《政策法规与职业道德》模拟题(一)4

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职业道德与法律法规考试试题(含答案)

职业道德与法律法规考试试题(含答案)

职业道德与法律法规考试试题一、选择题(2分/题,共90分)1.职业道德与人的事业的关系是()。

A、有职业道德的人一定能够获得事业成功B、没有职业道德的人不会获得成功C、事业成功的人往往具有较高的职业道德D、缺乏职业道德的人往往更容易获得成功2.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。

A职业道德是人事业成功的重要条件B 职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功C 缺乏职业道德的人更容易获得事业的成功D 人的事业成功与否与职业道德无关3.职业道德对企业能够起到()的作用。

A 决定经济效益B 促进决策科学化C增强竞争力 D 树立员工守业意识4.爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工()。

A、热爱自己喜欢的岗位B、热爱有钱的岗位C、强化职业责任D、不应多转行5.职业道德对企业起到( )的作用。

A、增强员工独立意识 B、模糊企业上级与员工关系C、使员工规规矩做事情D、增强企业凝聚力6.中华人民共和国()有休息的权利。

A、公民B、人民C、劳动者D、工作阶级7.市场经济条件下,()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

A、通过诚实合法劳动,实现利益最大化B、打进对手内部,增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于增大企业利益的行为就做8.在企业的经营活动中,下列选项中的()不是职业道德功能的表现。

A 激励作用B决策能力 C 规范行为 D 遵纪守法9.我国劳动法规定,建立劳动关系应当订立( )。

A、契约B、劳动合同C、公证书D、约定10.某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()。

A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元11.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。

A.5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C.5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人12.汽车保险合同订立的流程不包括()。

(完整版)职业道德与法律试题及答案

(完整版)职业道德与法律试题及答案

(完整版)职业道德与法律试题及答案《职业道德与法律》考试试题及答案一、单选题(每小题1分,共10分)1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象”()A 家庭礼仪B 交往礼仪C 职业礼仪 D个人礼仪2.校园生活中,下列哪项是符合文明礼仪的?()A教室内可翻动同桌同学的东西。

B进教师办公室,喊报告或轻声敲门,经允许后再进入,不随意翻弄老师的物品。

C上课迟到后,从后门悄悄进入教室。

D用餐后回教室的路上,边走吃水果、饮料。

3.下列选项中行为符合网络礼仪的是()A诚实友好交流 B迷恋、沉溺于网吧C随意约会网友 D自由浏览网上的各处信息4.遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中()A 爱岗尽业的基本要求B 办事公道的基本要求C 服务群众的基本要求D 诚实守信的基本要求5.个人能否按照道德要求去做,关键在于()A 内心信念B 社会舆论C 传统方式D 评价方式6.即使在个人独处,无人监督的情况下,也坚守自己的道德信念,不做任何不道德的事。

这种道德修养方法是()A 养性B 内省C 顿悟 D慎独7. 下列哪项是法律最重要的特征()A 法律是由国家制定或认可B 法律规定了人们的权利和义务C 法律的普遍约束力D 法律的强制性8. 下列哪项既是我国公民的权利又是我国公民的义务()A 建议B 服兵役C 批评D 受教育9. 我们通常所说的“民告官”指的是()A 刑事诉讼B 民事诉讼C 行政诉讼D 行政复议10. 所谓“犯罪”是哪种违法行为()A违宪行为 B刑事违法行为 C民事违法行为 D行政违法行为二、多项选择题(每题2分,共30分,答错不得分,少答得1分)1.个人礼仪的基本要求包括()A仪容仪表整洁端庄 B言谈举止真挚大方C服装饰物搭配得体 D表情自然舒展2.“内省”要真正做到()A严于解剖自己,勇于正视自己的缺点B敢于自我批评,自我检讨C敢于解剖别人,批评别人D有决心改正缺点,扬长避短3.职业道德是道德的重要组成部分,具有()等特点。

职业道德模拟试题及答案

职业道德模拟试题及答案

职业道德模拟试题及答案一、职业道德理论知识部分一、单项选择题(~题)、与法律相比,道德的()。

.时效性差.作用力度强.操作性强.适用范围广、下面关于以德治国与依法治国的说法中。

正确的是()。

.依法治国就是不讲道德或少讲道德.倡导以德治国要淡化法律的强制性.德治是目的。

法治是手段.以德治国与依法治国相辅相成,相互促进、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。

.着装华贵.着装朴素大方.饰品俏丽.发型突出个性、对企业来说,诚实守信()。

.会增加经营成本.是无形资本.与经济效益无关.不利于经济竞争、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是)。

.办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷.办事公道没有明确的标准,只能因人而异.办事公道是职业劳动者应该具有的品质.对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()。

.太勤劳是不懂得生活的表现.节俭不符合政府扩大内需政策的要求.勤劳节俭有利于防止腐败.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。

