hr员工访谈流程
人力资源部门访谈问题
人力资源部访谈提纲(业务部门)目录1.访谈目标............................................................................................................................... 12.被访谈人员基本资料........................................................................................................... 13. 访谈内容............................................................................................................................. 13.1 组织机构的运作模式............................................................................................. 13.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. 23.3 人事管理..................................................................................................................... 23.4 招聘管理..................................................................................................................... 33.5 考勤(时间)管理.................................................................................................. 43.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... 53.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... 93.8 员工发展..................................................................................................................... 93.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... 103.10 项目小组的管理 ................................................................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ 103.12 其它........................................................................................................................ 11业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。
hr访谈提纲
HR访谈提纲人力资源管理访谈提纲1、管辖部门的具体职能是什么,部门人员情况(几个人,人员来源,年龄,专业及职业结构情况),在这方面存在什么问题?(人员短缺或富余,人员素质不符合岗位要求等)2、部门内部人员之间协作关系如何?是否需要大量的协调工作?存在什么问题?3、本部门由谁直接领导?哪类工作可以由部门内部人员决定,哪类工作必须由您决定,哪类工作必须由分管领导决定,哪类工作必须由一把手决定,哪类工作必须由领导班子共同决定?您认为这样有什么不便之处或不合理之处?4、本部门与其他哪些部门之间有协作关系?在日常工作中如何协调与这些部门的关系?存在哪些问题?你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导?二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想(一)人员规划与配置1、您认为公司人力资源管理的现状如何?2、您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么?为什么?3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划,谁制定?4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配(员工年龄、流动率,素质?)5、人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何?6、人员流动率是多少?人员流动的原因是什么?(调入或调出)7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作?8、招聘小组与各用人部门的关系:招聘工作是否服务于需求,是因岗设人还是因人设岗?用人部门提出需求时根据什么来确定需求?招聘部门如何开展工作?最终决定权在谁?9、招聘程序10、招聘来源及方法:高校招聘,社会,其他渠道如推荐、猎头?11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?12、招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?13、是否有对招聘工作的考核及反馈?14、工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长?15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大?公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗?(如外派学习、岗位交流、员工培训等)?(二)培训与发展16、公司有无培训计划?17、有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训?18、有无培训制度,培训经费,培训人员教师来源?19、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段?20、你认为各级员工的培训有必要吗?对公司的发展有多大的影响?21、公司现在有无管理人员的聘任(或任用)制度?22、管理人员作用的标准是什么?23、晋升体系,公司是否同时有几条跑道,如管理、技术、营销等?24、有无员工在职务晋升方面认为不公平?在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象?25、对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导?26、是否有不合格员工被淘汰?(三)考核与评价27、有无完整的考核体系及制度?28、对研发及销售人员有什么独立的考核办法,效果如何?29、考核由哪个部门负责推行实施,参与者是谁,考核期限、考核标准如何制定?30、考核结果是否反馈给个人,与薪酬及晋升挂钩的情况?31、员工对考核的反映,满意与公平?(四)薪酬与激励32、各级员工对公司目前待遇是否满意?主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
员工访谈管理制度及流程
一、目的为了更好地了解员工的思想动态、工作状态和需求,提高员工满意度,促进企业与员工的沟通与和谐,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、管理职责1. 人力资源部负责制定员工访谈管理制度,组织实施员工访谈工作,并对访谈结果进行分析、总结和反馈。
2. 各部门负责人协助人力资源部开展员工访谈工作,负责本部门员工的访谈安排和反馈。
3. 员工积极参与访谈,如实反映自身情况和意见。
四、访谈流程1. 访谈准备(1)人力资源部根据公司实际情况,制定访谈计划,包括访谈时间、地点、访谈对象等。
(2)人力资源部提前通知各部门负责人,由各部门负责人组织被访谈员工。
2. 访谈实施(1)人力资源部或指定专人负责访谈,访谈过程中保持客观、中立,尊重被访谈员工。
(2)访谈内容主要包括:员工对公司管理、工作环境、薪酬福利、培训发展等方面的意见和建议。
