京东集团：共建京东校园实训中心
京东教学体系
京东教学体系京东教学体系是京东为了提升员工培训和教育质量而建立的一套完善的教学体系。
该教学体系以提高员工专业技能、提升工作效率和推动个人发展为目标，涵盖了各个层级和岗位的培训内容。
京东教学体系的建立旨在为员工提供全面的培训和教育支持，帮助他们不断提升自身素质，适应快速变化的市场环境。
京东教学体系的特点之一是多元化的培训方式。
京东采用了多种教学方式，包括线上学习、线下培训、岗位实训和专业课程等。
线上学习是京东教学体系的核心，通过京东内部的学习平台，员工可以随时随地进行学习。
而线下培训则是通过专业的培训师进行面对面的教学，以实践操作为主，帮助员工掌握实际操作技能。
岗位实训则是将员工直接投入到实际工作中，通过实践提升他们的工作能力和经验。
京东还提供了一系列的专业课程，涵盖了各个领域的知识和技能，为员工的个人发展提供支持。
另一个特点是京东教学体系的个性化定制。
京东根据不同岗位的要求和员工的个人特点，制定了一套个性化的教学计划。
不同岗位的员工可以根据自己的实际需求选择相应的培训课程，提升自己在工作中的专业能力。
同时，京东还鼓励员工参与自主学习，提供了丰富的学习资源和学习机会。
员工可以根据自己的兴趣和发展需求选择合适的学习内容，自主学习并得到相应的支持和认可。
京东教学体系的另一个重要组成部分是师资力量的建设。
京东注重培养和选拔优秀的培训师和讲师，为员工提供高质量的培训和教学服务。
培训师和讲师具有丰富的实践经验和专业知识，能够根据员工的需求和学习进度，提供个性化的指导和帮助。
他们不仅是教学的传递者，更是员工成长的引导者和伙伴。
京东教学体系的建立对于京东的发展和员工的个人成长都具有重要意义。
通过建立完善的教学体系，京东能够提高员工的专业能力和工作效率，提升整个企业的竞争力和市场地位。
同时，京东教学体系也为员工的个人发展提供了广阔的舞台和机会，帮助他们实现自身的职业目标和梦想。
总之，京东教学体系是京东为员工提供的一套完善的培训和教育体系，旨在提高员工的专业能力和工作效率，推动个人的发展。
京东校园客服实训心得(精选5篇)
京东校园客服实训心得(精选5篇)京东校园客服实训心得(精选5篇)做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。
我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是京东的客服工作。
有很多的人认为，京东客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。
其实这是错误的理解。
在我11月份期间的实习时间来看，这个京东客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。
可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。
在指导老师的帮助指导下，我开始了我的京东客服实习工作。
她先教我申请了一个京东帐号，再把后台的链接都发给了我。
再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。
等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。
有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。
对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。
对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的京东客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习京东客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。
所以，作为京东客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。
还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要京东客服们自己的去思考，去钻研的。
我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
构建高职院校特色文化育人新模式
文化素质教育作为高等教育一种重要思想和实践，旨在给予学生一个合理的知识结构和能力结构，使学生在人格和学问、理智和情感、身体和心理等各方面得到自由。
高职院校是高等学校的一个类型，担负着培养企业所需要的高素质技能型人才的使命，企业不仅需要的是动手能力强的技能人才，更需要员工要有优秀的思想品德、具有社会责任感和高尚的品德。
因此高职院校不仅要培养学生专业知识，更要注重人性的培养，使学生成为有文化的人。
近年来，江苏财经职业技术学院经济贸易学院坚持以人文精神培养为核心，以服务学院师生为宗旨，以培养“脑子灵、懂管理、善经营、会动手、身心好、讨人喜”的高端技能型专门人才为目标，立足实际，突出特色，探索建立经贸学院文化建设的长效机制，努力构建了具有专业特色的、符合素质教育要求的文化育人新模式。
