调度员
调度员岗位职责(五篇)
调度员岗位职责1、负责运营全流程节点预警监控和异常跟进处理，输出异常处理工单；2、负责系统取、派两端任务指派及任务达成，输出指派任务达成时效结果；3、负责系统中转端订舱和批舱结果跟进，输出订舱满足度和批舱时效；4、负责运营全流程节点时效达成，输出合理化改善建议；5、负责运营成本监控，输出成本优化建议；6、负责系统操作，梳理系统功能，输出系统功能优化需求；调度员岗位职责（二）1、认真贯彻执行公司各项生产经营制度，按照年度生产计划和发展战略，做好生产调度工作。
2、认真做好客户接待和电话定气业务，接受客户的咨询和意见，并指导客户进行业务办理。
3、要认真做好客户来人来电登记，建立民用燃气销售档案记录，做到记录清晰，账册整洁，详细明了。
由经理会同企管部不定期检查，如发现漏记，记录不详，乱写乱画的，追查责任人的责任。
4、要做好客户回访工作，每个月以电话形式进行回访一次，征求意见，询问需求，做好记录，半年进行整体回访，汇总上报，作为业务考核依据。
5、接到客户定气电话后，应立刻填写服务档案，详细记录客户的姓名，地址，电话，送气时间，单位名称，调度纪录，送汽车号，送气责任人。
6、认真接待客户投诉电话，态度和蔼，主动热情，对客户意见要认真详细记载，及时通知送气，安装，维修人员，并在一个小时内反馈给经理。
7、提高工作效率，规范工作流程，理顺工作关系，作好生产调度工作。
8、建立现金收款账目，做到帐卡相符，现金相符，及时上缴，明确责任，保证资金安全。
做好防盗、放火、安全工作。
调度员岗位职责（三）1、能按业务要求执行配送服务流程；2、熟悉全国运输线路，能制定各地区干线的配送网络、建立及优化方案；3、能初步审核地区车辆路线建立方案并审批提交配送网络优化方案；4、监督承运商按照业务要求进行配送，控制操作成本和及时反馈异常情况，根据公司管理规章制度，合理安排业务；5、收集、汇总、分析承运商的业务数据及信息，按照各个维度要求编制每月统计表，提出改善建议；6、定时监督检查承运商安全管理工作和司机安全培训工作；7、跟进承运商的考核，不定期提供新的承运商资源，以备公司业务所需；8、审核承运商的对账明细，跟进签收回单，与承运商结算费用。
调度员岗位职责及工作内容
调度员岗位职责及工作内容调度员是一个重要的岗位，该岗位在各个行业都有着广泛的应用，包括交通运输、物流、医疗、电力等领域。
对于不同行业的调度员来说，其职责和工作内容可能会有所不同，但调度员的职责主要包括协调资源、安排工作、处理突发事件等。
接下来，我们一起来详细了解一下调度员的岗位职责及工作内容。
一、调度员的职责1. 协调资源：调度员需要根据工作需求，合理分配和利用各类资源，包括人力资源、物资资源、车辆设备等，确保资源的合理配置和高效利用。
2. 安排工作：调度员需要根据工作计划和客户需求，对各项工作进行合理安排和调度，确保各项工作按时完成并达到预期效果。
3. 处理突发事件：在工作过程中，可能会出现各种突发事件，如交通堵塞、装卸延误、设备故障等，调度员需要及时应对并做出相应的调整，确保工作的正常进行。
4. 协调沟通：调度员需要与各个部门或团队进行紧密协作和沟通，确保信息的畅通和工作的配合。
5. 数据分析：调度员需要对工作数据进行及时收集、整理和分析，为工作决策提供数据支持。
6. 紧急应对：在面对突发事件或紧急情况时，调度员需要迅速作出应对决策，保证事态不会扩大并及时得到解决。
二、调度员的工作内容1. 调度计划：制定和实施各项工作的调度计划，包括人员安排、车辆调度、物资分配等，确保工作的有序进行。
2. 实时监控：通过各类监控设备和系统，对工作过程进行实时监控和跟踪，及时发现和处理异常情况。
3. 信息报送：及时向相关部门或客户报送工作进展情况和资源利用情况，确保信息的及时传递和共享。
4. 应急处置：处理各类突发事件和紧急情况，迅速作出应对决策并组织实施，确保工作的顺利进行。
5. 数据录入：对各类工作数据进行录入和整理，建立完善的数据记录和分析系统，为后续工作提供数据支持。
6. 合规监督：对工作过程中的合规性进行监督和检查，确保工作的安全和合法进行。
7. 沟通协调：与各相关部门和团队进行紧密沟通和协作，解决各类工作中的协调问题，确保工作的顺利进行。
调度员工作职责9篇
调度员工作职责调度员工作职责9篇调度员工作职责11.在中心主任领导下进行工作,协助主任抓好规章制度的落实。
2.负责运输任务的安排及车队人员考勤及后勤管理(制度职责大全后勤管理)工作,做到服务热情,调度合理,让用户、领导、司机“三满意”。
3.负责节假日、夜间值班人员的安排。
4.经常征求用户、司机的意见,不断改进工作,提高服务质量。
5.抓好车辆的安全检查工作,协助统计(制度职责大全统计)做好各种数据的统计报表工作。
调度员工作职责21、负责本项目部日常施工生产经营管理的调度工作，协助公司领导指挥施工生产。
2、按时检查各工程处（洗选公司）、项目经理部（选煤厂）生产计划、项目管理等执行情况，及时向有关领导和上级调度部门汇报执行中发生的各种问题和进展情况，确保按合同履约。
3、负责日常生产、项目管理信息的调度、收集、分析工作，对各单位执行生产计划的情况进行督促、检查。
4、按时编制公司调度简报并发送到有关领导和公司办公平台，供领导及有关部门查阅。
5、调度生产的同时必须调度安全、质量工作，掌握各单位及重点施工项目的进度、安全、质量及安全标准化建设的动态情况，发现问题及时向领导汇报，并通知有关单位和部门，加以整改和落实。
6、日常调度工作，要做到有令必行，有禁必止，协助领导和各施工单位及时准确的催促承办单位解决问题，凡事有交代，件件有落实。
7、发生重大事件时，应及时向领导和上级调度部门汇报，并积极协助领导指挥抢救或抢险工作，需要时有权调动人员、物资以及车辆，各下属单位必须坚决服从。
