2012全医院管理考核细则-新沂中医医院

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2024年治未病工作计划范文(3篇)

2024年治未病工作计划范文(3篇)

2024年治未病工作计划范文中医“治未病”服务工作计划及措施根据《国家中医药管理局关于积极发展中医”治未病”服务服务____》等文件精神,按照《新沂市中医院中医”治未病”服务工作实施方案》要求,为深入开展“治未病”“治未病”服务服务工作,结合我院实际,特制定____年新沂市中医院中医”治未病”服务工作计划。

一、总体要求以____为指导,____,坚持“中西医并重”和“预防为主”的卫生工作方针,把满足人民群众的健康需求及对中医”治未病”服务服务的需要作为出发点,大力发展中医“治未病”优良传统,转变服务理念,突出中医药特色,发挥中医药优势,拓宽服务领域,提高服务能力,探索新的服务模式,充分发挥中医”治未病”服务的独特作用,构建有中医特色的“治未病”服务体系,满足人民群众对中医药服务的需求,不断提高人民群众的健康水平。

二、工作目标按省级建设标准设立中医预防保健科(“治未病”中心),在试点经验的基础上设立“治未病”机构、规范服务流程和技术方案,开展中医“治未病”工作;同时,配合上级部门进一步探索实施中医“治未病”思想的途径、模式、办法及相关配套政策,构建特色明显、技术适宜、形式多样、服务规范的中医”治未病”服务服务体系,为形成较为完善的中医“治未病”的服务网络做好基础工作。

三、主要任务以“治未病”理念为核心,运用创新型健康服务模式,建立“治未病”服务提供体系、服务技术体系和服务支撑体系,开展中医”治未病”服务服务,构建中医特色鲜明的”治未病”服务服务体系。

1、构建“治未病”工作平台。

按省级标准开设中医预防保健科(“治未病”中心),整合体检资源,设健康评估诊室、健康咨询诊室、健康干预诊室。

在工作上业务工作与医疗部门有机相连的,规范服务流程和技术方案,建立中医“治未病”健康工程服务提供载体。

2、丰富“治未病”服务内容。

以中医“治未病”理念为核心,借鉴并结合健康管理经验和方法,开展以中医理论为指导的健康状态辨识、检测∕监测、分析∕评估、咨询∕指导、干预等“治未病”服务各环节的、全程连贯的“治未病”服务,逐步形成集”治未病”服务服务、传统疗法服务、体检服务、咨询服务、特需服务、文化服务等于一体的健康管理、健康服务链。

医院规章制度汇编前言

医院规章制度汇编前言

医院规章制度汇编前言篇一:医院规章制度汇编(封面)金华市金东区第二人民医院规章制度汇编20XX年编制前言为保证医院工作的正常运行,提高工作效率和医疗质量,使管理上台阶,服务上档次,增进医院的社会效益,必须建立和健全医院的各项规章制度,使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循,循章必严、违章必究。

为此,我们吸取公立医院的经验,结合本院实际情况,制订了一系列规章制度,汇编成册,要求广大医护人员认真组织学习,务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。

规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。

在规章制度面前人人平等,任何人在工作中不得超越和违反。

这套规章制度,整理编写时间仓促,难免涉及的范围和条款不全面。

望在执行中,本着认真负责、实事求是、有利工作的态度,各相关科室及时提出意见,及时修订或增补,使之日臻完善。

资料整理人:邢群峰医院职业道德规范1、献身事业,忠于职守。

2、一视同仁,平等待患。

3、热情真挚,极端负责。

4、钻研技术,精益求精。

5、不谋私利,廉洁奉公。

6、举止端庄,文明礼貌。

7、慎言守密,严谨求实。

8、谦虚求实,团结协作。

医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格与权利。

对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。

举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。

四、廉洁奉公。

自觉遵纪守法,不以医谋私。

五、为病人保守医密。

实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊、团结协作。

正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。

不断更新知识,提高技术水平。

目录第一章职业道德一、医德医风服务规范(一)、医务人员行为规范(二)、行政人员行为规范(三)、工勤人员行为规范二、浙江省机关效能建设“四条禁令”三、国家卫生与计划生育委员会行业“八不准”四、卫生行风建设“十条禁令”五、医院公开承诺的自律制度六、医务人员“医德医风”年度考评制度(一)、指导思想及考评总则(二)、考评范围与时限(三)、组织领导(四)、考评主要内容(五)、考评标准及方法(六)、医德医风考评结果及应用(七)、考评组织及监督管理(八)、附则七、投诉处理八、服务礼仪规范(一)、接待来访(二)、接听电话(三)、十句文明礼貌用语(四)、十句服务禁语(五)、行为举止十不(六)、交谈时注意事项(七)、工作人员着装规范(八)、工作人员仪表规范第二章党、团、公会制度一、党支部工作制度(一)、执行民主集中制制度(二)、实行集体领导与分工负责相结合的制度(三)、对党员进行教育管理的制度(四)、发展新党员的制度二、医院工会工作制度三、职工代表大会条例(一)、总则(二)、职权篇二:医院管理制度汇编前言在当今社会,医院是社会公益机构,须尽最大可能满足广大患者就医和健康服务工作,为创作和谐稳定的社会环境做出贡献。

