养生会所岗位职责
养生馆前台岗位职责制度
养生馆前台岗位职责制度养生馆前台岗位职责制度
一、职责范围
1.1 接待来店客人，热情接待并为客人提供优质的服务；1.2 维护店内环境，保持卫生，并协助客人维持安静的休息环境；1.3 对客人进行健康状况、需求等信息的收集和记录；
1.4 负责养生馆商品与服务的销售，做好服务及销售记录；
1.5 协助管理层做好馆内例行管理工作。
二、合法合规
2.1 岗位要求员工遵守国家各项法律法规；2.2 岗位需要
员工明确诚信守法，不得为达成业绩违规销售或营销；2.3 岗
位需要员工遵守行业规范、店内管理制度及流程要求。
三、公正公平
3.1 岗位要求员工在服务与销售中要做到公正、公平、诚信；3.2 岗位需要员工在服务与销售中要注重客户需求，尊重
客户个人隐私；3.3 岗位需要员工在服务与销售中，对于客户
投诉和问题需要积极解决，协助进一步处理。
四、切实可行
4.1 岗位需要员工对服务项目以及销售项目做到全面掌握，做到“说得清、讲得明”，有针对性地向客户介绍；4.2 岗位需
要员工具备一定的沟通、表达能力，能够有效地进行客户反馈；
4.3 岗位需要员工具备较高的责任心和职业素养，积极解决客
户问题，保持订单准确性。
五、持续改进
5.1 岗位需要员工不断学习更新服务和销售知识；5.2 岗
位需要员工持续改进服务和销售技能；5.3 岗位需要员工持续
优化服务流程和销售流程。
本岗位职责制度不仅是为员工规划岗位，更是加强店内管理，提高客户满意度的有力手段。
在实行过程中，应不断加强岗位培训，不断完善和更新服务方案，以更好地满足客户需求，推动企业发展。
休闲会所各岗位工作职责-水疗部前厅咨客
休闲会所各岗位工作职责-水疗部前厅咨客
【工作关系】
直接上级：前厅部长
直接下属：
联络部门：
【岗位职责】
做好前厅部的物品摆放工作，补充好前厅部的客用所需物品，保证前厅部卫生达标，做好对客人的接待、解释工作，跟进好客人的买单工作。
【工作内容】
1.做好营业前的准备工作，打扫大厅的沙发、茶几、电话牌、电话、价格牌、广告牌，放好烟灰缸，检查大厅设施是否齐全和完好无损，及时向直属上司汇报。
2.穿好咨客服，化好淡妆，保持正确、优美的站姿于指定位置，微笑迎送客人。
3.向客人发放锁牌并进行详细的组合登记，并分清同行客、请客等。
4.向客人介绍水会的收费标准及所拥有的设备、设施与装饰特点等，引客人进入更衣区或沐足区。
5.与收银进行紧密合作，做好打单与团队接待工作。
6.客人消费完毕出来，招呼客人在大厅沙发上休息，送茶、递客人锁号的帐单给客人，为客人买单，客人买单给的小费进行登记。
7.管理好大厅的设施、设备，执行公司对物品和电话使用的规定，
对非消费者、外来人员入内进行询问，必要时报告上司，阻止非上班非消费人员入内。
8.做好班与班之间的交接工作。
9.注意自己的形象和礼貌用语的应用，使客人对本会所留下好的印象。
养生会所岗位职责
养生会所岗位职责一、岗位职责概述为了保证养生会所的正常运营和有序管理，订立本规章制度，明确养生会所岗位职责，规范员工行为，提高工作效率，确保会所的服务质量和客户满意度。
二、养生会所管理层职责1.订立并执行养生会所的经营策略、发展规划和管理制度；2.负责订立各个岗位的职责描述和岗位责任制度；3.监督和评估员工的工作表现，确保团队的协作与效率；4.供应必需的培训和培养计划，以提高员工的专业技能和服务素养；5.进行客户满意度调查和市场竞争分析，以调整经营策略和提升服务质量。
三、养生会所前台接待职责1.负责接待养生会所的来访客户，并做好客户登记和导购工作；2.供应专业的产品和服务咨询，耐性解答客户疑问；3.维护养生会所的形象，保持接待区域的乾净和有序；4.帮助管理层进行客户满意度调查和数据统计工作；5.协调会所内各部门工作，做好工作沟通和协作。
四、养生师职责1.依据客户需求，为客户供应专业的养生护理服务；2.熟识养生行业的相关知识，为客户供应健康生活引导；3.遵守养生会所的服务流程和操作规范，确保服务质量和客户满意度；4.连续学习养生技术和新产品知识，不绝提升专业技能和服务水平；5.关注客户的健康情形，及时反馈客户需求和看法，供应优质的客户关怀服务。
五、保洁人员职责1.定期清扫和消毒养生会所各个区域，保持会所的清洁卫生；2.对客户使用的设备、用品进行清洁和保养，确保卫生与安全；3.报告和记录设备损坏和需要维护和修理的情况，保证设备的正常运行；4.搭配管理层进行会所的环境整治和装修改造，确保会所的良好形象；5.显现突发事件或客户投诉时，及时响应并采取适当措施解决问题，确保会所的运营秩序。
六、市场推广职责1.订立并执行养生会所的市场推广计划和活动方案；2.策划并组织开展各类促销活动，提升会所的知名度和影响力；3.监测市场竞争情形，分析市场需求和客户反馈，提出改善方案；4.负责制作各类宣传料子和广告文案，提高市场宣传效果；5.与合作伙伴保持乐观的沟通和合作关系，开拓新的市场渠道。
养生按摩技师岗位职责
养生按摩技师岗位职责岗位概述养生按摩技师是指在相关机构或场所从事按摩工作的专业人员，主要负责为客户提供专业的按摩服务，帮助客户舒缓疲劳、促进血液循环、缓解身体疼痛等。
养生按摩技师需要具备良好的按摩技术、沟通能力，并能根据客户的需求和身体状况来选择合适的按摩手法。
岗位职责1. 接待客户：与客户建立良好的沟通，并了解客户的身体状况、需求和期望，为客户提供专业的咨询和建议。
2. 设计按摩方案：根据客户的身体状况和需求，制定个性化的按摩方案，并向客户解释方案的目的和效果。
3. 执行按摩技术：运用专业的按摩技巧，如推拿、揉捏、按压、推挤等，按照事先设计的按摩方案为客户提供个性化的按摩服务。
4. 注意力观察：对客户进行细致的观察，注意身体的反应和症状变化，及时调整按摩手法和力度，保证按摩的效果和舒适度。
5. 提供养生建议：根据客户的身体状况和需求，提供相关的饮食、运动或养生建议，帮助客户更好地改善身体健康。
