什么是项目需求分析
项目的需求分析包括哪些方面
项目的需求分析包括哪些方面导言在项目开发过程中,需求分析是至关重要的一步。
通过对项目需求进行分析,可以明确项目目标、范围和所需资源,帮助开发团队确保项目的有效实施。
本文将介绍项目需求分析的几个方面,包括用户需求、功能需求、非功能需求和约束条件。
用户需求用户需求是指项目最终用户对系统或产品的期望和要求。
用户需求的分析通常需要与项目相关方进行沟通和交流,以确保开发团队准确地了解用户的需求。
用户需求可通过以下几个方面进行分析:1.功能需求:用户对系统或产品所期望的功能和特性的描述。
例如,一个电子商务平台的用户可能希望能够浏览商品、添加商品到购物车、下订单等。
2.界面需求:用户对界面设计的要求。
界面需求包括用户界面的布局、颜色、字体、交互元素等方面的需求。
3.数据需求:用户对所需数据的要求。
例如,一个学生管理系统的用户可能需要学生的个人信息、成绩记录、课程安排等数据。
4.安全需求:用户对系统安全性的要求。
例如,一个银行系统的用户可能要求数据加密、访问权限管理等安全措施。
功能需求功能需求是指项目中系统或产品需要具备的功能和特性。
功能需求的分析应当能够准确描述系统或产品的行为。
以下是功能需求分析的几个方面:1.用例分析:通过分析系统或产品与用户的交互过程,确定各种用例和场景。
用例分析可以帮助开发团队定义系统或产品的行为和功能。
2.功能优先级划分:对功能需求进行优先级排序,以确保在实施过程中能够优先完成关键功能。
优先级划分可以帮助开发团队合理安排开发工作。
3.功能详细描述:对每个功能进行详细的描述,包括输入和输出的数据、处理逻辑、预期结果等。
功能详细描述可以帮助开发团队准确理解和实现功能需求。
非功能需求非功能需求是指项目中与功能无关的系统属性或性能要求。
非功能需求的分析通常与用户体验、性能和安全等方面相关。
以下是非功能需求分析的几个方面:1.性能需求:对系统性能的要求,例如响应时间、资源利用率等。
2.可用性需求:对系统易用性和用户体验的要求。
什么是项目需求分析
什么是项目需求分析项目需求分析是指对项目的需求进行全面、系统的分析和解读,通过明确和明确项目的目标、范围、功能、约束和质量要求,从而为项目的规划和实施提供指导。
项目需求分析是项目管理的关键步骤,在项目生命周期的早期阶段完成,帮助团队建立共同的目标和期望,确保项目成功交付。
项目需求分析通常包括以下几个方面:1.需求识别:识别项目的各种需求,包括用户需求、项目目标和约束、功能需求、性能需求、安全需求等。
这是需求分析的起点,需要与利益相关者进行深入的沟通和讨论,以确保全面获取和理解项目的需求。
2.需求分析:对需求进行详细的分析和梳理,明确需求之间的关联和依赖关系。
这包括对需求的合理性、可行性和一致性进行评估,确保需求的清晰性和可测性。
此外,还可以使用工具和技术,如业务过程建模、数据流图、用例图等,来帮助分析和表示需求。
3.需求规格说明:将已识别和分析的需求进行整理和总结,形成需求规格说明书或需求文档。
需求规格说明是一个概述项目需求全貌的文档,包含了项目范围、功能描述、用例场景、非功能需求、优先级、限制和假设等信息。
这个文档将成为后续项目开发和测试的依据,因此需要确保准确、清晰和一致。
4.需求验证:通过与利益相关者的讨论和确认,确保需求规格说明的准确性和可行性。
这包括与用户、主要干系人和项目团队一起进行需求审查、原型演示和用户验收测试等活动,以验证需求的有效性和可实现性。
同时,还可以通过变更控制过程来管理和记录可能的变更请求,以确保需求的变更得到准确的管理和跟踪。
在项目需求分析过程中,需要注意以下几个要点:1.与利益相关者合作:需求的识别和分析是一个与利益相关者深入合作的过程,需要与他们密切合作,了解他们的需求、期望和挑战,并加以分析和解决。
只有通过与利益相关者的合作,才能确保项目需求的全面、准确和一致。
2.明确和具体的需求:需求规格说明应该是明确和具体的,以便开发和测试团队能够准确理解和实施。
需求的描述应该具有可测性和追踪性,以便能够对其进行评估、确认和验证。
什么是项目需求分析
什么是项目需求分析?需求分析是指理解用户需求,就功能与客户达成一致,估计和评估项目代价,最终形成开发计划的一个复杂过程。
(这个和我在微软体验到的又不太一样,微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度,这一点也可以理解,因为公司的性质有根本差别)在这个过程中,用户的确是处在主导地位,需求分析工程师和要负责整理用户需求,为之后的设计打下基础。
需求分析阶段结束后,要求得到:1.SRS文档(System Requirement Specification); 2.DRM 文档;3.Acceptance Plan. 从广义上理解:需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解:需求分析指需求的分析、定义过程。
一、为什么要需求分析需求分析就是分析用户的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的,而你在开发前期忽略了的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计.二、需求分析的任务简言之,需求分析的任务就是解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.三、需求分析的过程需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.问题识别:就是从系统角度来理解,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括:功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率),安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(运行是所需的内存,CPU等),消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.分析与综合:逐步细化所有的功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).制订规格说明书:即编制文档,描述需求的文档称为需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.评审:对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。
