成就在耕耘中酝酿 梦想在奋斗中飞翔——中国工商银行“五一”先进单位巡礼
传承工匠精神 展现大行风采——中国工商银行“大行工匠”评选表彰活动纪实
干一行、爱一行、专一行的工行“匠人”。中央电视台、中央人 民广播电台、新华社、人民网、新华网等主流媒体通过视频、 音频、文字、图片等多种形式刊播工行“大行工匠”新闻报 道，隆重推出了工行在网点服务、运行管理、零售、信贷、科 技、境外机构等领域 200 多名具有精湛专业技能、精益求 精的“大行工匠”，较好地展示了工行社会形象。总行还在 “网讯”开辟“大行工匠”专栏，将主题宣传活动中涌现出的 优秀代表和他们的故事向全行员工进行了展示。这一主题 宣传活动向社会充分展示工行员工专业、敬业、精业、乐业 的工匠精神，提升了工行社会形象，向社会展现了工行员工 爱岗敬业、奋发有为的精神风貌，进一步提升了工行社会形 象，鼓舞了干部员工士气。
为了确保评选表彰活动的有效组织，总行成立了由时 任监事长钱文挥任评委会主任，副行长王敬东、纪委书记王 林任评委会副主任的评选委员会，并在工会工作委员会设 立了评委会办公室，负责组织评选具体工作。
评选活动得到全行各单位积极参与，共有 55 个单位向 总行推荐 154 名候选人。经过评委会办公室初审，在总行 网讯发起“大行工匠”评选公示及投票，对候选人基本情况 及事迹进行公示，将投票与学习“大行工匠”先进事迹相结 合。据统计，全行共有 133047 名员工参与投票，其中最高 投票数为 98573 人，最低投票数为 48483 人。最终，综合员 工网络投票、评委会成员评审投票和社会关注度评价三个维 度得分情况，评选产生了工行首批 100 名“大行工匠”人选。
《中国城市金融》2008年总要目
促进员工价 值与银行价值 的和谐发展
加强宣传思想 工作 促进企业文化建设
本刊编辑部 本刊编辑部
４ １ ．０ ４ １ ．５
夯实基础
十年铸剑 勇争锋 在 中部崛起 中形成新的业务与利润增长极 “ 绿色”蕴蓄希望 厚积而薄发
抓住有利时机 盛世 中华迎五环 浩然征途远
成就 在耕耘 中酝酿
成就百年梦想 真诚 服务奥运
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本刊编辑部 １５ ．Ｏ 吴 蔚 ２ ５ ．２ 本刊编辑部 ５ １ ．７ 本刊编辑部 ４ ２ ．８ 本刊编辑部 ５ ２ ．５
本刊联合采访组 ７ １ ．９ 本刊联 合报道 ８ ２ ．２ 本刊编辑部 ９ ２ ．６ 杜 陈 悠 阳 冯建军 １ ．８ ２ １ 王 婕 １ ．４ ２ ２
迎难而上
姜建清董事长在 中国工商银行分行行长工作会议上的讲话 （ 摘要）
姜 建 清 ８ ６ ．
千里暮云平
“ 小”中 自有 “ 大”学问 远虑以备险 合规 自稳健
致全行广大教 师和教育工作者的慰问信
Ｉ Ｉ
姜建清 ９ ６ ．
饮其流者怀其源 以客户为中心
学其成时念吾师 以创新促发展
本刊编辑部 ９ ７ ． 本刊联合采访组 １ ． ６ ０
。
氟 藏
誊曩 毒 ｜ 薯
陈 阳 梁振 华
１． ３ ２ ４ ０ ２ ６． ８ ４ ８． １ ４ １ ２ ０ ２
中国工商银行文化建设.doc
中国工商银行文化建立工商银行的开展史宛如一部厚重的书，读来令人荡气回肠，慷慨激昂。
如今的工商银行在岁月的洗礼下，已然浴火重生，蒸蒸日上。
当你浏览这部历史的时候，兴许你会困惑，在这样一个规模庞大的组织集体里，工商银行究竟是依靠什么样的力量实现了脱胎换骨的巨变？“工于至诚，行以致远”，正是基于这样的企业文化，工商银行才会焕然一新，蓬勃开展。
下面是提供的中国工商银行文化建立的相关内容，希翼对您有所匡助！深厚的企业文化是企业的无形资本，是企业开展壮大之魂。
在自身开展过程中，工商银行非常重视探索企业文化建立与经营管理相融合的新路径、新方式，不断创新工作方法，切实增强企业文化的影响力和渗透力，使得企业文化建立成为引领工商银行开展、凝聚员工的重要力量。
作为经营信用的金融企业，工商银行始终以“诚信”为立行之本。
“诚信”是工行文化的本色，是工行人共同的精神财富。
同时，工行诚信精神也获得了社会的首肯和认同，在由中国企业文化研究会主办的“新中国 60 年企业精神传承与创新——中外企业文化xx 年北京峰会”上，工商银行以“诚信”为本的企业精神荣获规格最高、分量最重的“新中国 60 年最具影响力十大企业精神”奖项，其企业文化建立成就获得高度评价。
中国企业文化研究会给工商银行的颁奖词是：“中国工商银行在多年的管理实践中积淀形成为了"诚信为本"的诚信精神。
诚信精神的根本内涵是老实守信、真诚待人、恪守职业道德、忠于岗位职责，在经营管理和战略开展中，对客户、股东、员工、社会全面实现信用承诺。
工商银行在此精神引领下，成为全球市值最大、盈利最多、客户存款最多的大型上市银行。
