8-外贸业务员合理的工作量化考核表
出口外贸人员KPI绩效量化考核
1。1出口部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
出口产品
销售收入
月/季/年度
考核期内出口产品的销售收入
财务部
2
出口量
月/季/年度
考核期内出口商品的数量
出口部
3
出口任务达成率
月/季/年度
出口部
4
出口利润率
年度
财务部
5
出口回款及时率
月度
财务部
6
出口收汇率
2 4 6 8 10
10%
3
团队协作配合
2 4 6 8 10
10%
4
组织纪律性
2 4 6 8 10
10％
小计
50%
合计
100%
“雷区”
考核
1.坏账损失
扣罚责任坏账损失额的5％（不可抗力除外）
当月扣罚
2.顾客投诉曝光
曝光一次扣罚本季度奖金额的10％，一年内曝光两次以上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的,做分流处理。
外贸业务人员薪酬标准表
职等
岗位
1级
2级
3级
业务助理
900元
1000元
1100元
初级业务员
1000元
1100元
1200元
业务员
1100元
1200元
/
业务主管
1200元
1300元
/
业务经理
1300元
1400元
/
3.试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业（企业）转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。
外贸业务员绩效考核表(完美版)
部门 ：____业务部__ _____________
姓名：_____________
职务：
考核内容
工作指标
得分权重
考核标准
自评 扣分
1、新客人一个(USD500） 2、美国客人第二轮开发跟进（已回复客人不用这一轮开发）
3、利用Google 等搜索引擎开发新客户--每天10个
4、每周二负责橱窗产品管理及核心关键词排名检测及对应产品优 化
15
每增加一个新客人加5分
5
每收到一个客人有效回复增加1分
5
每天自主开发到的客人建档，发开发信，每收到一个客人有效回复增 加1分
5
每周二上午11点前整理并上交排名报告给队长，迟交缺交1次扣1分
上级 扣分
工作业绩 5、负责每天零效果产品删除重发或优化，
60%
加强高曝光无点击无询盘产品的检测优化，
重点加强有点击没有询盘产品的检测优化
6、负责产品半月全部刷新一次
7、负责每天至少保证发布一个新产品
8、负责定时抢注RFQ，每天至少3个RFQ
9、每天下班前提交每日日报 10、每周六下班前提供监控表，本周业绩报表， 下周详细出货计 划 1、服从意识强
工作态度 2、团队意识强
5
上班时间煲电饭粥，私人网购，私人聊天，玩手机等，发现一次扣1 分
0
未做一次扣2分
填表
环境卫生
5%
2、桌面文化推行
3、特定区域定时整理/周六大扫除参加
2
桌面整洁标识清楚，文件归档清楚，禁止文件裸放桌面
3
未做一次扣1分
其他
1、严重违纪违规并给公司造成损失的，出现打架斗殴并出 现安全事故者（一票否决），取消当月绩效工资
外贸业务员绩效考核表
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2. 绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。
4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝3上级+事评+自我评评分分相关同分备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。
没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。
外贸部绩效考核指标表
外贸部关键绩效考核指标表14.2进口部关键绩效考核指标表14.3单证部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位单证部经理部门单证部被考核人姓名职位结算部经理部门结算部方案名称外贸业务人员绩效考核方案受控状态评分等级定义表编号一、总则1.为激励外贸业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司生存和持续发展。
2.本方案适用于公司务部人员，包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。
二、业务部总体目标1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。
2.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。