需求分析与可行性 分析
需求分析与可行性分析需求分析与可行性分析是在进行项目执行前必须进行的重要工作。
需求分析是指对项目实施过程中所需要解决的问题进行系统的分析和论证,确定实施的目标。
而可行性分析是指对项目执行的可行性进行评估,包括经济可行性、技术可行性和组织可行性等方面的分析。
下面将分别对需求分析和可行性分析进行详细阐述。
1. 需求分析需求分析是通过对项目实施过程中的问题进行分析,明确实施的目标和解决的问题。
在进行需求分析时,可以采用以下步骤:(1)明确项目的背景和目的:了解项目的起因和目的,明确项目实施的背景和目标,以便后续的需求分析工作有一个明确的方向。
(2)确定用户需求:与项目相关的各方面人员进行沟通和交流,了解他们的需求和期望,包括功能性需求和非功能性需求。
这可以通过访谈、问卷调查等方式进行。
(3)分析需求:对收集到的需求进行分析,明确各个需求之间的优先级和相关性,将它们整合成一个完整的需求列表。
(4)确定需求的可行性:对整合后的需求进行评估,确定其可行性和实现的可行路径。
这可以通过技术评估、市场调查等方式来进行。
(5)输出需求文档:将需求整理成一个详细的需求文档,包括需求的优先级、实现的方法、预计的实施时间等信息,以便后续进一步的执行和实施。
需求分析的目的是明确项目的实施目标和解决的问题,为后续的项目执行提供清晰的方向。
通过需求分析,可以有效地避免项目执行过程中的偏差和风险,提高项目的成功率和用户满意度。
2. 可行性分析可行性分析是对项目执行的可行性进行评估,包括经济可行性、技术可行性和组织可行性等方面的分析。
在进行可行性分析时,可以采用以下步骤:(1)经济可行性分析:评估项目的投资收益情况,包括项目的成本、收益和盈利能力等方面的分析。
通过对项目的成本和收益进行评估,判断项目是否具有经济可行性。
(2)技术可行性分析:评估项目所依赖的技术是否可行和成熟,包括技术的稳定性、可靠性和可扩展性等方面的分析。
通过对技术方案和解决方法的评估,判断项目是否具有技术可行性。
项目工作需求分析与解决方案
项目工作需求分析与解决方案在进行任何项目工作之前,充分了解项目的需求是至关重要的。
项目需求分析是识别项目所要解决问题的过程,它能够帮助项目团队确认项目的目标、范围和交付物。
在本篇文章中,我们将探讨项目工作需求分析的重要性,并提供一些解决方案以满足这些需求。
1. 项目工作需求分析的重要性项目工作需求分析是确保项目成功的重要步骤。
通过准确理解项目的需求,团队能够优化资源的分配以满足这些需求,更好地规划和执行项目。
以下是项目工作需求分析的几个重要原因:1.1 确定项目目标和范围项目目标是项目工作需求分析的核心。
通过对项目需求的详细研究,团队能够明确项目的预期结果和交付物,从而为项目制定明确的目标和范围。
1.2 优化资源分配项目工作需求分析可以帮助团队确定所需的资源类型和数量。
这些资源包括人力资源、物资、资金等。
通过合理分配资源,团队可以更好地规划和执行项目,确保资源的有效利用。
1.3 确保项目成功交付项目成功的关键在于满足客户的需求。
通过项目工作需求分析,团队可以充分理解客户的要求,并在项目交付阶段提供高质量的成果,以满足客户的期望。
2. 解决方案针对项目工作需求的解决方案可以根据具体情况而异。
下面提供几种常见的解决方案,以供参考:2.1 详细需求调研在进行项目工作需求分析时,团队应该进行详细的调研,以充分了解项目的背景、目标和预期结果。
调研可以包括与客户、利益相关者和行业专家的访谈,文献和市场调查等。
通过广泛的调研,团队可以收集到更准确的需求信息,为项目的实施提供指导。
2.2 分析和识别关键需求在进行需求分析时,团队应该将重点放在识别关键需求上。
关键需求是对项目成功交付至关重要的需求。
通过识别关键需求,团队可以更好地分配资源和优化项目执行计划。
2.3 利益相关者参与项目工作需求分析应该不仅充分考虑客户的需求,还应该纳入其他利益相关者的意见和要求。
通过利益相关者的参与,项目团队可以确保项目的目标和结果能够尽可能地满足各方的期望。
项目需求分析与问题定义
项目需求分析与问题定义项目需求分析是指对项目需求进行系统的分析和理解,从而明确项目的目标和范围,并确定项目所要解决的核心问题。
问题定义是指明确项目存在的问题,并加以描述和概括。
本文将围绕任务名称描述的内容需求,进行详细的回答和介绍。
1. 项目需求分析1.1 项目目标与范围项目需求分析的首要任务是明确项目的目标和范围,包括理解项目的核心业务,项目的预期成果和目标,项目的参与方和利益相关者,以及项目的时间和资源限制。
通过准确地定义项目的目标和范围,可以避免项目的目标不明确或范围扩大等问题。
1.2 需求收集与整理需求收集是项目需求分析的关键环节,通过与项目相关人员的交流、调研和访谈等方式,收集项目的各项需求。
需求整理是对所收集到的需求进行梳理和整合,将其按照不同的类别和优先级进行分类和排序,以便后续的分析和处理。
1.3 需求分析与确认需求分析是对收集到的需求进行深入分析和理解的过程,包括对需求的可行性、可靠性和可实现性进行评估,以及对需求之间的关联和冲突进行分析和解决。
需求确认是指与项目相关人员进行反复沟通和确认,确保项目需求的准确性和可实现性。
2. 问题定义2.1 问题背景与描述问题定义的第一步是清楚地描述问题的背景和发生的具体情境,确保所有相关人员对问题的认识和理解一致。
通过精确地描述问题的特征、原因和影响,可以为后续解决问题提供明确的依据。
2.2 问题分析与探索问题分析是对问题进行深入剖析和分解的过程,寻找问题的根本原因和相互关系。
通过对问题的具体因素进行分析和比较,可以找出问题的症结所在,并为解决问题提供有针对性的措施和解决方案。
2.3 问题定义与目标问题定义是对问题进行准确定义和界定的过程,明确问题的本质和影响范围。
在问题定义的基础上,可以为问题解决的目标进行设定,即明确要解决的问题是什么,以及希望达到什么样的效果和结果。
