技术要求工程建设过程质量验收合格率;工程最终交接质量验收合格率工程交用时间保证分公司按时完成开发公司下达的年度工程建设任务工程交用时间;年度工程建设任务完成率工程安全保证工程建设安全生产,降低事故发生率工程事故发生率低于目标值费用控制在保证工程建设质量和经济效能最大化的前提下,使项目工程建设费用、综合管理费用最小化或合理化工程建设费用总额,综合管理费用总额;工程建设成本控制率,综合管理费用控制率备注第二部分业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性,执行的高效、有序计划是否按时完成,计划执行的效果总经济师综合计划的质量确保公司综合计划的严肃性、客观性、具备可操作性公司综合计划制定的及时性、可操作性;计划的实际效果与预期效果的对比研究报告的数量、质量充分发挥市场部的项目研究职能,定期或不定期对公司房地产业务进行专题研究每年项目研究或专题研究报告的数量、质量综合统计资料的收集和利用情况确保公司综合统计资料收集的及时性和利用的合理性公司综合统计的全面性、及时性、准确性;统计报告分析的数量、质量分公司经理业绩合同管理情况确保上级能够及时了解分公司经理业绩合同完成情况分公司经理业绩指标完成情况统计的及时性和准确性部门费用控制情况控制部门费用合理支出部门实际费用与预算费用的偏差备注项目研究考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成,计划执行效果市场部部长信息数据库的更新保证项目研究所需要的信息更加全面、准确数据库信息收集的全面性、及时性、准确性、动态变化性;房地产行业发展研究报告的质量要求每年度对房地产行业作一定数量的高质量专题研究土地市场研究报告、项目可行性研究报告、房地产市场需求研究报告的数量;相关研究报告的被高层领导采纳的数量或对高层领导决策的支持程度编制项目成本计划的质量保证项目成本计划的制定的合理性和实施效果项目成本计划制定的准确性、操作性、及时性;计划的实际效果与预期效果的对比性备注计划统计考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成,计划执行效果市场部部长综合计划的质量保证公司综合计划的严肃性、客观性、操作性公司综合计划制定的及时性、可操作性;计划的实际效果与预期效果的对比性;计划实施效果分析综合统计的质量保证综合统计的权威性统计数据的全面性、及时性、准确性综合统计资料的利用确保公司综合统计资料收集的及时性和利用的合理性统计资料分析的及时性、合理性、全面性;统计分析报告的数量、质量分公司经理业绩合同管理情况保证分公司经理经营承包完成分公司经理是否按业绩合同完成任务备注二、规划部考核指标规划部部长考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性,执行的高效、有序性计划是否按时完成,计划执行的效果总建筑师项目设计思想的完美性保证项目规划设计完全体现公司对项目的总体定位以及项目设计方案的创新性、前瞻性项目设计思想的实现程度;项目规划设计方案的创新水平项目设计方案的可行性项目设计方案的经济价值、技术水平、并能满足市场需求项目的客户定位与市场需求定位是否一致项目设计质量保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题;项目设计更改、变更的次数;施工图交接相关资料和手续的完整性项目设计完成的及时性保证项目设计在确定的时间内,实现设计思想,完成总体项目设计方案项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行,在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续(申报规划设计要点、申报规划设计条件等);是否及时办理工程建设规划许可证;办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比部门费用控制情况保证部门费用按计划预算进行控制部门实际费用与计划预算费用的偏差备注技术审核考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成,计划执行效果规划部部长技术审核质量保证规划设计图纸的严谨性、准确性与设计院进行技术沟通的次数、技术修改的情况;施工图技术交底的成功率技术审核的及时性为保证项目委托设计的质量和技术交接的计划性,技术审核应在规定的时间内完成技术审核任务技术审核实际完成时间与计划完成时间的偏差技术审核工作量为保证技术审核的质量,应投入的总体工作量完成技术审核所花费的作业时间技术标准的贯彻效果为了提高部门的技术水平和作业质量,定期或不定期对相关人员进行技术培训技术标准的发放次数;相关人员的培训次数;标准的贯标效果技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行,对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度;提出技术处理方案的合理性;技术处理效果备注规划管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成,计划执行效果规划部部长项目委托设计完成情况确保项目委托设计在预计的时间内完成项目委托设计实际完成时间与计划完成时间的绝对量对比项目设计质量保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题;项目设计更改、变更的次数;施工图交接相关资料和手续的完整性相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行,在规定的时间内办理好相关证件或手续是否在规定的时间内办理好相关手续(申报规划设计要点、申报规划设计条件等);是否及时办理工程建设规划许可证;办