1浸润精神文化,熏陶学生立德立行学院充分挖掘文化和历史资源，发挥办学优势，积极开展院训、院微、院歌、院树征集评比活动，让全体师生参与其中，耳濡目染，受到校园精神的熏陶和激励。
“诚信立人，厚德崇商”的院训是对经贸学院人文传统、治学精神、办学风格的高度概括。
院徽的设计以圆形样式进行创作，采用字母“J”和“M”变形的方式组合，两个字母呈对称三角形，代表学院稳健前行，基色蓝色代表学院和谐办学理念，黄色使得标志更加凸显，蕴含了经贸学子卓越的创业起点。
经过多年探索，经贸学院坚持以学校“1349”素质教育育人体系为指导，以建设优良教风、学风为核心，以开展诚信教育、爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育等为目标，以主题班会、义务劳动、书画展览、社团巡演、素质拓展、青年志愿者社区援助活动为统揽的校园文化活动为载体，积极营造社会主义核心价值文化引领下的校园文化氛围。
2融入环境文化,助力学生身心发展学院班级文化建设力图丰富多彩，体现每个专业的独有特质。
每年开展的“班级文化建设大赛”活动，促进了各专业的班级文化建设。
在“班级文化建设大赛”活动中，学校从班级物质文化建设、制度文化建设、精神文化建设三个方面做要求，既注重和文化建设校园环境的整体和谐，又注重不同专业之间的文化特色建设。
京东的实习报告五篇
京东的实习报告五篇京东的实习报告篇1目录1.对京东的认识1.1 组织构架及硬件设施1.2 人文关怀1.3 娱乐活动2.工作期间公司政策的变化与发展2.1 营销策略多样化——“闪购”出台2.2 增强在电商行业的竞争力——执行“开箱验货”2.3 为迎合“315”，首先做出的政策调整3.公司的工作考核3.1 培训3.2 工作中的各项指标4.个性与制度约束4.1 执行关单标准的矛盾4.2 电话量与满意度的矛盾实习是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。
虽然在学校感觉还没待够，但是我们始终要走出校门，走向社会，成为一个真正独立的个体。
其实出来实习也挺好的，至少把时间得到了充分的利用。
在学校，就上上课，有时候还会让人感觉厌烦，因为很多课程其实并没有让人学到什么东西，那就把时间、青春给浪费了。
尽管出来实习就没那么自由和轻松了，但我们还年轻，年轻不怕吃苦。
实习让我们体会到了学校的美好，让我们感受到了上班人的辛苦。
虽然选择在京东做客服不是我的第一想法，但我觉得在哪儿实习都是实习，况且这也不能注定我以后就长期做客服了，所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。
毕竟这次的实习，仅仅想要锻炼自己，更加清楚的认识自己。
从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。
初来京东，一切都是陌生而新奇的。
公司提供了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们提供了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。
其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品，平常的时候如果饿了，也有免费小零食提供，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。
公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。
每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了，装备简单、齐全而实用。
这些外部条件都打理好了，那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。
现代学徒制培养模式创新成果及应用推广
现代学徒制培养模式创新成果及应用推广刘瑞军【摘要】结合沈阳职业技术学院国家现代学徒制项目试点实践,阐述了现代学徒制项目试点背景,系统总结了国家现代学徒制试点\"2611\"培养模式创新成果,并对成果应用推广进行了有益的实践探索,提出了有关政策建议.【期刊名称】《辽宁高职学报》【年(卷),期】2019(021)007【总页数】4页(P72-75)【关键词】现代学徒制;培养模式;创新成果;应用推广【作者】刘瑞军【作者单位】沈阳职业技术学院, 辽宁沈阳 110045【正文语种】中文【中图分类】G710一、现代学徒制培养模式背景（一）培养模式改革基础背景沈阳职业技术学院自2003年组建以来，2006年获国家教育部评估优秀院校，2007年成为国家百强高职示范院，2018年成为辽宁省双高建设院校，全国职业院校实习管理50强院校。
学院十多年来一直积极探索人才培养模式改革创新，2006年，学院重点建设的焊接技术及自动化专业与装备制造类大型国有企业沈阳重型集团共建“学徒制”雏形的“沈重班”。
“沈重班”的学生具有学生、企业预备员工的双重身份、沈重集团为“沈重班”每个学生平均投入5 000元奖助学金，加上每个学生4500元学费，仅这两项费用，“沈重班”生均培养费就达到9 500元。