十八项核心制度考核表

十八项核心制度考核表

1、检查科室登记本,未进行讨论每例扣5分
2、检查病历5份,讨论不及时扣,不 合格扣5分 2、抽查危重病例病历5份,抢救记录和医嘱 及时完成,需补记的内容应在抢救后6小时内 完成,医嘱与记录一致,1份不合格扣2分;
3、难治危重病人未按程序报告扣2分 4、其他不合格,每项扣1分
2、超范围开展手术每例扣5分
1、有死亡讨论制度 死亡病例讨论 2、一周内及时讨论 制度(10分)
3、讨论程序,记录格式符合要求
1、有院内抢救组织,并能及时启动
2、有危重病例管理和报告制度 危重病人抢救 制度(10分) 3、急诊室和抢救室抢救设备齐全,流程合理
4、抢救指征明确,效果评价适度,有依据 5、各种记录及时,详细
会诊制度(10 4、院外会诊申请符合要求 分) 5、医师外出会诊遵守相关规定。
3、院外会诊核台账和病历,不符合者每份扣 2分 4、抽查2名医师,急会诊不到位每份扣2分
1、按医院规定进行术前讨论
1、抽查手术病历10份,1份术前未讨论扣5分
术前讨论制度 2、严格执行手术审批制度 (10分)
3、讨论人员、程序、内容、记录格式符合要求
检查时间:



检查组员:
检查科室:
科主任:
分级护理制度 参照相关考核制度; (10分) 护理等级符合规范并按护理要求给予护理
1、根据本科室和工作环节严格执行查对制度
查对制度(10 2、有定期检查 分) 3、有持续改进和整改措施
1、抽查各科病历5份,1份不合格扣2分
1、执行不规范扣2分 2、其他每项缺项扣2分 3、无措施扣2分无记录扣1分
2、查登记本,没有重大、疑难、新开展、二 次手术、特殊手术等审批登记,扣5分,记录 不全扣1-2分。

卫生院中层干部行政管理考核细则范本(3篇)

卫生院中层干部行政管理考核细则范本(3篇)

卫生院中层干部行政管理考核细则范本各科室:评价和使用干部机制,加强对中层干部的管理、监督、激励与约束,结合我院实际,制定本考核实施办法:一、基本管理考核(一)、中层会议考勤(____分)按规定,全体中层必须准时参加每月召开的中层干部会议。

如有特殊情况,必须提前向综合办主任请假。

无故缺席,每次扣除考核分____分;因私请假,每次扣除考核分____分;迟到扣除考核分____分;需因公请假的,不扣分,但须报分管院长,综合办备案。

请假人员一律安排好代会人员,未安排好代会的,加扣____分。

(二)、中层会议精神传达(____分)每次中层会议结束后,每位中层必须及时全面地向科室成员传达会议精神,并要求每位科室成员在该日的会议记录下签字确认。

对此,院办将不定期对传达情况进行调查,对传达不及时、传达信息不全的、传达内容科室成员无签字的,每发现一次,扣除考核分____分。

(三)参加院办、工会____的活动(____分)对于院办、工会____的各类活动,全体中层应在广泛____科室成员参加的前提下,以身作则,积极参与。

如若存在中层不配合院办、工会工作,拒绝参加活动者,每次扣除科主任中层考核分____分。

(四)、院指今性任务(____分)信息考核(____分)按《信息工作考核办法》执行,对未完成目标的科室,科主任中层考核分按比例进行扣除。

6s管理项目(____分)按《____年度6s项目管理奖罚办法》执行,对未完成目标的科室,科主任中层考核分按比例进行扣除。

二、行风建设考核(一)、科室行风(____分)在每次院办及卫生局的行风检查中,若发现本科室成员存在任何违反行风规定的行为,科室负责人将负连带责任。

被院行风办查到,每人次扣除科主任中层考核分____分;被市卫生局、镇级及以上的行风办查到,每人次扣____分;科室成员被患方投诉的,不论何原因,投诉到院级行风办的,每人次扣科主任中层考核分____分,被投诉卫生局、镇级及以上的行风办,每人次扣科主任中层考核分____分;科内成员被投诉到网络的,每人次扣科主任考核分____分,对医院形象造成严重影响的,扣科主任考核分20—____分;若科主任自身被查处,罚款及考核分扣除翻倍。