(3)访谈过程中,如遇敏感问题,应适当引导,避免争议。
3. 访谈记录(1)访谈结束后,访谈人员应及时整理访谈记录,包括访谈时间、地点、访谈对象、访谈内容等。
(2)访谈记录应真实、完整、准确,并妥善保管。
4. 访谈结果分析(1)人力资源部对访谈结果进行汇总、分析,找出问题及原因。
(2)针对访谈中发现的问题,制定改进措施,并跟踪改进效果。
5. 反馈与实施(1)人力资源部将访谈结果反馈给各部门负责人,要求各部门针对问题进行整改。
(2)各部门负责人将整改情况及时反馈给人力资源部,人力资源部进行跟踪监督。
五、注意事项1. 访谈过程中,保护被访谈员工的隐私,不得泄露被访谈员工个人信息。
2. 访谈结果仅作为公司改进工作的参考,不作为员工奖惩的依据。
3. 员工有义务配合访谈工作,如实反映自身情况和意见。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 人力资源部可根据实际情况对本制度进行修订。
新员工访谈会流程及内容
新员工访谈会流程及内容英文回答:New Employee Interview Process and Content.1. Pre-Interview Preparation.Review the job description and qualifications.Research the company and its culture.Prepare questions to ask the interviewer.Practice your answers to common interview questions.Dress professionally and arrive on time for the interview.2. Introduction and Icebreakers.The interviewer will greet you and introduce themselves.They may ask icebreaker questions to help you relax and feel comfortable.Be polite and engage in brief conversation to establish a rapport.3. Job-Related Questions.The interviewer will ask questions about your experience, skills, and qualifications.They will also ask about your interests, motivations, and career goals.Answer honestly and concisely, providing specific examples to support your claims.4. Behavioral Questions.The interviewer may use behavioral questions to assess your work style and decision-making process.They will ask you to describe specific situations and how you handled them.Use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers.5. Case Studies and Role Plays.Some interviews may involve case studies or role plays to evaluate your problem-solving and communication skills.Actively participate in these exercises and demonstrate your analytical thinking and adaptability.6. Technical Questions.For technical roles, the interviewer may ask specific technical questions to assess your knowledge and abilities.Prepare for these questions by reviewing the job description and industry-specific literature.7. Questions for the Interviewer.At the end of the interview, take the opportunity to ask questions about the position, the company, and the culture.This shows your interest and engagement, and it also helps you gather additional information to make an informed decision.8. Closing.The interviewer will summarize the interview and provide next steps.Thank the interviewer for their time, reiterate your interest in the position, and follow up in writing if appropriate.中文回答:新员工访谈会流程及内容。
hr员工访谈流程
5.收尾工作
6.访谈反馈
在以下情况,HR需要做员工调查和访谈:
1)HR每月应于第2周和第3周,安排各部门员工的定期访谈。访谈对象可以随机选择,或根据平时记录的问题员工,或部门骨干人员。每月应完成5人以上的定期访谈。
2)当员工离职时,均要做访谈和记录。劝退和开除不在此列。
3)人事变动需要时。
若对于相关部门的人力资源管理有结论性的分析应及时将情况告知各部门经理
DEPARTMENT: Human Resources JOB TITLE: office clerk
TASK№:HR004
TASK:员工访谈流程
EQUIPMENT REQUIRED:
步骤方法Biblioteka 为什么1.产生访谈需求。
2.准备工作
3.进行访谈
将访谈结果告诉部门经理。
最后将访谈记录单独存放,以备查阅。
若对于相关部门的人力资源管理有结论性的分析,应及时将情况告知各部门经理。
PREPARED BY:
APPROVED BY:
DESIGNATION
R&D Manager
SIGNATURE/DATE
Leslie Yang
DESIGNATION
General Manager
SIGNATURE/DATE
当访谈需求产生后,需要确定访谈地点:HR办公室或员工所在部门、访谈表,确定访谈目的。
联系访谈对象,确定时间和地点。
访谈应站在客观的立场进行。
向访谈对象表明身份和目的:以轻松的氛围开始进行。
按照访谈表上内容做问答。
访谈结束时,除离职人员外,应给对方以后的工作建议和合理引导。
对于访谈表记录的内容,作出结论性的分析或作为人力资源月分析报告的依据。
03 HRBP之员工访谈技巧
天
新员工岗位职责、关键工作指标要求
用人部门
发放【部门相关岗位培训矩阵表】
工衣发放
工作相关内容培训
入职 & 转正访谈(1) - 高管入职流程
Time(时 Dept.(部 Check list(入职流
间)
门)
程确认单)
入职前两 天
1、发入职报备 HRBP 2、确认待入职高管
公司系统权限
高管入职流程
Process(流程详解)
个人因 素
2 3 4
学习计划,比如MBA 自己创业 健康原因
5 配偶工作少提高技能机会
岗位因 素
2 3
缺少职业发展以及晋升机会 工作与职业目标不符
4 培训机会有限
5 等级限制
6 工作缺乏挑战性
1 公司管理层的不信任
2 对高层管理者失去信任
3 工作与个人生活的不平衡
4 工作缺乏灵活性
Step 1 第一步è
Step 2 第二步è
Step 3 第三步è
My Target - What My Success - What will My Actions - What I’ll do, who
I am going to
it look like when I’ve will be involved and when + what
入职访谈表
姓名: 转正时间:
岗 位: 直接主管:
来公司这么长时间的感觉如何?
入职时间: 面谈时间:
试用期即将结束,马上到转正的日期了,在试用期这段时间,工作 是否已经适应了?
在工作中有没有遇到过什么问题?