沈阳重型集团和学院共同根据焊接岗位需求和岗位能力要求开发专业人培养方案，共同开发项目课程和教材，共同建设专兼结合的专业教学团队，共建校内生产性实训基地和企业顶岗实习基地，共同制定学生培养质量评价及验收标准。
实行工学交替的教学模式，突出学生专业生产实践能力培养。
学生从入学开始就纳入沈阳重型集团班组管理，重工产业文化进校园、重工企业文化进专业，提升了学生职业素质。
“沈重班”初步实现了“招生即招工、入校即入厂、校企联合培养”的目标，形成了具有“学徒制”雏形的专业人才培养模式。
学院与跨国企业米其林以冠名班模式实施校企合作，将专业课程与米其林企业员工培训课程置换，按3:7的比例，即30%的专业理实一体化课程，70%的企业实际项目、任务实践训练课程，构建特色的专业项目课程体系。
“产教融合”培养模式的探索——本科教育思想大讨论心得
“产教融合”培养模式的探索——本科教育思想大讨论心得徐 阳 陈 伟广州工商学院摘要：教育思想是办学工作的立足点，科学的教育思想能带动教师工作向正确方向发展，并能促进教师教学与科研的水平快速提高。
开展教育思想的大讨论，能使我们教育工作者获得最理性的教育认知。
教育部提出“以本为本”和“四个回归”的本科教育宣言，是我们本科教育工作者的思想纲领和行动指南。
培养应用型人才涉及到教育思想和教育模式的创新。
思想创新体现在一线教师自己也必须具有应用型的职业素质；模式创新的最好选择是“产教融合”，它有助于教师提高专业水平，为当地的经济建设服务，将培养人才与服务社会有机结合起来。
产教融合目前较好的办法，利用学校现有的实验实训条件，引入企业加盟，企业带来实际业务技术骨干，在双方共同开展的营运过程中实现人才培养。
这样既能推进企业文化与校园文化的结合，也能使学生毕业后快速融入社会。
关键词：本科教育；思想观念；四个回归；产教融合我国高等教育由精英教育向大众化教育转型过程中，本科教育获得了快速的发展。
但是，一些本科院校由于办学时间较短，资源积累相对薄弱，面临着生存与发展的巨大压力。
教育思想是办学工作的立足点，科学的教育思想能带动教学工作向正确方向发展，促进教师教学与科研的水平快速提高，助推学校健康发展。
教育思想是人们对教育实践的理解和认识，它有助于人们认清教育工作中的成效与不足。
教育工作者因处于不同的教学环境和教学条件，对教育实践的理解可能不尽一致。
开展教育思想的大讨论，学习教育名家的思想精华，相互交流教育观念，能使我们教育工作者的思想观念不至于产生过大的偏差，并由此获得最理性的教育认知。
本科教育是高等教育三个层次（另两个层次是专科教育与研究生教育）中的中间层次，在我国高等教育的结构中占主体地位。
本科教育即实施本层次的通识教育及某一专门领域的基础理论、专业理论和专业技能教育。
学生按计划学完规定的课程，经考核合格准予毕业者，发给本科毕业证书，通常还授予学士学位。
中职电子商务专业“_双场合一”课改实践
70当前，我国职业教育迎来良好机遇，也面临多重挑战，既需要进行高层设计的突破，又需要在操作层面有效推进。
就电子商务专业来说，政策的推动、电商行业的转型以及中职学校的发展需要，都促使学校在专业建设、人才培养上做出改变。
首先，国家政策推动校企全面加强深度合作。
2019年，国务院出台《国家职业教育改革实施方案》，提出了“促进产教融合校企‘双元’育人”的要求，支持学校、企业及社会组织合作办学，积极探索校企合作的实训式电子商务人才培养机制；其次，行业发展促使人才培养方式变化，传统电商行业向“新零售”转型，要求从业人员不仅具备网络技术和电子商务运营推广技能，还需要具备前瞻性思维、创新创业能力，以及学习能力和快速适应环境的能力，这对职业学校的人才培养提出了更高的要求。
另外，中职学校自身内部的发展不均衡，提高专业建设能力、变革人才培养方式等问题亟待解决。
针对电商专业教学与行业发展脱节、学生缺乏实践平台和项目、人才培养未实现跨界融合等问题，温州市职业中等专业学校（以下简称“温职专”）基于京东产教融合实训基地探索“双场合一”培养模式。
“双场”即学场和工场。
“学场”指的是学生学习理论和技能的场所，包括教室、实训场地等。
“工场”指的是学生实践技能的工作场所，即京东产教融合实训基地。
在电商专业课程教学组织与实施中，温职专以提升学生综合职业能力和学习能力为目标，与京东集团共同融通学场与工场要素，使学场与工场有机融合、做学合一。
项目组围绕教学过程、教学内容、教学环境、学业评价等要素，打造电商专业课程“双场合一”教学模式，打通从学场到工场的“最后一公里”，实现学校与企业“双元”育人的融合，深化产教融合、校企合作，推动企业深度参与协同育人，形成中职电商“双场合一”培养模式，即从基于商品买卖的京东旗舰店运作的实训到校企共建人才培养；打造社会服务功能，带动其他专业培养商业人才，为其他兄弟院校电商专业人才培养提供模板和解决方案，为企业输送优质人才、辐射社会，形成校企命运共同体。
2024年京东客服实习实训总结（八篇）
京东客服实习实训总结往事如烟，飘过去;转眼间，两年的石头学校生活已经悄然逝去，我们迎来了新的环境和新的氛围。
回首过去，展望未来，从一个懵懂的少女，到一个服务社会的石油工人，我的思想觉悟有了很大的提高。
