保洁员工作心得体会优秀范文

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保洁员工作心得

保洁员工作心得7篇

心中有不少心得体会时，好好地写一份心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编帮大家整理的保洁员工作心得，仅供参考，欢迎大家阅读。

保洁员工作心得1

对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的，虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线，绝不会糊弄，而是仔细认真的打扫，让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：

一、思想上

作为一个商场的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会打扫完再走，毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时，我也不会有什么情绪，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来，开心的走，而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没

保洁的工作心得体会6篇

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做保洁的心得体会参考5篇

我们写心得就是为了提升自己的写作能力，所以我们一定要认真写，写好心得体会，对于自己的觉悟和思想提升有着很大的帮助，今天就为您带来了做保洁的心得体会参考5篇，相信一定会对你有所帮助。

做保洁的心得体会篇1

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只可是是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作资料，严格考评大分标准。

不一样区域，不一样部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训。

针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。

2、按标准去做。

分二，职责到人，签定目标职责书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，坚持了主楼卫生洁净度。名都大厦此刻是装修期间，在人员少工作量大的情景下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，仅有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员进取行动，毫无怨言。老范师傅职责的区域是目前最

保洁员的工作心得7篇

保洁员的工作心得篇1

今年以来，环卫站在县委、县政府和主管局的领导下，围绕

“南珠杯”竞赛、建立礼貌县、深入开展“城乡清洁工程”等活动，坚持科学发展观，开拓创新、扎实工作，采取有力措施，加大市容

环境的整治力度，努力提高县城环境卫生整体水平。经过全体干部

职工的共同努力，环卫工作取得了较好的成绩，为县城创造了一个

清洁、优美的生活和工作环境。

一、工作成绩

(一)贯彻党的十七届四中全会精神，坚持科学发展观，牢固为

民服务的理念，增强职责意识、发展意识、服务意识、效率意识;同时，进一步完善各项规章制度，用规章制度管人管事，提高环境卫

生工作的水准。

(二)按时保质保量完成各项工作任务。自从广西实行“城乡清

洁工程”活动以来，我站在人员少，机械设备简陋的条件下，全体

职工主动作为、不等不靠，用心做好服务范围内的清扫保洁、垃圾

收集和运输处理工作，做到了垃圾日产日清，确保县城环境卫生清洁。

(三)在政府及上级部门的大力支持下，收费人员充分发挥业务

水平，用心收取城市生活垃圾处理费，20__年1-11月份收上的城市

生活垃圾处理费已接近103万元，弥补了环卫经费部分不足，使垃

圾处理走上产业化管理轨道。

(四)为花交会添风姿，以洁净、亮丽、清洁的环境，迎接第七

届全国茉莉花茶交易会的召开。在花交会期间，按上级文件精神部署，我站在保证做好日常工作的同时，又担负起清理垃圾死角、清

除街道淤泥、杂草，加强街道清扫保洁力度和冲洗街道等各项任务;

在时间紧、任务重的状况下，根据实际状况制定了切实可行的工作

计划，从清扫保洁、垃圾运输、管理监督等工作上，一环扣一环地

做保洁后心得体会5篇

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序言

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保洁工作心得感悟（精选4篇）

保洁工作心得感悟篇1

一、思想上

二、工作上

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫，如果在人流量多的时候打扫地板卫生，肯定是会有可能发生意外的'，如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保

保洁工作心得体会总结范文4篇

通过在总结的过程中回顾过去所开展的工作，所碰到的问题，解决问题的方法，从而发现规律。遵循这些规律可以起到事半功倍的效果，能更好的联系工作实际，达到顺利开展工作的目的。以下是小编给大家带来的几篇保洁工作心得体会总结范文4篇，供大家参考借鉴。

保洁工作心得体会总结范文1

当我走在路上，看见地上一尘不染，我便想起了您，但我想随手乱扔垃圾的时候，我脑海中浮现了环卫工人在辛苦打扫街道的情景;但我闻到清新的空气时，我便想是谁辛苦打扫换来的成果?

