第一章人力资源管理概述练习

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第一章人力资源管理概述练习

第一章人力资源管理概述练习一、名词解释：1、人力资源：2、人力资本：3、人本管理：4、人力资源管理：二、单项选择1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。

A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人力资本观2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力3、具有内耗性特征的资源是（）。

A、自然资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源4、人力资源管理与人事管理的主要区别首先体现在（）。

A、内容上B、观念上C、工作程序上D、目标上5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。

”这一概念属于（）。

A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。

A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。

A、职工B、环境C、文化D、价值观10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。

A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。

A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）A．体质 B．智力 C．思想 D．技能14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

27884人力资源管理第一章章节练习及答案解析

第一章、导论——人力资源概述1、人力资源的使用价值源于其劳动能力的A.价格B.价值C.稀缺性D.有用性正确答案：D知识考点：解释：人力资源的使用价值源于其劳动能力的有用性。

2、[填空题]人力资本具有归属性、____和专用性正确答案：潜在性知识考点：解释：3、[填空题]人力资源依附于人体而存在，是人们____的体现正确答案：劳动能力知识考点：解释：4、[名词解释]人力资源正确答案：人力资源也称作劳动力资源，是存在于人体中的经济资源，体现着人们劳动能力的经济价值，其特点在于始终受到劳动者一致直接支配知识考点：解释：5、[论述题]试述考察（评价）组织人力资源质量的主要指标。

正确答案：分析人力资源状况不仅要看有多少员工，更要看所拥有的员工质量。

同样数量的不同素质员工，会体现出极大的人力资源能量和价值差异。

组织人力资源的质量，是组织员工各方面素质与能力的综合体现。

考察组织人力资源的质量，常常涉及如下指标：(1)教育水平。

知识水平是员工接受一般科学文化知识的程度，直接与员工的学习能力和操作能力相关。

衡量员工教育水平的标准主要是学历和所学的专业。

(2)专业技能。

专业技能是员工素质与职业训练相结合的结果，是通过具体工作即能体现出来的素质。

衡量专业技能的标准主要有工作熟练度、从业经验、业务培训等。

(3)职业道德。

职业道德是员工对于工作和职业活动的稳定态度和评价原则。

通过职业责任感和敬业精神体现出来。

职业道德不佳的员工有可能给组织造成很大的危害。

(4)身体素质。

身体素质包括生理与心理素质，例如体力、体质、身心基础水平、心理动力特征等，这些对于员工的劳动能力有重要影响。

上述指标中，专业技能和职业道德居于中心地位。

一个组织的人力资源质量，常常通过上述指标组合而成的体系来刻画。

知识考点：解释：。

2019年《人力资源管理》随堂练习

第一章人力资源与人力资源管理概述随堂练习提交截止时间:2019-06-15 23:59:59当前页有9题,你已做9题,已提交9题，其中答对9题.1。

人力资源的实质是（）。

A。

具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C。

生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉参考答案：B2。

下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( ）.A。

人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B。

人力资源是一个存量概念C。

人力资本兼有流量和存量的概念D。

人力资源理论是人力资本理论的基础参考答案：D3。

人力资源管理的功能不包括( )。

A。

吸纳 B。

维持 C。

激励 D.安置参考答案:D4。

战略性人力资源管理的普适性观点强调（ )。

A.力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式B。

采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务C.人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系D.人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系参考答案：C5。

人力资源的概念由（）首先正式提出并加以明确界定。

A。

约翰？康芒斯 B。

彼得?德鲁克C。

西奥多?舒尔茨 D.加里？贝克尔参考答案：B6。

下列说法错误的是 ( ）。

A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B。

人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C。

人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D。

人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源参考答案：A7。

在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位,是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的（）.A。

能动性 B。

时效性 C。

社会性 D.可变性参考答案：A8。

下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( ）。

A。

战略性是战略性人力资源管理的核心要求B。

系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C。

匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D。

动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力参考答案：C9。

人力资源教材章节练习题答案

第一章人力资源管理概述1.C2.D3.D4.D5.C6.B7.B第二章工作分析与工作评价1.C2.A3.B4.C5.ABDE6.D7.A 8.A 9.C 10.D 11.ABDE12.答案：（1）岗位规范的定义岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。

（2 分）（2）岗位规范的主要内容是：①岗位劳动规则。

（2 分）②定员定额标准。

（2 分）③岗位培训规范。

（2 分）④岗位员工规范。

（2 分）13.计算题 (20分)（1）工作岗评价指标素评分和总评分(结果为75.2分)（2）设定工作岗位要素指标考虑什么原则答:少而精原则界限清晰便于测量的原则综合性原则可比性原则14.制定人事部经理的工作说明书(20分)答:人力资源部经理l。

作说明书应当包括以下内容：(1)基本资料。

土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。

(1分)(2)岗位职责。

主要包括职责概述和职责范围。

(2分)(3)监督与岗何关系。

说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。

(2分)(4)工作内容和要求。

对本岗何所要从事的主要工作事项作出的说明。

(2分)(5)工作权限。

(2分) (6)劳动条件和环境。

(2分)(7)工作时间。

包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。

(1分)(8)任职资格。

由工作经验和学历条件两个方面构成。

(2分)(9)身体条什。

结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定．包括体格和体力两项具体的要求。

(1分)(10)心理晶质要求。

岗位心理晶质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。

(2分)(11)专业知识利技能要求。

(2分)(12)绩效考评。

从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。

(1分)第三章人力资源战略与人力资源规划1.ABCE2.答案：答案：68020653630⨯==≈月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（4分）由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人（4分） 8100199512898831⨯+⨯==≈月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数（4分）第四章招聘与配置1.A2.A3.D4.ACE5.DE6.D7.D 8.C 9.B 10.A 11.B 12.D13.D 14.D 15.D 16.BCDE 17.ABCD 18.ABD19.ABCE 20.ACDE 21.ACE 22.ABD 23.A25.(1)分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因：①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。

人力资源管理课程第一章习题(含答案)

人力资源管理课程第一章习题一、单项选择题1、（）是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

A、信息资源B、人力资源C、物资资源D、经济资源2、下列哪个不是属于人力资源数量构成范围的。

（）A、处于劳动年龄、正在从事社会劳动的人口B、已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口C、14岁以下的少年人口D、尚未到达劳动年龄，已经从事社会劳动的人口3、（）说明人在不同阶段从事劳动的能力不尽相同，在开发时要尊重其内在的规律性。