作为一个刚踏入油田的年轻人，我什么都不懂，也没有实践经验。
但是在热心的领导和同事的帮助下，我很快就融入了这个新的环境，这对我以后的工作非常有利。
除此之外，我也学会了如何更好。
在这短短的十几天里，我学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了很多自己的不足。
感觉好处不浅。
以下是我这十天实习期间的工作经历。
首先我想说一下实习的意义实习是一种对用人单位和实习生都有利的人力资源制度安排。
对于接收实习生的单位来说，这是一种开发和储备人力资源的措施，可以使他们低成本、大范围地选拔人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，也可以作为用人单位的公关手段，让更多的实习生了解用人单位的文化和理念，从而增强组织的社会认同感，赢得组织的声誉。
对于学生来说，实习可以给每个学生更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业角色的转变，发现自己真正的潜力和兴趣，奠定良好的职业基础，丰富自己成长的经验，促进整个社会人力资源的优化配置。
作为一名学生，我想学习不是为了通过毕业考试，而是为了获取知识和工作技能。
换句话说，在学校学习是为了适应社会的需要，保证自己能够完成未来的工作，为社会做出贡献。
但是，走出象牙塔和步入社会的差距很大。
在公司实习做缓冲，是我的福气。
通过实习，了解到工作的实际需要，从而使学习的目的更清晰，结果也相应更好。
第二，我想介绍一下我的实习工作第三，我想总结一下实习期间的经验。
1、自主学习工作之余，没有像在学校学习那样的老师、作业、考试。
相反，你应该主动学习和做每件事。
只要你想学，学习的机会还是很多的。
老员工从不吝惜自己的经验来指导你的工作，让你少走弯路;集团公司和公司有各种培训来提高自己。
你所要做的就是确定你需要知道什么，你对什么感兴趣。
京东实训报告
专业综合实习报告1.实习目的实习是一个连接学生时代与工作的纽带，是一项综合性、社会性的活动。
是一个由学校到社会接轨的环节。
是学校学习到社会工作转型的一大模块。
实习是把我们把理论所学运用到实际工作中的过程，学习的目的是运用，是指导工作。
学校带给我们的是理论的知识，是学习和寻找资源的方法。
而实习就是对我们在学校所学知识的实践证明，也会对其的深化优化。
我们需要在实践中去提现我们的价值。
3.实习内容3.1 入职培训12月1日—12月23日，参加公司入职培训，培训内容主要包括公司文化、公司制度、商务礼仪、公司业务、团队文化建设等等。
在整个培训过程中，逐渐适应了职场的生活，开始了自己从学生到职场人的路程。
在整个培训过程中，我们21个来自各个高校的还未毕业的大学生在一起学习成长。
从互不相识到团结一致。
为同事庆生，一起准备毕业晚会，在不断的磨合相处中，我们都逐渐走向成熟。
在每一次的训练中，我们都更加深刻的明白团队的意义---一个人可以走的很快，但一群人可以走的很远。
我想这就是团队的力量所在吧。
3.2 轮岗培训12月24日—2月28日，轮岗培训，在不到三个月的时间内，经历的轮岗部门有订单—售后—综合—外呼。
除此之外，支援京东金融，回到母校推广校园白条，支援用户技能验证。
现在回想起来，不到三个月的时间内，竟然做了这么多事情。
在这个过程中，一直进行着轮岗—培训，培训—轮岗的循环。
我们在不断的学习中进行实践，在实践中遇到问题反过来学习。
这样的一种循环，强化了我们对知识的吸收与应用。
每一次磨练都是对自己未来的投资。
3.3预定岗3月1日—至今，预定岗到智能与社区化服务部，跟进萌宠项目，专注于智能服务。
学习brd、prd文档的撰写，学习画流程图等等。
刚刚步入社会的我们就像一张白纸，什么都不懂，但也因为什么都没有，所以我们还能决定将这张白纸化成什么样。
如果希望自己这张白纸最后能变成美丽的画卷，就需要不断的学习，不断地给自己充电，不断的丰满自己的羽翼，不断的增加自己的技能，这样才有能力画出一幅美丽的画卷。
职业院校产教深度融合实训平台建设研究与实践——以江苏省徐州经
】２０１9·6Ｃ总第414期职业院校产教深度融合实训平台建设研究与实践———以江苏省徐州经贸高等职业学校京东校园实训中心为例杨永靖摘要：江苏省徐州经贸高等职业学校与京东深度合作，构建企业全程参与、校企协同育人、共建共管共享的产教深度融合京东校园实训中心实训平台，既能提高电子商务技术技能型人才的培养质量、带动职业教育教学改革，又能服务区域经济和行业发展，适应电商产业转型升级，对加快和推动电子商务专业的建设改革与发展具有重要的意义。
关键词：产教深度融合；实训平台；电子商务中图分类号：G718文献标志码：A文章编号：1673-9094－（20１9）06C-0048-04收稿日期：2019-05-10作者简介：杨永靖，江苏省徐州经贸高等职业学校（江苏徐州，221004）讲师，主要研究方向为职业教育、电子商务运营。