是城市美容师——环卫工人，使他们给我们一个干净的环境.记得那一次，我才五岁，我和妈妈刚从外面玩了回来，我嘴里吃着棒棒糖，手里拿着饮料，妈妈对我说："棒棒糖吃了上火，扔了吧，你手里的饮料在不喝就不能喝了."听了妈妈的话，我连忙将手中的棒棒糖随手一扔。突然，一位脸色苍白，穿着黄色衣服的环卫工人阿姨走过来，对我说：“小朋友，不能把垃圾乱扔，要把垃圾扔在垃圾桶里。”我连忙点点头，本来要弯下腰，捡起垃圾扔在垃圾桶的时候，环卫工人阿姨语重心长地对我说：“小朋友这次先让我捡吧，不过下次你要把这个乱扔垃圾的坏习惯改掉。阿姨每天都在打扫这个地方的卫生，很辛苦的，温州是你家也是我家，但卫生靠大家，希望你能跟阿姨一起保持城市的卫生!”

虽然这件事已经过了七、八年了，但还是让我记忆犹新，环卫工人阿姨说的那句话，让我改掉了乱扔垃圾的坏习惯，环卫工人阿姨，你是我的良师。感谢您——环卫阿姨，我代表温州人民感谢您，美丽温州有您的一份功劳!

保洁工作心得体会总结范文2

保洁工作心得体会优秀范文5篇

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。今日小编就为大家整理了关于保洁工作心得体会范

文，欢迎借阅学习，一起来看看吧!

保洁工作心得体会1

保洁工作是一个酒店的重要职位，别看保洁工作很低级，由于现在很多的酒店不注重酒店的卫生，这样其实会给酒店大大的减分的，酒店现在的竞争是很大的，现在的客人基本上

去酒店消费看的都是服务跟卫生还有环境，这个是最重要的，我来到_酒店已经有一段时间了，我在之前之做过保洁工作了，我做过很多地方的保洁工作，但是我还没有在酒店做过保洁工作，在就待会你这里做保洁工作也是第一次，转就是过去几个月了，在这里，在_酒店这里我感受很多，这是作为一名保洁工作者我在保洁工作经历中一场，非常有意义，非常丰收的一段经历，在_酒店我感受到了来自大酒店的保洁方式，保洁制度，对于保洁这一快我们_酒店第很有经验的，有自己严格一套体系，在这里工作这么久得我也有很多心得。

在几个月前我来到_酒店的时候，我是考虑了很久的因为我是没有做过酒店保洁工作，在来之前还稍微的担心自己会做不了，来到_酒店给我第一印象就是大，酒店非常的大宏伟，感觉就是很壮观，这里该有的都有，不愧数一数二的品牌酒店，开始我初来乍到对于这里的一些东西不是很熟悉，在经过一上午的熟悉，我对这里摸了一个大概，这里的保洁员也很多，我是是分配在酒店的底层楼面，这里的卫生相比高层的比较脏，平时的保洁工作会比较多，虽然处在卫生最难清理的楼层但是这里的保洁同事们一点都不觉得工作难，我来到这里看到周围的同时都非常的负责，平时最难注意到的角落都会认真的去清理，相比我之前在小地方看到的员工素质，这里的员工素质显然要高出恶劣一个层次，很有责任心，这可能就是大酒店的差异，这里的酒店员工素质都很高，这让刚刚来到_酒店的我感到很吃惊。

保洁员服务工作心得体会（精选3篇）

保洁员服务工作篇1

很荣幸来到x小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在x小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到x小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

保洁心得体会（通用13篇）

保洁篇1

随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题如何做好物业管理。

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解

保洁员服务心得(精品5篇)

保洁员服务心得篇1

作为一名保洁员，我致力于为我的客户创造一个干净、整洁的环境。在这篇*中，我将分享我的服务心得，包括我对我的工作的重要性的理解、如何提供出色的服务以及我在工作中遇到的挑战和解决方案。

在我的工作中，我一直坚持一个原则，那就是让客户感到满意。我认为，作为一名保洁员，我们的工作不仅仅是清洁，更是为客户创造一个舒适、安全的环境。为了提供出色的服务，我努力与客户沟通，了解他们的需求和偏好，然后根据这些信息为他们制定清洁计划。同时，我也努力保持高标准的服务质量，确保每一次清洁都能达到客户的要求。