经典医院打击欺诈骗保总结

经典医院打击欺诈骗保总结

经典医院打击欺诈骗保总结帮大家整理的医院打击欺诈骗保总结,希望能够帮助到大家。

医院打击欺诈骗保总结1为切实加强医疗保险基金监管,整顿规范医疗保险运行秩序,严厉打击医疗保险领域欺诈骗保行为。

近日,盐田河镇卫生院按照上级卫健部门要求,以“党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉”为目标,重点在医院文化建设、制度完善、监督落实等方面集中攻坚,该院抽调医务科、护理部、医保科、药械科、纪检监察室负责人及全院医师骨干组成工作专班,在各班子成员的带领下全面开展了专项自查行动。

期间,该院针对医保患者住院签署《医保患者住院须知》、《自费项目知情同意书》、诊疗项目计费、医保用药、住院病人身份核实、过度诊疗等相关问题进行了抽检巡查,现场分析案例、解读指导医保政策,并针对夜间住院患者在床情况进行了专项督查。

据介绍,本次行动以医院住院部、门诊部以及村卫生室为主要检查内容,目的是加强医疗保险反欺诈工作力度,达到宣传法规、强化管理、净化环境、震慑犯罪,重点是针对医保患者是否存在违法违规和欺诈骗保行为,避免患者挂床住院、套取医保基金的现象,确保社会保险基金的安全,杜绝基金的流失。

同时增强了医患双方遵守医疗保险管理规定的自觉性,进一步完善该院医保管理体系,提高了医疗服务水平,展现良好的医德医风。

自查期间,院长刘胜初强调,现在正值清廉医院建设工作期间,整顿工作作风,建立健全良好的监管机制,要秉承坚持以病人为中心、以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化、服务理念人性化、医疗质量标准化、纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境是盐田河镇卫生院全体医护人员不懈的追求。

医院打击欺诈骗保总结2为加强行业自律,保障医疗安全,营造公平、和谐、稳定的医疗服务环境,合理使用医保资金,规范诊疗活动,严厉杜绝欺诈骗保行为。

促进医院可持续性、可持久性、可操作性和规范、有序、健康、良性地延续发展下去。

2024年医疗质量管理考核细则范本(五篇)

2024年医疗质量管理考核细则范本(五篇)

2024年医疗质量管理考核细则范本为确保医疗安全,预防错误事故的发生,需采取以下措施:⑽、确保所有医务人员持证上岗,严格执行职业准入制度。

⑾、强化特色科室和重点科室的质量管理,提升诊断和治疗的精确度。

⑿、在医疗服务流程中,下一流程有责任对上一流程进行监督,如发现计费、发药或处方错误,必须由医务人员核实后进行修正,病人不得承担此责任。

⒀、病人出院结算时,由科室内部进行账目核对,禁止病人参与,避免病人反复奔波。

(三) 终末医疗质量管理:1、单病种管理:(1)、选定单病种。

根据医院和科室的医疗工作重点,选择常见多发病的前____种疾病作为单病种,如阑尾炎、剖宫产。

(2)、规范治疗方案。

(3)、设定治愈好转率、死亡率和平均医疗费用。

(4)、进行分析与评估:确认是否符合纳入标准和治疗规范,评估治愈好转率、平均医疗费用是否达到目标,找出问题,每季度进行____次分析和评估,并督促整改。

2、质量指标管理。

年初将医疗质量总指标分解到各科室,年终时,医院质量指标分别进行院级和科室级统计,实行月报、季报、半年报和年报制度,主要通过月报进行管理,定期进行分析和评价,重点关注“三日确诊率”、“入出院诊断符合率”、“术前术后诊断符合率”、“危重病人抢救成功率”、“治愈好转率”、“无菌手术切口感染率”、“医院感染发生率”、“传染病报告率”等关键指标。

二、医疗质量控制:医疗质量控制是指依据获取的信息,确保医疗机构工作人员的质量偏差保持在可接受范围内,包括基础质量控制、医疗过程质量控制和医疗终末质量控制,由质量管理小组负责执行。