总结:通过项目需求分析与问题定义,可以明确项目的目标和范围,准确收集和整理项目需求,分析和确认需求的可行性和可实现性。
可行性分析和需求分析的区别
可行性分析和需求分析的区别在项目管理和系统开发中,可行性分析和需求分析是两个重要的概念和过程。
虽然它们在名称上很相似,但在实际应用中有着明显的区别。
本文将介绍可行性分析和需求分析的区别,并探讨它们在项目实施过程中的作用和意义。
一、可行性分析可行性分析是在项目立项阶段进行的一项重要工作。
它旨在评估和确定项目的可行性,包括技术可行性、经济可行性、操作可行性等方面。
通过可行性分析,可以判断项目是否值得投资,并为项目决策提供依据。
1. 技术可行性:可行性分析的一个重要方面是评估项目的技术可行性。
这包括评估所需技术是否可行、技术方案是否成熟、技术风险是否可控等。
在进行技术可行性分析时,需要考虑项目的技术需求与资源之间的匹配度,以确保项目在技术上能够顺利实施。
2. 经济可行性:经济可行性是可行性分析中的另一个关键要素。
通过对项目的成本和效益进行评估,可以判断项目是否经济可行,即是否能够在合理的时间内收回投资并获得预期的利润。
这需要考虑项目的投资规模、回报周期、市场需求以及竞争环境等因素。
3. 操作可行性:操作可行性评估项目在日常运行中的可行性,包括项目的组织管理、人员配备、操作流程等方面。
通过对操作可行性的评估,可以确保项目在实施过程中能够得到有效的支持和操作,并顺利达到预期目标。
二、需求分析需求分析是在项目实施阶段进行的一项核心工作。
它旨在明确和理解项目的需求,包括功能需求、性能需求、操作需求等。
通过需求分析,可以准确把握项目的目标和需求,并为后续的系统设计和开发提供依据。
1. 功能需求:功能需求是指项目在实施过程中需要满足的功能要求。
通过对用户需求的收集和整理,分析人员可以明确项目的功能需求,并将其转化为具体的功能模块和功能点,为系统设计和开发提供指导。
2. 性能需求:性能需求是指项目对系统性能的要求。
这包括对系统响应时间、并发能力、可靠性等方面的要求。
通过对性能需求的明确和分析,可以选择合适的技术方案和系统设计,以满足项目对性能的要求。
项目需求分析
项目需求分析项目需求分析是在项目启动的初期阶段进行的一项关键工作,旨在全面了解项目的目标、范围和功能要求,为后续的项目规划与设计提供基础。
通过对项目的需求进行详尽的分析与总结,可以确保项目的成功实施,并最大限度地满足用户的期望。
首先,在进行项目需求分析之前,需要明确项目的目标和背景。
了解项目为什么要实施,近期和远期的目标是什么,以及项目对组织和用户的影响是非常重要的。
只有在充分了解项目的背景情况后,我们才能更好地围绕项目的目标进行需求分析。
其次,对于项目的范围进行明确和定义。
项目范围是指项目的边界,用于界定项目的具体内容和可交付成果。
在项目需求分析中,需要确定项目的边界和所涉及的功能、流程或系统。
通过明确项目的范围,可以避免过度扩大项目规模或范围,确保项目的可行性和可实施性。
在项目需求分析的过程中,还需要进行用户需求的调研和分析。
用户需求是指项目中涉及的用户或利益相关者在功能、性能、可靠性、安全性等方面的具体要求。
通过与用户进行沟通和访谈,了解他们的需求和期望,可以帮助项目团队确定功能和功能优先级,并确保项目交付的产品或服务符合用户的期望。
此外,在项目需求分析过程中,还需要进行技术可行性和可行性分析。
技术可行性分析是指评估技术方案的可行性和可实施性,以确定最适合项目的技术解决方案。
通过对现有技术、资源和约束条件等进行分析,可以确定项目的技术要求和实施方案。
而可行性分析则是评估项目的经济、社会和环境可行性,以确定项目是否具有可实施和可持续发展的潜力。
最后,在项目需求分析的过程中,还需要制定详细的需求文档。
需求文档是对项目需求进行系统和具体描述的文档,它包含了项目的功能、性能、运行环境和约束条件等要求和规定。
通过制定清晰、准确的需求文档,可以帮助项目团队更好地理解和满足项目的需求,避免需求的模糊或冲突。
综上所述,项目需求分析是确保项目成功实施的关键环节。
通过对项目目标、范围、用户需求和技术可行性等方面进行全面的分析,可以明确项目的需求和目标,并为后续的项目规划和设计提供基础。
项目报告需求分析怎么写
项目报告需求分析怎么写1. 引言需求分析是项目管理中至关重要的一环。
通过对项目需求的详细分析,能够确保项目的成功实施,并满足项目发起人和相关利益相关者的期望。
本文将介绍如何撰写项目报告中的需求分析部分。
2. 概述需求分析是指对于项目中所需要的功能、性能、约束和接口等方面的详细描述和分析。
在需求分析阶段,项目团队需要与项目发起人和利益相关者进行充分的沟通和讨论,以确保对各方需求的全面理解。
3. 目标需求分析报告的目标是明确项目的关键需求和约束条件,为项目的后续开发和实施奠定基础。
报告应该详细描述具体的需求,包括功能需求、非功能需求和项目的接口需求。
4. 内容4.1 功能需求功能需求是指系统或产品所必须具备的具体功能和特性。
在需求分析报告中,每个功能需求都应该被清晰地描述,并与相关的用例和场景进行关联。
功能需求的描述应该具体、明确,避免歧义性的词汇和表达方式。
4.2 非功能需求非功能需求是指系统或产品在性能、安全性、可靠性、可用性、可维护性、兼容性等方面的要求。
在需求分析报告中,每个非功能需求都应该被具体地描述,并与相关的指标和评估标准进行关联。
非功能需求的描述应该准确、可测量和可验证。
4.3 接口需求接口需求是指系统或产品与外部系统或组件之间的交互要求和约束条件。
在需求分析报告中,每个接口需求都应该被清晰地描述,并与相关的接口规范和标准进行关联。
接口需求的描述应当包括输入输出参数、协议、数据格式等详细信息。
5. 方法在需求分析报告撰写过程中,可以采用以下方法: - 与项目发起人和利益相关者进行面对面的讨论和沟通,以确保对需求的全面理解。
- 使用需求工程技术工具,如用例图、流程图等,来帮助分析和描述需求。
- 制定需求管理计划,明确需求的变更和验证过程。
6. 结论需求分析是项目成功的关键因素之一。
通过详细分析和描述项目的需求,可以确保项目开发和实施的顺利进行。
在编写项目报告的需求分析部分时,应该充分考虑功能需求、非功能需求和接口需求,并清晰地描述和关联各个需求。
项目需求分析文档包括哪些内容