诚信精神为高信用度社会建立作出了奉献。
”确实如此。
工商银行成立 26 年来，始终注意在实践中推进企业文化建立，以“诚信”为立行之本，以稳健经营为兴行之道，致力于为客户提供卓越金融效劳。
1984 年 1 月 1 日，中国工商银行正式成立，不仅继承了人民银行的工商信贷和储蓄业务，更传承了人民银行的文化传统和精神特质。
风劲潮涌历三载 乘风破浪正扬帆——庆祝工商银行业务研发中心组建三周年
风劲潮涌历三载 乘风破浪正扬帆中国工商银行业务研发中心总经理 毛卫东2021年12月26日是工商银行业务研发中心（以下简称“业务研发中心”）3周岁生日。
三年来，承载着实现金融科技效能革命、助推科技与业务深度融合的殷殷重托，立足业内首家需求设计与业务测试相融合的机构特点，业务研发中心牢牢把握新一轮金融科技革命和三载栉风沐雨，砥砺前行，创业峥嵘；三载岁月如歌，春华秋实，大道如虹。
——庆祝工商银行业务研发中心组建三周年中国工商银行业务研发中心总经理 毛卫东产业变革新机遇，面向世界科技前沿、面向经济主战场，坚持科技驱动、价值创造，以业务研发推广为核心，以发挥业务与技术之间桥梁纽带作用为己任，探索出了一条业务研发赋能集团高质量发展的有效路径，锻造了业界领先的科技驱动力和价值创造力，为高水平建设“科技强行”、建设具有全球竞争力的世界一流现代金融企业注入了蓬勃的“业研动力”，也为金融科技更好服务新发展格局、推动经济社会高质量发展交出了“业研答卷”。
一、以党建铸魂，从伟大精神中汲取磅礴力量扎实推进基层党建，实现党建与业务深入融合，并最终通过党建引领带动各项业务齐头并进，是各级基层组织开展工作的制胜法宝。
业务研发中心自组建以来，始终坚持党建引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，将“两个维护”作为最高政治原则和根本政治规矩，深刻领会党中央战略决策和集团发展期盼，始终将业务研发工作放到金融事业和工商银行发展大局中谋划推动，胸怀“两个大局”，心系“国之大者”，以服务国家战略、践行金融报国为己任。
业务研发中心坚持党建引领发展、党建融入主业、党建文化融合，把准政治方向和发展方向，培养和塑造“许党报国、以行为家”的业研情怀，形成了党建强心、思想凝心、文化同心、群团暖心、廉洁守心的党建“铸心”生动局面，获得“首都文明单位”荣誉称号、集团宣传思想文化领域“工银成就集体奖”。
业务研发中心广大干部员工在党的领导下，坚守“工于至诚，行以致远”的核心价值观，在“创新引领、担当有为、协同高效、严谨务实”的中心特色文化感召下，冲锋在前、甘于奉献，向着“打造极致产品，建设卓越中心”的发展目标不断迈进，组建数十支“红色突击队”投身第一个人金融银行、智慧银行ECOS工程等全行重点战略和工程，取得了一个又一个胜利，已成为推动业务发展的坚强战斗堡垒。
勇立潮头踏浪行——记全国五一劳动奖状获得者工商银行义乌分行
MARCHING FORWARD COURAGEOUSLY 作者： 易飞
作者机构：�中国金融家》编辑部
出版物刊名： 中国金融家
页码： 83-84页
年卷期： 2013年 第6期
主题词： 五一劳动奖状 义乌 工商银行 获得者 金融系统 创新服务 国际商贸城 商品交易
摘要：在以小商品交易闻名国内外的国际商贸城义乌，工行浙江义乌分行的贸易金融已经成为一张靓丽的“名片”。
“五一”前夕，记者在北京采访了作为全国金融系统“五一劳动奖状”单位代表的工行浙江义乌分行行长沈初阳。
手捧“五一劳动奖状”证书，沈初阳兴奋地告诉记者：“这是第一次获得这么高的荣誉，也将鞭策我们以后更好地服务。
”创新服务为企业腾飞插上翅膀。
工商银行先进单位事迹材料
工商银行先进单位事迹材料
以下是工商银行的先进单位事迹材料：
1. 经营业绩突出：工商银行在过去几年中取得了令人瞩目的经营业绩，实现了持续增长。
根据最新的财务报告，银行的净利润达到了新高，不断增加的贷款额和客户存款
额也显示出银行的良好经营状况。
2. 积极推动金融科技创新：工商银行一直致力于推动金融科技的创新和发展。
银行推
出了一系列创新产品和服务，如手机银行、电子支付、人工智能客服等，大大提高了
客户体验，并有效地满足了客户的多样化金融需求。
3. 社会责任充分发挥：工商银行积极履行社会责任，通过各种公益项目和活动回馈社会。
银行致力于扶贫攻坚和教育资助，捐资建设了许多贫困地区的学校和图书馆，为
贫困家庭提供帮助，帮助他们改善生活条件。
4. 内部治理严格规范：工商银行高度重视内部治理，严格按照相关法律法规和制度要
求进行运作。
银行建立了完善的内部控制体系，加强了风险管理和合规监督，确保了
银行的稳健运营和客户资产的安全。
5. 人才队伍建设有成效：工商银行注重人才队伍建设，通过培训和激励机制吸引和留