3.以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。
4.提升现有产品竞争力，以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。
5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制，使新产品尽快纳入业务体系，成为利润增长点。
6.业务部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
7.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每季度进行业务交流会。
三、考核原则1.以现金流作为考核依据。
2.收益与业绩紧密挂钩。
3.实事求是，严肃、客观。
四、考核指标考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。
被考核部门签名：考核人签名：考核时间：分类序号考核项目指标实际完成完成率（%）权重得分备注财务业绩1净利润70% 2应收款/赊销10%指标小计80% 1内部员工满意度123455%内部2与其他部门的配合度123455%管理指标3内部协作配合123455%4组织纪律性123455%小计20%合计100%曝光一次，部门考核系数直接降为合格，一年内曝光“雷区”考核顾客投诉曝光三次以上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的，部门考核系数为零。
出口外贸人员绩效考核
出口外贸人员绩效考核出口部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 出口产品 销售收入 月/季/年度 考核期内出口产品的销售收入 财务部 2 出口量 月/季/年度 考核期内出口商品的数量 出口部 3 出口任务达成率 月/季/年度 %100⨯考核期内计划出口额额考核期内实际完成出口出口部 4 出口利润率 年度 %100⨯--出口销售收入销售税金及附加销售成本出口销售收入财务部5出口回款及时率月度%100⨯出口回款总次数出口回款及时的次数财务部6出口收汇率年度在一个考核期内应当收汇核销的出口额中已经收汇核销的金额与该考核期内应当收汇核销的出口额之比出口部7交单率年度在一个考核期内所领取的出口收汇核销单（以下简称核销单）中已交回存根份数与该考核期内所领取的核销单份数减去已注销份数（不含挂失份数）之比出口部 8客户满意度年度接受调研的客户对出口部服务满意度评分的算术平均值出口部14.2 进口部关键绩效考核指标序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式资料来源 1 进口计划按时完成率 季/年度 %100⨯计划完成进口额或数量实际完成进口额或数量进口部 2 单位进口成本降低率季/年度 %100⨯单位进口成本预算额单位进口成本降低额进口部 3 进口索赔事件 发生次数 季/年度 考核期内因进口质量原因发生索赔事件的次数进口部4 进口供应 商履约率 季/年度%100⨯供应商合同应履约总数供应商合同实际履约数进口部 5 因贸易争议处理不 当造成的经济损失 季/年度考核期内因贸易争议处理不当造成的经济损失金额财务部6供应商的满意度季/年度 接受调研的供应商对进口部服务满意度评分的算术平均值进口部被考核人姓名职位单证部经理部门单证部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 单证任务达成率20% 考核期内任务达成率达到100%2 单证办理准确率20% 考核期内单证办理准确率达到100%3 退单率10% 考核期内退单率控制在%之内4 部门管理费用控制10% 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5 单证制作及时率10% 考核期内单证制作在规定的时间内完成，每延迟一次扣2分6 客户满意度10% 考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度评分的算术平均值达到分以上7 订单毛利率5% 考核期内订单毛利率达%以上8 订单准时交货率5% 考核期内订单准时交货率在%以上9 单证数据准确率5% 考核期内单证数据出现差错次数在次以下10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明单证数据准确率单证数据准确率通过单证数据出现差错的次数来评价被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：被考核人姓名职位结算部经理部门结算部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 