项目需求分析文档包括哪些内容1. 引言在项目开发前期,进行需求分析是非常关键的一步。
项目需求分析文档是项目团队对需求的完整描述和理解,它包括了项目的目标、范围、功能、性能、约束条件等方面的内容,有助于确保项目的成功实施。
本文将详细介绍项目需求分析文档需要包含的内容。
2. 项目概述项目概述部分需要对项目的背景和目标进行详细描述。
包括项目的背景信息、项目的目标、项目的重要性和价值等内容,以便让开发团队和相关人员对项目的整体情况有一个清晰的了解。
3. 需求目标需求目标部分是对项目需求的具体描述和定义。
在这个部分中,需要详细列举项目的功能需求,包括项目的主要功能点、功能描述以及功能之间的关联关系。
此外,还需要根据实际需求列举出项目的非功能性需求,例如性能要求、安全要求、可用性要求等。
4. 基本用例基本用例部分是对需求的进一步细化。
在这个部分中,需要具体描述项目的使用场景和用户交互流程,以及各个用例的输入、输出和预期结果。
用例可以帮助开发团队更好地理解系统的行为和功能,为系统的设计和开发提供依据。
5. 界面设计界面设计部分是对项目界面进行详细描述。
包括系统的整体界面风格、布局、色彩搭配等方面的设计要求。
在这个部分中,还需要对各个界面组件的功能和位置进行具体说明,以确保开发人员可以按照设计要求进行开发。
6. 数据库设计数据库设计部分是对项目数据库的详细规划。
在这个部分中,需要确定项目所需的数据表、表之间的关联关系、字段定义和约束条件等,并对数据库的备份恢复和性能进行考虑,以确保数据库的可靠性和高效性。
7. 系统性能要求系统性能要求部分是对系统性能指标的详细描述。
包括系统的响应时间要求、并发用户数要求、系统可用性要求等。
这些指标对于系统的设计和开发非常重要,需要在项目需求分析文档中明确规定。
8. 可行性分析可行性分析部分是对项目可行性的评估。
在这个部分中,需要从技术可行性、经济可行性和市场可行性等方面对项目进行全面分析和评估,以确保项目的成功实施和可持续发展。
项目需求分析与规划
项目需求分析与规划项目需求分析和规划是项目管理中至关重要的环节。
通过对项目需求的全面分析和详细规划,可以确保项目的顺利进行和成功实施。
本文将从项目需求分析和规划的角度,探讨如何有效地进行项目需求分析和规划,以达到项目目标和客户期望。
一、项目需求分析项目需求分析是项目开始之前的重要工作。
在项目需求分析阶段,项目团队需要与客户充分交流,明确项目目标和需求。
以下是项目需求分析的主要内容:1. 确定项目目标:明确项目的终极目标是什么,包括实现的结果、交付的成果以及项目的时间期限等。
只有明确项目目标,才能为后续的规划和实施提供指导。
2. 收集需求:与客户进行深入沟通,了解他们的期望和需求。
可以采用面谈、问卷调查、焦点小组等方式,收集尽可能全面的需求信息。
同时,也需要关注客户可能存在的隐含需求。
3. 分析需求:对收集到的需求信息进行整理和分析。
将需求进行分类,确保对每一个需求都有充分的了解。
同时,还需要进行业务流程分析、数据分析等,以进一步澄清需求。
4. 确定优先级:根据需求的重要性和紧迫性,为每一个需求确定优先级。
这有助于项目团队在后续的规划和实施过程中,有针对性地安排工作和资源。
二、项目规划项目规划是在项目需求分析的基础上,制定详细的行动计划,以实现项目目标。
以下是项目规划的主要内容:1. 制定项目计划:根据项目目标和需求,制定项目计划。
包括项目的时间安排、里程碑的设定、资源的分配以及风险管理等。
项目计划需要合理、可行,并充分考虑项目的整体利益。
2. 确定项目团队:根据项目需求和计划,确定项目团队的组成和职责。
明确每个成员的工作内容和工作目标,从而确保项目团队的协同配合和高效运作。
3. 管理项目风险:分析和评估可能存在的项目风险,并制定相应的风险应对措施。
风险管理是项目规划中重要的一环,可以帮助项目团队在项目实施过程中及时应对各种风险,确保项目顺利进行。
4. 确定项目交付物:明确项目交付的成果和成果要求。
项目需求分析
项目需求分析项目需求分析是项目管理的重要环节,它旨在明确项目的目标和范围,了解客户的需求和期望,确定项目的可行性,并为项目的成功实施奠定基础。
本文将从项目需求分析的目的、方法和结果等方面进行探讨,旨在帮助读者更好地理解和应用项目需求分析的技巧和方法。
一、项目需求分析的目的项目需求分析的目的是为了全面了解客户的需求和期望,帮助项目团队明确项目的目标和范围,从而为项目实施提供准确的指导。
具体来说,项目需求分析的目的包括以下几个方面:1. 确定项目的目标和范围:通过深入分析客户的需求,明确项目的目标和范围,确保项目能够满足客户的期望,并能够在可接受的成本和时间限制内完成。
2. 确定项目的可行性:在进行项目需求分析时,需要对项目的可行性进行评估,包括技术、经济、人力资源等方面的可行性。
只有在经过充分分析和评估之后,确定项目是可行的,才能进一步进行项目的详细规划和实施。
3. 帮助项目团队理解客户需求:项目需求分析的过程中,需要与客户进行充分的沟通和交流,帮助项目团队全面理解客户的需求和期望。
只有充分理解客户的需求,才能够在项目实施过程中进行合理的决策和调整。
二、项目需求分析的方法项目需求分析的方法有多种,可以根据具体项目的特点和需求来选择合适的方法。
在进行项目需求分析时,常用的方法包括以下几种:1. 面谈法:通过与客户面对面的交流,帮助项目团队深入了解客户的需求和期望。
在面谈过程中,可以提问、记录或进行访谈,以确保完整地收集到客户的需求信息。
2. 问卷调查法:通过编制问卷,向客户发送并收集客户的回答。
问卷调查可以帮助项目团队更好地了解客户的需求,并对收集到的数据进行统计和分析,以便更好地理解客户的需求。
3. 文档分析法:通过分析已有的文档和信息,如需求规格说明书、用户手册等,来获取客户的需求信息。
通过研究这些文档和信息,项目团队可以了解客户的需求和期望,从而为项目实施提供依据。
4. 原型法:通过制作项目原型,让客户直观地了解项目的功能和界面设计,进而提供反馈和改进意见。
项目建议书需求分析
项目建议书需求分析一、背景介绍在项目立项前,进行需求分析是非常重要的一项工作。
项目需求分析旨在明确项目的目标和目的,帮助团队成员和相关利益方准确理解项目的需求,从而为项目开展提供指导。
本文将对项目建议书的需求分析进行详细探讨。