在工作中，我曾经遇到过一些挑战，例如时间限制和顽固的污渍。对于时间限制，我学会了快速、高效地完成任务。对于顽固污渍，我学会了使用各种清洁剂和工具，并与客户协商，给予他们足够的时间来处理污渍。通过这些解决方案，我成功地解决了这些挑战，并为客户提供了更好的服务。

总的来说，我的服务心得是，提供出色的服务需要努力与客户沟通、保持高标准的服务质量，并学会处理各种挑战。我相信，通过不断努力和学习，我可以为客户提供更好的服务。

保洁员服务心得篇2

作为一名保洁员，我每天的工作就是清扫、清洁和整理客户的生活环境。在这个过程中，我不仅学会了如何处理各种污渍和杂物，更深刻地体会到了服务的真谛。

在我的工作中，最大的挑战并不是体力劳动，而是如何让客户感受到我们的服务是真诚、细致和有用的。每一次微笑、每一个亲切的话语，都是我与客户建立友好关系的重要步骤。在与客户交流的过程中，我学会了如何倾听他们的需求，提供专业的清洁建议，并给予他们及时的反馈。

保洁员服务工作心得体会5篇

保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。下面是小编为大家整理的保洁员服务工作心得体会，希望对你们有帮助。

保洁员服务工作心得体会1

很荣幸来到_公司担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

在_公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和公司员工们的肯定和认可。

到_公司任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个年终工作总结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这一年的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一年的工作，一方面是尽快掌握公司的基本情况，另一方面确保公司各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

保洁员的心得体会5篇

保洁员具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦，不仅劳动强度大、琐碎，而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品，雇主的要求一般也很高，这里给大家分享一些关于保洁员的心得体会，供大家参考。

保洁员的心得体会1

_年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了_年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

一、基本情况

目前，单位在医院的员工共(15)人，其中少数民族(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼(共6层)，住院楼(共6层)，平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，_年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离;对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用，每月的保洁结

保洁工作心得体会感想（精选5篇）

保洁工作感想篇1

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。

关于最新的保洁工作心得体会优秀范文10篇

今天小编为大家整理的守于保洁工作心得体会优秀范文10篇，希望能对大家有所帮助。

保洁工作心得体会(一)：

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

保洁员工作心得体会14篇

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序言

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保洁员工作心得体会优秀范文

保洁工作是卫生保障对保洁工作心得体会有些呢?下面是的保洁工作心得体会资料欢迎阅读

随着社会统一论文发展人们生活水平的提高对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理

物业管理的范围很多住宅、学校、广尝车站、停车尝写字楼等等均有所涉及这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会写字楼一般指办公用房即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇特点是人员集中各种配套设施齐全是从事政治、经济业务活动的中心场所

根据写字楼的这些特点物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训以提高自身素质和应急能力使各项指标达到合格标准同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况掌握清洁的重点大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方也是最易脏的地方清洁的重点应放在大厅和卫生间特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位做到窗明几净便池无污物卫生间无异味达到合格的标准

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程每个员工

严格按工作流程进行工作正确合理的使用保洁工具和清洁用品做到．地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味特别是要注意边角的卫生尽量做到无死角另外要积极配合维修人员发现设备等

出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员以便及时处理以免造成

大的损失并做好维修后的保洁工作在纪律方面对保洁人员加强思想

作风建设严抓纪律常检查常监督做到有法可依执法必严违法必究实

施起来人人有章可循事事有据可依严格按奖惩制度办事表现好的奖

励差的进行批评对屡教不改者限期辞职每天上午进行抽查下午定时

检查随时发现问题随时解决对关系到政府等部门的问题以行文的形

式上报政府管理部门建议其抓紧解决以免影响大楼人员的正常工作

每周末总结一周的工作情况布置下周的工作任务使保洁的管理走向

制度化、规范化、科学化、人性化的轨道

其次要在保洁工作中相互交流经验互相学习、齐心协力、真抓实干如擦电梯如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀

