对工疗科高年资护士的管理
护理护士岗位管理制度
护理护士岗位管理制度一、总则为规范护理护士的工作行为，提高护理工作效率和质量，特制订本管理制度。
二、岗位设置1. 护理护士分为初级护士、中级护士和高级护士，根据不同的资质和经验确定岗位等级。
2. 各级护士在不同科室工作，分为内科护士、外科护士、儿科护士等，根据所在科室的特点和需求进行分工。
三、招聘与选拔1. 招聘护理护士需具备医学相关专业本科及以上学历，取得相关资格证书，并具有一定工作经验。
2. 护理护士的选拔应根据资历和综合素质，经过面试、考核等程序综合评定。
3. 选拔合格的护理护士应经过试用期培训和考核，经过考核合格后转正。
四、工作职责1. 护理护士应根据医嘱，负责对患者进行护理和治疗，包括监测生命体征、给药、换药等操作。
2. 护理护士要保证医疗器械的清洁和消毒，防止感染交叉传播。
3. 护理护士应及时记录患者的病情变化和护理过程，为医生提供及时的参考。
五、考核和评价1. 护理护士应定期接受科室或医院的考核和评价，评定其工作绩效和服务态度。
2. 根据考核结果，对表现突出的护理护士进行奖励，对表现不佳或发现问题的护理护士进行处罚或培训。
六、培训和发展1. 护理护士应不断学习专业知识，提高护理水平，参加医院组织的培训和进修。
2. 护理护士有晋升机会，根据工作表现和资历确定晋升条件和晋升岗位。
七、奖惩制度1. 对表现优秀的护理护士进行奖励，包括提升岗位、加薪、奖金等。
2. 对违纪违规的护理护士进行处罚，包括扣减绩效工资、停止晋升等。
八、保密制度1. 护理护士应严格遵守患者相关信息的保密制度，不得擅自泄露患者隐私信息。
2. 违反保密制度的护理护士应受到严厉处罚。
九、附则本制度自颁布之日起正式实施，如有需要修改的地方需经管理部门批准后方可生效。
以上就是护理护士岗位管理制度的内容，希望各位护士同仁们能认真遵守，不断提升自身素质和工作技能，为患者提供更好的护理服务。
高年资护士的人性化管理
高年资护士的人性化管理高年资护士的人性化管理 6472高年资护士的人性化管理马世芳,柳青梅,白慧[陕西省榆林市星元(第四)医院,陕西榆林719000] 吉林医学2011年10月第32卷第30期[摘要]目的:探讨高年资护士的特点及人性化管理策略.方法:针对高年资护士的特点,提m切实可行的人性化管理措施.结果:施行人性化管理后,护士工作责任心,积极性得到提高,整个科室护理环境得到改善.结论:人性化管理应用于高年资护士管理中后,护士的精神面貌发生了显着变化,_T作积极性和主动性大大提高,同事之间关系变得更加融洽,大家护理队伍的凝聚力和战斗力得到增强,护患关系得到很大程度改善,患者对服务满意度增加,对医院经济效益及社会效益产生积极影响,值得临床推广应用.[关键词】高年资护士;人性化管理;特点;策略随着社会的不断发展,人民认识水平的逐渐提高,护理工作者平均受教育水平的不断进步,越来越多的护理人员要求尊重人,施行人性化管理势在必行.高年资护理人员,因其特殊的生活阅历及成长环境,其素质的高低及工作能力对护理工作影响重大"l.同时,高年资护理人员对医院是可塑性好,可开发程度高的人力资源,人性化管理高年资护士至关重要].对高年资护士素质及人性化管理策略作一简要探讨,以提高其整体素质及服务质量,现报告如下.1高年资护士特点l31.1专业知识丰富:高年资护士多数为中专及大专毕业,均具备护师或主管护师职称.医院定时的考试,考核,继续教育,个人晋级考试,护理技能培训等的进行,为其增加了深厚的知识储备.同时,多年的经验积累,也是其专业知识丰富的体现.1.2临床经验丰富:高年资护士从事护理工作时间长,接触患者多,处理过的疾病多,在危重患者护理及重大人身事故,心理疾病严重患者心理护理方面,有着丰富的临床实践经验. 1.3工作能力强,]二作责任感强:高年资护士由于生活阅历丰富,工作经验多,处事老练,果断,可灵活应对工作中的各种疑难问题及突发事件,工作能力比刚人职护士强.同时由于长期接触患者,经历各种突发事件多,工作相应的变得谨慎.这也在一定程度上决定了高年资护士必须以更强的工作责任感投人到工作中,只有这样才能不断取得进步.1.4高年资护士劣势:高年资护士随着年龄的上升,身体条件不断下降,频繁的夜班及体力工作使其往往出现体力不支,健康受损等状况.同时,护士在医院中得不到足够的重视,辛勤劳动得不到社会的承认与尊重,过低的工资及福利待遇,过少的晋升及深造机会,很容易产生挫败感,进而影响到护士工作的积极性,最终导致很多高年资护士安于现状,不思进取.再者,紧张的脑力及体力劳动,长期高负荷丁作,丁作与家庭往往难兼顾, 导致许多护十家庭不和,家庭问题严重,也在一定程度上制约了离资护寸:的发展.2高年资护士人,眭化管理策略2.1视高年资护十需求:高年资护士常常会有被重视的需求,,::刊0求,物质需求等多方面的需求.高年资护士做税的水,护ff噜I7解了科室护士的性格及特长之后, 人f[,允分发其良好的沟通技巧,处事老练,果断,-任心强的特点,埘川f:提出的各种建议,积极采纳,充分jJllIJ功其积极性,使巷砧视,被依赖.高年资护士学习新知识的需求,需要护士长将各种继续教育中的知识通过早会,业务学习等方式传授给她们,使她们逐渐接受新观念,同时通过增加一些新的工作内容,不断激发她们工作积极性,使她们充分体会到自身价值,增加学习新知识的积极性.对于高年资护士的物质需求,护士长应努力提高科内奖金等福利待遇水平,奖金分配实行奖惩分明的制度,奖励先进个人,惩罚各种明显护理过失个人,给全科室护士创造一种奋勇争当先进的氛围. 2.2充分发挥护士长的带头作用:护士长作为护士中的管理人员,应充分发挥带头作用.首先应不断提高自身业务素质.通过参加护理知识培训,提高自身知识层面,业务能力,组织协调能力,分析问题解决问题的能力,科学管理及计划能力,以更好的服务于实际工作.其次,尊重护士,处处以护士角度考虑问题. 多采用换位思考来理解护士处境,关心她们的日常生活及兴趣爱好.对于护士的优点要善于发现并肯定,甚至在全科室范围内推广.对于护士的不足之处,委婉的采取个别提醒,避免当众批评,尽量使用启发,鼓励,商量的语气与护士进行沟通,耐心倾听她们的心声,拉近管理者与被管理者的距离,以情感人,以德服人,增强科室的凝聚力.3讨论人性化管理运用于高年资护士,有利于护理工作的开展,有利于护理工作的有条不紊进行,有利于提高护士长的威信,有利于调动高年资护士的工作积极性.