.一定的模糊性.执行上的非强制性.明确的规定性.法律强制性、“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。

.团结互助.爱岗敬业.遵纪守法.诚实守信、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。

.胸怀坦荡.互相学习.助人为乐.平等尊重、从年起。

我国把“公民道德宣传日”定为每年的()。

.月日.月日.月日.月日、《公民道德建设实施纲要》明确提出,要大力倡导以()为主要内容的职业道德。

.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾、看了上述案例,你总的感受是()。

.日立公司的制度十分苛刻.日立公司太小气.节俭有助于降低成本.日立精神值得学习,但不能学习其做法、某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。

职业道德模拟题(含答案)

职业道德模拟题(含答案)

国家职业资格考试职业道德模拟试卷一. 职业道德基础理论与知识部分(第1~40题)(一)单项选择题1.下列关于从业人员与职业道德关系的说法中,正确的是(A )(A)每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人(B)没有人遵守职业道德,职业道德不起作用(C)是否遵守职业道德应视具体情况而定,不应有明确规定(D)知识和技能决定个人前途,职业道德处于次要地位2.以下关于职业道德的说法中,正确的是(A)。

(A)没有职业道德的人干不好任何工作(B)有了职业道德的人一定能够胜任工作(C)职业道德无关紧要,可有可无(D)职业道德有时有作用,有时没有作用3.关于职业道德对企业所起的作用,正确的论述是( B )。

(A)职业道德仅仅能够维系职工、领导之间的表面关系(B)职业道德是协调职工和同事之间关系的法宝(C)单位号召员工讲道德,但员工不一定真正需要道德(D)职业道德虽有助于团结稳定,但对提高产品质量不起作用4.较法律而言,道德在调处社会关系时具有(D)的特点。

(A)特殊的强制性(B)社会功能差(C)原则性不稳定(D)适用范围广5.我国社会主义道德建设的基本原则是(B)。

(A)爱国主义(B)集体主义(C)功利主义(D)社会主义6.我国社会主义道德建设的基本要求是(C)。

(A)社会公德,职业道德,家庭美德(B)爱国主义,集体主义,社会主义(C)爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,爱社会主义(D)有道理,有道德,有文化,有纪律7.下列做法中,符合文明礼貌具体要求的是(B)。

(A)容貌靓丽(B)举止大度(C)语言简练(D)表情热烈8.下列关于企业文化的说法,正确的是(A )。

(A)企业文化是企业形象,是企业管理的一种要素(B)企业文化包含内容广泛,不能把企业文化称之为公司文化(C)各企业都有自己的文化形态,企业文化没有优劣之分(D)企业文化建设的核心内容是文化和体育活动9.“品位虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”,是(A)的价值观。

职业道德与法规模拟试题(附答案)

职业道德与法规模拟试题(附答案)

职业道德与法规模拟试题一、选择题1.制定《中华人民共和国教育法》的国家机关是()。

A 全国人民大表大会B全国人民大表大会常务委员会B 国务院 D 教育部2.下列不属于教育法律关系基本要素的是()。

A 法律主体B 法律客体C 法律群体D 法律内容3.《山东省职业教育条例》属于()。

A 教育基本法B 教育单行条例C 地方自治条例D 地方性教育法规4.《中华人民共和国教师资格条例》属于()。

A 教育基本法B 教育单行条例C 教育行政法规D 地方性教育法规5.小明的爸爸妈妈认为上学没有用,把正在读初二的小明带去广东打工。

这种情况应由()进行处理。

A 教育部B 省教育厅C 乡镇人民政府或县级人民政府教育行政部门D 地市人民政府6.任何组织和个人不得以()为目的举办学校和其他教育机构。

A 盈利B 营利C 赢利D 获利7.马老师怀疑初二女生小红早恋,于是没有经过小红同意查看小红的微信记录,这种行为违背了学生的()。

A 受教育权B 人格尊严权C 隐私权D 知情权8.教育法律关系属于()。

A 权利与义务关系B 诚信关系C 合同关系D 合作关系9.如果学校侵犯了教师的合法权利,教师可以向()提出申诉。

A 当地人民政府B 当地人民法院C 当地人民检察院D 主管学校的教育行政部门10.对违法犯罪的未成年人应坚持()原则。

A 惩前毖后,治病救人B教育为主,惩罚为辅C 教育、惩罚并重D 惩罚为主,教育为辅11.当学校、幼儿园和公共场所发生突发事件时,应优先救护()。

A 领导B 教师C 未成年人D 老人12.有的学校怕影响学校的排名,规定在模拟考试中成绩差的同学不能参加中考。

学校的这种规定违背了()。

A 受教育权B 人格尊严权C 隐私权D 知情权13. 县级人民政府应为盲、聋、智力落后儿童建立()。

A 专门的学校B 特殊教育学校(班)C 攻读学校D 普通学校14.申请教师资格证不需要提交的申请材料是()。

A 身份证原件与复印件B 户口本原件和复印件C 学历原件及复印件D 体格检查证明15.教育行政部门在()工作日内对符合条件的申请者颁发教师资格证,对不符合条件的申请者通知认定结论。