住了大量的金融人才。
银行鼓励员工不断学习和创新，为客户提供更优质的金融服务。
工商银行不仅在经营业绩方面取得了突出的成绩，而且在推动金融科技创新、履行社
会责任、加强内部治理和人才队伍建设等方面也表现出色，成为了先进单位的典范。
大银行担当大责任——记“全国五一劳动奖状”获得单位中国工商银行浙江省台州市分行
款 审查 审批 的全过 程 。 以绿 色经 济 、
生 态 经 济 和 低 碳 项 目作 为 支 持 重
王 — —
地 ， 能 、 能 、 汐能 、 能 、 核 风 潮 水 太阳 能 等 能 源产 业 不 断 集 聚 。 台 州 分行 不 断 加 大 对 新 能 源开 发 利 用 项 目和 新 能 源 配 套产 品生 产 企 业 的信 贷支 持 力度 ， 三 门核 电到 华 能 火 电 ， 天 从 从 台 山风 电 场 到 温 岭 东 海 塘 风 电场 ，
万 元 的经 营 性 贷款 ，率 先挺 进 专 业
市 场 和 个 人经 商户 这 片 “ 海 ” 仅 蓝 ， 今 年 前 ４个 月就 新增 个 人经 营性 贷
款 ９１ ．２亿元 ，占全 省增 量 的 ２ ％ ， １
和 证 券 承销 商 ，帮 助 企业 债 务 重 组
和上市募股 ； 于上市企业 ， 对 又借 助 与 信 托 公 司合 作 平 台 ，通 过 上 市 公 司股 票 质 押 、财 产 收 益权 质 押 等 方 式 ，努 力 为企 业 及 其 高管 提 供 理 财
创 建 “ 户满 意 银 行 ” 台 州 分 客 是 行 的孜 孜追 求 。为优化 服务 渠道 ， 台
州分 行通 过 与 ＩＭ 公 司合 作 ，对 全 Ｂ
户金 融 服务 需求 ，现场 解 答 业 务 疑
难和 审 批 业 务 ，有 效 提 高 了客 户 满
葸熳 。 一ｒ
辖 网点 进 行调 查 分 析 ，并 紧 随地 方
务 ， 目开工 前 累计 发放 贷 款 ９９亿 项 ．
工 行 系统 创 新推 出小 微企 业 信 贷 业 务 经 营 模 式 ，加 大 对 资 产 总 额 在 １０ ０ ０万 元 、或 年销 售 额 在 ３ ０ ０ ０万
平凡岗位建功立业 青春无悔成就卓越——中国工商银行托管业务运作中心优秀员工素描
秋 善 于 发 现 每 位 员 工 的优 势 和 长 处 ，
合理 安 排 岗 位 ，在 严 格 遵 守 内 控 制
度 的 同 时 优 化 提 高 工 作 效 率 ， 并 时
刻 引导 大 家 以 大 局 为 重 ，以 工 作 为
化活动 中坚持一视 同仁 ， 平等对待 ， 同 时努力为 员工创造发 展机 会 ， 消除代理 用工和借调 人 员的顾 虑 ， 在 员工心 目中 培养 “ 相亲相 爱一家 人” 的组织 理念 。 在业务发展 和团队建 设的过程 中 ， 运 作 中心涌现 出无数感人事迹和一批批优秀 员工 ， 无论 员工的类型如 何 、 待遇有何
战斗 力 的 队伍 。近 年来 ，托管 业 务 运 作 中心 积极 通 过 资 产托 管 部 的信 息 渠 道及 时 通报 各种 新 的法 律 法规 ，从 各 种 信 息 中挖 掘 业 务机 会 ；定期 参 加 基 金 管 理 公 司 、会 计 师事 务 所及 相 关 机
金划拨操作流程、资产托管部会计岗 位操作流程、资产托管部资金账户管
利 推 出了国 内首个 基金会 计核算软
件 。 该 软 件 投 产 后 ，立 刻 显 示 出 巨
托 管 业 务运 作 中心 始终 坚 持 “ 所 有 员工都是运 作 中心 的 有机 组成 部分 ， 每个人在托管服务 中发挥 着同等 重要作
用 ”的组 织文化 ，在 各项 工作和业 余文
勤 勉 尽 责 带 领 运 作 中心 全体 员工 ， 时 刻捍 卫 着工 商银 行在 托 管 行 业 内的
的进 程 中 ，发挥 好服 务 “ 窗Ｉ ： Ｉ ”的 作 用， 不断 努 力为客 户提 供安 全 、 高效 、
深耕细作,取得新突破——中国工商银行员工年终总结
深耕细作，取得新突破——中国工商银行员工年终总结2023年，中国工商银行的员工再次完成了一年的工作，他们在这一年中继续深入耕作，精益求精，不断取得新的突破。
让我们来看看他们的年终总结。
首先，我们来看看中国工商银行员工在客户服务方面的成绩。
过去一年，他们不断加强客户调研，了解客户需求，提供更精准的金融产品和服务。
他们为客户提供低息贷款、增值税专用发票融资、新三板股权融资等产品，满足客户在不同场景下的不同融资需求。
同时，他们还通过推出“工商e贷”、“工行e抵”等便捷的线上服务，让客户能够更加便捷地享受金融服务。
这些努力不仅提高了客户满意度，也为银行带来了更多的收益。
其次，我们来看看员工在风控管理方面的成绩。
作为银行行业中极为重要的一环，风控管理直接关系到银行的安全性和稳健性。