人性化的管理方式,可针对高年资护士自身的共性及个性,创造提高她们实际能力的条件,再通过护士长在工作中的带头作用,显着减少各工作环节中的不和谐因素,很好的起到了带动年轻护士,减少工作障碍的作用. 将人性化管理应用于高年资护士管理中后,护士的精神面貌发生了显着变化,工作积极性和主动性大大提高,充分发挥出高年资护士的自主权及创造性.同事之间关系变得更加融洽,大家普遍心情舒畅,显着增强了护理队伍的凝聚力和战斗力.护患关系得到很大程度改善,患者对服务满意度增加,对医院经济效益及社会效益产生积极影响,值得临床推广应用.4参考文献[1]许敏.浅谈对高年资护士的管理[J]_医学信息,2009,22(5):669.[2】王芬,段金巧,靳建宏.人性化管理对供应室高年资护士的管理体会[J].rflI夕医学研究,2010,80):65. [3]程惠琴.谈人性化管理对门诊高年资护:I 卜的管理体会[J】_医药与保健,2009,17(1O):149.f收稿日期:2011-05.16编校:杨宇]。
浅谈对高年资护士的管理
有序的工作模式是提高工作效率和质量的前提 。护士按 照流程各行 其责 ，使护 理Ｔ作更主动 、更超前 、更有条理 ，医 护配合 密切护理质量明显提高 。没有因护理工作不到位而发 生 术 后 并发 症 。降低 了 医疗 费 用 ，提 高 了手 术效 率 ，减 轻 了 病
人 的痛苦 ，从 而提高 了医生 、患者及家属对护理工 作的满意 度 。２００８年我院特 、一级护理合格率达 ９５％，基础护理合格率 达 ９５％ ，患 者 满 意度 ９８％。
参 考文 献 ： 【ｌ】李树贞．医院护理管理培训教材．北京 ：解放军出版社 。２００１，８８． 【２】吴秀媛 ，王玉玲．全面流 程管理在病 房中 的实施 ［Ｊ］．中华护 理杂 志 ，２００５，加 （３）：２０８—２０９． 【３】刘芳 ，张欣红 ．李睁．制定工作流程图 提高护理服务质量【Ｊ】．护理 管 理 杂 志 ，２００４，４（３）：２０—２１．
护理工作是高风险职业 ，工作时 间越长 ，接触患者越多 ， 经历的各种事件也就越多 ，工作就会越谨慎。同时 ，职业 的压 力也会促使高年资护士必须具备很强的工作责任感 。
２劣 势 分 析 ２．１身体 素 质 下 降
护士 丁作是倒 班制 ，人员少 ，频 繁上 夜班 ，体 力１二作 繁 重 。尤 其夜 班 人 员少 ，往 往 感 到 体 力 不 支 。护 士年 龄 ４５岁 以 上时 ，几 乎 经 受 体 力 和眼 花 的 双 重 困扰 。 ２．２］ 作 无 成 就 感
４ 讨 论
护理人员岗位管理制度
护理人员岗位管理制度
1．全院护理人员实行护理部—科护士长—护士长三级管理，逐层负责相应人员的调配、培训、使用、考核等。
2．各科对本单元护理岗位进行设置，包括岗位名称、任职条件、职数及工作范围、岗位职责、岗位系数；岗位职责必须任务化，以便于岗位考核。
3．护士实行分层管理制度。
根据工作年限、职称、学历、实际工作能力及接受培训的情况，分成不同的职称级别、岗位级别和能力级别，各层级人员均应按各层级的标准进行工作。
4．新护士独立工作前，必须进行独立工作能力资格认定。
对没有执照、资格认定未通过的不得独立值班，否则追究安排者的责任。
离开护理岗位半年以上，独立上岗前须进行培训和考核。
5．人员按照能级、职级、岗级进行管理，包括培训、使用、考核。
6．各级要充分合理使用护理人力资源，有计划安排人力，实行弹性排班制，不得浪费人力，同时要根据患者的情况，做到能岗对应。
7．人员培训：
（1）各级应切实履行培训的任务，能级高、职称高的护士应主动积极培训低能级护士。
（2）各级护理人员应主动参加相应级别的培训计划，在规定的时间内获得相应的学分，否则不予以晋级；新护士入院必须进行岗前培训，岗前培训考核不合格者，不予以上岗；专科三年、本科两年以内的护理人员均需参加并完成规范化培训，考核合格。
8．各级应对所管理的护理人员进行工作岗位绩效考核，并将考核结果与奖金、职称晋升、培训、评优挂钩。
9．实行谁主管谁负责，各级管理人员要加强护理人员的管理，及时发现护理人员的思想动态，做好思想工作，特殊情况及时汇报。
护理人员管理制度
护理人员管理制度护理人员管理制度一、概述护理人员管理制度是指对医疗机构护理人员的岗位职责、权利和义务、管理规范等方面进行明确和规范的管理制度。
建立健全的护理人员管理制度是医疗机构保证护理服务质量、提高护理工作效率的重要保障，对于提升患者满意度和医院声誉具有重要意义。
二、管理对象护理人员管理制度适用于医疗机构内的所有护理人员，包括护士、护理助理等岗位人员，涵盖了各个护理岗位的管理要求。
三、管理内容1. 护理人员岗位职责护理人员需要明确自己的岗位职责，包括接诊病人、协助医生诊疗、执行医嘱、监测病情等工作内容，确保完成岗位职责，提供优质护理服务。
2. 护理人员权利和义务护理人员在工作中应当依法享有相应的权利，同时要履行自己的职业道德和义务，保护患者权益，维护医疗机构声誉。
3. 护理人员管理流程包括护理人员的招聘、培训、考核、晋升等流程，确保护理人员具备专业技能和素质，提高服务水平。
4. 护理质量评估建立护理质量评估机制，定期对护理服务进行评估，发现问题及时纠正，持续提升护理服务水平。
四、管理要求1. 严格执行岗位职责护理人员要求严格执行自己的岗位职责，按照规范操作流程进行工作，确保医疗服务质量。
2. 不断学习提升护理人员要不断学习专业知识，提升自身技能，保持医疗护理水平。
3. 遵守医疗法规护理人员要严格遵守医疗法规，维护医疗秩序，保护患者的合法权益。
五、总结建立健全的护理人员管理制度对于医疗机构提供优质护理服务具有至关重要的作用。
医疗机构应当重视护理人员的管理工作，不断完善管理制度，提升护理服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。
护士级别管理制度
护士级别管理制度一、总则为了规范和管理护士的职称评定及晋升工作，提高护士队伍的整体素质和水平，加强护士队伍的职称管理工作，特制定本管理制度。
二、职称设置1. 护士职称分为初级护士、中级护士、高级护士、主管护士及高级主管护士五个级别。
2. 初级护士：指取得护理专业资格证书，具备基本护理技能和知识，能够胜任基础护理工作的护士。
3. 中级护士：指在初级护士基础上，继续深造，取得相应资格证书的护士，具备一定的专业知识和技能，能够处理常见病情和护理问题的护士。