8、负责生产调度会的准备工作并参加调度会，做好会议记录，跟踪检查督促调度会议决定事项的贯彻执行情况并及时向领导汇报。
9、调度室主任及调度人员应掌握公司生产经营动态，及时了解生产经营状况，明确不同时期的调度工作重点，有针对性地做好调度工作。
调度员工作职责31.负责生产调度指挥和上级通知、指示的接收下达工作，全面掌握全矿当班生产作业计划完成情况，并负责第二天的生产预报工作；2.矿井发生重大事故时，应立即按事故汇报程序汇报给矿领导及有关部门，调动一切力量组织抢救工作，并做好完整的事故和抢险救灾记录；3.认真填写生产调度牌版和图表，并按原始记录要求进行细致记录；4.认真传达贯彻矿领导及科领导对安全生产的指示，并及时向有关单位了解落实情况；5.经常深入井下，熟悉生产情况，掌握现场生产条件，解决存在的问题，发生重大事故时，负责对各部门进行统一调度，行使调度职权；6.认真执行交接班制度，负责当班资料的整理及环境卫生工作；7.完成主任和矿领导交办的其它工作任务。
调度员岗位职责
调度员岗位职责
1. 负责监控和调度公司的运输车辆，确保车辆按时到达目的地并完成任务。
2. 负责与司机和客户进行沟通，协调车辆的运输路线和任务安排。
3. 负责处理突发情况和紧急事件，确保及时采取措施解决问题并通知相关人员。
4. 负责记录车辆的运输情况和任务完成情况，对车辆进行跟踪和监控。
5. 负责协调维修和保养车辆的安排，确保车辆处于良好的工作状态。
6. 负责制定和调整车辆的运输计划，确保最大程度地提高运输效率和降低成本。
7. 负责协调和安排车辆的装卸货物，确保货物的安全和及时到
达目的地。
8. 负责监督和指导下属员工的工作，确保工作的顺利进行和任
务的完成。
9. 负责处理客户的投诉和意见，及时解决问题并提出改进建议。
10. 负责遵守公司的相关规章制度和安全操作规程，确保工作
的安全和顺利进行。
调度岗位职责
调度岗位职责一、岗位概述调度岗位是指负责协调和管理公司内外部资源，合理安排生产、运输和配送等工作的职位。
调度员需要具备良好的沟通协调能力和组织规划能力，能够高效地安排资源和解决问题，以确保公司的生产和运营顺利进行。
二、岗位职责1. 资源调度：根据公司的生产计划和客户需求，合理安排生产线、设备、人力和原材料等资源，确保生产进度和质量的达成。
2. 运输调度：负责协调和安排货物的运输工作，包括货物的装车、配载、运输路线的选择等，确保货物按时、安全地送达目的地。
3. 仓储调度：负责仓库的日常管理和货物的存储、出库、盘点等工作，确保货物的安全和及时供应。
4. 信息管理：及时记录和更新生产、运输和仓储等相关信息，保持信息的准确性和完整性，为决策提供依据。
5. 问题解决：及时发现和解决生产和运输过程中的问题，如设备故障、交通拥堵、客户投诉等，确保工作的顺利进行。
6. 绩效评估：定期对生产和运输过程进行绩效评估，分析问题原因和改进措施，提高工作效率和质量。
7. 团队协作：与生产、运输和仓储等部门紧密合作，协调各方资源，实现工作目标。
三、任职要求1. 学历要求：大专以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备一定的调度工作经验，熟悉物流运作流程和相关法规。
3. 技能要求：(1) 良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门和供应商进行有效的沟通和协调。
(2) 具备较强的组织规划能力和问题解决能力，能够合理安排资源和应对突发情况。
(3) 熟练使用办公软件和物流管理系统，能够进行数据分析和报表制作。
(4) 具备一定的应急处理能力和抗压能力，能够在紧急情况下快速做出决策和应对措施。
4. 职业素养：具备责任心和工作积极性，能够承受工作压力并保持良好的工作态度。
四、发展前景调度岗位是物流行业中重要的职位之一，随着物流业的发展和公司规模的扩大，对调度员的需求也越来越大。
在工作中，调度员可以不断积累经验和提升能力，逐步晋升为高级调度员、调度主管甚至物流经理等职位。
调度员岗位职责是什么
调度员岗位职责是什么调度员是一个组织和协调工作的关键角色。
他们负责协调和安排资源，以确保任务能够按时完成并高效运作。
调度员的主要职责是管理和规划工作流程，以及处理与任务相关的通信和记录。
本文将介绍调度员的岗位职责，并探讨调度员在不同行业中的角色和技能要求。
一、调度员的基本职责1. 协调任务分配：调度员的核心任务是根据工作需求和员工的技能水平，将任务分配给合适的人员。
他们需要了解各个部门的工作进展情况，并在需要时进行调整，以满足工作计划的要求。
2. 安排资源：调度员需要确定所需的资源，如设备、材料和工具，并确保它们能够按时供应。
他们需要与供应商和其他部门进行沟通，以及解决资源不足或延迟交付等问题。
3. 监控任务进展：调度员负责监控任务的进展情况，并确保它们按照计划进行。
他们需要与员工保持沟通，了解任务的进展和遇到的问题，并提供支持和解决方案。
4. 处理通信和记录：为了保持良好的沟通和信息流动，调度员需处理与任务相关的通信，如电话、邮件和即时消息。
此外，他们还需要记录任务的详细信息，如起止时间、工作内容等，以便进行后续追踪和分析。
5. 解决问题：调度员需要快速识别和解决任务中出现的问题和紧急情况。
他们需要具备灵活性和应变能力，以便在紧急情况下做出正确决策，并采取适当的行动以解决问题。
二、调度员在不同行业中的角色和技能要求1. 生产制造业：在制造业中，调度员负责协调生产线的运作，安排机器和人员的工作，以实现高效生产。
他们需要了解生产流程和设备操作，并具备计划和组织能力。
2. 物流行业：在物流行业中，调度员承担着协调货物运输和配送的重任。