过去一年，中国工商银行员工针对银行风险管理的实际需求，通过不断完善金融风险管理体系和拓展风险管理的深度和广度，有效提升了风险管理能力。
他们持续优化风险评估模型和风险警示模型，大幅度降低了贷款不良率和信用卡投诉率。
同时，也加强了对交易风险、市场风险、信用风险以及操作风险等方面的管控。
另外，我们也要关注中国工商银行员工在金融创新方面取得的成绩。
过去一年，金融科技带来的变革已经深入到每个角落，中国工商银行员工以创新驱动为重要契机，以技术服务银行业务为重点，在数据应用、云计算、人工智能、区块链等领域不断创新，进行前瞻性的技术开发和模式探索。
通过技术创新和业务创新，他们大力拓展新的贷款、托管、代理协议、理财和支付等金融业务领域，为银行业务创造了新的增长点，并促进了行业的进一步发展。
最后，我们看看中国工商银行员工在人才培养方面的成绩。
中国工商银行高度重视人才发展，以全员培训、职业生涯规划、激励机制等多种方式全面提升员工素质和能力。
过去一年，中国工商银行员工通过不断学习和实践，掌握更为精湛的金融业务技能和管理能力，积累丰富的工作经验和管理经验。
科技驱动,不负耕耘结硕果创新领跑,立桅扬帆新起航
科技驱动,不负耕耘结硕果创新领跑,立桅扬帆新起航马雁【期刊名称】《中国金融电脑》【年(卷),期】2019(000)009【总页数】3页(P12-14)【作者】马雁【作者单位】中国工商银行金融科技部【正文语种】中文站在“9991 工程”二十周年的新起点，在银行同业金融科技竞赛的决胜期，在银行构建开放生态、金融服务百花齐放的机遇期，工商银行将继续发挥勇于创造、敢于超越的创新精神，走具有“工商银行特色”的金融科技发展之路，以敢为天下先的勇气、创新发展的智慧和驾驭复杂局面的能力，加速培养全行金融科技发展的新动能，促进我国金融业信息化发展再次实现新的的跨越和腾飞。
今年正值“9991 工程”纪念二十周年。
二十年的发展轨迹，既是工商银行信息化发展史上的光辉一页，也是工商银行变革创新交响乐中的精彩华章，从科技提升业务处理效率，到科技推动业务创新发展，工商银行信息化建设在每一个阶段都取得了骄人成绩，为全行业务创新和经营管理改革发挥了重要的支撑作用。
一、回首过往，众志成城结硕果如果说IT 是金融创新的“火车头”，决定着银行创新转型的方向和速度；那么数据中心建设就是IT 工作开展的“地基”，决定着金融创新的基础是否牢固和安全。
1999年9月1日，工商银行作出了一项对全行乃至我国金融业科技发展具有深远影响的重大决策，启动数据集中工程——“9991 工程”，开启了工商银行信息化建设的新里程。
数据集中是中国金融业史无先例的创举。
尤其对于工商银行这样客户和业务量巨大的金融企业来说，要在短时间内完成全部数据的集中又保证业务处理的不间断、数据信息不丢失，其规模之大、层面之多、难度之高是前所未有的。
全行广大员工发挥勤于探索、善于借鉴、勇于创造、敢于超越的精神，始终顽强拼搏，不断攻难克坚，历时三年，于2002年10月顺利完成了工程建设，成功将分布在全国的36个数据处理中心集中到两个现代化的大型数据中心，在国内同业率先建成了超大型网络体系，实现了全行数据的集中处理和统一管理，形成了全行集约化、现代化的生产运行新模式。
凝心聚力谋发展 改革创新争一流——中国工商银行江苏省常州分行获江苏省五一劳动奖状
考核 中名列第一 ； 在全 国系统 内二 级分行 经营3 0 强连续三 年
位居 第一
，
先后 荣获
“ 省行精品分行” 、
“ 常 州 市模 范职 工 之
家” 、
“优 质服 务先进单位” 、
“ 江 苏省总 工 会财 会工 作先进 集
体” 等荣誉称号 。 2 0 0 7 年 、 2 0 0 8 年荣获 “ 常州 市文 明行业 工
日前 ， 中国工 商银 行 江苏省 常州分行获江 苏省
五 一 劳 动奖状 ， 成 为工 商银 行江 苏 省分行 系统 及 常州
金融行业惟一 获此殊荣的单位 。
近 年来 ， 工 行 常州分 行 突 出改 革 创新 、 强 化 市场
营销 ， 在市场开 拓 、
科技进步 、
内控 管理 、 力地 支持 了地方经 济快速
发 展 。 2 0 0 8 年人 均 仓忻『J1 2 0 万 元 。 近 3 年 ， 全 行 存款 增
加 1 8 0 亿 元 ， 贷款 增加 14 9 ~L 元 ， 占全 市存 贷款 总 量 的
1 ／3 。 与 此 同 时 ， 常 州 分 行 始 终 把 提 升 资 产 质 量 作 为
常州分 行 行长岳小 勇 (右二 ) 到装修一 新的贵宾专属服 务区指导 工 作
增长稳定 的负债结构 ；
形成盈 利 多元化 、
中间业 务 及 其他表
外收入 占比不 断提高的收益结构 ， 全行经 营发展 进入 了一 个
新的阶段 。
吕 英 孟 明莲／摄影 报道
