高校办公室中枢协调职能运行机制的研究
论 高校 办 公 室 如 何 发 挥 综 合 协 调 职 能作 用
（ ） 二 中层 部 门 之 间 工 作 中有 矛 盾 ， 公 室协 办
调 难
办公 室 与其 他 部 门之 间 ， 部 门互 相 之 间 ， 各 因
角 度 、 点 、 益 等 的 影 响 ， 会 遇 到 这 样 或 那 样 观 利 常 的 矛 盾 。办 公 室 在 协 调 部 门 关 系 时 ， 常 碰 到 几 常 种 情 况 ： 是 有 些 部 门认 为 他 们 与 办 公 室 是 同级 一 关 系 ， 买 你 的 帐 ； 是 部 门机 构 多 ， 作 关 系 复 不 二 工 杂 ； 是 有 些 部 门之 间 平 时 就 潜 藏 着 矛 盾 ， 别 是 三 特
（ ） 高 办 公 室人 员 综 合 素 质 ， 挥 整 体 效 一 提 发
能
了 高校 办 公 室 全 体 工作 人 员 通 过 主 观 努 力 去 争 取
外 ， 很 大程度上取决 于高校 领导 的重视 和支持 。 在
如校 领 导 重 视 不 够 ， 但 不 利 于 调 动 办 公 室 人 员 不 的积 极 性 ， 且 会 使 一 些 部 门 不 积 极 支 持 办 公 室 而
导 之 间 的 矛 盾 ， 协 调 工 作 增 加更 大 的 难 度 。 给 协 调 关 系 是 高 校 办 公 室 的 重 要 职 能 ， 作 为 是 高 校 领 导 参 谋 和 助 手 作 用 的直 接 体 现 。高 校 办 公 室工作范 围广泛 ， 面对 的 工 作 矛 盾 也 较 多 ， 校 领 如 导 与 校 领 导 、 领 导 与 中层 部 门 、 校 中层 部 门与 中 层 部门、 内部 与 外 部 之 间 的 各 种 关 系 都 需 要 加 强 协 调 。 在 协 调 过 程 中 ， 矛 盾 较 多 ， 别 是 遇 到 个 别 当 特 矛 盾 较 为 突 出 时 ， 增 加 了 高 校 办 公 室 协 调 工 作 更
高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究
高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究1. 引言1.1 研究背景高校学院办公室作为高校的管理机构之一，承担着学院内部日常行政管理工作的重要职能。
随着高校规模的不断扩大和管理任务的逐渐复杂化，高校学院办公室的职能特点也日益凸显。
在这样的背景下，对高校学院办公室的行政管理工作进行深入研究具有重要的理论和实践意义。
学院办公室在高校内部扮演着重要的协调与服务作用，负责协调各部门间的关系、处理日常事务和管理学院资源等工作。
高校学院办公室也是学院领导决策的重要参考依据，负责协助领导履行管理职责、制定管理制度和规定等。
学院办公室也是学院内部与外部交流的重要窗口，负责对外联络、协调外部资源和合作。
深入了解高校学院办公室的职能特点及行政管理工作，有助于提高学院办公室的管理水平，促进学院的发展。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨高校学院办公室的职能特点及行政管理工作情况，分析其在教育管理中的重要性和影响，并为进一步优化和提升行政管理工作提供理论支持和实践指导。
通过研究高校学院办公室的职能特点，可以更好地了解其在校园组织中的作用和地位，从而建立更加高效和灵活的管理机制。
通过详细分析行政管理工作内容和流程，可以发现存在的问题和不足，并提出针对性的改进建议，以提高工作效率和管理水平。
通过对行政管理工作的评估和优化建议，可以实现高校学院办公室管理工作的精细化和专业化，推动整个学校管理水平的提升，为高等教育事业的发展贡献力量。
1.3 研究意义高校学院办公室在日常工作中承担着学校行政管理的重要职能，对于高校的运行和发展起着至关重要的作用。
通过对高校学院办公室职能特点及行政管理工作的研究，可以更全面地了解其在高校管理中的地位和作用，有利于提高办公室的工作效率和服务质量，促进学院的健康发展。
研究高校学院办公室的行政管理工作，有助于发现其中存在的问题与挑战，为行政管理工作的规范化、科学化提供参考依据。
通过对行政管理工作内容、流程、效果的分析和评估，可以为高校学院办公室提供更科学的管理策略和决策支持，进一步提升其整体管理水平和服务质量。
浅谈提高高校办公室协调工作质量和效率的思考
浅谈提高高校办公室协调工作质量和效率的思考1. 引言1.1 背景介绍在当今高校办公室管理中，协调工作质量和效率问题日益突出。
随着高校规模的不断扩大和管理任务的日益繁重，办公室之间的协作与配合显得尤为重要。
而一些管理者在具体实践中，常常会面临着诸多困惑和挑战，如何提高高校办公室协调工作质量和效率？这是当前亟待解决的问题。
在这种背景下，对高校办公室的协调工作进行深入思考和探讨，不仅有助于总结经验，更将促进管理模式的创新和提升。
通过对高校办公室协调工作的研究，可以为提高工作效率、促进团队合作、加强信息管理、完善沟通机制等方面提供有益的借鉴和启示。
只有不断探索和努力，我们才能更好地适应时代发展的要求，提高高校办公室的管理水平，实现高效、协调、有序的工作状态。
1.2 研究意义高校办公室是高校管理工作的重要基础和支撑，其协调工作的质量和效率直接影响到整个高校的管理运作。
提高高校办公室协调工作的质量和效率，不仅可以提升高校管理水平和服务质量，更可以促进高校内部各部门之间的沟通和协作，推动高校事业的发展和进步。