他们需要安排货车的行程和配送路线，并跟踪货物的进出和交接过程。
对于调度员来说，良好的时间管理和沟通能力是必不可少的。
3. 技术支持：在技术支持领域，调度员负责安排技术人员前往客户现场或远程解决问题。
他们需要具备良好的沟通和协调能力，以及对技术问题的基本了解，以便安排适当的人员进行解决方案。
调度员的岗位职责(15篇)
调度员的岗位职责(15篇)调度员的岗位职责1一、联系车辆并根据客户要求和车辆资源合理的安排车辆进行配送，确保货物准时到达；二、打印路单排车汇总并进行路单整理；三、安排车位表；四、协助现场管理，监督司机依规范装卸，对异常情况及时处理；五、配送异常的分析及处理；六、协调客服、财务、仓库与跟车员、送货司机的操作关系，负责跟车员、送货司机的.日常管理和配送培训、辅导；七、协助主管优化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服务指标；八、负责日常单据的收集整理；九、达成KPI当年度目标设定；十、完成领导交付之其它工作。
调度员的岗位职责21、负责公司订单按期完成，接到订单后按计划拆分，明确重点，合理安排生产；2、协调解决各部门影响按期交付的问题；3、根据订单情况，合理安排车间之间的`人员分配；4、合理管控生产成本，严格控制并调整人员编制，优化员工分工；5、分析相关数据，优化生产过程；6、监督和管控下属员工严格遵守、执行公司各项；7、根据部门领导要求开展其他工作。
调度员的岗位职责3篇一：现场调度岗位职责1、严格按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。
2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。
3、监督、检查生产作业进度，掌握企业生产动态，协调生产作业进度，做好综合平衡。
及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与在制品库存等情况，根据生产作业进度协调、督促生产车间零件和各工序在制品的流转保持生产有效运行，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。
4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的稳定。
5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证稳定安全的生产。
6、衔接协调生产中各个环节出现的问题，督促检查各产品生产技术准备、物资准备、辅助条件准备情况和生产过程的质检过程、质量保证条件，及时向主管领导汇报，做到情况清、问题准。
调度岗位职责
调度岗位职责调度岗位是一个组织中非常重要的职位，负责协调和安排各项工作任务，以确保组织的高效运作。
调度员在日常工作中需要具备一定的技能和能力，以便能够应对各种突发情况和工作压力。
本文将详细介绍调度岗位的职责和要求。
一、职责描述1. 协调工作安排：调度员需要根据工作计划和需求，合理安排和调度各项工作任务。
他们需要与各个部门和员工进行沟通，了解工作进展和需求，确保工作按时完成。
2. 处理工作异常：在工作过程中，可能会出现各种突发情况和问题，调度员需要迅速反应并采取相应的措施。
他们需要与相关人员协商解决方案，确保工作的顺利进行。
3. 监控工作进展：调度员需要时刻监控工作进展情况，确保工作按计划进行。
他们需要掌握各项工作的进度和完成情况，并及时向上级汇报。
4. 资源调配：调度员需要根据工作需求，合理调配各种资源，包括人力、物资和设备等。
他们需要评估资源的利用效率，并根据需求进行调整，以提高工作效率和质量。
5. 信息管理：调度员需要负责管理和维护相关的工作信息和记录。
他们需要及时更新工作进展、问题和解决方案等信息，并保证信息的准确性和完整性。
6. 团队协作：调度员需要与团队成员密切合作，共同完成工作任务。
他们需要与团队成员建立良好的沟通和协作关系，共同解决问题，提高工作效率。
二、要求和能力1. 沟通能力：调度员需要具备良好的沟通能力，能够与不同的人员进行有效的沟通和协商。
他们需要清晰地传达工作要求和安排，听取他人的意见和建议。
2. 组织能力：调度员需要具备良好的组织能力，能够合理安排和调度各项工作任务。
他们需要能够快速反应和处理工作异常，确保工作的顺利进行。
3. 解决问题能力：调度员需要具备解决问题的能力，能够迅速识别和解决工作中出现的问题。
他们需要能够分析问题的原因，并采取相应的措施解决问题。
4. 压力管理能力：调度员需要能够在工作压力下保持冷静和理智。
他们需要能够有效应对各种突发情况和工作压力，确保工作的顺利进行。
调度员岗位职责
调度员岗位职责调度员岗位职责15篇随着社会一步步向前发展，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是店铺为大家收集的调度员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
调度员岗位职责11.负责调度公司物流车辆，组织并合理安排运力；2.每日跟踪车辆使用情况，装车动态；3.处理运输任务过程中的突发事故；4.完成司机的日常管理及考核等工作；5.完成上级领导交办其他公司任务。
调度员岗位职责2一、对主管领导负责，认真落实生产调度计划，保证供应商砼过程中信息通畅，现场砼质量、供应安全和服务保障工作得到有效落实。
二、执行商砼生产计划。