6. 环境维护：保持按摩工作区域的整洁和卫生，确保按摩过程的安全性和卫生。
7. 与团队合作：与团队成员保持良好的沟通和合作，协助处理客户的预约、安排和服务问题。
8. 保持学习更新：关注行业新技术和新知识的学习，不断提升自己的专业能力，并将新的知识应用于实践中。
岗位要求1. 专业技能：具备扎实的按摩技术基础，熟悉各类按摩手法，并能根据客户的需求进行技术调整。
2. 良好沟通能力：具备良好的语言表达能力和沟通技巧，能够与客户进行有效的沟通，了解客户需求并提供专业的建议。
3. 身体素质：拥有良好的身体素质和体力，能够适应较长时间的站立和运动。
4. 服务意识：具备良好的服务意识和责任感，能够以客户的需求为导向，为客户提供优质的按摩服务，帮助客户提升身体健康水平。
5. 专业知识更新：关注行业新技术和新知识的学习，积极参加培训和学习活动，不断提升自己的专业能力。
6. 职业操守：具备高度的职业操守和道德规范，保护客户的隐私和权益，维护公司的声誉和形象。
养生馆员工岗位职责
养生馆员工岗位职责一、总经理职责：全面负责美容会所的营运和发展，目标明确，发展思路清晰，有统领全局的胸怀和打造国内知名品牌馆的企业意识。
引领全体员工确保为客人提供优质高效的服务。
1、负责美容会所的工作计划、经营预算和经营目标，制订和完善各项规划及规章制度，并要求部下组织实施。
2、保持与重要客人的联系，积极影响高端客源来馆消费。
策划和筹备宣传活动，季节性促销活动等重要销售工作的方向和实施，向下属提出工作改进的建议。
3、安排好下属工作，并督导日常工作，保证美容会所各环节的正常营运和高质量的服务。
4、掌握财务情况，与财务部配合进行核算。
5、定期召开或参加全体职员的例会。
6、有危机公关能力，处理特殊客人的投诉及其它特殊事件。
7、每月总结美容会所的经营情况。
8、定期对下属进行业绩评估，按奖惩制度实施奖惩。
二、店长职责：1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备器皿等物品的严格管理，坚持定期检查，保证不出差错。
2、抓好对美容师和行政人员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确。
3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录工作。
4、做好美容师的思想工作、经常与美容师谈心，关心她们的思想、工作、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进工作，充分调动美容师的积极性。
5、组织好每周例会及每天早会，会前做好准备，针对出现的问题及时解决，协助店员达成目标以及提高员工的技术和销售能力。
6、做好对顾客资料的管理，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见，加深与顾客的感情。
7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。
8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本馆消费，高兴而来，满意而归。
9、抓好卫生管理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证环境卫生的整洁。
三、美容咨询顾问职责：l、热情周到地接待来馆顾客。
养生馆运营岗位职责
养生馆运营岗位职责一、岗位概述养生馆运营岗位是指负责管理和运营养生馆的工作岗位。
养生馆作为休闲娱乐场所和健康保健的提供者，其运营岗位负责人应具备丰富的专业知识和卓越的管理能力，以保持养生馆的良好运营状态，提供优质的服务，引导顾客追求健康生活方式。
二、岗位职责1. 制定养生馆的经营规划和发展战略，确保养生馆的利润增长和市场竞争力；2. 负责制定和执行各项管理制度和流程，确保养生馆的正常运营；3. 管理养生馆的人员组成，包括招聘、培训和考核，确保员工的专业素质和服务质量；4. 确保养生馆的设施设备保持良好的状态，及时维修和更换，提供舒适的环境给顾客；5. 组织养生馆的市场推广活动，如举办养生讲座、健康体检等，吸引更多的顾客；6. 负责与供应商和合作伙伴的合作关系管理，保持良好的合作关系，为养生馆的发展提供支持；7. 关注养生行业的新动态和市场需求，及时调整养生馆的经营策略；8. 责任养生馆的营收目标完成情况，并进行数据分析，提出提升方案；9. 处理顾客投诉和矛盾纠纷，保持良好的顾客关系；10. 负责报表的编制和汇报，向上级领导汇报养生馆的运营状况和问题解决方案。
三、任职要求1. 具备大专及以上学历，健康管理、民生保健相关专业优先；2. 至少3年以上养生馆管理经验，具备良好的人员管理和项目管理能力；3. 熟悉养生馆的各类设施和服务流程，有良好的行业背景知识；4. 具备较强的市场分析和营销能力，熟悉市场推广活动的策划和执行；5. 具备良好的团队合作精神和沟通能力，能够有效管理和协调团队工作；6. 具备较强的抗压能力和问题解决能力，能够灵活应对各类突发情况；7. 具备良好的商务礼仪和服务意识，能够为顾客提供专业、高效的服务。
四、发展前景养生馆运营岗位是养生行业的核心岗位之一，随着人们对健康生活方式的追求，养生馆的需求逐渐增多。
在今后的发展中，养生馆运营岗位将扮演更加重要的角色。
从业人员可以通过不断积累经验和提高专业能力，逐渐晋升为养生馆的高级经理或者养生行业的专家，也可以选择创办自己的养生馆，获得更好的发展。
养生馆员工岗位职责
养生馆员工岗位职责一、总经理职责：全面负责美容会所的营运和发展，目标明确，发展思路清晰，有统领全局的胸怀和打造国内知名品牌馆的企业意识。
引领全体员工确保为客人提供优质高效的服务。
1、负责美容会所的工作计划、经营预算和经营目标，制订和完善各项规划及规章制度，并要求部下组织实施。