研究如何提高高校办公室协调工作的质量和效率具有重要的意义。
高校办公室作为高校管理的中枢，其协调工作的质量和效率直接关系到高校各项事务的顺利进行。
只有建立高效的协作机制和有效的信息化管理系统，才能更好地提高高校管理效率和服务质量，为高校的发展提供有力支持。
高校办公室协调工作质量的提高还可以促进高校内部各部门之间的沟通和协作，加强团队合作精神，提升整个高校组织的凝聚力和执行力。
只有各部门紧密配合，互相支持，才能共同推动高校事业不断向前发展。
研究如何提高高校办公室协调工作的质量和效率，对于促进高校管理水平的提升，加强内部各部门之间的协作，推动高校事业蓬勃发展具有重要的现实意义和深远影响。
1.3 目的和意义高校办公室是学校管理和运营的重要部门，承担着信息传递、文件处理、会议组织等重要工作。
提高高校办公室协调工作的质量和效率，对于提升学校管理水平、提高服务质量具有重要意义和深远影响。
谈如何做好高校办公室协调工作
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谈如何做好高校办公室协调工作
李 欣
（ 吉林大学
吉林 长春
１ ３ ０ ０ ６ ２ ）
［ 摘要】高校 办公 室是 综合性服 务机构 ，协调 工作是 办公 室的重要职 能之一 ，其工作 效果不 但会影 响 全校 工作 的顺畅 、高效运转 ，甚 至影 响 学校 发展建 设 的大局 ，因此 ，探 讨 如何 做好 高效 办公 室协调 工作意 义重 大。本文论 述 了协调 工作 的地位和作 用，从 协调工作 的主要 内容 、原 则、艺术方 法和 如何 提 高协调 能力等方 面浅析 了办公室人 员应如何做好 协调 工作 。 ［ 关键词】高校 办公室 协调工作
、
高校办公室协Biblioteka 工作的地 位和作 用 协调是 管理 的一项重要职能 ，是在管理过程 中引导组织 之问、人员之 间建立相互协作和主动配合 的 良好关 系，有效 地利用各种 资源 ，以实现 共 同目标的活动 。协 调工作就是 围 绕组织 目标 ，把各种 不协调转化为协调 的活动 。从 办公室所 处 组 织 的位 置 来 看 ， 它位 于 组 织 的 核 心 地 带 ，和 领 导 具 有 紧 密联系 ，是领 导的参谋助手 ，又是领导和部 门、群 众之间 以 及各部 门相互 间联络、沟通的桥梁和纽带 ，同时也是高校面 向社 会 开 展 公 共 关 系 活动 的 窗 口。 办 公室 的工 作离 不开 协调 ，协 调是办 公室 搞好 管理 、 服务 ，当好参谋 和助手的重要环节 。做好协调 能将 领导 的决 策迅速地落 实下去，能畅通信息渠道把各方面 的情 况和 问题 及时准确地 反应 上来；能够将各部 门凝聚在一起 ，提高效率 形成整体合力 ；能够 为领导排忧解难 ，让领 导摆脱 具体事务 的烦扰 ，集 中精力谋划建设和发展 的大 问题 ；能够使一些亟 待解决 的问题 得到及时解决 ，缓解矛盾 ，维护 学校的和谐稳 定 ；能 够 加 强 与 外 界 的 交 流 与 联 系 ， 为学 校 的 发 展 建 设 起 推 动和促进作用 。
浅谈提高高校办公室协调工作质量和效率的思考
浅谈提高高校办公室协调工作质量和效率的思考随着高校办公室工作的日益繁忙，提高协调工作的质量和效率成为了一项重要的任务。
如何实现高校办公室协调工作的质量和效率的提升，已成为了各高校办公室管理者们共同面临的问题。
本文将从加强团队协作、优化工作流程和提高信息化水平等方面入手，对高校办公室协调工作质量和效率的提升进行一些思考和探讨。
一、加强团队协作一个团队的协作能力直接影响着工作的效率和质量。
在高校办公室中，不同的部门和岗位之间需要紧密协作，才能更好地完成各项工作。
加强团队协作能力，提升高校办公室的整体协调工作质量和效率显得尤为重要。
要注重团队建设。
通过开展团队建设活动，可以增强团队成员之间的凝聚力和合作意识，提高团队的协作效率。
建立有效的沟通机制。
高校办公室的协调工作离不开各种信息的传递和沟通，因此建立起畅通的沟通渠道，可以有效提高团队的协作效率。
要建立良好的协作氛围。
通过营造和谐的工作氛围，可以激发团队成员的工作热情，从而更好地完成各项任务。
二、优化工作流程工作流程的优化，可以减少不必要的繁琐环节，从而提高工作效率。
在高校办公室协调工作中，优化工作流程是提高工作效率的有效途径。
要合理分配工作任务。
通过合理分工，可以使各项工作能够有序进行，避免工作重复和错漏，提高整体工作效率。
要建立健全的工作流程。
通过制定规范的工作流程，可以使工作有章可循，减少工作中的混乱和失误，提高工作效率。
要不断完善工作流程。
随着工作的不断发展和变化，要及时对工作流程进行调整和优化，以适应工作的实际需要。
三、提高信息化水平信息化水平的提高，可以提升工作效率和质量。
在当今信息化时代，高校办公室要提高信息化水平，才能更好地适应工作的需要。
要建立健全的信息化系统。
通过建立信息化系统，可以实现各项工作的数字化和网络化，提高工作效率。
要不断推进信息化应用。
通过推进信息化应用，可以提高工作效率，简化工作流程，提高工作质量。
要培养信息化人才。
高校院(系)办公室高校运转机制研究
２ ０ １ ５ 年 ． 第２ 期
高校院 （ 系 ）办公室是高校中最基层的行政单位，是教学 、科研 、后勤管理 等具 体事 务的 直 接组 织 和 协调 部 门 ，院 （ 系 ）办公 室 既是 参 谋 和助 手 ，也 同 时具 有 沟通 上
下 、协 调左 右 、保证 行 政工 作正 常运 转 的功 能 。