政策法规与职业道德期中考试试题

政策法规与职业道德期中考试试题

《政策法规与职业道德》期中测试卷高二年级旅游专业班级:姓名:总分:一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是()A. 宾馆B. 旅行社C. 宾馆和旅行社D. 保险公司2. 设立国际旅行社由()审批。

A. 国家旅游局B. 国务院C. 所在地省政府D. 所在地的省旅游行政管理部门3.( )可以订立与自己的年龄、智力相适应的民事合同。

A、完全民事行为能力人B、限制民事行为能力人C、无民事行为能力人4.某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是( )。

A.旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力B.旅行社需要承担所有责任C.责任应由导游承担而不是旅行社承担D.旅行社需要承担相应责任5.导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者( )。

A.交纳的导游费用B.交纳导游费用的2倍C.交纳的导游费用的20%D.交纳的导游费用的30%6.旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游,其合法权益受到侵害。

此时,甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社,小王应向( )要求赔偿A.甲旅行社B.乙旅行社C.丙旅行社D.旅游行政管理部门7.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( )。

A.安全保障权B.知悉真情权C.受尊重权D.监督权8.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有( )。

A.监督批评权B.受尊重权C.知识获取权D.自主选择权9.享有求偿权的主体不包括( )。

A.商品购买者B.商品运送者C.商品使用者D.接受服务者10.我国最早的旅行社是()A中国旅行社 B中国青年旅行社 C厦门华侨服务社 D中国国际旅行社11.拥有旅游行政许可设立权的是()级别旅游行政主体A国家级 B省级 C市级 D县级12.下列旅游行政处罚中,()属于能力罚A警告 B罚款 C停业整顿 D吊销和暂扣许可证、执照13旅行社组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务指的是( )A.国内旅游业务B.国外旅游业务C.入境旅游业务D.出境旅游业务14.依据《旅行社条例实施细则》的规定,下列哪一项不属于旅行社业务经营的范围( )A.安排交通服务B.安排住宿服务C.导游、领队服务D.安排购物服务15.旅行社招徕组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务指的是( )A.入境旅游业务B.出境旅游业务C.国内旅游业务D.国外旅游业务二、多选题(每小题2分,共20分)1、下列能作为旅游法律关系主体的有( )A、湖南省旅游局B、湖南省某四星级饭店C、来湖南省旅游的美国游客D、中国旅行社的法人名称E、湖南省长途汽车运输公司2、国家保护消费者权益不受侵犯,主要通过( )来实现。

职业道德模拟试题(一)第三版

职业道德模拟试题(一)第三版

职业道德模拟试题(一)飞哥一、判断题(1-20题,共20题,每题1分共20分。

判断正确的打“V”,错户的打“X”)()1.职业道德的基本范畴主要包括:职业义务、职业权利、职业责任、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业幸福和职业理想。

()2.社会公德、职业道德、和家庭美德三者没有必然关系。

()3.法治和德治是社会主义治国的重要策略。

()4.触犯了法律就一定违反了职业道德。

()5.公民基本道德规范只包括了社会公德、职业道德的内容。

()6.社会主义职业道德规范,如敬业、忠于职守、勤俭节约等,是超越了社会形态和国界的。

()7.职业道德行为评价主要是指社会评价和集体评价。

()8.职业道德修养的主要内容包括职业道德知识、职业道德规范、职业道德品质和职业道德自育。

()9.加强职业道德建设是企业发展先进文化的重要内容。

()10.司机酒后开车只是违反了有关交通法规,但不违反职业道德。

()11.职业道德与政治、经济、阶级、法治没有关系。

()12.社会主义道德包含了社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德。

()13.学习职业道德的方法:一是业余自学与集中面授相结合,二是理论学习与联系实际相结合;三是个人修养与学习榜样相结合,四是把我特点与掌握重点相结合,五是知行统一与四德兼修相结合。

()14.职业道德评价观察作用、激励作用、调节作用、导向作用。

()15.《公民道德建设实施纲要》中大力倡导的社会主义基本道德规范是:爱国守法,明礼诚信、团结友善勤俭自强和敬业奉献。

()16.我国法律规定的重要作用之一是保障和促进精神文明建设.()17.”文明安全”不属于职业道德规范.()18.艰苦奋斗\勤俭节约与让人民过上富裕的生活相矛盾.()19.个人品德是个人在道德行为中所表现出来的较为稳定的品质特征,是一定的社会的道德原则和规范在个人意志和行为中的体现,是个性道德面貌的标志.()20.服务群众最终要达到的最佳效果是优质服务.二.单选题:21. 社会主义道德的基本要求是( )。