贵宾 专属 服 务 区 理 财师为客 户 介绍 理 财产 品 大 堂经 理 在引导 客户
业 务 经 营 的 生 命 线 ， 股 改 后 全 行 资 产 不 良率 和 五 级 分 类 不 良
春华秋实 风雨不辍——中国工商银行“五一”劳模获奖集体扫描
行业
“
十佳
”
鼓楼 支 行 地 处 宁波 市政 治 济
、
、
经
一
是 整 合资源
，
加 强特色服务
。
职 业 道 德建 设
文 化 中心
一
，
是宁波市最大的 也是 宁波市金融
不 断深 化 和 推 进服 务 文 化和 服 务 品
先 进 集体
。
基 层银行之
，
牌建设
“
，
优 化管理 服 务
，
不断提高
，
除 了 重 视
优 质服务以外
大地震发生 后
一
都江堰支行第
，
受 灾 员 工 及 其 家 属安 置 在 成 都致 远 酒 店
，
装修
、
设 备 安 装 调试 到 正 式 对 外 营 业
5
时 间召 开 抗 震 救 灾 紧 急会议
。
布置
解决 员工 的 后 顾 之 忧 ； 克服 重 重
，
仅用 了
天时间
，
创 造 了 自助 网 点 建
抗震 救 灾 工 作
力的 指挥 下
，
在支 行 领导 班 子 强 有
困难
率 先恢 复 营 业
，
，
走访 企 业
，
上
。
设 时 间上 的 奇 迹
6
。
支行 全 行 员工 井 然 有 序
门服务
大 力支 持都 江 堰 市 灾后 重 建
月
—
5 日
，
都江堰灾后第
一
笔
地 开 展 了 自救 与 互 救 工 作 ： 在 通 讯 中 断 的 情 况 下 于 1 2 日 当 晚 对 包括 在 职
工于至诚行以致远工商银行企业文化总行修改版
我们的基本理念 品牌理念
我们的实践……
我们的基本理念
团队理念
团队是由相互协作的不同个体为实现共同目标而组成的 正式群体
坚持团队精神是企业和个人的生存之道，更是成功法宝 明确分工是团队有序的前提 通力合作是团队有效的保障
我们的基本理念 团队理念
我们的实践……
我们的基本理念
我们的价值观
诚信
诚实、正直、守信用、讲信誉 是工行的立业之本和固业之基
我们的价值观
人本
要依靠人、尊重人、关心人、培育人、成就人 把人作为最根本的出发点和最重要的生产力 是工行过去科学发展基本经验,也是长期坚持的核心战略
我们的价值观
稳健
稳定、理性、适度、有序、健康、安全 是工行文化中最优秀的因子 已成为工行最为卓著的公众信誉和品牌内涵
◆“中国最受尊敬企业”（《经济观察报》）
……
目录
使命：提供卓越金融服务 ——服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会
核
愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代 金融企业
心
价
价值观：
值
理
念
基本理念：
行为准则：
我们的价值观
工于至诚，行以致远
——诚信、人本、稳健、创新、卓越
我们的价值观
我们的价值观
人才理念
人才是事业发展的保障，也是事业发展的成果 人尽其才、才尽其用，是个人职业发展的愿望和动力
也是企业抓住机遇、应对竞争的必然要求和致胜利器
我们的基本理念 人才理念
我们的实践……
我们的基本理念
学习理念
学习是延续文明的纽带，是培育实力的阶梯 学习力是最本质的竞争力
在探索中前行 在奋斗中成长——访中国工商银行江苏省常州分行行长岳小勇
他声 音沉 稳 ，语速 不快不 慢 ，谈起 工作
来思路 清晰 ，对银 行的经 营发展有 着 自
己独 到的 见 解 。
加强干部队伍建设，与各级管理层签订合 约，明确经营 目 和岗位职责，推动重点 标 工作顺利实施 ；实施 在岗学习和提合理化
记
者 ：岳行长您好！ 常州分行连续 ４
年蝉 联 工行 系统 “ 级 分行 经 营 ３ 二 ０强” 第
一
，
上世纪 ８ ０年代初 即以乡镇 工业兴盛
江苏省分行行长孙持平 （ 左）在常州分行行长岳小勇的陪同下视察网点
２１第 期 （ 第 ８期 ９７ 创 ３１ ０ ３ 总 ２３ ）１ 年 刊 ０ ８
保增收 ，促 “ 两降” 。面对 复杂 多变
的金融形势，２ ０ 年 ，常州分行加大了贷 ０９ 款投放力度，投向符合 国家政策导 向的铁
销传统 业务 ，凸显创新 能 力的不足 。二 是产 品应用不 广泛 ，传 统产 品发 展还 不
够快 ，新 产品应 用 层面 不广 ，收 益结构 也不尽 合理 。三是 网点的作用还 未完全 发挥 ，各网点缺 少一支 “ 以客户为中心”
的 团队 ，业 务 及 服 务 支 撑 能 力 不 够 ；前
次都能抓住机遇、紧贴市场，实现业务的
跨越式发展。这既有赖于． 总行和江苏省分
行的正确指州分行全体干部
员工上 下一心、锐意进取的结果。
树高千尺，根深方 叶茂。常州分行的