2、保持与重要客人的联系，积极影响高端客源来馆消费。
策划和筹备宣传活动，季节性促销活动等重要销售工作的方向和实施，向下属提出工作改进的建议。
3、安排好下属工作，并督导日常工作，保证美容会所各环节的正常营运和高质量的服务。
4、掌握财务情况，与财务部配合进行核算。
5、定期召开或参加全体职员的例会。
6、有危机公关能力，处理特殊客人的投诉及其它特殊事件。
7、每月总结美容会所的经营情况。
8、定期对下属进行业绩评估，按奖惩制度实施奖惩。
二、店长职责：1、严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，做好现金、产品、设备器皿等物品的严格管理，坚持定期检查，保证不出差错。
2、抓好对美容师和行政人员的管理，严格美容师上岗标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确。
3、组织落实优秀美容师评选活动，按照评选优秀美容师的具体要求，做好对美容师日常各项指标的考核、记录事情。
4、做好美容师的思想事情、经常与美容师谈心，关心她们的思想、事情、生活等情况，广泛听取美容师的意见、建议，不断改进事情，充分调动美容师的积极性。
5、组织好每周例会及每天早会，会前做好准备，针对出现的题目及时解决，协助店员达成方针以及提高员工的技术和销售能力。
6、做好对主顾资料的办理，经常了解主顾的需求，检查美容师效劳是否到位，听取主顾的意见，加深与主顾的感情。
7、根据需要不定期的组织美容师培训，不断提高美容师的业务水平。
8、做好前台咨询工作，不断提高业务水平和服务水平，使顾客愿意在本馆消费，高兴而来，满意而归。
9、抓好卫生办理，落实责任制，坚持每天多次检查，始终保证情况卫生的整洁。
三、美容咨询顾问职责：l、热情周到地接待来馆顾客。
健康养生会所岗位职责
健康养生会所岗位职责健康养生会所是一种以提供健康、养生、放松和治疗服务为主要目的的场所，包括按摩、SPA、针灸、艾灸、瑜伽、健身等多种项目。
在这种场所里工作，员工需要拥有一定的专业技能和服务意识，才能为客户提供高质量、安全合理的服务。
下面是健康养生会所岗位职责范例：1. 接待岗位接待岗位是整个会所的第一道面孔，员工需要具备良好的沟通技巧和服务意识，通过热情、礼貌的方式欢迎客人并解答他们的疑问。
具体职责包括：- 接待客户，记录客户需求，耐心地为客户解答各类问题；- 维护会所正常运营秩序，确保会所环境整洁、温馨；- 协助会所管理人员做好会所日常管理工作；- 销售会所服务和产品，提高会所收益。
2. 技师岗位技师岗位是会所的核心部分，员工需要通过专业的技术、温馨的服务和合理的建议为客人提供最佳的健康治疗服务。
具体职责包括：- 通过专业技术和仪器设备提供安全、合理的治疗服务；- 根据客户需求和身体状况，制定个人化的治疗计划；- 在治疗过程中，用心倾听客户需求并提出专业的建议；- 维护好仪器设备的运转和日常保养工作。
3. 瑜伽教练岗位瑜伽教练岗位需要员工掌握瑜伽的基本知识和技能，才能针对客人的身体状况和身体健康需求进行瑜伽课程设计和教学，帮助客人达到身体健康、身心平衡的状态。
具体职责包括：- 制定有针对性的瑜伽课程；- 有针对性的指导客人姿势、呼吸法和冥想技巧；- 撰写发表瑜伽文章、瑜伽宣传材料、扩大瑜伽影响力；- 维护每位客人的个人诊疗记录，根据客人需要提供适当的建议和指导。
4. 顾问岗位顾问岗位需要员工了解并掌握会所资讯、服务信息和顾客购买需求，对顾客在会所的体验和购买做出专业的建议和指导。
具体职责包括：- 对顾客交流，确认客人需求和要求；- 分析顾客身体特点及其资源情况，为顾客推荐相应的健身、养生项目或产品；- 根据顾客需求，推广会所会员权益，并协助顾客完成预约流程；- 维护并更新公司的宣传材料、客户销售记录、销售出货报告等相关信息。
养生行业的岗位职责
养生行业的岗位职责养生行业是指以保健、康养、健康管理为核心的服务行业。
在养生行业中，存在着多种不同的岗位职责，下面将对其中几个常见的岗位职责进行详细介绍。
1. 养生顾问：养生顾问是养生机构的重要职位之一，其主要职责是通过与客户的交流和沟通，了解客户的需求和身体状况，为客户提供专业的养生建议和方案。
养生顾问需要具备较强的沟通能力和服务意识，能够准确判断客户需求，提供个性化的养生解决方案，同时还需要具备一定的医学和养生知识。
2. 营养师：营养师是养生行业中非常重要的一环，其主要职责是根据客户的身体状况和需求，进行饮食指导和营养方案制定。
营养师需要具备扎实的营养学知识和较强的解读能力，能够根据客户的身体状况和需求，制定出科学合理的饮食方案，帮助客户改善健康状况。
此外，营养师也需要与其他专业人员（如医生、健身教练等）进行协作，共同制定综合性的健康计划。
3. 健康管理师：健康管理师是养生行业中充当桥梁的角色，其主要职责是对客户进行全面的身体健康评估，并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
健康管理师需要具备较为全面的医学和健康知识，能够通过各种体检手段和评估工具，对客户的身体状况进行全面分析和评估，从而为客户制定合理的健康管理计划。
此外，健康管理师还需要具备较强的沟通和解释能力，能够向客户解释评估结果，并为客户提供相应的健康建议。
4. 健身教练：健身教练是养生行业中不可或缺的角色，其主要职责是为客户提供专业的健身指导和训练计划，帮助客户达到身体锻炼和健康管理的目标。
健身教练需要具备扎实的运动学和运动生理学知识，能够根据客户的身体状况和需求，制定出科学合理的训练计划，并对客户进行指导和监督。
此外，健身教练还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的互动关系，并及时针对客户的变化调整训练计划。
5. 养生产品研发师：养生产品研发师是养生企业中的重要岗位之一，其主要职责是负责新产品的研发和改良工作。