二、需求分析的重要性需求分析是项目成功的关键因素之一。
通过对项目需求的准确分析,可以避免项目过程中产生的风险和不必要的变动。
同时,需求分析也为项目的进一步规划和管理奠定基础,确保项目能够按时、按质、按量完成。
三、项目建议书的需求分析内容1. 项目目标和目的:在项目建议书中,明确项目的目标和目的是十分重要的。
这部分内容应该包括项目的整体目标、期望实现的效果以及项目的终极目标。
2. 项目范围与边界:界定项目的范围和边界有助于明确项目的可行性和可执行性。
这一部分应该包括项目的主要内容和任务,并明确哪些内容不属于项目范围。
3. 项目背景和市场需求:分析项目的背景和市场需求有助于深入理解项目的价值所在。
这一部分需要对行业现状、市场需求以及项目的市场前景进行详细描述和分析。
4. 目标用户和用户需求:明确项目的目标用户和他们的需求是项目成功的基础。
本部分需要对目标用户进行准确定义,并详细分析他们的需求和痛点。
5. 项目技术要求和限制:对于技术项目,明确技术要求和限制是必不可少的。
这一部分应包括项目所需的技术支持、系统要求、功能要求等。
6. 项目风险评估:项目风险评估是需求分析的重要组成部分。
通过对项目风险的评估,可以准确把握项目的风险情况,并采取相应的措施进行规避或降低。
四、需求分析的方法和工具1. 用户访谈:通过与目标用户的访谈,直接了解他们的需求和期望,从而获取准确的需求信息。
2. 竞品分析:通过对行业内竞争对手的分析,了解市场上已有解决方案的优势和不足,为项目需求分析提供参考。
3. SWOT分析:SWOT分析是衡量项目的优势、劣势、机会和威胁的一种方法,有助于完善项目需求分析的全局认识。
项目需求分析与澄清
项目需求分析与澄清在进行项目开发之前,对项目需求进行准确的分析与澄清是至关重要的。
通过详细了解项目的需求,可以避免后期出现的问题,提高开发的效率和质量。
本文将探讨项目需求分析的重要性,以及如何进行项目需求澄清的方法。
一、项目需求分析的重要性项目需求分析是整个项目开发过程中的第一步,它的重要性不可忽视。
下面是为什么项目需求分析如此重要的几个理由:1. 确定项目目标:通过需求分析,项目团队可以明确项目的目标和期望的结果。
这有助于项目团队制定开发计划和确定优先级。
2. 确保需求一致性:在一个团队中,每个成员可能对项目有不同的理解和期望。
通过需求分析,可以确保每个人对项目的需求有一个一致的理解,避免后期出现误解和冲突。
3. 控制项目范围:通过需求分析,可以明确项目的边界和范围,避免在项目开发过程中范围的不断扩大。
这有助于控制项目的成本和时间。
4. 优化需求:在需求分析的过程中,项目团队可以与客户深入交流,了解他们的真正需求。
这有助于找出潜在的问题和改进的机会,优化项目需求。
二、项目需求澄清的方法在进行项目需求分析之后,还需要进行项目需求澄清的工作。
项目需求澄清的目的是进一步明确项目需求,避免后期出现误解和问题。
下面是一些常用的项目需求澄清方法:1. 面对面会议:在面对面的会议中,项目团队与客户可以直接交流,及时解决问题和澄清需求。
通过面对面会议,可以更好地理解客户的需求,减少沟通误差。
2. 需求文档:撰写详细的需求文档是澄清需求的重要方式。
需求文档应该包含项目的目标、功能需求、性能要求等内容。
项目团队和客户可以通过需求文档对项目的需求进行详细的讨论和确认。
3. 原型设计:通过原型设计,客户可以更直观地了解项目的样貌和功能。
项目团队可以根据原型设计的反馈进行修改和调整,进一步澄清项目需求。
4. 需求评审:在需求分析完成之后,可以组织一个需求评审会议,邀请项目团队和客户一起对需求进行评审和澄清。
通过集思广益,可以找出需求中的问题和不一致之处。
项目立项与需求分析
项目立项与需求分析项目立项是指在确定项目的基本方案、建立项目组织体系以及明确组织目标和任务之后,依据一定程序提出项目建议书,获得项目审批并正式启动项目的过程。
而需求分析则是在项目立项之后的重要阶段,通过调查研究和系统分析,明确项目的具体需求,为项目实施提供依据。
1. 项目立项项目立项是项目开始的第一步,也是项目管理的基础。
在项目立项中,应当包括以下内容:1.1 项目背景与目标项目背景是指项目发起的背景原因和现实问题,而项目目标是指项目实施所要达到的预期效果。
在项目立项中,必须清晰地描述项目背景和目标,以使相关人员明确项目的价值和意义,从而增强项目的可行性和可持续性。
1.2 项目范围与限制项目范围是指项目所覆盖的工作内容和涉及的领域,而项目限制是指项目实施过程中需要遵守的规定和条件。
在项目立项中,应当明确项目的范围和限制,以便在后续的实施过程中进行具体的规划和控制。
1.3 项目组织与资源项目组织是指负责项目实施的组织结构和人员配置,而项目资源是指项目所需的各种资源,如人力资源、物质资源、财务资源等。
在项目立项中,应当明确项目组织和资源的配置,以确保项目的顺利实施。
2. 需求分析需求分析是项目立项之后的重要工作,通过对项目需求的调查和分析,可以更好地理解用户的需求,从而构建出满足用户期望的解决方案。
2.1 用户需求调研用户需求调研是需求分析的前提,通过问卷调查、访谈等手段,了解用户的真实需求。
在需求调研中,应当注重采集用户的定量和定性需求,以获取全面的信息。
2.2 需求整理与归纳在调研完成后,需要对所得的需求进行整理和归纳,以便进行后续的分析和处理。
需求整理与归纳应当具备清晰、准确、完整的特点,将各类需求做好分类和归档。
2.3 需求分析与验证需求分析是对用户需求的详细分析和梳理,通过具体的方法和工具,结合项目的实际情况,明确需求的优先级和可行性。
需求验证是对需求进行确认和验证,以确保需求的准确性和可行性。
项目管理中的需求分析与管理
项目管理中的需求分析与管理项目管理是指通过计划、组织、协调和控制等一系列活动,以达到项目目标并满足相关利益相关方的需求。
在项目管理的整个过程中,需求分析与管理是非常重要且必不可少的环节。
它涉及到对项目需求的识别、解释、记录和跟踪,以确保项目团队能够准确地理解并满足利益相关方的期望。
一、需求分析需求分析是指对项目需求进行系统的识别、整理和分析的过程。
它起到桥梁的作用,将利益相关方的需求转化为项目团队可以理解和实现的目标。
在需求分析过程中,有以下几个关键步骤:1. 需求识别:通过与利益相关方的沟通、访谈和调研等方式,确定项目的需求范围和关键目标。