4. 高级护士：指在中级护士基础上，经过多年实践，积累了丰富的经验和技能，能够独立处理复杂疾病和护理问题的护士。
5. 主管护士：指在高级护士基础上，具备一定的管理经验和能力，能够组织和指导护理工作的护士。
6. 高级主管护士：指在主管护士基础上，具备较强的领导和管理能力，能够全面负责医院护理工作的护士。
三、职称评定1. 护士职称评定采取绩效导向的原则，综合考虑护士的学历、技能、经验、绩效等因素进行评定。
2. 护士职称评定分为定期评定和申报评定两种方式。
定期评定由医院人事部门组织进行，申报评定由护士自愿参加。
3. 护士职称评定主要包括考试和实践两部分，考试内容包括专业知识、技能、理论等方面，实践内容包括护理工作的实施、记录和指导等方面。
4. 护士职称评定采取分级评定的方式，即初级护士、中级护士、高级护士、主管护士和高级主管护士。
5. 护士职称评定合格后，医院将颁发相应的职称证书，并调整护士的工资待遇。
四、职称晋升1. 护士职称的晋升分为晋级评定和职称晋升两种方式。
晋级评定由医院人事部门组织进行，职称晋升由护士自愿申报。
2. 护士职称的晋升主要受护士的学历、技能、绩效以及继续教育等因素影响。
晋升评定不仅要求护士在专业知识和技能上有所提升，还要求其在实践和管理方面有所突破。
3. 护士职称晋升合格后，医院将调整护士的职务和工资待遇，并给予相应的奖励。
五、职称管理1. 医院设立护士职称管理委员会，负责协调和监督护士职称评定和晋升工作，保证其公平、公正和透明。
中华人民共和国护士管理办法
中华人民共和国护士管理办法【发文字号】中华人民共和国卫生部令[第31号]【发布部门】卫生部(已撤销)【公布日期】1993.03.26【实施日期】1994.01.01【时效性】失效【效力级别】部门规章中华人民共和国卫生部令（第３１号）现发布《中华人民共和国护士管理办法》，请各地遵照执行。
部长陈敏章一九九三年三月二十六日中华人民共和国护士管理办法第一章总则第一条为加强护士管理，提高护理质量，保障医疗和护理安全，保护护士的合法权益，制定本办法。
第二条本办法所称护士系指按本办法规定取得《中华人民共和国护士执业证书》并经过注册的护理专业技术人员。
第三条国家发展护理事业，促进护理学科的发展，加强护士队伍建设，重视和发挥护士在医疗、预防、保健和康复工作中的作用。
第四条护士的执业权利受法律保护。
护士的劳动受全社会的尊重。
第五条各省、自治区、直辖市卫生行政部门负责护士的监督管理。
第二章考试第六条凡申请护士执业者必须通过卫生部统一执业考试，取得《中华人民共和国护士执业证书》。
第七条获得高等医学院校护理专业专科以上毕业文凭者，以及获得经省级以上卫生行政部门确认免考资格的普通中等卫生（护士）学校护理专业毕业文凭者，可以免于护士执业考试。
获得其他普通中等卫生（护士）学校护理专业毕业文凭者，可以申请护士执业考试。
第八条护士执业考试每年举行一次。
第九条护士执业考试的具体办法另行制定。
第十条符合本办法第七条规定以及护士执业考试合格，由省、自治区、直辖市卫生行政部门发给《中华人民共和国护士执业证书》。
第十一条《中华人民共和国护士执业证书》由卫生部监督。
第三章注册第十二条获得《中华人民共和国护士执业证书》者，方可申请护士执业注册。
第十三条护士注册机关为执业所在地的县级卫生行政部门。
第十四条申请首次护士注册必须填写《护士注册申请表》，缴纳注册费，并向注册机关缴验：（一）《中华人民共和国护士执业证书》；（二）身份证明；（三）健康检查证明；（四）省级卫生行政部门规定提交的其他证明。
中华人民共和国护士管理办法
中华人民共和国护士管理办法一、背景介绍中华人民共和国护士管理办法是为了规范护士的从业行为，提高护士的职业素质和服务质量，保障患者的权益和安全而制定的法规文件。
本办法适合于中华人民共和国境内的所有护士及相关医疗机构。
二、护士的资质要求1. 学历要求：护士应具备相关专业的大专及以上学历，取得国家承认的护士资格证书。
2. 技能要求：护士应具备扎实的医学基础知识和丰富的临床经验，能熟练运用护理技术和常见医疗设备。
3. 专业培训：护士应定期参加相关的继续教育和培训，不断提升自身的专业水平和技能。
三、护士的职责和权益1. 护理服务：护士应按照医疗机构的规定，提供全面、优质的护理服务，包括病情观察、护理操作、药物管理等。
2. 患者安全：护士应确保患者的安全，遵守医疗纪律和操作规范，积极预防医疗事故的发生。
3. 职业道德：护士应恪守职业道德，保护患者的隐私和个人权益，不泄露患者的隐私信息。
4. 个人权益：护士享有与其职业地位相适应的待遇和福利，不受歧视和侵犯。
四、护士的管理与监督1. 医疗机构的责任：医疗机构应建立健全护士管理制度，明确护士的职责和权益，提供必要的工作条件和培训机会。
2. 护士委员会：医疗机构应设立护士委员会，由护士代表组成，负责协调护士与医疗机构之间的关系，维护护士的合法权益。
3. 监督机制：相关部门应建立监督机制，对护士的从业行为进行定期检查和评估，发现问题及时处理和纠正。
五、违规行为和处罚措施1. 违规行为：护士在从业过程中，如存在虐待患者、泄露患者隐私、不按规定执行医嘱等违法违规行为，将受到相应的处罚。
2. 处罚措施：对于违规行为，相关部门将依法进行调查和处理，可能采取警告、罚款、暂停执业资格、吊销执业资格等措施。
六、附则1. 本办法自发布之日起生效，并废止之前的相关规定。
2. 对于护士管理中的特殊情况，可以根据实际需要制定相应的配套政策和措施。
以上是对中华人民共和国护士管理办法的详细介绍和解读，该办法的出台将有助于提高护士的职业素质和服务质量，保障患者的权益和安全。
科室护理人员使用管理制度
一、总则为了规范科室护理人员的使用，提高护理质量，保障患者安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本科室所有护理人员，包括护士、护师、主管护师等。
三、职责分工1. 护士长负责科室护理人员的整体管理工作，包括人员调配、培训、考核、奖惩等。
2. 护理人员应严格遵守各项规章制度，服从护士长的工作安排。
3. 护理人员应具备良好的职业道德和业务素质，不断提高自身技能。
四、人员调配1. 护士长根据科室工作需要，合理调配护理人员，确保各班次人员充足。
2. 护士长应充分考虑护理人员的专业技能、工作经验和身体状况，进行合理分配。
3. 护理人员因特殊情况需要请假，应提前向护士长请假，并按相关规定办理手续。