养生产品研发师需要具备较为全面的食品、药学和化学等相关知识，能够针对市场需求和消费者的健康需求，开展新产品的研究和开发工作，并不断改进现有产品的配方和工艺。
养生馆各岗位职责五篇
养生馆各岗位职责五篇第1篇：养生馆员工岗位职责养生馆员工岗位职责：工作作风：快、精、稳、准、严。
工作做到三不原则：不接收、不制造、不交付不礼貌工作作风。
养生馆管理者主要业务流程。
忠于职守，精通业务；作风深入，服务基层；办事公道，讲究效率。
1.精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作，边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。
2.牢固基层服务观念，主动为基层解决问题，办事公道、正派；作风深入、细致，全面及时优质地完成各项任务。
3.不徇私舞弊，以权谋私，玩忽职守。
4.精诚团结，密切协作。
有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。
养生馆员工行为规范一.养生馆部门职责：工作动力：全体员工的参与，持续改善工作缺陷。
工作质量：零缺陷，每道程序都按规范、标准的进行操作。
质量管理核心：预防。
为防止问题出现而管理，做到一次性做到最好。
部门宗旨：团体利益最大化，保障客户合法利益。
部门理念：不逃避责任。
部门工作原则：公平、公正、有理、有节、避免矛盾激化。
二.员工品质有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业；树立诚信，对同事和顾客热情。
奉行准确、自律、快捷、友善、的服务理念，为客户提供高效、诚实的服务。
加强市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护公司和企业根本利益。
尊重他人、礼貌待人，文明用语。
发扬团队精神，维护企业形象，部门间、上下级间、员工间相互尊重，密切配合。
严格遵守公司规章制度，令行禁止，执行力强。
培养正直品格，勤奋敬业、遵纪守法。
员工是公司形象的再现，必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造不错的企业形象。
三.技能积极参加文化、技术培训，不断提升自身文化素质。
刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提升自身专业技术水平。
精通业务规程、岗位操作规范，提升分析、认识解决问题的能力。
充实更新业务知识和工作技能，学习同时利用科学技术。
商场组织机构和岗位职责一.在公司总经理、副总经理的领导下，全面主持商场各项工作。
休闲会所各岗位职责
休闲会所各岗位职责休闲会所是一个提供休闲、娱乐、健身等服务的场所，人员岗位众多且各具特色。
以下是一些典型的休闲会所岗位，以及他们的职责：1. 接待员：接待员是休闲会所的第一道门面，负责接待顾客并为他们提供相关服务。
他们的主要职责包括：迎接和引导顾客，解答顾客的咨询，预约和安排相关服务等。
2. 客房服务员：客房服务员负责保持休闲会所的清洁和整洁，确保顾客获得良好的居住环境。
他们的主要职责包括：清扫客房和公共区域，更换床上用品和洗漱用品，维护设施设备的正常运行等。
3. 游泳教练：游泳教练是休闲会所提供游泳教学服务的关键人员。
他们的主要职责包括：为顾客提供专业的游泳指导，帮助顾客掌握正确的游泳技巧和安全常识，组织和指导游泳训练等。
4. 健身教练：健身教练是休闲会所提供健身训练服务的重要角色。
他们的主要职责包括：设计和制定顾客的健身计划，指导和辅导顾客进行健身锻炼，监督顾客的训练情况，提供健身建议和指导等。
5. SPA技师：SPA技师是休闲会所提供身体护理和放松服务的专业人员。
他们的主要职责包括：为顾客提供按摩、身体磨砂、护肤等服务，根据顾客的需求提供个性化的护理方案，维护设备和工作区的清洁卫生等。
6. 娱乐主持：娱乐主持是休闲会所提供娱乐活动时的组织者和执行者。
他们的主要职责包括：策划和组织各种娱乐活动，如舞会、表演、派对等，与顾客互动、热情主持活动，保证活动的顺利进行等。
7. 营销经理：营销经理是休闲会所的市场营销策划者和执行者。
他们的主要职责包括：制定和实施营销计划，开展市场调研和分析，负责宣传推广活动，与合作伙伴和客户进行有效的沟通和合作等。
8. 保安人员：保安人员在休闲会所中负责维护秩序和安全。
他们的主要职责包括：巡视和监控会所的安全情况，及时发现和处理安全隐患，协助处理突发事件，保护会所员工和顾客的人身财产安全等。
9. 餐饮服务员：餐饮服务员是负责休闲会所餐饮服务的人员，他们的主要职责包括：为顾客提供热情友好的用餐环境，帮助顾客点菜和提供服务，保持餐厅的卫生和整洁，处理客户的投诉和建议等。
足浴养生会所员工操作手册
足浴养生会所员工操作手册XX操作手册一、各部门职责范围与主要职能前厅部职责范围与主要职能前厅部由前厅领班、迎领、接待、收银、擦鞋工作室组成。
主要职能如下：1、塑造会所良好的形象和声誉～按会所的要求和标准提供前厅各项服务。
2、提供迎领、接待开箱、问讯、物品寄存、结帐和擦鞋等各种综合服务，为客人在会所消费期间提供各种方便快捷的服务。
3、处理客人的投诉和客人遗留物品的保管。
4、向客人收集和提供各种关于会所的信息、资料。
服务区职责范围与主要职能服务区主要由服务员、吧台、厨房、PA及技师服务组成。
主要职能如下: 1、为客人提供高雅舒适、安全整洁的休息环境和及时周到的个性化服务。
2、负责做好包间及公共区域清洁保洁工作。
3、根据客人的需要～合理、周到的为客人提供推拿、按摩、足疗、等服务。
4、为客人提供简餐、酒水、免费饮料、免费小吃、果盘及等服务.5、负责公共区域内的卫生。
二、各部门岗位职责经理岗位职责岗位概要:协助总经理做好会所的日常经营管理～执行会所的各项决议。