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行,对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度;提出技术处理方案的合理性;技术处理效果备注市政管理考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效70%计划完成情况保证岗位计划目标与部门计划目标相一致计划是否按时完成,计划执行效果规划部部长项目委托设计完成情况确保项目委托设计在预计的时间内完成项目委托设计实际完成时间与计划完成时间绝对量对比项目设计质量保证项目设计一次性完成设计任务项目设计是否出现重大技术问题;项目设计更改、变更的次数;施工图交接相关资料和手续的完整性相关证件或手续完成情况为了保证项目设计的顺利进行,在规定的时间内办理好相关证件或手续办理证件/手续的实际完成时间与与计划完成时间绝对量对比技术服务/支持程度为保证公司施工组织总设计方案的良好运行,对相关部门提供的技术支持程度技术服务信息的反馈速度;提出技术处理方案的合理性;技术处理效果备注三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门计划完成情况保证部门计划制定的严肃性,执行的高效、有序性计划是否按时完成,计划执行的效果招投标规章制度的质量确保招投标事件的高效、合理、有序的进行招投标规章制度的系统性、全面性、合理性、操作性、有效性;招投标规章制度完善的程度、更新的及时性总经济师项目预结算审核质量保证招投标或非招投标项目成本的公证、合理、有效性项目预结算审核程序的合理性;预结算审核的频次、参与的程度项目成本控制的有效性确保项目成本控制与项目成本计划的协同性,以及项目成本控制的合理性、有效性项目成本控制流程是否合理;项目成本监控是否合理、到位;项目成本数据/资料统计以及分析报告是否及时材料设备数据库的质量保证材料设备招投标的合理性材料设备数据库信息。
北大纵横PPT模板
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第 42 页
四步发展图(带标题)
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第 43 页
五步发展图
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第52页
第69页 第79页 第93页 第125页 第139页 第155页 第162页 第169页 第174页 第185页 第220页
第 52 页
重大历史时间轴分布图
1st Quarter, 1998
Company posts net profit of $20M for 1997
2nd Quarter, 1999
第 12 页
总分逻辑关系图(三横三纵)
Title Title Title Text Text Title Text
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第 13 页
金字塔结构(三层)
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第 37 页
三步发展图(带标题)
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第 38 页
三步发展图
Phase I „ „
Phase II „
Phase III
第 39 页
三步发展图(起因说明)
Title
北大纵横XX公司组织结构及管理流程设计报告(PPT41页)
制度和计划管理 负责制订、修订公司财务管理、会计核算、资产管理、审计管理制度和工作程序,并监 督实施; 负责组织和编制财务预算、成本控制计划、利润计划等,并对财务计划执行情况进行监 督检查; 日常业务管理 负责公司日常会计事务的帐务处理和核算工作,提供相关会计信息; 接受授权办理投融资事务并负责公司的投融资日常财务管理; 负责公司税务筹划,办理税务事宜; 负责公司的财务风险管理(包括资产负债风险、信用风险等); 负责统一管理公司的各项资金,筹措公司经营发展所需资金,并进行综合平衡、统筹使 用、控制检查; 定期开展公司经营状况财务分析,向公司领导与相关部门提供管理支持; 负责对投资项目进行财务可行性分析论证;
•组织结构是实现组织目标的一种手段
•组织结 构又可称 为权责结 构,是员 工在职、 责、权方 面的结构 体系
•职能结构
•实现组织目标所需的各项业务工 作,以及比例和关系
•层次结构 •各管理层次的构成,即纵向结构
•部门结构 •各管理部门的构成,即横向结构
•职权结构
•各层次、各部门在权力和责任方 面的分工及相互关系
北大纵横XX公司组织结构及管理流 程设计报告(PPT41页)
人力资源部的职责(一)
人力资源规划
根据公司战略规划制定人力资源长期、中期规划和年度工作计划,并组织落实;
根据公司运行体系要求,完善公司管理架构,合理人员配置,进行职务分析并组织编制 职位说明书;
负责制定和完善公司员工手册;
招聘和培训
根据公司业务需求,制定招聘政策,组织实施招聘工作;
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北大纵横XX公司组织结构及管理流 程设计报告(PPT41页)
北大纵横XX公司组织结构及管理流 程设计报告(PPT41页)
组织结构设计咨询报告北大纵横管
•收集项目信息,负责同 客户接洽,接受委托条 件,商务谈判,合同签 订,
•整理合同档案,监督合 同回款情况,统计各种 生产报表
0109
•大本以上学历,建
•签订的合同额
筑专业,二级以上注 册建筑师,5年以上
•2人
工作经验
•及时、准确反应合
•大专学历,建筑专 业,3年以上工作经
•1人
同进展情况
验
组织结构设计咨询报告北大纵横管