五、培训与考核1. 护士长负责组织护理人员参加各类培训，提高护理人员的业务水平。
2. 护理人员应积极参加培训，不断提高自身能力。
3. 护士长定期对护理人员进行考核，考核内容包括专业技能、工作态度、责任心等。
六、奖惩1. 护理人员工作表现优秀，给予表扬和奖励。
2. 护理人员违反规章制度，给予批评教育，情节严重者，按相关规定处理。
3. 护理人员因工作失误造成患者伤害，视情节轻重，给予相应处罚。
七、其他1. 护理人员应保持良好的职业形象，着装整洁，佩戴工作牌。
2. 护理人员应保持良好的工作态度，尊重患者，关心患者，为患者提供优质服务。
3. 护理人员应加强沟通协作，共同提高科室护理质量。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护士长负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由护士长根据实际情况予以补充。
关于高年资护士的管理体会
·苑园·
中国医学创新摇 圆园员园 年 员园 月摇 第 苑 卷第 圆愿 期摇 酝藻凿蚤糟葬造 陨灶灶燥增葬贼蚤燥灶 燥枣 悦澡蚤灶葬，韵糟贼燥遭藻则援 圆园员园，灾燥造郾 苑 晕燥郾 圆愿
圆郾 圆摇 高年资护士的界定摇 护士的成长经历以下几个阶段， 赔偿制度，做到人人参与管理，人人有责［员猿］。严格执行消毒
【 关键词】摇 高年资护士；摇 管理；摇 护理
酝葬灶葬早藻皂藻灶贼 藻曾责藻则蚤藻灶糟藻 燥灶 贼澡藻 澡蚤早澡 择怎葬造蚤枣蚤糟葬贼蚤燥灶 灶怎则泽藻泽摇 宰粤晕郧 耘灶 原 造蚤灶早郾 蕴葬蚤憎怎 陨则燥灶 葬灶凿 杂贼藻藻造 郧则燥怎责 悦燥郾 蕴贼凿郾 杂澡葬灶鄄 凿燥灶早 蕴葬蚤憎怎 杂贼藻藻造 匀燥泽责蚤贼葬造，蕴葬蚤憎怎 圆苑员员圆远，悦澡蚤灶葬
严格执行消毒隔离制度组织护士认真学习消毒规范在临床操作规程中老护士能严格把关如每天更换泡镊筒口腔小器械充填器械消毒交换的时间严格无菌操作规范并督促检查登记发现问题及时纠正严格执行消毒隔离制度变成了更多护上的自觉行动形成了常规加深了对这方面工作的认识理解
中国医学创新摇 圆园员园 年 员园 月摇 第 苑 卷第 圆愿 期摇 酝藻凿蚤糟葬造 陨灶灶燥增葬贼蚤燥灶 燥枣 悦澡蚤灶葬，韵糟贼燥遭藻则援 圆园员园，灾燥造郾 苑 晕燥郾 圆愿
参考文献
［员］李亚洁援 护理工作管理规范援 广州：广东科技出版社，圆园园远：缘援 ［圆］潘银莺援 采用人性化管理充分挖掘高年资护士潜能援 中国校医，
圆园园缘，员怨（源）：源猿圆 原 源猿猿援 ［猿］杨英华援 护理管理学援 北京：人民卫生出版社，圆园园园：苑猿援 ［源］陈京 立援 圆员 世 纪 的 临 床 护 理 管 理 者援 中 华 护 理 杂 志，圆园园圆，猿苑
护士或护龄在 员园 年以上主管护师职称以上的临床护理人 发现问题及时纠正，严格执行消毒隔离制度，变成了更多护
医院对护士的管理制度
一、总则为了加强医院护理管理工作，提高护理质量，保障患者安全，根据国家有关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1.医院成立护理管理委员会，负责制定、修订、实施护理管理制度，监督护理工作落实情况。
2.护理部负责全院护理工作的组织、协调、管理和监督。
3.各科室设立护理组，负责本科室的护理管理工作。
三、护士资质管理1.护士应具备国家规定的护士执业资格证书。
2.新入职护士需经过岗前培训，考核合格后方可独立从事护理工作。
3.护士应定期参加继续教育，提高自身业务水平。
四、护理工作制度1.护理操作规程：护士应严格执行各项护理操作规程，确保操作准确、规范。
2.交接班制度：护士应认真执行交接班制度，确保患者信息、病情变化、护理措施等准确无误。
3.查对制度：护士在执行各项护理操作前，应进行查对，确保无误。
4.消毒隔离制度：护士应严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
5.患者安全制度：护士应加强患者安全管理，预防跌倒、坠床、压疮等并发症。
五、护理质量管理1.护理部定期对护理工作进行质量检查，发现问题及时整改。
2.各科室每月进行护理质量自查，并将自查结果上报护理部。
3.护士应积极参与护理质量改进，提出合理化建议。
六、护士培训与考核1.护理部定期组织护士进行业务培训，提高护士业务水平。
2.医院设立护士考核制度，对护士进行定期考核，考核结果与护士薪酬、晋升挂钩。
3.护士应积极参加各类培训，提高自身综合素质。
七、护士权益保障1.医院应保障护士的合法权益，为护士提供良好的工作环境。
2.护士在工作中遇到困难，应及时向护理部或医院领导反映，医院应予以解决。
3.护士应遵守医院规定，不得利用职务之便谋取私利。
八、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由医院护理部负责解释。
3.医院其他相关制度与本制度相抵触的，以本制度为准。
护士应该怎样管理制度
护士应该怎样管理制度一、健全的招聘和培训制度为了确保护士队伍的质量和数量能够满足医疗服务需求，医疗机构应该建立健全的护士招聘和培训制度。
在招聘护士时，应该注重人才的素质和专业素养，通过面试、考试等方式对护士进行严格的筛选和评估。
同时，在护士入职后，医疗机构应该提供系统的培训计划，帮助护士们熟悉工作流程和规范，提升专业能力和服务水平。
二、合理的排班和考勤制度护士的工作是一项需要高度专注和精力集中的工作，因此，医疗机构应该建立合理的排班和考勤制度，确保护士们能够有充足的休息和恢复时间，提高工作效率和工作质量。
在排班方面，应该根据护士的专业背景和工作经验合理安排工作岗位和工作时间，避免过度劳累和工作疏失。
同时，医疗机构还应该建立科学的考勤制度，监督和管理护士的出勤情况，确保工作的正常运转。
三、规范的工作流程和标准操作规范为了确保护士们能够按照规范的工作流程进行工作，医疗机构应该建立和完善各项标准操作规范（SOP），明确护士们的工作职责和工作流程，规范工作程序和操作步骤，提高工作效率和工作质量。
同时，医疗机构还应该定期检查和评估护士的工作表现，及时纠正错误和改进不足，保障服务质量和安全性。
四、科学的绩效考核和激励机制为了激励护士工作积极性和提高工作质量，医疗机构应该建立科学的绩效考核和激励机制。
在绩效考核方面，应该通过制定明确的绩效标准和评价指标，定期对护士的工作进行评估和考核，及时发现和解决问题。