医疗质量改进旨在提升医疗服务质量,提高医疗活动和过程的效益和效率,主要通过分析问题、制定和实施改进方案、评估改进效果来实现。

1、医疗质量控制的职责:(1)、上级医(护)师需对下级医(护)师的医疗质量进行监督和指导,确保问题得到及时整改。

(2)、科室主任(护士长)及科室质量管理小组负责全科医疗护理质量的监督和整改工作。

新沂市中医院表彰医德先进科室和个人

新沂市中医院表彰医德先进科室和个人
湿热而 阻滞气机 升降 。养 正合剂 组方是 由红参 、 黄芪 、
枸杞子 、 女贞 子 ( 蒸 ) 猪苓 、 苓 等 组 成 。人 参 、 酒 、 茯 黄
芪相配大 补脾 胃之 气 , 降 脾 胃气 机 以 制湿 ; 贞 子 升 女
热, 遂推荐 养 正 合 剂 ( 阳步 长 制 药 有 限 公 司, 号 咸 批 000 ) 87 7 口服 , 主治 医生 同意 采纳 用药 建议 , 个 月后 半 病人告 知 , 服后 大便顺 畅 , 解除稀便 , 无不适 , 继续服用 养正合剂 排出毒物 , 2 0 至 0 9年 7月 2日, 人来告 知 , 病
适 , 待更多 的治疗病 例进一步 验证 。 有
( 文校对: 春渝 本 庞 收 稿 日期 :09— 8—2 ) 20 0 1
查 该患者病 历 , 者 于 2 0 患 0 9年 4月 1 5日入 我 院 诊断为宫 颈乳头状鳞 癌 1b期 , I 4月 2 日行 介 入 化疗 0 ( D 5F , D P+ -U)4月 2 7日出院 ; 5月 7日再次人住 妇瘤 科 ,0 9年 5月 1 20 2日行 盆腔 根 治性放 射 治疗 , 时服 同 用 健脾益 肾颗粒 、 复方谷 氨酰胺肠 溶胶囊 、 甲氧氯普胺 片、 十一味参芪 片 、 蒙脱 石 散 , 问服 甘草 酸二 钠 。放疗
后 腹 痛 腹 泻 , 日腹 泻 3~ 每 5次 , 予 对 症 治 疗 。 2 0 给 09
新沂市 中医院表 彰医德先进 科室和个 人
日前 , 苏省 新 沂 市 中医 院表 彰 了在 治 理 医药 购 销 领 域 商 江 业贿 赂 、 面 改善 医疗 服 务 、 进 医德 医风 建 设 、 正 医 疗 行 业 全 推 纠 不 正 之 风 工 作 中涌现 出 的 2 0个 先 进 科 室 及 1 0余 名 先 进 医务 0 工 作 者 。 表 彰 活 动 旨在 激 励广 大 医务 工 作 者 树 立 高 尚 医德 , 弘

医院服务管理质量考核细则

医院服务管理质量考核细则

市第一人民医院服务监督时间: 2008-11-1 17:21:43 1、医院设立监督,分别是:医务科:8256408 护理部:8256407物价科:8256406 纪检监察处:82564052、医院设立医德医风接待室,由专人负责接待患者咨询和投诉。

3、各病区设立意见本,门诊、住院大厅设立意见箱。

4、定期向门诊、住院患者发放征求意见单。

5、病区定期召开医患座谈会,解答患者疑问,提高满意度。

6、设立医务人员医德医风档案,由专人负责考核。

7、定期对出院患者进行入户回访活动,征求患者意见,改进服务中存在的不足。

8、聘请医德医风社会监督员,并定期召开医德医风监督员座谈会,征求意见。

服务承诺1、拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的,于24小时上交党委办公室。

2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。

4、开药、仪器检查及其它医疗检查等,拒绝收取开单提成。

5、根据患病病情,规开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

6、礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

8、执行患者住院“一日清单制”,不自立项目收费。

便民措施在全院围实施三十八项便民服务措施:1、门诊、病房设置醒目的导诊示意图。

2、门诊设立导医人员,开展义务供开水及医疗咨询服务。

3、设立便民诊室,为患者开处方、量血压、测体重、体温。

免收挂号费。

4、门诊按楼层收款、划价。

5、门诊配有(磁卡)、担架、轮椅、候诊椅,并利用板报宣传保健知识和就医信息。

6、双休日、节假日门诊照常接诊。

7、大型仪器设备:CT24小时开机,B超全天开机,报告单及时发出。

《二级综合医院评审标准实施细则》药事部分

《二级综合医院评审标准实施细则》药事部分

二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则卫办医管发〔2012〕57号表1第一章至第六章各章节的条款分布三、评审表述式(一)评审采用A、B、C、D、E五档表达方式A-优秀B-良好C-合格D-不合格E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目,或同意不设置的项目。