A、能动性B、智力性C、时代性D、时效性4、（）成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。

A、人力资源管理B、人事管理C、企业经营管理D、项目管理5、（）有利于提高生产率和工作生活质量。

A、人力资源管理B、人事管理C、生产管理D、财务管理6、（）是指企业将日常性的资薪管理工作、福利管理工作以及雇员的培训、甑选和招募等方面工作外部出去。

A、业务外部B、人力资源职能的管理角色外包C、人力资源借用D、人才开发7、（）是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。

A、人力资源B、企业经营管理C、人力资源管理D、战略管理8、下列哪个不是人力资源管理活动的内容。

（）A、人力资源战略与规划B、员工的招聘与录用C、绩效管理D、产品开发9、（）宣告了“工具人”管理时代的结束，管理进入了新的人事管理时代。

A、霍桑试验B、动作研究C、泰勒的铲煤工人动作研究D、看板管理10、人事管理的先驱是（）。

A、泰勒B、罗伯特⋅欧文C、梅奥D、舒尔茨11、（）是保证各种类型、各种层次的组织成员得到合理的与最大的使用。

A、要素有用与同素异构原理B、能级匹配与适才适用原理C、互补增值与协调优化原理D、开发与使用并重原理二、多项选择题1、下列哪些是影响人力资源数量的因素。

（）A、人口总量及其再生产状况B、人口的年龄构成C、人口迁移D、营养因素2、人力资源在现代管理中的作用体现在（）。

人力资源管理概论练习题

人力资源管理概论练习题Quantity, price, time and space are the most important things in investment.目录第一章人力资源管理基本概念与原理第二章企业战略与人力资源战略规划第三章组织发展与职位设计第四章员工选配与面试第五章职业生涯设计与管理第六章员工培训与发展第七章员工激励类型与模式第八章绩效考评与绩效管理第九章薪酬设计与薪酬管理第十章劳动关系与雇员流出第十一章人力资源管理效益与发展趋势第一章人力资源管理基本概念与原理一、单项选择题1．人力资源管理的核心概念是B A效率 B成本收益 C效果 D效能2．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到B 的最大化;A人力资源效益 B整体效益 C个体效益 D管理效益3．在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有A A正效益 B负效益 C零效益 D无效益4．在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为C A负效益 B正效益 C零效益 D无效益5．在管理活动中,如果劳动成果小于劳动耗费,则产出D A无效益 B零效益 C正效益 D负效益6．一切企业经济和管理活动的目标和出发点是提高AA收益型效益 B效益型效益 C效率型效益 D效果型效益7．人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力C 的总和;A数量 B质量 C数量和质量 D人口8．按照能位匹配原理,一个稳定的组织结构应该是BA 椭圆形 B正三角形 C倒三角形 D正方形9．D 指对竞争者各方应从同样的起点、用同样的规则,公正地进行考核、录用和奖惩的竞争方式;A信息激励原理 B激励强化原理 C动态适应原理 D公平竞争原理10．企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为A A优化原理 B能位匹配原理 C互补原理 D激励强化原理11．若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视;这种现象反映了人力资源管理中C 效应;A首应效应 B投射效应C晕轮效应 D偏见效应12．若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动,这种现象反映了B 效应;A首应效应 B投射效应C晕轮效应 D偏见效应13．A 是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变;A首应效应 B投射效应 C晕轮效应 D偏见效应14．D 是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象;A首应效应 B投射效应 C晕轮效应 D近因效应15．C 是指领导者从某种不当的观念和偏见出发,纯主观地对人和事情做出判断的一种心理现象;A首应效应 B投射效应 C偏见效应 D近因效应16．A 是指对已经有了相当资源或荣誉的人,给予他的资源或荣誉越来越多,产生累积效果,而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人,则不承认或贬低其价值,忽视他们的成绩和需求; A马太效应 B投射效应 C晕轮效应 D偏见效应17．“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”;反映了人力资源管理中的B 心理;A首应效应 B回报心理 C晕轮效应 D偏见效应二、多项选择题1．人力资源管理是一个有机系统,由BCE 所构成;A 劳动力的配置者 B劳动力的使用者 C劳动力的调节者 D劳动力的拥有者 E劳动力的供给者2．经济效益所体现出的比较关系,其表达式主要有ABCA效益型效益 B收益型效益 C效率型效益 D效果型效益 E提高型效益3．人力资源的内涵包括了劳动者的ABCDE 等方面的内容;A体质 B智力 C知识 D经验 E技能4．人力资源具有的特点有ABCDE A自有性 B生物性 C时效性 D创造性 E能动性5．人力资源管理是指组织为了实现既定的目标,运用现代管理措施和手段,对人力资源的ABCE 等方面进行管理的一系列活动的总和;A取得 B开发 C保持 D评价 E运用6．人力资本在其交易过程中,原先完整的人力资本产权可能会分解为ABA所有者产权 B经营产权 C收益产权 D劳动权 E剩余索取权7．人力资本投资的范围和途径有ABCDEA学校正规教育 B职业培训 C医疗保健 D企业外组织举办的学习 E迁移8．互补优化原理中的互补指的是ABCDEA知识互补 B能力互补 C年龄互补 D性格互补 E学缘互补9．要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须ABCA公平 B适度 C以组织为目标 D激烈 E有序10．人力资源管理经历的主要阶段有ACEA人事管理阶段 B人事管理与人力资源管理混合阶段C人力资源管理阶段 D家庭、工作、生活一体化发展阶段 E战略人力资源管理阶段三、判断题1．管理者所面临的主要难题是,有限的资源与相互竞争的多种目标的矛盾;√2．效率与效益是同向的,效率高的效益就高,反之亦然;×不一样的,效率高低与效益无关;3．“反伯乐现象”是指由伯乐识别和培养的千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰的一种现象,这种现象被称作嫉妒心理;×戴维心理4．传统人事管理将事作为重心,把人降格为“执行指令的机器”；而人力资源管理则将人作为重心,把人作为一种资源;×第一资源5．