根据具体工程情况和顾客要求，制定周密的供砼方案并进行全面实施（包括对工程所需车辆数量、泵车要求、架泵部位、运输路线、生产线状态及原材料储备情况等）三、熟悉对应工程所用商砼质量要求及其特殊性，配置满足要求的设备和人员，保证不因运输、泵送等因素影响所供商砼质量。
四、做好商砼供应前期的准备工作。
了解顾客的供应要求，解答顾客的问题，做好记录及时向有关人员传达；对施工现场不满足砼供应条件的，应协商并予以解决，不能协调到位的要做好记录并上报主管领导处理。
五、工程开盘前应对工程名称、强度等级、施工部位、质量要求、开盘时间、结算方式等进行核实与了解。
有问题，应向主管及相关部门反馈、沟通与解决。
六、掌握生产设备的运行状况和砼供应过程中发生的安全、误工、质量等问题，积极处理或协助相关部门予以处理。
七、建立良好的工作关系。
热情接听顾客电话，严禁不文明和消极应付的言语。
对顾客提出的问题应予以明确回答或反馈，尽量满足顾客的服务需求。
确实无法满足的，应耐心细致向顾客解释，并向主管领导汇报。
八、执行交接班例会制度。
即当班调度对接班调度及调度对象（接班司机、主控员、化验员等）面授当班工作情况、后续工作及注意事项，并做好交接记录，以利于下班生产和供应工作持续、高效进行。
调度员岗位职责15篇
调度员岗位职责15篇调度员岗位职责1职责描述:1、根据待修车辆的优先程序和技工的水平,分配工单给适合的技师。
2、调度保存车辆钥匙和施工单跟踪,监控维修管理。
3、在工作控制板上更新工作进程和维修完成情况,以便从时间上进行控制。
3电力调度员岗位职责1、配合城市经理给团队成员有效的培训和辅导，打造一支具有卓越战斗力和执行力的团队;2、推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设，增强员工的归属感和团队的凝聚力;3、管理接单路由设计、营运监控、考核等。
调度员岗位职责21、在搅拌站站长的领导下，负责搅拌站生产和施工现场供应的调度。
2、及时掌握现场砼的需求情况，做好混凝土生产和调配计划；配合站长做好砼的合理调配工作；3、按照施工现场的需求，提前通知所有搅拌站当班人员进入准备状态，将施工配合比交付给搅拌站操作员。
接到站长的开盘指令后，通知所有搅拌站当班人员、设备进入工作状态，搅拌机开始开盘生产。
4、施工过程中，要及时掌握设备运转动态、道路保障情况和现场施工情况，及时安排和调配混凝土搅拌车车辆数目满足现场的需要。
如有意外情况，导致车辆不能满足现场，应及时报告站长，做出有效的安排。
当投入施工的罐车数目超过现场需求时，应根据情况对多余的罐车做出新的安排。
5、随时和施工现场保持联系，充分了解现场的施工进度、现场的混凝土浇注状况和混凝土质量状况，发现问题及时解决。
如有施工变动，及时通知搅拌机操作员，并对设备做出新的安排。
6、混凝土搅拌站同时供应两个或两个以上工点混凝土时，要特别注意各工点所使用的混凝土的标号、混凝土配合比是否相同，尽可能不要安排非同类、非同配合比的混凝土同时供应现场，避免不同混凝土的混用，造成质量事故；7、做好混凝土生产的统计工作，根据搅拌机操作员开具的“出库单”和混凝土灌注现场的签认单，建立混凝土出库台帐；每天统计罐车的工作状况和混凝土的生产方量，并汇报给站长。
月底要统计出本月混凝土的生产数量，报分部各部门，以便于进行经济核算。
调度员的岗位职责
调度员的岗位职责
调度员是一个重要的岗位，承担着协调各方资源，保证任务顺利完成的重要职责。
那么，调度员的岗位职责具体是什么呢？我们来详细了解一下。
一、任务分配
调度员的首要职责便是负责任务分配。
他们需要了解各部门的工作情况，评估资源状况，合理安排任务，确保任务合理有序地完成。
此外，调度员还需按照客户要求调动人力物力资源，按时交付任务。
二、业务协调
调度员是公司内部协作的重要纽带。
他们需要协调各部门和团队之间的关系，做好信息传递，避免出现各种问题。
对于业务上的问题，调度员还要协调相关方面的解决方案，并协调资源，保证问题快速有效地解决。
三、数据收集和分析
调度员需要监督业务流程的数据收集工作，将数据进行整理分析并提出解决方案。
通过对业务数据的分析，调度员可以查看项目进展情况、预测问题出现的概率，及时调整和优化生产管理规划。
四、风险管理
作为一个岗位，调度员需要面对各种突发情况。
他们需要不断关注各种因素，及时进行风险预测和管理工作，为公司提供最可靠的保障。
五、交流和沟通
调度员还需要在日常工作中保持交流和沟通。
他们需要与上下级内部团队对接，并与客户进行沟通，掌握项目的实际情况，及时调整工作计划，保证任务顺利完成。
综上所述，调度员是一个非常重要的岗位，他们需要协调各方资源，保证任务的顺利完成。
以上内容仅是调度员岗位职责的一
部分，调度员还需要具备一定的技术和专业知识，如生产流程控制，业务熟悉度，沟通协调能力等。
在今后的工作中，调度员需要不断提高自身专业素养，不断完善自己的职业技能。
2024年调度员岗位职责
2024年调度员岗位职责主要包括以下几个方面：信息管理、资源调度、协调沟通和紧急应对。
一、信息管理调度员通过各种信息系统，实时监控并管理路况、车辆运行状态以及客流情况等信息。
他们需要与高科技设备进行配合，如人工智能、智能交通系统、卫星导航等，以确保信息的准确性和及时性。
在信息管理方面，调度员的职责主要包括以下几个方面：1. 实时监控和分析交通路况，及时发现交通事故、道路拥堵等异常情况，并进行相关信息的整理和报告；2. 根据实际情况，及时分析和预测客流情况，调整运力和车辆调度计划；3. 跟踪和记录车辆的运行状态，包括行驶速度、行驶里程、油耗等，并根据这些信息提出优化建议。
二、资源调度调度员是整个交通运输系统中的重要角色，他们负责对各类资源的调度和管理，以确保资源的合理利用和最佳配置。