工作职责:1、执行和完成会所的经营计划及总经理分配的各项具体工作。
2、检查会所岗位责任制等管理制度和服务程序的落实情况。
3、负责各部门之间的工作协调～发现问题及时处理~重大问题及时向总经理汇报～并提供解决问题的方案.4、广泛收集分析与会所有关的信息～为总经理的经营管理提供参考、做好总经理的助手。
5、解决直接下级工作中遇到的问题。
6、全面督导各部门的工作。
推行标准化、程序化、制度化的规范化管理与作业～协助总经理完成会所确定的各项经营管理目标。
7、协调各部门之间的关系～加强会所各部门间的沟通、协调与合作～保障会所经营有序、高效率地进行。
8、对会所的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查~使之达到会所要求的标准。
9、根据总经理的安排～检查各种会议落实情况~对业务工作进行跟踪、指导、调查、协调。
10、对各部门员工进行职业道德教育、业务培训.制定各时间段的部门培训计划。
养生会所店员岗位职责
养生会所店员岗位职责岗位职责概述养生会所店员是指在养生会所工作的员工，主要负责顾客接待、咨询和养生服务项目的推荐与销售。
店员需要具备一定的养生知识和服务技能，以提供优质的服务，帮助顾客改善身体健康。
岗位职责详解1. 顾客接待与咨询- 负责接待顾客，礼貌、热情地接待并引导进入会所；- 主动向顾客提供养生相关信息，并解答其提出的问题；- 了解并记录顾客需求与健康状况，以便推荐适宜的养生服务项目；- 提供以顾客满意为导向的服务，让顾客感受到养生会所的关怀和专业。
2. 养生服务项目推荐与销售- 根据顾客需求和养生会所的服务项目，向顾客推荐适合的养生服务；- 详细介绍各项服务项目，包括服务内容、效果、价格等，以便顾客作出选择；- 解释养生服务项目的原理和禁忌事项，确保顾客安全；- 根据顾客实际情况，个性化推荐套餐或优惠活动，促成销售。
3. 养生服务的执行与监督- 配合顾客预约，确保服务的及时执行；- 按照规定的服务流程，为顾客提供专业的养生服务；- 检查服务设施的卫生和设备的正常运行，如有问题及时协调处理；- 随时关注顾客的反馈，及时处理顾客的抱怨或问题，确保服务质量。
4. 养生知识的学习与宣传- 持续学习养生知识和行业动态，不断提升专业能力；- 积累养生知识，成为养生会所的知识库，为顾客提供专业的建议；- 能够通过合适的方式向顾客宣传养生知识和服务项目的优势；- 参与养生会所举办的培训和专业活动，提高行业认知度。
5. 合作与协调- 与其他店员密切合作，互相补充和协调工作；- 协助其他店员解决遇到的问题，确保工作的顺利进行；- 与养生会所其他部门保持良好的沟通，共同提升整体服务水平；- 配合上级安排的其他工作。
岗位要求- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同类型的顾客进行有效的沟通；- 具备一定的养生知识，了解常见养生方法和效果；- 具备一定的销售技巧和市场意识，能够积极主动推销服务项目；- 具备团队合作精神，能够与其他店员有效协作；- 具备较强的学习能力和对养生行业的热情；- 有相关工作经验者优先考虑。
养生会所上班规章制度范本
养生会所上班规章制度范本
《养生会所上班规章制度范本》
为了规范养生会所员工的行为，提升服务质量，特制定以下上班规章制度，希望员工们严格遵守：
一、工作时间
1. 上班时间为每天早上8:00，下班时间为晚上10:00，中午12:00-14:00为午休时间。
2. 出于工作需要，需要加班时，需提前向经理请假并获得批准。
二、着装要求
1. 男员工穿着整洁，禁止穿短裤和拖鞋。
2. 女员工着装得体，不得穿迷你裙和过于暴露的服装。
三、服务态度
1. 对顾客要有礼貌，言语要文明。
2. 严禁用手机、吸烟、饮食等行为影响工作。
四、工作内容
1. 按时到岗，按规定的服务流程为顾客提供专业的养生服务。
2. 维护养生会所的环境整洁和卫生。
五、纪律要求
1. 严格遵守员工规章制度，不得迟到早退、抄近道、擅自更改服务项目等行为。
2. 严禁私自向顾客要求小费，如有违规行为将被严肃处理。
六、工作纪律
1. 不得在工作中涂指甲油，穿耳饰、戒指等可能对服务工作带来不利的饰物。
2. 不得在工作场所进行与工作无关的私人活动。
七、福利待遇
1. 公司将为员工购买养老保险，并提供良好的工作环境和培训机会。
2. 优秀员工将享有年终奖金和晋升机会。
以上为养生会所上班规章制度范本，员工需严格执行，如有违规行为将严肃处理。
愿员工们以饱满的热情和高度的责任心，为养生会所的发展贡献自己的力量。
养生机构岗位职责
养生机构岗位职责一、养生师养生师是养生机构中非常重要的职位，他们是提供养生服务的核心人员。
以下是养生师的主要职责：1. 为客户提供专业的养生方案和咨询。
养生师需要根据客户的身体状况和需求，制定相应的养生计划，并详细解释计划的目标、步骤和效果。
2. 进行各种养生技术的操作和应用。
养生师需要掌握多种养生技术，如按摩、针灸、拔罐、艾灸等，能够根据客户的需要进行相应的技术应用。
3. 监督和管理客户的养生过程。
养生师需要对客户进行定期的健康体检，并根据客户的身体状况进行调整和改进养生方案。
4. 定期研究和学习养生知识。
养生师需要不断学习和提高自己的养生技能和知识，了解最新的养生理论和方法，以保证为客户提供最优质的养生服务。
二、健康顾问健康顾问是养生机构中负责为客户提供健康咨询和建议的人员。
以下是健康顾问的主要职责：1. 了解客户的健康需求和目标。
健康顾问需要与客户进行面对面的沟通，了解客户的健康问题和需求，并帮助客户制定相应的健康目标。
2. 提供健康咨询和建议。
健康顾问需要具备丰富的健康知识和经验，能够为客户解答各种相关问题，并提供个性化的健康建议。
3. 监督和评估客户的健康进展。