传统的人事管理将人视为组织的财产,既重视拥有又重视开发使用;×只重视拥有不重开发使用;6．现代人力资源管理理论是以人力资源理论为根据,是人力资源管理理论的基础部分和重要内容;×人力资本理论7．从人的才能形成的实质上看,人的才能实际上就是指人力资本; √8．人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者拥有知识、技能和健康等的总和,它反映了劳动力数量的差别; ×质量四、简答题1．简述人力资源所具有的基本特征;2．人力资源管理与人事管理的区别有哪些3．人力资本的特征有哪些4．人力资源管理的基本内涵;五、论述题1．论述人力资源管理经历的发展阶段及各阶段的基本特征;2．结合实际,谈谈人力资源管理中常见的误区表现在哪里第二章企业战略与人力资源战略规划一、单项选择题1．A 是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略;A低成本战略 B差异化战略 C快速发展战略 D专一化战略2．B 是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略;A低成本战略 B差异化战略 C快速发展战略 D专一化战略3．D 是指企业在某个较狭窄的领域内如某特殊顾客群,或是实施低成本,或是实施差异化,或是两者兼而有之的竞争战略; A低成本战略 B差异化战略 C快速发展战略 D专一化战略4．D 是根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术,然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测; A人力资源供给预测 B人力资源数量预测 C人力资源预测 D人力资源需求预测5．人力资源战略规划之短期规划通常是指DA1个月至3个月 B3个月至6个月 C1年至3年 D 1年左右6．人力资源战略规划之中期规划通常指 AA3年至5年 B6个月至1年 C3个月至6个月 D 1年至3年7．人力资源规划之长期规划一般指C A 1年至3年 B 1年至5年 C 5年以上 D 6个月至1年8．运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家应采用 A 方式独立自主作出自己的预测;A匿名 B公开 C商讨 D隐蔽9．人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业C 各类人力资源补充来源情况的预测;A内部 B外部 C内部和外部 D其他地方10．人力资源规划的目的是B ;A人力资源需求预测 B人力资源供需平衡 C人力资源供给预测 D人力资源结构平衡11．人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑D ;A最高的员工积极性B最高的生产效率C最小的机会成本D最小的组织混乱二、多项选择题1．人力资源管理的招聘前管理、招聘中管理和招聘后管理,是为了达到AC 目标;A能力 B质量 C行为 D结构 E学历2．根据企业生命周期理论,企业的发展过程可以分为ABCD 等阶段;A初创期 B成长期 C成熟期 D衰退期 E稳定期3．美国着名企业战略家波特,将企业战略分为ACE 大类;A低成本战略 B快速发展战略 C差异化战略 D收缩战略 E专一化战略4．人力资源规划是为了满足变化的组织对各种人力资源的需求,这种需求包括ABDA数量 B质量 C层次 D结构 E学历5．人力资源战略规划按时间划分可分为ABC A长期规划 B中期规划 C短期规划 D临时规划 E定期规划6．影响人力资源战略规划的外部环境主要有ADEA劳动力市场环境 B人口环境C科技环境 D政策环境E地域环境7．影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有ABCDE ;A企业所在地的人力资源现状B企业所在地对人才的吸引程度C企业自身对人才的吸引程度D预期经济增长E全国范围的职业市场状况8．人力资源需求与人力资源供给的关系有ABDEA供求平衡 B供不应求 C供求一致 D结构性失衡 E供过于求9．当预测企业人力资源供给大于需求时,通常采用下列措施保证人力资源供求平衡：ABCDE A提前退休 B减少工作时间 C关闭不盈利分厂 D裁员 E由两个或两个以上人员分担一个工作岗位10．分析员工流失的主要方法有ACD .A员工流失率分析B员工录用率分析C员工服务年限分析D员工留存率分析E员工辞职率分析11．当预测企业的人力资源需求大于供给时,为保证企业的人力资源供需平衡,企业通常采用ABCDE .A提高员工工作效率B外部招聘C延长工作时间D岗位培训E聘用临时工12．企业比较感兴趣的人力资源管理业务外包内容主要有ACDE ;A员工招聘B企业架构C员工培训D福利和津贴E薪酬管理三、判断题1．人力资源管理战略本身以企业战略为依据,不影响企业战略的制定和执行;×影响着2．人力资源战略管理的实质,就是要在人力资源管理与组织战略规划之间建立起内在联系,明确人力资源管理在战略形成和战略实施的不同阶段上所扮演的角色、所承担的职责及所发挥的作用;√3．战略人力资源管理强调人力资源管理与经营战略之间的相互依存关系,承认组织的经营战略可以通过高质量的人力资源获取;×竞争优势4．管理层要对人力资源战略规划的制定和实施负责,并支持人力资源部门、一线经理的人力资源工作;×决策层5．一线经理负责岗位分析、岗位评价等基础业务,并协助人力资源管理部门做好核心业务如大量的人力资源管理标准建设和事务性服务和协助决策层做好人力资源战略规划;×人力资源管理部门与一线经理互换6．人力资源部门负责在人力资源管理的核心业务中处于关键环节,并协助一线经理做好岗位分析和岗位评价等基础工作,以及协助决策层做好人力资源战略规划;×人力资源管理部门与一线经理互换7．任何先进技术和方法都有一定的环境限制,如果离开了这些环境,说不定先进将变成后进;√8．好的人力资源队伍是与高的人才流动联系在一起的,企业员工的流动率过低,将对企业发展不利;×适度的流动率过低或者过高9．人力资源业务外包的核心思想是：企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他专业企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化;√10．人力资源业务外包的内容包括人力资源管理的所有内容;×公司的核心业务,有关公司文化建设、机构建设、核心决策等事项不能外包11．企业的人力资源管理系统越独特,人力资源管理外包的交易成本就越小;×越大四、简答题1．企业处于初创阶段时,其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么2．企业处于成长阶段时,其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么3．企业处于成熟阶段时,其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么4．企业处于衰退阶段时,其人力资源管理的主要特点和核心战略是什么5．简述企业发展战略与人力资源管理战略之间的关系;6．企业在制定战略性人力资源规划时,应注意的事项是什么7．制定人力资源战略规划的主要程序有哪些8．