客户和公司对你的总体评价? 需要发扬光大的地方: 需要加把劲的地方:
HRBP对新员工的访谈提纲
HRBP对新员工的访谈提纲1.自我介绍-HRBP首先自我介绍,包括姓名、职位、工作经验等。
-欢迎新员工加入公司,表达对其加入公司的期望和重视。
2.职务和期望-了解新员工的职务和入职后的工作内容,确认其对职务的理解和接受程度。
-了解新员工对公司文化和价值观的认知,并确认其是否愿意与其相符合。
-确认新员工对未来的职业发展有何期望,以便公司为其提供适当的培训和晋升机会。
3.入职情况-询问新员工对入职过程的整体感受,包括与HR之间的沟通、参与培训的机会、与同事的互动等。
-了解新员工对公司行政流程和文化的理解程度。
-确认新员工是否已经熟悉和了解公司规章制度以及相关政策。
4.工作表现和挑战-了解新员工在入职后的工作表现和进展情况,包括完成的任务、市场反馈等。
-询问新员工目前是否面临工作上的挑战,如何解决和应对。
-确认是否有其他资源和支持需求,例如培训、指导等。
5.个人发展和需求-了解新员工的个人职业发展计划和目标。
-询问新员工是否对特定技能或知识有需求,以便为其提供合适的资源。
-探讨新员工是否对潜在的职业晋升或岗位变动感兴趣。
6.沟通与合作-确认新员工是否已经了解团队内部的沟通和协作机制。
-询问新员工在团队合作中是否遇到了问题或挑战,以及是否缺乏一些信息或资源。
-鼓励新员工提出对团队合作和沟通改进的建议。
7.心理和情绪状态-询问新员工的工作和生活状态,是否有任何心理和情绪上的压力。
-提供心理和情绪支持的资源或渠道,鼓励新员工主动寻求帮助。
8.反馈与建议-鼓励新员工对公司的工作环境和培训体系提出反馈和建议。
-探讨新员工对HRBP工作和角色的期望,以便HRBP提供更好的支持和服务。
9.进一步发展计划-总结对新员工的访谈,确认进一步发展计划和行动。
-确定下次访谈的时间和主题。
以上是HRBP对新员工的访谈提纲,通过此访谈,HRBP可以了解新员工的期望、需求和困难,为其提供资源和支持,以提高其工作效能和满意度,并推动其职业发展。
hrbp 访谈方法
hrbp 访谈方法-概述说明以及解释1.引言1.1 概述HRBP(Human Resources Business Partner,人力资源业务伙伴)访谈方法是一种重要的人力资源管理工具,用于与组织的各级管理人员进行交流和沟通,以了解他们的需求、关注点和挑战。
这种访谈方法不仅可以帮助HRBP更好地理解组织的现状和发展方向,还可以促进HRBP与管理层之间的信任和合作关系。
HRBP访谈方法具有灵活性和适应性。
它可以根据不同组织和特定情境的需要进行调整和定制。
通过访谈,HRBP能够收集各种信息,包括组织战略、人力资源需求、绩效管理、员工关系等方面的信息。
同时,HRBP 还可以通过访谈了解管理层对HR服务的满意度,并及时反馈和解决问题。
在HRBP访谈方法中,关键要素是倾听和理解。
HRBP需要倾听管理层的需求和意见,针对性地提供人力资源解决方案。
通过建立良好的沟通机制和关系,HRBP可以成为管理层的值得信赖的合作伙伴,共同推动组织的发展。
本文将介绍HRBP访谈方法的具体步骤和技巧,以及在实际应用中的注意事项和挑战。
通过深入理解和掌握这一方法,HRBP能够更好地发挥自身在组织中的作用,提供高效、专业的人力资源管理服务,为组织的成功做出贡献。
接下来将详细阐述HRBP访谈方法的各个要点和应用场景,以期帮助读者更好地理解和应用该方法。
1.2 文章结构文章结构部分内容:文章结构部分旨在介绍整篇文章的组织架构,确保读者能够清晰地了解到文章的整体框架和内容安排。
通过明确的结构安排,读者可以更好地理解和掌握HRBP访谈方法的介绍、要点和结论。
本文包含三个主要部分:引言、正文和结论。
引言部分在文章开始处引入读者,简要说明了本文的概述、结构和目的。
接下来,正文部分将详细介绍HRBP访谈方法的相关内容,分为四个要点进行阐述。
最后,结论部分对整篇文章进行总结,并对HRBP访谈方法的意义、影响以及未来展望进行讨论。
具体地说,正文部分将详细介绍HRBP访谈方法的概念、背景和应用场景,结合实际案例和数据分析,深入探讨HRBP访谈方法的关键要点。
hr如何面谈新员工
hr如何面谈新员工1、你是接待新员工的第一个人当新员工在约定时间到达公司的时候,HR一定要在场,因为你是他在这个公司里面最熟悉的人,入职第一天,他对公司的一切都是陌生的,心理难免有些焦虑与紧张,如果这个时候能看到一个相对熟悉的人,会让他安心很多,而且HR此时对他释放出的善意,他能够很容易地感觉到。
2、热情地带他熟悉新环境在他办理好一切入职手续后,HR应该把他介绍给他的部门负责人,与负责人一起介绍给其他同事,再带他熟悉工作环境。
此外,在新员工入职前,他的办公位置就应该整理好,要整洁干净,不要等到他来了才帮他整理,甚至叫他自己动手,这样会让他感觉自己不被重视。
3、为他介绍公司的一些情况在面试的时候也许给新员工介绍过公司的大概情况,在他入职的第一天,HR还要向他介绍公司一些最重要、最基本的注意事项,比如大家的通讯联络方式、公司的请假制度、工作时间表和安全保卫等。
告诉新员工如何使用公司的设备,比如电话、复印机、传真机、电子信箱等。
4、带他与部门同事吃午饭如果可以的话,叫上新员工的部门负责人、同事与新员工一起吃饭,为他创造认识部门的机会。