人 员 对 自身 定 位要 明 确 ，要 切 实 做 到 “ 到 位 不越 位 ” 、 “ 帮 忙 不 添乱 ” 、 “ 参 与 不 决
策” ，乐意当好配角，习惯于领导作出与 自己的意见和想法不一致的决定 ，做到工作
“ 到位 而 不越 位 ” ，该管 的 工作 一定 要抓 落 实 ，不该 管 的工 作坚 决不 插 手 。 ◇
作 ，是具体任务的执行者 ，别人不管的事要管 ，别人不做的事要做 ，事无巨细 ，大事
小 事每 天从 早忙 到 晚 ，工 作量 大 且千 头万 绪 。
（ ３） 辅助功能。院 （ 系） 办公室工作是院 （ 系） 领导的参谋和助手 ，收集信息供 领导参考 ，所开展的工作多是围绕领导和单位中心工作转，所以院 （ 系 ）办公室工作
的同时，有时还要忍受老师们的误解 。 由于多种原因 ，院 （ 系 ）办公室工作人员大多学历不高 ，相当部分为大专生 ，研 究生学历极少 ，学校办公室的工作人员大多是在行政管理机构选调的优秀人才 ，且具 有 较 高 的学 历 。 院 （ 系 ）办 公 室 的 工 作 人 员 每 天 都 要 同 具有 高 学 历 的 专 业 教 师 打 交
１院 （ 系 ） 办公 室功 能
校院 一 系一 办公室高效运转机
（ １ ）政 治功 能 。院 （ 系 ）办公 室工 作 是 为领 导和 教师 服 务 的 ，所 以院 （ 系 ）办公 （ ２ ）服 务功 能 。在 大 学的 教 学 、科研 、管理 三支 队 伍 中 ，三 者 是相 辅 相 存的 ，一
如何更好地发挥办公室的中枢作用浅析
如何更好地发挥办公室的中枢作用浅析作者：贾亦俭广义上的办公室是一个工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内部设立的办理行政事务的办事机构，是设在领导身边，直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导的参谋部、助手室。
它起着整个部门（单位）的中枢作用，其工作效率的高低直接影响到一个部门（单位）的整体形象和效益。
如何更好地发挥办公室的中枢作用值得各级领导和办公室成员的探讨，笔者在办公室工作十多年感受颇多，在此发表一点浅见，与诸位同仁商榷。
一、正确认识办公室的地位和特点1、办公室的地位办公室（厅）大体有如下几种类型：第一类为单一秘书型办公室，如笔者所在的单位金华市建设局办公室；第二类以文秘工作为主体的综合型办公室，如金华市人民政府办公室，办公室下辖14个内部机构：秘书处、综合处、调研处等；第三类包括某些业务职能机构在内的庞杂型办公室，如金华市经济技术协作办公室（此类不在本文讨论范围）。
办公室的地位和作用如江泽民同志所说的那样，起着承上启下的作用，担负着四大任务：一是为领导决策提供情况；二是检查督促领导决策的贯彻落实；三是协调处理领导决策后的矛盾；四是处理领导机关的日常事务。
温家宝同志也明确指出，办公厅是连接领导和基层的桥梁，协调部门关系的纽带；保持工作正常运转的中枢。
它的基本职责就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务，起着承上启下、协调左右、综合服务的重要作用。
它具有五大职能：指导职能、管理职能、参谋咨询职能、服务职能、协调职能，可以用“参与政务、管理事务、搞好服务”三句话予以概括。
对于办公室（厅）主任的地位也可以用三个形象的词来表述：“参谋、助手、管家”。
2、办公室的特点办公室对于决策指挥中心来说它是综合办事机构；对于各执行部门来说，它是平衡协调的枢纽；对于上下左右单位来说，它是信息网络中心。
它具有五个方面的特点：辅助性、服务性、综合性、政策性、开放性。
对于办公室工作人员来讲，它亦具有五大特点：从属性、政治性、事务性、被动性、服务性。
谈谈如何做好高校办公室的协调工作
谈谈如何做好高校办公室的协调工作和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分,和谐办公室是和谐校园的缔造者,而协调是办公室实现这一目标的重要手段。
只有协调解决好各方面矛盾,才能充分调动工作人员的积极性,才能凝聚全校师生的力量为学校的发展做贡献。
1 高校办公室协调工作的重要性众所周知,学校的发展需要和谐办公环境下的和谐人际关系——既能让个人自由发展自己的潜能,充分展现才华,创造性地工作,又能构建全体职员紧密配合,互守诚信、相互促进的团队精神。
要想实现和谐的人际关系就必须充分发挥协调的作用,所谓协调,就是利用协商、说服、调解、指示等多种方式或手段来调节上下、左右及内外的关系,使组织内部达成共识、相互配合、化解矛盾,形成良好和谐的工作环境,从而凝聚全校师生的力量,尤其是部门内部的力量,统一认识,实现学校的发展规划和战略目标。
而办公室是高校各种矛盾的汇集点,也是高校沟通上下、联系左右的枢纽,一直以来办公室都充当着协调者的角色,只有努力协调好各方面的关系,使各方的利益最大化,矛盾最小化,才能凝聚全体师生的力量实现学校的全面发展。
2 高校办公室如何做好协调工作2.1 协调工作的分类依据协调的内容可以分为工作协调和人际关系协调。
工作协调指的是会议协调,教学资源协调、设备协调,公文协调,以及重大问题决策的协调等。
人际关系协调又可分为内部协调和外部协调,内部协调指的是高校内部各部门,部门内各科室之间的矛盾协调,外部协调指的是办公室代表学校与上级领导部门、各兄弟院校、学校建立的实习单位、企业等之间的协调。