当预测企业的人力资源需求大于供给时,企业一般采用哪些措施以保证人力资源的供需平衡9．企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么10．企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险11．企业进行人力资源管理业务外包决策是应考虑哪些因素五、论述题1．试述人力资源战略规划的重要意义;2．试述基于战略的人力资源规划模型的主要内容;3．企业该如何实施人力资源业务外包策略六、案例分析人力资源管理外包作为新生事物正逐步被人们所认知,大多数企业对人力资源外包是持肯定态度的;一些人认为人力资源外包会降低成本、提高服务质量;华润物流的胡经理说,他们人事部门本来只有一个人负责,人少事却很多;但“人力资源外包”后,只需给人才服务中心交费,这个费用要比给员工付工资低几倍,而且可以减少人事上的纠纷;金鹰软件的宋经理也认为“人力资源外包”的推出给企业带来了方便——降低了企业的人力成本,提高了企业的工作效率;但是另一方面,也有一些企业对“人力资源外包”的某些优点提出了质疑,认为外包会置企业于代理方的一些机会主义行为中,以至于限制企业发展其独特的核心竞争力；而且由于代理方不熟悉企业的战略和文化,会产生低效;如广东星宝集团的人力总监赵珂女士指出：“企业架构、高层培训等若外包出去,势必要让外包机构的顾问对公司的每个岗位设置、岗位描述,对每个人员的评估、及对职员的核心技能、相关技能是否达到需求进行全方位的了解,才可以设置相关的培训课程,那么,这个顾问若不熟悉公司的运作、企业文化、企业目标与政策,是不可能设置到位的培训课程的;”如果真能做到对公司以上情况了若指掌,此顾问就必须常驻企业,而且这个顾问也不能是想换就换,那么,这样的费用会比公司内部的HR工作者支付的更少吗这些顾问会更可信,更可靠吗企业为什么要把HR管理外包出去呢完全是为了减轻HR工作者的压力吗若真是这样,完全实现HR业务外包的时候,也是HR工作者失业的时候了;请问：人力资源管理业务外包具有的优势和存在的风险六、案例分析题优势：1、能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上；2、可以有效地降低和控制企业的运营成本,舒缓资金压力,实现高效运作；3、降低企业的风险；4、适用于各个不同发展阶段的企业；5、能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度；6、有助于企业留住优秀员工;风险：1、收费标准问题；2、专业咨询公司的规范经营和专业化问题；3、安全问题；4、员工的利益如何保障问题；5、可控性问题;第三章组织发展与职位设计一、单项选择题1．A 是指由信息网络联系起来,在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体;A组织 B岗位 C职位分析 D组织框架2．B 是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要;A组织设计 B职位设计 C职位分析 D组织结构设计3．在组织发展中,组织方面的研究主要集中在C 的探讨;A职位分析 B工作说明书 C组织结构 D组织环境4．B 是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识;A无边界组织 B虚拟组织 C网络组织 D机械组织5．D 是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队;A机械组织 B虚拟组织 C网络组织 D无边界组织6．组织发展变革受到的主要阻力是C ;A个人 B组织 C个人和组织 D环境7．组织发展的D 是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通;A小型化 B弹性化 C虚拟化 D扁平化8．组织发展的B 是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目;A小型化 B弹性化 C虚拟化 D扁平化二、多项选择题1．理解组织的内涵,主要有ABCDE ;A组织是一个社会实体B组织具有确定的目标C组织具有精心设计的结构D组织与外部环境紧密联系E组织具有一定的协调作用2．职位设计的基本原则有BCDE;A工作扩大化原则B因事设岗原则C规范化原则D系统化原则E最少职位数原则3．职位设计的主要内容有BDE ;A 工作丰富化B 工作内容C 岗位轮换D 工作职责E 工作关系4．工作内容的设计是工作设计的重点,一般包括ABCDE ;A 工作的广度B 工作的深度C 工作的完整性D 工作的自主性E 工作的反馈性5．工作职责设计主要包括ABCDE ;A 工作责任B 工作权力C 工作方法D 相互沟通E 协作6．工作关系的设计,主要表现为CE ;A 协调关系B 控制关系C 协作关系D 组织关系E 监督关系7．常见的职位设计形式有ACDE ;A 职位轮换B 工作反馈C 工作扩大化D 工作丰富化E 工作再设计8．职位设计的权变因素主要有ABCE A 组织因素B环境因素 C人员因素D社会期望E技术因素9．工作特征模型的核心内容是ABCDE ;A自主权B技能的多样性C工作的完整性D反馈性E任务的重要性10．辅助性的工作职位设计方法有AE ;A 缩短工作周B 工作特征模型法C 人际关系法D 科学管理法E 弹性工作制11．组织结构设计的原则主要有ABCDE ;A 目标一致原则B 精干高效原则C 分工与协作原则D 集权与分权结合原则E 稳定性与适应性结合原则12．组织发展包括的具体内容有ACDE ;A 组织方面B 环境方面C 技术方面D 个人方面E 群体方面13．实施有效的组织发展计划的基本内容是ABCDE ;A 有计划的介入B 收集资料C 组织诊断D 资料反馈与讨论E 行动介入14．当代组织发展的新趋势是BCDE ;A 结构化B 扁平化C 小型化D 弹性化E 虚拟化15．到目前为止,组织发展经历了ABC 阶段;A 传统官僚机构阶段B 复杂性组织阶段C 适应性组织阶段D 事业部组织阶段E 虚拟组织阶段三、判断题1．职位设计应遵循最少职位数量原则,可以节约人力成本,减少信息传递层次和时间,但降低了组织的凝聚力;×可以提升2．通常把游离于企业价值链和主导业务流程之外的业务工作部门,如财务管理、人力资源管理、后勤保障管理、安全管理、办公实物管理等部门称为“辅助职能部门”;√3．企业的组织结构不是一成不变的,但不应该随时根据市场和客户的需要实施动态的组织变革;×应该4．企业在进行组织结构设计时,一定要追求最佳的设计模式;×组织结构设计没有最好的,只有最合适的;四、简答题1．简述组织的内涵;2．简述缩短工作周和弹性工作制的优缺点;3．职位设计应注意哪些问题4．组织发展具有哪些特征5．简述组织发展计划的有效步骤;6．组织发展变革的压力有哪些五、论述题1．试述组织结构设计的一般程序;2．试述组织发展处于不同阶段的基本特点;第四章员工选聘与面试一、单项选择题1．员工招聘的途径主要有 C A企业内部 B企业外部 C内部与外部 D两者都不是2．招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为A ;A全国或世界范围 B跨地区C招聘单位所在地 D高校3．