发展，离不开 当地 的经济、社会大 环境 。 常州是 近代中 国民 族工商业 的发祥 地之
擘 画蓝 图，规 矩 成 方 圆。集 约 化、
精 细化的管理是常州分行实现可持续发展 的又一利器。－ 我们把精细从管理的触角渗
《银行支行行长五一劳动奖章、劳动模范事迹材料》
《银行支行行长五一劳动奖章、劳动模范事迹材料》花样年华植根高原，追求卓越奉献中行——全国五一劳动奖章获得者xx银行xx省分行xx市xx支行行长xx同志先进事迹发xx，女，汉族，xx年x月出生，中共党员，大学本科学历。
该同志xx年x月入行，入行xx年，从事综合柜员xx年，自xx年开始，担任基层机构负责人至今。
现任xx银行xx省分行xx市xx支行行长。
xx常对员工说，xx高寒缺氧，多风少雨，气候干燥，生存发展环境远比内地差。
但是，我们既然选择了xx，选择了中行，我们就要有一股子缺氧不缺精神的高原人品质，在激烈的同业竞争中，展示中行人不服输、敢超越的精神风貌。
超越标杆是她的不懈追求为了打开局面，创出品牌，xx年担任xx支行行长以来，xx同志以踏石留印、抓铁有痕的干事作风，团结带动支行全体员工顶压力、自奋蹄，学标杆、比超越。
她坚信，超越标杆是艰难前行的强劲动力。
只要善打敢拼，没有做不成的事情。
首先，她制定了“立标杆、熟情况”为突破口的工作思路，根据每个员工的特点，将员工编成两个营销小组，行长一组负责网点辐射范围以为的客户营销，副行长一组负责网点辐射范围以内同业情况调研，两组分别建立客户营销信息台账和同业产品推广和服务营销方面的信息台账。
两组每周进行信息沟通，取长补短，学其精华，针对性地制定下一步营销策略和工作措施。
其次，制定小组“赛马”的营销激励机制，每周一晨会对各小组工作业绩进行点评，对营销业绩突出，各项指标完成较好的员工给予通报表扬，对营销成果不佳，存在畏难情绪的员工给予点名批评，并在年度绩效考核中严格兑现奖罚，确保公平公正，极大地调动了广大员工工作积极性。
三年来，xx同志基本了解和掌握了支行周边地区企业及商户分布情况，并把营销服务的触角逐步延伸到了城西区以外的其他领域。
在了解掌握情况的基础上，xx同志带领客户经理分头上门开展业务营销，从不起眼的散小杂户到小有资财的企业工头，主动上门为他们办理兑换零钞、打理存、取款和汇款业务；从行政事业单位到中小型企业，隔三差五地走访，为他们提供上门服务，辅导企事业单位开通网银、电话银行等，并根据企业资金状况，为其量身定制投资理财、基金组合等一揽子增值服务。
银行企业发展愿景
工商银行使命愿景和战略目标：使命：提供卓越金融服务——服务客户——回报股东——成就员工——奉献社会愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观：工于至诚，行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越工商银行企业文化体系主要包括使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则等内容。
按照这一体系的指引，在新的历史发展阶段工商银行将践行“提供卓越金融服务”的使命，倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会，秉承“工于至诚，行以致远”的价值观，把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则，将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则，朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。
交通银行的企业愿景、企业使命：1、企业使命:提供更优金融方案持续创造共同价值“提供更优金融方案,持续创造共同价值”是交通银行作为企业公民的崇高使命,也是交行人的终极责任。
持续创造共同价值,充分反映了交通银行对责任、利益、诚信的态度,是建设和谐银行的清晰表达。
2、企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团共同建设的“价值卓越的一流国际金融集团”,是以高品质、高效率、负责任而著称。
它具有与世界先进银行同台竞技的气概,不断朝着经营国际化、业务综合化的方向迈进；它具有国际化先进水平的管理模式、体制和机制,堪为业界典范；它具有卓越的经营业绩,资产收益率、净资产收益率、资本充足率、资产质量等各项经营指标均居国际一流水平。