部门工作计划完成率15% 考核期内部门工作计划完成率达100%2 结算业务数量15% 考核期内完成不少于笔的业务数量3部门费用预算达成率15% 考核期内费用预算达成率达到%4 结算手续办理出错率15% 考核期内结算手续办理出错率控制在%之内5 结算手续办理的及时性15%考核期内结算手续办理发生延误的次数在次以下6 对账差错率5% 考核期内对账差错率在%以下7 结算档案管理的规范性5%结算档案管理是否符合公司相关规定，根据检查结果，每发现一次扣2分8 部门协作满意度5% 相关部门满意度调查问卷得分的算术平均分数在分以上9员工任职资格达标率5% 部门员工任职资格达标率在%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1.费用预算达成率费用预算达成率=%100⨯部门计划费用实际部门费用2.员工任职资格达标率员工任职资格达标率=%100⨯部门员工总数任职资格达标数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：14.5 外贸业务人员绩效考核方案方案名称外贸业务人员绩效考核方案受控状态编号一、总则1.为激励外贸业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司生存和持续发展。
外贸商务销售员绩效评估表
外贸商务销售员绩效评估表背景本绩效评估表致力于评估外贸商务销售员的绩效，以确保其在销售工作中的表现符合公司的期望，并为公司提供参考，以便制定相应的激励和发展计划。
评估指标销售数量- 评估销售员在指定时间内的销售业绩。
- 衡量销售员的销售能力和努力程度。
销售额- 评估销售员在指定时间内的销售金额。
- 衡量销售员的销售能力和业务质量。
客户满意度- 评估销售员在与客户沟通和服务过程中的表现。
- 衡量销售员的沟通能力和客户关系管理能力。
团队合作- 评估销售员在团队合作中的积极性和贡献度。
- 衡量销售员的团队合作能力和协作精神。
自我发展- 评估销售员对个人职业发展的关注和努力程度。
- 衡量销售员的研究能力和自我提升意识。
评估方法数字指标评估基于销售数量和销售额的数据进行评估，可参考销售报表和销售记录。
客户满意度调查通过向客户发送满意度调查问卷，评估销售员在客户满意度方面的表现。
团队评估与销售员直接合作的团队成员对其团队合作能力进行评估，例如合作态度、参与度和贡献度。
自我评估销售员自己对个人职业发展的评估和总结。
评估结果和反馈评估报告根据评估结果编制评估报告，详细说明销售员在各项指标上的表现和得分。
反馈和奖励根据评估结果，及时给予销售员反馈，表扬其优秀表现，或提供指导和建议以改进不足之处。
发展计划根据评估结果和销售员的个人发展需求，制定相应的发展计划，包括培训、研究和激励措施。
结论通过外贸商务销售员绩效评估表的使用，能够全面评估销售员在销售工作中的表现，并为公司提供个性化的激励和发展计划，以促进销售团队的持续增长和业绩提升。
以上是对外贸商务销售员绩效评估表的简要介绍，请根据具体情况进行详细制定和实施。
外贸业务员绩效表
开发信作出回
1）5分：信息资料完整、分析很
1、信息收集情 全面深入、完成时间准时，可马
况:包括总的市 上使用。2）4分：信息资料基本
场环境分析、 完整、分析基本全面深入、完成
横向同行对比 时间准时，可一次调整后使用。
分析、纵向的 3）3分：信息资料不太完整、分
顾客需求的分 析不太全面、完成时间准时，可
析、客户背景 二次调整后使用。4）2分：信息
分析、产品资 资料不完整、分析不全面、完成
料收集编缉等 时间准时，可多次调整后使用。
。
5）1分：信息资料不完整、分析
不全面、完成时间不准时，不可
1）5分：24小时内回复，内容详
细深入准确，不但遵守公司的《
外贸业务管理制度》和《业务手
册》，还能提出更好的答复并加
（对在自己公 2）3分：保护分配给本人的所有
司电脑内公司 计算机帐户,在自己公司电脑内公
机密信息的安 司机密信息的安全负责,电脑资料
全负责）。 、文件等不太整洁有序。3)1分：
电脑杀毒不完全，造成电脑经常
维修。4）-5：恶意泄漏公司信
息，经考量，可做绩效为零评估
1、全月出勤率 5分：全部出勤100%，每请假一次
情况，并根据 。3）3分：跟进及时、内容全
客户的A、B、C 面，档案和进程表填写完整。2）
、D级别按时间 2分：跟进及时，内容不全面，档
工作情况 跟进，同时做 案和进程表填写完整不及时。1）
（40%） 好客户的档案 1分：跟进不太及时或内容不全。
记录和业务进
1）5分：跟进及时、内容全面深
7、售后服务 入、并有创新得到客户认可，比