在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是D ;A全国 B校园招聘 C招聘单位所在地 D跨地区4．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是B ;A广告 B校园招聘 C就业服务机构 D海外招聘5．在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是A ;A招聘单位所在地 B全国C高校 D跨地区6．B 在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行;A生产部门 B人力资源部门C财务部门 D销售部门7． D 是公司向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式;A管理档案 B员工推荐C职位竞标 D职位公告8． C 是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术;A管理档案 B员工推荐C职位竞标 D职位公告9．A 对于组织的管理职位来说是非常重要的来源A内部选拔 B校园招聘 C就业服务机构 D海外招聘10．专业人员和技术人员的重要来源是D ;A外部招聘 B内部招聘C员工推荐 D校园招聘11．近几年在我国兴起的A ,作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值;A猎头公司 B校园招聘C海外招聘 D网络招聘12． B 分析是决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素;A机会成本 B招聘成本C时间投入 D招聘效果13．对于行政办公人员,被认为最有效的招聘渠道依次是A ;A报纸招聘、内部晋升、申请人自荐、员工推荐、就业机构 B内部晋升、报纸招聘、申请人自荐、员工推荐、就业机构C申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构D就业机构、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、申请人自荐14．对于生产作业人员,被认为最有效的招聘渠道依次是 C ;A员工推荐、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、就业机构B就业机构、报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐C报纸招聘、申请人自荐、内部晋升、员工推荐、就业机构D申请人自荐、报纸招聘、内部晋升、员工推荐、就业机构15．对于专业技术人员,被认为最有效的招聘渠道依次是D ;A申请人自荐、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、校园招聘B员工推荐、内部晋升、报纸招聘、校园招聘、申请人自荐C校园招聘、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、申请人自荐D报纸招聘、内部晋升、校园招聘、员工推荐、申请人自荐16．对于获取佣金的销售人员,被认为最有效的招聘渠道依次是B ;A内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构、申请人自荐B报纸招聘、员工推荐、内部晋升、就业机构、申请人自荐C就业机构、员工推荐、报纸招聘、内部晋升、申请人自荐D申请人自荐、内部晋升、报纸招聘、员工推荐、就业机构17．对于经理人员,被认为最有效的招聘渠道依次是C ;A猎头公司、报纸招聘、内部晋升、就业机构、员工推荐B报纸招聘、就业机构、内部晋升、猎头公司、员工推荐C内部晋升、报纸招聘、就业机构、猎头公司、员工推荐D就业机构、员工推荐、内部晋升、报纸招聘、猎头公司18．衡量测试的稳定性和客观程度,即测验一致性的指标是 A A信度 B效度 C置信区间 D概率19．根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做A ;A录用人员评估 B招聘评估C招聘质量评估 D招聘成本评估20．因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做B ;A安置成本 B重置成本C机会成本 D离职成本二、多项选择题1．有效的招聘包括ABCDE ;A申请者和组织的匹配 B职位和组织的匹配 C时间和结果的匹配 D方式和结果的匹配 E申请者和职位的匹配2．在招聘中应坚持的原则有BCDE ;A效率优先B竞争、全面C公平、公开D能级、择优E低成本、高效率3．招聘工作的主要内容一般包括ABCDE ;A招聘决策 B人员招募 C人员甄选 D人员录用 E招聘评估4．招聘规划的主要内容有ABC ;A招聘人数的确定B招聘标准的确定C招聘经费预算D招聘地点的确定E招聘时间的确定5．设置招聘标准时,最合理的办法是将资格要求分为如下几类AB ;A必备条件B择优条件C任选条件D限制条件E参加条件6．在组织企业招聘时,招聘者的选择非常关键,因此招聘者一般应具有的素质要求有ABCD ;A良好的个人品质与修养B具备多方面的能力C广阔的知识面D掌握一定的技术E具备较高的学历7．在企业招聘过程中,组建招聘团队应遵循的原则有ABCDE ;A知识互补B能力互补C气质互补D性别互补E年龄互补8．企业内部招聘员工的主要途径有ABCE ; A内部提升 B内部调动 C工作轮换 D员工推荐 E 返聘9．企业内部选拔员工的主要方法有ACEA职位公告 B随机求职者 C管理与技能档案 D员工推荐 E 职位竟标10．企业进行内部选拔时,其主要的优点有ABCDE ;A保持组织内部的稳定性B降低员工的流失可能性C提高员工的忠诚度D减少识人用人的失误E节约招聘费用11．企业进行内部选拔的主要缺点有ABCDE ;A引起未提拔者的不满B引发员工之间的冲突C造成高层领导的不团结D损害员工的积极性E造成近亲繁殖12．企业外部招聘的主要渠道有ABCDE ;A员工推荐B招聘广告C人才中介机构D校园招聘E网络招聘13．校园招聘的主要特点是ABCDE ;A高素质人才较集中,手续简便B毕业生的可塑性强C毕业生常常有多手准备D缺乏实际的工作经历E需要大量的培训和较长的适应期14．网络招聘的优点有ABDE ;A扩大了招聘选择的范围B可以获得较高素质的求职者C缩短企业招聘的时间D 降低招聘成本E提高招聘信息的传递速度15．招聘经济成本中的历史成本包括ABCDE ;A招募成本B选拔成本C录用成本D安置成本E适应性培训成本16．招聘时间成本的核算与评估主要是对ACD的评估;A反应时间B选拔时间C定岗时间D到岗时间E培训时间三、判断题1．在整个招聘工作中,就招聘者而言,最大的任务就是让最适合的人在最恰当的时间进入最合适的岗位,为组织做出最大的贡献;√2．在职位竞标中,企业一般都会鼓励所有合格的员工都去竞标同一职位;×不鼓励3．在招聘规划过程中进行招聘人数的确定时,一般需要招聘的数量要多于实际录用的人数;√4．如果一个企业的外部环境和竞争情况变化非常迅速,它就应以外部招聘为主;×既要开发利用内部资源,又要侧重利用外部人力资源5．在招聘普通员工时利用公共就业服务机构效果会比较好,且在招聘高级或专门技术人员时效果更佳;×在招聘高级或专门技术人员时效果则不佳。