一、产教深度融合实训平台建设的必要性（一）贯彻落实各级有关产教融合文件精神的需要根据《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》《国务院关于印发国家教育事业发展“十三五”规划的通知》《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》《江苏省政府关于加快推进现代职业教育体系建设的实施意见》和《徐州市委市政府关于加快发展现代职业教育提升服务产业发展能力的意见》等有关文件精神和工作要求，职业院校应该积极探索和推行产教融合的职业教育模式，深化产教融合，突出职业院校办学特色，强化校企协同育人。
通过产教深度融合引领和推进职业教育内涵建设与可持续发展，构建现代职业教育体系。
（二）淮海经济区区域经济和电子商务行业发展的需要2017年6月，国务院正式批复了《徐州市城市总体规划》，从国家层面上正式确立了徐州市的淮海经济区中心城市地位。
2018年淮海经济区纳入国家级战略规划《淮河生态经济带发展规划》，强调要着力提升徐州区域中心城市辐射带动能力，推动淮海经济区协同发展。
[1]在现代服务业中，电子商务有“朝阳产业、绿色产业”之称。
经管类课程互联网智慧实训平台设计与资源优化
72Internet Technology互联网+技术实训是锻炼学生能力的不可或缺的重要环节。
然而，受制于高校经管模拟实验室的稀少，实训课开设欠缺，学生巨大的实训需求与硬件稀缺形成冲突性矛盾。
那么，能否借助互联网智慧实训平台，通过教学模式优化，实现泛在环境下或普通教室内完成课程实训的绝大部分任务？一、互联网智慧实训平台的意义互联网智慧实训实质是在两个方面对传统实训的升级迭代：一是借助技术实现智能驱动与即时反馈，相比传统实训，能开展更大规模的实训，接受人数更多，覆盖面更广，辐射更多专业及课程，运行和响应速度更快，即时能给予反馈，其依据数据给予的反馈更准确。
二是基于智慧平台，对传统实训教学模式进行翻转。
相较传统实训以教师为中心，以教案为依据，互联网智慧实训以学生为中心，以实训中面临的核心问题为导向，全程引导学生实操并形成正确概念性认知。
互联网智慧实训是借助现代信息技术如网络技术、虚拟仿真技术、大数据处理技术、云计算、人工智能等，将网络、云平台和智能终端串联起来，融合网络资源、平台资源、实验室资源等多种资源，对实训模式进行翻转与优化。
在教学模式上，互联网智慧实训是以学生为中心，以教师为辅助，根据平台及网络数据反馈开展决策分析，通过项目驱动和行动任务来开拓知识和能力，实现课前、课中、课后的有机衔接以及线上线下混合式教学及评价一体化。
经管类学科和课程具有极强的应用性、实践性和社会性。
通过平台和信息技术手段，实现校内课程在内容上与社会发展相关联、相同步，突破时空物理环境的限制，锻炼学生实践动手能力，提升其创新意识，培养其智慧。
互联网智慧实训平台是创设情境、激发行动、引发学习与反思、增进智慧的物质基础，是校企交流协同平台，是行动转化生成智慧的平台。
二、实训平台现状与问题1.硬件设施难以支持泛在环境或普通教室内完成实训任务。
一类是实训室硬件设施设备陈旧，功能单一，硬件设施操作复杂；二类是实训平台技术要求高维护难、软件多而杂、彼此难兼容，软件更新需要经费投入大，人员配套要求多；三类是运行效率较低等问题。
浅议技工院校电商专业产教融合模式——以海南省三亚技师学院京东校企合作项目为例
浅议技工院校电商专业产教融合模式——以海南省三亚技师学院京东校企合作项目为例党的十九大进一步明确了职业教育要“深化校企合作、产教融合”的办学要求。
社会经济发展过程中，技工院校作为职业院校的重要组成部分，承担了为企业输送满足行业要求、掌握岗位技能的合格产业工人的重要任务。
本着发挥校企双方优势的原则，海南省三亚技师学院与江苏京东信息科技有限公司在校企合作方面和产教融合电商人才培养模式方面进行了深入探索。
一、电商专业校企合作现状技工院校的电商专业往往面临专业师资队伍力量有限、教师专业技能更新不及时等问题。
这制约了专业人才培养质量，也间接影响了本地有关行业的发展。
而电商企业虽然拥有丰富的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力，但每年的大量用人需求，使得新入职人员的岗前培训以及有关岗位的技能培训不断推高了企业生产成本。
基于此，目前电商专业的校企合作模式主要有三种。
（一）学校主导、依托基地的培养模式在基地定点培养模式下，学校在校企合作中承担主要职责，占主导地位，电子商务专业学生的培养方案和课程计划都由学校独立制定，依照学校制定的人才培养方案开展教学活动，企业不参与教学活动。
在这种人才培养模式中，企业只为学生提供实习基地，不参与其他教学活动，校企合作程度最轻。
（二）人才订单导向的培养模式人才订单导向培养模式，即学校与特定的企业签订电子商务专业人才培养合同，招生和招聘同步进行，教学和生产也同时开展，达到实习和就业一体化。
在该合作模式下，学生的考核内容、考核方式和最终的成绩评定均由校内教师和企业导师共同决定，教学效果评价和教学内容调整也由双方合作完成。
（三）工学一体合作的培养模式在工学一体合作培养模式下，学生在校内集中完成学习任务，之后前往合作企业实习。
学生在实习中应用所学知识，如果遇到问题也可以返回学校补充新知识。
这种循环往复的建构式学习能够让学生最大限度地锻炼并提高自主解决问题的能力。
电商校企合作的方式无论哪种，都不同程度的存在学生的技能学习和生产工作岗位有一定脱节的情况。
高职物流管理专业校企合作模式研究与实践