健康顾问需要与客户保持定期的联系，了解客户的健康状况和进展，并根据需要进行调整和改进健康方案。
4. 参与健康教育和宣传活动。
健康顾问需要参与养生机构的健康教育和宣传活动，向公众传播健康知识和养生理念，提高人们的健康意识。
三、养生顾问养生顾问是养生机构中负责销售和推广养生产品和服务的人员。
以下是养生顾问的主要职责：1. 负责养生产品和服务的销售和推广。
养生顾问需要通过电话、邮件、面谈等不同的方式与潜在客户进行联系和沟通，介绍养生产品和服务的特点和优势，促成销售和交易。
2. 跟进客户的需求和反馈。
养生顾问需要与客户保持定期的联系，了解客户的需求和反馈，并提供相应的解决方案和服务，确保客户的满意度。
3. 定期进行市场调研和竞争分析。
养生顾问需要了解市场上养生产品和服务的最新动态，并根据市场需求和竞争情况，调整和改进销售策略和方案。
养生会所岗位职责
养生会所岗位职责岗位职责是指在养生会所工作中所需承担的责任和任务。
养生会所作为提供健康养生服务的机构，其岗位职责与其他行业岗位职责有所不同。
以下是一个养生会所中几个常见岗位的职责描述。
1.接待员-负责迎接客人，提供友好的欢迎和引导服务。
-负责预约和安排客人的养生项目和时间。
-协助处理客人的投诉和问题，并及时向上级报告。
-维护会所前台的整洁和良好秩序。
2.养生顾问-对客人进行养生体质测试，了解客人的健康状况和需求。
-根据客人的体质和需求，提供专业的养生方案和建议。
-协助客人选择适合的养生项目，并解答相关问题。
-对养生项目进行推广和宣传，并吸引客人参与。
-负责客人的随访和回访，及时了解客人的体验和反馈。
3.养生师-按照客人的需求，提供相应的养生服务和疗程。
-管理并维护好所负责的养生项目和设备。
-按照标准操作流程和安全规范，确保服务的质量和安全性。
-针对客人的不同需求，进行个性化的养生指导。
-处理客人的抱怨和问题，并及时向上级反馈。
4.保洁员-负责会所的日常清洁工作，保持环境的整洁和卫生。
-定期对会所的设施和装饰进行清洁和维护。
-销毁使用过的一次性用品，并保证所使用的工具和设备的消毒和清洁。
-协助其他部门的工作，如更换床单、擦拭镜面等。
-对保洁用品、清洁剂等进行妥善管理和使用。
5.教练-按照会所的规定和课程安排，准时开始和结束课程。
-对学员进行健身指导和训练，保证课程的质量和收效。
-关注学员的身体状况和训练效果，及时调整训练计划。
-维护训练器材的完好和安全，并及时报告损坏和故障。
-对学员的问题和意见进行解答和反馈。
虽然以上列举的岗位职责是常见的养生会所岗位职责，但具体岗位职责会根据养生会所的规模和特点有所不同，也可能会根据需求和发展变化而调整。
无论岗位职责如何变化，关键是要保持良好的沟通与协作，以确保养生会所能够提供优质的服务给客人。
康养中心岗位职责
康养中心岗位职责1. 康养中心概述康养中心是为了满足老年人和有康复需求的人群的生活和康复需求而设立的专业机构。
康养中心的工作人员负责提供全方位的康复护理和生活照料，使居住在中心的人能够获得身心健康的维护和恢复。
2. 岗位职责2.1 护理人员- 负责照顾居住在康养中心的老人或有康复需求的人群的日常生活，包括饮食、个人卫生和药物管理等。
- 进行基本护理，如测量生命体征、协助患者进食、帮助行动不便的患者进行日常活动等。
- 根据居住者的个别需求，制定个性化的护理计划，并配合康复师进行相关护理操作。
- 负责康养中心内的疾病预防工作，包括环境卫生控制、感染防控等。
- 及时报告居住者的健康状况，并与医生和家属进行沟通。
2.2 康复师- 为居住在康养中心的人群提供康复治疗和康复咨询服务，包括物理治疗、运动疗法和康复训练等。
- 通过评估居住者康复需求和制定个别化的康复计划，提高居住者的身体功能和日常活动能力。
- 负责康复设备的维护和管理，确保设备的良好运行。
- 参与护理人员的培训工作，提高他们的康复意识和操作技能。
- 协助医生对康养中心内的居住者进行健康评估，并提供相关的康复建议。
2.3 心理咨询师- 为居住在康养中心的老年人提供心理咨询和支持服务，帮助他们应对生活中的困难和心理压力。
- 对可能出现的心理问题进行预防和干预，防止情感障碍和心理疾病的发生。
- 通过个体或小组咨询的形式，帮助居住者改善心理健康，增强自尊心和自我效能。
- 协助康养中心的其他工作人员进行心理测试和评估，提供个性化的心理咨询建议。
- 参与康养中心的活动策划和开展，提供心理支持和指导。
2.4 生活照料人员- 负责康养中心居住者的生活照料工作，如食物准备、清洁卫生、洗衣服等。
- 协助居住者进行日常活动，如晨起、就寝、穿衣等。
- 组织康养中心居住者参与各种社交和娱乐活动，增加他们的社交互动。
- 参与居住者的康养计划，帮助他们保持积极的生活状态和日常习惯。
休闲会所各岗位工作职责
休闲会所各岗位工作职责休闲会所是一种提供休闲、娱乐和健身等服务的场所，其不同的岗位有不同的工作职责。
以下是休闲会所中常见岗位的工作职责的一些举例：1.前台接待：-协助客人完成登记入住、办理退房手续；-熟悉并宣传会所的各项服务，为客人提供准确的信息和建议；-解答客户疑问、处理客户投诉；-维护前台整洁有序。
2.客户服务：-提供专业的健身指导，为客户制定个性化的健身计划；-监督并协助客户使用健身设施，确保客户操作安全；-协助客户解答健身相关问题；-提供各类健身培训课程和个人指导。
3.游泳教练：-负责为会所的会员提供游泳培训，包括初级、中级和高级游泳技术；-监督并确保会员使用游泳池的安全；-组织和参加各类游泳比赛和活动。
4.SPA按摩师：-为客人提供专业的按摩和SPA服务；-根据客人的需求和身体状况，制定合适的按摩和SPA方案；-建立良好的客户关系，提供优质的服务并维护会员。
5.保洁人员：-负责清洁和消毒会所的各个区域，包括客房、大堂、浴池、健身设施等；-确保卫生标准和消防安全，及时清理和垃圾分类处理；-维护会所内的设备设施等。