人力资源概述习题

第1章人力资源概述一、填空题1、一般来说,世界上有四大资源: 、、、。

2、人力资源得数量与质量可以用与来衡量3、影响人力资源数量得因素有与。

4、劳动者得素质由与构成5、影响人力资源质量得因素有: 、、、、。

6、就是人力资源得自然基础, 就是人力资源中得高层次部分。

7、人力资源开发过程中得能动性主要表现在: 、、。

8、从个人成长得角度来瞧,人才得培养有、、、这四个过程9、我们目前所理解得人力资源概念,就是由于1954年首先正式提出并加以明确界定得。

10、在我国,最早使用人力资源概念得人就是。

二、单项选择题1、在管理学上关于人力资源得概念,最初就是由( )提出来并加以明确界定得A、舒尔茨B、巴克C、德鲁克D、泰勒2、“科学管理之父”指得就是( )A、梅奥B、法约尔C、马斯洛D、泰勒3、与自然资源不一样,人们总就是有目得、积极、主动得进行劳动,这反映了人力资源得( )。

A、能动性B、再生性C、时效性D、增值性4、一般来说,人到( )之后才能成为现实劳动力A、14岁B、15岁C、16岁D、18岁5、“现代人事管理之父”指得就是( )。

A、罗伯特·欧文B、舒尔茨C、泰勒D、法约尔6、在我国,最早使用人力资源概念得人就是( )。

A、周恩来B、毛泽东C、陈云D、刘少奇7、人力资源概念一般就是指( )得总与。

A、智力+体力B、智力+能力C、智力+经验D、智力+价值观8、人力资源体现了( )指标。

A、数量B、质量C、质量或者数量D、质量与数量9、经济发展依赖得资源,就是指导与决定经济发展全局得根本性重要资源,称为( )。

A、经济资源B、自然资源C、战略资源D、物质资源10、现代企业管理得核心思想就是( )。

A、以人为本B、人性化管理C、网络化管理D、知识管理11、当前我国提高人力资源存量得途径应当就是( )。

A、增加人口数量从而增加劳动者数量B、提高人口素质,提高劳动者得劳动能力C、延长工作时间D、延迟劳动者得退休年龄12、人力资本得构成不包括(D)A知识 B技能 C体力 D金钱13、人力资源开发得最高目标在于(B)A 使人得潜能凸现并得到有效运用B 促进人得发展C 人人都能找到满意得工作D 提高人得思想道德素质与科学文化素质三、多项选择题1、人力资源与自然资源相比有以下特点( )。

人力资源管理概论各章练习

第一章习题及答案一、单项选择题1.下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。

A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2.“现实人力资源”=（）。

A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是（）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.人力资源的基本特点包括有（）A、生物性和智能性B、智能性和社会性C、生物性和社会性D、动力性和社会性5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）A、时效性B、个体差异性C、非经济性D、社会性6.人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）A、人力资源的教育结构B、人力资源的年龄结构C、人力资源的性别结构D、人力资源的质量结构7.人力资源的自然结构包括（）A、人力资源的年龄结构和质量结构B、人力资源的性别结构和城乡结构C、人力资源的年龄结构和性别结构D、人力资源的质量结构和地区结构8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（）A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口9.社会经济活动的细胞是( )A、个人B、跨国公司C、组织D、企业二、多项选择1．人力资源包括。

A. 智力劳动能力和体力劳动能力B. 现实劳动能力和潜在劳动能力C. 社会劳动能力和个人劳动能力D. 智能劳动能力和体能劳动能力2．理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：。

A. 计划B. 预测C. 协调D. 组织E. 控制F. 指挥三、判断题1、人力资源作为诸多生产要素一种，具有主动性的特征。

（）2、无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的。

（）四、名词解释1．人力资源2. 人力资本3. 人才资源五、简答题1．人力资源具有哪些特殊性质?2．人力资源和人力资本是一种什么关系?3．人力资源的作用体现在哪些方面?第二章思考与练习题【思考与练习】一、名词解释1、管理2、人力资源管理二、单项选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。

人力资源管理练习题

第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有（D）的资源A．学习能力B．生产能力C．发展能力D．创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力，其他各项均不准确。

2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能（D）A. 获取B. 保持C．发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能，而非核心职能。

3. （A）的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A．欧洲模式B．美国人力资源管理模式C．亚洲模式D．中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。

4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于（B）A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念，因此，美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系，物质激励为主，所以B为正确选项。

5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的（D）A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。

6. 战略性的人力资源管理方法将把（A）都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的，所以所有的管理人员都是管理者，而非仅有的专业人力资源管理人员，因而A正确。

7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化（C）A．人口总量以及再生产状况B．人口结构及其变动C．人口迁移D．社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化，因而造成了人力资源的地区变化。

8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素（D）A．遗传和其他先天因素B. 营养因素C．教育因素D．社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化，而不会引起人力资源质量的变化。

(完整word版)人力资源管理习题集1-9章

第一章人力资源管理概论习题一、单项选择题1．以下非人力资源的是（ )A.工人 B。

农民 C。

伤残军人 D。

学生2．以下正确的是（）A。

人力资源就是人才资源 B.学生、失业者不属于人力资源C。

人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力 D。

人才资源就是劳动力3．在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( ）A。

事务性机构 B.简单服务性机构C。

生产与效益部门 D。

非生产非效益部门4．下列说法错误的是（）A.人口资源是人力资源的自然基础B.人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口 D。

人才资源重点强调人的质量5．人力资源与其他资源最本质的区别是:人力资源具有（）A.社会性B.时效性C.再生性D.能动性6．人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源,提高人力资源( ）.A.整体素质 B。

投入产出比率 C。

使用效果 D.的有效性和合理性7．具有内耗性特征的资源是（ )A。

自然资源 B.人力资源 C。

矿产资源 D.生物资源8．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）A.内容上 B。

观念上 C.工作程序上 D。

人力资源管理的地位上9．“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成（ )A .资源 B.成本 C。

工具 D. 物体10．( ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。

A.自然资源 B。

矿山资源 C。

物质资源 D。

人力资源11．人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制,这是指人力资源的( ）A.不可剥夺性特征B.时代性特征 C。

时效性特征 D.再生性特征12. 人具有( ）是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。

A。

主观能动性 B 。

智能型 C。

可再生性 D。

时效性13。

性善论的代表人物是（）A.孟子 B。

荀子 C。

老子 D。

孔子14. 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短.一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势。