2.2 协调工作的原则高校办公室是学校领导者的参谋者和助手,同时也是上传下达的枢纽和对外联系的窗口,特殊的身份和地位决定着高校办公室人员在充当协调者这一角色上必须遵循以下原则。
（1)按章办事。
办公室人员在处理日常事情上必须做到说话要“准”,办事有“根”,“根”和“准”就要求我们必须按文件的规定办,按公事操作流程办,按领导的决策办,不能意气用事、自作主张、越轨行事。
高校院(系)办公室工作的协调职能研究
高校院（系）办公室工作的协调职能研究作者：吴天涵付婧来源：《教育界·下旬》2016年第02期【摘要】高校院（系）办公室是高等学校的二级单位，是院（系）行政工作的综合管理部门。
协调职能是院（系）办公室工作中重要的一项职能，本文从院（系）办公室工作的特殊性和重要性出发、对协调职能的基本内容和完善协调职能进行了不同角度的研究。
【关键词】高校院（系）办公室工作协调职能完善高校院（系）办公室是高等学校的二级单位，是院（系）行政工作的综合管理部门。
高校院（系）办公室具有承上启下、协调左右、连接内外的综合协调职能，同时也起着参谋、反馈、服务等重要作用。
其职能的发挥和工作效果，关系到高校院（系）各项工作的正常运转和高校院（系）的持续发展。
一、高校院（系）办公室工作的特殊性及重要性院（系）办公室处于院（系）管理系统的中心地位，作为一个相对独立存在的组织整体。
随着高等教育事业的飞速发展以及高等教育改革的不断深化，无论是从工作内容或者是工作形式上，均对高校院（系）办公室提出了新的要求。
院（系）办公室是行政综合办事机构，是协助院（系）领导班子处理日常事务、教学科研、协调上下级关系等事务的职能枢纽，所处的地位和工作性质，便决定了院（系）办公室是院（系）的核心部门，是参谋、执行、反馈的活动主体，其特殊性与重要性可见一斑。
二、高校院（系）办公室协调职能的基本内容我国构建社会主义和谐社会的总要求，是要求在全国全社会营造出“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的一个良好氛围。
高校院（系）办公室的和谐发展则是高校院（系）实现和谐发展大目标的重要组成部分，具体到院（系）办公室工作当中，具有承上启下、协调左右、连接内外的综合协调职作用，同时协调职能这一院（系）办公室工作的重要职能愈发凸显。
在既定的组织原则以及组成体系下，按照涉及的内容和范围，协调职能的工作分为以下两大类：（一）对内协调工作随着我国经济体制改革和教育体制改革的不断深化与发展，高校院（系）内部组织结构逐渐成熟、内部分工趋于精细化、协同公关及合作趋向明显。
协调：高校办公室的重要职能
在协调中要顾全大局， 大事讲原则 ， 小事讲风格 ， 协 调后要注意做好善后工作 ，使协调的成果得 以巩
常要为校领导协调很多工作。如 ： 校长办公会议等 议题征集、 议定事项 的督办落实 处理 ； 群众来信来访 的 接待和处理 ； 校领导 出席各类活动的安排等。
为机关各职能部 门服务 。 机关各职能部门主管 的工作 ， 凡对全校影响较大或牵涉两个 以上单位的 项 目， 常常要办公室参与协调。 例如 ， 全校性会议的
Ｊｎ ２ ０ ｕ ．０ ８
协调 ： 高校 办公 室的重要职 能
金宪志
（ 宁科 技 大 学 ，辽 宁 辽
摘
鞍 山 １４５） １０ １
要： 通过 对 高校 办公 室协 调工 作的 分 类及其 服务 面 、 办公 室在 协调 工作 中的 角 色定 位 以及 协调 工
作 对 办公 室工 作人 员的要 求等 方 面的论 述 ， 讨 了在 当前 形势 下如何 更好 地发 挥 高校 办公 室的协调 职 能 。 探 关键词 ： 高等 学校 ； 办公 室 ； 能 职 中图分 类 号 ：４ ２ Ｇ ７ 文献 标识码 ： Ａ 文章编 号 ：６ ３２９ （０８０ Ｂ ０４ － ２ １７ — ５６２ ０ ）３ 一 ０ ００
是直接或间接为基层单位服务 的， 尤其是那些发生 在基层单位而事关学校利益的工作 ， 如教学工作水 平评估 ， 安全文明校 园评估 ， 新专业 、 硕士点 、 博士 点 的申报等， 由各教学单位或某一职能部门承担 仅 是 无 法完 成 的 ， 往往需 要 由办 公 室 出面做 大量 的协
高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究
高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究高校学院办公室是学院内部行政管理的重要部门，其职能特点和行政管理工作是学院内部制度建设和规范管理的关键。
本文将探讨高校学院办公室的职能特点及行政管理工作，为高校行政管理提供参考。
1.综合性高校学院办公室是学院内部管理工作的综合性部门，负责学院内部行政管理的各方面工作，包括管理、文秘、人事、物资、财务等管理工作，同时也是行政主管部门的分管工作。
2.协调性高校学院办公室需要与学院内部的各部门相关联，调动学院内部的各种资源，并且需要与学生、教师、职工、管理人员等建立良好的沟通交流机制，以协调和调动各方面的资源，确保行政管理工作的有效运作。
3.服务型高校学院办公室主要是为学院内部各种教育教学、科研和管理工作提供服务，负责制定工作计划和方案，及时解决学院内部出现的问题，并及时向学院主管领导汇报工作进展情况。
4.指导性高校学院办公室还需要为学生、教师、职工等提供各种指导服务，引导他们遵守学院内部纪律和规章制度，参与并推行学院的各种管理制度和政策，维护学院内部的安全和稳定。
3.管理、调度和监督行政工作人员工作。