设计部职能描述
•
职能重点
•施工图设计、工地服务 •承担客户回款的工作 •公司生产运作的整体协调和控制 •设计人员的业务培训与技术交流
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0109
组织结构设计咨询报告北大纵横管
设计部管理岗位职责描述
•管理岗位
•职责重点
•关键考核点
•人员要求
•岗位人数
部长
整体协调、控制项目运作情况;组织
设计院承接的设计工程
以上预算工作经验
的概预算编制
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0109
组织结构设计咨询报告北大纵横管
技术部组织结构:定位于技术支持中心
•职责重点
•制定公司级技术措 • 施、技术标准、规 • 范,并监督执行 •新技术信息收集, • 前沿技术的研究 •解决工程项目中的 • 重大技术问题 •方案审定、施工图 •审查
•1人
计人员的业绩
员的真实情况
•方案设计
•了解客户思路,分析客 户的需求,进行具体项
目的方案设计
•方案的中标率
•大本以上学历,建 筑专业,富有创新 精神
•10人
•参与设计院承揽的建设
项目前期的可行性研究
•大本以上学历,建
•概预算 工作,多方案预算比较; •概预算的准确程度 筑或经济专业,3年 •2人
管理咨询报告 套 管理咨询报告 套
管理咨询报告453套000.价值500万的咨询案例北大纵横某房地产公司人力资源咨询报告全部001.ZZ分公司经理经营考核办法002.ZZ岗位评价报告003.ZZ考核指标004.ZZ人力资源诊断与建议005.ZZ薪酬设计方案006.ZZ员工考核管理办法007.ZZ员工培训管理办法008.ZZ员工手册009.ZZ员工招聘管理办法010.ZZ员工职业发展管理办法011.ZZ职务说明书012.麦肯锡智慧(93本)013. 麦肯锡方法014.关于伊拉克重建机会的咨询报告015.麦肯锡-百威做的咨询项目汇报资料016.麦肯锡的组织报告017.麦肯锡顾问客户服务培训手册018.麦肯锡-金新信托-建立完善的产业投资流程019.麦肯锡培训1020.麦肯锡培训2021.麦肯锡培训3022.麦肯锡人力资源最佳典范023.麦肯锡——神州数码公司战略024.麦肯锡-实达报告025.麦肯锡为中国电信做的市场细分研究报告026.麦肯锡-业务优先级排序方法.ppt) 027.麦肯锡招商局项目028.图表的方式汇报工作029.南大MBA《广告学》讲义(2)030.沟通技巧(8)031.北大MBA管理教材案例(14)032.埃森哲资料(2)033.人大MBA人力资源课程资料(5)034.AC尼尔森2002购物者趋势调查035.ERP原理及天心软件II036.management(chenjuxiang)(上海交大)037.MOTIVATING激励038.srx039.VOD宽带业务模型比较040.ZZ员工手册041.爱立信薪酬体系042.安达信-旭日建议书043.安达信-战略培训教材only for ror 044.波导推广方案045.波士顿顾问公司的“三四律”046.成功36式047.成功不坠-唐纳萨尔来台演讲精彩摘要048.打败麦肯锡之完整版049.福美来轿车2003市场策划方案050.福特汽车-人力资源实务-亚洲最佳雇主专案051.辅导技巧课程052.公关主题讲座053.顾客服务训练课程规划054.管理技巧培训055.管理技术056.管理研究和咨询讲义057.管理者的有效思维模式058.广东联通品牌规划059.广告媒介培训资料060.广告文案写作培训材料061.海尔集团调研报告062.和君创业-产业集群研究报告初稿063.机动战064.激励机制(德勤)065.家乐福谈判技巧066.假日行销067.接待礼仪(淡如微风)068.经典人生物语069.考核070.科尔尼-企业增长组合战略理论框架071.客户关系管理CRM(中文版)072.快速管理073.联想业绩管理与人才激励074.罗兰·贝格-PPT图库075.罗兰·贝格-建议书标准模板076.罗兰·贝格-营销系统业绩评估系统077.迈克波特台湾演讲078.培训案例e079.培训案例之思维模式080.培训师资料--21种演讲技巧081.培训体系建设082.罴竒瞶も083.七个好习惯084.企业管理需求与解决思路085.企业培训系统解决方案086.企业培训与海尔模式087.汽车展示088.人才的招聘、面试与录用技巧089.如何写营销计划书090.三项基本信仰091.商道-王永庆商战实录092.饲料营销093.松下冰箱2002年度广告战略提案094.宋新宇_成功战略095.孙子兵法与管理艺术096.态度-你有两个选择097.团队管理098.推销员培训099.完成版TCL网络营销传播手册100.未来CEO—MBA教材101.现代企业薪酬知识讲座102.目管理教程103.新华信-北京贝尔人力资源104.新华信-东滩公司发展战略定位综合2 105.新华信-中长期发展战略——泸洲老窖106.107.野村研究所报告108.一份用户满意度的报告109.饮料产业的生存与发展110.战略管理111.招聘流程112.执行力-告诉你如果取得成功113.质量体系的发展114.中层管理者能力训练之五主管的职业规划115.中国管理咨询公司116.钟朋荣讲义-企业战略117.重庆大学项目课程118.第01讲服务意识119.第02讲看的技巧-如何观察客户120.第03讲看的技巧-预测顾客的需要121.第04讲听的技巧-拉近与顾客的关系122.第05讲听的技巧-如何接听电话123.第06讲笑的技巧-微笑服务的魅力124.第07讲说的技巧-如何引导顾客125.第08讲说的技巧-顾客更在乎你怎么说126.第09讲动的技巧-身体语言127.第10讲动的技巧-如何巧用身体语言128.第11讲活学活用-如何平息顾客的不满129.第12讲心灵鸡汤-克服顾客服务综合症130.学员手册使用说明131.CRM-奥美132.奥美-科龙传播策略133.