在资源调度方面，调度员的职责主要包括以下几个方面：1. 根据客流预测和实际情况，合理制定和调整车辆的发车计划，保证公交车辆在合适的时间和频率内运行；2. 根据不同线路的客流情况，灵活调整公交车辆的数量和车辆型号，以满足不同线路的运力需求；3. 根据车辆运行状态和维修情况，合理安排车辆的维护时间和地点，确保车辆的正常运行；4. 配合相关部门对交通设施、道路施工等因素进行调度，以减少交通拥堵和延误。
三、协调沟通调度员需要与司机、乘客、道路监控中心、派出所等多方进行沟通和协调，以保证交通系统的正常运行和安全。
在协调沟通方面，调度员的职责主要包括以下几个方面：1. 与司机进行实时沟通，了解车辆的运行情况、客流情况和异常情况，并及时提出指令和建议；2. 与乘客进行有效沟通，提供准确的信息和服务，解答乘客的疑问和需求；3. 与道路监控中心、派出所等部门进行紧密的协作，共同处理交通事故和疏导交通拥堵等紧急情况；4. 与其他交通运输企业进行联络和协商，共同解决运输资源紧张和线路冲突等问题。
四、紧急应对调度员在遇到交通事故、突发事件等紧急情况时，需要迅速做出决策和应对措施，以最大限度地保障乘客的安全和顺利运行。
调度员岗位职责职责(2篇)
调度员岗位职责职责
协助领导完成业务计划的安排及下发；
负责车辆行车记录的数据日常监控，每天对车辆运行情况进行记录；
负责运单的审核及申报工作；
负责对车辆按指定的线路、车速进行监控，及时提醒司机自觉遵守安全操作规程；
定期对车辆运行数据进行采集分析，做好车辆运行数据的统计报表工作；
定期查询、上报车辆的违章情况；
及时完成车辆及人员的通行证申请工作；
完成领导临时交办的任务
调度员岗位职责职责（二）
1：熟悉火车集装箱运输，散装船运输，灌装车运输业务，制定合理派车计划；
月末运输数据分析；对公司承运商进行绩效考核；
2：负责配送现场的日常管理；
3：管理、调度及考核同城配司机的工作，保证各项运输配发运任务的保质按时完成；
4：保持与客户联系，确保订单发运计划预约并及时调度，按调度计划合理安排好调车及配送货物；
5：使用系统准确掌握司机各种动态记录，合理调度，最大限度地提高车辆利用率，分析费用，有效控制成本。
调度员岗位操作规程（3篇）
调度员岗位操作规程一、岗位职责1. 按照日程安排和运营要求，合理安排车辆的出发时间、路线和到达时间。
2. 确保车辆的运行安全，监控车辆的行驶情况，及时处理事故、故障、交通拥堵等异常情况，确保车辆的正常运营。
3. 负责与驾驶员进行有效沟通和协调，确保驾驶员了解和遵守公司的规章制度和交通法规。
4. 统筹调配车辆资源，合理安排车辆的使用和运营，确保车辆的利用率和效益。
5. 监控车辆的燃油消耗情况，及时采取措施进行节能减排，提高运营效益。
二、工作流程1、收集信息收集与车辆运营有关的信息，包括车辆数量、路线、乘客需求等。
2、日程安排根据收集到的信息，合理安排车辆的出发时间、路线和到达时间，确保乘客的需求得到满足。
3、监控车辆运行监控车辆的行驶情况，包括实时位置、速度、行驶路线等，及时处理异常情况，确保车辆的正常运行。
4、事故处理发生事故时，及时联系相关部门处理，确保事故处理及时、妥善。
5、故障维修发现车辆出现故障时，及时联系维修人员进行维修，确保车辆的安全和正常运营。
6、交通拥堵处理在遇到交通拥堵情况时，选择合理的绕行路线，尽可能减少耽误时间。
7、驾驶员管理与驾驶员进行有效沟通和协调，确保驾驶员了解和遵守公司的规章制度和交通法规。
8、车辆资源调配根据需求和实际情况，进行车辆资源的合理调配，确保车辆的利用率和效益。
9、燃油消耗监控监控车辆的燃油消耗情况，采取措施进行节能减排，提高运营效益。
10、工作总结定期对工作进行总结和分析，发现问题并提出改进措施，提高工作效率和质量。
三、工作要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能与驾驶员有效合作。
2. 具备一定的工作经验和技能，熟悉车辆运营管理的相关知识。
3. 具备较强的应急处理能力，能够迅速解决各类突发情况。
4. 具备较强的责任心和执行力，能够按照公司要求进行工作。
5. 具备较好的分析和决策能力，能够有效处理各类问题和情况。
6. 具备一定的耐压能力，能够在工作压力下保持良好的状态。
调度员岗位责任制（5篇）
调度员岗位责任制1、认真执行政策、法律、法规，按照煤矿三大规程及集团公司和本公司的有关要求，协调指挥生产。
2、对各单位的作业计划进行审查，确认。
3、根据计划对井下实时调度，每两小时调度一次，重点工作重点调度。
4、做好对值班、跟班及班组长的考勤工作。
5、做好各项汇报记录。
6、对照作业计划落实工作完成情况，对未完成工作任务的要有原因说明。
7、做好对上级调度和有关部门的汇报工作。
8、对资料的统计和填写要清晰准确。
9、信息汇报及处理按规定准确及时汇报到相关责任人。
10、有权对地面各岗位、各工种进行调度。
11、掌握当班生产作业计划及完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。
12、经常深入井下了解熟悉生产情况，掌握现场生产动态和存在的问题。
13、掌握矿井采掘方面存在的问题，及时向有关单位联系，并积极解决。
14、认真做好上级部门各种传真、指示、通知的上传下达，并做好完整记录。
调度员岗位责任制（2）调度员岗位的责任制主要包括以下几个方面：1. 安排工作：调度员要负责安排员工的工作任务和班次安排，确保工作的顺利进行。
2. 协调资源：调度员要负责协调和调配各种资源，包括人力资源、物资资源等，确保资源的合理利用。
3. 处理问题：调度员要及时处理各种突发问题和紧急情况，包括机械故障、交通事故等，保证工作的正常运行。
4. 监控工作进展：调度员要监控和掌握工作的进展情况，包括员工的工作状态、任务完成情况等，并及时进行反馈和调整。