未来，哈尔滨银行将以战略眼光、前瞻视野打造具有核心竞争力的金融市场业务，构建统一的、覆盖本外币、横跨境内外市场的综合交易平台，业务范围涵盖债券、同业、外汇、票据、衍生品、贵金属、财富管理等业务品种，承担全行资产管理、资金营运以及为客户提供多元化金融服务等重要职责，全面提升我行金融市场业务的竞争力和综合服务水平，成为有较强的市场认可度、较大的同业影响度和较高的利润贡献度的业务条线，成为我行由商业信贷银行向综合服务型现代金融企业进行战略转型的前沿阵地。
爱岗敬业争贡献 开拓创新铸辉煌——记2014年中国农业银行五一劳动奖章获得者王玮
爱岗敬业争贡献开拓创新铸辉煌——记2014年中国农业银
行五一劳动奖章获得者王玮
李莺
【期刊名称】《现代金融》
【年(卷),期】2014(000)005
【摘要】5月1日，是全世界劳动者的节日。
今年5．1前夕，农业银行苏州相城支行传来喜讯：该行副行长王玮同志获得2014年中国农业银行五一劳动奖章获得者光荣称号!喜讯传来，苏州全行上下为之高兴，因为这不仅是王玮同志个人的荣誉，也是相城支行乃至苏州分行的荣誉。
这一荣誉来之不易，个中凝聚了王玮同志多少心血和汗水。
本文概述了王玮同志的主要业绩。
【总页数】2页(P52-53)
【作者】李莺
【作者单位】农业银行苏州相城支行
【正文语种】中文
【中图分类】F832.33
【相关文献】
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2.开拓创新求发展卅年拼搏铸辉煌——记山西天祥机械有限公司三十年发展历程[J],
3.与时俱进谋发展开拓创新铸辉煌--2014年抚顺福彩销量突破6亿元工作纪事[J],
4.西部开发做贡献不断创新铸辉煌——记全国先进女职工、自治区优秀企业家、沙湖宾馆总经理王素娥 [J], 无
5.勇创一流铸辉煌——记全国五一劳动奖章获得者甘肃省公路航空旅游投资集团有限公司董事长石培荣 [J], 张磊;兰文治
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成 就 在 耕 耘 中酝 酿
梦 想在奋斗 中飞 翔
一 一
中国工 商银行
口
“
五
”
一
先 进 单位 巡 礼
供稿 中国 工 商 银 行 工 会 工 作委 员 会 ／
标杆
大
、
，
要 求分 支 行 两 级 同业 占比争
、
考核位次 争前
。 “
资产 质量 争优
，
、
走科 学 发 展 道 路
二
，
”
构建完善 的职 工 代表 大 深化行务公 开
“
支 行在分 行支 行长绩效 考核 中得
分 l
2 87
．
的信 贷业 务 发 展 思 路 外 币存 款 齐抓
， ，
。
第
会制度
，
，
充分发
“
6 3
分
，
取 得 了连 续 四
二
本
、
巩 固规 模
挥工 会组 织的
桥梁
”
和
纽 带
”
个季度排名分 行 第
的 好成 绩
，
与调 整 结 构并 重
近几年来
，
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一
流精 品分行
，
经 营效 益争好
与此 同时
三 个
在经营
的总要
管理 上 提 出 了
中国工 商银行苏州
、
第
”
一
问题 上
确立 了
、
“
同 业 占比 经营效益
、
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四大
求
，
即
一
“
必 须始终坚
持把科学 发展
分 行 始 终 不 渝 地 遵 循 党 中央
国务
位次
、
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”
作为第
要务
；
必 须
始终 坚 持把 从
两 大能 力
一
、
管
创
一
流经营业绩
铸优质服 务 品牌
”
建设
，
是立足根本
不 断提高 领导
，
班子的思想政治素质
形 式
，
通过各种 进
一
强 化 理 论 学 习
、
，
步增
强 政 治意识
二
责任 意识 大 局 意识；
、
是 围绕发展
，
不断提高领导班
；
子 的经 营管理 能 力
三 是搞好 团
结
平
，
不 断 提高领导班 子 的 决 策 水
同 舟 共 济 谋 发 展 直 挂 云 帆 济 沧 海
屹 立 于 外 滩 金 融 街 的 工 商 银 行 上 海 市 分 行 营 业 部 是 上 海 分 行 的 旗 舰 单 位 ， 曾 连 续 多 年 进 入 总 行 四 十 强行 列 ，今 年 被 授 予 全 国 金 融 “ 一 ” 劳 动 奖 状 。 令 人 欣 喜 的 累 五 累 硕 果 凝 聚 着 全 体 员 工 的 辛 勤 汗 水
、
一 一
一
．
徐正 方 ( 左 三 )
、
吴 军 (右
．
．
、
。
2008
第 5 期 ( 总 第2 5 9 期 )
19 8 7 年创刊
7
维普资讯
严 管理 作 为 第
一
责任 ； 必 须 始终 坚
“ ” “
定的方针作用于行风 建设全过程
；
务 质 量 管理 长 效 机 制