有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上这样就大大提高了工作效率擦的

既快又均匀大家经过擦拭比较感觉效果很好这个小窍门立即在工作

中得到推广同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核提高她们

的素质和服务水平

再次充分调动员工的工作积极性、主动性使每个员工都端正服务态度对工作尽职尽责兢兢业业不怕脏、不怕累克服自卑感就一定能把工作做好工作本身没有贵贱之分但是对于工作的态度却有高低之

别看一个人是否能做好事情只要看他对待工作的态度不论职业的平

凡与否职位的高或低我们都要加以尊重保洁工作在别人看来比较低下整天和污物打交道平平淡淡保洁不到位还要受到批评和指责但她的工作是高尚的一人的辛苦换来的是干净的环境满园的春色社会各方面要关心保洁人员的生活尊重她们的劳动她们的工作是社会不可缺少的一部分这样她们的工作才能被理解被社会认可她们才有良好的工作态度才能积极的工作

要搞好和保护好写字楼的环境卫生只要把写字楼当成自己的家时时清扫做到地面无尘土窗台无灰尘严格按操作流程去做就一定能把写字楼的保洁工作做好就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利能够在舒适的环境中更好的工作这样不仅环境搞好了我们的服务目的也就达到了另一方面员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务

XX年年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务做了以下工作:

我社区领导对环境卫生工作非常重视把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点结合社区的实际情况因地制宜地以楼院为基础建立了专职保洁系统做到了每个楼院有一到两名保洁员社区辖区内有两名专职保洁员保证监督了垃圾的日常清运工作成立了有42人组成的志愿者服务队保证了整个社区卫生清洁情况

为了社区卫生工作在提高一步我社区多次召开志愿者队伍及低

保人员会议多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大．的整治由社区干部带领分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的

清理对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除共清理垃圾几十车小广告几千块

通过几次卫生环境大的整顿社区环境有了明显的改观基本做到了各楼院环境整洁下水畅通公厕内无蝇、蛹、无满溢垃圾入桶无乱搭乱建现象受到了广大居民的好评

为了搞好楼道内的卫生保持楼道内清洁我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区

反应便于我们工作以免出现卫生方面的遗漏

绿化方面我社区建立健全了各项机构制定了绿化计划及目标根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理防止病虫害及人为方面的损害

另外我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作今年发放蟑螂药40余包鼠药5包社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标总之环境卫生工作是一项重要工作因为是和社区百姓生活密切相关的我们一定会尽心尽职长抓不懈在去年工作中还存在不足我们

会在今后的工作中总结经验逐步完善环境卫生工作给居民创造一个

整洁、优美的生活环境

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员这份工作对于我来说来之不易从上岗的第一天开始我就以严谨的态度来对待这份工作

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作我原来也是这

么想的可是自从真正的接触到实际工作中的时候才发现并不简单平

时根本不注意的地方对于保洁员来说绝对不能马虎墙角、拐角窗内窗外犄角旮旯都是自检的重点

在银杏苑小区怀着真诚服务的心努力做好本职工作(楼道清扫)

由于工作努力成绩有目共睹并且得到领导和小区业主的肯定和认可到银杏小区任职期间我从摸索到熟悉从茫然到自信在我前进的

每一步都得到了公司领导和同事的热情相助得到了大多数业主、租住户的谅解与支持如果说这期间的工作还有一些可取之处的话那绝不

是因为我个人有多大的能力而应归功于我们有一支高素质的保洁队

伍有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员作这个小结的目的也决不是给自己涂脂抹粉而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工

作得失总结经验吸取教训

这一阶段的工作一方面是尽快掌握小区的基本情况另一方面确

保小区各项工作的正常进行由于交接时间较短很多事情只能边干边

学习在此期间保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥靠的

是管理人员的高度自觉这一时期的工作在大的事件处理上能积极向

领导汇报迅速采取措施未出现严重错误但在工作细节上还存在不少

问题好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果

这7个月的工作也暴露了自身存在的一些问题如在自身要求上

还比较放松对一些细节注意还不够有待在今后的工作中予以改进同

掌握更多技能提高自己的时希望能有机会到比较成熟的小区去学习、．