这包括明确项目的业务目标、功能要求、性能要求等。
2. 需求整理:将识别出的需求进行分类、整理和归档,确保所有的需求都能够被完整地记录下来。
这可以借助需求分析工具如用例图、数据流图等进行辅助。
3. 需求分解:将整体的需求分解为更小的、可操作的任务和子项目。
这有助于提高项目的可管理性和可控制性,同时也能够更好地分配资源和风险。
4. 需求验证:通过与利益相关方的确认和评审,确保所识别的需求与他们的期望一致,并能够满足业务和技术上的要求。
二、需求管理需求管理是指在整个项目生命周期中,对需求进行跟踪、变更和控制的过程。
它旨在确保项目团队能够及时、准确地了解需求的变化,并相应地进行调整和管理。
以下是需求管理的几个重要步骤:1. 需求跟踪:建立需求跟踪矩阵,记录每个需求的状态、进展和责任人。
这有助于项目管理人员随时了解需求的情况,及时发现问题并采取相应的措施。
2. 需求变更控制:当利益相关方的需求出现变更时,需要采取相应的变更控制措施。
这包括评估变更的影响、制定变更方案并与相关方确认,以确保变更能够被有效管理和实施。
3. 需求优先级管理:对于多个需求同时存在的情况下,需要根据项目的目标和时间等因素,对需求进行优先级排序。
这可以帮助项目团队合理分配资源和精力,优先满足最重要的需求。
项目管理中的需求分析和需求管理
项目管理中的需求分析和需求管理在项目管理中,需求分析和需求管理是非常重要的环节。
需求分析是指通过对项目范围、目标和实际需求的细致研究和了解,确定项目开发或实施的需求和要求;需求管理则是指对项目开发中需求的有效管理、跟踪和调整,确保项目的顺利进行和达到最终目标。
本文将从需求分析和需求管理两个方面,深入探讨项目管理中的需求分析和需求管理的重要性以及如何进行有效的需求分析和需求管理。
一、需求分析的重要性需求分析是项目管理中的关键步骤之一,对于项目的成功实施起着决定性的作用。
下面具体介绍需求分析的重要性:1. 了解用户需求:通过需求分析,可以深入了解用户的实际需求,明确项目的目标和要求,以便根据用户需求来制定开发计划和调整项目方向。
2. 减少项目风险:通过需求分析,可以识别项目开发过程中可能出现的风险和问题,提前采取相应措施进行规避和调整,降低项目失败的风险。
3. 规划项目进度和资源:需求分析可以帮助项目团队规划项目进度和合理分配资源,确保项目按时完成并达到预期目标。
4. 优化项目流程:通过需求分析,可以发现项目中的瓶颈和不必要的环节,优化项目流程,提高项目效率和质量。
1. 收集需求信息:通过与相关利益相关者进行沟通和交流,收集用户的需求和期望,运用调查问卷、面谈、访谈等方法获取信息。
2. 需求分析工具:使用适当的需求分析工具,如用例图、数据流程图等,帮助理清需求之间的关系,对需求进行挖掘和分析。
3. 编写需求文档:将需求分析的结果编写成清晰、明确的需求文档,包括需求描述、功能需求、非功能需求、优先级等信息,以便后续的需求管理和项目实施。
三、需求管理的重要性需求管理是项目管理中的关键环节,对于项目的成功交付和顺利实施至关重要。
下面具体介绍需求管理的重要性:1. 控制需求变更:通过需求管理,可以对需求进行有效的控制和管理,防止需求的频繁变更和不合理的增加,避免对项目进度和资源造成不必要的影响。
2. 跟踪需求实现:需求管理可以对需求的实现情况进行跟踪和监控,及时发现和解决问题,确保项目按照用户需求和要求进行实施。
项目管理中需求分析的研究
变更实施
如果变更被批准,则进行相应 的变更实施工作。
变更申请
由相关人员提出需求变更申请, 并填写变更申请表。
变更审批
根据评估结果,决定是否批准 变更请求。
变更跟踪
对已实施的变更进行跟踪,确 保变更效果达到预期。
需求变更的影响评估
时间进度
评估需求变更对项目时间进度的影响, 是否需要调整项目计划。
成本影响
灵活性
观察法能够灵活地应用于不同场景和项目干系人。
原型法
制作原型
根据初步的需求分析结果, 制作一个原型用于展示项 目的关键功能和界面。
反馈收集
通过原型向项目干系人展 示并收集他们的反馈意见。
迭代改进
根据收集到的反馈进行原 型迭代改进,以更好地满 足干系人的需求。
需求收集的其他技术
利益相关者分析
01
辅助需求分析
通过系统流程图可以发现流程中的瓶颈和潜 在的问题,帮助团队更好地理解需求。
实体关系图
描述实体关系
实体关系图用于描述系统中实体之间的关系。
展示实体属性
实体关系图可以展示实体的属性和它们之间的关系。
辅助需求分析
通过实体关系图可以发现实体之间的关系和属性,帮助团队更好地 理解需求。
需求变更管理
04
需求变更的原因
客户需求变化
随着项目进展,客户可能会提出新的需求或 修改原有需求。
项目范围调整
项目范围发生变化,涉及需求变更。
技术更新
技术发展可能导致原有需求不再适用,需要 进行调整。
内部沟通不畅
团队内部沟通不足,导致需求理解有误或需 求传递不准确。
需求变更的流程
变更评估
对变更的影响进行评估,包括 对项目进度、成本、质量等方 面的评估。
项目推进需求分析报告
项目推进需求分析报告需求分析是指对项目的需求进行系统化的分析和整理,以明确项目的目标和任务,为项目的实施和推进提供明确的方向和依据。
在项目推进过程中,需求分析是至关重要的一步,它可以帮助项目团队全面理解和把握相关需求,合理安排资源,减少项目风险,提高项目的成功率。
下面是一个关于项目推进需求分析的报告,旨在为项目团队提供指导和决策参考。
一、背景分析本项目是一个新产品的研发和推出项目。
由于市场竞争激烈,我们必须尽快推出新产品以抢占市场份额。
为此,我们需要对项目的需求进行分析,以确保项目能够顺利实施,并满足客户的需求和期望。
二、需求分析1.市场需求通过市场调研和竞争分析,我们了解到目标市场对我们的产品有强烈的需求。
这是推进项目的主要需求之一。
为了满足市场需求,我们需要确定产品的关键特性和功能,并与市场需求紧密结合。
2.客户需求正确认识客户需求是项目成功的关键。
通过与客户进行沟通和需求收集,我们可以更好地了解客户的期望,从而更好地满足客户需求。
客户需求主要包括产品功能、性能、质量、交付时间等方面的要求。
3.技术需求在项目推进过程中,我们需要考虑技术的可行性和可控性。
技术需求包括硬件设备、软件开发、网络支持等方面的要求。
我们需要对技术方案进行评估和选择,确保项目可以按计划和预算进行。