和文件的制作 本完整详细、准确、及时。4）2
外贸销售员每月绩效考核表
月份：
序 号
考核项目
考核标准计算方法
1
发布产品 每周100条，每条0.2分，少一条扣去0.2分，多一条加 信息 0.2分，最高分20分
2
询盘量
每周10个询盘，每个1分，少一个扣1分，多一个加1 分，最高分15分
3
开发信发 每周100封，每封0.05分，少一封扣去0.05分，多一封 送量 加0.05分，满分10分
第二周
第三周
第四周
月总分
自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认 自评分 确认
20
12
13
13
13
13
14
13
14
13
54
52
15
10
11
11
11
11
11
11
11
11
44
44
10
6
8
8
8
8
8
8
8
8
32 32
10
8
9
9
9
9
9
9
9
9
36 36
15
10
12
12
1212Leabharlann 121212
12
48
48
10
10
10
10
4
买家背景 每天3个买家背景分析，每条0.5分，少一条扣去0.5 分析 分，多一条加0.5分，最高分10分
5
客户关系 管理
有效管理客户，因沟通不当导致公司利益受损一次扣2 分，老客户下单一次加1分，增加一个新客户加2分（不 含样品单），一切正常为基准分为10分，满分15分
外贸业务员考核表
外贸业务员考核表（说明：本文为word格式，下载后可自由编辑）一,B2B平台业务员岗位架构入岗时间岗位名称岗位职责入岗第一周实习生培训状态平台后台操作培训入岗第二周起一个月试用员工试用及实习状态1发布产品2收集产品关键词3询盘回复操练4开发客户（渠道和开发信）5跟踪客户技巧掌握6完成上级安排的临时任务入岗第37天起3个月期间临时协议工临时协议工1、按照要求数量发布高质量产品，优化及更新后台产品2、及时处理当日分配的所有询盘3、开发及接待客户4、处理客人订单入岗4个月零7天起正式合同工正式员工1、后台操作和管理，数据整理2、询盘及时处理（询盘数量，反馈率，接单率，跟踪情况）3、开发及接待客户5、上级要求的其他事项岗位考核任务完成结果1.每考核以下技能：考核以下数据：4、处理订单事宜5、上级交代的其他事项考核以下数据：日任务，按时完成，1电脑基本操作（办公软件使 1.上传产品数量1、上传产品数量正确率最低为90%。
2.主管审核（审核考勤、态度等）用）2产品发布数量和质量3关键词收集数量和发布关键词有效排名数量4询盘回复数量和质量,回盘率2.关键词排名情况3.所上传产品的询盘数量和回盘率4.所回复询盘的反馈率5.开发客户数量6.接单数量2、关键词排名3、询盘数量和回盘率4、所回复询盘的反馈率5、业绩目标完成率岗位绩效通过考核50元/天补贴；（签订正式合同当月工资中发放）不通过考核，无工资。
5开发信数量6客户跟踪信模板7foxmail跟踪客户使用技巧2500元/月2500元底薪+绩效奖金*底薪-完成分配的所有工作任务可获得全额底薪，如没有完成按照比例获得底薪（详情参照具体条例）*绩效奖金-当按照要求工作任务超额完成，超额部分可以按照绩效奖3000~3500元底薪+提成+奖金*底薪-3000美金保底（低于3000美金无提成）*提成-当月业绩高于保底业绩之上，可获得所有订单的提成（按照毛利百分比计算，详金核算（详情参照具体条例）情参照具体提成规定）岗位晋升考核合格，留下试用考核合格，签订临时用工协议考核合格，签订正式合同岗位晋升，根据当时部门需求，部门主管可适当调整该员工的晋升岗位。
出口外贸人员KPI绩效量化考核
1.0
0.8
0。4
(4）个人年度提成中,公司只发该年度提成的80％，20％作为风险保证金留存在公司，在下一年度分发。
（5）具体考核细则如下表所示。
业务系统考核细则
适用范围：可参与提成的业务人员。
考核时间：分季度/年度评审。
考核内容：从“品德”、“工作能力"、“工作表现"、“工作成绩”四方面进行考评。
3
品牌传播
1 2 3 4 5
5%
4
信息管理/反馈
1 2 3 4 5
5％
5
遗留问题处理
1 2 3 4 5
5%
小计
25％
内部管理指标
1
员工满意度
1 2 3 4 5
5%
2
对下属培训/指导
1 2 3 4 5
5％
3
团队协作配合
1 2 3 4 5
5%
4
组织纪律性
1 2 3 4 5
5%
小计
20%
合计
100%
雷区
考核
出口外贸人员KPI绩效量化考核
1。1出口部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
出口产品
销售收入
月/季/年度
考核期内出口产品的销售收入
财务部
2
出口量
月/季/年度
考核期内出口商品的数量
出口部
3
出口任务达成率
月/季/年度
出口部
4
出口利润率
年度
财务部
