2020年IT个人年终工作总结范文

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it个人年终工作总结4篇

it个人年终工作总结4篇 it个人年终工作总结1

转眼之间又到年底了，暮然回首已在xx这个大家庭中度过了两年半的快乐时光。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，在自己的摸爬滚打中，工作上积累了一定的经验，技术能力上有了进一步的提升；但也存在着诸多缺乏。总结过去，展望未来，现将20xx年工作简要总结如下：

一、工作总结

第一、二季度主要进行了xx等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装

配等维护工作，解决生产过程中反响的一些问题，大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到上海XX参观学习其生产加工工艺一次，通过与其生产人员的

交流沟通，使自己意识到在设计过程中如何注意细节，从而更有利于设备产品化。

第三、四季度主要进行xx改版工作，进行XX的备料、硬件调测；进行xx的

原理图设计、元器件选型、备料、调测等工作；协助编制xx等设备的工艺文件，

搭建测试环境。

二、工作中存在的问题

1、知识面需要进一步扩展

随着公司不断启动新工程，开发新产品，应用新技术，自己只有不断勤奋学习新知识、新技术，才能够适应新工程的需求，才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多研究。

2、解决问题的能力需要进一步提高

做工程所面对的就是一个个问题，如何把问题解决的更好，在错综复杂的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的根底知识，并且要多实践、多尝试，不断积累经验。遇到问题时要勤思考、抓本质。

3、精神能力需要进一步提高

做工程，特别是难得工程，需要有足够的毅力和抗压能力。因此需要进一步提升自己的这种精神能力，遇到问题迎难而上，克服种种困难。

it个人年度工作总结（精选10篇）

it个人篇1

时光飞逝、岁月如梭，转眼又是一年。__对于__公司注定是不平凡的一年，我们的企业实现了大跨步的发展，我们可爱的__家人也得到了成长与进步。回首__，我们可以骄傲的说，我们过的很好!

来到__马上三个年头了，我已经不是那个初出茅庐的菜鸟，经过社会的磨练和企业的洗礼以及个人的经历，我即将成为一只老鸟了，哈哈，这是相对来说的，自己得到了很大的进步与提高，感谢这个社会，感谢这个平台。

一年来，作为办公室主任，兼管后勤部，主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，如__年终感恩颁奖大会、全员生发智慧系统落地成果展示会、慰问贫困户、春节值班安排、员工及父母旅游、五场光纤、接待200余次，展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、光盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志，关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议，上海及昆山学习、年终会、展示会、泼水节、核心场验收、发债协助、年中旅游、扑克牌、签证，各种文件、一中捐款、工装、六场开工、、拓展等。

总结自身以及本职工作：

一、努力学习，不断加强自身建设

爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。

个人it年终总结范文3篇

信息技术(information technology)是继工业革命之后推动全球经济发展的又一重要动力。信息技术在降低通货膨胀、刺激技术创新方面起到了重要作用,已成为经济增长的新动力。本文是店铺为大家整理的it年终总结范文，仅供参考。

it年终总结范文一：

20__年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20__年IT部工作总结如下：

第一部分：取得的成绩

(一) 建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20__年6月25日起全面启动。

(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

于20__年三月购进新款DELL R710 服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20__年5月再次购进两台新款DELL R710 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20__年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

2020IT工作总结报告范文5篇

IT工作总结报告应该怎么写？总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有号召力。下面精选了一些2020IT工作总结报告范文5篇，让我们一起来看看吧。

IT工作总结报告1

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在ZUI 短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上ZUI新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset 帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

it个人终工作总结

it个人2020年终工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是店铺为大家收集的it个人2020年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

it个人2020年终工作总结1

我于年初进入xx集团水泥厂车间超细微粉班工作，在工作的一年里，在领导的关心和培养下，在车间同事的帮助和支持下，我已适应了这里的工作以及生活环境，回想过去一年的工作，我学到了很多东西，现将各方面的情况总结如下。

一、思想方面

端正自己的工作态度，按时上下班，积极参加各种活动，同时不断加强自己世界观和人生观的改造，提高自己的思想觉悟，扎实自己的工作作风。

二、工作方面

服从组织的安排，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先熟悉整条生产线，分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总结，丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握，对操作磨机需要注意条件有了一定掌握，例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好，还有磨机的开停机顺序都已经掌握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要注意安全，安全与质量是分不开的。“安全第一，预防为主”，要在生产中发现隐患，从而消除隐患，绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”，“三不伤害”和“三不违反”原则。