4.资源需求项目推进需要各种资源的支持,包括人员、资金、物料等。
通过分析项目的资源需求,我们可以合理安排资源,确保项目的进度和质量。
5.风险需求在项目推进过程中,可能会遇到各种风险和挑战。
我们需要进行风险分析和评估,找出风险源并制定相应的应对措施。
风险需求是项目推进中不可忽视的一部分。
6.时间需求项目推进需要合理安排时间,确保项目能够按计划完成。
时间需求包括项目的起止时间、关键里程碑和进度安排等方面的要求。
三、需求分析方法1.需求收集需求收集是需求分析的第一步。
可以通过市场调研、问卷调查、客户沟通等方式搜集需求信息。
同时,也需要充分利用内部资源,包括技术团队、市场团队和销售团队等,积极收集和整理需求信息。
项目策划方案的需求分析和项目推进
项目策划方案的需求分析和项目推进一、引言项目策划方案的需求分析和项目推进是项目管理中非常重要的环节。
一个好的项目策划方案能够明确项目的目标和需求,并规划出相应的实施方案。
而项目推进则是确保项目按照计划有序进行的过程。
本文将就需求分析和项目推进这两个方面进行探讨。
二、需求分析需求分析是项目策划的第一步,也是最关键的一步。
它可以确保项目的目标符合用户的需求,并为项目实施提供指导。
1. 项目目标确定在需求分析阶段,我们首先需要确定项目的目标。
目标要具体、可衡量,能够明确指导项目的实施和评估。
2. 用户需求收集需求分析的核心是收集用户的需求。
可以通过访谈、问卷调查等方式来了解用户对项目的期望和要求,以便在项目实施中加以考虑。
3. 需求分析与优先级排序在收集到用户需求后,需要对其进行分析和排序。
将需求分类,确定其重要性和优先级,以便在项目实施中进行合理的安排。
三、项目推进项目推进是项目管理中的关键环节,它保障项目按照计划顺利进行,并最终实现预定目标。
1. 制定项目计划项目推进的第一步是制定项目计划。
计划包括任务分解、时间安排、资源调配等,以确保项目的各项工作有序进行。
2. 进度控制与调整在项目推进的过程中,需要对项目进度进行控制和调整。
及时发现并解决项目进度延迟或资源不足等问题,确保项目能够按计划推进。
3. 团队协作与沟通项目推进需要各个团队成员的协同合作和有效沟通。
通过有效的沟通和协作,可以确保项目各项工作无缝衔接,提高工作效率。
4. 风险管理与应对项目推进过程中,可能会面临各种风险。
及时识别风险、制定相应的应对措施,能够降低风险对项目造成的影响,保障项目的顺利进行。
四、项目策划方案的需求分析和项目推进的关系项目策划方案的需求分析和项目推进是相互关联的。
需求分析为项目的推进提供了明确的目标和方向,而项目推进则是实现需求分析的具体行动。
1. 需求分析指导项目推进项目策划方案中明确的项目目标和用户需求可以为项目推进提供明确的方向和指导。
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什么是项目需求分析?需求分析是指理解用户需求,就软件功能与客户达成一致,估计软件风险和评估项目代价,最终形成开发计划的一个复杂过程。
(这个和我在微软体验到的又不太一样,微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度,这一点也可以理解,因为公司的性质有根本差别)在这个过程中,用户的确是处在主导地位,需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求,为之后的软件设计打下基础。
需求分析阶段结束后,要求得到:1.SRS 文档(System Requirement Specification); 2.DRM 文档;3.Acceptance Plan. 从广义上理解:需求分析包括需求的获取、分析、规格说明、变更、验证、管理的一系列需求工程。
狭义上理解:需求分析指需求的分析、定义过程。
一、为什么要需求分析需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计.二、需求分析的任务简言之,需求分析的任务就是解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.三、需求分析的过程需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.问题识别就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括:功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率),安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.分析与综合逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).制订规格说明书即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.评审对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。
四、需求分析的方法需求分析的方法有很多.这里只强调原型化方法,其它的方法如:结构化方法,动态分析法等(个人认为,对初学者不必深究这些方法,实际上我也从来没用过这些方法)在此不讨论.原型化方法是十分重要的(是软考等常考的知识点).原型就是软件的一个早期可运行的版本,它实现了目标系统的某些或全部功能.原型化方法就是尽可能快地建造一个粗糙的系统,这系统实现了目标系统的某些或全部功能,但是这个系统可能在可靠性,界面的友好性或其他方面上存在缺陷.建造这样一个系统的目的是为了考察某一方面的可行性,如算法的可行性,技术的可行性,或考察是否满足用户的需求等.如,为了考察是否满足用户的要求,可以用某些软件工具快速的建造一个原型系统,这个系统只是一个界面,然后听取用户的意见,改进这个原型.以后的目标系统就在原型系统的基础上开发.原型主要有三种类型(软考考过):探索型,实验型,进化型.探索型:目的是要弄清楚对目标系统的要求,确定所希望的特性,并探讨多种方案的可行性.实验型:用于大规模开发和实现前,考核方案是否合适,规格说明是否可靠.进化型:目的不在于改进规格说明,而是将系统建造得易于变化,在改进原型的过程中,逐步将原型进化成最终系统。