创意的概念good-奥美134.高科技产品市场营销基础-奥美135.互动行销原则与技巧-奥美136.品牌管理137.品牌与维护-奥美138.全球市场营销理念139.什么时候做什么调查140.博思堂-地产品牌推广141.地产分析(博思堂)142.粤广地产广告143.中外广告妙语全句10000条144 毕马威-广东移动未来流程145 毕博-供应商管理服务146 毕博-上海国际物流中心咨询报告(6.27稿)147 毕马威—北方光电Oracle实施采购业务方案148 毕马威―清华紫光战略改进与实施项目诊断报告149 毕马威—正泰集团数字化诊断报告150 普华永道-项目管理文档9个文件151 普华永道-新世界发展公司上海成立投资性公司全套4个文件152 普华永道-财务管理最佳实践之固定资产管理153 普华永道-财务管理最佳实践之现金管理154 普华永道-财务管理最佳实践之项目155 普华永道-财务管理最佳实践之应付管理156 普华永道-财务管理最佳实践之应收管理157 普华永道-财务管理最佳实践之总账158 普华永道-国美公司战略与业务管理项目建议书159 普华永道-6sigma实施项目建议书160 普华永道-本钢信息化方案161 普华永道-财税专题162 普华永道-中石油财务信息系统设计报告163 普华永道-“全球娱乐和媒体业展望”2002-2006164 普华永道-战略分析框架165 普华永道-给华凌空调的战略诊断166 普华永道-给美的的物流规划报告167 普华永道-供应链管理168 普华永道-京东方战略报告最终版169 普华永道-山东晨鸣纸业股份有限公司2002年度管理建议书170 普华永道-汕头XX集团项目建议书171 普华永道-四川天歌集团生产计划管理172 普华永道-天歌集团成本管理流程173 普华永道-天歌集团供应商管理174 普华永道-天歌科技人力资源管理175 普华永道-业务流程重组的方法176 普华永道-职业生涯规划管理体系设计报告177 普华泳道-鲁能帆茂物流规划178 普华永道—裁员管理179 普华永道—中国建设银行风险管理组织结构及实施方案180 安达信-东方通信项目全部30文件181 安达信-和光物流咨询报告5个文件182 安达信-小天鹅咨询方案6个文件183 安达信-深圳科技工业园总公司战略实施方案184 安达信-深圳市顺电实业内部营运审计项目管理咨询方案——安达信185 安达信-业务流程优化设计培训186 安达信-战略培训187 安达信-《上海谷元石油软件工程中心有限公司---期中报告》120页188 安达信-《深圳证券交易所人力资源管理咨询项目现状分析报告》62页189 安达信-贵州轮胎项目启动资料190 安达信—贵州轮胎股份有限公司企业资源计划系统(第一阶段)优化191 安达信-绩效管理192 安达信-神马集团能力素质模型Competency_Model_Introduction 193 安达信-为ABB做的项目:《ABB增长战略建议》194 安达信-为国泰君安BPR项目文档一——全面预算体系介绍195 安达信-为上海监事做的风险管理及内控制度的培训196 安达信-雅戈尔最终报告197 安达信-战略采购的方法和流程198 安达信-中石化组织结构咨询报告199 安达信—北方工业公司企业管理控制系统咨询报告200 安达信—丽珠集团咨询方案201 安达信—某软件公司的咨询方案202 安达信—企业变革框架(中国重点国企领导人培训教材159P)203 安达信—转变促成的基本方法204 德勤—神马集团资料82个文件205 德勤-激励机制206 德勤—湘火炬内部控制制度手册之一207 德勤—湘火炬内部控制制度手册之二208 德勤—湘火炬内部控制制度手册之三209 德勤-信用风险管理210 德勤—企业评估指标211 德勤—企业组织结构和部门职能212 德勤—石药集团:建议中国一流的以市场为导向的药业营销公司213 德勤—证券公司流程再造研究报告214 德勤—中国石化财务控制咨询方案215 德勤-日本沃尔玛216 hay group-海氏职务评估系统海氏工作评价系统217 hay group-绩效管理体系方法论218 hay group-薪酬标杆219 IBM-项目经理培训7个文件220 IBM-内部咨询培训221 IBM-演示培训222 IBM-营销战略纲要223 IBM-产品差异化模型($appeals)224 IBM-李宁集团品牌与营销策略225 IBM-李宁管控模式之一(北体组织)226 IBM-李宁集团公司战略227 摩根-ipo介绍228 摩根-中国互联网报告2004229 摩根-中国互联网报告-讨论重点(简明版)230 摩根-中国物流报告译稿231 奥美-360度品牌管理232 奥美-360度品牌管理内培训233 奥美-流程制作过程简介234 奥美-品牌 + 整合传播可以帮助康佳的销售235 奥美-向通用电气学习236 奥美-新浪网市场推广建议237 奥美-左岸咖啡馆台湾经典文案238 奥美-左岸咖啡馆PPT239 奥美-海尔波轮洗衣机-奥美240 奥美-创意的概念241 奥美-创意培训资料242 奥美-丹枫白露品牌规划243 奥美-奥美的策略蓝图244 奥美-奥美的观点245 奥美-奥美的品牌管家246 奥美-贩卖创意247 奥美-高科技产品市场营销基础248 奥美-广东电信品牌策略249 奥美-广告调查250 奥美-M3特区推广初次提案251 奥美-互动行销原则与技巧-奥美252 奥美-建立伊利品牌方案253 奥美-科龙传播策略254 奥美-媒介蓝图255 奥美-品牌的故事256 奥美-品牌与维护257 奥美-平面广告执行技巧258 奥美-如何与客户开会259 奥美-上海大众PASSAT B5 品牌构建260 奥美-CRM261 奥美-天津一汽098L262 奥美-眼贴膜软文全系列263 奥美-整合行销传播系统264 远卓-北京日报报业集团咨询项目工作框架建议书265 远卓-深圳某公司咨询方案266 远卓-物流行业趋势和案例研究资料汇总267 