5. 沟通协调：调度员要与各部门和各级领导进行良好的沟通和协调，协助解决工作中的问题和难题。
6. 提高工作效率：调度员要不断提升工作效率，通过优化调度方案等手段，提高资源利用率和工作质量。
7. 确保安全：调度员要严格执行各项安全规定，确保工作场所的安全和员工的个人安全。
8. 统计报表：调度员要负责统计和报表的编制工作，及时向上级领导汇报工作进展情况。
以上是调度员岗位的一般责任制，具体还需根据实际工作需求进行细化和明确。
调度员岗位责任制范文（3篇）
调度员岗位责任制范文一、工作目标和职责1. 负责协调和安排公司内外部的运输资源，确保按时完成货物的装载、卸载和运输任务。
2. 组织安排车辆的调度计划，保证车辆的合理利用和运输效率的最大化。
3. 跟踪和监控车辆的行驶情况，及时处理并解决运输过程中的问题和突发事件。
4. 与客户和供应商保持良好的沟通，了解他们的需求和要求，并及时反馈给相关部门，确保服务质量和客户满意度。
5. 对车辆装载情况进行核对和确认，确保货物的准确性和完整性。
6. 协助解决运输中的纠纷和问题，确保各方的权益得到保护和维护。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
二、岗位要求1. 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排运输资源，调配车辆和司机。
2. 具备良好的沟通和协商能力，能够与不同部门和人员进行有效沟通，解决问题。
3. 具备高度的责任心和紧迫感，能够处理突发情况和应对紧急事件。
4. 具备较强的判断和决策能力，能够在紧张的情况下做出正确的决策。
5. 具有良好的学习和适应能力，能够快速掌握新的技能和知识。
6. 具备熟练的计算机和办公软件操作能力，能够熟练使用相关的调度系统和工具。
三、工作细则1. 每天对车辆和司机进行排班和调度，制定有效的运输计划，并确保按时完成任务。
2. 跟踪和监控车辆的行驶情况，及时掌握车辆的位置、状态和运输进度。
3. 确保司机遵守交通规则和公司相关规定，提醒并纠正他们的不良行为。
4. 对货物的装载和卸载过程进行监督和检查，确保货物的安全和准时交付。
5. 对运输中的问题和纠纷进行及时处理和解决，并进行记录和报告。
6. 定期对运输数据进行统计和分析，提出改进和优化的建议。
7. 定期参加相关培训和学习，提升自己的专业知识和技能。
四、工作效果和考核1. 按时完成调度任务，确保运输计划的准确性和顺利进行。
2. 运输过程中无重大事故和纠纷，保持良好的追踪和监控能力。
3. 与客户和供应商的关系良好，及时解决他们的问题和需求。
调度员岗位职责及工作内容
调度员岗位职责及工作内容
调度员是一个组织或者公司的中央控制中心，负责协调和安排各种资源，以确保任务和项目的顺利进行。
调度员的主要职责和工作内容包括以下几点：
1. 接收和处理各种任务指派：调度员负责接收来自领导或客户的任务指派，并根据任务的性质和紧迫程度进行安排和分配。
2. 分配资源和人员：调度员根据任务的要求，分配合适的资源和人员，包括机械设备、车辆、工作人员等，以确保任务能够顺利完成。
3. 制定和调整工作计划：调度员需要制定详细的工作计划，包括任务的时间安排、工作流程、资源需求等，并根据实际情况进行调整和更新。
4. 协调各个部门和团队：调度员需要与各个部门和团队进行沟通和协调，确保任务的顺利推进，解决可能出现的问题和冲突。
5. 监控和跟踪任务进度：调度员需要实时监控任务的进度，与相关人员进行沟通，及时了解任务的情况，并根据需要进行调整和安排。
6. 处理紧急情况和突发事件：调度员需要具备应急处理能力，及时处理和应对突发事件和紧急情况，保证任务能够按时完成。
7. 汇报和记录工作情况：调度员需要对任务的执行情况进行记
录和汇报，向上级领导提供相关数据和报告，为工作的改进和决策提供依据。
8. 维护工作流程和效率：调度员需要不断思考和改进工作流程，提高工作效率，减少资源浪费，提高任务完成质量。
总的来说，调度员的工作是一个需要高度协调和组织能力的工作，需要快速反应、沟通技巧和解决问题的能力。
调度员的工作对于组织和项目的顺利进行起着重要的作用。
调度员安全生产职责（5篇）
调度员安全生产职责1、对本岗位的安全生产负责，对所管辖使用范围内的设备完好负责，对进入的非本岗位人员安全监督负责。
2、认真学习和贯彻执行国家安全生产方针政策、法律法规及公司、矿、厂、车间的安全生产规章制度和安全技术操作规程。
3、协助班长做好本班组的安全生产工作。
4、严格执行各项安全生产规章制度，严格遵守矿区关于道路交通安全和关于矿区摩托车管理的相关规定。
5、严格按照安全技术操作规程来操作有关调度指挥设备，认真做好班前、班中、班后的卸矿站设备检查工作，使设备安全可靠，发现隐患及时处理与上报。
6、通过机车定位跟踪系统，掌握各机车及溜井、道口的运行情况，科学调度，确保机车的运行安全。
7、拒绝违章指挥、不违章作业，发现他人违章作业，及时制止。
8、积极参加各项安全活动，积极向上级提出安全生产合理化建议。
9、服从班组安排、文明生产，正确配戴使用劳保用品。
10、做好领导交办的其它安全工作。
调度员安全生产职责（2）调度员是企业安全生产工作的重要一环，负责协调和监控各个环节的安全工作，确保生产过程中的安全与顺利进行。
调度员的安全生产职责主要包括以下几个方面：1. 安全管理职责调度员需要熟悉并贯彻企业的安全管理制度和规范，确保生产过程中的各项安全管理工作得到有效执行。
他们应当定期组织安全会议，对安全事故进行分析和研究，并提出相应的整改措施，及时修订和完善安全管理制度。