2024年职业道德模拟考试模拟试题(100题)含答案

2024年职业道德模拟考试模拟试题(100题)含答案

2024年职业道德模拟考试模拟试题(100题)1、(判断题)道德修养是培养人们的良心,使道德规范转化为人们内心信念不可缺少的重要环节参考答案:正确2、(判断题)加强职业道徳修养的最主要途径是加强职业道德的学习和长期实践,不断提高职业道徳认识、培养职业道德良心、增强职业道德信念,最终形成职业道徳优良品德。

参考答案:正确3、(判断题)社会公德、职业道德和家庭美德三者没有必然联系。

参考答案:错误4、(判断题)职业纪律具有理解上的主观差异性的特点。

参考答案:错误5、(判断题)合理是指合乎情理,合乎公理,大家在情感上都能接受。

参考答案:正确6、(判断题)服务群众的岗位不同,则其服务的宗旨也不同。

参考答案:错误7、(判断题)创新是个人事业成功的保障,创新蕴涵着巨大的经济价值和社会价值参考答案:正确8、(判断题)“我为人人,人人为我”是人生存和发展的基础。

参考答案:正确9、(判断题)良好道德风尚的形成是一个逐步积累的过程,社会主义荣誉观的确立是一个长期的过程。

参考答案:正确10、(判断题)实现中华民族伟大复兴的中国梦,它体现了我们闻家的理想和人民的理想。

参考答案:正确11、(判断题)慎独,就是在无人监督的情况下,仍能坚持自己的道德信念,自我监督,自我约束,自觉地按照道德规范的要求去做。

参考答案:正确12、(判断题)职业道德的真正形成是在封建社会。

参考答案:错误13、(判断题)“邻里团结”属家庭美德范畴参考答案:正确14、(判断题)艰苦奋斗、勤俭节约与让人民过上富裕的生活相矛盾。

参考答案:错误15、(判断题)办事公道只是对领导干部的要求。

参考答案:错误16、(判断题)所谓道德情感,是指人们对行为善恶、正邪的一种内心体验。

参考答案:错误17、(判断题)学习职业道德与社会公德、家庭美德有机会结合效果更好。

参考答案:正确18、(判断题)职业道德修养的内容包括职业道德知识、职业道德规范、职业道德品质和职业道德自育参考答案:正确19、(判断题)道徳广泛渗透、广泛干预人们的社会生活,又是—种强制规范方式参考答案:错误20、(判断题)诚实守信中所谓“诚实”就是忠诚老实,就是真实无妄;所谓“守信”是指要信守诺言,说话算数。

法律法规与职业道德试题及答案 (1)

法律法规与职业道德试题及答案 (1)

法律法规与职业道德试题及答案一、判断题(20 题)1. 机动车维修技术人员可以利用所掌握的维修技术,利用工作之便为自己谋利。

对错(正确答案)2.精工细作、完工及时、安全可靠、优质高效地向用户提供维修服务,是机动车维修作业人员的基本职业责任。

对(正确答案)错3. 机动车维修技术人员按规范操作,不需要精打细算、点滴节约。

对错(正确答案)4. 机动车维修从业人员不能诚实守信会直接影响企业的诚信度。

对(正确答案)错5.无论对什么样的客户动同样的热情,是在机动车维修服务工程中“办事公道”的具体体现。

对(正确答案)错6.在机动车维修服务工作中,不计名利、用于吃苦、任劳任怨,最大限度地满足服务对象的需求,是“为人民服务”的具体体现。

对(正确答案)错7. 职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。

对(正确答案)错8.汽车维修职业所承担的社会责任从宏观上讲,具有保障道路运输事业发展的职能。

对(正确答案)错9.依据汽车维修职业道德的基本要求进行自我评估的能力,是汽车维修职业义务的含义之一。

对错(正确答案)10.在职业活动中做到公平公正,是为了保证每个人在社会上的合法地位和平等权利。

对(正确答案)错11.汽车维修从业人员应自觉控制和支配职业行为,努力维护维修人员的职业尊严。

对(正确答案)错12. 劳动权主要体现为平等就业权和选择劳动权。

对错(正确答案)13.恢复机动车技术状况,保证安全生产,充分发挥机动车效能和降低运行消耗,是我国机动车维修职业的职业素养。

对错(正确答案)14. 爱岗敬业、诚实守信是对从业人员职业行为的基础要求。

对(正确答案)错15. <劳动法>劳动者可享有的权力包括平等就业的权力。

对(正确答案)错16. 职业道德是从业人员工作态度和自我约束的表现。

对错(正确答案)17. 机动车维修职业所承担的社会责任从宏观上讲,具有维持社会稳定的作用。

对错(正确答案)18.《全国汽车维修诚信经营企业评估指标体系》是由中华人民共和国交通运输部颁发的。

导游证《政策法规》模拟题(4)(含答案)

导游证《政策法规》模拟题(4)(含答案)