远卓-中远房产报告268 远卓-《珠海九丰战略定位及管理改善中期报告(上)》269 远卓-《珠海九丰战略定位及管理改善中期报告(下)》270 远卓-珠海九丰集团组织结构、功能设置、职位说明书271 远卓-汽车行业零配件市场分析272 远卓-东方通信项目建议书273 远卓-湖南亚华乳品集团战略及营销体系构建建议274 远卓-联合证券总体战略咨询研讨会报告275 远卓-浙江金融租赁股份有限公司项目建议书276 管理咨询行业发展报告2003277 远卓-惠州德赛:各自主产业业务发展的理解278 远卓-人力资源战略提升管理能力(158P)279 HJCY-奇正藏药咨询方案(全套完整47个文件)280 HJCY-福田资本运营与金融产业发展研究报告281 HJCY-产业集群研究报告282 HJCY-长城公司人力资源诊断报告283 HJCY-新奥集团员工诊断报告284 HJCY-新奥集团组织机构调整方案285 HJCY-中青旅战略困境研究报告286 HJCY-维维豆奶营销战略报告287 HJCY-中国电信企业文化诊断报告终稿288 HJCY-中青旅集团旅游主业战略研究报告289 BDZH-宁波华能咨询全部12份报告290 BDZH-中国住宅总公司人力资源咨询报告(全套) 11个文件291 BDZH-caosen电子股份有限公司内部管理诊断报告292 BDZH-LNJC电子股份有限公司人力资源诊断报告293 BDZH--鞍钢新轧营销战略294 BDZH-北京航空材料研究院人力资源管理诊断报告295 BDZH-成都飞机制造工业公司报告296 BDZH-江苏牧羊集团战略和组织结构报告297 BDZH-江钻股份人力资源评估及诊断报告298 BDZH-鲁能战略梳理报告299 BDZH-鲁艺房地产开发有限责任公司---咨询项目建议书27页300 BDZH-洛铜人力资源战略规划301 BDZH-秦皇岛港战略规划-PPT-138页302 BDZH-新太科技战略咨询组织结构设计303 BDZH-中富证券最终报告304 BDZH-中国联通郑州分公司165互联网接入业务营销策划方案305 BDZH-湖南统一人力资源体系建设方案306 BDZH-新产品开发管理设计咨询报告307 BDZH-榆树林油田公司战略发展咨询报告308 XHX-东滩公司发展战略定位综合309 XHX-湖南家辉基因公司战略规划项目(全案PPT4个&DOC6个&xls1个) 310 XHX-管理董事会和董事长(15篇文章)311 XHX-荣事达集团营销战略咨询最终报告312 XHX-李宁集团人力资源管理项目综合汇报313 XHX-海信股票期权激励方案314 XHX-motorola团体直销模式设计315 XHX-奥瑞金战略性人力资源管理316 XHX-北京贝尔人力资源317 XHX-东风载重车销售渠道优化、管理初步分析和思路63页318 XHX-湖南电广传媒组织结构设计319 XHX-泸洲老窖中长期发展战略320 XHX-摩托罗拉市场分销战略基准咨询最终报告321 XHX-桑普电器营销战略报告322 XHX-陕西×××机床集团战略咨询建议书323 XHX-北京李宁KPI指标体系324 XHX-大庆石油发展集团石化贸易业务战略研究报告325 XHX-复星集团某子集团战略咨询建议书326 XHX-海尔成功经验咨询报告(为三星中国总部)327 XHX-嘉陵集团管理与竞争力提升中期报告328 XHX-美的集团竞争对手的集团战略基准比较和竞争咨询项目建议329 XHX-三木集团:岗位评价方法培训330 XHX-三木集团:总部所有岗位说明书331 XHX-三木集团--绩效考核实务培训332 XHX-新飞冰箱营销管理体系咨询333 XHX-战略咨询方法及实例334 XHX-中国房地产行业研究报告335 XHX-中国阳光投资集团组织结构及关键流程报告326 XHX-新华信战略咨询工具模型337 汉普-竞标三九3个文件338 汉普-北汽福田车辆股份有限公司信息化规划建议339 汉普-白沙方案340 汉普-唐人神集团IT规划培训式咨询项目建议书341 汉普-物流管理培训资料342 汉普-知识管理文摘集——战略管理.CHM343 汉普-长沙卷烟BPR&ERP项目—供应链汇报344 艾福斯-给红塔仁恒纸业做的erp整体解决方案6个文件345 北大光华-产品与渠道相适应--平安银保的渠道选择346 北大光华-渠道冲突与管理课堂讲义347 北大光华-渠道管理概述课堂讲义348 关于电工方面:长城电工6个文件349 北大光华-渠道设计和成员管理课堂讲义350 管理咨询行业发展报告2003年度360 AMT星牌建材项目建议书361 CCID中国网通竞争力与成长性研究报告362 IDC世界网络安全市场分析报告363 MOTOROLA内部控制标准内控标准364 Oracle珠江啤酒ERP系统365 SAP 中国移动(香港)项目建议书366 BCG 中国寿险业分析报告_2004367 SAP 白雪电器电冰箱厂ERP项目方案书368 SAP 太太药业企业资源计划系统项目建议书369 XX管理顾问—XX旅游公司收购项目建议书370 XX集团诊断分析报告,中文ppt,113页371 XX药业有限公司移地GMP改造项目建议书1 372 安盛-管理顾问有限公司做的项目建议书373 安盛-新天项目建议书374 安永-移动业细分375 别克品牌整合营销传播策划376 春兰品牌理念提案378 戴德梁行-2003上海房地产市场分析报告379 当代中国社会阶层结构研究报告380 电通-海尔年度传播方案381 电通-2001年海尔品牌发展规划382 电通-恒安集团广告方案383 电通-雪花啤酒传播策略(384 方正电脑品牌传播沟通建议385 高井电厂项目建议书wj2.rtf386 高盛公司的跨国汽车公司在中国的运营报告翻译稿387 高盛为中国电信做的报告388 给德国都芳做的某市市场营销的管理手册389 海智威汤逊2003年TCL品牌策略(PPT)390 翰威特项目建议书(东大)391 泓泰集团供应链管理(SCM)系统可行性报告392 