在吃饭的时候可以给他介绍一下公司附近的情况,如地铁站、公交站、银行,以及吃饭的地方,还可以给他推荐一些好吃的餐厅。
5、下班前与他进行谈话在经过一天的认识和观察后,新员工心里会有自己的认识和感想,HR 可以在下班前找他聊聊,听听他对新公司、新同事和新工作的看法,问问他还有哪些不清楚的地方。
HR在与新员工谈话前,先跟部门负责人沟通一下,问问负责人对新员工入职第一天的表现的看法,在谈话的时候就可以给新员工一些建议。
HR和员工面谈注意事项1、及时掌握员工的思想动态和家庭背景状况,便于日常的员工管理员工访谈可以使管理层在第一时间了解员工近期的思想动态和背景状况,比如员工对现任工作的满意度、员工对公司薪酬体系的看法、工作任务分配是否合理、员工对企业文化的认同度、职业提升需求和个人发展潜力等,这些都有利于我们制定详细的、适合企业发展需要的员工管理工作计划和员工职业生涯管理计划;此外,在访谈中还可以了解到员工的家庭状况、子女的教育情况、家庭的收入和支出的情况等,这些信息可以帮助我们在制定员工管理工作计划的时候更趋于人性化和合理化。
人力资源部约谈流程
人力资源部约谈流程人力资源部约谈是企业内部管理中非常重要的一个环节,它可以帮助解决员工问题、改善员工表现,以及推动组织发展。
本文将介绍人力资源部约谈的一般流程,并提供一些约谈的技巧和注意事项。
一、约谈前的准备约谈前,人力资源部需要详细了解约谈的背景和目的。
首先,确定约谈的对象,通常是涉及工作纠纷、纪律违规、绩效下滑等问题的员工。
其次,收集与约谈相关的资料,包括员工档案、工作绩效报告、相关投诉和举报等。
最后,确定约谈的时间、地点和参与者,确保约谈的机密性和高效性。
二、约谈过程的基本步骤1. 热身阶段约谈开始前,约谈者应通过礼貌问候、简要介绍自己以及确认约谈的目的和时间长度,营造轻松的氛围,并建立良好的沟通基础。
2. 询问和倾听约谈者需要有条理地询问问题,了解员工的观点、看法、感受以及存在的问题。
在询问时,应避免过于主观或带有偏见的问题,保持中立公正的立场。
同时,倾听是约谈的重要部分,约谈者要始终关注员工的表达,不打断员工的发言,并采用积极的肢体语言来表达自己的关注和理解。
3. 分析和解读根据员工的回答和表达,约谈者需要对问题进行分析和解读。
这有助于找出问题的根源,并提出相应的解决方案。
约谈者要运用一定的分析能力和人际沟通技巧,将问题具体化、明确化,并尽量避免给员工带来压力和焦虑。
4. 提出建议和解决方案在约谈过程中,约谈者应当结合实际情况和员工的需求,提出合理的建议和解决方案。
这些建议和解决方案应当具有可行性和操作性,且考虑到员工的发展和组织的利益。
约谈者还要明确阐述相关政策和规定,以便员工理解和接受。
5. 约谈总结和记录约谈结束后,人力资源部应当及时总结约谈内容,并进行书面记录。
这包括约谈的目的、过程、员工的表现与回应、约谈者的意见和建议等。
这些记录可以作为后续管理和评估的依据,也有助于约谈者和员工对约谈内容的共同理解和接受。
三、约谈的技巧和注意事项1. 保持中立和公正约谈者要在约谈中保持中立和公正的立场,不带个人情绪和偏见。
公司员工访谈方案5篇精选全文
可编辑修改精选全文完整版公司员工访谈方案5篇公司员工访谈方案5篇公司员工访谈方案5篇公司员工访谈方案员工访谈方案一.目的1.了解员工的动态,为员工建立一个沟通与反应的平台;2.收集公司目前存在的问题,通过整理、提炼,整合分析后给下面是我为大家整理的公司员工访谈方案5篇,供大家参考。
篇一:公司员工访谈方案员工访谈方案一.目的1.了解员工的动态,为员工建立一个沟通与反应的平台;2.收集公司目前存在的问题,通过整理、提炼,整合分析后给出相关的改良措施及解决方案,由此协调并调整各部门今后工作的开展,使公司更安康乐观地运转和向前开展。
二.适用对象公司全部员工三.访谈形式1.执行一对一面谈形式;2.员工访谈每季度进展一次,于每季度末25日-30日期间进展,可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整;3.每季度方案访谈40人左右,各部门按比例派相应人数员工参加,各部门每次参加访谈人数计算公式:部门人数/公司总人数*40;四.访谈提纲〔见附件表格〕五.分析及跟踪1.综合办根据访谈记录,进展客观的汇总分析,对于员工提出的有待解决的问题和合理化建议,准时汇总上报给上级领导,确定解决途径后跟踪改良进度,每半个月跟踪一次,直至解决完毕为止。
2.每季度员工访谈后,由综合办公室出具人力资源现状分析报告。
综合办公室2021年7月17日附件:员工姓名:部门:岗位:入职于?(多选,但不超过3项)()A、工作量太大B、工作精细化程度很高C、工作内容或职责变换太快D、与其他同事或领导沟通不畅E、工作效果难以把握F、工作内容单一枯燥G、工作环境和条件较差H、其它:7、您认为目前的工作?()A、很合适,并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作,但我的能力有所欠缺C、不是我理想的工作,但我能够做好D、不太适合,希望换一个岗位第三部分:内部沟通与管理方面8、是否出现有多个领导向您分配任务的情况?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况?