2017年导游证《政策法规》模拟题(4)1、《消费者权益保护法》的最核心的原则是( B )A.经营者与消费者交易的基本原则B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则C.全社会共同保护消费者合法权益的原则D.自愿、平等、公平、诚实信用的原则2、根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现的最基本的方式是( A )A.赔偿损失B.恢复原状、重做、更换C.赔礼道歉、消除影响D.恢复名誉3、国家对消费者合法权益的行政保护的主要实施者是( A )A.各级人民政府B.工商行政管理部门C.技术、卫生监督管理部门D.进出口商品检验部门以及各行业主管部门4、旅游者小张在住宿的饭店内,使用该饭店提供的浴液时,全身皮肤溃烂,根据《消费者权益保护法》,小张可以( C )A.向饭店要求赔偿B.向浴液生产者要求赔偿C.向饭店要求赔偿,或者向浴液生产者要求赔偿D.向该地旅游行政管理部门要求赔偿5、某地甲、乙两家旅行社业务往来密切,有一次甲旅行社经与旅游者小陈协商一致,将小陈转由乙旅行社组团旅游,在乙旅行社组团旅游过程中,小陈在乙旅行社安排就餐的饭店食物中毒。

根据《消费者权益保护法》,小陈可以( D )A.向甲旅行社或饭店要求赔偿B.向乙旅行社或甲旅行社要求赔偿C.向乙旅行社或饭店要求赔偿D.向甲、乙旅行社或饭店要求赔偿4、旅游者小张在旅行社带去购物的商店内,购买了一串天然水晶项链,后经鉴定为人造水晶,根据《消费者权益保护法》,小张可以( D )A.向旅行社要求赔偿B.向购物商店要求赔偿C. 向该地旅游行政管理部门要求赔偿D. 向旅行社要求赔偿,或者向购物商店要求赔偿6、对国家规定的“三包”商品,保修期内( B )次修理仍不能正常使用,经营者应负责更换或者退货A.一次B.二次C.三次D.四次7、经营者有欺诈行为时,应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( B )倍A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍8、旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游,其合法权益受到侵害。

《职业道德与法律》阶段测(一、二)试卷及答案

《职业道德与法律》阶段测(一、二)试卷及答案
A.为了牟取暴利,制造假冒伪劣商品
B.自觉保守商业秘密:
C.派人打进竞争对手内部,获取重要商业信息
D.根据服务对象来决定是否遵守承诺
7.下列职场行为中,恪守诚实守信准则的是( C )
A.小陈跳槽去同学介绍的薪水高的单位,没有继续履行与单位签订的劳动协议
B.某企业为了使生产的辣椒酱色泽诱人,往产品里添加了苏丹红
C.某企业的产品推销员如实向客户介绍产品的性能
D.小林同意向同行竞争企业的小周泄露单位机密,以获取对方许诺的高额劳务费
8.下列关于办事公道的理解,正确的是( C )
A.工作中关照亲友与办事公道不矛盾
B.办事公道是对有钱人而言的,基层从业者不存在这个问题
C.对于普通职业人而言,只要与人打交道都要处理各种关系,因此也存在办事公道的问题
28.奉献社会可以使我们体会真正的快乐,实现我们的价值。( A )
29.人无完人,一切追求职业道德完美的努力都是白费的。( B )
30.良好的职业道德的养成靠改变不良的道德意识和行为来实现。( A )
三、多选题(阅读材料,选出至少两个符合题目要求的选项。共2题,每小题5分,共10分)
王达是一家大型公司的采购部经理。有一次,他有一批订单,, 需先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格质量和售后服务等方面都不相相上。最后王达选择了郑越所在的一家规模较小的公司。有人问他选择的标准是什么?他回答说:“是接待人员。”
B.人离不开别人的帮助,良好的道德有助于我们建立良好的人际关系
C.养成良好的道德,有助于我们发挥潜能
D.养成良好的道德,有助于我们塑造完美性格
5. 我国公民的基本道德规范是:爱国守法、____、勤俭自强敬、业奉献。( B )
A. 明礼诚信、互相友好

职业道德和法律法规考试试题(含答案)

职业道德和法律法规考试试题(含答案)

职业道德和法律法规考试试题时间:60分钟总分:100分1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的()。

A、行为规范B、操作程序C、劳动技能D、思维习惯2.下列选项中属于职业道德范畴的是()。

A、企业经营业绩B、企业发展战略C、员工的技术水平D、人们的内心信念3.在市场经济条件下,职业道德具有()的社会功能。

A、鼓励人们自由选择职业B、遏制牟利最大化C、促进人们的行为规范化D、最大限度地克服人们受利益驱动4.市场经济条件下,职业道德最终将对企业起到()的作用。

A、决策科学化B、提高竞争力C、决定经济效益D、决定前途与命运5.在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是( )。