IT部门个人年终工作总结怎么写5篇

IT部门个人年终工作总结怎么写篇1

__年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就__年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

X公司技术开发部在__年共进行新产品开发X项，其中X%实现了批量生产，X%客

户考证中，X%待考证，X%在研制开发。这些新项目中，国际客户占X%，国内客户

占X%。

国际客户包括X等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、

加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目

包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺；新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制；绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。

对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生

产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢!但是，我们还期望得到你们更大的支持!

it工程师个人年终工作总结6篇

it工程师个人年终工作总结 (1) 本人自2019年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到很多的

知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个

新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。

在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责

任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工

作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄

及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领

导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在

保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教

训，避免再次出现错误。

本岗位目前主要有四项主要工作内容：一、饭店计算机及其网络维护管理工

作;二、工程值班室值班;三、协助办公室其它同事完成各项工作;四、考勤工作;

五、it弱电班组的团队建设。现对前期工作做如下总结和计划：

it工程师个人年终工作总结 (2) x年X月我被调入x公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师，在领

导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不

苟”的原则，顺利地完成了本年度的监理试验工作，现将今年的监理工作汇报如

下：

1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试

验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验

IT个人工作总结

IT个人工作总结（精选20篇）

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是店铺整理的IT个人工作总结，希望能够帮助到大家。

IT个人工作总结篇1

每一年的年终我都要写一份工作总结，这是我的习惯，希望这一份回顾能够帮助我看清楚自己在这一年的成长，理清新的一年的生命方向，20xx年也是我经历生命转折的重要一年，在这一年里，有许多我值得总结和记录的成长经历，在此进行简单总结。

20xx年，我在全国的善解童贞父母课堂和孩子课堂依然按照计划开展，一共开展了50场善解童贞讲座，从20xx年开始，迄今已经在全国71个城市开展善解童贞理念的传播；

20xx年初在昆明兴办胡萍教育家园，这一年是我将自己的教育理念开始付诸实践的一年，因为各种原因，该年9月我正式撤销了昆明胡萍教育家园。不到一年的时间里，家园带给我的成长中，最重要的一点是我知道自己能够做好什么，不能够做好什么，我清楚了自己下一步将理念付诸实践的方向；

20xx年7月和8月，我终于开始了善解童贞讲师的培训，这是我多年来的一个梦想，我梦想着在我退休的时候，已经有一批我认为合格的讲师在全国各地传播善解童贞，他们为孩子们讲课，也开展善解童贞父母课堂，同时，有一批善解童贞指导师在培训着未来的善解童贞讲师。而今，第一批参加培训的讲师已经在深圳、长沙、昆明、乌鲁木齐、蚌埠、苏州、黑龙江开展善解童贞讲座，20xx年，我们将举办两期善解童贞讲师培训，我的梦想正在变成现实中；

it个人年终工作总结范文10篇

每个IT公司对年终总结都有不同的要求，所以我不能想出一个大家都能用的模板。那么你今年的IT年终工作总结写好了吗?下面小编给大家分享一些it个人年终工作总结范文10篇，希望能够帮助大家，欢迎阅读!

it个人年终工作总结范文1

我于20_年_月入职工作，工作时间不长，只有半年时间。但是在这短短的半年时间里，在各位领导的支持和帮助下，我的收获却是很多。为了更好的为公司各部门做好技术后勤服务，在这里我要总结一下我这半年来的工作经验，为以后的工作做更好的规划。

在思想方面，在工作态度上面，一向是认认真真的，虽然可能偶尔会有点小抱怨，但是大方向上从来没有差错。有责任心，份内的事情都会尽力完成，有时候在自己的事情和工作的事情之间犹豫的时候也会优先考虑工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空闲的时候，如果有人问我一些工作上的事情，也会很快回复。

在工作方面，暑假特训营在_学院的一个多月时间，让我从一个还不是很熟悉公司各方面事情的小菜鸟变为一个可以独挡一面的技术员，但是这些还远远不够，在接下来的工作时间里，我多多少少总会发现自己的一些不足，然后在慢慢一点一点的改进，把将要做的工作写一个工作安排，排好先后顺序，然后用最短的时间完成它们。在考研考试前的日子，有的时候工作压力确实很大，有压力才有动力，这样的日子过的才充实，有意义。在工作配合方面，为各个部门提供设备支持，在人员不够用的情况下提前布置好设备的连接，并教会各部门人员如何让使用设备，确保每次录课都顺利进行。当然，我目前所做的还不是很好，并不能让人满意，还没有做到有条不紊，我会在接下来的工作中改进，争取做的更好。

it个人年度工作总结（15篇）

it个人年度工作总结

it个人年度工作总结(15篇)