高职物流管理专业校企合作模式研究与实践作者：刘明伟来源：《科技资讯》2019年第15期摘 ;要：该文以山东信息职业技术学院（以下简称该院）物流管理专业同京东物流集团山东分公司（以下简称京东物流）的校企合作实践为案例，深入探究物流管理专业的校企合作模式，并进行了实践，以期为其他院校的校企合作提供借鉴与参考。
校企合作就是高职院校在原有学校教育教学模式的基础上，引进企业共同参与教学过程，切实提高学生的实践动手能力，为社会培养满足企业岗位需求的技能人才，是对学校教育的有效补充。
目前教育部正在大力推进职业教育校企合作的开展，各职业院校也积极参与其中。
校企合作的形式不断推陈出新，校企合作的内容不断加深，各新闻媒介也不断有典型案例刊载。
沐浴着教育改革的春风，山东信息职业技术学院也正在积极进行校企合作实践。
关键词：校企合作 ;物流管理 ;研究与实践中图分类号：G710 ; 文献标识码：A ; ; ; ; ; ;文章编号：1672-3791（2019）05（c）-0225-021 ;校企合作单位的选择“十年树木、百年树人”，校企合作育人是一件长久的事情，不是一朝一夕就能完成的项目，因此合作单位的选择是校企协同育人能否持久运行的关键。
在选择合作单位时，一定要选择规模大、信誉高、制度完善、具有良好教育情怀的知名企业，作为合作伙伴。
校企合作育人是一件投入大、见效慢的事情，企业领导人的教育情怀可能是支撑项目运行的一必要要素。
该院物流管理专业经过多方考察，深入协商，同京东物流集团山东分公司签订校企协同育人合作框架协议，共同实施校企协同育人项目。
京东物流集团山东分公司是是京东物流集团在山东的直属机构，负责运营山东境内的供应链、快递、B2B、冷链物流、跨境物流等产品业务，拥有青岛胶州“亚洲一号”物流中心和德州齐河普罗旺斯物流园等多处仓储基地，与众多高等院校具有良好的合作关系。
2 ;校企合作主要形式目前，该院物流管理专业同京东物流集团的校企合作项目主要开展了以下几种形式的探索与实践。
成功案例京东培训体系大揭秘
京东以“客户为中心”的服务理 念和高效的物流系统赢得了广大 用户的信任和支持。
培训体系的重要性
培训体系是组织为了提高员工素质和技能而设立的一套完整 的培训机制。
良好的培训体系可以提高员工的工作效率和绩效，增强组织 的竞争力。
02
京东培训体系架构
培训目标与原则
培训目标
提高员工的专业技能、综合素质 和团队协作能力，促进企业可持 续发展。
。
建立了完善的培训管理体系，实 现了培训的规范化、系统化和科
学化。
分析当前行业发展趋势
互联网技术的快速发展，使得线上培训成为未来培训体系发展的必然趋势。
随着企业对于员工素质和能力的重视程度不断提高，培训的需求也将不断增大。
行业对于创新和实效性的要求越来越高，因此培训的内容和形式也需要不断更新和 优化。
高素质员工密不可分。
行业影响力增强
京东的培训体系被越来越多的企 业借鉴和引用，其行业影响力不
断增强。
社会认可与荣誉
获得社会认可
京东的培训体系得到了社会各界的广泛认可，被誉为电商行业的 标杆。
获得荣誉
京东的培训体系在业界多次获得荣誉和奖项，如“最佳雇主”、“ 最具竞争力企业”等。
社会责任履行
京东通过培训体系培养出的高素质员工，为社会创造了更多的就业 机会，积极履行了企业的社会责任。
展望未来京东培训体系发展方向
进一步强化线上与线下的结合，利用 互联网技术优化培训流程和管理，提 高培训的便利性和效率。
注重培训的实效性，加强培训内容与 实际工作的结合，提高员工的业务能 力和综合素质。
针对不同层次员工的学习需求，开发 更加多样化、个性化的培训课程，提 高员工的学习积极性和参与度。
京东校园实训室管理制度
京东校园实训室管理制度第一章总则第一条为规范和管理京东校园实训室的使用，提高实训室的利用率和效益，保障教学和学习的顺利进行，特制定本管理制度。
第二条京东校园实训室是为学生提供技术实践和实训的场所，是学习和研究的重要环境。
所有使用实训室的个人和单位必须遵守本管理制度和相关规定。
第三条京东校园实训室管理员负责实训室的日常管理和监督，有权对违反本管理制度的行为进行处理。
第四条本管理制度适用于京东校园实训室的使用和管理，具体实施细则由实训室管理员负责制定。
第五条任何单位和个人未经许可或擅自改动实训设备的，一律不得进入实训室。
第六条实训室内禁止抽烟、喧哗、打闹、赌博等行为。
第七条实训室内严禁使用违禁物品和危险物品，如酒精、火柴等。
第八条实训室管理员有权对实训室内的设备和环境进行定期检查和维护，保障使用者的安全。
第二章使用规定第九条个人和单位使用京东校园实训室需提前预约，预约时间不得超过当天的实训时段。
第十条使用实训室的个人和单位必须遵守实训室管理员的管理规定，尊重其他使用者的权利和利益。
第十一条使用实训室的个人和单位必须按照规定时间使用，不得超时使用。
第十二条使用实训室的个人和单位必须保持实训室内的设备和环境整洁，离开时要关闭电源、锁好门窗。
第十三条个人和单位使用实训室的过程中不得私自移动、更改、损坏实训设备，如有损坏需及时向实训室管理员报告。
第十四条个人和单位在使用实训室时如有发现安全隐患，需及时向实训室管理员报告。
第三章行为规范第十五条个人和单位在使用实训室时需保持安静，不得大声喧哗，影响他人正常学习和实训。