A.着装华贵B.鞋袜等搭配合理C.饰品俏丽D.发型要突出个性6.职业道德的特征是( )。

A.多样性和具体性B.专业性和实用性C.稳定性和连续性D.多样性和具体性、专业性和实用性、稳定性和连续性都正确7.职业道德是人的事业成功的()。

A、重要保证B、最终结果C、决定条件D、显著标志8.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。

A、追求真理,坚持原则B、奉献社会,助人为乐C、公私分开,实事求是D、有求必应,服务热情9.职业道德活动中,对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。

A、言语细致,反复介绍B、语速要快,不浪费客人时间C、用尊称,不用忌语D、语气严肃,维护自尊10.企业创新要求员工努力做到( )。

A、不能墨守成规,但也不能标新立异 B、大胆地破除现有的结论,自创理论体系C、大胆地试大胆地闯,敢于提出新问题D、激发人的灵感,遏制冲动和情感11.下列关于勤劳节俭的论述中,正确的选项是( )。

A、勤劳是人生致富的充分条件B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、节俭不如创造12.爱岗敬业的具体要求是()。

A、看效益决定是否爱岗B、转变择业观念C、提高职业技能D、增强把握择业的机遇意识13.对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的。

职业道德模拟题(一)及答案

职业道德模拟题(一)及答案

职业道德模拟题(一)及答案职业道德模拟试题(一)一、职业道德知识部分(一)单项选择题1、强化职业责任是(D)职业道德规的具体要求。

A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业2、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。

A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法3、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进4、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明5、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关6、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则7、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法8、下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术9、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由10、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强(C)。

最新法规与职业道德模拟试题汇总

最新法规与职业道德模拟试题汇总

2010年法规与职业道德模拟试题2010年法规与职业道德模拟试题一.33道题,单选题。

其中30道题每题1分,3道题每题2分,共计36分1、财政部发布的具体会计准则属于()A.会法法律 B.会计行政法规C.会计规章 D.会计规范性文件2、下列各项中,属于会计行政法规的有( )A.《会计法》 B.《企业财务会计报告条例》C.《会计基础工作规范》 D.《企业会计制度》3、单位内部的会计工作管理由()负责。

A.单位负责人 B.总会计师C.财务处长 D.会计科长4、单位负责人是指( )A.单位法定代表人 B.单位的高层领导C.单位的总会计师 D.单位的总工程师5、2008年2月,某国有大型公司财务会计报告经总会计师、会计科长签名并盖章后报出,公司董事长胡某未在财务会计报告上签章。

下列不正确的说法是( )A.该公司董事长胡某应当在对外报出的财务会计报告上签名并盖章。

B.该企业财务会计报告的签章无误。

C.该企业财务会计报告的签章不符合《中华人民共和国会计法》的规定。

D.《会计法》规定,财务会计报告应当由单位负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章。

设总会计师的总会计师还应在财务报告上签字并盖章。

所以董事长胡某应签名盖章。

6、对于次要的会计事项,在不影响会计信息真实性和不至于误导财务会计报表使用者作出正确判断的前提下,可适当简化处理,符合()要求。

A.经济实质重于法律形式 B.权责发生制C.配比 D.重要性7、我国会计年度采用()制A.农历 B.季度 C.公历 D.月度8、()部门有权对会计师事务所出具的审计报告的程序和内容进行监督。

A审计部门B财政部门C证券监管D税务部门9、()是指财政部门代表国家对单位和单位中的相关人员的会计行为实施的监督检查,及对发现违法会计行为实施行政处罚,是一种外部监督。

A群众监督 B社会监督 C单位内部监督 D政府监督10、要取得会计从业资格证书都必须通过( )科目的考试。

政策法规与职业道德期中考试试题

政策法规与职业道德期中考试试题

《政策法规与职业道德》期中测试卷高二年级旅游专业班级:姓名:总分:一、单项选择题(每小题1分,共15分)1。

某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是()A. 宾馆B. 旅行社 C。

宾馆和旅行社 D. 保险公司2. 设立国际旅行社由( )审批。

A。

国家旅游局 B。

国务院 C。

所在地省政府 D. 所在地的省旅游行政管理部门3。

( )可以订立与自己的年龄、智力相适应的民事合同。

A、完全民事行为能力人B、限制民事行为能力人C、无民事行为能力人4。

某旅行社组织游客前往泸沽湖游览,但由于导游擅自安排游客参观多家购物店,导致原本上午出发推迟到下午,结果在去的路上遇到泥石流封路,造成游客无法前往泸沽湖游览,下列说法正确的是()。

A。

旅行社不承担责任,因为泥石流是不可抗力 B.旅行社需要承担所有责任C.责任应由导游承担而不是旅行社承担D.旅行社需要承担相应责任5。

导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者( ).A.交纳的导游费用B.交纳导游费用的2倍C.交纳的导游费用的20%D.交纳的导游费用的30%6.旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游,其合法权益受到侵害。