第一章人力资源管理概述练习题及参考答案

第一章人力资源管理概述练习题及参考答案一、基本概念人力资源人力资源管理职权二、单选题1．下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（）A．未成年就业人口B．暂不能参加社会劳动的人口C．适龄就业人口D．老年就业人口2．下列哪个是现实的人力资源数量（）A．失业人口B．暂不能参加社会劳动的人口C．老年就业人口D．其他人口3．人口资源、人力资源和人才资源的关系是（）A．人口资源>人才资源>人力资源B．人力资源>人口资源>人才资源C．人才资源>人口资源>人力资源D．人口资源>人力资源>人才资源4．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（）A．能动性B．时效性C．双重性D．社会性5．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（）A．管理目的是组织短期目标的实现B．以事为中心的管理模式C．强调民主参与的管理方式D．战术性、分散性的管理性质6．下列哪项是传统人事管理的特点（）A．执行层的管理地位B．视员工为第一资源的管理视角C．管理活动重视培训开发D．组织和员工利益共同实现的管理目的7．下列哪项不是现代人力资源管理的特征（）A．人本特征B．战术性与单一性C．系统性与整体性D．双赢性与互惠性8．所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的（）。

A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．文化管理阶段9．社会人假说是在由谁提出的（）。

A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈10．没有法制，强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段11．主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段12．主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段13．采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段14．采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段（）A．经验管理阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段15．“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段16．下列哪项不是人际关系阶段的特点（）A．采用“社会人”的假设B．强调外部控制C．重点管理人的思想D．弱化制度的作用17．X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段18．需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段19．马斯洛需要层次理论排列正确的是（）A．生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要B．生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要C．自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要D．自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要20．麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段21．学习型组织出现于哪个管理发展阶段（）A．企业文化阶段B．科学管理阶段C．人际关系阶段D．行为管理阶段22．在麦肯锡的7S模型中，居于核心地位的是（）A．人员B．共有价值观 C．社会环境D．作风23．招聘体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励 D．开发24．新员工培训体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励 D．开发25．薪酬体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励 D．开发26．人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．保持与激励 D．开发27．绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的（）功能A．获取B．整合C．控制与调整 D．开发28．下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是（）。

(完整word版)人力资源管理习题集1-9章

第一章人力资源管理概论习题一、单项选择题1．以下非人力资源的是（）A。

工人 B.农民C。

伤残军人 D.学生2．以下正确的是（）A.人力资源就是人才资源B。

学生、失业者不属于人力资源C.人力资源包括现实劳动力和潜在劳动力D.人才资源就是劳动力3．在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（)A。

事务性机构 B.简单服务性机构C.生产与效益部门D.非生产非效益部门4．下列说法错误的是（）A.人口资源是人力资源的自然基础B。

人力资源的总和即为人口的总量C.劳动力资源是指符合法定劳动年龄的人口D。

人才资源重点强调人的质量5．人力资源与其他资源最本质的区别是:人力资源具有（）A。

社会性 B.时效性 C.再生性 D.能动性6．人力资源管理的根本任务就是合理配置使用人力资源，提高人力资源( ）.A。

整体素质B。

投入产出比率 C.使用效果D。

的有效性和合理性7．具有内耗性特征的资源是（)A。

自然资源 B.人力资源C。

矿产资源 D.生物资源8．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（)A。

内容上B。

观念上C。

工作程序上D。

人力资源管理的地位上9．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”.这句话表明现代人力资源管理把人看成（）A 。

资源 B.成本 C.工具 D. 物体10．（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源.A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D。

人力资源11．人力资源的形成、开发、使用都受时间方面的限制，这是指人力资源的( )A.不可剥夺性特征B.时代性特征C。

时效性特征 D.再生性特征12. 人具有( ）是不同于自然界的其他资源的根本特性之一。

A. 主观能动性 B 。

智能型 C.可再生性 D.时效性13. 性善论的代表人物是（)A.孟子B。

荀子C。

老子 D.孔子14. 人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短。

一个组织可以通过个体间取长补短而形成整体优势.这个原理是（)A．要素有用原理B．互补增值原理C．系统优化原理D．动态适应原理15。

第一章人力资源管理概述(习题)

第一章人力资源管理概述一、单项选择题1.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( D )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门2.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是( B)A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感3.从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？( C)A.体质B.智力C.思想D.技能4.人的生命周期与其劳动能力之间的关系，决定了人力资源开发利用的( B )A.能动性B.时效性C.增值性D.再生性5.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ）A资源 B成本C工具 D物体6. 具有内耗性特征的资源是（ B ）A自然资源 B人力资源 C矿产资源7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ）A内容上 B观念上 C工作程序上二、名词解释1.人力资源管理; 1.人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人获人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。

2.竞争优势；2.一个组织获得和维持某种对其竞争者的优势。

三、简答题1．怎么样理解人力资源？2．现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？3．你认为中国应选择什么样的人力资源管理模式，才有利于经济的发展？4．谁负责开发和贯彻人力资源管理实践。

5．简述人力资源管理实践。

6.为什么从人力资源管理实践中获得的竞争优势有可能长时间地被保持住？1、怎么样理解人力资源？人力资源（劳动力资源或劳动力）：是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。

从现实的应用形态来看，人力资源包括体质、智力、知识和技能四个方面。

从年龄看，人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。

《人力资源管理概论》作业题及参考答案

《人力资源管理概论》作业题及参考答案一、作业题第一单元(第1章)一、单项选择题(每题只有一个恰当答案)1.以下选项属人力资源的时效性特点的就是；a.人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系b.人力资源的构成、研发、采用都受时间方面的制约和管制c.人力资源就是一种可以再造的资源d.人力资源就是一种无声的资源2.下列选项属于人力资源的生物性特点的是：a.人力资源存有于人体之中，与人的自然生理特征二者联系b.人力资源的构成、研发、采用都受时间方面的制约和管制c.人力资源就是一种可以再造的资源d.人力资源就是一种无声的资源3.下列选项中属于对美国人力资源管理模式描述的是：a.市场机制配置人力资源b.资历优先的用人政策c.以奖励集体为中心的鞭策体系。