在激励机制方面，可以通过制定薪酬奖励、升职晋级等激励政策，激励护士们努力工作、提高服务质量，共同推动医疗服务水平的提升。
五、健全的沟通和协作机制护士的工作是一个团队合作的过程，需要与医生、患者、家属等各方保持良好的沟通和协作。
为了确保工作的顺利进行，医疗机构应该建立健全的沟通和协作机制，加强各部门之间的信息共享和业务协调，提高工作效率和服务质量。
同时，护士们也应该注重与患者和家属的沟通，建立和谐的医患关系，提升服务态度和服务水平。
医院高级护士的使用与管理制度
医院高级护士的使用与管理制度1. 背景本文档旨在规范医院对高级护士的使用与管理，以确保医院护理团队的协调运作，提高医疗服务的质量和效率。
2. 定义- 高级护士：具备专业知识和技能，具有较高级别职称的护士。
- 使用与管理制度：指医院对高级护士的分工、管理、培养和职业发展等方面的规定。
3. 高级护士的分工与职责- 高级护士应根据其专业特长，承担相应的护理工作，包括但不限于患者护理、护理咨询和教育、护理研究等。
- 高级护士应在其权限范围内为患者提供全面和贴心的护理服务，并与其他护理人员和医疗团队密切合作，确保医疗机构的护理工作顺利进行。
4. 高级护士的管理与培养- 医院应建立健全高级护士的管理机制，包括聘任、奖励、考核和纪律处分等方面的规定，以激励高级护士发挥其专业优势。
- 医院应根据高级护士的专业发展需求，制定并实施相关培训计划，提升其专业水平和技能，以适应医疗服务的不断发展与创新。
5. 高级护士的职业发展- 医院应为高级护士提供晋升通道，设立相应的职称评定和晋升机制，以激发其职业发展的积极性和创造性。
- 医院应支持高级护士参与护理研究和学术交流活动，鼓励其在护理领域取得突出成就，并提供相关支持和奖励措施。
6. 绩效考核与激励机制- 医院应根据高级护士的职责和工作表现，建立科学、公平、透明的绩效考核机制，及时给予反馈和奖惩。
- 医院应通过薪酬激励、职业发展机会和其他福利待遇，激励高级护士持续提升工作质量和效率。
7. 其他事项- 高级护士在工作中应遵守医院的各项规章制度，维护医院的声誉和形象，确保医院的服务质量和安全。
- 高级护士应不断研究和更新专业知识，提高自身的综合素质和能力水平。
以上为医院高级护士的使用与管理制度的主要内容。
医院应根据实际情况和需要进行具体的操作细节制定及细化。
本制度的实施将有助于优化医院护理团队的结构，提高医疗服务的质量与水平。
护士管理办法
护士管理办法一、前言护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在提供优质护理服务和维护患者安全方面起着关键作用。
为了有效管理护士队伍，提高护理质量和工作效率，制定并落实护士管理办法是必要的。
本文将从护士的权限与责任、培训与发展、绩效考核以及纪律管理等方面，探讨完善的护士管理办法。
二、权限与责任1.职称评定根据护士的学历、培训经历、继续教育等方面，评定各级护理职称，并进行相应晋升和考核。
2.工作权限规定不同护理职称的护士在工作中的权限范围，确保护士在权限内能够独立完成相关工作，并设定阶梯式管理，逐渐提升护士的工作能力和责任。
3.领导责任明确护士的领导责任，建立有效的护士领导机制，保证护士工作的顺利进行，并给予领导者相应的权力和资源。
三、培训与发展1.入职培训针对新进护士，进行系统的入职培训，包括基础护理知识、岗位要求以及相关政策法规等内容，确保新人快速适应工作。
2.继续教育建立健全的继续教育体系，为护士提供定期的学习机会和培训项目，更新专业知识和技能，提高护理质量。
3.职业发展设立职业晋升通道和发展计划，鼓励护士通过学历提升、学术研究等方式，提升自身职业水平，并提供相应的奖励和支持。
四、绩效考核1.目标设定为了激励护士积极工作，应设定明确的工作目标，与护士进行沟通和协商，确定合理的目标要求。
2.绩效评估通过定期的绩效评估和考核，对护士的工作表现进行客观评价，及时发现问题和优化工作方式，为护士提供必要的支持和改进方案。
3.奖励与处罚对于工作出色的护士，应给予相应的奖励和表彰，激励其继续努力。
对于工作不合格的护士，采取适当的纪律处罚，并提供帮助与培训，促使其进步。
五、纪律管理1.规章制度制定护士纪律管理规章制度，明确护士的职业行为准则和规范，防止出现违规行为或职业道德问题。
2.投诉处理建立投诉处理机制，对于患者或其他工作人员的投诉，及时调查核实，依法进行处理，并保护举报人的合法权益。
3.纪律处分对于违反规章制度和职业道德的护士，应依法进行纪律处分，并记录在案，以维护医疗秩序和职业形象。
护士人员的管理制度
一、总则为了加强护士队伍的管理，提高护理质量，保障患者安全，根据《中华人民共和国护士条例》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位的全体护士，包括正式员工、合同制员工和临时工作人员。
三、职责与权利1. 职责（1）严格执行护理操作规程，确保护理质量。
（2）认真执行医嘱，对患者进行全面的护理。
（3）关心、爱护患者，尊重患者的隐私和尊严。
（4）积极参与科室护理工作，协助完成各项护理任务。
（5）参加继续教育和培训，提高自身业务水平。
（6）维护患者的合法权益，配合医疗团队完成各项工作。
2. 权利（1）获得相应的劳动报酬和福利待遇。
（2）参加单位组织的培训和考核。
（3）对护理工作提出意见和建议。
（4）获得单位提供的职业安全保障。
四、招聘与培训1. 招聘（1）招聘护士应具备相应的学历、资格证书和护理工作经验。
（2）优先招聘具有护士执业资格证书的人员。
（3）招聘程序应公开、公正、公平。
2. 培训（1）新入职护士需参加岗前培训，培训内容包括护理基本理论、操作技能、医院规章制度等。
（2）在职护士应定期参加继续教育和培训，提高自身业务水平。
（3）单位应提供必要的学习资料和培训场地。
五、绩效考核与奖惩1. 绩效考核（1）考核内容应包括护理质量、患者满意度、工作态度、团队合作等方面。
（2）考核结果应与护士的薪酬、晋升、培训等方面挂钩。
2. 奖惩（1）对表现优秀的护士给予表彰和奖励。
（2）对违反规章制度、工作不负责任的护士进行批评教育，情节严重的予以处罚。
六、离职与退休1. 离职（1）护士提出离职申请，需提前一个月向单位提出。
（2）单位应妥善处理离职护士的交接工作。
2. 退休（1）护士达到国家规定的退休年龄，应办理退休手续。