此时,甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社,小王应向( )要求赔偿A.甲旅行社 B。

乙旅行社 C.丙旅行社 D。

旅游行政管理部门7。

消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况,享有( )。

A.安全保障权B.知悉真情权 C。

受尊重权 D。

监督权8.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选,享有()。

A.监督批评权 B。

受尊重权 C.知识获取权 D.自主选择权9.享有求偿权的主体不包括( )。

A。

商品购买者 B。

商品运送者 C.商品使用者 D。

接受服务者10。

我国最早的旅行社是( )A中国旅行社 B中国青年旅行社 C厦门华侨服务社 D中国国际旅行社11.拥有旅游行政许可设立权的是( )级别旅游行政主体A国家级 B省级 C市级 D县级12.下列旅游行政处罚中,()属于能力罚A警告 B罚款 C停业整顿 D吊销和暂扣许可证、执照13旅行社组织、接待外国旅游者来我国旅游的业务指的是( )A。

2023年职业道德试题及答案

2023年职业道德试题及答案

职业道德模拟试题(一)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,你认为对的的是()A每个从业人员都应当以德为先,做有职业道德的人B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C遵守职业道德与否,应当视具体情况而定D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的2、社会主义公民道德建设的基本原则是()A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义3、中共中央提出的科学发展观是指()A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展C以人为本,全面,协调,可连续的发展D以公司为本,全面,健康,科学的发展4、在下列做法中,符合举止得体规定的是()A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意5、以下做法中,不属于诚实劳动的是()A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品C经理规定员工小李一周完毕的工作,结果他用了三天就完毕了D员工小张找到了一种替代的生产原料,减少了生产成本6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,对的的是()A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷解决C按照对方损失情况给予补偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会7、下列关于职业道德的说法中,你认为对的的是()A有职业道德的人一定可以胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无8、关于“跳槽”现象,对的的见解是()A择业自由是人的权利,应当鼓励“跳槽”B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响C“跳槽”与否完全是员工个人的事,任何公司无权干涉D“跳槽”有利有弊,可以开拓员工的视野,增长他们的才干(二)多项选择题(第9~16题)9、对从业人员来说,劳动协议()A是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更C是从业人员的“卖身契” D是权利和义务统一的体现10、公司生产经营活动中,员工之间加强团结互助涉及()A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话C既合作,有竞争D互相学习,共同提高11、遵守职业纪律,规定从业人员()A履行岗位职责B执行操作规程C可不遵守那些自己认为不合理的制度D解决好上下级关系12、在职业道德实践中,规定做到公私分明应当()A对的结识公与私的关系 B树立奉献意识C从细微处严格规定自己D从自身利益为主,公私兼顾13、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿规定的是()A两手下垂B目视前方C叉腰而立D活动身体14、下列关于诚实守信的说法中,你认为对的的有()A诚实守信是公司的无形形象B诚实守信是社会主义市场经济的内在规定C诚实守信的公司最终可以取信于社会D诚实守信任何时候都与公司发展目的相冲突15、某公司员工在讨论自由选择职业时提出了以下的几种见解,对的的是()A自由选择职业意味着可不断更换工作B自由择业并不意味着可随意更换工作C自由择业有助于个人事业的发展D自由择业不应违反社会发展需要16、下列关于为事公道的说法中,你认为对的的有()A为事公道就是要站在公正的立场上,按标准为事B为事公道不也许有明确的标准,只能因人而异C工作人员接待顾客时不以貌取人属于办事公道D办事公道不排斥折中解决的方式二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题部分每题有四个选项,你只能根据自己的实况选择一个答案17、假如你的朋友误会了你,你会()A暗自气愤,觉得自己交错了朋友B找这个朋友理论一番,规定道歉C和谐的向朋友表达你的委屈,让他(她)结识到你错怪了你D站在朋友的立场上想一想,也许他(她)是无意的18、在工作单位中,我会()A在意所有人怎么评价我B在意多数人怎么评价我C只在意领导怎么评价我D不在乎任何人的评价19、假如你是一位主管,当两个下属正由于一个工作方案而争论不休时,你会()A制止争论,缓和气氛后,亲自参与讨论B静静地听这两个人做解释,看看谁更有道理C置之不理,认为有争论才干得出最佳的方案D表扬下属如此投入工作,提醒他们注意不伤和气20、在生活中经受挫折、打击或遭遇困难时,你会()A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,由于没有其他办法21、假如有时间,我喜欢看的电视节目是()A时事新闻,了解国内外大事B电视连续剧,享受精彩剧情C娱乐节目,放松心情D教育科技类节目,能增长见识22、一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()A“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧”B“李某不在,他经常无端不来上班”C“李某今天不在,我可认为你服务吗?”D“李某不在这儿工作”23、小时侯,我的暑假作业通常是()A刚一放假就突击写完B快开学的前几天突击写完C刚放假写一部分,快开学是写剩下的D按照一定进度逐渐写完24、在事情或任务多时,我通常()A有一种顾客上这个就顾不上那个的感觉B束手无策C把重要的先做,其他的无所谓D分清轻重缓急,在规定的时间逐个完毕25、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管。