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的it个人年度工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

it个人年度工作总结1

每一位工作者，在工作了一段时间后都要写个人工作总结，这份工作总结可以将之前的工作成果一一展示出来，也可以将不足的问题列述出来，写出改进的办法，工作总结的例文。以下是一份焦化厂个人工作总结，仅供阅览：

转眼间，来到焦化公司已经有xx年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、年度个人工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我

IT个人年终工作总结（15篇）

IT个人年终工作总结

IT个人年终工作总结(15篇)

IT个人年终工作总结1

20xx年就快结束，回首一年的工作，有攻关的汗水，有前进的困惑，更有收获的喜悦。可以说，20xx年是推进改革发展的关键一年，是个人全面进步的一年。

一、抓住学习不放松。我自觉加强各方面学习，虚心向领导同事求教，不断理清工作思路，改进工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下，自己在思想上、政治上、业务上不断进步。20xx年先后获得“岗位优秀标兵”等荣誉。

二、抓住担当不松劲。一年来，我心系本职工作，努力担当作为，不佛系、不躺平，不断提高干事创业精气神。主要做了以下几个方面工作：1、参与制定方案规章。在深入调研的基础上，制定《三年改革行动方案》《教育整顿方案》。2、筹备召开各类会议。先后筹备一级、二级、三级会议26场。3、扎实做好行政后勤。做好工资核算、内部建设等工作，取得较好成效。4、积极主动服务领导。建立24小时值班制定，随叫随到。

三、抓住勤奋不停歇。吃苦在前，享受在后，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。主动融入集体，处理好各方面的关系。坚持原则、遵守制度，加强与同时沟通协作，形成工作合力。

四、抓住检视不止步。学好正确认识自己，一年工作总结下来，自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，但通过自我检视，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题。比如，创新意识还不强，工作上往往凭经验办事；进取精神还不够，随着年纪增长，不同程度存在得过且过的思想。

20xx年，我将针对20xx年工作中存在的不足，认真改进提高，着力在搞好理论武装上下功夫，着力在加强管理方面下功夫，着力在加强基础工作建设上下功夫，强化管理的创新实践，促进自身工作水平、服务水平不断提高。

it个人年度工作总结（精选11篇）

it个人年度工作总结

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。那么你有了解过工作总结吗？下面是小编帮大家整理的it个人年度工作总结（精选11篇），希望对大家有所帮助。

it个人年度工作总结1

xx，时间的脚步，形色匆匆。在即将跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，因为自己一直在成长中进步，在进步中成长。

首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。

俗话说：“四十不惑”，对此我深有感触，人到了不惑之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八届三中全会战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。

其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。

自新交法实施以来，驾驶员交规考试做了调整。由原来的科目一一项考试，调整为科目一和科目三安全文明考试两项内容。这一项调整增加了考场一倍的工作量。每天400多人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和驾校的关系，和车管所的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同地区，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言

it个人年终工作总结9篇

it个人年终工作总结

it个人年终工作总结9篇

it个人年终工作总结1

在过去的一年里，我取得了良好的成绩。在公司领导的指导和同事的帮助下，我的工作做得很好。我很清楚自己应该往什么方向走。这个我很确定。对我来说，这些都是我应该努力的方向。在过去的一年里，我每天都认真完成工作，处理好部门的日常工作。我也知道这对我更重要。

作为xxxx的员工，我也在努力。我希望得到一个好的认可，这是我应该努力争取的。在过去的一年里，我尽最大努力接触一些新的东西。在这一点上我真的应该努力，我也愿意坚持下去，这对于我来说是一个很大的进步。只有认真负责地处理好自己的工作，才能在接下来的工作中有更好的状态。我和身边的同事一直相处的很好，我知道这是我应该做好的事情。我知道这是我应该有的态度。在过去的一年里，我的工作做得很好。在这个过程中，我真的感觉很好。在接下来的工作中，我一定会让自己保持更好的心态。在过去的一年里，我一直在努力做好我的工作。这里，