华润集团的资本运作393 资产负债模型(Asset Liability Model)394 某银行人力资源规划395 某银行人力资源规划定岗定编原理与操作(95页)396 惠普-广州医药物流改造项目书397 中国移动(香港)公司人力资源管理报告398 平安保险KPI指标例子399 加拿大环球电讯2003宽带INTERNET分析400 金鼎公司企业发展战略咨询全程401 凯捷安永咨询公司汽车业研究报告402 灵思企划北京现代项目依兰特上市暨品牌传播策划案v5.0 403 美的集团空调事业部人力资源开发与培训制度404 美国项目管理协会培训资料PMBOK2.exe405 企业变革框架_安达信406 人力资源管理(北大)407 上海梅高公司为原江西英雄乳业公司所作资料408 韬略咨询业务推介手册409 物流咨询师培训讲义410 伊莱克斯3-15方案-盛世长城411 智威汤逊培训手册412 中国零售市场--wal-mart中国-研究报告413 中国零售业发展调查414 中国媒介调查的基本情况415 中国网通公共传播项目策划416 中金2003通讯设备行业报告417 中金2004家电研究报告418 中金公司-汽车零部件报告419 中金公司-乳品行业报告420 中银-2003中国彩电行业分析421 中咨-中国建材行业展望报告(2002)422 安利的奖金制度423 泛太平洋-给中国电信做的培训资料PPT113page424 XHX-东滩公司商业房地产发展战略研究425 XHX-东滩公司组织管理体系设计方案426 XHX-合肥荣事达集团有限公司营销战略咨询报告(中期汇报第一分册)427 XHX-合肥荣事达集团有限公司营销战略咨询报告( 中期汇报第二分册)428 XHX-荣事达.美泰克合资总公司营销战略咨询报告( 终期汇报 )429 XHX-湖南家辉基因公司战略规划项目第一次汇报430 麦肯锡内部培训-咨询顾问必备宝典-七步成诗431 麦肯锡内部培训-咨询顾问必备宝典-技能表432 麦肯锡内部培训-咨询顾问必备宝典-时间管理433 麦肯锡内部培训-咨询顾问必备宝典-沟通434 麦肯锡内部培训-我们如何开展项目435 麦肯锡内部培训-我们解决问题的方法和途径436 咨询行业分析报告2003上437 咨询行业分析报告2003下438 AC尼尔森-饼干市场研究(2002)439 AC尼尔森-个人清洁用品研究报告(2003)440 AC尼尔森-个人润肤产品市场(2003)441 AC尼尔森-媒介2003年中期回顾报告(200308) 442 IBM 渠道管理443 汽车零部件流通模式研究报告(远卓-2002)444 网络游戏产业报告(IDC200212)445 摩托车行业及摩托车企业发展研究(罗兰贝格-2002) 446 罗兰贝格-咨询工具箱绘制图表的方法447 罗兰贝格-咨询工具箱营业战略常用分析模型448 董事任职资格449 IBM-客户需求分析(华为)450 新华信-李宁集团第一阶段汇报0911451 新华信-李宁集团项第二阶段汇报0925452 新华信-李宁第三阶段汇报1026453 新华信-李宁集团第四阶段汇报1116所有资料为业界同仁提供,包括麦肯锡、罗兰贝格、科尔尼、波士顿、埃森哲、AC尼尔森、毕马威、普华永道、安达信、德勤、hay group、摩根等, 特此致谢。
北大纵横管理咨询公司业务流程报告
土地信息、市场信息、行业动态。 ➢ 信息产出:
项目的初步可行性分析报告、详细可行性分析报告。 ➢ 版本管理:
本流程由开发部负责制定,由总经办负责汇总审核,总经理审批通过后正式执行,开发部负 责解释和修改。
XX10
ALLPKU——XXXX公司业务流程
4
项目可行性分析流程 土地招投标方式
➢ 相关部门/人员: 高层领导和开发部、东湾公司、规划设计评审小组的负责人或专业人员。
➢ 信息输入: 项目规划建议书、市场信息、行业动态等。
➢ 信息产出: 项目策划书、总体规划方案、初步及扩初设计方案、施工图、建设用地规划许可证、建设工
程划许可证。 ➢ 版本管理:
本流程由开发部负责制定,由总经办负责汇总审核,总经理审批通过后正式执行,开发部负 责解释和修改。
征求综合管网的意见
N 修改
规划设计评审小组参与评审
组织评审
Y 报送
最佳总体
规划方案
预算合同部
组织
审批
Y 通过
进行设计单 位招标 详见勘察、设计招投标流程
方案报 批
项目规划设计流程(二)
规划
外部活动
东湾公司
组开织发部完
设计评审小
善
组
高层领导
市政各部 门
勘出出察具具意单初审见位勘批 报告
设计单位负 责制作六图
XX10
ALLPKU——XXXX公司业务流程
6
项目规划设计流程(一规划)
外部活动
选择多家 设计公司
东湾公司
注: 规划设计评审小组由专业人
员组成,经领导审批确定成员名 单。参加由开发部组织的评审活 动,负责提出专业意见。
北大纵横中国住宅总公司咨询报告
北大纵横中国住宅总公司咨询报告在当前竞争激烈且变化迅速的房地产市场中,中国住宅总公司面临着诸多挑战与机遇。
为了深入了解公司的现状,明确发展方向,并制定有效的战略,北大纵横展开了全面而深入的咨询工作。
一、公司背景与现状中国住宅总公司作为房地产行业的重要参与者,在过去的发展中积累了丰富的经验和一定的市场份额。
然而,随着市场环境的变化和行业竞争的加剧,公司在运营管理、市场营销、产品创新等方面逐渐暴露出一些问题。
在组织架构方面,存在部门之间职责不清、沟通不畅的情况,导致工作效率低下,决策流程冗长。
市场营销方面,品牌知名度和市场推广力度有待提高,未能充分挖掘潜在客户需求,销售渠道相对单一。
产品方面,缺乏创新和差异化,不能满足消费者日益多样化的需求。
二、市场分析房地产市场受宏观经济、政策法规、人口结构等多种因素的影响。
近年来,宏观经济增长放缓,政策调控不断加强,对房地产市场产生了较大的冲击。
同时,人口老龄化和家庭结构的变化,也使得消费者对住宅的需求发生了转变,更加注重品质、环境和配套设施。