（2）单位应关心退休护士的生活，提供必要的帮助。
七、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
护士管理办法
护士管理办法一、引言在医疗领域，护士是不可或缺的重要人力资源。
为了提高护士队伍的素质和管理效率，保障患者的安全和服务质量，护士管理办法应运而生。
本文将就护士管理办法的内容、执行和效果进行探讨。
二、护士管理办法的内容护士管理办法主要涉及以下几个方面的内容：1. 护士的基本要求：规定护士的学历、技术资格、职业道德及行为准则等基本要求，对于要从事护理工作的人员进行限定，确保护士队伍的质量和素养。
2. 护士的权益保障：明确护士在工作中的权益，包括薪酬待遇、休假制度、职称评定、职业培训等方面的保障，以提高护士的工作积极性和满意度。
3. 护士的工作规范：界定护士在工作中的职责和权限，明确护士的工作范围、工作流程和技术操作规范，确保护士的工作能力和素质。
4. 护士的考核评价：制定护士的考核评价标准和流程，对护士的工作绩效进行科学评价，既激励护士积极工作，又促使护士持续提升自身能力。
5. 护士的职业发展：规划护士的职业发展路径，包括晋升通道、培训机会、学术交流等，为护士提供良好的成长环境和发展机会。
三、护士管理办法的执行护士管理办法的执行需要根据实际情况采取相应的措施：1. 加强组织和领导：建立健全护士管理办法的领导机构和管理岗位，明确各级管理人员的职责和权限，确保管理工作的顺利进行。
2. 制定细则和操作规范：在护士管理办法的基础上，制定相应的细则和操作规范，对护士的具体工作流程和职责进行详细规定，以保证管理的操作性和可执行性。
3. 建立信息管理系统：建立护士管理的信息系统，包括护士基本信息、考核评价结果、培训记录等，便于管理人员及时掌握护士队伍的动态和管理需求。
4. 加强培训和技术交流：通过组织培训和技术交流活动，提高护士队伍的专业素养和工作技能，促进护理水平的不断提升。
5. 完善考核和奖惩机制：建立科学、公正、激励的考核和奖惩机制，对护士的工作表现进行定性和定量评估，激发护士的工作激情和创新能力。
四、护士管理办法的效果护士管理办法的实施将产生以下几方面的效果：1. 提高服务质量：通过规范护士的工作规范和流程，提高服务的标准化和一致性，从而提升医疗机构的服务质量和患者满意度。
护士管理方案
护士管理方案随着社会发展和人口老龄化的加剧，在医疗服务领域中，护士扮演着至关重要的角色。
然而，护士的管理和培训也成为了医疗机构中必须解决的问题。
为此，制定有效的护士管理方案，提高护士的专业水平和服务质量，已经成为医疗机构所必须重视的问题之一。
护士的职责在制定护士管理方案之前，我们需要先明确护士的职责。
一般来说，护士的职责包括以下几个方面：1.为患者提供全面和优质的护理服务，如病情观察，给药，协助医生进行诊疗等；2.协助医生开展各项医疗工作，如手术准备、术中护理等；3.对患者进行心理疏导和心理护理，帮助他们恢复身心健康；4.负责对病人进行健康宣教和指导，增强患者对疾病的理解和自我管理意识。
护士管理方案的重要性护士的专业水平和服务质量对医疗机构的医疗质量和形象有着不可忽视的影响。
在护士管理方案中，我们需要重视以下几个方面：护士培训护士的专业水平是提高服务质量的关键。
护士应该经常接受新知识和新技术的培训和学习，提高自身的职业素养和工作能力。
针对不同层次的护士，应该提供不同层次的培训认证方案，使之得以更好地提高专业水平和吸取经验。
护士考核护士的职业素养、工作能力和服务质量的考核对医疗机构的医疗水平和形象有着至关重要的影响。
因而，对于护士的考核制度应该力求完善，能够合理科学的评估和认定护士服务质量和综合能力。
同时应该强调双向考核，让身在医院一线的护士提出自己的意见，以便于医疗机构更好的服务患者和提高工作效率。
护士绩效评估护士的产出不仅仅是医疗服务，更是增加医疗机构竞争优势的生产力之一。
为了监督护士的工作状况，提高护士的工作积极性和创造力，应该建立一套科学评估护士工作表现的制度，清晰明确护士工作目标，明细化工作内容，在确保服务质量的前提下，突出护士的贡献并提高他们的专业水平。
护士奖励机制建立一套科学的奖励制度，能够有效地鼓励护士提高自身水平和服务质量，推动医院服务水平的提升和医疗机构形象的提升。
同时，合理的奖励机制也可以带动护士工作积极性的提高。
护士管理办法
护士管理办法一、背景介绍护士作为医疗团队中不可或缺的成员，承担着照顾病患、提供医疗服务的重要职责。
为了确保护士的工作质量和安全，以及促进护士职业发展，制定一套科学合理的护士管理办法势在必行。
二、目的和范围本护士管理办法的目的是规范护士的工作行为，提高护士的职业素养和工作能力，保障护士的权益，促进医疗服务的质量和安全。
本办法适用于所有从事护理工作的护士。
三、护士管理原则1. 依法管理：护士按照国家法律法规和相关规章制度履行职责，规范工作行为。
2. 人性化管理：尊重护士的人格尊严，关心护士的身心健康，提供必要的职业培训和发展机会。
3. 公平公正管理：建立公平、公正的评价机制，遵循公开、透明的原则，确保护士的权益得到保障。
4. 鼓励创新管理：鼓励护士积极参与医疗工作改革和创新，提供良好的工作环境和条件。
四、护士管理内容1. 护士岗位职责：明确护士的岗位职责和工作范围，包括护理技术操作、病情观察、病历记录等。
2. 护士培训和发展：建立健全的职业培训体系，包括入职培训、在职培训和继续教育，提高护士的专业水平和综合素质。
3. 护士队伍建设：加强护士队伍建设，包括招聘、考核、晋升等，形成一支高素质、专业化的护理团队。
4. 护士工作环境：提供良好的工作环境和条件，包括合理的工作时间安排、安全的工作设施、充足的工作用品等。
5. 护士权益保障：保障护士的合法权益，包括工资福利、休假、社会保险等，维护护士的合法权益。
6. 护士责任追究：建立健全的责任追究机制，对护士的违法违规行为进行处理，确保医疗服务的质量和安全。
五、护士管理措施1. 建立护士管理机构：设立专门的护士管理机构，负责护士的招聘、培训、考核等工作。
2. 制定护士管理制度：制定护士管理的各项制度，明确工作流程和责任分工，确保管理的科学性和规范性。
3. 加强护士培训：加大对护士的培训投入，提供多样化的培训方式，提高护士的专业技能和综合素质。
4. 完善护士职业评价体系：建立科学合理的护士职业评价体系，包括技术评价、绩效评价等，激励护士积极工作。