年来的工作当中我也是做的非常不错的，我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。

未来我也一定会让自己保持好的状态，这也是我应该要有的.态度，一年来我努力的做好自己分内的事情，我和同事们虚心的请教，我认为自己的能力还是不够，缺少一些新的东西，我也能够自己保持好的状态，我也相信我是可以做的更好的，在这一点上面我有着非常明确的态度，未来我也一定会让自己做的更好，这一年来我还是有一些做的不够好的地方，我会好好的改善，我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯，这一点是非常不好的，我也不应该抱有这样的态度，在工作当中这确实非常的不合适，我会坚持去做好自己分内的职责，这一点是一定的，我也非常清楚我应该往什么方向发展，作为一名xx的员工这确实是我要有的素质，通过这件事情我也一定会更加努力的，感

it个人工作总结范文（精选5篇）

时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的it个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。it个人工作总结1

一、柳暗花明又一村

3月初，跟着找工作的大潮，自己和同学们奔波于各个场合的招聘会，看多了很多面试时的紧张和挑剔，到自己经历时依旧还是胆战心惊，现在想想当初的那种忐忑不安，依旧如临其境。不过自己也算足够幸运，在各种选择中，遇见了现在的领导和一群志趣相投的同事们。

二、勤能补拙是良训

终于有幸成为xx电商的一名成员，很感谢身边的同事，在自己刚迈进技术部的时候，因为很多东西之前都没有接触过，在虚心向同事请教时，他们也用足够的耐心和大度解答我所有的疑难问题。这点，自己感恩于心，同时也告诫自己，以后也要向他们一样，对待新同事时，要竭尽全力的帮助他们解答问题。从入职到现在，自己经手的项目也能如数家珍：

1、电商交易前台项目

这是自己刚进公司接触的第一个正式项目，还记得当经理将我们俩纳入工作成员并分配相应任务时，既兴奋又紧张。兴奋的是终于可以和他们并肩作战，紧张的却是害怕自己不能达到让领导满意的效果。幸运的是，自己所在的这支团队真的很赞：有意见分歧，即使争得面红耳赤，丝毫也不影响彼此关系的始终如一；当项目上测试服务器的前一晚，注定我们这一群人比较“活跃”，配合测试部署各种测试环境，而大家也都是怀揣着把工作一定做好的决心，那天晚上，我们一群人工作到深夜十二点。而那次也是自己最愧疚的一次：因为自己负责的那部分功能存在bug，使得后续的功能没办法顺利开展，那晚手

it业年终工作总结（15篇）

it业年终工作总结

it业年终工作总结(15篇)

it业年终工作总结1

做了一年多的门窗工程资料和保温工程资料编制和报验工作，一年来承蒙各位领导的关心与信任，倍感荣幸！总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以工程资料员在工程施工工作中有着不容忽视的作用。作为工程资料员，要严格把好这道关，做好资料的编制、报验、整理工作。那么，作为一名工程资料员，如何才能做好资料的管理工作了？我认为主要做好以下几点：

1、重视对资料的编制和管理，做到“资料预控”

这一点至关重要，也是做好资料编制和管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切，资料只不过是现场的附属物、是可以补，甚至可以写“回忆录”的，以至于出现工程进行了很长时间，资料还是一片空白的怪现象。更有甚者，有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想，不及时编制、报验、不见证取样、不进行任何试验，编造出来的资料能真实反映工程实际吗？要知道，工程建设工程资料是对工程项目实施过程中逐步形成的，是工程建设过程真实、全面的反映，对控制工程质量有着至关重要的作用。所以说，如果资料不符合要求，工程实体质量根本就无从谈起。

由此，我们一定要从思想上重视对资料的编制和管理工作，要坚持报验必须资料先行，争取做到“资料预控”。所谓“资料预控”是指在施工前就对工程的施工过程应具备的基本资料有个整体轮廓，需要编制和提供哪些资料做到心中有数。因为每一个工程从开始到结束直至竣工验收都有其内在的规律和规定，有章可循。通过资料预控，可以做到对资料提前编制和报验，做到资料与施工同步。

it个人年终工作总结（集合15篇）

it个人年终工作总结

it个人年终工作总结(集合15篇)

it个人年终工作总结1

20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划，下面结合我今年的工作实际情况作如下总结：

截止到20xx年XX月XX日，20xx年共办理交房手续XX户。办理二次装修手续XX户，二次装修验房XX户，二次装修已退押金XX 户。车位报名XX户。

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年XX月XX日之前共发出XX份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单XX份，完成率XX%。XX月XX日以后共递交客户投诉信息日报表XX份，投诉处理单XX份。开发公司工程部维修完成回单XX份，业主投诉报修维修率XX%。我部门回访XX 份，回访率XX%，工程维修满意率XX%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年XX月XX日地下室透水事故共造成XX户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损