判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档的要求,要到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。

(二)标准条款的性质结果评分说明的制定遵循PDCA循环原理,P即plan,D即do,C即check,A即act,通过质量管理计划的制订及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进。

四、评审结果表3第一章至第六章评审结果第一章至第六章基本标准核心条款项目类别甲等乙等C级≥90%≥80%B级≥60%≥50%A级≥20%≥10%C级100%1O0%B级≥70%≥60%A级≥20%≥l0% A优秀有持续改进,成效良好PDCAB良好有监管有结果PDCC合格有机制且能有效执行PDD不合格仅有制度或规章,未执行仅P或全无第一章医院功能任务二、科学规范的内部管理机制评审标准评价要点1.2.5按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,规范医师处方行为,确保基本药物得到优先合理使用。

【C】1.有贯彻落实《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,优先使1.2.5.1用国家基本药物的相关规定及监督体系。

按照《国家基本药物临床 2.有专门人员定期对医师处方是否优先合理使用基本药物进行督查、分析及反馈。

应用指南》和《国家基本药物处方集》及医疗机构药品使用管理有关规定,【B】符合“C”,并1.国家基本药品目录列入医院用药目录,有相应的采购、库存量。

规范医师处方行为,确保 2.主管职能部门定期对优先使用国家基本药物情况进行总结分析、调整反馈,满足基本药物的优先合理使基本医疗服务需要。

二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则_麻醉科

二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则_麻醉科
【B】—1. 麻醉科主任任职资格复印件
【B】—2.护士长任职资格复印件
【A】符合“B”,并
1.麻醉医师人数与手术台比例>2∶1。
2.手术室护士人数与手术台比例>2.5∶1。
3.每张手术台配备一名麻醉住院医师及一名主治及以上的麻醉医师。
4.7.2实行患者麻醉前病情评估与麻醉后访视制度,制定治疗计划/方案,风险评估结果与访视情况记录在病历中。
4.7.4.2
有麻醉过程中的意外与并发症处理规范。
【C】
1.有麻醉过程中的意外与并发症处理规范与流程。
(1)有及时报告的流程。
(2)处理过程应该得到上级医师的指导。
(3)处理过程记录于病历/麻醉单中。
2.麻醉医师对规范和流程的知晓率100%。
3.各项麻醉意外与并发症的预防措施落实到位。
【C】—1.麻醉意外与并发症处理规范与流程
【C】—1.山东省煤炭临沂温泉疗养院关于印发“患者病情评估制度”的通知
【C】—1.麻醉科麻醉前病情评估制度
【C】—1.1评估内容及流程
【C】—1.2手术风险评估表
【C】—1.3手术麻醉前准备程序
【C】—1.4术前访视记录表
【C】—1.5术后随访记录表
【C】—1.6麻醉计划书
【C】—2.1术前讨论制度
七、麻醉管理与持续改进
评审标准
评 价 要 点
支撑材料
4.7.1实行麻醉医师资格分级授权管理制度与规范,有定期能力评价与再授权的机制。
4.7.1.1
实行麻醉医师资格分级授权管理,并有明确的制度。
【C】
1.有麻醉医师资格分级授权管理相关制度与程序。
2.麻醉分级授权管理落实到每一位麻醉医师,权限设置与其
资格、能力相符。