5
出口回款及时率
月度
财务部
6
出口收汇率
5
外贸业务员绩效考核表
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案（2017年）一、总则1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。
4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前两问题扣3分，后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝3上级+事评+自我评评分分相关同分备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。
没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝2上级+自我评评分分五、考核指标考核指标实行层级考评，分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资＋绩效考核基准金×（当月考核系数）＋业务提成”的薪酬体系。
外贸业务员KPI考核业绩表模板范本
日期
上传产品数 打电话数-开发客户
（5分）
（3分）
开发客户邮件数 询盘数
（8分）
（3分）
RFQ回复数 （3分）
给老客户发邮件数 （5分）
邀请客户看厂（20分）
（13分）
成交额 （40分）
排名
王某
唐某
肖某
邹某
席某
1.上传产品数，每天上传12个(需要有2个新产品，和10个公司现有的推的产品），得5分；上传10个（需要有1个新品和公司现有推荐的产品9个），得4分；至少上传9个（公司现有推荐的产 品9个），得3分；不传者，得 0分；如果每周新增产品数是10个，每周更新或增加公司推的产品是60个，周总分是30分。每周新增产品数是5个，每周更新产品是54个，周总分是54分。以 此比例类推。 2.打电话数，每天打电话开发客户有3个的，可得3分；有2个，可得2分。开发客户数，按照相应的比例得分；如果周累计开发客户电话数是15个的，周总分是18分；周累计是10个，周总分 是12分。以此类推。 3.开发客户邮件数，每天开发客户邮件数超过3封的，可得8分；有2封的，可得4分；1封的，1分；开发客户数，按照相应的比例得分；同一个客户，打电话和写邮件不重复，可以分别计入分 数。如果周累计开客户邮件数超过15封的，总分48分；周累计开发邮件数超过10封的，总分24分。周累计开发邮件数超过5封的，总分得6分。 4.询盘数，每天收到超过2封新询盘的，可得3分；有1个询盘的得2分；没有询盘的，不得分；如果周询盘累积超过10封的，周总分的18分；周询盘累积超过5封的，周总分是12分。 5.接待客户看厂数，邀请客户来看厂的，超过1个的，得13分，或是在网上有和客户聊天视频，直接面对面介绍产品和工厂的，超过两个以上得13分，一个的8分；如果周累计接待看厂数是5 个的，周得分是78分；网上视频聊天介绍产品的，超过10个的，周得分是78分，超过5个的，周得分是48分。 6.寄送样品数，每天超过1个的，可得20分；没有寄送样品数，不得分；周累计样品数超过5个的或者团队排名样品数第一的，可得120分。 7.RFQ回复数，每天回复超过1个的，可得3分；没有回复的，不得分；周累计回复RFQ超过5个的，周得分18分。 8.维护老客户和激活客户发邮件数，超过50封的，可得5分；40封的，可得4分；30封的，可得3分；20封的，可得2分。10封，1分；低于10封，不得分；如果维护老客户和激活客户发邮件 数，周累计超过250封，周总分是30分；周累计超过200封的，周总分是24分。以此类推。 9.成交额，每天收款额超过RMB3600的，可得40分。每天收款额超过RMB3000的，可得30分。每天收款超过RMB 23000的，可得20分。每天收款超过RMB1600的，可得10分。每天收款 超RMB800的，可得5分。低于RMB800元，不得分。周累计收款超过RMB18000或者周销售额第一的，周得分240分。以此类推。 规则：每天在下班前，把数据发给组长,如果第二天没有发送或者没有收到，昨天的分数，为0分。每周累计总分排名倒数第一的，做俯卧撑20个，乐捐50元，主管谈话；每月累计总分排名倒 数第一的，做俯卧撑25个，乐捐100元，主管和厂长谈话。每月累计总分排名第一的，团队每人送一个苹果给冠军，并表示深深祝贺和向他学习。连续三个月，倒数第一次数最多，进入团队 业务员淘汰环节。关于当天请假者，如果当天有数据，就计入总分，如果没有，就不得分。如果周累计总分倒数第一，但是月累计总分第一的，相互抵消。
国际业务专员工作业绩指标量化表
指标名称
量化得分（X）标准
90≤X≤100
80≤X<90
70≤X<80
50≤X<70