d.终身雇佣制4.下列选项中属于对日本人力资源管理模式描述的是：a.市场机制配置人力资源b.人力资源管理制度化c.终身雇用制d.能力优先的用人政策5.下列选项中不是对美国人力资源管理模式描述的是：a.市场机制配置人力资源b.能力优先的用人政策c.人力资源管理制度化d.以奖励集体为中心的鞭策体系6.下列选项中不是对日本人力资源管理模式描述的是：a.市场机制配置人力资源b.资历优先的用人政策c.以奖励集体为中心的鞭策体系d.注重员工培训二、多项选择(每题有两个以上正确答案)1.以下列举的哪些特点属人力资源的基本特点：a.生物性b.社会性c.额外性d.低增值性2.以下列举的哪些特点属人力资源的资源特点：a.时效性b.智能性c.个体差异性d.低增值性3.下列关于现代人力资源管理的表述正确的有：a.现代人力资源管理把人做为资本和资源去展开管理b.现代人力资源管理就是以事为中心的管理c.现代人力资源管理地位已提升到组织的战略层面d.现代人力资源管理在心理层面上特别强调顺从4.以下关于传统人力资源管理的定义恰当的存有：a.传统人力资源管理把人当做成本去展开管理b.传统人力资源管理与现代人力资源管理没有本质区别c.传统人力资源管理采用刚性的手段对人进行管理d.传统人才资源管理强调从外部对人进行控制5.以下选项不属于日本人力资源管理模式特点的存有：a.资历优先的用人政策b.能力优先的用人政策c.终身雇佣制d.人力资源管理制度化6.人力资源管理遭遇的现实挑战包含：a.经济一体化冲击b.多元文化的融合与冲突c.信息技术的全面渗透d.人才的激烈争夺三、推论分析题(先推论高下，再详述理由)1.传统人事管理特别强调以“人”为核心。

人力资源管理练习题

人力资源管理练习题第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有（D）的资源A．学习能力B．生产能力C．发展能力D．创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力，其他各项均不准确。

2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能（D）A. 获取B. 保持C．发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能，而非核心职能。

《人力资源管理》课堂练习题(全)

《人力资源管理》课堂练习题（全)第一章人力资源管理概述一、判断题1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力，是数量和质量上的总和。

( )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下，对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为，从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标（）3。

在战略人力资源管理阶段，人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来，人力资源的重要性日渐凸显出来。

( )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量，让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理，形成一个这样的一个良性循环。

( )5。

订立规章在组织内就是明文的“法律",每个人都必须遵守.相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了( )二、单项选择题1。

人力资源管理一词并不是“天生"的，它经历了一定的发展过程，从重视人的能动性，到把人看作一种（），再到对其进行管理。

A、资源B。

钱财C.工具D.服从者2.人力资源的（)是指在人力资源开发的过程中，有思维与情感，能对自身行为作出抉择，能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。

A。

生物性B.时限性C、能动性D.再生性3。

人力资源的（）职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。

其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据.A.获取B。

整合C.保持D、评价4.()的管理强调管理者或者组织高层需要用一种“导师"般的形象出现，以一种教育者和倡导者的身份出现，而不是“管理"者。

A。

强迫式B、引导式C.自由式D.客观式5.好的()能明确组织精神,明确对“人”的奖罚，明确组织纪律.A、制度B.管理者 C.人D.领导三、多项选择题1。

人力资源的特点有（)。

A、生物性B、时限性C、再生性D、社会性2.人力资源管理的目标与任务，主要包括以下（)方面。

01第一章人力资源管理概论

第一章人力资源管理概论习题及参考答案一、名词解释1。

人力资源：是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产性的作用,并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素.2.人力资本：是指存在于人体之中、后天获得的具有经济价值的知识、技术、能力和健康等质量因素之和.人力资本包括用以形成和完善劳动力的各种投资。

3.人力资源管理：是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。

二、单项选择题1。

人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。

A内容上B观念上C工作程序上D操作上2。

泰勒的“科学管理原理"，是在（A ）性假设基础上提出来的。

A经济人B社会人C自我实现人D复杂人3。

日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（A ）。

A终身雇佣制B年功序列工资制C企业内工会D温情主义的管理方式4。

人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力（C )的总和。

A数量B质量C数量和质量D人口5.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是( A ）。

A硬性的管理方式B终身雇佣制C合作性劳资关系D注重在职培训6。

处于劳动年龄之内具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( C ）。

A适龄就业人口B未成年就业人口C待业人口D就学人口7。

下面哪一项不是人力资源的特点?（D ）A能动性资源B资本性资源C变化性资源D一次性资源8。

传统人事管理的特点之一是（A）.A以事为中心B把人力当成资本C对人进行开发管理D以人为本9.适龄就业人口是指( A ）。

A处于劳动年龄之内,已在从事社会劳动的人.B尚未达到劳动年龄，已经从事社会劳动的人。

C已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人。

D处于劳动年龄阶段,正在从事家务劳动的人。

10.下列有关人力资源与人力资本的关系描述，不正确的是（ D )。

A人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B人力资源为一存量概念C人力资本兼有流量和存量的概念D人力资源理论是人力资本理论的基础11。

人力资源管理概述练习试卷1(题后含答案及解析)

人力资源管理概述练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．下列关于管理人员和作业人员说法中错误的是( )。

A．任何组织的员工都可以分为管理人员和作业人员两个部分B．管理人员是指那些拥有一定权力,可以领导指挥其他人员的人C．作业人员是指没有指挥其他人员的权力,而是在管理的控制下,执行规定的任务和职务的人D．管理人员只能领导指挥作业人员正确答案：D解析：所谓管理人员是拥有一定权力,可以领导指挥其他人员的人,但并不一定要说管理人员只能领导指挥作业人员,管理人员仍然可以领导指挥低一级的管理人员。

知识模块：人力资源管理概述2．人力资源的能动性是指( )。

A．人具有意识,知道活动的目的,因此人可以有效地对自身活动作出选择,调整自身与外界环境的关系B．人在生产活动中处于主体地位,是支配其他资源的主导因素C．人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力D．人力资源在活动过程中是可以被激励的,即通过提高人的工作能力和工作动机,从而提高工作效率正确答案：C解析：人力资源的能动性是指人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力。

而A、B、D是片面的,它们只是人力资源能动性所包含的几个方面,故选C 知识模块：人力资源管理概述3．关于直线职权管理者的说法正确的是( )。

A．拥有直线职权的管理者是直线管理者B．拥有职能职权的管理者是直线管理者C．直线管理者不拥有完成生产和销售等实际业务的下属,他们只是负责协助职能管理者完成组织的基本目标D．直线管理者不需要负责完成组织的基本目标正确答案：A解析：拥有直线职权的管理者是直线管理者,拥有职能职权的管理者是职能管理者;直线管理者拥有完成生产和销售等实际业务的下属,有权直接指挥其下属的工作。

因此直线管理者需要负责完成组织的基本目标。

知识模块：人力资源管理概述4．人力资源高级管理人员是人力资源方面处于较高层级的管理者,他们是( )。

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