高校学院办公室需要负责行政管理工作的人员调度、安排和监督管理工作人员的工作，确保工作人员工作质量和效率达到要求，同时要注意为行政管理工作人员提供必要的职业技能培训和工作指导。
4.处理学院内部管理工作中出现的问题。
高校学院办公室需要及时处理学院内部出现的管理问题，并给出相应的解决方案，确保学院内部行政管理工作的正常进行，并且提出改进建议，推进学院内部管理工作的进一步改善。
5.执行学院内部的各项行政管理制度和政策。
高校学院办公室需要执行学院内部的各项行政管理制度和政策，包括人事管理、物资采购、财务管理、安全管理等方面，确保学院内部行政管理工作制度化、规范化、科学化，并且按照国家相关规定，加强学院内部管理工作的法制化水平。
论新形势下高校校长办公室的协调职能
论新形势下高校校长办公室的协调职能【摘要】在新的形势下，学校办公室工作应该做到与时俱进，不断提高工作的实效性，这样才能更好地保障学校教学工作的顺利开展。
文章对新形势下如何改进和加强学校校长办公室工作进行了阐述。
关键词新形势；办公室工作；初中学校；对策为适应现代社会新的形势，对于学校办公室工作而言，要深入了解办公室工作中存在的不足，加强办公室成员业务知识的学习，不断探索创新以提高学校办公室的整体水平。
下面，笔者针对新形势下如何改进和加强学校校长办公室工作，谈谈自己的一点看法。
一、明确工作本质，加强服务能力学校办公室不是一个权力机构，而是一个服务机构。
办公室成员的服务水平，直接体现处理办公室工作水平的高低。
俗话说：“思想引领行动，意识决定选择。
”只有贯彻并加强思想上、精神上服务意识，才能更好地引导办公室成员沉下心来，精耕细作，认真踏实地为广大师生服务。
为了提高学校办公室成员的服务能力，我们可以从以下方面着手： 1.加强办公室成员的理论修养。
加强对办公室成员的理论培训，要求办公室成员多读书、读好书，拓宽办公室成员的视野，净化办公室成员心灵，这样才能更好地促进办公室成员提升责任、细致管理，更好自觉、细致、热情地参与到工作之中。
2.积极开展岗位大练兵。
在办公室工作中，要开展成员之间的相互学习，巧借工作点评的方式，来了解并熟悉办公室成员中工作的难易，了解办公室成员中其他人员的工作性质和工作流程，这样不仅能提高办公室成员应对事务的能力，还能更好地促进校园的和谐。
二、提高自身修养，强化管理能力1.提高自身的参谋能力。
参谋能力是办公室人员的重要能力，也是办公室人员做好校领导助手的重要职责。
办公室成员的主要任务是辅助校领导的工作。
在校领导对重要事件尽心决策时，作为办公室的工作人员需要积极的为校领导的决策准备材料，提出实效性的建议，履行办公室成员的参谋职责。
2.提高自身的协调能力。
协调沟通能力，是办公室人员进行各项工作的基础。
高校办公室职能实现的策略创新研究
办公室业务·厅室建设文/姜素兰 王艳平高校办公室职能实现的策略创新研究高校办公室作为学校的综合管理机构，是承上启下、联系左右、沟通内外的桥梁和纽带，在学校的工作中发挥着重要的作用。
它的基本任务是参与学校政务、管理学校事务、搞好相关服务。
随着社会主义市场经济的发展和教育改革的不断深入，面对各种新情况、新问题的出现，高校办公室一方面要充分发挥现存的基本职能，另一方面要有创新精神，在实践中积极探索办公室工作的新途径、新方法、新策略。
一、高校办公室的基本职能正确认识高校办公室在高校管理中的职能，是加强高校办公室建设与管理的重要前提。
（一）综合职能。
综合职能是高校办公室的首要职能。
学校的各种决策、文件、会议通知等都需通过高校办公室向各职能部门（部、处、室、中心）、各院系、教研室和实验室传递；同时，高校办公室又需将来自基层的各种信息和文件资料经过分析、归纳和汇总，为学校领导研讨工作和管理决策提供参考和科学依据。
因此，在整个高校管理系统中，办公室是联系各种因素相互作用的节点，也是高校管理运行机制的重要组成部分。
由此可见，办公室的工作是宏观的，也同时具有超出具体工作的性质，各个方面的多项职能决定了其综合的职能。
（二）协调职能。
作为管理系统的中枢与桥梁，办公室必须经常地、直接地协调各方面关系。
办公室日常大量的工作和时间都花在协调上，如文件的协调、会议的协调、领导事务的协调、各种拟办意见的协调、高校决定事项落实的协调等。
在实现学校某一工作目标时，常需几个职能部门共同合作才能完成，在工作进行过程中又常碰到多重的关系、多方的困难，需要努力加以协调。
因此，办公室工作人员要重视收集各方面的信息，建立完善的信息网络，密切关注校内外的工作动态，收集各院系工作的成功经验与失败教训等，及时反馈与汇报，为领导和全校各部门提供真实有效的信息。
加强各部门的沟通，并通过良好的沟通、联系、调解、协商等方式，使办公室的协调工作程序化、规范化。
高校学院办公室管理职能研究论文
高校学院办公室管理职能研究论文摘要：作为基层运行的中枢机关，高校学院办公室在教学、科研等各项管理工作中扮演着联系内外、承上启下、协调左右的桥梁角色。
本文从高校学院办公室管理工作的特点出发，提出学院办公室管理创新不仅仅是管理方式的创新，更重要是管理理念和管理过程的创新，并提出了高校学院办公室管理职能的创新的具体举措。
关键词：高校学院办公室管理理念管理方式高等学校的学院办公室在整个学校工作中是按照专业性质设置的教学行政管理组织，是院系联系的纽带，起着沟通上下、协调左右的中枢作用。
它对上是接受落实机构，对下是布置、督促机构，对内是管理服务机构，对外是接待、外联机构。
在当前招生规模急剧扩大、在校人数大幅度增加、教育改革不断深化的形势下，对学院办公室的管理职能进行创新有着重要的意义。