护士管理办法
护士管理办法护士是医院中不可或缺的一种人力资源，他们的工作与医生紧密相连，直接关系到患者的健康和生命。
因此，对于护士的管理尤为重要。
为了使护士的工作更加规范和有序，国家发布了《护士管理办法》，明确了护士的职责、权利和义务，指导各级医疗机构对护士实施管理。
首先，护士管理办法界定了护士的职责。
根据《护士管理办法》，护士的职责包括以下几个方面：1. 护理工作：护士应当根据病人的具体情况，制定护理方案，并按照护理标准执行护理工作。
2. 技术工作：护士应当掌握医学基础知识和护理技能，熟悉常见病和多发病的病情变化及护理措施。
3. 临床协作：护士应当与医生、药师、营养师等医护人员密切配合，协同工作，为病人提供优质的医疗服务。
4. 管理工作：护士应当深入了解医院的管理制度和工作流程，协助医院开展各项管理工作，确保医院运行顺畅。
同时，护士管理办法也对护士的权利进行了规定。
护士在工作中应当享有以下权利：1. 参与护理方案的制定和执行。
2. 知情权：对于自己要处理的病人，护士应当事先了解病人的相关情况，并有权拒绝对病人不负责任的医疗命令。
3. 参加技术培训和进修：医院应当为护士提供必要的技术培训和进修机会，以完善护理专业知识和技能。
4. 劳动合同和社会保险：护士应当与医院签订劳动合同，享有社会保险待遇，保障护士合法权益。
最后，护士管理办法还规定了护士的经济责任和纪律处分。
若护士工作中存在违规行为，将会受到相应的经济处罚和纪律处分，甚至会影响到护士的执业资格。
在实际操作中，医院应当结合员工实际情况和医院的需要，建立完善的管理体制，加强对护士的培训和管理，确保护士职业素质和工作水平。
同时，要建立健全的护士投诉和纠纷处理机制，及时解决护士在工作中遇到的问题和困难，规范工作流程，提高服务质量。
综上所述，《护士管理办法》是对护士工作进行规范和管理的法规性文件，对于提高护士的职业素质和工作水平，落实病人安全是非常有帮助的。
医院应当严格按照该办法对护士进行管理，加强护理队伍的培训和建设，确保护士的工作能够得到合理的安排和认可。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
对工疗科高年资护士的管理Management of high seniority nurse s in dep artment of free medical care service 杨 丽Yang Li(Fifth People’s Hospital of Nanning City Guangxi Zhuang Autonomous Region,Guangxi530001 China)中图分类号:R197.323 文献标识码:C文章编号:1009-6493(2004)7A-1195-02 近年来,在院领导的大力支持下,对护理人事制度进行了改革。
按照因事设岗、以岗定酬,打破过去不管资历深浅、能力高低,一律上同样的班,获得同样报酬的办法,实行了全院护理岗位竞聘上岗制。
高年资护士临床实践经验丰富,独立工作能力较强,且能较好地处理各种应急事件,是护理队伍中重要的群体之一1。
但其大多数安于现状的思想较重。
对于高年资护士竞聘的岗位,我科采取尽其职、取其值,面对客观实际管理,取得较好效果。
现介绍如下。
1 一般状况 工疗科是为住院精神病人提供康复活动的场所,开展各项工娱治疗,并对他们在娱乐活动过程中的人身安全负责,即对精神病人实施康复护理,在康复医学中占有很重要地位。
我院现有高年资(40岁～59岁)护士12名(不包括护理管理者),工疗科护士总数7名,设护士长1名。
其中高年资护士5名,护龄28 a～35a,平均33.4a,年龄50岁～59岁,平均53.2岁,均为中专学历及主管护师。
2 管理方法2.1 能本管理,唤起护士自身开发意识 所谓能本管理是在以人为本的管理基础上更重视能力为本的管理,它将人的实践创新能力这一核心本质更加突显出来,从而实现能力价值的最大化,推动医院、科室护理工作的发展2。
作为护士长最重要的是了解护士的优缺点,有意识地开发其优点。
当高年资护士主动向护士长提出好的方法及建议时,应加以表扬,如确实可行,尽快落实,并将结果反馈,使她们感受到被重视、尊重、信赖,从而乐于为科室出谋献策。
2.2 人力资源开发 护士长工作不仅要充分调动护士的积极性,完成每天的业务,还应承担起护理人力资源开发的工作3,工作经验和工作经历是人才资源开发的重要方面。
采用人性化管理高年资护士,扬长避短,尽其职、取其值。
2.2.1 提供适当的工作分配机会 在发挥高年资护士能力的同时使其致力于要求更高能力的工作,如原供应室老护士,刚来工疗科工作时,害怕到担当一定风险的岗位工作,认为自己年纪大、眼花,工作做不过来,不能胜任病区病人进入开放环境活动的工作,不能做到防止病人从该岗返回病区和阻止病人爬墙逃跑,不能督促病人做早操,等等。
此时护士长最好先让其到一些轻松岗位适应,但要求她在工疗科期间,能胜任每一个岗位,如做不到,则予转岗或不予续聘,并经常在晨会上相互传授工作心得,把工作中碰到的难题拿出来讨论、学习,通过边做边学,仔细观看别人怎么做,工作能力提高很快。
不久该工作人员便能适应工疗科的每一个岗位。
可见,管理者要不断地改变期待,给工作人员造成一种压力,找出她们的不足,并促使他们竭力提高实际工作能力来达到满意。
2.2.2 结合实际,为高年资护士提供适宜的工作 由于工疗科各护理岗位有不同的工作特点。
为了使护理人员均能圆满完成工作,护士长必须结合护士各自工作能力做出合理的工作安排。
如对曾做过病区物品保管的高年资护士,可让其负责科室的物品、康复器械管理,但增加保养维护内容,每次使用前后清点数目,检查器械设备的完好状况,发现问题及时向器械维修部门联系解决;让勤、能、德三方面表现良好的人员负责精神病人康复活动场所的卫生保洁工作及科室部分记录工作;安排善于交际、处理事情老练、果断、责任心较强、医疗服务中法律意识较强的人员到与病人家属接触较多的岗位上。
总之,发挥科室整体效能,扬长避短,扶持科室正气,促进科室及医院发展。
2.3 适当满足休假的需求 在保证上班人员数量、质量的情况下,尽量满足个人休假的需求。
平时多关注高年资护士的个人、家庭生活,如护士生病,妥善安排其休息,主动问候,关心病情,随着受到关照的部下的增多,就会产生支持护士长工作的效果,也鼓起了她们的干劲。