江苏新沂市中医院技术指导支援基层

江苏新沂市中医院技术指导支援基层
… 张 明园, 神科 评定 量表 手册 [ . 沙: 南科技 出版 社,988 —1. 精 M] 长 湖 19:1 7 2 [] 中 华 医 学 会 精 神 科 学 会 .C 2 C MD.【 , 南 : 东 科 学 技 术 出 版 3M]济 山
社 , 9 : 0 1 97 8 . 9 8
不 良反 应 , 及 预 防 和 减 轻 这 些 平 良反 应 的 办 法 , 加 强
患者及 家属 对服 药 目的 的了解 ,从而 增 强患者 药物 治
疗 的依 从 性 。
神病 药物治疗 的依 从性更加 降低 ,从而 影响精 神分裂 症 患者 的康复 。护理干预措施在精神分裂症 患者 的治疗 过 程 中有着较为重要的作用。 3 1 药物依 从性 的概念 药物 依从性指 患者对于药 物 .
复发率 的特 点,其 治疗主要是抗精神病 治疗 。在诸 多影 响预后 的因素 中,患者 的药物依 从性 是一个关键 的影 响 因素 。精神分裂症 患者药物依从性差 的治疗情况十分普 遍 ,随着 患者 出院时间的推延 ,精神分裂症 患者对抗精
根据 患者 的病情特 征 ,给 患者 及家属 讲解 所用 药物 对 治疗 的作用 ,讲 解在 服药 之后 可 能会 出现药物 的哪些
技术指导支援农村医疗的又一新举措。
为疗法等 ,同时对疾病的特点 、诱发因素 、药物不 良反 应 向患者及 家属进行健康宣传教育等等 。 3 3 1 建立 良好 的护 患关系 护理 人员要与 患者建立 .. 友好 的护患关系 ,给予患者 同情理解 ,帮助患者尽快熟 悉环境 ,尽快稳定患者情绪 ,使患者对 陌生环境有安全 感、对医护人员有信赖感 ,从而使 患者 能尽快配合治疗 , 增强患者的药物 治疗 的依从性 。
到更为积极 、有效 的照顾 ,减轻 患者 的心理痛苦 ,增加 治疗依从性;同时 , 要及 时向患者进行所患疾病的介绍, 提高患者对精 神疾病 的认识 ,增强 自控 力,强化 自知力, 调动患者的主 动性,使之 自2可见药物治疗与护理干预组成患者药物依从 性 明显高于 单纯药物 治组, 两组 比较有统计 学意义 ( < 尸

新沂市中医院职业道德建设制度化

新沂市中医院职业道德建设制度化
【】董 霄 岩 . 实 习护 生 行静 脉 穿 刺 时 自我 防护 意 识 的调 查 分 析 【. 南 预 l 对 J河 】
防医学 杂志 。 o ,5 5 2-2 . 2 7 1 ̄: 53 7 o ( 3
【】韩 国芬 , 方 蕊 . 析 医 疗 纠 纷 的 原 因 及 防 范 【 . 国 水 电 医 学 , 0 , 2 张 浅 J中 】 2生法法律知识普及 的外 科实 习生相较于未受到 该方面相关教育 的实 习生具有 更 强的医疗安全意识和更规范 的外科 实习规范 ,说 明此方 面的专 门教育对于提高学生 医疗 安全 意识 ,增强外科 实 习生的临床实践质量有 明显的效果。 31 调 查结果 显示 实习生 接受 带教老 师 的医疗 安全 教 . 育和相关卫生法律法规 知识普及的比例仅为 5 . %。 5 5 外 3 科实 习生医疗安全意识欠缺和 卫生法知识普及率低下 的 原 因与医学教育课程设 置中缺 乏更系统和实用 的卫生法 律法规知识教育相关 。传统 的医学课程体系与教育 内容 中的法律知识是很少 的,甚至为零 ,或仅仅在某些课程 中涉及一小部分 ,缺乏 正规 的卫生法律 、法规 的教育 , 如 《 医疗事故处理办法》《 医学教育临床实践管理暂行规 定》 。实习生若要 了解或学 习相关法律 、法规 ,需 自身通 过 自学或其他渠道 。由此 ,可 以看 出应 敦促实习带教 医 生加强此 方面对 实习生 的教育指导 ,抑 或在 实习开始前 组织实习生专项法律法规培训和 医疗 安全教育从而改善 实习生法律意识 、医疗 安全意识薄弱 的现状 。 32 相关 卫生法 律知识 普及 对外 科实 习生规 避医 疗风 . 险有重要 意义 。2 0 0 9年 1 1日,由卫 生部 、教育部联 月 合发布的 《 医学教育 临床 实践管理暂行规定》正式施行 , 原本无法可依因而也不违法 的医学教育 临床 教学实践过 程 ,现在备受 医学界和 医学教育界关注 的这一 问题在 社 会关注 的推动下成 为有 相关法律条款 的教育培养过程 , 而在实际教学过程 中, 该规 定的可操作 性有待 实践检验 , 实 习生 的医疗安全意识和对 该规定的践行仍然值得 高度 关注并应有更 多措施促进对 该规定的践行 。但是 ,这 是 医学实 习生在医 院的行 为规范准则的唯一 明确法规 ,这 是在临床教学实践相关 正式法 律 出台之前唯一 的指 导规 范 。所 以,实 习生和带 教老 师都应认真学 习,加强法律 意识 ,恪守医疗职业道德 。 3 加 强医患沟通 ,增加患者信任 ,可 以有效减少 医患 . 3 纠纷 。医学实习生在临床实习期 间,由于环 境生疏 、技 术操作 不熟练 、临床 经验不足 、患者对他们缺 乏信 任感 等多种 原因 ,医 患沟通 技巧 的培 训是非常必要 的【。医 2 】 政人 员应从 实际情况 出发 ,通过实发案例 的讲解 ,让实 习生在每一个 医疗程 序中都渗入关爱 ,在治疗 生理 疾病 的同时,也 为患者家属驱散心病 ,以使许 多萌芽状态 的 纠纷得 以及时化解I。 3 】 3 病 例书 写在 医学生 医疗风 险意 识 的教育 中也不 可 . 4 忽视 。病历是 医疗行 为的唯一载体 ,在司法 审判 中病 历 是证 明医疗行 为正确 与否的主要依据 ,病历 的书 写与保 存显得 尤为重要 。 带教老师一般对病历书写会反复强调 , 因而此项 大部 分实习生可做 到相对严谨 。