在竞争格局方面,市场上既有大型房地产企业的强势竞争,也有新兴企业的不断崛起。
竞争对手在品牌建设、产品创新和营销手段等方面各有优势,给中国住宅总公司带来了巨大的压力。
三、内部资源与能力评估中国住宅总公司拥有一定的土地储备和资金实力,但在人力资源管理和技术创新方面存在不足。
公司员工的专业素质和团队协作能力有待提升,缺乏具有创新思维和市场敏锐度的人才。
在技术应用方面,未能充分利用信息化手段提高管理效率和优化产品设计。
四、咨询建议1、组织架构优化重新梳理部门职责,明确分工,加强部门之间的沟通与协作。
简化决策流程,提高决策效率,以适应市场的快速变化。
2、市场营销策略加大品牌推广力度,提升品牌知名度和美誉度。
深入挖掘客户需求,开展精准营销,拓展销售渠道,如加强线上营销和与中介机构的合作。
3、产品创新加强市场调研,关注消费者需求的变化,推出具有差异化和创新性的住宅产品。
某某集团战略和组织结构报告(北大纵横咨询)
集团总产值 (亿元人民币)
2.0
1.8
1.6
1.4
1.2 1.027 1.0
0.8 98
1.184 99
1.665
1.802
1.224
00
01' 02'/10
注:数据来源于财务部《XXXXX总产值统计表》(不 包括金洋和创日);产值按照现行价格计算。
XXXXX共有生产设备393台套。其中先进的生产和检测设备主 要有瑞士激光切割机、光电跟踪切割机、德国2工位4钻头自 动环模枪钻、落地镗床、畚斗一次冲压成型机等,以及高精 度检测仪器和在同行业中较为先进的动平衡试验室等。
105.09% 40.09%
衡量偿还短期债务的能力。2为标准 值。
1为标准值。
78.22% 负债率较高
注:数据来源于《合并资产负债表》。
第18页
集团公司近五年来的销售收入一直保持了持续、稳定的增长, 1998-2001年平均增长率达到28.62%。2002年1-10月,全集 团销售收入已达2.647亿元,年度销售收入有望再创历史新高。
1968-1991 创业阶段
由计划经济逐步向市场经济过渡,计划经济的痕迹较重
1992-今 快速发展阶段
发展特点
产品线的拓深和拓宽 技术改造和创新 产权改革 吸引人才
1995:集团公司成立,国有独资改为国有控 股
1996:引进技术,合作生产,改善产品结构
2001-2002:第二次改制,国有股权流转
第19页
总体来说,集团公司的综合生产能力处于行业领先地位, 生产效率较高,产品质量较好,具有一定的竞争优势。
³õ ÖÐ ÒÔ ÏÂ 34.6%
± ¾ ¿Æ ÒÔ ÉÏ 13.9%
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维持市场占有率、维持利 润水平 产品、顾客群 市场营销
进取型战略模式
增加销售量、提高市场占有 率 最终用途、技术 市场营销、技术
冒险型战略模式
快速发展、大幅度提高市场占 有率 最终用途、技术、顾客群 技术、收购
创新程度
创新时机 建议
模仿型
缓慢反应型、快速反应型
新产品开发战略:战略规划内容
使命的表述 (目的、目标、组织框架、竞争战略) 高层管理者
提出各种建议、研究成果技术开 发人员等
外部分析(市场营销分析) 市场、顾客、竞争、分销网络社会、法律、 经济、技术
内部分析(新产品管理) 技能、资源、限制条件、应变能力、管理者愿望、 经营风险、风险倾向
问题、机会、威胁、选择、时间结构收益等
新产品开发战略定位
2002—2006年,华能新产品开发战略领域界定为水泵类、工具类产品产品系列
华能主要采取进取型战略模式,以跟随主要竞争对手为新产品开发方向,增加 销售量、提高市场占有率 以满足市场需求、扩大销售规模、提高市场份额、利润率和投资回报率为新产 品开发战略选择目标 新产品开发的驱动模式主要采取竞争驱动模式为主 2002—2006年,新产品开发的创新程度以模仿型创新为新产品开发形式 2006年前,华能新产品开发的时机选择以紧跟成功竞争对手为新产品开发时机 选择,并通过品牌宣传来与竞争对手加以区别 新产品开发主要突出业务发展的产品—市场组合的差别优势,根据业务产品在 市场的竞争优势和市场地位进行SWOT分析,来确定和调整产品开发方向 新产品资源配置主要考虑财务、人力资源、开发设备环境、经济实力和企业相 关资源的综合配置情况
EDI :EDI是商务信息和数据传输系统。主要与供应商技术标准、加工工艺标准或产品加工条件等按照双方约定的方
式进行信息传输
内部局域网 :提供内部局域网来实现内部信息共享,即销售部反馈的市场需求信息、采购部反馈的供应市场信息、
财务部反馈的资金调度使用计划信息等,达到内部信息资源的充分利用
新产品开发战略 新产品开发组织建设 新产品开发信息数据库建设
适应型、先导型
敏捷反应型、率先进入市场
先导型
率先进入市场
2002-2006年,华能新产品开发战略模式选择进取型,以市场营销为创新来源,
以产品的最终用途为战略竞争域,以适应型为创新程度,以敏捷反应型的创新 时机迅速模仿仿竞争对手最大程度的满足市场需求
战略目标:华能以迅速发展型为战略发展目标
迅速发展型 受控发展型
配置要求比较高
新产品开发战略 新产品开发组织建设 新产品开发信息数据库建设
新产品开发实施
新产品开发管理 新产品开发控制 新产品开发评价体系 新产品开发业绩考核指标
新产品开发组织建设
新产品开发委员会 组织建设 技术中心
公司成立新产品开发委员会和技术开发中心。其中技术开发中心经理兼任新产品开发委员 会秘书,新产品开发委员会主任由总经理担任;新产品开发委员会秘书负责处理新产品开 发日常的事务并定期向总经理汇报;同时有召集各职能部门相关人员开会的组织权 负责制定公司产品开发的发展战 略;负责制定新产品开发项目的 可行性研究、项目立项、项目研 究成果的审批、评估 项目开发的审批、监督、考核权 辅助技术中心做好项目的协调工 作 负责项目的可行性研究、项目管理、项目开发、产品 测试等,同时建立项目开发信息数据库的,对项目开 发进行动态管理和项目开发的内外部协调和沟通 产品开发战略的申报权、年度项目开发计划、相关技 术开发管理标准和管理制度的制定权等 保质、保量、高效率、低成本地项目开发任务,同时 为业务部门或其他部门提供相应的技术服务