()A、定期书面报告B、定期口头汇报C、不定期书面报告D、任意口头汇报E、从不汇报10、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有11、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求?()A、非常明确B、比较明确C、不明确D、很模糊12、对上司的各项工作决策,您是否认同?()A、总是B、常常D、从不13、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有14、假如对工作存在疑问,您将?()A、找机会与直接上级沟通B、与最亲密的同事私下沟通C、找比较熟的公司高层沟通D、说了也没用,发些牢骚泄火E、其它:15、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助?()A、总是B、常常C、有时D、很少E、从不16、工作中,您的上级是否对你进行过激励或是表扬?()A、常常C、极少D、完全没有17、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有18、在您工作需要其他部门协助时,相关部门协作状况?()A、很好B、比较好C、一般D、非常差19、下列哪类情形在您的部门比较多见?(多选,但不超过3项)()A、时间观念差B、重口号形式,不关注效率结果C、领导承诺的多,兑现的少D、职能部门服务差E、常常不知道向谁汇报工作F、领导常常交办任务后不管不问结果G、其它:20、您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、便利”的描述?()A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符21、上级对你的管理方式符合以下哪项描述?()A.极大激励你付出额外努力B.激励你付出额外努力C.对你没什么影响D.阻碍你付出额外努力E.极大阻碍你付出额外努力第四部分:公司资源环境方面22、公司是否准时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源?(A、常常B、有时C、极少D、完全没有23、您认为工作环境、设施设备的健康和平安预防措施是否足够且让人满意?(A、充足、很满意B、稍不足、较满意C、不足、较不满意D、完全没有极不满意第五部分:工作回报与进展方面))24、最近一个月,在工作方面您得到的指导和帮助多吗?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有25、工作中是否有人关心您的成长?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有26、您是否有机会学到新的东西?()A、常常B、有时C、极少D、完全没有27、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力?(多选,但不超过3项)()A、增加理论知识或操作技能授课B、部门内工作岗位轮换C、不同部门间调动D、开展学历进修E、外派培训F、其它:28、您是否了解公司的员工进展晋升计划?()A、非常了解B、较了解C、不大了解D、完全不知道29、您觉得在公司选拔和进展后备人才的过程中,是否人人都被公平对待?()A、总是B、有时C、极少D、完全没有30、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合?()A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符31、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的乐观性和制造性?(多选)()A、准时对工作给予评价和嘉奖B、提高工资收入C、改善福利D、给予挑战性的工作E、给予更多培训机会F、给予职位晋升G、领导认可H、其它:32、您是否愿意向您的亲友推举本公司作为工作单位?()A、非常愿意B、比较愿意C、无所谓D、不愿意33、您的职业倾向是?()A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个更适合我的方向C.根据环境的变化可以调整工作D.没有想过34、您对公司的整体满意度?()A.极不满意,B.不太满意C.比较满意D.非常满意(A、B选项请详细描述)哪个方面最不能忍受:第六部分:合理化建议您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗?请告知我们,我们将在以后的工作中进一步完善:┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈检查一下是否还有未填写的题目,请将每个问题都进行回答!此次员工满意度调查问卷到此结束,请将问卷交回人力行政部!再次感谢您的乐观支持和参加!离职访谈记录姓名入职时间职位部门离职时间一、离职原因个人原因□找到一份更好的工作□家中有事需解决□个人进展原因□自己开创一份事业□想换一个环境□住宅迁往别处□上学或进修□工资待遇低□福利待遇差(食\宿不便)□工作环境差□与上司不和□与同事关系不融洽公司/工作因素能适应组织文化□不能适应组织的变化进展□对公司政策有异议□不二、企业文化/管理方式/系统、流程/工作条件对公司企业文化管理方式的感觉,认同度,建议对后台服务各流程及系统的感觉,认同度对薪酬福利的感觉如何?