2. 生产计划安排职责调度员负责根据生产计划和生产需求，合理安排设备、人员和物料的使用，确保生产过程中的安全和稳定。
他们需要根据生产现场的情况，调整生产计划和产能分配，确保生产过程中的安全风险得到最小化控制。
3. 风险评估和安全防护职责调度员需要对生产现场的安全风险进行评估和分析，制定相应的安全防护措施。
他们需要确保现场设备的正常运行和维护，定期进行设备巡检和维修，及时排除潜在的安全隐患，并对员工进行安全培训和教育，提高其安全意识和应急能力。
4. 事故应急和处理职责调度员是企业事故应急的重要一环，他们需要掌握企业的事故应急计划和程序，并能够在事故发生时迅速反应和处理。
调度员岗位要求
调度员岗位要求调度员岗位要求一、岗位概述调度员是指负责车辆、人员、设备等资源的调度，并协调各环节的运营工作，以达到高效、安全、顺畅的运输目标的专业人士。
他们在运输行业中发挥着重要的作用，具备一定的管理、协调和沟通能力。
二、岗位要求1. 学历背景：调度员岗位一般要求大专以上学历，相关专业如交通管理、物流管理等更为受欢迎。
2. 知识技能：熟悉运输行业相关法规和政策，了解车辆调度的流程和运作，具备一定的车辆维修和保养知识。
熟练掌握计算机操作技能，能够熟练使用调度系统和相关软件。
3. 经验要求：有一定的调度工作经验者优先考虑，熟悉各类车辆的特性和运输需求，能够灵活应对各种突发情况。
4. 职业素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够与司机、业务员等各个部门的人员进行有效的沟通和协调。
责任心强，能够承担一定的工作压力。
5. 语言要求：具备良好的中文书写和口语表达能力，英语水平良好者优先考虑，能够与外籍司机沟通。
6. 健康状况：身体健康，能够适应一定的工作强度和岗位要求。
7. 其他特殊要求：有相关行业的从业资格或证书者优先考虑，如交通运输管理师、物流师等。
善于学习和总结，不断提升自己的专业素养。
三、主要工作职责1. 负责车辆的调度和排班工作，根据工作量和车辆情况，合理安排车辆的出行和休息时间，确保车辆的有效利用。
2. 协调和安排司机的工作任务，根据路况和订单情况，合理分配司机的工作和休息时间，确保司机的工作安排和出行的安全。
3. 监控车辆的运行情况，及时了解车辆的位置和行驶情况，发现异常情况及时处理和解决。
4. 协调和处理突发事件和紧急情况，如交通事故、车辆故障等，及时与相关部门协调，做好应急处理工作。
5. 维护相关的文档和记录，如车辆调度记录、事故处理记录等，做好相关的统计和整理工作。
6. 与其他部门和供应商保持良好的合作关系，及时反馈和解决相关问题，确保调度工作的顺利进行。
7. 参与相关的培训和学习，不断提升自己的专业素养和技能水平，为公司的运营提供更好的支持。
调度员的岗位职责
调度员的岗位职责
调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员。
他
们通常在交通、运输、物流、航空等行业中工作，负责监控和管理
资源的分配和利用，确保工作流程的顺利进行。
以下是调度员的一
般岗位职责：
1. 协调资源，调度员负责协调和安排公司内部资源的使用，包
括车辆、设备、人力和时间等。
他们需要根据工作需求和资源情况，合理安排资源的分配和利用，确保工作的高效进行。
2. 监控工作流程，调度员需要监控工作流程的进展情况，及时
发现和解决可能出现的问题和障碍。
他们需要与相关部门和人员进
行沟通和协调，确保工作任务按时完成。
3. 处理突发事件，在工作过程中，可能会出现突发事件或紧急
情况，调度员需要及时处理和应对，确保工作流程不受影响。
他们
需要具备应急处理能力，能够在紧急情况下迅速做出决策和行动。
4. 编制工作计划，调度员需要根据工作需求和资源情况，编制
工作计划和排班表，合理安排员工的工作时间和任务分配。
他们需
要考虑到员工的工作量和工作时间，确保工作任务的合理分配。
5. 提供支持和协助，调度员需要与相关部门和人员进行密切合作，提供支持和协助，确保工作任务的顺利完成。
他们需要与员工进行沟通和协调，解决工作中的问题和困难。
总的来说，调度员是负责协调和安排公司或组织内部资源的专业人员，他们需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和组织协调能力，确保工作流程的顺利进行。
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调度人员
一、填空题：（每空1分，共30分）
1、凡直接从事选煤作业的职工，必须进行和，经考核合格，并取得相应的安全资格证书和岗位资格证后才准上岗。
技术培训、安全培训，
2、工作中认真填写，、事故影响、回报纪律等各项记录报表。
调度台帐、运行日志
3、煤仓内瓦斯浓度达到时，附近范围内的电气设备立即停止运转。
1.5%，20米
4、集中控制系统要具备顺序起车，顺序停车功能。
逆煤流，顺煤流
5、设备运转中发生故障，必须处理。
检修设备或进入机内清理杂物时，必须严格执行制度。
并设专人监护。
停机，停电挂牌
6、现场接班，认真听取交班员工上班工作情况汇报，特别是————情况及存在和需要处理的。
设备运转，问题
7、干粉灭火器用于扑救石油及其产品、客人气体、电器设备的
初起火灾
8、作业场所的“四无”是指、、、。
无积水、无积煤、无积尘、无杂物
9、违章操作是指职工不遵守，冒险进行操作的行为。
规章制度
10、在工作岗位上墙的制度至少应该有、
、。
岗位责任制、交接班制度、消防责任制岗位作业标准。
11、在不间断电源断电之前将电脑，以防数据丢失。
关机
12、交接班时双方进行现场交接，记录交接情况，并在上签字认可。
交接班记录本
13、“三违”是指、、。