第十六条个人和单位在使用实训室时需遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪行为。
第十七条个人和单位在使用实训室时需文明礼貌，不得有辱骂他人、打架斗殴等不良行为。
第四章违规处理第十八条个人和单位在使用实训室中违反管理规定的，实训室管理员有权进行警告、限制使用、暂停使用等处理。
第十九条严重违规者，实训室管理员有权暂时或永久取消其使用实训室的资格。
京东校园推广方案
京东校园推广方案摘要本文档提出了一个京东校园推广方案，旨在利用京东平台的资源和校园市场的潜力，推广京东品牌，并增加校园用户的购物体验和忠诚度。
本方案主要包括校园联盟、校园代理、线上促销和线下活动等多个推广方式，并提供具体的实施计划和策略。
1. 引言京东作为中国最大的综合电商平台之一，拥有强大的品牌影响力和用户基础。
校园市场是一个潜力巨大的市场，拥有大量的年轻用户和消费潜力。
通过将京东与校园市场相结合，可以实现双赢的局面。
本方案旨在提供一系列的推广方式，增加京东在校园市场的曝光度，并吸引更多的校园用户。
2. 校园联盟校园联盟是京东校园推广的重要组成部分。
京东可以与各个大学和学院建立合作关系，成立校园联盟。
校园联盟的成员可以通过在校园内推广京东的产品和服务，获取相应的提成或优惠。
实施计划： - 与学校或学院的相关部门进行洽谈，并达成合作意向。
- 建立校园联盟网站，提供给校园联盟成员的相关信息和推广资源。
- 培训校园联盟成员，提供推广技巧和知识。
策略：- 设立奖励机制，根据校园联盟成员的推广效果给予相应的奖励或优惠。
- 提供专属的推广物料，如海报、传单等，帮助校园联盟成员更好地推广京东品牌。
3. 校园代理校园代理是指京东在校园内招募的一批代理商，他们负责推广京东的产品和服务，并在校园内开展相关的促销活动。
实施计划： - 在各大学招募校园代理，要求代理人员具有一定的销售和推广能力。
- 提供培训和支持，让校园代理了解京东的产品和服务，以及推广策略。
- 每个校园代理都有一个专属的推广链接或二维码，用于跟踪推广效果。
策略： - 校园代理可以通过线下和线上的方式进行推广，如在校园内设立宣传展位、发放优惠券、组织线上购物活动等。
- 提供相应的奖励机制，根据校园代理的销售业绩或推广效果给予相应的奖励或提成。
4. 线上促销线上促销是京东校园推广的重要手段之一。
通过在线上渠道开展促销活动，可以迅速扩大品牌影响力，吸引更多的校园用户。
618实训基本要求
618实训基本要求校园生活少闲月，六月以来人倍忙。
为了迎接京东电商618，从五月份起，同学们已经开始积极备战，全力以赴地投入了这场没有硝烟的“战斗”。
实训前期，由京东企业邱天老师为大家做培训，让大家对本次活动有初步的了解。
然后转战机房，开始与机器人模拟对话。
接着开始上手实操。
同学们负责解决客户的快递咨询、催单、修改改址、丢破少损、优惠券、价保等问题。
大家相互帮助，尽显同窗情谊。
炎热不抵热情，努力创造未来。
大家坚持“天道酬勤”的信念，物我两忘。
坚守自己的岗位，给予顾客更好的服务。
从同学们参加京东实训的那一刻起，他们就遵循客户为先，秉持诚信、协作、拼搏、担当的服务精神，竭尽所能做到尽善尽美，满足客户需求，服务好客户，争取以最好的成绩完成本次实训。
万众瞩目的618已悄然而至，同学们摩拳擦掌，跃跃欲试。
这是邱老师给大家准备的小零食，不仅仅是对同学们的肯定，更是对同学们热切的关爱618的这天晚上，大家宣誓，力争第一，做到最好！多年以后，同学们追忆往事，定会对此时倍感难忘，这是已经逝去的青春，是曾经奋斗的热血岁月。
经彻骨寒，见梅花香。
转眼间，实训已经接近了尾声。
在这次实训活动中，大家收获了很多。
这是一场理论和实践相结合的活动，这是一场态度的比拼，这是一场耐心的较量，这是一场速度的角逐。
企业导师邱老师为表现优秀的学生颁发京东企业的证书以及礼品。
618已经结束，即将到来的是双十一，四个月之后，那是一场新的“战斗”。
希望各位同学在接下来的时间里，策高足，据要路，展鸿鹄志，奋翅高飞！争取在双十一的活动中展现更好的自我！。
重庆商务职业学院2021年招生章程
重庆商务职业学院2021年招生章程从教育部阳光高考信息公开平台获悉，重庆商务职业学院2021年招生章程已公布，具体详情如下：第一章总则第一条为规范招生工作，切实维护学校和考生的合法权益，确保学校招生工作顺利进行，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》和教育主管部门有关政策和规定，结合学校实际情况，特制定本章程。
第二条本章程适用于学校2021年普通专科（高职）招生工作。
第三条组织机构：学校成立招生录取工作领导小组，下设办公室，挂靠招生就业处，具体普通专科（高职）招生工作由招生就业处负责组织与实施。
第二章学院概况第四条学校全称：重庆商务职业学院（学校代码：*****）。
第五条办学地点：重庆市沙坪坝区大学城中路81号（邮编：*****）。
第六条办学类型及层次：公办高职（专科）。
第七条学校主管部门：重庆市商务委员会。
第八条学校简介：学校始建于1962年，是由重庆市人民政府举办、市商务委与市教委共建的全日制公办普通高等院校，是重庆市优质高等职业院校立项建设单位。