医院人员工作考核细则(5篇)

医院人员工作考核细则(5篇)

医院人员工作考核细则一为加强我省医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,根据____部、国家中医药管理局《____〈关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)〉____》(卫____发〔____〕____号),结合我省实际,特制定本工作方案。

一、指导思想以____和____为指导,贯彻落实____,以树立____荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。

二、考评对象及内容(一)全省各级各类医疗机构中的医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。

(二)内容:1、救死扶伤,全心全意为人民服务。

⑴加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。

⑵增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。

2、尊重患者的权利,为患者保守医疗____。

⑴对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富,一律平等对待,不得歧视。

⑵维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗____。

⑶在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。

⑴关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。

⑵着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无生、冷、硬、顶、推、拖现象。

⑶认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

4、遵纪守法,廉洁行医。

⑴严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。

医院劳动纪律医德医风考核细则

医院劳动纪律医德医风考核细则

医院劳动纪律医德医风考核细则一、劳动纪律全院干部职工应严格遵守医院制定的规章制度和劳动纪律,恪尽职守。

凡违反医院规定的工作时间,迟到、早退、脱岗、串岗、睡岗、旷工等行为均视为违反劳动纪律。

凡违反劳动纪律者,实行一次性罚款和纪律处分。

1、职工上班时间迟到、早退、串岗、睡岗半小时以内,一次性罚款50元;迟到、早退、串岗、睡岗一小时以上,一次性罚款100元;脱岗或旷工半天,一次性罚款300元,脱岗或旷工1天,一次性罚款600元.当事人及所在科室(班组)取消评先树优资格。

对一个月连续3次以上者,给予下岗培训3个月;造成不良后果者,给予下岗待业3个月。

2、职工上班时间禁止会客、办私事或探视非本科主管的病人;如有急事必须办理,须经科室负责人批准后方可离岗,违反者一次性罚款50元;凡在办公场所吸烟者,每次罚款100元。

3、职工上班时间衣帽整洁,不得浓妆艳抹;发不过肩,不得佩带有碍无菌操作要求的装饰品;不得大声喧哗、谈笑、打闹、下棋、玩电脑游戏、干私活、吃东西、带小孩、带(养)宠物等;不得出现一些如穿工作服买饭、就餐或逛街购物等违反院内感染规定和有损医院形象的活动,违反者一次性罚款50元.4、职工在上班时间不按医院规定佩带胸牌、手表上岗,每次扣罚当事人50元.5、倡导节约用电,夏季空调温度设置不得低于摄氏26度。

无人不开空调,下班提前关闭空调.具备冬季供热取暖条件的办公场所禁止使用空调.杜绝“白昼灯”和“长明灯”,白天充分利用自然光不开照明灯,离开办公室要随手关灯。

充分减少办公设备电耗和待机耗电,计算机、打印机、复印机、饮水机不用时要及时关闭,下班时切断电源,违反者一次性罚款50元。

6、养成节约用水好习惯,洗手、洗抹布、涮拖把应减少时间和水流量,用完随手关闭水龙头,及时更换破损的水龙头和水管,杜绝“跑冒滴漏、细水长流”现象,违反者一次性罚款50元。