一旦护士长请假,常能听到很感人的语言:“你放心,我们一定尽心尽力做工作,并保证工作质量,护士长在与不在一个样。
”“如有情况我们打电话向你汇报、请示。
”“放心去处理你的事吧!”2.4 常倾听、多沟通 作为护士长,要和多种性格的护士进行沟通,达成共识,随时提供舒服轻松的沟通机会,倾听他们的心声,鼓励有意见当面提出,拉近管理者与被管理者的距离。
在实施一个新的计划时,护士长要解释当前的方案,便于护士接受护士长的计划,共同朝着目标前进,创造一个和平、民主的轻松工作环境。
2.5 做好负性情绪的抚慰工作 实施人事制度改革,不可避免出现高职低用,转职转岗。
本科高年资护士5人,低聘4人,降薪一级5人,大家情绪反应非常大,造成3人失眠,2人血压升高,极大影响了身心健康。
如果负性情绪持续存在,会使护理人员失去精力、理想和目标,其结果必然直接影响护理任务的完成和护理质量的保证。
通过积极引导,鼓励他们参加院内组织的学术活动及科室的业务小讲课,使他们逐渐接受新观念,并创造条件,鼓励他们通过努力,重新聘任其他岗位,既让他们心服口服,又达到教育全体护士的目的。
同时积极向领导反映,争取他们的认同,提高护士待遇。
3 讨论 当前卫生工作改革之一是实施竞聘上岗。
据陈淑苹等4调查,有92.93%的护理人员认为竞聘间存在着不同程度的压力。
高年资护士的压力源为:①与科室业务独特性和局限性有关。
如供应室护士,长期脱离技术性较强的治疗实践活动和对病人的全程护理,竞聘时选择岗位的范围相对较小。
②与年龄偏大、身体素质较差有关。
因不适应病房的工作强度、夜班而被安排到病区外工作,故在竞争中不具备优势。
③与业务素质较差有关。
由于身体素质差或家庭负担过重,自身业务学习被忽略,对知识技术谈不上熟悉、掌握,而渐渐被淘汰,失去竞聘优势。
因此,高年资护士应采取一些确实可行的措施来缓解压力,如重点加强这部分人的新知识、新业务学习;住院精神病人的康复护理、训练的重要性;如何观察康复期病人的心理动向;在康复病・5911・护理研究2004年7月第18卷第7期上半月版(总第123期)人工娱过程中,怎样履行好自己职责,坚守岗位,防止病人发生伤人、出走等意外;强化个人整体素质提高,使其能对精神康复医学发展趋势有所了解,从而有的放矢地解决问题。
通过上述管理措施,我科成功举办了多次大型康复活动,如文艺演出、运动会,多次被新闻媒体摄像、摄影、接待参观、访问数次,深得病人及其家属、单位好评,对医院的经济效益、社会效益产生了直接影响。
作为管理者,应客观面对现实,有效利用现有人力资源,肯定她们的作为,尽量为她们提供机会,最终实现护士的自身价值。
参考文献:1 张子洁.试述高年资护士在家庭病床护理中的优势J.护理研究, 2001,15(4):227.2 谢江莉.论医院能本管理的组织操作J.中国医院管理,2001,21(11):30.3 王超红.护理人才的开发J.国外医学:护理学分册,2003,22(6): 267-268.4 陈淑苹,郑修霞.护理人员对竞聘上岗的态度调查J.护理管理杂志,2003,3(1):12-14.作者简介:杨丽(1964—),女,广西壮族自治区人,护士长,主管护师,大专,从事精神科康复护理,工作单位:530001,广西壮族自治区南宁市第五人民医院。
(收稿日期:2004-03-18;修回日期:2004-06-08)(本文编辑李亚琴)脑力激荡法在病区班次改革中的应用Application of brain storming method in shift reform of wards明雅火昆Ming Yakun(Women and Children’s Hospital of Nanhai District of Foshan City Guangdong Province,Guang2 dong528200China)中图分类号:R197.323 文献标识码:C文章编号:1009-6493(2004)7A-1196-02 脑力激荡法是美国奥斯朋博士于1941年所倡导。
它是利用集体的思考,使思想互相激荡,发生连锁反应以引导出创造性思维的方法1。
其基本办法是以一群人在短暂的时间内,予以无批评的自由环境,踊跃提出任何想到的“创意”,获得大量构想。
我院于2003年10月开始施行全夜制排班的改革,为充分发挥全体护士的智慧及力量,使改革过程中的主要成员满意,在班次改革的初始阶段引用了脑力激荡法,使班次改革得以顺利进行,现介绍如下。
1 方法1.1 脑力激荡会议准备 在开会前一周将班次改革的中心内容通知全体护士,让大家有一个思想准备。
开会之前护理部成员和科室护士长沟通,详细讲解脑力激荡法的要素和会议守则。
规定开会时间不超过1h。
会议室要安静,不受任何事情打扰,电话最好切掉。
选两名记录员和一名圈长,护士长最好不担任圈长。
1.2 会议要领 内容要紧扣班次改革的主题,与会人员地位平等,原则上护士长及护理部人员不发言,只着重发问。
对不发言的人,在适当的时机可指名让其发言。
如遇到发言停顿时,可以诱导护士继续发言。
对创意或发言内容的正误、好坏完全不加评判。
1.3 会议气氛 良好的会议气氛是达到会议目的和效果的重要因素之一2。
它影响与参会者的人际关系和会议目的的实现程度。
所以圈长要具有幽默感,使会议产生自由、愉快的气氛。
利用短暂的时间进行思维冲击,使大家尽量提出自己的创意,任何奇特的构想都可以讲出来,意见越多越好,会议持续到无人发表意见为止3。
鼓励搭便车,即对他人的创意做补充或改善,利用他人提出的意见,联想新的办法。
1.4 会议记录 圈长要指定一位助理,将大家之构想,简要地写在白板上。
书写时,字迹要清晰,用以启发他人的联想。
会议结束时,由圈长将所有的观点及办法重复讲一次,使参加会议的护士知道当日激荡出的所有想法和意见。
依班次改革目的及实施的可能性由大家表决可立即实行的条目。
将其余的内容记录下来,由护士长安排下一步或修改后实施。
2 实施班次改革阶段2.1 根据讨论的结果制定详细的改革流程及管理办法 护士长重整班种职责,初次排班时要在班表中设备注栏,供大家将实施过程中出现的问题及需调整的职责内容、各班上下班时间等记录下来,准备继续修改和完善。
改革过程中要按照护理程序的方法,不断评价,不断改进,以达到既符合班次改革的目的又能满足科室护士的实际需要。
2.2 评价 将脑力激荡会议中的重点意见及相应提出者姓名输入护士站电脑内,根据实施中采纳的程度定期进行评价和汇总,对利用程度高的意见给予表扬和鼓励,使护士在工作中体现自身的价值,产生成功感。