0≤X<50
国际业务成果
国际市场开拓取得重大进展或引进对公司有战略意义的海外传媒产品
国际市场开拓取得明显进展或引进高质量的海外传媒产品
国际市场开拓取得一定进展或引进较高质量的海外传媒产品
基本按工作目标完成国际市场开拓和海外传媒产品引进
国际市场开拓和海外传媒产品引进明显低于工作目标
业务费用
以明显低于预算费用的标准超额完成工作
以预算费用的标准
超额完成工作任务
以低于预算费任务，且明显超过预算费用的标准
工作计划完成情况
工作计划全部完成，工作成果明显超出预期
工作量明显不足，上班时间经常空闲
部门管理目标考核结果
量化办法同部门总经理（主任），在上期考核结果出来之前，该项指标得分为“75”
工作计划全部完成，工作成果稍微超出预期
工作计划基本上完成，工作成果达到预期
部分工作计划未完成，工作成果低于预期
大部分工作计划未完成，工作成果远远低于预期
工作量
饱满程度
工作量非常饱满，上班时间满负荷，经常加班
工作量较为饱满，上班时间满负荷，偶尔加班
工作量饱满，上班时间满负荷，不需要加班
工作量不太饱满，上班时间有空闲
出口外贸人员KPI绩效量化考核
结算手续办
理的及时性
15%
考核期内结算手续办理发生延误的次数在次以下
6
对账差错率
5%
考核期内对账差错率在％以下
7
结算档案管
理的规范性
5％
结算档案管理是否符合公司相关规定，根据检查结果，每发现一次扣2分
8
部门协作满意度
5%
相关部门满意度调查问卷得分的算术平均分数在分以上
9
员工任职
资格达标率
5%
部门员工任职资格达标率在%以上
外贸业务人员薪酬标准表
职等
岗位
1级
2级
3级
业务助理
900元
1000元
1100元
初级业务员
1000元
1100元
1200元
业务员
1100元
1200元
/
业务主管
1200元
1300元
/
业务经理
1300元
1400元
/
3.试用期工资确定。员工入职时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业（企业）转来或业务能力突出者，经总经理核批后可在同职级内作相应调整。
1.坏账损失
扣罚责任坏账损失额的30%(不可抗力除外）
当月扣罚
2。顾客投诉曝光
曝光一次扣罚本季度奖金额的30％,一年内曝光三次以上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的,业务部经理将被免职。
外贸业务员季度综合考核表
业务部被考核人签名:考核人签名：考核时间：
分类
序号
考核项目
指标
实际完成
财务部
6
供应商的满意度
季/年度
接受调研的供应商对进口部服务满意度评分的算术平均值
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1.公司平台客户数量(按照经验分配及展会及平台自行开发) 2.自主开发客户数量(不限制)
除订单客户&样品单客户,其他客户登记分类为: 1.A级: 行业内客户/有回复&来往客户 2.B级: 行业内客户,但未建立联系 3.C级: 未回复,并非行业内客户
1.每日发推广数量: 邮件发送数 2.SNS平台更新及回复数量
外贸业务员目标管理及考核要求
阶段划分
第一阶段目标 销售准备
编号
目标主题
考核要求
1 公司介绍英文PPT 1.10分钟以内脱稿介绍公司情况
1.熟悉生产工艺
2 审厂流程英文SOP 2.熟悉车间/审厂流程
3.带主管/同事公司走一圈并英文演练
3 产品知识介绍演练 1,选择当前最热最新的产品,以业务员的形式向同事介绍(英文) 4 公司内部下单流程 1.画出流程脑图
5 电话销售演练
1.电话应对客户的各种反应
考核周期 入职2周内
入职必考
入职2个月内
入职必考
入职2周内 入职一个月内
入职一个月内
入职必考 入职必考
入职必考
备注
1 客户基数
第二阶段目标 客户开发
2 客户等级分类 3 客户跟进数Βιβλιοθήκη 4 客户询盘数 5 客户回复率
第三阶段目标 绩效目标
1 样品单 2 季度订单
每个业务员每周进度更新: 1.个人目标管理及成长表(入职安排) 2.目标管理计划表及考核数据(每周更新) 考核套餐选择:
入职2个月后必考核 按每个人每年业绩量化到每个月
A套餐：回复率和样品单考核 考核周期:每周 适用人员: 工作经验不超过2年 B套餐: 每月业绩订单考核 考核周期:每月 适用人员: 工作经验超过3年入职公司时间超过1年
1.每天询盘数 1.每周回复率
1.每周样品单数量
1.每月订单
按照分配数量提交考核 数据
每周汇报总结数据
每周考核 每周考核 每周考核 持续每周考核
季度持续考核
出3个单金额超过10W人民币或以上后可不 考核
根据工作经验灵活制定是否必考
根据工作经验灵活制定是否必考
入职1个月后必考核,每月稳定订单,超过3个 月后可不考核