一、高校学院办公室管理工作的特点(一)执行性。
学院办公室属于管理层，而不属于领导层，所以它的工作还具有执行性的特点。
这一特点要求学院办公室自觉地贯彻执行党的方针政策，贯彻执行院系的各项指示和精神。
作为学院办公室，不能只是机械、教条地传达，而应该根据本部门的实际情况，把政策的原则性同执行方法的灵活性结合起来，力求达到最佳的执行效果。
(二)协调性。
学院办公室既要管教学工作，又要管其他工作，上至院级职能部门、系级领导，下至每位教师，乃至每位学生，均需学院办公室与他们直接打交道，如果说整个学院管理工作是由各个职能部门来分管，学院办公室则是这些职能部门的具体执行机构和协调机构。
因此说，学院办公室的管理工作是多层次、全方位、综合性的。
(三)服务性。
管理就是服务，管理者只有遵循教育教学规律和管理原则，才能实现为教学服务的目的。
学院办公室人员必须树立为教师服务，为学生服务的意识，做到既耐心，又细致；既热情，又周到。
在琐碎、平凡的工作中为教学及师生提供优质服务，达到服务教学、管理教学的最佳效果。
(四)时间性。
学校的教学活动是由若干环节相互紧扣的一项系统工程，任何一环都不能松懈，这就决定了学院办公室工作具有较强的时间性。
强化高校办公室协调职能的几点思考
强化高校办公室协调职能的几点思考马克思曾指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动所产生的各种一般职能。
”任何有组织的工作过程，都需要有协调，协调是实施有效管理的重要环节，协调也是各类办公室应有的管理职能。
对于高校来说，在新的形势下，随着各项改革的深化，需要协调的事情越来越多，越来越复杂，进一步强化高校办公室在学校管理工作中的协调职能有着十分重要的意义。
一、高校办公室协调工作的主要内容在高校管理工作中，办公室作为上传下达、联系左右的纽带，承担了重要的协调工作职能。
应该说，协调的内容很广泛，学校所涉及的各项工作中都存在协调。
但从大的来说，主要有三个方面：1.政策协调。
辅助决策是高校办公室的三大职能之一。
在决策过程中辅助领导收集信息，研究、掌握政策，提供决策参考方案，发挥辅助决策的作用。
这其中产生的协调，即是政策协调。
实际上，政策的制定和贯彻本身就是一个不断协调、不断统一认识和行动的过程。
如办公室在协助领导草拟或审核文件的过程中，常常需要就一些具体政策进行协调，以明确各有关部门之间的责、权、利关系，使各方面的意见达到一致，使政策更加具有可行性和指导意义。
2.关系协调。
关系协调是指对人与人、组织与组织、团体与团体以及个人与组织之间关系的协调。
高校办公室的综合、中介性质决定了在日常工作中必然会遇到并要处理各种各样的关系，这是高校办公室一项重要职责。
关系协调主要有上下关系协调（上级领导机关或下级所属单位与本单位的关系协调）、左右关系协调（本单位各部门之间的关系协调以及本单位与外界不相隶属有关单位关系的协调）、领导层协调（包括目标协调、信息协调以及领导活动的协调）等几类。
3.公务协调。
公务协调在办公室工作中是最经常的、大量的。
主要是办文、办会、办事的协调。
办文，包括制发文件、处理文件等的协调；办会，包括会议审批、确定议题、时间地点人员统筹安排等的协调；办事，包括对重要工作事项、步骤、日程以及日常事务性工作的协调。
学校办公室主任要充分发挥其协调职能
学校办公室主任要充分发挥其协调职能办公室作为一个综合性办事机构，承担的职责和任务涉及很多方面，如文稿撰写、文书打印、电话传真、处理、内部协调、档案收存、公关接待、会议组织、机要保密、信息发布和督促检查等，担负着日常行政事务及相关的服务工作，起着承上启下、协调左右和联系内外的中心枢纽作用。
通过办公室的经常、广泛的协调工作，可以使各部门和谐统一，步调一致，增强整体凝聚力，提高工作的效率。
因此，正确认识办公室工作的协调功能是相当必要的。
搞好协调，是办公室主任的基本素质和经常性工作。
学校办公室主任的协调能力如何，直接关系到领导决策的落实效果，关系到办公室工作的质量和效率。
具体来说，一是可以统一步调。
在贯彻领导决策过程中，由于各职能部门工作性质的差别，工作层次要求不同，产生这样或那样的不同意见是在所难免的。
办公室主任要积极配合领导者进行统一步调的解释说明工作，必要时可以采用行政强制手段。
二是能够化解矛盾。
由于各具体部门的差异，如果控制不当，很有可能产生两类矛盾：部门间的局部利益冲突和局部与整体利益冲突。
由于办公室是一个综合机构，处于相对超脱的地位，办公室主任可以站在公正的立场上来进行劝解和协调，进而化解矛盾。
三是可以做到合理安排。
为了使矛盾不产生或少产生，办公室主任应当协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事。
因为平衡合理安排各项工作会使各职能部门都得到满意结果，进而将矛盾解决在萌芽状态。
办公室主任的协调职能有诸多方面。
根据多年的办公室工作经验，我以为主要要做好以下几个方面的协调工作：一是做好学校领导成员之间的协调工作，使学校领导在重大决策问题上保持一致。
办公室主任是领导之间关系的桥梁和纽带，是团结友好的“使者”。
学校领导成员间存在着认识上、个性上、利益上等差异，这些差异反映在决策上，有时出现了对同一决策方案产生不同乃至相差甚远的意见。
这时，作为办公室主任，就要充分地发挥自身的中介作用，及时在领导成员间沟通信息，做好解释工作，避免了领导成员间由于互不通气而带来的各种矛盾。
论办公室工作中的协调职能