新产品开发管理设计
管理咨询公司 2002年1月10日
新产品开发战略 新产品开发组织建设 新产品开发信息数据库建设
新产品开发实施
新产品开发管理 新产品开发控制 新产品开发评价体系 新产品开发业绩考核指标
新产品开发战略定位
战略定位要素 战略竞争域
战略模式选择 战略目标 驱动模式 创新程度 时机选择 竞争优势和市场定位 资源配置
新产品开发实施
新产品开发管理 新产品开发控制 新产品开发评价体系 新产品开发业绩考核指标
新产品开发战略:战略制定程序
总经理
高层决策
高层管理委员会
信息传递
技术中心
课题研究
审核
新产品开发委员会
资源分配/专题研讨
新产品开发小组
职能部门经理
新产品战略规划结构
•新产品开发战略实行总经理负责制 •总经理可以将新产品开发战略委托技术中心起草,报新产品开发开发委员会审核,经总经理审定,高层管 理委员会讨论通过后,下发技术中心执行 •新产品开发战略在执行时,成立项目小组,任命项目小组负责人,技术开发中心协调各职能部门配合项目 小组开展项目的具体开发
主要通过Internet、EDI、FAX、Phone等方式来收集外部信息资源,通过局域网来实现内部信息共享
技术信息数据库运行
Internet:主要通过Internet在网上收集相关信息以及与科研机构、高等院校、行业协会、专业杂志、专业信息服务中
心等行业专业部门或单位建立长期的信息沟通和交流关系,配合E-Mail信件或FAX/Phone进行快速信息处理 ;同时也 可与代理商建立网上信息沟通关系 。
技术信息 市场需求部信息
信息数据库交换方式
技术水平:目前华能产品技术应用水平、工艺设计能力、开发人员结构、开发条件(设备配置能力)和对市场需求反 应能力等 ;产品结构:产品系列的配套性、产品线规格、品种、类型,生产能力,技术突破的关键因素等 ;技术开 发能力:产品开发的技术管理水平,技术标准、质量标准完善程度和研发资金的保证能力等
战略竞争域:华能以选择泵类、工具类产品为企 业战略业务发展竞争域
战略竞争域分析要素
产品
根据产品大类 (水泵/工具)、 产品种类(家庭 泵/工业泵)、产 品等级(销售量 大、利润率高与 销售量小、利润 率低)来定义战 略竞争域
最终用途
根据产品的最终用 途来细分新产品开 发类别。譬如:水 泵有清水泵、污水 泵;家庭、花园、 灌溉泵等
战略形成 战略目标、战略竞争域、战略计划、替代方案、跟踪计划、应急计划
新产品开发战略制定过程
新产品开发战略要与公司战略保持一致并协同发展
战略特点
范围
公司战略
经营业务
业务战略
产品—市场
营销战略
目标市场(产品 线深度、广度、 扩展) 特定的产品-市场 目标
新产品战略
战略竞争域 产品-用途-顾客群-技术 发展目标、市场目标、特殊 目标
以节约投资、降低风险 为出发点,逐步开发新 产品、扩大生产规模和 占领市场
维持现状性
寻求对现有产品的持 续改进、实行逐步更 新的产品开发,以维 持竞争力
受控收缩型
从产品开发中及时抽 回资金,有针对性的 逐步转向其他领域或 业务
特点
迅速开发新产品、 迅速投放市场、扩 大生产规模、尽快 占领市场
建议
2002—2006年,华能主要采取迅速发展型的新产品开发战略,紧跟主要竞争对手进
决策性质
主要决策事 项
选择开发项目;决 定项目的中止或继 续;合理组织人员 中层管理决策 项目评价法;资源 分配法;新产品探 索
确定项目的日程、成本等 项目方针和目标
决策特点 决策方法
项目负责人 项目管理方法
新产品开发流程
竞争压力
市场需求 技术推动
对研发 进行系 统规划
行营销网点设立和适度的媒体投放,采取快速发展型新产品开发战略来最大限度的 强占市场份额
战略驱动:华能选择竞争驱动型为战略驱动发展模式
需求驱动型
技术驱动型
竞争驱动型
特点
以市场需求为起点的新产品 通过技术创新来推动 新产品开发来源于竞争对 开发 新产品开发 手,通过对竞争对手新产 品分析、改进、开发出有 竞争力的新产品 2002-2006年,华能新产品开发驱动发展模式,主要采取竞争驱动型,即选择主要
根 据 产品 -市 场 矩阵 、 技术-用途矩阵、产 品-用途矩阵、技术顾客矩阵等方面来细 分市场需求,但在新 产品开发中,应将以 上多种因素综合考虑 来确定产品竞争域, 使产品定位更加明确, 产品开发方向更加清 晰,产品投放市场更 有更有针对性
战 略 域 分 析 内 容
战略模式选择:华能以进取型战略模式为发展方向
有效的产品定位 强大的营销组合
产品差别化优势
协同性
在产品-市场中分 营销及活动
分享相关的的技术、营销、 人力资源
项目战略实现形式:华能新产品开发主要采取自 己开发
新产品开发方式 合作式
开发措施
基础研究、技术应用研究与高等院校、研究所进行技术合作。譬如:水泵技术、 电机技术、基础材料的应用(硅钢片) 华能重点培养工业设计能力。新产品开发的重点在产品的改型设计
目标
收益增长、利 润、投资回报
产品-市场目 标
资源分配
在业务中分配
竞争优势
才力人力优势 研究开发多、 组织协调性高 各业务之间分 享资源、技术
按产品-市场 分配、业务单 元的功能性分 配 竞争战略针对 性强 业务单元能力 相对高
不同的产品市场之间分享 资源
特定产品-市场、 各营销组合分配
按新产品竞争域分配、按开 发项目分配
顾客群
根据购买群体进 行细分为家庭购 买与采购集团购 买;家庭购买群 体又可细分为不 同年龄、不同收 入的消费群体; 采购集团又可分 为工程项目、生 产企业、等采购 集团、
技术
从产品的材料 技术、应用技 术、质量控制 技术、包装技 术、市场营销 技术、媒体宣 传技术等方面 来开发新产品 类型
多种维度
产品差异 化、刺激 次要要求 减少推销 和分销成 本 识别和进 入有利细 分市场