在使用原型化方法是有两种不同的策略:废弃策略,追加策略.废弃策略:先建造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统,针对这个系统反复进行修改,形成比较好的思想,据此设计出较完整,准确,一致,可靠的最终系统.系统构造完成后,原来的模型系统就被废弃不用.探索型和实验型属于这种策略。
追加策略:先构造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统,作为最终系统的核心,然后通过不断地扩充修改,逐步追加新要求,发展成为最终系统。
进化型属于这种策略.五、需求分析的20条法则(本节摘自软件工程专家网)客户与开发人员交流需要好的方法。
下面建议20条法则,客户和开发人员可以通过评审以下内容并达成共识。
如果遇到分歧,将通过协商达成对各自义务的相互理解,以便减少以后的磨擦(如一方要求而另一方不愿意或不能够满足要求)。
1、分析人员要使用符合客户语言习惯的表达需求讨论集中于业务需求和任务,因此要使用术语。
客户应将有关术语(例如:采价、印花商品等采购术语)教给分析人员,而客户不一定要懂得计算机行业的术语。
2、分析人员要了解客户的业务及目标只有分析人员更好地了解客户的业务,才能使产品更好地满足需要。
这将有助于开发人员设计出真正满足客户需要并达到期望的优秀软件。
为帮助开发和分析人员,客户可以考虑邀请他们观察自己的工作流程。
如果是切换新系统,那么开发和分析人员应使用一下目前的旧系统,有利于他们明白目前系统是怎样工作的,其流程情况以及可供改进之处。
3、分析人员必须编写软件需求报告分析人员应将从客户那里获得的所有信息进行整理,以区分业务需求及规范、功能需求、质量目标、解决方法和其他信息。
通过这些分析,客户就能得到一份“需求分析报告”,此份报告使开发人员和客户之间针对要开发的产品内容达成协议。
报告应以一种客户认为易于翻阅和理解的方式组织编写。
客户要评审此报告,以确保报告内容准确完整地表达其需求。
一份高质量的“需求分析报告”有助于开发人员开发出真正需要的产品。
4、要求得到需求工作结果的解释说明分析人员可能采用了多种图表作为文字性“需求分析报告”的补充说明,因为工作图表能很清晰地描述出系统行为的某些方面,所以报告中各种图表有着极高的价值;虽然它们不太难于理解,但是客户可能对此并不熟悉,因此客户可以要求分析人员解释说明每个图表的作用、符号的意义和需求开发工作的结果,以及怎样检查图表有无错误及不一致等。
5、开发人员要尊重客户的意见如果用户与开发人员之间不能相互理解,那关于需求的讨论将会有障碍。
共同合作能使大家“兼听则明”。
参与需求开发过程的客户有权要求开发人员尊重他们并珍惜他们为项目成功所付出的时间,同样,客户也应对开发人员为项目成功这一共同目标所做出的努力表示尊重。
6、开发人员要对需求及产品实施提出建议和解决方案通常客户所说的“需求”已经是一种实际可行的实施方案,分析人员应尽力从这些解决方法中了解真正的业务需求,同时还应找出已有系统与当前业务不符之处,以确保产品不会无效或低效;在彻底弄清业务领域内的事情后,分析人员就能提出相当好的改进方法,有经验且有创造力的分析人员还能提出增加一些用户没有发现的很有价值的系统特性。
7、描述产品使用特性客户可以要求分析人员在实现功能需求的同时还注意软件的易用性,因为这些易用特性或质量属性能使客户更准确、高效地完成任务。
例如:客户有时要求产品要“界面友好”或“健壮”或“高效率”,但对于开发人员来讲,太主观了并无实用价值。
正确的做法是,分析人员通过询问和调查了解客户所要的“友好、健壮、高效所包含的具体特性,具体分析哪些特性对哪些特性有负面影响,在性能代价和所提出解决方案的预期利益之间做出权衡,以确保做出合理的取舍。
8、允许重用已有的软件组件需求通常有一定灵活性,分析人员可能发现已有的某个软件组件与客户描述的需求很相符,在这种情况下,分析人员应提供一些修改需求的选择以便开发人员能够降低新系统的开发成本和节省时间,而不必严格按原有的需求说明开发。
所以说,如果想在产品中使用一些已有的商业常用组件,而它们并不完全适合您所需的特性,这时一定程度上的需求灵活性就显得极为重要了。
9、要求对变更的代价提供真实可靠的评估有时,人们面临更好、也更昂贵的方案时,会做出不同的选择。
而这时,对需求变更的影响进行评估从而对业务决策提供帮助,是十分必要的。
所以,客户有权利要求开发人员通过分析给出一个真实可信的评估,包括影响、成本和得失等。
开发人员不能由于不想实施变更而随意夸大评估成本。
10、获得满足客户功能和质量要求的系统每个人都希望项目成功,但这不仅要求客户要清晰地告知开发人员关于系统“做什么”所需的所有信息,而且还要求开发人员能通过交流了解清楚取舍与限制,一定要明确说明您的假设和潜在的期望,否则,开发人员开发出的产品很可能无法让您满意。
11、给分析人员讲解您的业务分析人员要依靠客户讲解业务概念及术语,但客户不能指望分析人员会成为该领域的专家,而只能让他们明白您的问题和目标;不要期望分析人员能把握客户业务的细微潜在之处,他们可能不知道那些对于客户来说理所当然的“常识”。
12、抽出时间清楚地说明并完善需求客户很忙,但无论如何客户有必要抽出时间参与“头脑高峰会议”的讨论,接受采访或其他获取需求的活动。
有些分析人员可能先明白了您的观点,而过后发现还需要您的讲解,这时请耐心对待一些需求和需求的精化工作过程中的反复,因为它是人们交流中很自然的现象,何况这对软件产品的成功极为重要。
13、准确而详细地说明需求编写一份清晰、准确的需求文档是很困难的。
由于处理细节问题不但烦人而且耗时,因此很容易留下模糊不清的需求。
但是在开发过程中,必须解决这种模糊性和不准确性,而客户恰恰是为解决这些问题作出决定的最佳人选,否则,就只好靠开发人员去正确猜测了。
在需求分析中暂时加上“待定”标志是个方法。
用该标志可指明哪些是需要进一步讨论、分析或增加信息的地方,有时也可能因为某个特殊需求难以解决或没有人愿意处理它而标注上“待定”。
客户要尽量将每项需求的内容都阐述清楚,以便分析人员能准确地将它们写进“软件需求报告”中去。
如果客户一时不能准确表达,通常就要求用原型技术,通过原型开发,客户可以同开发人员一起反复修改,不断完善需求定义。