您的工作是否有足够的机会使你的专业有长进?你认为公司的工作环境为你的工作制造了良好的条件吗?三、你的上司/同事你的上司平均每月会协助你几次?作为一个上司你给他打多少分?管理是否公平透明?遇到解决不了的问题会向上司反应吗,是否得到了准时的解决?你的上司是否很好地激励了你及你的同事?四、主动离职适用1.假如以后公司有合适的职位,是否还会考虑复职?2.新职位有哪些我们提供不了的内容?五、对公司的建议篇四:公司员工访谈方案了解试用员工本职工作内容员工的稳定性接受能力支持培训规章制度及工作流程熟悉程度团队协作情况工作遇到难点薪酬福利接受度工作氛围部门职能人员情况在试用期内特殊是导引人引导情况进展空间岗位匹配性相关业务改进建议家庭情况及其他等有关工作的详细事务进行面谈详细见员工面谈记录表.员工访谈方案一、背景依据1、人力资源科与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同及新老员工的融合度对员工分别进行面谈;2、员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决;3、如何调动员工的乐观性,关注员工的成长状态,并进行帮助;4、公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施,目前正着手管理岗位的绩效考核,访谈也是为绩效考核收集关键指标数据,检查员工的成长状态;二、访谈目的1、让员工尽快融入公司及部门工作团队,熟悉公司、部门及本岗位工作模式、内容和流程,最终成为一名具有良好的职业精神、工作习惯、工作心态和进展潜力的优秀员工。
人事与工薪内部控制访谈流程及关注事项
人事与工薪内部控制访谈流程及关注事项嘿,大家好呀!今天咱就来聊聊“人事与工薪内部控制访谈流程及关注事项”这个听起来有点专业的话题。
你可别被这一串词儿给唬住了,其实啊,就是聊聊咱工作里那些和人员、工资相关的事儿。
就好像咱家里管钱管人的那一套,得有个清楚的流程,不能稀里糊涂的对吧。
先说这访谈流程,就像是一场有趣的探秘之旅。
你得找到那些关键人物,比如人事经理啦、财务主管啦,然后像个好奇宝宝一样去问他们各种问题。
这时候你就得有点小机智,问得恰到好处,还不能把人给问烦喽。
比如说,问问人事经理他们咋招聘人的呀,有没有什么特别的标准和流程。
嘿,这里面说不定就有好玩的事儿。
比如说有人推荐自己亲戚进来,那这里面有没有走后门儿的嫌疑呀?咱就得留个心眼。
再说说工薪这块儿,得问问财务主管这工资咋算的呀,有没有搞错的时候。
万一有人多发了工资,那可不成!咱得把这钱给找回来呀。
关注事项那就多了去了。
首先得看看有没有人情世故在里面捣鬼,比如有人因为和领导关系好就升职加薪特别快。
咱可不能让这种不公平的事儿发生!还有啊,人员流动也得注意。
要是某个部门突然好多人都走了,那得问问是不是领导太苛刻啦,或者是公司待遇不行呀。
得赶紧想办法留住人才,不然公司还咋发展呀。
另外,工资发放可不能出岔子。
要是到了发工资的日子没发,那员工不得闹翻天啊。
咱这负责内部控制的人可得把好关,别搞出这种糗事。
总之呢,人事与工薪内部控制访谈就像是给公司做个体检,咱得仔细点、认真点,把那些小毛病都给找出来,让公司健康成长。
要是咱马马虎虎,那就等着出乱子吧。
所以啊,咱得带着笑容,带着好奇心,把这事儿干得漂漂亮亮的!哈哈,大家一起加油吧!。
员工访谈策划
员工访谈策划
员工访谈是一种常见的人力资源管理工具,用于了解员工的工作满意度、需求和建议。
以下是员工访谈的策划步骤:
策划步骤:
1. 目标设定:明确访谈的目的和预期结果。
例如,了解员工对公司文化的看法,识别潜在的问题,获取员工的反馈等。
2. 选择受访员工:根据目标设定,选择具有代表性的员工进行访谈。
可以考虑不同部门、职位、工作年限等不同维度的员工。
3. 设计访谈问题:编制一系列开放性问题,引导员工进行深入思考和回答。
问题可以涉及工作满意度、领导与同事关系、培训需求、职业发展等方面。
4. 确定访谈方式:可以选择面对面访谈、电话访谈或在线问卷等方式进行。
5. 安排访谈时间和地点:与被访谈员工协商好时间和地点,确保双方都方便进行访谈。
6. 预告和说明:提前通知员工访谈的目的和流程,并说明访谈的保密性,以便员工坦诚回答问题。
7. 进行访谈:按照计划进行员工访谈。
确保记录员工的回答和观点。
8. 数据整理和分析:整理访谈记录,归纳出共性和重要的观点。
进行数据分析,根据结果提出改进建议和行动计划。
9. 反馈结果:向参与访谈的员工反馈访谈结果,感谢他们的参与,并告知后续行动计划。
10. 跟进和改进:根据访谈结果,采取相应的措施进行改进,
并跟进实施情况。
最后,需要注意的是,员工访谈应该是建立在信任和保密的基础上,员工的意见和反馈应该得到认真对待,并采取积极的行动来改进工作环境和员工体验。
人力资源部访谈提纲(汇总)