法规与职业道德 选择题集合(附答案)

法规与职业道德 选择题集合(附答案)

理论考试导游法规知识与旅游职业道德复习试题第一部分:1、不属于法律的基本特征的是( )。

A、法律具有国家意志性B、法律具有国家强制性C、法律规定人们的权利和义务D、法律是社会中各政党的意志2、不属于法律分类的是().A、国内法与国际法B、实体法与程序法C、普通法与特别法D、成文法与不成文法3、法与政策的区别不包括( ).A、法具有国家意志的属性B、法具有普遍的规范性C、法具有国家强制性D、政策对法律的制定具有指导作用4、道德与法律的区别不包括()。

A、调整的目的不同B、表现的形式不同C、调整的范围不同D、规范的内容不同5、旅游法律行为的意思表示方式不包括( )。

A、口头的方式B、协商的方式C、书面的方式D、推定的方式6、承担旅游法律责任的条件是( ).A、行为具有违法性B、行为人要有过错C、造成了严重的财产损失D、要有旅游损害事实的存在7、旅游法律责任的分类不包括( )。

A、违宪责任B、行政责任C、经济责任D、刑事责任8、法律的内容是由一定社会的()决定的。

A、生产力B、经济基础C、物质生活条件D、物质生产条件9、某导游员代表旅游企业在进行带团过程中进行导游讲解和处理旅途中的问题,这种代理关系属于().A、法定代理B、职务代理C、指定代理D、委托代理10、道德产生的前提是( )A、法律关系B、政治因素C、伦理关系D、行为规范11、把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是()A、按法律规定的内容不同B、按法律的制定程序不同C、按法律制定的适用范围不同D、按法律的创制方式不同12、旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服,应当向( )申请行政复议。

A、所在地人民政府B、上一级旅游行政管理部门C、国家旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门13、旅行社经营出境旅游业务,共需缴纳( )人民币的质量保证金。

A、10万元B、20万元C、140万元D、120万元14、我国的《旅行社条例》是( )。

A、法律B、行政法规C、部门性法规D、地方性法规15、《旅行社条例》对经营入境旅游业务的旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是( )。

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四、简答题(每题5分,共20分)
41.我国旅游业发展的经验有哪些?
42.简要回答旅游投诉的特点。

43.消费者的权利有哪些?
44.旅行社有哪些职责?
五、案例分析(每题25分,共30分)
45.2998年4月,游客李某等三人参加某旅行社组织的“一日游”。

上车前,该社导游人员王某与平安保险公司推销员赵某向游客推销人身财产保险。

李某等三人各购买了一份保险。

在返程途中,车辆突然发生剧烈颠簸,致使坐在最后一排座位上的李某被震起撞向车厢顶棚后跌坐在地致伤,经送医院诊断为第一腰椎压缩性骨折,李某为治疗用去人民币2000余元及护理费和营养费等费用。

此后,李某多次与旅行社交涉要求赔偿,旅行社则认为此属旅游意外事故,李某已购买了保险,应由保险公司负责赔偿。

平安保险公司于2999年2月赔付李某人民币2060元,但李某以保险赔偿系其购买保险所获,与旅行社无关,故要求旅行社赔偿医药费、护理费和营养费共计人民币22033.20元和承担有关鉴定费用。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:考试用书
(1)游客李某的索赔要求是否合理?为什么?在此人身财产保险关系中,投保人、被保险人、保险人各是谁?
(2)旅行社应否赔偿李某的经济损失?为什么?依照《旅行社投保旅行社责任保险规定》(可简称《规定》),旅游责任保险的投保人、被保险人、保险人各是谁?
46.2999年7月,北京市某中学教师22人参加某旅行社组织的云南旅游团。

黄某为该团导游,时至出发日,黄某发现7位教师携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费用。

该7位教师增交了交通、餐费300元/人。

该团至世博园游览时,黄某请7位教师另付孩子门票50元/人。

该7位教师坚持不另付门票钱。

由此发生争执。

一位教师拨打了220报警。

警方将黄某带离现场询问后又送回。

黄某对教师行为十分恼火,向旅行社请示,不愿继续带此团。

经旅行社同意,黄某请地接社负责关照此团后,返回北京。

该旅游团如期返京后投诉,认为黄某擅自弃团,属中止导游活动,要求处罚黄某并退赔旅行费用及经济损失。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:
(1)何为中止导游活动?黄某的行为是否属于中止导游活动?为什么?
(2)根据《旅行社质量保证金赔偿暂行规定》(可简称《规定》)的规定,旅行社是否应退赔旅行费用并赔偿经济损失?为什么?。

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