7、凡年度内违反医院劳动纪律,情节严惩者取消当年评先评先资格,年度考核不合格。

二级中医医院评审标准中“病历抽查”内容汇总

二级中医医院评审标准中“病历抽查”内容汇总
◆ 未制定患者身份标识制度,不得分;病历 信息不准确,每份病历扣0.6分。
◆ 共5份病历 ◆ 3分
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二级中医医院评审标准中“病历抽查” 内容汇总
★2.2.1建立手术安全核查、风险评估制度与 工作流程。
◆ 查阅相关资料,抽查5份三步安全核查记录, 并现场考查。
◆ 未制定手术安全、风险评估制度与工作流 程,或未执行手术安全核查,不得分;记 录不完整,每份扣1分。
◆ 出具报告医师资质、报告时间、报告流程 不符合要求,每份扣0.2分;未执行审核制 度,每份扣0.2分。
◆ 共2份病历 ◆ 3分
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二级中医医院评审标准中“病历抽查” 内容汇总
3.4.1.2.1制定患者病情评估和术前讨论制度。
◆ 查阅相关资料,抽查近1年3份手术病历。 (不同科室)
◆ 无制度,不得分;手术病历无相关记录, 每份扣0.5分。
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二级中医医院评审标准中“病历抽查” 内容汇总
第一部分 中医药服务功能
第五章 中药药事管理
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二级中医医院评审标准中“病历抽查” 内容汇总
5.8.2建立中药安全性监测管理和中药不良反 应事件报告制度,按规定报告中药不良反应。
◆ 查阅相关资料并抽查2份病历。 ◆ 无制度或无中药不良反应报告记录,不得
3.4.1.5.1 术后首次病程记录于术后即时完成,手 术主刀医师在术后24小时内完成手术记录(特殊 情况下,由一助书写,主刀签名)。
◆ 抽查近1年3份手术病历(不同科室)。 ◆ 未按时完成,每份病历扣0.5分;未按要求
签署,每份扣0.5分。 ◆ 共3份病历 ◆ 3分
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二级中医医院评审标准中“病历抽查” 内容汇总

医院作风建设考核细则

医院作风建设考核细则

医院作风建设考核细则一、背景和目的二、考核内容1.服务态度:包括医务人员对患者的礼貌、耐心、热情度等方面的表现,以及提供信息的及时性、准确性等。

2.技术水平:主要包括医生的医学知识水平、诊治能力、手术技术等方面。

3.卫生环境:包括医院内部的卫生状况、设施设备的清洁度、病房的整洁程度等方面。

4.医疗安全:包括医务人员对医疗事故的预防能力、病例管理的规范性、安全操作的遵守程度等方面。

5.管理效率:主要包括医院的科室布局是否合理、医疗资源的合理管理、排队等候时间是否合理等方面。

三、考核指标与评分标准1.服务态度考核指标:(1)患者满意度调查结果,按照满意度得分进行评分。

(2)医务人员接待患者时的服务态度调查结果,根据满意度得分进行评分。

(3)医务人员提供患者信息的及时性调查结果,根据满意度得分进行评分。

2.技术水平考核指标:(1)医生医学知识水平考试成绩,按照百分制进行评分。

(2)医生手术技术考核结果,满分为100分,根据手术安全性、准确性进行评分。

3.卫生环境考核指标:(1)医院内部卫生状况检查,进行定期巡查,满分为100分,根据卫生情况进行评分。

(2)设施设备的清洁度考核结果,满分为100分,根据设备清洁程度进行评分。

(3)病房的整洁程度考核结果,满分为100分,根据病房的整洁程度进行评分。

4.医疗安全考核指标:(1)医疗事故发生率统计结果,根据事故率进行评分。

(2)病例管理的规范性评估结果,满分为100分,根据规范性程度进行评分。

(3)医务人员安全操作的遵守程度调查结果,根据合格率进行评分。

5.管理效率考核指标:(1)科室布局是否合理评估结果,满分为100分,根据布局的合理程度进行评分。

(2)医疗资源的合理管理结果,满分为100分,根据资源利用的合理程度进行评分。

(3)排队等候时间是否合理评估结果,根据等候时间进行评分。

四、考核流程1.提前制定考核计划,明确考核指标和评分标准。

2.进行实地考察和调查,收集相关材料和数据。

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2012年度全市医院管理考核细则
说明:一、本考核细则各指标分值扣完为止,不倒扣分。

二、坚持实事求是的原则,对弄虚作假者,一旦发现,实行一票否决制。

三、质量管理台帐主要有:医疗规范及医疗质量检查记录、医疗文件质量检查记录、医疗安全情况记录、医疗纠纷处理及报告记录、疑难、危重及围手术期病例管理记录、会诊记录、麻醉、精神药品管理及安全检查记录、感染管理检查记录、业务学习记录、进修、培训记录、“三基本”培训、考核记录等。

四、医院管理工作台帐主要有:院工作大事记、院办公会记录、院周会记录、院行政查房记录、科主任管理记录、护士长管理记录、目标管理考核记录、院奖惩记录、院各管理委员会活动记录等。

一、医院管理(90分)
二、质量安全(210分)
四、医疗服务和医德医风(160分)。

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