论办公室工作中的协调职能摘要：从理论和实践的角度论述了协调作为办公室工作的一种职能所发挥的重要作用，并提出了怎样搞好协调的几点体会，仅供同行参考。
关键词：办公室；协调；职能协调是管理的一项重要职能，也是办公室工作的一项重要职能。
办公室作为领导的办事机构和单位的综合部门，负责有关情况的综合、传递信息、承办电文、计划安排、组织会议以及内外宾接待等任务。
对于办公室工作的时效性、准确性、保密性、协调性都有严格的要求。
特别是在社会主义市场经济形势下，办公室必须紧紧围绕单位领导的意图，及时准确地统筹机关的各项协作事宜，协调解决工作中的各种矛盾和问题，充分发挥协调的职能作用。
1树立正确服务理念，认清协调在工作中的重要地位及作用协调是机关工作不可缺少的基本环节，是适应现代化管理要求、提高办事效率的一个重要方面。
其目的就在于沟通情况、统一认识、消除分歧、达到一致。
及时准确的协调，是保证机关正常运转、有条不紊地开展工作、提高工作质量和效率的有效方法。
第一，从办公室在机关中的地位看，协调可以增强机关工作的凝聚力。
办公室属于“辅助决策、掌握事情、提供服务”的综合性办公机构，与领导联系最密切，既是表达领导意图的“口舌”，又是机关收集、处理、反馈信息的“窗口”，更是沟通各种职能部门之间联系、搞好上下贯通和内外联络、保持机关同步运转的“桥梁”和“纽带”。
由于机关工作的整体性，决定了各部门之间、科室之间、同志之间有着紧密联系。
通过经常、广泛的协调，可使机关各部门之间增进了解和信任，增强整体的凝聚力。
第二，从办公室的职责看，协调可以保持机关工作的一致性。
办公室的主要职责，就是为领导服务，为机关和下属部门服务。
协调本是领导者的职能，但在实际工作中，办公室的协调作用是由办公室的性质和地位决定的。
办公室处于机关的中心位置，在一定范围内可代表单位领导行使权利，任何领导都不能也没必要包揽一切、事必躬亲，而必须根据有效跨度性原则，充分发挥综合部门的协调作用，让领导在繁忙的事物中解脱出来，集中精力抓好全局性大事。
试论办公室的协调职能
试论办公室的协调职能随着社会的发展,协调工作日益显得复杂和重要。
社会化大生产的发展,带来了越来越细的社会分工管理,管理要从整体系统来把握,才能提高管理效率,而提高管理效率则主要靠协调,协调是管理的一项重要职能,其核心是使有关部门和人员围绕一个共同目标和谐统一地进行工作,在各自的岗位上,朝着一个目标使劲出力。
协调是办公室的一项特殊职责和基本任务。
对此,可以从两方面加以说明:从办公室所处的位臵来看,它处于一个组织中心枢纽的地位,其工作内容涉及组织运转的方方面面,有着广阔的发挥协调作用的天地和调动各方面积极因素进行协调的潜力,具有预测和发现失调现象并依据信息渠道和准确分析失调原因寻求选择协调途径的能力。
办公室又是组织总部所在处,与领导联系最密切,既是传达领导意图的办事机构,又是组织收集、处理、反馈信息的窗口,更是联系各级、各部门的纽带。
因而它能比较准确地把握方向和有关方针政策,把握协调分寸,在具体的协调事务中,能发挥较大的影响力。
办公室特殊的位臵决定了它应该,也最适应肩负重要的协调职责,承担繁重的协调任务。
当前,国家机关和企事业单位的管理日益复杂化,领导者的工作越来越集中于全局性管理和高层次决策。
由于各部门的职责不同,理解问题和处理问题的层次和角度不同,往往存在着局部利益和整体利益之间,不同局部利益之间的各种矛盾和分歧,这些矛盾和分歧时常造成工作上的推诿、扯皮,这就需要办公室按照一定的原则和领导的要求,综合分析矛盾和分歧产生的原因,认真协调各方面的关系,努力解决存在的问题,使预期自标得以实现。
尤其是我国加入WTO以后,新信息、新情况、新理论、新规则不断出现,这对协调工作提出了更高的要求,因此办公室人员必须认真学习党和国家的各项方针政策,学习现代管理理论,掌握协调的技巧,提高协调工作的水平。
在政府机关、企事业单位内,领导者协调工作的内容是十分广泛的,归纳起来有计划协调、人事协调、财务协调、经济协调、政策协调、关系协调、工作部署协调和社会协调八种。
加强学校办公室的组织协调能力
加强学校办公室的组织协调能力随着社会的不断发展，学校的管理也面临着各种挑战。
如何加强学校办公室的组织协调能力，提高工作效率和服务质量，成为了当前教育管理中的重要问题。
未来的2023年，教育事业将更加高速发展，加强学校办公室的组织协调能力已成为一项重要的历史任务。
一、学校办公室在组织和协调方面的现状在现阶段，很多学校的办公室对组织和协调能力的要求还不够明确、不够高效。
在学生报到、宿舍管理、选课网预约、晚自修申请、成绩查询等需要协调的事项上，容易出现一些低效的情况。
例如，学生申请某项服务时，在办公室兜了好几天甚至几周都未能得到答复；或者是信息不准确，导致学生造成不必要的损失；又或者是学校资源的利用不够充分等情况，这些都是当前学校办公室组织协调不够完善的表现。
二、学校办公室需要加强组织协调能力的原因1.提高整体服务质量。
加强组织协调能力可以更好地协调与管理学校资源，优化服务流程，改善服务质量，从而让更多的学生家长、教职员工受益，提升学校形象和信誉。
2.提高工作效率。
在协作完成任务过程中，有良好的组织协调能力可以减少重复劳动与冗余操作，缩短反映问题的处理时间，提高工作效率和整体工作的效益。
3.提高员工素质。
学校办公室需要加强组织协调能力，也能增强员工的综合素质，提高他们的工作水平和能力，在更长远的时间内帮助前进学校的整体竞争力。
4.优化学生教育的流程。
提供更完善的服务流程、提高工作效率，有助于优化学生的教育流程，从而配合学校教育管理工作，全面提高学生的学术素养与综合素质。