门的沟通
。
对公
、
对私业 务
争
”ห้องสมุดไป่ตู้
规划
积 极开 展 岗位 培 训 和 把学 习创新的观 念渗
；
齐抓 聚 焦核 心 业 务
一
，
传统 优势产 品 与新 型 潜 力产
，
劳动竞赛
，
业 绩攀升 新 高
、
品并 重
中间业 务超 常规 发 展
。
透于队伍建设全过程
构建 完善
，
直以来
，
东城 支行都 在探索
、
的纵横两方面的联系对话制度
院关于建立现 代金融企业 制度的改
革 发 展 目标
紧 围绕
“
，
从 苏州 实际 出发
、
，
紧 的
高标率先
，
勇争
一
流
，
”
发展定位
开拓进取促经营
，
依法
合规 抓 管理
模大
、
很 快 跻 身于
、
“
经营规
、
资产质量 高
”
经 营效 益好
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的 全 国先 进 分 行 行 列
“
，
今年被授 予全 国
五
”
一
劳动奖状
。
发 展 坐标
户需 求 开 展 创 新和 服 务 工 作
主
极跟 进
、
拓 展 外地 龙 头 企 业 在 京项
、
于加 强 四 大制度建设
、 、
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、
要 经 营 指标 均超额 完成 分 行 任 务
，
目以 及 甄 选 有 发 展 潜 力
有核心 竞
事 快办 急事 妥办难事上 做文章
下功夫
：
全行总体经 营质态大幅提升
。
争 力且 风 险 可 控 的 中层 企 业 进 行 积 极营 销
建设
200 7
年
，
中国工 商银 行北京
“
“
三 个 齐抓
，
”
：
第
一
，
本
、
异地项 目
，
东城支行以 导思想
，
六 个不动摇
，
”
为指
齐抓
大
、
中型 客 户并 重
。
积极 拓
“
苏州 分行 工 会 围绕分 行工 作
结 合 自身 特 点
围绕客
，
展 优 质 信 贷市场
支 行 明确 了
积
中心
，
以 民主管理 为主 线
，
，
致力
一
负债业 务转 型进
作用
，
把 以 人 为本 的理 念 贯穿于
；
并且 跻 身总行经营考评前 四 十
强
，
步深化
，
完善 负债业 务市场 营 销
加 强 与工 商行政 管理 部
第三
，
经 营管理 全过程
构建完善 的学
，
今 年 被授 予 全 国 金融
。
“
五
”
一
配 套机 制
，
习型
、
创新型 活动制度
，
实施
“
创
劳动奖状
研 究 有 利 于 其 自身 持 续
健康
，
、
快
加 强 服 务工 作
支行坚持
“
提 升 服 务水 平
服 务工 作 与经 营 工
把 消解情绪
、
化解矛盾
、
促进稳
速发展的核心 业务领域
提出了
8
2 0 0 8 第 5 期 ( 总 第2 5 9
期)
1987
~
E J ： IJ
维普资讯
，
形成了民主集中
、
、
纪律严明
、
心 情舒畅
生动活泼 的政治局面
，
；
四是狠 抓勤廉
树 立领导班 子 的
中 国 工 商银行 j t 京市 东城 支行 领 导 班 子 勇 于 拼 搏
．
作风 形 象
。
团结 奋 进
．
带 领 支 行 获 得 多个 集 体 先 进 荣 誉
发展 条 件
强 化 民主 管 理 和
“
：
”
四大制度
务 水平
、
，
把提升服
持把 竞争优 质 客 户和 优 质业 务 作为
构建完善的优 质文 明服务制度
实施 客户满意战略
，
，
履行社会责任的 宗 旨凸
。
第
一
重点
”
一
” 。
以
四大标杆
和
三
坚持落实服
现 于 市场营销全过程
个第
作为引导和激励全行创优
。
争 先 的 根 本坐 标
发展 保 障
理
“
：
推 进 党建 以 及 领 导 班 子 经 营
瞄准
“
：
“
四 大标杆
”
和
三 个第
、
”
一
分行党委 以敢于超越
峰 的 勇气和魄 力 围绕
，
“ “
勇攀高
”
、
做大做强
，
既好又快
”
的 既 定 目标
在发展
中国 工 商银 行 苏 州 分行 党 委 书 记 行长 朱春华 ( 左 四 ) 与行 级 领 导 谢 志 华 ( 右 四 ) 杨晓 东 ( 左 二 ) 周 解 平 ( 右 二 ) 赵 玉 梅 ( 左 ) 陈 本泰 ( 右 ) 在 起
一
个 充 满 活 力 和 智 慧 的 集 体 。前 排 ：党 委 书 记 ．
总经理徐 晓萍 ；副总 经理章昱 ；后排 ：副总经 理 徐鼎；副总经理 张铭 。 应赓晕／ 摄
上 海 市 分行 营 业 部
以 总 经 理 为 组 长 ，分 管 领 导 为 副 组 长 ，相 关 职 能 和 营 销 骨 干 为 组 员 的 项 目小 组 ，创 新 经 营 模 式 ，转 变 经 营 思 路 ；坚 持 以 效 益 为 中 心 ，全 面