学校现有大学城和南岸两个校区，占地630亩；大学城校区位于重庆大学城，南岸校区位于南岸区学府大道，区域优势明显，教育资源丰富，商务文化氛围浓厚。
总建筑面积27.5万平方米，在校学生*****余名，教学仪器及实训设备1亿余元，馆藏各类图书84余万册。
学校名师荟萃，英才云集，现有教职工700余人，其中具有副高及以上职称的教师有118人，硕士、博士研究生学历教师428人，“双师素质”教师260人，具有海外留学及访学经历的教师60余人，省(部)级以上劳模、教学名师、烹饪大师、行业领军人物等40余人。
学校立足地方经济社会发展需要，依托行业资源优势，对接国家“一带一路”、长江经济带及重庆现代商贸服务业等发展战略设置专业，形成了财会金融、工商管理、电商物流、餐饮旅游、出版传媒、信息技术等六大专业群，40个招生专业，是重庆市商贸人才培训基地、印刷包装职业培训基地、餐饮高技能人才培训基地，第44届世界技能大赛烘焙项目中国集训基地。
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京东集团：共建京东校园实训中心
作者：王甫威
来源：《职业·下旬》2018年第01期
京东是一家以技术为成长驱动的公司，从成立伊始，就投入大量资源开发完善可靠、能够不断升级、以应用服务为核心的自有技术平台，从而驱动电商、金融、物流等各类业务的成长。
未来，京东将更加重视技术的战略地位，发展云计算、大数据、智慧物流、人工智能、AR/VR、智能硬件等最新技术，以推动京东实现快速、可持续增长。
未来十二年，京东集团将坚定地朝着技术转型，用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行改造，打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险在内的全球领先的智能商业体。
高速发展的互联企业，呈现出日新月异的变化；校内课堂教学，书本内的知识更新速度缓慢，给学生了解电子商务行业内部的真实运作机会较少；学生毕业后，从学校获得的实用企业业务知识薄弱，并且企业也需要花费大量的人力、物力对学生进行培训提升。
京东校企合作初步模式是与院校共建京东校园实训中心，引入真实专线、网络、系统，让学生在求学期间即可了解京东及互联网电商业务内容；学生毕业后无需进行培训，立即到岗，并在其入职时，折算校内实训工时，换算正式时长，增加其职场竞争力。
京东集团校企合作的主要做法如下。
首先，与院校先行建设京东校园实训中心，让老师、学生了解京东商城基础业务后，根据合作情况，继续引入京东校园双创实训孵化中心、京东无人机研发运营中心、京东仓配客一体化体验中心及京东商学院（电商学院）等实用项目，形成以校园实训中心为基础，多项目丰厚成长局面。
其次，建立京东特色培养班，开展为期一个月的冬令营、夏令营活动，活动期间给学生授管理类课程，活动后期进行职场述职，挑选优秀学生，认证“TL”管理岗位，返校后辅助京东外派经理工作，管理现场实训学生，让学生接触公司，提前体验职场。
第三，京东联合合作院校共同研发教材课程，京东提供可以对外的海量材料资源，学校拥有学术研究优势，双方安排相关人员对接，融合互通，编辑出适合院校使用的教学教材，在京东合作院校及其他院校进行推广，提供新颖的教学课本。
第四，公司成立驻企工作站，给合作院校领导、老师保留专门的工作场所。
领导、老师根据需求，可以深入企业相关部门进行了解业务内容，企业也会安排驻企领导、老师，进行全程企业化培训，介绍京东及互联网前沿知识，从而来帮助学校培养双师型导师。
第五，京东积极响应政府号召，大力辅助社会人士就业能力提升。
从2016年起，京东就开始对社会人员进行相关岗位培训，同样学校学生也享受同样的培训福利；完成培训并通过考评认证的学生，会授予由京东认证、政府认可的互联网电商相关岗位的从业证书和等级证书。
校企合作如果能大放光彩，必须是由多方共同努力得来。
各方根据自身的特性，鼓励负责校企合作的相关部门和人员切实履行职能，把校企合作当成发展的驱动力。
同时要把校企合作做好做活，不能基于企业和学校的短时需要，建立起临时合作关系，而是真正要把双方的落脚点、切入点考虑在内，达成深入长久的合作。
西
【企业简介】
京东于2004年正式涉足电商领域。
2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。
2017年7月，京东再次入榜《财富》全球500强，位列第261位，成为排名最高的中国互联网企业，在全球仅次于亚马逊和Alphabet，位列互联网企业第三。
目前，京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块。
未来，京东将更加重视技术的战略地位，发展云计算、大数据、智慧物流、人工智能、AR/VR、智能硬件等最新技术，以推动京东实现快速、可持续增长。
未来十二年，京东集团将坚定地朝着技术转型，用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行改造，打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险在内的全球领先的智能商业体。