广东工业大学人力资源管理项目组人力资源部访谈提纲(业务部门)访谈人:访谈时间:纪要人:纪要时间:广东工业大学人力资源管理项目组目录1.访谈目标............................................................... 42.被访谈人员基本资料..................................................... 43. 访谈内容.............................................................. 43.1 组织机构的运作模式................................................ 43.2 人员岗位编制管理.................................................. 53.3 人事管理 ......................................................... 63.4 招聘管理 ......................................................... 63.5 考勤(时间)管理.................................................. 83.6 薪酬与福利管理.................................................... 93.7 绩效管理与激励.................................................. 133.8 员工发展 ....................................................... 133.9 员工关系管理.................................................... 143.9 外籍人员管理.................................................... 153.10 项目小组的管理................................................. 163.11 对未来管理及信息化的期望....................................... 163.12 其它 .......................................................... 163业务访谈1.访谈目标为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解,汉普SAP事业部A公司HR工作组特制作了这份访谈提纲。
如何做好员工访谈
如何做好员工访谈中国是最讲究关系的国家,维护好人际关系将有助于你在职场上、商场上、官场上游刃有余,如鱼得水。
而访谈是打开人际关系的第一道门,也是管理咨询获取信息的一个常用方法。
在企业人力资源管理工作中,建立定期、完善的员工访谈管理机制是帮助HR做好员工关系、员工职业生涯管理以及预防企业管理政策性失误的重要的途径和工具。
一、访谈的类别访谈的类别可大致归纳为入职访谈、试用期(转正前)访谈、工作异常访谈、绩效申诉访谈、任命、免职、转岗等岗位变动访谈、解除劳动关系(含辞职、劝退、开除等)、合同续签访谈、其他例行访谈。
1、入职访谈入职的时候,更多的是一些公司的环境、人员情况的大致讲解。
公司的企业文化、业务内容、发展规划,以及特殊岗位的注意事项,平台使用规范等等会在新员入职工培训中详细讲解,所以入职访谈更多的是关怀性的简单的介绍,尽量减少员工在陌生环境中的紧张情绪和无助感。
2、试用期(转正前)访谈试用期(转正前)访谈主要是为了让员工与公司建立更深的认识及认可。
员工在试用期满前半个月左右,需要做一个试用期工作小结,部门主管和HR都参与,肯定新员工试用期工作的做出的成绩,提出需要改进的地方,以及一些方法指导。
试用期访谈正式反馈员工在试用期的工作表现,可作为针对试用通过与未通过的员工都必须走的流程。
HR应肯定员工的优点,指出员工的不足,让员工对自己在试用期间优秀及有待提升的方面有一个全方位的认识,便以改进。
3、工作异常访谈部门领导及HR要及时了解员工工作异常的原因,员工心里真实的想法,进行员工情绪的安抚与心理沟通交流;了解员工需要什么样的求助。
并及时对有困难的员工给予相应的慰问和帮助。
4、绩效申述访谈绩效制度的推行及改进,绩效面谈都有很重要的作用。
有的企业可能是部门主管进行的绩效面谈,而在实行绩效制度的初期,或者一些中小企业,更多的是由HR进行绩效面谈或参与绩效面谈。
当我们参与到这个过程中的时候,要让员工认识和认可该制度,告诉员工工作方向和奋斗目标,也要做好员工意见和建议的记录。
人力资源部人事专员电话访谈步骤及提纲
人力资源部人事专员电话访谈步骤及提纲
第一步:访谈前的准备
访谈前要准备好《职位说明书》、应聘者简历、铅笔;
第二步:访谈开始
1、拨通被访谈人的电话:您好!请问您是
先生/小姐吗?这里是***公司人事行政部,我姓** 。
您在月日向我们投递了简历,应聘,不知您现在是否方便接受我的访谈。
如不便,可在何时再联系。
2、如果您不介意的话首先我有一些问题需要向您了解,然后您可以向我了解一些我们公司和这个职位的有关情况,这需要占用您一些时间。
第三步:访谈问题提问并做好相应笔录
1、您是通过什么渠道得知我们的招聘信息的?(此问题对管理招聘渠道及评价求职者都有意义)
2、您选择我们公司的原因是什么?