三、如何加强学校办公室的组织协调能力1.建立规范的工作体系，完善服务流程。
可以通过制定经检验的服务流程方式体现组织协调能力，让各项工作有条不紊、更高效地进行，减少冗余工作、重复劳动及信息派送等层层繁琐环节。
2.加强信息共享，提高信息透明度。
建立主动服务制度、投诉机制、回访机制等，集合全体员工的知识和信息，更充分且公开地管理和利用学校的人力资源和信息资产，提高信息共享透明度，确保服务公正。
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丽华 指 出高校 办 公 室 的 三 大功 能 即参 谋 助 手 功 能 、
综 合 协 调 功 能 和 窗 口 功 能 ［ 。 任 利 剑 指 出 ， 校 办 ２ ］ 高 公 室 的 基 本 职 能 是 参 与 校 务 、 合 协 调 、 办 管 理 和 综 督
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一综 合 ຫໍສະໝຸດ 调 职 能 ， 认 为 前 三 种 职 能 是 基 本 职 能 ， 合 并 综
协 调职 能渗 透在 三种基 本职 能里［。 ９ ］ 三 是 探 索 高 校 办 公 室 新 职 能 的 研 究 。 闻 曙 明 和 薛 辉 指 出迫 切 需 要 在 高 校 中 引 入 管 理 咨 询 机 制 ， 由 高 校 办 公 室 来 组 织 实 施 ， 把 “ 理 咨 询 ” 织 工 作 并 管 组 当 作 高 校 办 公 室 的 调 查 研 究 和 综 合 协 调 功 能 的 延 伸 来 理 解 ［ 。 钟 茜 认 为 高 校 办 公 室 的 职 能 除 了 “ 与 １ 参 政 务 、 理 事 务 、 好 服 务 ” 传 统 概 念 以 外 ， 乎 涉 管 搞 的 几 及 学 校 管 理 系 统 中 的 决 策 、 行 、 督 、 查 、 馈 等 执 监 检 反
关键词 ： 高校 办 公 室 ； 合 职 能 ； 综 中枢 协 调 ； 行 机 制 运 中图 分 类 号 ： ９ １ Ｃ ３ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ｌ ９ ｌ （ ０ ０ ｌ 一Ｏ ０ 一 Ｏ １ ７ 一 ７ ９ ２ １ ）２ １０ ３
作 者 简 介 ： 玮 （ ９ ７ ） 女 ， 津人 ， 孙 １６一 ， 天 南开 大 学 副 教授 ， 党委 、 长 办公 室 副主 任 ， 事 高 等教 育 管理 研 究 。 校 从
，
中枢协 调职 能所 涉及 的资 源较 多 、 围较 大 、 范 联
系较广 。为此 ， 们 在 对 高 校 办 公 室 职 能 的 相关 理 我 论 进 行 梳 理 回 顾 的 基 础 上 ， 索 研 究 高 校 办 公 室 中 探 枢 协 调 职 能 的 运 行 机 制 ， 提 出 实 现 这 一 机 制 良性 并 运转 的路 径 ， 期 在 理论 方 面 为今 后 的进 一 步 研究 以 作铺垫 ， 有益 于办公 室 实务 运转 。 并
特 点 的 管 理 制 度 和 配 套 政 策 ， 服 行 政 化 倾 向 ， 消 克 取
意 识 是 做 好 高 校 办 公 室 工 作 的 思 想 基 础 口 。 赵 越 认 ］
为 综 合 协 调 作 用 是 办 公 室 的 基 本 职 责 ［ 。段 根 良认 日 ］
为 高 校 办 公 室 具 有 参 谋 助 手 、 促 检 查 、 查 研 究 和 督 调
通过“ 益集” 利 的对 话 、 商 、 互 妥 协 的过 程 实现 学 校 和 利 益 相 对 方 的 既 定 目标 。 而要 实 现 高 校 办 公 室 中枢 协 调 机 制 的 良性 协 相
运 转 ， 点 应从 组 建 高 效 工 作 团队 ， 通信 息沟 通 渠 道 ， 重 畅 完善 科 学 管理 体 系等 三 个 方 面着 手 。
２１ ０ ０年 １ ２月第 １ ２期
高 教论坛
Ｄｅ ． Ｏ１ ． Ｏ． ２ ａ２ Ｏ Ｎ １
Ｈ ｉ ｈ ｒＥｄ ｃ ｔｏ ｏ ｕ ｇ ｅ ｕ ａ ｉ ｎ Ｆ ｒ ｍ
高 校办 公室 中枢协调职能运行机制的研究
孙 玮 ， 世 龙 王
（ 开大 学 南 党 委 、 长办公 室 ， 校 天津 ３０ ７） ０ ０ １
收 稿 日期 ： ０ ０ １ 一 ｌ ２１— ０ １
《国 家 中 长 期 教 育 改 革 和 发 展 规 划 纲 要 》 确 明
提 供 服 务 是 高 校 办 公 室 主 要 的 工 作 职 能 ， 强 服 务 增
提 出 “ 进 政 校 分 开 管 办 分 离 。 探 索 建 立 符 合 学 校 推
一
各个 方面［ 】 欧 阳梓 华 则 认 为 高 校 办 公 室 具 有 隐 性 “。
育 人 的 地 位 和作 用 ［ 。 】 归结 起 来 ， 校 办 公 室 具 有 参 谋 助 手 、 促 检 高 督
、
相 关 理 论 的 回 顾
关 于 高 校 办 公 室 职 能 ， 究 成 果 大 体 可 以 分 为 研
摘要 ： 高校 “ 行 政 化 ” 引起 的 讨 论 进 一 步促 使 人 们 去 重新 审视 高校 的 管理 模 式 和 管理 制 度 ， 去 所 包括 高校 办 公 室 的职 能 等 。 中
枢 协 调 是 高校 办公 室 的重 要 职 能 ， 方 面 ， 内协 调 实现 了各 部 门 、 系 等 为 学校 总 目标 而 协 同一 致 ； 一 对 院 另一 方 面 ， 外 协 调 则 对