6.加油员：-为客人提供汽车加油服务；-检查汽车状况，保证加油安全和正常；-协助客人解决汽车问题，如充气、清洗等。
7.娱乐活动组织者：-策划并组织各类娱乐活动，如音乐演出、舞蹈表演、主题派对等；-维护活动设备的良好运行，确保安全、有序进行；-协调与相关供应商的合作，以保证各项设备和资源的充足。
8.财务会计：-负责对会所的日常财务管理，包括进出账务、现金管理等；-编制财务报告和财务计划，进行财务分析和预测；-监督会所的预算和费用控制。
9.采购员：-负责会所日常所需物品的采购工作；-根据会所需求，与供应商进行洽谈和合作，确保及时采购到合适的产品和服务；-定期检查库存，并对物品进行分类和整理。
10.管理人员：-负责会所的运营管理工作，包括人员管理、设备设施管理、客户关系管理等；-制定和执行会所的各项运营策略和规划；-监督并评估各部门的工作绩效，提出改进建议。
中医康养馆店长岗位说明书
中医康养馆店长岗位说明书一、岗位概述中医康养馆店长是负责全面管理和运营中医康养馆的核心人员。
该岗位需具备扎实的中医康养知识、良好的管理能力、出色的服务意识和卓越的领导才能。
店长需确保中医康养馆的正常运营，为顾客提供优质的康养服务，实现业务目标，并推动中医康养馆的长期发展。
二、岗位职责1. 制定并执行中医康养馆的经营策略，确保业务目标的达成。
2. 监督管理团队，确保员工遵守规章制度，提供优质的服务。
3. 负责中医康养馆的日常运营，包括人员招聘、培训、绩效考核等方面。
4. 维护顾客关系，关注顾客需求，提升顾客满意度。
5. 拓展业务渠道，与其他企业或机构建立合作关系，提高中医康养馆知名度。
6. 关注行业动态，了解市场趋势，为中医康养馆的发展提供有力支持。
三、任职要求1. 学历背景：中医学、康复医学或相关专业本科及以上学历。
2. 工作经验：具备3年以上中医康养或相关领域从业经验，1年以上店长或管理岗位经验。
3. 知识技能：熟悉中医康养理论知识和实践技能，了解市场动态和行业趋势，具备良好的服务意识和沟通能力。
4. 素质要求：具备高度的责任心、敬业精神和团队合作精神，能够承受工作压力，具备创新思维和解决问题的能力。
四、工作关系1. 内部关系：与中医康养馆各部门员工保持良好沟通与合作，共同推动业务发展。
2. 外部关系：与合作伙伴、供应商等建立和维护良好的业务关系，提升中医康养馆形象。
五、考核与晋升1. 考核标准：依据岗位职责和任职要求，对店长的工作绩效进行考核，包括业务指标、团队管理、顾客满意度等方面。
2. 晋升机制：根据考核结果和个人能力，为店长提供晋升机会，如升任区域经理或成为公司高层管理人员。
六、职业发展作为中医康养馆店长，您可以在此岗位上不断积累经验和提升能力，逐步成为中医康养行业的专家。
随着公司的发展和市场需求的扩大，您还有机会拓展自己的业务领域，如开设新的中医康养馆或涉足相关领域的其他业务。
同时，您也可以通过参加行业培训和交流活动，不断提升自己的专业素养和管理能力，为个人的职业发展奠定坚实基础。
养生会所前台工作制度
养生会所前台工作制度一、前台工作人员职责1. 遵守国家的法律法规，严格执行养生会所的各项规章制度。
2. 服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
3. 负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。
4. 熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
5. 负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。
6. 负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存。
7. 配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作。
8. 负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。
9. 维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。
10. 执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记。
11. 监督员工刷卡，确保员工按时上下班。
12. 负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记。
13. 对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。
14. 完成领导交办的其他或临时工作。
二、前台工作人员礼仪规范1. 着装要求：前台工作人员应穿着整洁、得体，符合公司规定的工装要求。
注意个人卫生，保持良好的形象。
2. 仪态要求：前台工作人员应保持端正的姿势，站立或坐姿要得体，不要随意趴在前台上或者靠在椅子上。
3. 语言要求：前台工作人员应使用规范、礼貌的语言，对待客人要热情、友好，不要使用粗俗、不文明的语言。
4. 表情要求：前台工作人员应保持微笑，给客人带来温馨的感觉。
遇到问题时，要保持冷静，不要表现出不耐烦的情绪。
5. 待人接物要求：前台工作人员应积极主动地接待客人，对客人的需求要尽快给予回应。
在与客人交流时，要保持专注，不要分心做其他事情。
6. 电话接听要求：前台工作人员在接听电话时，应立即回应，不要让电话响太久。
接听电话时，要使用规范的称呼，清晰地回答问题，不要使用方言或者口音。
三、前台工作人员工作流程1. 上班前准备：提前15分钟到达工作岗位，检查仪容仪表是否符合要求，确保工作环境的整洁。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
养生会所岗位职责
1、连锁养生会所店长岗位职责
1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
8、定期培训员工，以提高服务素质。
2、养生会所营销总监岗位职责
一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。
二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。
三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。
四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。
并向会所总经理书写上交这些报告。
五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。
六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。
七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。
八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、发布会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。
九、负责组织进行市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。
十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员服务。
十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。
十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行，很抓团队建设。
十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。
十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。
十五、负责完成总经理交待的其他工作。
3、养生会所按摩技师部门经理岗位职责
按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：
1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的工作计划，同时向总经理汇工作。
2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。
同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。
3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。
4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。
5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。
6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。
4、健康养生会所技术经理岗位职责
一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。
二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。
四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。
六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。
七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。
并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。
八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。
九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。
十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。
十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。
5、养生会所按摩技师部门主管岗位职责
按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。
主管的工作职责主要有：
1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。
2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。
3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。
检查技师对客的服务质量。
4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。
并且做好技师考勤记录。
5、负责召开部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的分配技师岗位。
面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山。