3、您离开现在公司的原因是什么?
4、您在公司的主要职责是什么?请列举。
5、您认为在这个专业领域您的长处是什么?
6、您的职业规划是什么?如何实施?
[*提示:至此,如认为应聘者不符合要求,可结束访谈,但需注意礼貌]
7、目前和期望薪金:What’s your monthly salary, and how much do you hope to get a month here?
8、您与原公司能否顺利解除关系,有否特殊协议?
9、您有什么需要了解的吗?
第四步:结束访谈
如果可以的话,您方便什么时间来我们公司参加面试?我们将在月日前(一周内)确定是否安排面试并通知您。
谢谢您接受我的访谈,谢谢!。
全员员工访谈方案
全员员工访谈方案背景公司决定要进行一次全员员工访谈,旨在了解员工对公司的看法和对未来发展的期待,同时为了更好的了解员工需求,为员工提供更好的工作环境和福利待遇。
本文档旨在提出一份全员员工访谈方案,以保证访谈的效果和顺利进行。
访谈流程访谈分为以下几个步骤:1.筹备阶段在筹备阶段,需要明确访谈的目的、对象和时间等。
为了更好的了解员工的看法和需求,建议访谈时间选择在工作日非加班或休息日,保证员工的出勤率。
同时,访谈需要准备好访谈问题和调查问卷,以便对员工的回答进行记录和整理。
2.通知阶段通知阶段需要提前通知员工访谈的时间、地点、目的和流程,告知员工访谈的结果将对公司进行重要参考。
在通知中需要保证对员工的隐私权,告知公司不会违反员工的个人隐私,遵守相关法律法规。
3.进行访谈在进行访谈时,首先需要由HR等负责人进行开场白,介绍访谈的目的和流程,以及公司对员工的重视。
然后,开始针对员工的问题进行逐一访谈,记录员工答案,同时保证访谈的风气良好,鼓励员工积极回答问题。
在访谈结束后,可邀请员工提出意见和建议,以完善访谈的流程和效果。
4.分析阶段在访谈结束后,需要对员工的回答进行整理和分析,在收集了足够的数据后,进行数据分析并提出报告。
在分析阶段,需要对员工的回答进行分类,提取出员工的共性需求和意见,以便制定出更加符合员工的发展需求的政策和策略。
访谈问题和问卷为了使访谈更加具有针对性和高效性,我们需要进行有效的问题设计。
下面给出一些可能可以作为参考的问题:•您对公司现有的工作环境是否满意?•您对公司的发展方向是否持乐观态度?•您是否对领导的沟通和反馈感到满意?•您对公司的福利待遇是否满意?•您对公司的培训和晋升机制是否满意?•您对公司的企业文化是否认可?除了上述问题外,我们还可以针对不同的部门、不同的职位等因素,设置更加具体的问题。
常见问题解答1.访谈中如何保证员工的隐私权?答:在进行访谈前,需要给员工提供访谈的流程以及公司对员工的隐私保护的承诺。
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TASK№:HR004
TASK:员工访谈流程
EQUIPMENT REQUIRED:
步骤
方法
为什么
1.产生访谈需求。
2.准备工作
3.进行访谈
4.访谈分析
5.收尾工作
6.访谈反馈
在以下情况,HR需要做员工调查和访谈:
若对于相关部门的人力资源管理有结论性的分析,应及时将情况告知各部门经理。
PREPARED BY:
APБайду номын сангаасROVED BY:
DESIGNATION
R&D Manager
SIGNATURE/DATE
Leslie Yang
DESIGNATION
General Manager
SIGNATURE/DATE
联系访谈对象,确定时间和地点。
访谈应站在客观的立场进行。
向访谈对象表明身份和目的:以轻松的氛围开始进行。
按照访谈表上内容做问答。
访谈结束时,除离职人员外,应给对方以后的工作建议和合理引导。
对于访谈表记录的内容,作出结论性的分析或作为人力资源月分析报告的依据。
将访谈结果告诉部门经理。
最后将访谈记录单独存放,以备查阅。
1)HR每月应于第2周和第3周,安排各部门员工的定期访谈。访谈对象可以随机选择,或根据平时记录的问题员工,或部门骨干人员。每月应完成5人以上的定期访谈。
2)当员工离职时,均要做访谈和记录。劝退和开除不在此列。
3)人事变动需要时。
当访谈需求产生后,需要确定访谈地点:HR办公室或员工所在部门、访谈表,确定访谈目的。