违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
14、数量效率按分选密度含量和考核。
±0.1 工艺流程。
15、如电脑硬件故障或应用软件出现问题，要马上启用。
备用系统
二、判断题：（共15题，共15分）
1、生产过程中发生的伤亡事故具有偶然性，因此是不可预防的。
（）答案：×
2、集中控制系统要具备集中联锁与就地解锁两种控制方式，两种方式不可互相转换。
（）
答案：×
3、所有采取的商品煤样都必须进行限下率的测定。
（）
答案：×
4、禁止任何人在带式输送机输送带上站、行、坐、卧、横跨。
( )
答案：√
5、商品煤是指规格、质量符合一定要求进入市场的煤炭。
（）
答案：√
6、故隐患是指可导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为及管
理上的缺陷。
( )
答案：√
7、刮板输送机必须配备过载保护装置。
( )
答案：√
8、设备不漏油是指设备的静止结合面、转动、滑动部位不允许有油迹。
( )
答案：×
9、房内悬挂的溜槽、管道及电缆的高度不低于2m。
( )
答案：√
10、禁止任何人在带式输送机输送带上站、行、坐、卧、横跨。
（）
答案：√
11、商品煤是指规格、质量符合一定要求进入市场的煤炭。
（）
答案：√
12、电器设备发生火灾，首先进行灭火，再采取断电措施。
（）
答案：×
13、患有高血压、心脏病、手脚残疾、深度近视者，不得从事高空作
业。
( )
答案：√
14、高空作业时不需戴安全帽和系安全带。
（）答案：×
15、生产和生活过程中接触粉尘、毒物、噪声、辐射等物理、化学危害因素达到一定的危害程度，将会导致职业病。
( )
答案：√
三、选择题：（共15题，共15分）
1、集团公司商品煤的主要质量指标有哪些：（）
A、灰分
B、全水分
C、全硫 D限下率
答案：ABCD
2、水泵运行必须遵守哪些规定（）
A、不得在无水情况下运行
B、运行中，吸水管淹没深度不得小于0.5m
C、按泵标方向旋转
D、不得在闸阀闭死情况下长期运行
答案：ABCD
3、带式输送机长度超过（）米时，必须设备中间“紧急停机”
按钮或开关。
A、30
B、50
C、60
D、80
答案：B
4、我公司生产的洗中块的粒度为（）
A、20--80mm
B、25--80mm
C、25--50mm
答案：B
5、重介悬浮液种介质的主要成分是（）。
A、四氧化三铁
B、三氧化二铁
C、氧化铁
答案：A
6、安全电压是指伏以下的电压。
（）
A、12
B、24
C、36
答案：C
7、从事高空作业的工人，必须年满多少周岁？（）
A.16；
B.18；
C.20；
D.25。
答案：B
8、电气设备起火，应使用（）进行扑救。
A、水
B、四氯化碳干粉灭火器
C、砂子
D、泡沫灭火器
答案：B C
9、清扫作业场所时，下列哪些不得用水冲洗：（）
A、电气设备、电缆
B、照明
C、信号线路
D、设备传动部件。
答案：ABCD
10、电气设备试验必须在绝缘垫或干燥的绝缘物上进行工作人员不得少（）人。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：A
11、适用于扑救油脂类的灭火器是（）。
A、酸碱灭火器
B、泡沫灭火器
C、干粉灭火器
D、二
氧化碳灭火器
答案：D
12、输送机一般不允许带负荷启动，如遇特殊情况带负荷启车时，
电动机只允许间隔性连续启动（）次。
A、一
B、二
C、三
D、四
答案：C
13、胶带机在运行中发现以下哪种情况不应立即停车处理（）
A、温度过高
B、溜槽堵塞
C、皮带打滑
D、环境
卫生差
答案：D
14、当人体通过（）电流时，人体就会有生命危险。
A、1A
B、0.02A
C、0.05A
答案：C
15、设备轴承温度在运转时最高不能超过（）度。
A、60
B、65
C、75
D、70
答案：C
四、简答题：（共6题，共24分）
1、灭火器的使用分哪几步？
答：操作步骤：（1）拔掉保险销，在拔销时注意放松夹角受
柄。
（2）握住喷头，防止伤及旁人。
（3）瞄准火源根部，距离以不灼伤自己为宜。
由近及远地灭火，逐步推进。
2、生产运行系统出现故障后如何处理？
答：运行中发生故障停车时，要做好故障原因的登记，如需要有关人员处理，及时通知到人，停车十分钟以上要通知到值班干部，需停电检修按规定办票检修。
故障处理完毕，启车时必须打预备信号，然后再启车。
3、选煤厂安全规程中对人员在厂区内行走有哪些规定？
答：严禁任何人跨越运行的设备、输送带、钢丝绳和链条。
行人横过铁路应当走安全道或安全桥。
确因工作需要穿越铁路时，必须做到“一停、二看、三通过”。
严禁爬车、钻车或从两车之间通过。
4、电气设备上严禁放置的物品有哪些？
答：严禁放置油类、棉丝、木材等易燃易爆物品、金属和其它潮湿易导电物品。
5、如发生触电事故，如何使触电者脱离电源？
答：（1）迅速切断电源（严禁触及带电金属物体和触电者裸漏身躯）。
（2）用相应电压等级绝缘工具（戴绝缘手套，穿绝缘鞋并用绝缘棒）解脱触电者，低压触电也可使用干燥的棒、木板、绳索等不导电的东西解脱（距断落在地上的带电高压线的断点周围10m内不能盲目进入。
必须在断电后或确认无电时才能去施救。
6、交接班时应该做到哪“五不走”？
答：做到设备擦不净不走，工件堆放不整齐不走，工具不完不走，交接班记录不填好不走，地面卫生没打扫干净不走。
五、论述题：（1题4分，2、3题各6分，共16分）
1、结合《岗标》的要求，谈谈在自己的岗位上还有哪些操作应该规范
2、结合本岗位工作，根据《岗标》的要求，谈谈在你的工作中应当注意哪些细节性问题？
3、谈谈本人在工作中对岗位标准的认识？。